公司新员工年度工作总结范文

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公司员工个人年终工作总结的范文(通用12篇)

公司员工个人年终工作总结的范文(通用12篇)

公司员⼯个⼈年终⼯作总结的范⽂(通⽤12篇)公司员⼯个⼈年终⼯作总结的范⽂(通⽤12篇) 时间如流⽔,转眼间我们⼜将迎来了新的⼀年,在这将近⼀年的时间中我们通过努⼒的⼯作,也有了⼀点收获,不如趁现在好好地总结⼀下过去的⼯作,争取来年再创佳绩!那么什么样的年终总结是你的领导或者⽼板所期望看到的呢?以下是⼩编精⼼整理的公司员⼯个⼈年终⼯作总结的范⽂(通⽤12篇),供⼤家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司员⼯个⼈年终⼯作总结篇1 进公司⼀年以来,在x总的领导与⽀持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了⾃⼰的本职⼯作和领导交办的其它⼯作。

现简要回顾总结如下: “忙并收获着,累并快乐着”成了⼼曲的主旋律,常鸣⽿盼。

对我⽽⾔,xx年的⼯作是难忘、环境记最深的⼀年。

⼯作内容的转换,连环境着⼯作思想、⽅法等⼀系列的适应与调整,(包括⼯作上的适应与⼼态上的调整)压⼒环境来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

⼀、进公司⼀年来的⼯作表现 (⼀)正确处理苦与乐,得与失、个⼈利益和集体利益的关系,坚持⽢于奉献、诚实敬业,经过⼀年的学习和锻炼,我们在⼯作上取得⼀定的进步,细⼼学习他⼈长处,改掉⾃⼰不⾜,并虚⼼向领导、同事请教。

(⼆)⼀年来我对⾃⾝严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默⽆闻作为⾃⼰的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦⼲上。

在⼯作中,以制度、纪律规范⾃⼰的⼀切⾔⾏,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来⾃各⽅环境的意见,不断改进⼯作。

⼆、⼯作中的不⾜与今后的努⼒⽅向 ⼀年来的⼯作虽然取得了⼀定的成绩,但也存在⼀些不⾜,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事⽐较还有⼀定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后⼯作中,我⼀定认真总结经验,克服不⾜,努⼒把⼯作做得更好。

(⼀)发扬吃苦耐劳精神。

公司年度工作总结范文(通用5篇)

公司年度工作总结范文(通用5篇)

公司年度工作总结范文(通用5篇)公司年度工作总结范文篇一即将过去的20__年是充实忙碌而又快乐的一年。

在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的_月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。

一、提高服务质量,规范前台服务前台是展示公司的形象、服务的起点。

对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。

所以前台在一定程度上代表了公司的形象。

同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。

有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。

努力提高服务质量。

认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。

客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。

在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。

做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。

不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。

根据记录统计,20__年我来公司开始:填写钢、铝基价_余次、接待来访客人_余次、订饮用水__余次、做员工考勤表_次、转接电话__余次、更新通讯录_次、快递收发_余次、盘点申购库存_次、收发传真_余次、打印文件__余次、打扫卫生_余次、周末转接电话_次、指纹登记_余次等。

二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。

及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。

根据统计20__年_月份至今共办理各部门各项物品入库__余次,入库物品都配有相应出库记录。

三,应以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。

作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。

平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。

企业员工年度考核个人工作总结范文(10篇)

企业员工年度考核个人工作总结范文(10篇)

企业员工年度考核个人工作总结范文时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。

回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。

半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经办员工不难,但要做一名优秀的总经办员工并不容易。

我认为:一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。

而且在思想政治上、工作能力上更要钻研。

我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。

一、思想修养要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。

在这半年中我认真向身边的同志学习,更高的要求来要求自己。

二、素质提升在空余时间,我会阅读一些行政管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。

三、工作内容不断了解公司各部结构,进一步提高后勤支持。

几个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中了解各部门领导的需求状况,尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。

以最快的速度融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司的日常工作。

在去蓬莱担任《____交通建设股份有限公司党建思想政治工作研究会》会务组成员期间,努力做好接机送站的车辆安排,会议期间保证参会领导公务用车的支持。

从接手车辆派遣安排工作以来,按参会领导用车需求状况和需求时间,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为参会领导公务用车提供后勤支持。

在日常工作中解决领导交办的临时工作。

及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。

四、自身不足五、工作展望在今后的工作中,首先,要继续努力,严格要求自己。

坚持学习,要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来提高自己的工作经验。

新员工的个人年度工作总结范文(精选6篇)

新员工的个人年度工作总结范文(精选6篇)

新员工的个人年度工作总结新员工的个人年度工作总结范文(精选6篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。

大家知道工作总结的格式吗?以下是小编收集整理的新员工的个人年度工作总结范文(精选6篇),欢迎阅读与收藏。

新员工的个人年度工作总结篇1我自20xx年10月进入公司至今已有一年多时间,在这一年多时间里,我无论是思想上还是专业技能上都自认取得了不小的收获。

刚进公司时由于对一个全新环境的陌生,对新工作方法理解得不足确也走过不小的弯路,那时犯过的一些错误到现在想想都觉得不应该。

不过高兴的是自己总算随着环境的变化也一起变化了,我想只有我努力去适应自己的工作岗位,而工作是不会自己来适应我的,就像人要学会适应社会一样。

首选我想做好自己的工作就必须摸清自己的工作状况,检测工作本身是一项比较简单的工作,它也是一项服务性质的工作,想要做好也必须眼到心到,工作时我努力做到仔细认真,尽量多和病人交谈,了解他们的身体情况,真诚对待每一位来检查的病人们。

过后不断回顾工作中情况,找出纰漏发现优点,争取下次不再犯同样的错误或者是下次能做得更好。

空闲时也看一些有关的资料,如果不学习新的知识,专业技能就得不到很好的改进,工作水平也就得不到提高。

感谢领导、老师和同事们,他们也潜移默化地影响了我,工作之外我们也能做到很好地精诚团结并且相互提些工作上的建议,避免了发生很多矛盾和错误。

任何一项工作都不是一个人就能做得好的,它们都需要大家的互助合作,群策群力才能做好。

另外这么久以来不管在工作中还是在平时我也都尽量不断修正自己的行为,自觉遵守工作纪律,严格按照公司规章制度办事,服从公司整体工作安排,不制造矛盾,为整体工作开展尽自己一份力。

尽管这一年多来收获颇多,但也存在很多不足之处,例如:工作方式不够成熟:主持水平还有待提高,做事、工作缺少计划性。

年度工作总结与计划范文5篇

年度工作总结与计划范文5篇

年度工作总结与方案范文5篇年度工作总结与方案范文篇一:新员工年度工作总结及方案光阴似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在__年度获得了不小的进步。

一、年度工作情况1、熟悉理解公司各项规章制度。

我于__年8月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进展理解,熟悉公司的企业文化。

通过理解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。

在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准那么,严格要求自己,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉理解工作流程作为设计师助理,我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档,为设计师签单做好充分准备。

经过一段时期的磨合,我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作,在设计师的指导带着下,不仅懂得了许多专业方面的知识,也懂得了许多做人处事的道理。

二、存在的缺乏以及改良措施__年已经随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,工作量并不是很大,闪光点几乎是不存在,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的缺乏主要有以下几点:1、缺乏沟通,不能充分利用资在工作的过程中,由于专业知识不够扎实,又存在一定惰性,遇事考虑不够周全、不够细致,不积极向其他同事请教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能到达优势资充分利用。

俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台到达资共享,从而进步自己的工作效能。

2、缺乏方案性在工作过程中,由于缺乏方案性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常到达事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。

在以后的工作过程中,我要认真制订工作方案,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能到达事半功倍的效果。

3、专业面狭窄作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。

自己的专业面狭窄,对其它专业的根本认识都没有,这都限制了自身的开展。

员工个人年终工作总结报告范文最新5篇

员工个人年终工作总结报告范文最新5篇

员工个人年终工作总结报告范文最新5篇当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结,那么你知道个人年终工作总结该怎么写吗??为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于员工个人年终工作总结报告范文最新5篇,欢迎阅读!个人年终工作总结120__年是报业服务处持续稳定发展的一年,报业服务处各项工作正沿着“加强质量管理,提高服务水平”方面健康发展。

我的工作也是同报业服务处共同成长的一年,总结20__年的工作之前,我回顾自己在20__年的248天的工作内容。

工作岗位、工作内容该怎么总结呢?很多的事物总不是简单的重复,重复中总有新的发现、新的收获、新的思索。

20__年是忙碌着工作的一年,但大多是被动与忙乱;20__年是思考着工作的一年,更多的是主动与从容。

这应该是20__年的收获。

现在,我将自己20__年的思想和工作汇报如下:一、思想认识方面报业服务处办公室的一大功能就是服务功能,我个人的职责是这一功能的最终体现者,主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作,确保服务处各项工作正常开展。

所以,20__年工作总的指导思想是“强化服务功能、增强服务意识、提高服务质量”。

20__年对工作的思想认识有所提高。

我的工作比较庞杂凌乱,甚至有一些琐碎。

但其重要性却不容忽视,尤其是在后勤保障方面,有的事情虽小,但其影响面很大,缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。

这些事情可能简单,人人能做,但我认为不是每个人都能把它做好,我对自己的要求是既然重要,没有理由不把它做好。

二、办事效率方面思想上认识明确,行动上当然有所表现,工作效率对每件工作都很重要。

但我之所以把办事效率单独作为一条来总结,是因为工作效率对我这方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。

员工个人年度工作总结范文10篇

员工个人年度工作总结范文10篇

员工个人年度工作总结范文10篇1.员工个人年度工作总结范文篇一日月如梭,踏入工厂已经一年了。

在这将近一年的工作中,我既体会到了,刚刚踏上工作岗位的那种新鲜感,又感觉到了工作的艰辛和劳累。

这一年虽然短暂,但却完成了我从象牙塔到走向社会的重大转变,从学生身份到员工角色的转变。

这段时间是我在进入工作后最宝贵的一段时间,我在这里学到了很多东西,包括技术理论、做人道德、生活、思想,都在全方位的进入状态,在各位领导、同事的帮助下,我也越发感觉到作为一名离心轧辊铸造工作者的意义与责任,因此我始终以“勤勤恳恳、踏踏实实”的态度来对待我的工作,以“严谨、求实”规范自己的工作。

一、工作情况在这一年中,我担任铸造二车间工序作业长,区域作业长,协助车间主任管理和监督车间的工序质量工作,为车间的工序质量稳定献计献策,并努力做好铸造二车间的作业成本工作,为铸铁分厂作业成本工作的进一步推进打好基础,还担任见习浇注指挥,进行实际生产,协助浇注指挥的日常工作。

我在铸造二车间浇注班实习,这两个月是宝贵的两个月,是我实习经历的开始,俗话说“万事开头难”我也确实感受到了刚开始的各种不适应,有心理方面的,身体方面的,但我都努力克服它们带来的影响,也度过了那一段艰难的时期,为以后的努力工作打好基础,这两个月是我对车间环境熟悉的第一步,对整个车间的布局,工作,工序都有了清楚的认识。

之后我转到了浇注指挥岗位实习,通过这三个月的工作我更加对车间的整个生产工序流程有了清晰的理解,由于浇注指挥岗位的特殊性,对车间生产的各个环节都要掌握,熟知,还要对熔炼车间,热处理车间的工作有一定程度的了解,所以他们的工作就是象一根针将所有生产中的工序串连起来,为自己的工作作准备,达到自己的目的,在我这几个月的印象里,这个团队的默契配合,吃苦耐劳给我留下了深刻记忆,由于立式离心浇注指挥不同于其他岗位,他的工作时间不稳定,工作压力大,极其考验人的意志,他们有时也喊苦喊累,但只要工作一开始,无不都是将全部的精力投入到工作中,所以这个精诚团结合作的团队也为车间和分厂创造了巨大的价值。

员工个人工作年度总结报告范文10篇精选

员工个人工作年度总结报告范文10篇精选

员工个人工作年度总结报告范文10篇精选作为一名员工在一年快要结束的时候,一定要写好工作总结,同时还要养成写工作总结的好习惯。

那么关于员工个人工作年度总结该怎么写呢?以下是小编整理的员工个人工作年度总结报告范文10篇精选,欢迎阅读分享。

员工个人工作年度总结报告1时光荏苒,20__年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。

回首望望走过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

以下是我的工作总结。

1.工作方面在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场经验。

这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工作中去,以谦虚的态度虚心向其他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到实践中去,非常感谢领导的支持与关心。

2.存在的缺失对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。

一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。

服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。

有时候看问题看得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。

3.部门工作销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。

门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。

沟通不够深入。

销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。

4.明年计划建立一支熟悉产品,而相对稳定的销售团队。

员工个人年度工作总结范文7篇

员工个人年度工作总结范文7篇

员工个人年度工作总结范文7篇精选员工个人年度工作总结范文7篇在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾进入公司这个大家庭里已经半年了。

下面是小编为大家整理的精选员工个人年度工作总结,希望能够帮助到大家!精选员工个人年度工作总结(精选篇1)20__年,绩效考核工作紧紧围绕分公司提出的“将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和绩效改进”的目标,在中心党政班子的直接领导下,结合中心生产任务、经营管理目标顺利完成了各项绩效考核工作。

现将20__年度中心绩效考核工作开展情况汇报如下:一、20__年绩效考核工作开展情况1、部门绩效考核工作20__年年初,根据分公司组织人事处和中心的要求,在总结20__年绩效考核存在的问题和不足之后,修订和完善了部门绩效考核办法和目标责任书。

新办法充分结合了各部门的工作职责特点,更加全面、细致,可操作性、实用性更强。

新办法在考核办公室下,增设了五个专项考核组,主要负责修订责任书和考核标准表,并负责对各部门、支部、分会进行专项考核;六项责任书简化为五项,并将其中两项责任书的签订主体做了调整,以加强支部和分会的工作;考核程序由原考核小组进行综合考核,调整为由五个专项考核组进行专项考核,考核结果由考核办公室汇总,这样使考核更加专业化、合理化。

新办法强化了绩效考核的组织领导,使中心考核领导小组、考核办公室、专项考核组能够充分发挥作用;进一步细化了专项考核标准,促进各部门更好的完善了各项基础工作,健全了各类标准,提高了制度的执行力。

部门考核依据签订的责任书,由各专业考核小组进行考核。

考核小组成员遵循公平、公正的原则,实行“严考核、结果申诉、汇总上报、领导审定、公布结果”五步流程,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。

并将考核结果与个人收入挂钩,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的。

考核过程中,从考核负责人到参与考核的人员都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。

优秀员工个人年度工作总结范文11篇

优秀员工个人年度工作总结范文11篇

优秀员工个人年度工作总结范文11篇优秀员工个人年度工作总结范文 (1) 来到_厂已经_个多月了,到岗位工作也有一段时间了。

对于我这个进入_大家庭的“新人”,感受颇深。

下面,我将这一年来工作总结如下:一、工作态度从刚入厂到现在,深刻体会到,不管是在哪个岗位,积极认真的工作态度决定了工作效率和质量。

工作态度也同样体现在安全上,作为钢铁行业的员工,安全很要。

只有对自己和他人负责的工作态度,才能保质保量安全生产。

二、工作面貌_今年亏损_个亿,全厂已经到了危急存亡的紧要关头,我们在“战危机,求生存”口号的号召下,应该转变自己的工作作风,多想着为公司做点实事,为_明年的扭亏转盈做出自己应有的贡献。

三、技术支持进入到真正岗位上以后,相继认识了很多老员工,老师傅。

就拿我来讲,我已经对现场的土建和文字工作有了一定的认识。

今后还需要自己不断摸索,努力学习。

摸索出适合我自己的一套完整优化的工作方案。

过硬的技术还要不断学习,创新。

以后要稳扎稳打,学好技术才能立足岗位。

四、工作计划刚刚投身到自己的岗位,想法和问题很多。

需要掌握和学习的东西更多!我想只有踏实肯干的劲头、认真负责的态度,从自身做起不断完善自己,才能赢得同事们的认可,领导们的肯定。

我目前无法从事与本专业相关的工作,所以时刻不能放弃对本专业的继续深造。

同时,为了配合好厂里的工作,我需要做好自己份内工作的同时,积极学习工艺,计算机,土建,电气等相关专业的知识,预计在20_各个专业齐头并进。

优秀员工个人年度工作总结范文 (2)本人20xx年8月进入公司,先后从事行政文员、人力资源管理等岗位工作。

近五年来,我立足岗位,不断加强业务学习,强化业务技能。

现将个人工作情况总结如下:一、立足岗位,努力工作xx年8月至xx年2月,我从事行政文员工作,在这个工作岗位上,本着“把工作做的更好”的目标,我立足岗位,积极工作,完成职责范围内各项事务。

一是做好公司各阶文件的登记、修改、下发,完成质量体系中的A、B版文件的修订工作;二是做好电话接转、电话通知、记录传达以及文件文印工作;三是做好公司员工考勤管理,饭卡办理及统计;四是协助做好公司来人来宾接待工作;五是图书资料以及公司各类许可证件保管与查阅,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供方便。

新员工个人年度工作总结范文(4篇)

新员工个人年度工作总结范文(4篇)

新员工个人年度工作总结范文不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。

回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。

在此我向公司的领导和师傅____以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

1.努力学习,全面提升自身素质作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。

为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。

六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况,再加上____和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。

由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B-3、C-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。

2.努力工作,顺利完成各项任务在原材料检验岗位上的前两个月,我协助____检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。

____经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。

在后三个月我开始接手有色材料检验。

由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。

检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。

需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。

不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。

我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。

公司年度工作总结范文6篇

公司年度工作总结范文6篇

公司年度工作总结范文6篇公司年度工作总结范文 (1) 20__年是我进入__财险工作的第一个完整年度,也是__地区保险市场竞争更加激烈的一年,是公司拓展市场、持续发展的关键一年。

不知不觉中,新年伊始,现就20__年度重要工作情况做如下总结:回顾20__年,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,面对系统变更等新的挑战,在20__年的基础上我开始认真钻研,努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能,提高我的业务工作能力,并且熟悉掌握销售管理岗许多工作流程及操作。

1.勤收集、勤整理、勤统计分析是我自接手工作来养成的一个习惯。

我们知道,真实的数字是一个企业赖以生存与发展的基石,只有向领导提供真实可参的业务经营数据,才能使单位的领航者不至做出错误的决策,使各项业务经营不至落入恶性发展的怪圈。

每天确保承保台账的正确更新,进行各类业务数据的统计分析,及时发送短信是我每天工作的必修课,我还每周按照领导的要求统计周会报表数据并公布,时刻准备给单位提供近期各项业务经营状的有用信息。

2.应收是销售管理岗的重要职责,每月我都会根据财务部门提供的应收清单联系销售人员进行核对催缴,为销售人员编制相应的个人应收清单。

我们机构个别账龄比较长的单子也比较多,对于这些我会不定时从报表系统导出清单对销售人员进行催缴。

3.续保数据的管理也是我工作岗位的重要部分,20__年初分公司开始重视续保工作,每月开始下发机构续保清单。

但是由于我们机构系统录入等问题,无法区分实际录入情况,每个月我都会根据分公司下发的清单和台帐进行匹配,重新编辑实际业务员,并且为了各团队感官和实际打印的需要进行了排列。

提前一个月左右下发实用的清单至各个团队及续保部,以便续保工作的顺利开展。

平时业务员需要本人的续保数据的时候我也尽力配合帮助查询。

4.手续费结算是我的重要工作,每个月我都会根据财务提供的实收清单,制作代理业务清单,发放清单等给销售人员开票或直接结算手续费,在这方面我养成了严谨、细致的作风,和销售人员的互动也比较多,在清单的核对,费用结算等方面的各种疑问我都会热情解答和处理。

年度工作总结报告范文大全【5篇】

年度工作总结报告范文大全【5篇】

年度工作总结报告范文大全【5篇】1.年度工作总结报告范文篇一20xx年就要过去了,xx公司也行将进入成立以来的第四个年头。

在这一年的时间里,我们的公司在董事会的正确领导下,在每一位员工的勤奋努力下,稳步发展,勇于创新,经受了市场硝烟的洗礼,在残暴的竞争中逐渐成熟起来了。

我作为公司财务部的一员,也与公司一起经历了不平凡的一年。

现就我一年的工作简单总结一下。

一、牢记责任,忠于职守。

在一个企业中,出纳的工作看似简单而又平凡,但我深知这个岗位包含着多少领导的信任和期望,我的职责是要看好钱袋子,记好帐本子,紧把收付关,责任重于泰山。

在日常工作中,注意和主管会计密切配合,有条不紊的展开业务。

银行和现金的收支是我的主要业务内容,随时掌控银行存款余额,定时上报数据,及时为领导提供决策根据;保证经营用现金的支出,跑银行不怕苦累,风雨无阻;对待购房客户不烦不燥,耐心接待,即便加班也要保证售房款的收账。

我们计财部虽然繁忙但很充实,节奏紧张但很团结,我体会到工作的快乐。

二、加强财务管理,积极接受审计监督。

为了保证企业资产的保值增值,公司审计部门在每个季度末对各公司财务进行审计检查。

对审计组提出的意见和疑问,我们都及时更正,详细解答。

遇到不能肯定的业务问题虚心请教,在保证帐务核算正确的同时也提高了自己的业务水平。

三、保护企业利益,做企业的"经济卫士"和领导的"参谋助手"。

作为一个财务人员,必须时刻牢记自己的天职,那就是管好企业资产,保护企业利益。

在工作中为领导决策提供信息,要积极稳妥,防范风险,敢于进言。

在最近有一个单位向我公司要求借款,根据我公司和对方的具体情形,出于我作为一个会计人员的责任,大胆提出反对意见,遭到领导的重视,并采取了我们的意见。

事后我们的做法遭到了公司领导的肯定和称赞。

从这一件事上,我更加感遭到我的工作的重要性和责任的重大,认识到企业利益高于一切。

四、加强业务学习,不断完善自我,紧跟企业发展的步伐。

员工年度工作总结述职报告范文模板(精选10篇)

员工年度工作总结述职报告范文模板(精选10篇)

员工年度工作总结述职报告范文模板(精选10篇)1.员工年度述职报告范文模板尊敬的领导:回顾一年来的工作,真是千头万绪,感慨万千。

通过所内全体职工的奋力拼搏,较好的完成了上级公司下达的各项技经指标,具体汇报如下:一、狠抓安全生产工作安全生产是电力企业的永恒主题,更是经济效益的重要保证,本所始终把安全工作放在重之又重的位置,从抓员工安全教育入手,培训员工操作技能,落实安全责任制,加大考核力度。

从而大大夯实了安全生产基础,稳定了安全生产局面,一年来未发生安全事故,供电可靠率,电压合格率均达公司要求,我们的具体做法是:1、定期对工器具进行了测试及外表检查,始终使用合格工器具。

2、有计划制定、落实安全两措。

3、在所内有计划开展技能知识学习。

4、开展身边无事故无违章活动。

5、按照公司工作布置,定期开展安全大检查,对查出问题能处理的及时处理,不能处理的上报公司。

二、注重服务,提高服务质量坚持人民电业为人民的宗旨,本着优质、方便、高效、规范、真诚的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民办实事的精神,开展了一系列重要举措。

1、一如既往的坚持所长接待日、所长走访活动,并在营业窗口设立了客户意见箱,这样确保了能在第一时间了解自身存在的问题及客户的需要,做到了企业与客户面对面的交谈,心与心的沟通。

2、我所有计划定期对员工进行服务理念教育,及待客的热情,举止的文明,仪态的端庄,着装的整洁等立方面的培训。

积极组织我所人员开展一月一查活动,同时向办理新增电力客户和保修用户发放满意度调查表,通过统计满意率为100%,全年来未发生投诉事件。

3、将每次计划或非计划性停电的有关情况及时通知事业、企业单位及个体、主要用电大户,4、定期走访特殊服务对象,全年累计共走访x户。

5、出色的完成了各次接待任务及中考期间的保电任务。

经过全员共同努,本所服务意识,服务内容,服务质量,都己上了一个新台阶,树立了良好的社会形象,受到了社会各界的好评。

公司新员工个人工作总结范本(共7篇)

公司新员工个人工作总结范本(共7篇)

公司新员工个人工作总结范本〔共7篇〕第1篇:公司新员工个人工作总结公司新员工个人年度工作总结自从XX来到XX单位工作以来,已经有一年的时间了,在这一年中,加强学习,努力适应工作的需要,经过一年的学习和工作,已能胜任如今的工作岗位,现将一年来的工作表现总结如下:202_年,在本人的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了XXX这个大家庭中,个人的工作技能和工作程度有了显著的进步。

现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。

由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。

在这一年里,遇到各类活动和接待,我都可以积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。

二、加强学习,注重自身素质修养和进步记得局长每次开会都说:“固步自封,夜郎自大”这个成语,虽然这只有八个字,但所表达的意思却是深远的,要求我们必须具有先进的观念,要用科学开展的目光对待一切,才能适应景区将来的开展。

因此,我通过网络、书籍及各类文件资料的学习,不断进步了自己的政治理论程度。

工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作气氛。

另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建立与开展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。

同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强效劳意识和大局意识。

对办公室工作,可以提早考虑,对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。

三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客效劳为了做好日常工作,热心为全局职工及游客效劳,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提早十到二非常钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时清扫两位领导的办公室等。

2024年公司员工年终工作总结范文(四篇)

2024年公司员工年终工作总结范文(四篇)

2024年公司员工年终工作总结范文今年岗位调整后,我来到了办公室,理解了办公室文秘工作。

这是我职业生涯的一个新起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。

经过这段时间以来的不断学习,以及同事、领导的帮忙,我已完全融入了办公室这个氛围中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中还存在这样那样的不足之处,但应当说付出了不少,但也收获了很多,我感到逐渐成熟了。

此刻就这一年以来的工作情景做下总结:一、文秘工作(1)根据领导的要求,负责工作材料的撰写、汇总,做到认真撰写,认真修改,尽量尽力写好各种工作资料。

(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改,拟写有关文件材料;同时负责会议等记录,以及各类活动会议通知的拟写。

二、信息工作此刻是信息化交流的社会,是信息化高速发展,信息化是现代联通生活、社会的纽带。

所以,做好局信息化工作,是我重要的职责所在。

(1)随时关注时事热点,关注开发区管委会和我局在网络上的动态,做好宣传,及时发现并制止各不当言论。

(2)向开发区每月至少供给一篇我局信息,使我局的工作状态时刻更新,让我局动态透明化、大众化。

三、固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。

四、负责领导安排的工作我的岗位是一个联通上下,上情下达的岗位,所以就需要我在工作中仔细、耐心,认真完成领导交办的各种事务。

这段时间以来,无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,对自我的工作还不够钻,工作热情和主动性还不够,有些事情没有进取主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。

应对目前的工作,我应当以更加进取主动的态度,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的提高。

2024年公司员工年终工作总结范文(二)今年即将过去,在这一年中,工作、思想、学习较有新的提高,对生活、人生有了进一步的感悟。

新员工的工作总结10篇

新员工的工作总结10篇

新员工的工作总结10篇辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?好好地做个梳理并写一份工作总结吧。

那么工作总结的格式,你掌握了吗?下面是小编给大家带来的关于新员工的工作总结,欢迎大家前来参阅!新员工的工作总结1时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的'工作节奏,20__年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有很多所感所悟,现总结如下:对于工作这个词,是潜移默化的接受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社会经验、工作经验都很缺乏,所以在平时我要多学多问,付出比别人更多的努力。

在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关怀,同事们团结奋发、互帮互助的干劲,工作中认真务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。

没有太多宏伟的高瞻远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结:一、学习业务知识,作好本职工作学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。

二、理论联系实际,在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富,最后都是要回归到实践中来,因为工作本身就是实践性的。

在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。

在参加工作之后才发现,以前的想法都是片面的或形而上学的,因为以前思考问题都是基于完全的理论之上,没有真正触碰到实践的东西,才会导致理解结果显得单薄和脆弱。

直到慢慢的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发现理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本事是应该具备主观能动性的,理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

员工年度考核工作总结范文(通用8篇)

员工年度考核工作总结范文(通用8篇)

员工年度考核工作总结范文(通用8篇)工作总结(Job Summary/Work Summary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。

就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经�。

以下是小编整理的员工年度考核工作总结范文(通用8篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

员工年度考核工作总结1 时间悠悠,在激烈的市场竞争与机会和挑战中我司度过了20__年,而20__年是公司财险股份制改革上市后的第一个年度。

在这一年里是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。

我司在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。

较好地完成了上级公司下达的任务指标。

下面从不同角度对我司进行工作总结。

一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则。

只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。

一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与三个中心建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。

对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。

在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。

二、计划落实早、措施实将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

员工年度考核工作总结范文(6篇)

员工年度考核工作总结范文(6篇)

员工年度考核工作总结范文我是负责____(或____部门),很高兴也很荣幸在这辞旧迎新之际,能够代表污水处理厂的职工朋友们总结本年的工作情况。

我是污水处理厂的一名老职工,多年的工作实践让我有机会目睹我厂的成长与进步,而回首这一年的工作,我感慨颇多。

在工厂领导的正确指导和悉心关怀下,我厂沿着科学发展的路线不断前进,逐渐走向成熟,为渤海新区的环保事业做出了杰出的贡献。

而我个人,也随着厂子的进步得到完善和提升,理论水平和技术管理能力有了大幅的跨越。

接下来,我从以下几个方面进行工作总结,并诚挚地希望各位领导和同事们给予指导。

一、在工作态度方面。

我思想端正,求真务实,能以积极上进的态度对待工作,一丝不苟,敬业奉献。

我深知,我的工作是光荣的、伟大的、高尚的,在这个大力提倡科学发展、和谐社会的时代,低碳、绿色、清洁、环保是永恒的主题。

我国国民经济与建设的十二五规划纲要建议中也提出,要坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点。

所以,我怀着朴实的态度,勤勤恳恳工作,时刻走在前列,在思想上视工作高于一切。

二、在工作业绩方面。

三、我想借此机会剖析一下自身存在的不足和具有的优势。

以明确在未来工作中努力的方向。

我是一名普通职工,在与年轻职工的共事和交流过程中,我感受到年轻人所具有的蓬勃的生机与活力,他们较高的科学文化素质和熟练学习和应用新技术的能力让我认识到自己存在的差距,在新的一年里,我也要不断加强学习,与时俱进,创新思想。

同时保持自身经验丰富、沉稳持重、任劳任怨的优点,改进方法,提高效率,保证污水净化过程的安全、高效。

回首过去,几多风雨;展望未来,信心满怀。

相信在工厂领导的带领下,在同事们的支持下,我会继续努力,争取创造更好的成绩,期望大家给予监督和指导!也相信我们的污水处理厂实现新的辉煌!最后,衷心地祝愿各位领导和同事们在新的一年里工作顺利!员工年度考核工作总结范文(二)这一年来的工作到现在结束了,我感觉自己极尽升华,在工作当中我保持着好的状态,对于应该有的我还是要做出更多的努力,在自身的有点上面做的更好这是非常有必要的,有些事情一定是要保持好的状态,去落实好相关的制度,对于过去的一年来的工作,我现在也是感触很多,在一些事情上面我的提升空间还是会更大的,这一点我从来都是这么认为的,到了这年度考核的时候,我想我应该总结一番。

2024年员工年度工作总结标准范文(5篇)

2024年员工年度工作总结标准范文(5篇)

2024年员工年度工作总结标准范文转眼间____就过去了,到公司上班也有____个多月,在这段时间来,在领导的正确指导和同事的全力配合和支持下,我牢记自己的岗位职责,认真完成自己应尽的义务,圆满的完成了领导交办的工作,现就将这段时间来的工作情况总结如下:一、牢记岗位职责,顺利的完成了在职期间的各项分管工作我负责的主要是市场部的投标工作。

通过这段时间的工作,了解到投标活动的一些程序和注意的要点,比如,办理守法证明时需要出示的一些证件,投标报名时按照招标文件要求出示相关证明和原件,在编写投标文件时需要注意的细节问题、人员安排以及开标时需要提供的证件等。

在办理投标活动的事宜上,主要得益于领导的正确指导和同事们的大力支持和帮助。

编写投标文件虽然不是件很复杂的工作,但是却需要极大的耐心和细心。

虽然在工作过程中承受着一定的精神压力,但与此同时也给了我更上一层楼的动力,让我学会无论是对工作还是生活都要有更大的耐心和细心。

二、勤加学习,不断提高自身综合素质虽然之前接触过相关的工作,但那只是基本性的了解,要想做好本职工作,只靠基本的了解是不可能的,所以很多知识都要重新学习,只有积极学习相关知识,才能更好地完成本职工作。

三、存在的不足和改进措施在编写标书的同时也发现了自己的不足之处,编写过程不够认真,经常会有个别地方因粗心而出错,而且完成后检查也不够仔细,总是在会在封标的时候才发现有错误,造成封标工作拖后;有时开授权委托书时也因为粗心大意出现错误,带来了不必要的麻烦。

针对以上的不足之处,今后在编写标书的过程中认真仔细地按招标要求进行编写,有不懂的地方要多问,编写完成后要逐项检查,认真核对,确保上交到部门领导的手上时无错漏。

四、下年度的工作展望总结过去,展望未来,在以后的工作中,我将更认真的执行员工岗位职责的相关规定,充分发挥个人主观能动性,不断学习新技术、新经验,尽自己最大的努力给公司创造更大的利益。

总之,这段时间的工作是充实的成功的,如果有做的不好的地方,希望领导和同事们指出,以便及时更正。

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公司新员工年度工作总结范文
今年我在领导的培养帮助、同志们的关心支持下,无论在任何岗位,我都兢兢业业做好每一件事情,始终遵循为客户服务的原则,将客户的利益放在第一位,尽职尽责,无愧于自己。

现将我这一年的学习工作情况总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高自身素质。

首先,自觉加强政治理论学习,提高自身修养。

我积极参加各项学习活动,并注重自学,认真学习农业银行新出台的各项政策,学习分、支行的经营分析会议,使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策,提高了执行力。

其次,在业务学习方面,我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

同时,我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。

此外,我参加了个人理财师资格的考试。

在学习中,丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高,并快速的进入了角色。

通过我行提出的“将农业银行打造成区域市场内客户首选银行”,使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策,看到了农行发展的巨大潜力,增加了我们业务发展的紧迫感。

二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作。

在分理处工作的这一年中我具体参与的工作和取得的成绩主要包括以下几个方面:
(一)在分理处工作期间,拓展了优质客户XX3户,新增存款300万元,签约三方存管26户,营销贷记卡14张,销售保险40万元,在年二季度阶段性考核及储蓄对抗赛中百花分理处取得了较好的成绩,在区行年上半年综合考核中,分理处考核位次大幅度前移。

在这里,我也尽自己努力贡献了一分力量。

(二)在分理处工作至今,不论在高柜,还是在低柜,都努力做好本职工作。

1、通过对客户的深度挖潜,着力为客户提供人性化服务,“急客户所急,想客户所想”,在我和大家的共同的努力下,我们已经成为了客户情感上的朋友、财务管理的顾问、业务发展拓展的源泉、产品发布的渠道。

现在以营销为主题、以产品为纽带、以理财为特色,细分服务群体,找准服务定位,加强服务沟通,维护客户关系,真正让客户喜欢农行,喜欢农行的产品及代销产品。

在年的下半年成功销售保险趸交XX万元,期交2.5万元,营销借记卡300张,注册个人网银190户,电话银行90户,手机银行10户,签约三方存管5户,开通短信通90户,销售本利丰XX0万元,销售基金3万元,揽存140万元,为y分理处完成各项计划贡献了自己的一份力量。

2、努力与客户沟通,化解各类矛盾,做好客户的分流工作。

客户经理是对外服务的窗口,是农业银行对外的形象。

个人素质
的高低直接就反映我行的服务水平,低柜柜员也算作客户经理一类。

因此我始终在努力完善自身的综合素质,给客户提供质的服务。

然而难免也遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

一天当中大部分时间都在低柜区,直接与客户面对面,还可以引导客户到相应的功能分区最快的办理业务。

起到一定的分流客户,减轻高柜压力的作用。

近年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,对公业务知识水平不够高,综合协调能力有待提高等等。

今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
第一、自觉加强学习,同时向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。

第二、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。

第三、继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行工作人员。

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