停车场管理系统操作手册范本

用户使用手册泰尚信息系统前言随着科学技术的迅猛发展，计算机技术的突飞猛进，当今世界已是计算机的世界。

各企、事业单位都争相使用计算机作为管理工具，摆脱过去的各种旧的管理模式，跳跃到新的顺应潮流的计算机管理模式中。

使用计算机管理停车场，必将能收到更好的成效，更高的提升停车场管理人员的工作效率。

为此，本公司推出了TCS8000停车场管理系统。

TCS8000停车场管理系统由硬件（停车场的设备）及软件（管理软件）两大部分组成。

TCS8000停车场管理系统是 TCS8000一卡通管理系统的子系统（软件部分）。

在这本《用户操作手册》中，我们将对系统功能以及操作方法进行介绍。

由于管理方法本身就是多元化的，因不同的用户而不同，所以本系统中有考虑不周的地方是在所难免的，望广大用户朋友多提宝贵意见。

帮助我们进一步完善系统。

！随着技术的进步，软件的不断更新，本说明书容可能会与软件的实际情况稍有出入，不明之处，请与本公司技术部门联系。

免责声明本手册的描述不代表对本产品规格和软、硬件配置的任何说明。

有关产品规格和配置情况，请查阅本产品的相关协议、装箱单或向产品的直接销售商咨询。

本手册编制过程中，已力求容的正确性和完整、但不能保证本手册没有任何错误和疏漏。

泰尚信息系统坚持不断优化、改善自己的产品和服务，为此保留对本手册描述的产品及本手册容随时进行修改的权利。

如您在使用本手册过程中发现本产品的实际情况与本手册有不一致之处，或您想得到最新的信息或有任何问题和想法，欢迎致电我们或登陆泰尚信息系统垂询。

目录一、产品简介 (1)1. 应用环境及语言支持 (1)2. 主要特性与功能 (1)二、 TCS8000管理软件的配置 (1)1. Sql2000系统的安装 (2)2. TCS8000系统的配置 (2)三、 TCS8000管理软件使用指南 (1)1. 主程序界面说明 (1)2. 计费设置 (1)3. 系统设置 (1)4. 卡片管理 (2)5. 信息查询 (1)6. 报表打印 (2)7. 权限管理 (2)8. 车位修正 (1)9. 数据维护 (1)10. 网络设置 (1)11. 切换用户 (1)12. 关闭 (1)四、主界面区域说明 (1)1. 月保卡实时信息 (1)2. 系统信息 (2)3. 系统指示 (3)4. 场信息 (3)5. 主信息栏 (1)五、视频捕捉卡的安装 (2)六、高级选项菜单 (2)1. 启动时不检测数据库 (1)2. 恢复系统参数 (1)3. 最后一次正确配置 (1)4. 重新创建设备地址表 (1)七、疑难问题及解答 (1)一、产品简介1.应用环境及语言支持本软件不保证对以后出现的硬件和软件的完全支持。

软件环境Windows操作系统：Windows NT4.0/2000/XP / SQL000数据库硬件环境CPU: C4 2.5G 及以上存:1G 及以上显卡: 标准VGA,24位真彩色, （多路视频卡用户建议使用独立显卡）其它：光驱、鼠标注意：多路卡用户主板建议使用 Intel芯片组语言支持TCS8000管理软件支持中文简体，TCS8000管理软件将来将支持多种类语言。

2.主要特性与功能灵活接入灵活接入表示安装了TCS8000系统的计算机可以通过简单的设置，轻松接入管理系统网络中，实现多通道管理，用户可根据自身实际情况，进行配置。

数据安全TCS8000系统的联网结构，决定了它本身数据的可靠性。

功能全面TCS8000系统可同时支持脱机控制器的接入及月卡管理系统的接入，系统升级方便快捷查询模块完善在 Atom Plus 系统中，置了完善的查询功能，用户可根据相关信息中的任一关键字，查找到所需的记录。

网络部通讯TCS8000系统置了网络通讯模块，管理员可在管理处向网络中的任一管理终端发送实时消息，方便消息及通知的传达。

远程管理程序TCS8000管理终端可实现远程开闸及客户端主机监控，方便管理人员及时了解客户端主机运行状态。

二、TCS8000管理软件的配置TCS8000管理系统使用SQL2000数据库，因此用户在配置TCS8000软件前，必须先将Sql2000 数据库系统安装好，否则将无法对系统进行配置。

1.Sql2000系统的安装SQL2000系统的安装简易指导，请参考附录完成。

2.TCS8000系统的配置启动服务器配置程序对TCS8000系统进行配置，在此程序中您可以创建TCS8000系统数据库，配置数据库登录模式，配置图像存储路径，监听端口等信息。

2.1数据库连接配置在数据库设置界面，进行数据库登录设置。

数据库名称：表示生成数据库的名称。

服务器地址：表示SQl2000数据库安装主机的地址，可输入该主机的IP地址或者主机名。

在服务器登录设置中，选择相应的数据库登录方式，该设置与数据库安装时选择的登录方式一致。

上述参数设置好后，选择创建数据库按钮，若连接参数没有设置错误，系统最后会提示数据库创建完成，表示数据库已成功创建，用户可通过数据库连接测试按钮对数据库进行测试及保存登录参数。

完成上述操作后，表示已完成了TCS8000系统的数据库配置部分。

2.2图像文件夹设置若系统配备了图像比对功能，需要为系统设置一个图像存储地址，用于存储图像。

若是联网的系统，所有在网络上的机器，存储地址都必须一致，否则会导致图像无法显示的问题。

2.3监听端口设置若在服务器端安装了远程监控组件，需要设置监听端口，以便远程组件对本地主机进行监听，该功能应用于网络版软件，为选配功能。

※注意：连接在同一网络上的各台主机，端口号必须唯一，不能重复。

三、TCS8000管理软件使用指南1.主程序界面说明TCS8000软件主程序界面是用户使用的主要操作界面，此界面为用户提供了TCS8000软件的所有功能和快捷控制选项（如图1）。

菜单栏：菜单栏包括【计费设置】、【系统设置】、【卡片管理】、【信息查询】、【数据报表】、【权限管理】、【车位修正】、【数据维护】、【网络设置】、【切换用户】、【关闭系统】等十一个菜单选项（如图2）。

标签页：TCS8000软件提供了三个标签页，分别是视频、数据表格、系统状态（如图3）。

月保卡信息栏：月保卡信息栏在月保卡刷卡时，实时显示月卡信息及当前状态系统信息栏:信息信息栏显示当前操作员号及权限，并可切换显示最后一次收费信息及场停车状态系统指示:系统指示通过指示灯显示各模块运行状态，通过闪烁对应指示灯报告对应模块工作状态,当临时卡进场指示灯闪烁时，表示有临时卡进场，当CAV指示灯闪烁时，表示CAV通讯正常等等。

场信息:场信息以数字方式显示当前停车场车辆停放状态2.计费设置计费设置：是停车场管理系统的核心，通过在此处对停车收费方式进行设置，实现计算机自动计算停车费。

计费标准：TCS8000系统提供两种计费标准，用户可根据实际情况进行设置，一套系统里面，只能同时使用一种收费标准，即当设置了收费标准1后，收费标准2自动失效；反之，设置了收费标准2后，收费标准1自动失效。

要判断当前使用何种收费标准，可在计费设置界面右上角查看。

收费标准1：收费标准1适用于大多数收费方式，该标准可按固定时间为单位，计算停车费，也可支持过夜收费方式。

过夜收费的设置：过夜起时表示过夜收费的开始时间，过夜止时表示过夜收费的停止时间，过夜收费表示夜间停车的单位金额，过夜限额表示夜间停车的最大收费金额。

例如：22点至8点为过夜，过夜收费每小时10元，过夜最多收费50元，则设置如下过夜起时：22过夜止时：8过夜收费：10过夜限额 50由于时每小时收费10元，因此还要设置单位时长为60。

同时需要注意：白天与晚上的单位时长必须一致，即白天按每小时为单位收费，则夜间也是按每小时为单位收费。

若过夜按次收费，例如每停车一次收取10元，则就必须将过夜收费及过夜限额都设置为10。

若没有过夜收费的要求，则需要将过夜起时，过夜止时，过夜收费及过夜限额处都填写0即可。

标准收费：在收费标准1中，深灰色窗口的是过夜的设置，深灰色窗口外的是白天的收费设置，也称为标准收费（若没有过夜设置时，只需要设置白天的收费设置即可）首付时长：表示车辆进场停放的时间超过免费时间段后，但又不足一个收费单位时的收费。

该值与首付金额关联。

起收时长：表示车辆进场后的免费时段，即在该时长，免收停车费。

免收时长：该值与起收时长不一样，免收时长表示当车辆停放了一个单位时长零几分钟时，是按一个单位时长收取费用还是按两个单位时长收取费用，该参数在下面会举例说明。

单位时长：表示收费的时间单位单位金额：表示单位时间的停车单价限制时长与限制金额：表示在固定时间的最大收费金额例1：15分钟免费，前30分钟收费5元，后面每小时收费2元，若停车1小时零4分钟，按1小时收费，超过1小时4分钟按2小时收费，24小时最多收费50元，没有过夜收费则设置如下例2：15分钟免费，，每30分钟收费2元，若停车1小时零5分钟，按1小时收费，超过1小时5分钟按2小时收费，24小时最多收费32元，22点至8点为过夜，过夜每次收费10元。

则设置如下例3：30分钟免费，每60分钟收费2.5元，若停车1小时零5分钟，按1小时收费，超过1小时5分钟按2小时收费，12小时最多收费7.5元，无过夜收费。

则设置如下例4：30分钟免费，每60分钟收费2.5元，若停车1小时零1分钟，按1小时收费，超过1小时1分钟按2小时收费，24小时最多收费30元，18点至8点为过夜，过夜每小时收费5元，过夜最多收费15元。

则设置如下收费标准2：收费标准2适用于没有过夜收费的停车标准。

在该标准中，将一天24小时，每小时分为两段，每一小段表示30分钟，可以适用于30分钟及60分钟的收费方式。

起收时长：与收费标准1一致，表示免费停车时间。

免收时长：与收费标准1一致，请参考收费标准1 设置。

单位时长：只能设置60与30，表示按每半小时为单位收费或者按每小时为单位收费。

限制时长：与收费标准1一致，请参考收费标准1设置。

收费标准2中，小时数由1小时到24小时，表示停车时长，若单位时长设置为60，则每小时中前后两格的设置必须一致，若设置为30，则前后两格的设置则应不一样，填写的金额应是递增的。

例如：15分钟免费，每小时收费5元，12小时最大收费50元，停车1小时5分钟按1小时收取，停车1小时6分钟按2小时收取则设置如下由于每小时收费5元，是按小时为单位，则每小时中的前后两格金额应该是一致的。

因为是每小时5元，则1小时为5元，第二小时为10元，第三小时为15元，依此类推填写完整，到第11小时，由于按实际计算应收55元，但是由于是规定12小时最大收费50元，因此该处填写50，而不是55，一致填写到12小时处为止；另外由于是12小时限制，因此13小时应该是累加，所以13小时填写55元，一直累加到23小时，由于是12小时限制，因此24小时应该是限额为100，因此在23小时应该时填100而不时105，一直填写到24小时为止。