2015年秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(8月12日)

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秘书资格证考试考场注意事项每日一练(11月22日)

秘书资格证考试考场注意事项每日一练(11月22日)

秘书资格证考试考场注意事项每日一练(11月22日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是()A.主人B.秘书C.客人D.翻译2、办理机关将办理结果告诉信访人属于()。

A.答复制度B.回避制度C.回告制度D.协作制度3、归档的时间一般在()。

A.承办后1个月内B.承办后3个月内C.第二年上半年头2个月内D.本年年底4、下列选项中,符合从业人员文明礼貌规范要求的有()。

(A)鞋袜搭配合理(B)表情严肃(C)感情热烈(D)语言简练5、传阅文件时由秘书人员采用一送一退的办法属于()。

A.专人传送B.直接传送C.集中传阅D.电传6、忠诚所属企业的主要表现是( )。

A、诚实劳动B、关心企业的发展C、做到举止得体D、遵守合同契约7、大型会议的人数一般在()。

A.一千人以上B.五百至一千五百人C.八百至一千五百人D.一百至一千人8、可以接受的目标是谈判的()。

A.第四级目标B.第一级目标C.第三级目标D.第二级目标9、将重要的信件直接递给领导阅批属于()。

A.转信B.启信C.报信D.阅信10、对从业人员来说,爱岗敬业要做到()。

(A)终身从事一种职业(B)不能对工作有功利主义观念(C)树立积极的职业理想(D)提高职业技能11、以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度12、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于()。

A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查。

秘书资格考试试题

秘书资格考试试题

秘书资格考试试题一、选择题(每题2分,共20分)1. 下列关于会议记录的说法,哪一项是正确的?A. 会议记录应当包含与会人员的闲聊内容。

B. 会议记录只需记录会议的重要决策。

C. 会议记录应当详细记录会议讨论的每一项议题及其结果。

D. 会议记录中不需要记录出席人员名单。

2. 在处理公司来往信函时,以下哪项做法是恰当的?A. 所有信函均需立即回复。

B. 根据信函的紧急程度和重要性决定回复时间。

C. 只回复来自高层管理者的信函。

D. 无需回复普通业务相关的询问信函。

3. 以下哪种行为不符合职业道德?A. 保护公司的商业机密。

B. 利用职务之便为亲友谋取利益。

C. 诚实地向领导反映工作中的问题。

D. 保持对客户信息的严格保密。

4. 秘书在安排领导日程时,应该首先考虑的因素是:A. 领导的个人喜好。

B. 事件的紧急程度和重要性。

C. 天气预报。

D. 秘书个人的工作计划。

5. 以下哪项不属于秘书的职责范围?A. 管理办公室用品。

B. 参与公司战略规划。

C. 协助安排会议和活动。

D. 处理日常文书工作。

6. 当秘书需要处理突发事件时,应该:A. 立即报告给上级,并等待指示。

B. 自行做出决策,不向上级汇报。

C. 忽略事件,继续进行日常工作。

D. 仅在事件影响到工作时才向上级汇报。

7. 以下哪项是秘书在接待来访者时必须做到的?A. 确保来访者签署保密协议。

B. 为来访者提供详细的公司介绍。

C. 确保来访者感到舒适并及时引导至会见地点。

D. 记录来访者的个人信息用于统计报告。

8. 秘书在准备会议资料时,以下哪项是不必要的?A. 会议议程。

B. 参会人员名单。

C. 会议场地的布置方案。

D. 会议记录模板。

9. 在处理电子邮件时,秘书应该:A. 仅回复带有紧急标记的邮件。

B. 每日定时处理所有邮件。

C. 忽略来自未知发件人的邮件。

D. 优先处理来自高层管理者的邮件。

10. 以下哪项不是有效时间管理的策略?A. 制定详尽的工作计划。

秘书资格证考试考场注意事项每日一练(1月25日)

秘书资格证考试考场注意事项每日一练(1月25日)

秘书资格证考试考场注意事项每日一练(1月25日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、创新的本质是指( )。

A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律B、追求新异、独特、最佳C、追求有价值的新事物、新思想D、是对过去的丰富和完善2、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()A.自主性道德观念B.重义轻利的道德概念C.竞争的道德观念D.学习创新的道德概念3、乡级党委的公章图形由()。

A.机构名称和边线组成B.机构名称、国徽和边线组成C.机构名称、五角星和边线组成D.机构名称、党徽和边线组成4、()作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。

(A)集体主义(B)爱国主义(C)为人民服务(D)诚实守信5、下列选项中,符合从业人员文明礼貌规范要求的有()。

(A)鞋袜搭配合理(B)表情严肃(C)感情热烈(D)语言简练6、社会主义道德建设的基本要求是()A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律7、()作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。

(A)集体主义(B)爱国主义(C)为人民服务(D)诚实守信8、提案内容必须属于本级代表大会的职权范围的是()。

A.政协提案B.人大议案C.职代会提案D.教代会提案9、邮件接收时,在函件拆封前必须先进行()。

A.分拣B.登记C.结算D.分发10、大型会议的人数一般在()。

A.一千人以上B.五百至一千五百人C.八百至一千五百人D.一百至一千人11、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时,秘书部门应()。

A.作些适当调整B.原计划不变C.重新制订计划D.劝放弃要求12、社会主义道德建设的基本要求是()A.社会公德、职业道德、家庭美德B.爱国主义、集体主义和社会主义C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D.有理想、有道德、有文化、有纪律13、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。

秘书资格证考试试题

秘书资格证考试试题

秘书资格证考试试题秘书资格证考试是评估秘书职业能力的重要方式,它不仅考察秘书的基本理论知识,还包括实际工作技能和职业素养。

以下是一份模拟的秘书资格证考试试题,供参考:一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在处理文件时,应遵循以下哪项原则?A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 所有选项2. 秘书在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议参与者的个人爱好3. 以下哪项不属于秘书的日常工作?A. 接待来访者B. 管理日程C. 编写代码D. 记录会议4. 秘书在准备会议资料时,应确保以下哪项?A. 资料的新颖性B. 资料的完整性C. 资料的娱乐性D. 资料的随意性5. 在商务礼仪中,秘书应如何接听电话?A. 直接挂断B. 立即应答C. 等待对方挂断D. 根据个人情绪决定是否接听...二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述秘书在企业中扮演的角色及其重要性。

2. 描述秘书如何有效管理时间以提高工作效率。

3. 解释秘书在处理紧急情况时应采取的步骤。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家公司的秘书,你的上司要求你安排一次重要的商务会议。

请列出你需要考虑的事项,并说明如何确保会议的顺利进行。

2. 你收到了一封来自潜在客户的电子邮件,其中包含了一些敏感信息。

作为秘书,你应该如何妥善处理这封邮件以保护公司的利益?结束语:秘书资格证考试不仅是对个人专业能力的测试,更是对职业素养和工作态度的考察。

通过这样的考试,可以确保秘书人员具备必要的知识和技能,以更好地服务于企业和客户。

希望每位参加考试的同学都能取得优异的成绩。

请注意,以上内容仅为模拟试题,实际考试内容和形式可能有所不同。

考生应根据官方发布的考试大纲和指南进行准备。

秘书考试模拟试题及答案

秘书考试模拟试题及答案

秘书考试试题及答案一、选择题1、会场的大小要根据会议的()而定。

A、性质B、时间C、规模D、作用2、会议签到工作是()的重要手段。

A、准确统计到会人数B、分发会议文件C、联络感情D、掌握会议报到动态3、秘书要摆正自己与上级的位置,其基本原则是()A、为人作嫁衣,甘居人下B、敢于公开指出上级的一切过错C、兢兢业业,甘当无名英雄D、韬光养晦,养精蓄锐4、大中型会议收集文件的方法是()A、提前发文件清退目录B、提前逐个登记收集C、与会人员个人交清D、会后逐个收集5、一般研讨会,汇报会,座谈会等小型会议的记录,最好采用()记录法。

A、摘要B、详细C、录音D、补充6、了解来宾基本情况,包括()、一行人数,以及到达的日期和地点。

A、所在单位、姓名、年龄、级别B、所在单位、姓名、职务、级别C、所在单位、姓名、职称、级别D、所在单位、姓名、性别、级别7、会议文件的分发需要注意要()分发。

A、及时尽量B、按时尽量C、适时适量D、随时少量8、大会发言是属于()类文书。

A、指导B、主题C、程序D、管理9、会场内的设备,秘书人员应当会()A、安装B、使用C、检修D、更换10、拟写会议议程应当()A、详细清楚B、简明概略C、具体详实D、简明具体11、收集简单的、时间性强的信息,更适于采用()A、观察法B、问卷法C、购买法D、电话询访法12、存储信息要方便利用,而方便利用的关键是要()A、科学编码B、利于检索C、登陆准确D、存放有序13、制约会客室环境的因素中最主要的是()因素。

A、经济C、人的素质修养D、自然14、在直接的言谈中应注意谈吐的仪态、言者的表现、听者的反映和()。

A、行为的选择B、姿态的选择C、环境的选择D、话题的选择15、信息分类原则中不包括()A、排他性B、渐进性C、相斥性D、并置性16、认真聆听是要求听者()A、适时做出积极反应B、不应有任何反应C、恰如其分的赞美D、不断地随意插话17、保密是秘书必须遵循的一项()A、规定B、任务D、要求18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排()A、德高望重者B、第一线领导C、年青领导D、退休的领导19、办公室工作的重要地位取决于它的()A、职能B、角色C、作用D、特点20、在上级身边工作,()是职业道德对秘书的一项基本要求。

秘书资格证考试考场注意事项每日一练(11月22日)

秘书资格证考试考场注意事项每日一练(11月22日)

秘书资格证考试考场注意事项每日一练(11月22日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、文书工作中的核稿属于()。

A.文件管理B.收文处理C.发文处理D.文件保密2、“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。

A、勇于创新是成功的重要条件B、团结协作是成功的保证C、勤劳节俭是重要社会美德D、诚实守信是为人之本3、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。

A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干4、忠诚所属企业的主要表现是( )。

A、诚实劳动B、关心企业的发展C、做到举止得体D、遵守合同契约5、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()A.自主性道德观念B.重义轻利的道德概念C.竞争的道德观念D.学习创新的道德概念6、创新的本质是指( )。

A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律B、追求新异、独特、最佳C、追求有价值的新事物、新思想D、是对过去的丰富和完善7、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。

A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠8、上级机关查询并要求答复的文件属于()。

A.参阅件B.必阅件C.批办件D.传阅件9、对有关范围内的调查对象进行随机调查并从结果推断总体的一般情况属于()。

A.典型调查B.普查C.重点调查D.抽样调查10、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。

A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干11、( )是公民道德建设的核心。

A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信12、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于()。

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(7月3日)

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(7月3日)

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(7月3日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、你认为“责任感”()A、非常重要B、无所谓C、市场经济不将责任感D、少数人的事情2、下列选项中,属于说明性新闻发布会内容的是()。

(A)澄清有关企业的负面信息(B)宣布有关企业的正面信息(C)发布有关企业的经营方针(D)说明企业产品质量问题3、信息利用服务的特点有()。

(A)实效性(B)局限性(C)单一性(D)周期性4、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是()。

(A)拟稿(B)签发(C)审核(D)印制5、系统记载一个单位组织机构和人员编制变动情况的文字材料是()。

(A)组织机构汇集(B)组织机构沿革(C)组织机构年鉴(D)组织机构简介6、公司召开股东大会,因选择的会场前厅和停车场面积有限,出现了签到处混乱和无处停车的现象,现场主管秘书应采用的解决方法是()。

(A)控制进入会场的股东人数(B)向周围的单位求助,请其准许与会者停放(C)取消签到程序,让与会者直接入场(D)在会场外面临时增设另一签到处7、进食西餐时,刀叉尽量()。

(A)不要与餐盘一起使用(B)不要与餐具碰出响声(C)要交替使用(D)要随意取用8、与()交往,多带几张名片是很有必要的。

(A)泰国人(B)俄国人(C)日本人(D)美国人9、信息利用服务的特点有()。

(A)实效性(B)局限性(C)单一性(D)周期性10、公司股东可以采用的出资方式有()。

(A)房产(B)劳务(C)专利(D)美元11、简报报头约占全页的()。

(A)三分之一(B)四分之一(C)二分之一(D)五分之一12、你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳,你会()A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司B、找上司交谈,了解不采用的原因C、继续完善自己的想法D、放弃这种方法,你问为领导不采用自有理由13、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性14、根据《劳动法》的规定,用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(9月23日)

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(9月23日)

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(9月23日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、信息资料索引包括()。

(A)要点索引(B)指示索引(C)内容索引(D)篇目索引2、信息利用服务的特点有()。

(A)实效性(B)局限性(C)单一性(D)周期性3、立法性会议的签到和人数统计工作将关系到会议是否()。

(A)便于联系工作(B)符合法定人数(C)符合法定程序(D)能有效保证会议安全4、国家信用的典型形式是()。

(A)公债(B)赊销(C)预付(D)消费信贷5、述职报告的特点是()。

(A)主观性(B)个人性(C)真实性(D)通俗性6、依合同成立是否需要特定形式,将合同分为()。

(A)诺成性合同(B)要式合同(C)实践性合同(D)非要式合同7、在Word编辑状态下,下列操作中,()能选取全部文档。

(A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令(B)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档(C)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,三击鼠标左键(D)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,双击鼠标左键8、在日常工作中,要办事公道,必须做到()A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落9、跟美国人交往,要注意建立长期的()的个人关系。

(A)固定(B)稳定(C)互相理解(D)互相合作10、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。

他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己的能力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。

”王永庆的做法给我们的启示是()A、勤劳是一种敬业精神 B、节俭有利于增加收益C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D、节俭能够增强企业竞争力11、信息资料索引包括()。

秘书资格考试题库及答案

秘书资格考试题库及答案

秘书资格考试题库及答案1. 秘书在处理日常事务中,应遵循的基本原则是什么?A. 保密性原则B. 效率性原则C. 公平性原则D. 灵活性原则答案:A、B、C、D2. 秘书在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持微笑,态度友好B. 主动询问来访者需求C. 直接询问来访者是否有预约D. 忽略来访者的询问,忙于自己的事情答案:D3. 以下哪些文件属于秘书需要归档的范畴?A. 会议记录B. 工作报告C. 员工手册D. 个人日记答案:A、B、C4. 在准备会议时,秘书需要完成哪些工作?A. 确定会议时间B. 预定会议室C. 准备会议资料D. 发送会议通知答案:A、B、C、D5. 秘书在处理电子邮件时,应注意哪些事项?A. 检查电子邮件的发送对象是否正确B. 确保邮件内容清晰、简洁C. 及时回复邮件D. 忽略垃圾邮件答案:A、B、C、D6. 秘书在接听电话时,以下哪项行为是正确的?A. 立即接听电话B. 先询问对方身份C. 记录对方的重要信息D. 挂断电话前礼貌告别答案:A、B、C、D7. 秘书在组织活动时,需要考虑哪些因素?A. 活动预算B. 活动时间C. 活动地点D. 参与人员答案:A、B、C、D8. 秘书在处理紧急情况时,应采取哪些措施?A. 保持冷静B. 迅速评估情况C. 及时通知相关人员D. 采取必要的安全措施答案:A、B、C、D9. 秘书在维护办公室环境时,应做到哪些?A. 保持办公桌整洁B. 定期清理文件柜C. 维护办公室的安静D. 节约办公用品答案:A、B、C、D10. 秘书在进行时间管理时,应遵循哪些原则?A. 优先处理重要且紧急的任务B. 合理分配工作和休息时间C. 避免拖延D. 定期评估时间使用效率答案:A、B、C、D。

2015年秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(8月27日)

2015年秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(8月27日)

2015年秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(8月27日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、根据《劳动法》的规定,用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。

(A) 100% (B) 150%(C) 200% (D) 300%2、甲向乙发去一份传真,称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台,望乙于10天内作出答复。

乙于第五天以传真回复,称愿接受甲的其他条件,但价格应改为每台5500元。

乙的传真属于()。

(A)要约邀请(B)承诺(C)反要约(D)对要约的撤销3、区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。

(A)承办时限规定(B)紧急程度(C)办周期制度(D) ABCD法则4、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的,因此,它的落脚点应在()。

(A)建议部分(B)情况部分(C)回顾部分(D)预测部分5、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()A、当作二手书卖给需要他们的人B、当作废品卖钱,以便购买新书C、送给别人,让它们发挥余热D、留起来,将来想看的时候可以翻翻6、根据拼音速记原理,()为声符。

(A) p (B) e(C) n (D) u7、秘书应该了解会谈是()。

(A)双方或多方为各自利益交换意见、达成协议的过程(B)双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况的过程(C)双方或多方所谈内容比较正式,专题性较强的交流过程(D)双方主谈人身份相当,为各自利益交换意见、达成协议的过程8、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应()。

(A)尽量调换(B)坚持原则(C)说服教育(D)严辞拒绝9、传统沟通对()要求更多。

(A)间接转达(B)情感表达(C)文字表达(D)直接的表达10、计算机主要技术指标通常是指()。

(A)硬盘容量的大小(B)显示器的分辨率、打印机的配置(C)所配备的系统软件的优劣(D) CPU的主频和运算速度、字长、存储容量。

秘书资格二级理论考试真题2015年

秘书资格二级理论考试真题2015年

[真题] 秘书资格二级理论考试真题2015年职业道德基础知识单项选择题第1题:当你在狭窄通道遇到尊者时,应主动站立一旁( ),让其先走。

A.以手示意B.点头示意C.微笑示意D.侧身示意参考答案:A第2题:双排扣男式西服扣子的系法为( )。

A.系中间的纽扣B.系上面两粒C.全系上D.全不系参考答案:C第3题:秘书在工作时要穿皮鞋,适宜的鞋跟高度为( )厘米。

A.0~2.5B.2.5~5C.3.5~5.5D.5.5~7.5参考答案:B第4题:风度是一个人性格、气质、文化水平、( )的外化,是人自身具有的较为稳定的行为习惯的外在表现形式。

A.道德修养B.思想品质C.价值观念D.心理特征参考答案:C第5题:( )严禁使用手机。

A.飞机飞行中B.商务洽谈中C.上班工作中D.宴会就餐中参考答案:A第6题:依照有关规定,我国把每年的9月20日定为( )。

A.消费者维权日B.传统美德宣传日C.全民健康活动日D.公民道德宣传日参考答案:D第7题:下列说法中,违背遵纪守法要求的是( )。

A.学法、知法、守法、用法B.钻法律空子,为企业谋利益C.依据企业发展需要,创建企业的规章制度D.用法、护法,维护自身权益参考答案:B第8题:下列选项中,不符合平等尊重要求的是( )。

A.员工年龄不同可以分配不同的工种B.根据服务对象的性别给予不同的服务C.师徒之间要平等尊重D.员工之间在工作内容上不应有任何差别参考答案:D多项选择题第9题:塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。

A.产品质量B.服务质量C.诚信意识D.销售数量参考答案:ABC第10题:下列选项中,不属于企业文化功能的是( )功能。

A.自由B.自律C.自发D.自立参考答案:ACD第11题:符合文明礼貌基本要求的是( )。

A.仪表端庄B.举止随便C.语言规范D.谈吐不凡参考答案:AC第12题:某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了( )的要求。

秘书资格证考试试题

秘书资格证考试试题

秘书资格证考试试题秘书资格证考试试题一、选择题(共100题,每题2分,共200分)1. 下列对秘书职责的理解,不正确的是:A. 管理日程安排B. 处理来访者的问题C. 管理办公室设备购买D. 编写公司年度报告2. 秘书在处理来访者时,应重点关注的是:A. 来访者的身份B. 来访者的个人关系C. 来访者的公司背景D. 来访者的问题需求3. 秘书在接待来访者时,最重要的礼仪是:A. 主动站起来迎接B. 用温和的语气问候C. 主动询问对方需求D. 站在门口等候4. 在公司内部沟通中,秘书的角色是:A. 审核文件的合法性B. 汇报员工工作情况C. 促进员工之间的沟通D. 安排公司会议5. 秘书对文件管理的重要性体现在:A. 提高工作效率B. 保护公司机密信息C. 确保文件的及时传达D. 执行上级的指令6. 对于涉及公司机密信息的文件,秘书的处理原则是:A. 定期销毁B. 妥善保存C. 立即处理D. 转交上级7. 下列行为中,违反秘书职业道德的是:A. 尊重公司机密B. 对上级发号施令C. 爱护公司财物D. 保障员工隐私8. 秘书在处理差旅报销单时,应注意的是:A. 核对报销单上的信息B. 编写差旅费用明细表C. 审查差旅费用合理性D. 保留差旅相关凭证9. 秘书在处理公司会议时,应注意的是:A. 安排会议室B. 制定会议议程C. 发送会议通知D. 记录会议内容10. 在使用办公自动化设备时,秘书应遵守的准则是:A. 遵守机密保密规定B. 熟悉设备使用手册C. 定期维护设备D. 严格控制设备使用权限二、综合题(共四道题,每题100分,共400分)题目一:办公室会议首席执行官要求秘书组织一场公司内部会议,内容涉及公司近期业绩分析和未来发展规划。

请根据下列要求完成相关工作:1. 制定会议通知的内容和形式。

2. 确定会议时间、地点和参会人员。

3. 制定会议议程。

4. 设计展示幻灯片的内容和布局。

5. 准备会议材料,包括近期业绩分析报告和未来发展规划方案。

秘书资格证考试考场注意事项每日一练(6月14日)

秘书资格证考试考场注意事项每日一练(6月14日)

秘书资格证考试考场注意事项每日一练(6月14日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、把文字冗长的信息压缩成简短的信息加工办法属于()。

A.扩充法B.归纳法C.纵深法D.浓缩法2、信访工作的群众性主要体现在()。

A.广泛性、无关性、自发性、可变性B.广泛性、相关性、组织性、可变性C.广泛性、相关性、自发性、恒定性D.广泛性、相关性、自发性、可变性3、大型会议的人数一般在()。

A.一千人以上B.五百至一千五百人C.八百至一千五百人D.一百至一千人4、企业文化一般具有()功能。

(A)自律(B)导向(C)整合(D)激励5、办理机关将办理结果告诉信访人属于()。

A.答复制度B.回避制度C.回告制度D.协作制度6、按通话内容划分的电话类型是()。

A.长途电话B.保密电话C.市内电话D.公用电话7、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()A.自主性道德观念B.重义轻利的道德概念C.竞争的道德观念D.学习创新的道德概念8、以下关于办事公道的说法,你认为正确的是()。

(A)办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷(B)办事公道没有明确的标准,只能因人而异(C)办事公道是职业劳动者应该具有的品质(D)对一个无职权的工人来说,不存在办事公道与否的问题9、维护企业的信誉,树立企业的形象,必须做到( )。

A、树立产品质量意识B、重视服务质量,树立服务意识C、勤俭节约,降低成本D、信守承诺,遵守合同10、对文书校对的要求描述正确的是()A.把握原则,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次11、忠诚所属企业的主要表现是( )。

A、诚实劳动B、关心企业的发展C、做到举止得体D、遵守合同契约12、以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度13、以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度14、对文书校对的要求描述正确的是()A.把握原则,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次15、乡级党委的公章图形由()。

秘书资格考试试题

秘书资格考试试题

秘书资格考试试题一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 秘书工作中,以下哪项不是日常事务管理的内容?A. 文件整理B. 会议安排C. 财务审计D. 客户接待2. 在商务沟通中,以下哪项不是有效沟通的要素?A. 明确目的B. 清晰表达C. 避免反馈D. 适当倾听3. 秘书在处理电子邮件时,以下哪项行为是不恰当的?A. 及时回复B. 认真阅读C. 随意转发D. 妥善保存4. 秘书在准备会议时,以下哪项不是必须考虑的?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议议程D. 会议的餐饮安排5. 秘书在撰写商务信函时,以下哪项不是必须注意的?A. 格式规范B. 语言得体C. 内容简明D. 随意使用俚语...(此处省略15题)二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 秘书在进行商务接待时,以下哪些行为是正确的?A. 热情迎接B. 礼貌用语C. 穿着随意D. 保持微笑2. 秘书在组织商务活动时,以下哪些因素是需要考虑的?A. 活动预算B. 活动主题C. 活动地点D. 活动参与者...(此处省略3题)三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述秘书在处理商务文件时的基本流程。

2. 描述秘书在商务会议中的基本职责。

3. 解释商务礼仪中“三不”原则的含义。

4. 秘书如何有效地进行时间管理?四、案例分析题(每题15分,共30分)1. 假设你是一名秘书,你的上司要求你安排一次紧急会议。

请列出你需要考虑的事项,并说明如何确保会议的顺利进行。

2. 你收到了一封商务电子邮件,内容含糊不清,你如何回复以获取更多信息,同时保持专业和礼貌?五、论述题(30分)请论述秘书在现代企业中的作用及其在商务沟通中的重要性。

【注】本试题旨在考察考生对秘书工作的理解和掌握程度,包括日常事务管理、商务沟通、文件处理、会议组织、商务礼仪和时间管理等方面的知识与技能。

考生应结合实际工作经验和理论知识,全面、准确地回答各题。

【结束语】以上试题涵盖了秘书资格考试的主要内容,希望考生能够认真复习,全面掌握秘书工作的各项技能,以优异的成绩通过考试。

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(11月13日)

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(11月13日)

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(11月13日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、乡级党委的公章图形由()。

A.机构名称和边线组成B.机构名称、国徽和边线组成C.机构名称、五角星和边线组成D.机构名称、党徽和边线组成2、()作为公民道德建设的核心,是社会主义道德区别和优越于其它社会形态道德的显著标志。

(A)集体主义(B)爱国主义(C)为人民服务(D)诚实守信3、对文书校对的要求描述正确的是()A.把握原则,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次4、从业人员遵守职业纪律的要求应( )。

A、履行岗位职责B、严格执行操作规程C、对自己认为不合理的规章制度不遵守D、处理好上下级关系5、当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是()A.主人B.秘书C.客人D.翻译6、文书工作中的核稿属于()。

A.文件管理B.收文处理C.发文处理D.文件保密7、“此件很好,拟予批转,请王书记阅示”的拟办意见属于()。

A.建议件B.拟办件C.阅示件D.阅知件8、在日常工作中,要办事公道,必须做到( )。

A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落9、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。

A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠10、携带国家秘密文件出国,一般应委托()。

A.主管领导B.秘书本人C.我国外交信使D.国内邮局11、由核稿人对审批稿进行审核,属于()。

A.三审B.初审C.复审D.终审12、将重要的信件直接递给领导阅批属于()。

A.转信B.启信C.报信D.阅信13、“此件很好,拟予批转,请王书记阅示”的拟办意见属于()。

A.建议件B.拟办件C.阅示件D.阅知件14、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述( )。

A、二者没有任何关联B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范D、二者部分重叠15、关于团结互助的几点认识中,你认为正确的是()。

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(8月6日)

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(8月6日)

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(8月6日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。

A.具体目标B.数量、质量C.所需资源D.负责的部门或个人2、以下关于“Word文本行”的说法,错误的有()A.输入文本内容到达屏幕右边界时,只有按回车键才能换行B.Word 中文本行的宽度与页面设置有关C.在Word中文本行的宽度就是显示器的宽度D.用户无法控制Word文本行的宽度3、公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。

A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明B、经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情C、在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋D、那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”4、领导交办事项具有以下特点()。

A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性D.特指性、临时性、具体性、紧迫性5、邮件接收时,在函件拆封前必须先进行()。

A.分拣B.登记C.结算D.分发6、文书催办的范围包括()A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件D.会议记录7、上级机关查询并要求答复的文件属于()。

A.参阅件B.必阅件C.批办件D.传阅件8、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务()。

A.程序性B.可操作性C.规范性D.专业化9、可以接受的目标是谈判的()。

A.第四级目标B.第一级目标C.第三级目标D.第二级目标10、关于团结互助的几点认识中,你认为正确的是()。

(A)取消员工之间的一切差别(B)上下级之间平等尊重(C)师徒如父子(D)同行之间只有竞争11、以下关于创新的说法中,你认为正确的是()。

(A)创新是对常规的突破(B)创新需要“标新立异”(C)创新需要幻想(D)创新需要意志12、关于团结互助的几点认识中,你认为正确的是()。

秘书考试试题及答案

秘书考试试题及答案

秘书考试试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 秘书在处理文件时,应遵循的原则是什么?A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 以上都是2. 以下哪项不是秘书的职责?A. 撰写商务信函B. 安排会议C. 财务审计D. 接待来宾3. 秘书在准备会议时,需要考虑哪些因素?A. 会议主题B. 会议时间C. 会议地点D. 所有选项4. 以下哪项不是秘书需要具备的沟通技巧?A. 倾听B. 表达C. 写作D. 计算5. 秘书在处理电子邮件时,应首先关注哪些信息?A. 发件人B. 邮件标题C. 邮件正文D. 附件6. 秘书在安排日程时,应如何平衡紧急与重要的任务?A. 只处理紧急任务B. 只处理重要任务C. 根据任务的紧急性和重要性进行平衡D. 随机处理任务7. 以下哪项不是秘书需要掌握的办公软件?A. WordB. ExcelC. PhotoshopD. PowerPoint8. 秘书在进行文档归档时,应遵循什么原则?A. 按照日期归档B. 按照文件类型归档C. 按照文件重要性归档D. 按照个人习惯归档9. 秘书在接听电话时,应如何自我介绍?A. 直接报出姓名B. 报出公司名称和自己的职位C. 报出公司名称和自己的姓名D. 报出自己的职位和姓名10. 秘书在处理突发事件时,应采取哪种态度?A. 慌张B. 冷静C. 推诿责任D. 忽视答案:1-5 D C D B B 6-10 C C B C B二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 秘书在组织活动时,需要考虑哪些要素?A. 活动预算B. 活动场地C. 活动流程D. 活动参与者12. 秘书在撰写商务信函时,需要注意哪些要点?A. 信函格式B. 信函内容C. 信函语言D. 信函发送时间13. 秘书在进行时间管理时,可以采用哪些方法?A. 制定计划B. 设定优先级C. 使用提醒工具D. 避免多任务处理14. 秘书在维护客户关系时,需要做到哪些?A. 定期联系B. 了解客户需求C. 提供优质服务D. 记录客户反馈15. 秘书在处理文档时,需要遵循哪些原则?A. 保护文档安全B. 确保文档准确性C. 维护文档的可读性D. 合理利用文档存储空间答案:11 ABCD 12 ABC 13 ABCD 14 ABCD 15 ABCD三、简答题(每题10分,共30分)16. 简述秘书在公司中的作用和重要性。

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(3月12日)

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(3月12日)

秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(3月12日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是()A.主人B.秘书C.客人D.翻译2、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。

A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练,问一答一,问二答二C、语意明确,直接指出客人的不足之处D、语速适中,让客人听得清楚、明白3、当驾驶者是专职司机时,副驾驶座应该安排就座的人员是()A.主人B.秘书C.客人D.翻译4、以下关于办事公道的说法,你认为正确的是()。

(A)办事公道就是按照一个标准办事,在当事人中间搞折衷(B)办事公道没有明确的标准,只能因人而异(C)办事公道是职业劳动者应该具有的品质(D)对一个无职权的工人来说,不存在办事公道与否的问题5、随从工作的显著特征是()。

A.稳定性服务B.流动性服务C.静态性服务D.特殊性服务6、网络调研是一种()。

A.直接调研B.间接调研C.定性调研D.面上调研7、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。

A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干8、( )是公民道德建设的核心。

A、集体主义B、爱国主义C、为人民服务D、诚实守信9、述职报告的主体部分的内容主要包括()A.履行职务的基本情况B.本人自传及阅历C.所取得的成绩和实践经验D.存在问题和努力方向10、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务()。

A.程序性B.可操作性C.规范性D.专业化11、下列做法符合从业人员职业用语基本要求的是( )。

A、语调温柔、使客人产生甜蜜感B、语言简练,问一答一,问二答二C、语意明确,直接指出客人的不足之处D、语速适中,让客人听得清楚、明白12、对文书校对的要求描述正确的是()A.把握原则,仔细校对B.认真仔细,一丝不苟C.校对文稿时正确使用校对符号D.校对一般要进行一校、二校、三校三个校次13、领导交办事项具有以下特点()。

秘书资格考试报考指南每日一练(8月27日)

秘书资格考试报考指南每日一练(8月27日)

秘书资格考试报考指南每日一练(8月27日)一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)1、下列关于勤劳节俭的说法中,正确的是()。

(A)勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾(B)提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子(C)勤劳与节俭互动为表里(D)勤劳节俭有利于可持续发展2、将重要的信件直接递给领导阅批属于()。

A.转信B.启信C.报信D.阅信3、领导交办事项具有以下特点()。

A.广泛性、临时性、抽象性、紧迫性B.广泛性、永恒性、具体性、紧迫性C.广泛性、临时性、具体性、紧迫性D.特指性、临时性、具体性、紧迫性4、秘书工作的首要能力主要体现为()。

A.文字表达B.形象仪表C.参谋D.接待5、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务()。

A.程序性B.可操作性C.规范性D.专业化6、公司行政部的秘书应对()进行安全检查。

A.办公环境B.办公设备C.生产车间D.研发部门7、乡级党委的公章图形由()。

A.机构名称和边线组成B.机构名称、国徽和边线组成C.机构名称、五角星和边线组成D.机构名称、党徽和边线组成8、商业秘密的法律特征主要有()。

A.秘密性、经济性、不可传授性等B.秘密性、经济性、可传授性等C.秘密性、非经济性、可传授性等D.秘密性、非经济性、不可传授性等9、秘书工作的首要能力主要体现为()。

A.文字表达B.形象仪表C.参谋D.接待10、忠诚所属企业的主要表现是( )。

A、诚实劳动B、关心企业的发展C、做到举止得体D、遵守合同契约11、随从工作的显著特征是()。

A.稳定性服务B.流动性服务C.静态性服务D.特殊性服务12、下列关于勤劳节俭的说法中,正确的是()。

(A)勤劳与刺激内需、拉动消费相矛盾(B)提倡勤劳节俭就是让人习惯过苦日子(C)勤劳与节俭互动为表里(D)勤劳节俭有利于可持续发展13、关于“跳槽”现象,正确的看法是( )。

A、择业自由是人的权利,应该鼓励“跳槽”B、“跳槽”对每个人的发展既有积极意义,也有不利的影响C、“跳槽”与否完全是员工个人的事情,任何企业都无权干涉D、“跳槽”有利而无弊,能够开拓员工的视野,增长他们的才干14、提案内容必须属于本级代表大会的职权范围的是()。

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2015年秘书资格考试考场须谨记六大事项每日一练(8月12日)
一、单选题(每题1分,以下备选项中,只有一项符合题目要求,不选、错选均不得分)
1、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()
A、当作二手书卖给需要他们的人
B、当作废品卖钱,以便购买新书
C、送给别人,让它们发挥余热
D、留起来,将来想看的时候可以翻翻
2、区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。

(A)承办时限规定(B)紧急程度
(C)办周期制度(D) ABCD法则
3、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。

(A)规章制度(B)阶段的划分
(C)量化的标准(D)管理目标化
4、个体工商户的生产经营所得适用的税率为()。

(A) 5%-45% (B) 20%-30%
(C) 5%-35% (D) 20%
5、关于职业责任,下列说法正确的是()
A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
B、职业责任与物质利益存在直接关系
C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题
6、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()
A、当作二手书卖给需要他们的人
B、当作废品卖钱,以便购买新书
C、送给别人,让它们发挥余热
D、留起来,将来想看的时候可以翻翻
7、下列关于在PowerPoint中编辑影片的说法,错误的是()。

(A)在PowerPoint中播放的影片文件,只能播放完毕后才能停止
(B)默认状态下,鼠标单击播放影片,再次单击则停止影片播放
(C)插入PowerPoint中的视频文件不会显示图像
(D)只有在播放幻灯片时,才能看到影片效果
8、办公场所一旦发生事故,要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》,事故涉及的人员和证人也需要完成()。

(A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录
(C)事故处理记录(D)证人记录
9、网络沟通的原则包括()。

(A)有效管理(B)信息筛选
(C)技术适用(D)成本控制
10、我国劳动争议处理机构包括()。

(A)企业劳动争议调解委员会(B)劳动争议仲裁委员会
(C)人民法院(D)人民检察院
11、如果你是一个学生,老师判卷时不小心多给了你10分,你因此获得了“好成绩”,你会()。

A、不吭声,暗自庆幸自己运气好
B、心有愧疚,但不愿澄清事实
C、主动告诉老师,放弃“殊荣”
D、暗自努力,争取下次拿真正的第一名。

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