秘书国家职业资格考试试题及答案

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2023年国家职业秘书三级考试11月真题试卷及答案秘书三级职业道德理论知识试卷

2023年国家职业秘书三级考试11月真题试卷及答案秘书三级职业道德理论知识试卷

国家职业秘书三级考试11月真题试卷及答案秘书三级职业道德理论知识试卷注意事项1、考试时间:90分钟。

第一部分, 1-25小题,为职业道德试题;第二部分,26-125 小题,为理论知识试题。

第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1~16题)(一) 单项选择(第1题~第8题,每题1分,共8分。

)1. 下列有关职业道德旳说法中,对旳旳是( C)。

A、职业道德旳形式因行业不一样而有所不一样B、职业道德在内容上因行业不一样具有差异性C、职业道德在合用范围上具有普遍性D、讲求职业道德会减少企业旳竞争力2. 你认为,庖丁解牛旳故事阐明了( C)。

A、要向庖丁那样娴熟掌握杀牛旳技能B、庖丁有很好旳职业道德C、从事事业要诚敬专一,就能把工作做好D、结交朋友,要深入理解对方3. 有关遵纪遵法,你认为对旳旳说法是( )。

A、只要品德端正,学不学法无所谓B、金钱对人旳诱惑力要不小于法纪对人旳约束力C、法律是由人执行旳,执行时不能不考虑人情和权力等原因D、遵纪遵法与职业道德规定具有一致性4. “你敬我一尺,我敬你一丈”反应旳是团结互助道德规范中( )旳详细规定。

A、胸怀坦荡B、互相学习C、助人为乐D、平等尊重5. 对企业来说,诚实守信( )。

A、会增长经营成本B、是无形资本C、与经济效益无关D、不利于经济竞争6. 比尔.盖茨因来宾车位贵上几元钱而不乐意停在上面,你认为这阐明其()。

A、公正廉洁B、斤斤计较C、节用有度D、挑挑拣拣7. 下列选项中,符合“仪表端庄”详细规定旳是( )。

A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性8. 下列有关道德旳说法中,对旳旳有( )。

A、道德是处理人与人之间关系旳强制性规范B、道德是人区别于动物旳主线标志C、道德对人旳规定高于法律D、道德历来没有阶级性(二) 多选(第9题~第16题,每题1分,共8分。

)A、“后边等着去!”B、“不买看什么”C、“我处理不了,乐意找谁找谁去。

秘书国家职业资格鉴定三级试题

秘书国家职业资格鉴定三级试题

秘书国家职业资格鉴定三级试题秘书国家职业资格鉴定三级试题一、选择题(共60题,每题2分)1. 秘书应具备的能力不包括以下哪项?A. 信息处理能力B. 沟通协调能力C. 技术专业能力D. 领导组织能力2. 下列哪种沟通方式属于非语言性沟通?A. 言语表达B. 表情和肢体语言C. 书面沟通D. 面对面交流3. 以下哪项属于办公室网络设备?A. 打印机B. 复印机C. 传真机D. 装订机4. 在工作中,秘书常常需要处理大量的文档和信息,因此应具备良好的________能力。

A. 视觉辨别B. 文字理解C. 计算分析D. 逻辑推理5. Excel是一种常用的办公自动化软件,以下哪项不属于Excel提供的功能?A. 表格处理B. 数据分析C. 文字处理D. 图表制作6. 以下哪个不是Microsoft Office套件的组成部分?A. WordB. ExcelC. PowerPointD. Photoshop7. 写信时,称呼对方为“亲爱的”多用于以下哪种场合?A. 正式信件B. 商务信函C. 邀请函D. 友好信件8. 在秘书工作中,都需要使用到各种文件和资料,以下哪个储存介质可以长期保存数据?A. 硬盘B. U盘C. DVD光盘D. 记忆棒9. 面试时,秘书应准备以下哪些材料?A. 个人简历B. 身份证复印件C. 学历和职业资格证书D. 手机通讯录10. 工作中,保持良好的工作态度和形象对于秘书非常重要,以下哪项不属于良好的工作态度和形象?A. 诚实守信B. 乐于助人C. 严肃认真D. 独立自主11. 以下哪个属于秘书的基本技能?A. 书法B. 绘画C. 摄影D. 打字12. 下列哪种文件格式不适合用于打印和传输文档?A. PDFB. DOCXC. JPEGD. PNG13. 在安排会议时,秘书需要做好以下哪些准备工作?A. 筹备会议文件和材料B. 预订会议室和设备C. 邀请与会人员D. 确定会议议程14. 在安排文件和资料时,以下哪项是秘书应注意的事项?A. 按字母顺序排序B. 按颜色分类C. 按尺寸大小排列D. 按日期顺序排列15. 以下哪种文件储存方式对于秘书工作是最便捷的?A. 用纸质文档存档B. 用电子文档存档C. 用光盘存档D. 用U盘存档16. 秘书在处理文件时,以下哪种不属于文件处理的方法?A. 签章盖章B. 校对修改C. 定时备份D. 抄写转发17. 在写邮件时,以下哪项不属于邮件的主要组成部分?A. 收件人B. 主题C. 附件D. 抄送18. 在做文件备份时,以下哪种方式是最安全的?A. 将文件复制到其他电脑B. 将文件通过电子邮件发送给他人C. 将文件保存到云存储空间D. 将文件刻录到光盘或U盘上19. 以下哪项不属于秘书应具备的办公室综合技能?A. 会议组织B. 日程安排C. 会计核算D. 文件管理20. 在准备会议材料时,哪些会议资料需要提前印发给与会人员?A. 会议议程B. 会议纪要C. 会议报告D. 参会名单二、填空题(共10题,每题5分)21. 秘书作为领导与外界沟通的桥梁和纽带,应具备良好的_______________能力。

秘书资格考试基础试题及答案

秘书资格考试基础试题及答案

秘书资格考试基础试题及答案试题1:
1. 下面哪个选项是正确的关于秘书的职责?
a. 协调安排会议和日程
b. 处理邮件和文档
c. 管理办公室设备和供应
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题2:
2. 秘书的职业素养包括以下哪些方面?
a. 沟通能力
b. 保密能力
c. 协调能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题3:
3. 秘书应具备的技能包括以下哪些?
a. 书写和编辑能力
b. 组织和安排能力
c. 时间管理能力
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题4:
4. 秘书需要掌握的办公软件有哪些?
a. Word
b. Excel
c. PowerPoint
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
试题5:
5. 下面哪个选项是关于秘书职业道德的正确描述?
a. 保持保密性和诚实
b. 尊重他人的隐私和权益
c. 遵守职业道德准则
d. 所有以上都是
答案:d. 所有以上都是
注意:以上试题仅供参考,如果您希望参加秘书资格考试,建议您购买正式的考试教材或参加培训课程,以更全面地准备和了解考试内容。

国家级秘书职业资格三级考试及答案

国家级秘书职业资格三级考试及答案

国家级秘书职业资格三级考试及答案国家级秘书职业资格考试是对秘书人员的专业知识和技能进行评估的考试,其三级考试内容较为全面,包含了多个方面的知识和技能。

下面是一份关于国家级秘书职业资格三级考试及参考答案的详细介绍。

第一部分选择题(共60分)1. 秘书工作的核心职能是:A. 文书处理B. 会议组织C. 文件档案D. 客户接待答案:A2. 以下哪种工作不属于秘书工作的日常职责之一:A. 策划和组织会议B. 安排差旅和出差C. 为领导起草文件D. 维护办公室设备答案:D3. 下面哪个行为不属于职业道德的范畴:A. 保护工作秘密B. 关心员工的福利和工作环境C. 提高个人职业素质D. 向上级隐瞒工作情况答案:D4. 对于保密文件,秘书应该:A. 仅限于自己查阅B. 可以与其他同事分享C. 必须密切保管D. 可以复印给予他人答案:C5. 软文化是指组织中的:A. 规章制度B. 文化氛围C. 公司资产D. 意识形态答案:B第二部分题目解析(共40分)1. 请简述秘书在会议组织中的主要工作内容。

(10分)答:秘书在会议组织中的主要工作内容包括:会议准备、会议召集、会议记录和会议后续工作等几个方面。

会议准备包括确定会议目的和议题、准备相关文件和资料、邀请与会人员等。

会议召集包括确定会议时间、地点和参会人员,发送会议通知,协调会议安排等。

会议记录包括会议记录和会议纪要的起草和整理。

会议后续工作包括会议决议的执行和跟进、会议结果的整理和归档等。

通过这些工作,秘书能够确保会议的顺利进行,并为领导提供参考依据。

2. 如何维护有效的办公室环境和设备?(10分)答:维护有效的办公室环境和设备需要做以下几个方面的工作。

首先,定期清洁办公室,保持办公桌面整洁,清理废纸、垃圾等。

其次,及时维修和保养办公设备,如打印机、复印机、电脑等,确保设备正常运行。

再次,合理利用办公空间,摆放整齐并便于日常使用。

另外,办公室内物品的采购和库存也需要及时更新和管理,确保各种办公用品充足。

国家秘书资格考试试题及答案

国家秘书资格考试试题及答案

国家秘书资格考试试题及答案国家秘书资格考试试题及答案一、单选题1. 中国红十字会成立的时间是:A. 1900年B. 1910年C. 1920年D. 1930年答案:C2. 2015年我国提出的“一带一路”倡议旨在:A. 推动经济全球化B. 建设海上丝绸之路C. 促进区域经济合作D. 增强国际合作答案:C3. 简化税制的重要措施包括:A. 减少税种B. 降低税率C. 简化税务流程D. 扩大纳税范围答案:A、B、C4. 我国科技创新重大工程包括:A. 国家重点研发计划B. 国家自然科学基金C. 重大科技专项D. 千人计划答案:A、C、D5. 新中国成立的时间是:A. 1945年B. 1947年C. 1949年D. 1951年答案:C二、判断题1. 中国共产党成立于1921年,是中国工人阶级的先锋队和最高政治领导力量。

答案:正确2. 基本医疗保险制度包括城镇职工基本医疗保险和城乡居民基本医疗保险。

答案:正确3. 女性在中国共产党中发挥重要作用,占党员总数的比例逐年增加。

答案:正确4. 全民健身运动是国家重要的文化体育政策,旨在推动全民健康、增加人民的身体素质。

答案:正确5. “一国两制”是指中国实行社会主义制度,同时在香港、澳门特别行政区实行资本主义制度。

答案:正确三、问答题1. 请简述我国“两个一百年”奋斗目标是什么?答案:我国“两个一百年”奋斗目标是:到2021年中国共产党成立100周年时,建设中国特色社会主义事业取得决定性进展,实现第一个百年奋斗目标;到2049年中华人民共和国成立100周年时,建设社会主义现代化国家,实现第二个百年奋斗目标。

2. 请简述我国的基本国情是什么?答案:我国的基本国情是:中国是世界最大的发展中国家,人民生活水平不高,社会主义现代化建设任重道远;中国是社会主义国家,党的领导是中国特色社会主义最本质的特征;中国人民具有伟大创造精神和艰苦奋斗精神,具备实现中华民族伟大复兴的信心和能力。

05月秘书三级理论知识考试题及参考答案

05月秘书三级理论知识考试题及参考答案

科目代码:130人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:秘书等级:国家职业资格高档卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡对应位置上,并用铅笔填涂答题卡上对应位置处。

2、考生同步应将本页右上角科目代码填涂在答题卡右上角对应位置。

3、本试卷册波及职业道德和理论知识两某些:第一某些,1-25小题,为职业道德试题;第二某些,26-125小题,为理论知识试题。

4、每题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目答案涂黑。

如需改动,用橡皮擦洁净后,再选涂其他答案。

所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按规定在答题卡上作答。

假如不按原则规定进行填涂,则均属作答无效。

地区:姓名:准考证号:人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一某些职业道德(第l~25题,共25道题)一、职业道德基本理论与知识某些(第1-16题)答题指导:◆该某些均为选用题,每题均有四个备选项,其中单项选用题只有一种选项是对的,多项选用题有两个或两个以上选项是对的.◆请根据题意内容和规定答题,并在答题卡上将所选答案对应字母涂黑.◆错选、少选、多选,则该题均不得分。

(-)单项选用题(第l题~第8题,每题1分,共8分。

)1.看待竞争对的见解是()。

A、竞争有利也有弊B、竞争会带来全面富裕C、竞争会带来社会全面进步D、只有竞争才是对的人生观2.“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”,反应了()重要性。

A、奉公遵法B、谦虚谨慎C、团结协作D、实事求是3.在咱们社会生活中,经济条件比很好人和经济条件比较差人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。

这是人际交往中()。

A、平等原则规定B、互助原则规定C、功利原则规定D、谦让原则规定4.一天下午,某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播足球比赛。

这时,一种小青年抱着一台彩电进来,祈求修理,她叫了一声服务员,服务员没有听见。

国家职业资格三级秘书真题和答案

国家职业资格三级秘书真题和答案

国家职业资格三级秘书真题和答案国家职业资格三级秘书考试真题及答案一、选择题(共40题,每题1分,共40分)1. 以下哪项工作不是秘书工作?A.文件管理B.时间安排C.开会记录D.客户接待答案:D2. 建立一种有效的工作日程表是秘书的基本工作之一,是因为:A.有利于掌握主任的日常活动情况B.有利于提高个人工作效率C.有利于安排会议和活动D.有助于保障团队工作的顺利进行答案:B3. 在会议纪要中,哪个部分放在最前面?A.会议主题B.参会人员C.时间地点D.内容要点答案:C4. 对于接待来访的客人,以下哪个说法是正确的?A.接待客人时应自我介绍B.接待客人尽量打断他们的思路等待C.接待客人时不需要提前准备D.接待客人时可以坐下来谈答案:A5. 办公室中常用的文件载体有哪几种?A.纸质文件、电子文件B.报告、会议纪要C.记事本、便利贴D.案卷、卷宗答案:A6. 以下哪个职业的人不需要日常使用电脑?A.秘书B.销售员C.医生D.陈列员答案:C7. 在日常办公工作中,三合一、复印、打印的次序是什么?A.三合一→打印→复印B.复印→三合一→打印C.打印→复印→三合一D.打印→三合一→复印答案:B8. 秘书职责中的“维护办公设备”的具体工作内容包括以下哪些?A.文件的打印B.保养打印机C.邮件的发送和接收D.会议室的预定答案:B9. 在表格制作过程中,为了使表格的视觉效果达到规范要求,以下哪种方式是不可取的?A.行高和列宽设置一致B.表头的字体加粗C.文字可使用斜体或下划线D.表头与表格内容分开编排答案:D10. 在制作报告时,重要的信息通常放在报告的哪个部分?A.开头B.中间C.结尾D.全文答案:A11. 以下哪种方式是秘书在处理大量文件时可以提高效率节约时间的方法?A.贴便笺记录B.抄录整理C.扫描复印D.快速阅读筛选答案:D12. 以下哪个不属于秘书收发文件的工作?A.办理签收B.收藏归档C.制作备稿D.编辑定稿答案:C13. 以下哪个方式不属于秘书进行空白合同书签收时采取的方法?A.盖章签收B.法人或授权人签字签收C.交付物品签收D.电话通知答案:D14. 以下哪种方法有助于加强秘书应变能力和独立工作能力?A.工作成果的评估和总结B.多与同事交流沟通C.取得更多的资格证书D.加强工作技能的培训答案:A15. 以下哪个是秘书编写文件时的基本原则?A.尽量使用复杂的词汇和句子结构B.写作时不必考虑读者C.遵循文件规范和标准格式D.文件简练和有条理答案:C16. 以下哪个是秘书进行电子表格操作时的应注意事项?A.需要时经常保存B.不必使用单元格公式C.必须承担机密安全的责任D.电子表格不允许被他人修改或打印答案:C17. 秘书在处理邮件时,以下哪种情况应避免发生?A.延迟回复B.将紧急邮件当成普通邮件处理C.不确认邮件的发送和收信人D.未分类存储邮件答案:A18. “严密的发信流程和机制”是秘书工作中的哪种工作原则?A.机密性原则B.保密性原则C.绝密性原则D.合同性原则答案:B19. 秘书应践行以下哪种行为准则?A.文明礼貌行为准则B.保密工作行为准则C.职业道德准则D.政治行为准则答案:C20. 秘书在处理电子邮件时,以下哪种情况不属于电子邮件的基本礼仪?A.清晰简洁的主题B.使用大写字母强调重点C.书写规范统一的电子邮件签名D.正确使用抄送和密送功能答案:B(未完待续)二、判断题(共10题,每题1分,共10分)21. 秘书工作中,时间管理是非常重要的,但不需要提前制定计划和安排事务。

秘书资格试题及答案

秘书资格试题及答案

秘书资格试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 秘书工作的基本职责不包括以下哪项?A. 组织会议B. 管理文件C. 进行市场调研D. 接待来宾答案:C2. 以下哪项不是秘书应具备的职业素养?A. 良好的沟通能力B. 保守机密C. 强烈的个人主义D. 细致的组织能力答案:C3. 秘书在处理文件时,以下哪项操作是正确的?A. 随意丢弃废弃文件B. 按照规定程序销毁机密文件C. 将所有文件存储在个人电脑上D. 将文件随意借阅给非授权人员答案:B4. 秘书在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议的餐饮安排答案:D5. 在接待来宾时,秘书应该:A. 直接引导来宾至会议室B. 先询问来宾的来意C. 忽略来宾的等待时间D. 让来宾自行找到目的地答案:B二、判断题(每题1分,共10分)1. 秘书在接听电话时,应首先自报家门。

(正确)2. 秘书可以随意透露公司内部信息。

(错误)3. 秘书应具备良好的时间管理能力。

(正确)4. 秘书在处理紧急文件时可以优先处理私人事务。

(错误)5. 秘书应熟悉公司的各项规章制度。

(正确)三、简答题(每题10分,共20分)1. 简述秘书在组织会议时应注意的几个关键点。

答案:秘书在组织会议时应注意以下关键点:确定会议目的和主题,选择合适的会议时间和地点,提前通知所有参会人员,准备会议所需的设备和资料,确保会议流程的顺畅,以及会后的总结和跟进工作。

2. 描述秘书如何有效地管理文件。

答案:秘书应建立文件分类系统,对文件进行合理归档;使用电子和纸质两种方式存储文件,确保文件的安全性和可访问性;定期对文件进行清理和更新,淘汰过时或不再需要的文件;严格遵守文件保密制度,防止文件泄露。

四、案例分析题(每题25分,共50分)1. 假设你是一家公司的秘书,你的上司要求你准备一次紧急会议。

请描述你会如何操作以确保会议的顺利进行。

答案:首先,我会迅速确定会议的主题和目的,然后选择合适的时间和地点。

国家职业资格三级秘书真题及答案

国家职业资格三级秘书真题及答案

国家职业资格三级秘书真题及答案国家职业资格三级秘书真题及答案一、选择题1.下列不属于办公自动化系统的是()。

A.办公信息系统B.办公自动化软件C.办公设备D.微办公系统答案:D2.会议纪要是由()撰写的。

A.出席者B.主持者C.参加者D.记录员答案:D3.下列属于非文书资料的是()。

A.汇报材料B.条约C.决议D.备忘录答案:A4.某公司从外地订购某种产品,若每箱10个,按订购数量享受6折优惠,运费200元,那么订购单中该种产品的总费用是()元。

A.2800B.2900C.3000D.3100答案:A5.下列不属于国家秘密的是()。

A.对外经济贸易活动中的商业秘密B.党的工作秘密C.机关内部管理事项D.保密期限已满的文件答案:D6.标题是指文章或文件的()。

A.题目B.单位名称C.作者姓名D.创作单位答案:A7.对一般文件来说,正确的缩进方式是()。

A.首行缩进B.左右缩进C.悬挂缩进D.首段缩进答案:A8.列车始发站为A,终点站为B,途经C、D两站,C、D之间共需运费500元,若从A到B的运费2000元,那么从A站到D站的运费是()元。

A.1500B.1000C.750D.500答案:C9.关于公务员在工作中的操守行为,描述错误的是()。

A.公正、廉洁、高效、奉献的职业操守是公务员的基本素质B.公务员要遵守宪法和法律法规,严守业务纪律C.公务员要积极配合领导工作,服从上级命令,不得有违抗情事D.公务员只需按时上下班,不需要加班加点答案:D10.公司要开会,会议邀请函应在()中国语规范书写。

A.现代汉语B.古文C.方言D.专门术语答案:A二、案例分析题(1)张某是某公司的秘书,负责组织公司的会议活动。

在最近一次车间会议中,张某负责安排会议设备,并确保会议顺利进行。

通过会议的情况了解到,张某完成了下列各项任务,请根据这些任务回答以下问题:任务1:制定会议议程。

根据车间负责人的要求,张某制定了会议的时间、地点以及会议的具体安排。

秘书资格考试题库及答案

秘书资格考试题库及答案

秘书资格考试题库及答案1. 秘书在处理日常事务中,应遵循的基本原则是什么?A. 保密性原则B. 效率性原则C. 公平性原则D. 灵活性原则答案:A、B、C、D2. 秘书在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 保持微笑,态度友好B. 主动询问来访者需求C. 直接询问来访者是否有预约D. 忽略来访者的询问,忙于自己的事情答案:D3. 以下哪些文件属于秘书需要归档的范畴?A. 会议记录B. 工作报告C. 员工手册D. 个人日记答案:A、B、C4. 在准备会议时,秘书需要完成哪些工作?A. 确定会议时间B. 预定会议室C. 准备会议资料D. 发送会议通知答案:A、B、C、D5. 秘书在处理电子邮件时,应注意哪些事项?A. 检查电子邮件的发送对象是否正确B. 确保邮件内容清晰、简洁C. 及时回复邮件D. 忽略垃圾邮件答案:A、B、C、D6. 秘书在接听电话时,以下哪项行为是正确的?A. 立即接听电话B. 先询问对方身份C. 记录对方的重要信息D. 挂断电话前礼貌告别答案:A、B、C、D7. 秘书在组织活动时,需要考虑哪些因素?A. 活动预算B. 活动时间C. 活动地点D. 参与人员答案:A、B、C、D8. 秘书在处理紧急情况时,应采取哪些措施?A. 保持冷静B. 迅速评估情况C. 及时通知相关人员D. 采取必要的安全措施答案:A、B、C、D9. 秘书在维护办公室环境时,应做到哪些?A. 保持办公桌整洁B. 定期清理文件柜C. 维护办公室的安静D. 节约办公用品答案:A、B、C、D10. 秘书在进行时间管理时,应遵循哪些原则?A. 优先处理重要且紧急的任务B. 合理分配工作和休息时间C. 避免拖延D. 定期评估时间使用效率答案:A、B、C、D。

国家职业资格三级秘书真题与答案

国家职业资格三级秘书真题与答案

国家职业资格三级秘书真题与答案国家职业资格三级秘书考试真题与答案一、选择题(共30题,每题2分,共60分)1.以下哪个不是办公室文秘工作的基本原则?A. 信息公开B. 效率优先C. 决策权是终端D. 网络协作答案:C2.下列各项中,不属于秘书工作中国方法之一的是A. 范文秘书办B. 丰收办C. 密码办D. 流程办答案:D3.综合办公自动化系统的基本要素中,不包括以下哪项?A. 计算机硬件B. 传感器C. 软件系统D. 数据库答案:B4.在处理文件时,以下处理流程中不正确的是?A. 入出件管理B. 分发管理C. 文件备份D. 文件销毁答案:A5.接待关系到单位的声誉和形象,以下接待活动中,不属于国内宾客接待的是?A. 首都地区行业主管部门参观合作B. 不同省市地区领导干部的来访C. 周边地区行政管理人员的参观交流D. 港澳台地区各级官员的来访答案:D6.警示发布是有关世界供应与市场的信息的发布手段,以下哪个不属于世界供应与市场警示发布的途径?A. 短信B. 电子邮件C. 电话D. 微信答案:D7.下列不属于织物大马士革魔画的是?A. 平纹B. 斜纹C. 缎纹D. 采用高浓度杂纺线答案:B8.记录即时会议并及时发出会议纪要是秘书工作中常见的任务,以下哪个不是制作会议纪要的要点?A. 要忠实地记录与会人员的发言,并争取表达他们的真正意见B. 要明晰,应突出中心,精炼C. 录入的要时短时码的D. 录音后转写会议纪要答案:A9.以下哪件不属于自助终端设备?A. 音频频道自助终端B. 取款自助终端C. 存款自助终端D. 投资理财自助终端答案:A10.文件的种类繁多,分门别类。

下列文档中,与“教学计划”概念最相近的是A. 活动方案B. 召开会议的通知C. 教学评价报告D. 教学资料答案:A11.对于概述性材料的审查和书写,撰写文字时应注意以下哪个要点?A. 要包换全部论点或焦点B. 要内容积实完整C. 语言简练生动,有表现力D. 开篇能引现实具体的事件或事务答案:A12.机构查询主要包括基本情况查询、人事任免查询、规章制度查询等,以下哪个不属于机构查询的形式?A. 手机短信查询B. 电话查询C. 网络查询D. 调阅档案查询答案:D13.文件出差流程可以包括:事项审批、承办人派出、出差报告归档等环节,以下哪个不属于文件出差的必要程序?A. 文件出差指示单B. 出差计划和行程安排C. 出差审批表D. 出差准备材料答案:D14.职业道德为职业人员的一种准则和行为规范,以下哪种行为不属于职业人员应遵守的原则?A. 公正、廉洁B. 恳勤工作、尽职尽责C. 政治原则、坚决执行上级任务D. 团结友爱、平等互助答案:C15.快递行业在社会经济发展中起到巨大的作用,以下哪个不属于快递行业的服务特点?A. 快递业界有完善的管理机制和法律体系B. 快递业界有标准的配送部门和分公司C. 快递业界有严格的收寄验规程D. 快递行业内有大量的市场需求,竞争激烈答案:A16.公文处理的基本要求中,以下哪个不是体现正确案写常规文体的内容?A. 正确运用规范词语B. 符合公文写作的基本规范C. 处理内容真实、无误D. 简洁恰当、语言通顺答案:A17.秘书工作中,信息的接收渠道以及文案制作的要点对信息的合法性和准确性有很高的要求,以下哪个是影响准确收发文件的原因?A. 机构设置、人员配备B. 工作制度、保密制度C. 工作方式、时间节点D. 形势政策、要求措施答案:A18.公文处理中,正确处理好文件的安全性、快捷性和保密性是秘书工作的职责,以下哪个不是保持文件安全性的要点?A. 将涉密文件妥善保管B. 发放涉密文件时要个人写明领取人的姓名和什么C. 发送涉密文件时要有的D. 涉密文件销毁时要进行场地的设立和操作溶解交接答案:B19.行政行为是行政机关依法实施的具体管理活动的方式、形式、手段和方法,以下哪个是行政行为模式中的方式?A. 处罚B. 命令C. 咨询D. 查找答案:C20.行政管理中民主国家中行政事业的特点是?A. 依法行政,全面实行行政公开B. 凡是涉及民众利益的行政事业不实行行政许可C. 德国航空作为首家合资航空公司进入中国执飞航线航班D. 有中国的航权管理机构和制定航权规定答案:A二、案例分析题(总分40分,每题10分)1.下列四个工作内容中,秘书应当最先处理的是?A. 重要客户的来访通知B. 与公司外部供应商的合同更新文件C. 办公区域的日常维护D. 公司新员工入职需求答案:A解析:秘书工作中,需要优先处理与公司和客户利益相关的任务,因此最先处理的应当是重要客户的来访通知。

秘书资格考试试题(附参考答案)

秘书资格考试试题(附参考答案)

一、单项选择1、秘书人员要保持( )的美德A、谦虚谨慎B、惟命是从C、谨小慎微D、居安思危2、秘书是上给的有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要( )A、跟从上级,当好参谋B、鞍前马后,搞好服务C、调查研究,科学决策D、维护权威,树立形象3、秘书人员加强职业道德给养,很重要的一条是不可( )A、有自己的想法和创新B、更多地考虑自己的家庭利益C、假借上级的名义以权谋私D、只会实干,不会巧干4、下列各级词语中,书写完全正确的一组是( )A、去逝锻炼辣手B、去世锻炼棘手篮球C、去世锻练辣手蓝球D、去逝锻炼棘手蓝球5、“吾妻之美我若,私我也“运用了( )A、动词的使动用法B、形容词的使动用法C、形容词的意动用法D、名词的意动用法6、从定语和中心语的意义关系来看,有( )两种A、修饰性和制约性B、美化性和限制性C、制约性和美化性D、修饰性和限制性7、状语的正常位置是在中心语( )A、之内B、之外C、之前D、之后8、记录讲话时,把可有可无或重复的语句删去,尽可能做到既要注重精,还要注重详,需采用( )记录法A、纲要B、精详C、精要D、补充9、“心服“(心服口服)是采用汉字速记中的( )略写法A、熟知B、成语C、词组D、多音节词10、汉字草书是有规律、( )的“草率化“A、无规则B、有系统C、无系统D、无规则11、根据合同法规定,下列关于违约责任的说法错误的是( )A、违约责任是一种民事责任B、违约责任是一种财产责任C、违约责任是一种人身责任D、违约责任具有一定的惩罚性12、公司法规定,股东以工业产权.非专利技术作价出资金额,不得超过公司注册资本的( ),国务院另有规定的除外。

A、15%B、20%C、25%D、35%13、根据劳动法的规定,发生( )情形时,劳动合同即终止A、试用期限届满B、企业合并成立分立的C、企业被宣告破产的D、劳动者患重病的14、经济、科技、社会管理系统的多层次性,决定了管理科学各分支学科研究的( )A、复杂性B、综合性C、全面性15、企业的运作就是( )这四个过程要素加以合理的配合,并在此基础上不停运转而形成的一系列转换过程A、投入、产出、转换、反馈B、投入、转换、反馈、产出C、投入、转换、产出、反馈D、生产、转换、反馈、销售 簁16、建立现代企业制度,重点是对企业( )、用工制度、工资制度、财务制度和会计制度等进行改革,建立严格的责任制体系。

秘书国家职业资格四级考试题及答案

秘书国家职业资格四级考试题及答案

秘书国家职业资格四级考试题及答案秘书国家职业资格四级考试题及答案题目一:商务信函写作1. 请根据所给情境,完成一封感谢信。

假设你是某公司的秘书,你的上司最近帮助你解决了一个重要的问题,请以公司的名义写一封感谢信。

参考答案:ABC公司日期:****收信人姓名收信人地址邮政编码:****尊敬的***先生/女士:您好!我是ABC公司的秘书小明,我代表公司向您表示衷心的感谢。

感谢您不辞辛劳地帮助我解决了上周遇到的困难。

正是因为您的悉心指导和专业知识的支持,我才能很快地找到解决办法,使我们公司顺利应对了突发的问题。

您的帮助不仅让我对公司的团队精神有了更深的认识,也使我对您个人的职业能力和责任心充满了敬佩之情。

再次感谢您给予我的帮助,我深知这次经历对我的工作和个人成长都起到了重要作用。

我将倍加珍惜这次机会,为公司及时解决各种问题、提供更加有效的支持服务,并为公司的发展贡献自己的智慧和力量。

祝愿您在工作和生活中一切顺利,希望今后有更多的机会与您共事。

谢谢!此致礼敬的问候小明ABC公司秘书题目二:会议组织和安排1. 请列举一个成功组织会议的步骤。

参考答案:成功组织会议的步骤:1) 明确会议目的和议程:定义会议的目标和所需达到的结果,设计详细的议程以确保会议的主题紧凑、高效。

2) 确定参会人员和邀请:根据会议主题和目标确定邀请的参会人员,并发出正式的邀请函。

3) 准备会议材料和设备:根据会议议程准备和组织必要的会议材料,确保会议进行的顺利和高效。

4) 安排会议场地:根据参会人数和设备需求,选择合适的会议场地并提前预订。

5) 确定会议时间和地点:根据参会人员的日程安排,确定会议的时间和地点,在预定的场地上进行。

6) 发出会议通知:在会议开始前一定时间,向参会人员发出会议通知,包括会议目的、议程、时间、地点等详细信息。

7) 组织会议流程:会议开始前,对会场进行布置和检查,确保音响设备、投影仪等设备正常运作,保证会议进行的顺利和高效。

秘书资格证考试题和答案

秘书资格证考试题和答案

秘书资格证考试题和答案一、单项选择题(每题1分,共20分)1. 秘书工作的核心是()。

A. 信息处理B. 沟通协调C. 决策支持D. 行政管理答案:B2. 秘书在处理文件时,应遵循的原则是()。

A. 保密性B. 及时性C. 准确性D. 以上都是答案:D3. 以下哪项不是秘书的职责?()A. 会议组织B. 客户接待C. 产品销售D. 资料整理答案:C4. 秘书在准备会议时,不需要考虑的是()。

A. 会议议程B. 会议地点C. 会议时间D. 会议预算答案:D5. 秘书在接听电话时,应首先()。

A. 询问对方身份B. 直接转接电话C. 自我介绍D. 挂断电话答案:C6. 以下哪项不是秘书的沟通技巧?()A. 倾听B. 观察C. 反馈D. 命令答案:D7. 秘书在撰写公文时,应遵循的格式是()。

A. 随意格式B. 标准格式C. 创意格式D. 个人风格答案:B8. 秘书在处理电子邮件时,应首先检查的是()。

A. 发件人B. 邮件标题C. 附件D. 邮件正文答案:B9. 秘书在安排日程时,不需要考虑的是()。

A. 优先级B. 时间冲突C. 地点安排D. 个人兴趣答案:D10. 以下哪项不是秘书的保密工作内容?()A. 保护商业秘密B. 保护个人隐私C. 保护客户信息D. 公开公司政策答案:D11. 秘书在准备报告时,不需要考虑的是()。

A. 报告结构B. 数据准确性C. 报告格式D. 报告的娱乐性答案:D12. 秘书在处理突发事件时,应首先()。

A. 保持冷静B. 立即报告上级C. 寻找解决方案D. 记录事件答案:A13. 以下哪项不是秘书的接待工作?()A. 接待来访者B. 安排住宿C. 处理投诉D. 产品推销答案:D14. 秘书在准备会议资料时,不需要考虑的是()。

A. 资料的完整性B. 资料的准确性C. 资料的可读性D. 资料的娱乐性答案:D15. 秘书在撰写会议纪要时,应遵循的原则是()。

A. 客观性B. 简洁性C. 保密性D. 以上都是答案:D16. 以下哪项不是秘书的文档管理工作?()A. 文档归档B. 文档保管C. 文档销毁D. 文档销售答案:D17. 秘书在处理客户投诉时,应首先()。

国家秘书职业资格考试综合测试题及答案

国家秘书职业资格考试综合测试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 秘书工作的核心职责是:A. 拟定公司战略规划B. 协助领导处理日常事务C. 负责公司内部财务报表D. 直接参与公司市场拓展2. 以下哪项不属于秘书必备的基本素质?A. 良好的沟通能力B. 严谨的工作态度C. 强大的技术支持能力D. 较高的审美观3. 秘书在处理文件时,以下哪种做法是错误的?A. 及时归档B. 分类存放C. 随意修改D. 定期整理4. 在会议记录中,以下哪项内容是不必要的?A. 会议时间B. 参会人员C. 会议主题D. 个人意见5. 秘书在处理电话工作时,以下哪种做法是正确的?A. 不记录来电者信息B. 随意透露公司机密C. 及时记录来电者信息D. 隐瞒来电者信息6. 秘书在撰写报告时,以下哪种格式是正确的?A. 正文在前,标题在后B. 标题在前,正文在后C. 目录在前,正文在后D. 正文在前,目录在后7. 秘书在处理文件时,以下哪种情况需要立即上报领导?A. 文件内容涉及公司机密B. 文件内容涉及个人隐私C. 文件内容需要保密D. 文件内容需要审核8. 秘书在处理电子邮件时,以下哪种做法是正确的?A. 不阅读邮件内容直接转发B. 随意修改邮件内容C. 及时阅读并回复邮件D. 隐瞒邮件内容9. 秘书在接待来访者时,以下哪种做法是正确的?A. 不主动询问来意B. 不尊重来访者C. 及时引导来访者到指定地点D. 隐瞒公司信息10. 秘书在处理会议通知时,以下哪种做法是正确的?A. 不及时发送会议通知B. 随意修改会议时间C. 及时发送会议通知D. 隐瞒会议内容二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 秘书在工作中应具备哪些能力?A. 沟通能力B. 组织能力C. 分析能力D. 策划能力2. 秘书在处理文件时应注意哪些事项?A. 及时归档B. 分类存放C. 保密D. 及时上报3. 秘书在处理会议通知时应注意哪些事项?A. 及时发送B. 通知到位C. 明确会议时间D. 明确会议地点4. 秘书在处理电话工作时,以下哪些内容需要记录?A. 来电者信息B. 来电时间C. 来电内容D. 回电时间5. 秘书在处理电子邮件时应注意哪些事项?A. 及时阅读B. 及时回复C. 保密D. 隐瞒内容三、判断题(每题2分,共10分)1. 秘书在处理文件时,可以随意修改文件内容。

国家秘书职业资格考试综合测试题及答案

国家秘书职业资格考试综合测试题及答案

国家秘书职业资格考试综合测试题及答案国家秘书职业资格考试综合测试题及答案第一部分:人力资源管理1.请简述履行员工入职手续的具体步骤。

答:员工入职手续的具体步骤包括以下内容:(1)办理入职手续:包括核对员工个人身份证明文件,签订劳动合同等。

(2)制作员工档案:收集员工个人信息,建立员工档案。

(3)进行培训和指导:为员工提供入职培训,介绍公司的组织结构,文化以及岗位职责。

(4)办理工资和社会保险手续:确定员工工资待遇,缴纳社会保险等。

2.人力资源规划是人力资源管理的核心之一,请简述人力资源规划的重要性以及常用的人力资源规划方法。

答:人力资源规划是根据企业战略目标,通过合理安排和配置人力资源,以达到最佳的组织绩效的过程。

人力资源规划的重要性体现在以下几个方面:(1)确定企业未来的人力资源需求,从而避免出现员工短缺或过剩的问题。

(2)提高员工的工作效率和工作质量,提升企业的核心竞争力。

(3)合理安排员工的培训和发展,促进员工的个人成长和职业发展。

常用的人力资源规划方法包括:(1)人力资源需求预测:通过分析企业目标和发展趋势,预测未来的人力资源需求。

(2)人力资源供给分析:分析当前的人力资源状况,包括员工的数量、素质和配置情况。

(3)人力资源调整:根据需求预测和供给分析的结果,调整企业人力资源的配置方式,包括招聘、培训和离职等。

第二部分:办公自动化与信息管理1.请简述信息系统生命周期的各个阶段。

答:信息系统生命周期包括以下几个阶段:(1)需求分析与确定:明确系统需求,包括用户需求和技术要求。

(2)系统设计与开发:根据需求分析的结果,设计系统的结构和功能,并进行系统开发。

(3)系统实施与运行:将系统部署到实际的运行环境中,确保系统的正常运行。

(4)系统维护与更新:对系统进行日常的维护工作,包括故障排除、性能优化等。

(5)系统评估与改进:定期对系统进行评估,根据评估结果进行系统的改进和升级。

2.请简述信息安全风险管理的主要步骤。

秘书资格证三级考试单选题100道及答案解析

秘书资格证三级考试单选题100道及答案解析

秘书资格证三级考试单选题100道及答案解析1. 秘书工作的辅助性主要体现在地位的()与工作的被动性两个方面。

A. 从属性B. 卑微性C. 特殊性D. 崇高性答案:A解析:秘书工作的辅助性主要体现在地位的从属性和工作的被动性两个方面。

2. 接待工作的原则不包括()A. 热情大方B. 细致周到C. 俭省节约D. 高规格接待答案:D解析:接待工作应遵循热情大方、细致周到、俭省节约等原则,不应一味追求高规格接待。

3. 以下关于会议纪要的说法,错误的是()A. 会议纪要具有纪实性B. 会议纪要具有指导性C. 会议纪要具有概括性D. 会议纪要具有约束性答案:D解析:会议纪要通常不具有约束性,主要是对会议内容的纪实、概括和指导。

4. 公文的紧急程度分为()A. 特急、急件B. 加急、平急C. 特急、加急D. 特急、加急、平急答案:A解析:公文的紧急程度分为特急、急件。

5. 保密工作的方针是()A. 积极防范、突出重点B. 既确保秘密又便利工作C. 积极防范、突出重点,既确保秘密又便利工作D. 以上都不对答案:C解析:保密工作的方针是“积极防范、突出重点,既确保秘密又便利工作”。

6. 信息收集的方法不包括()A. 观察法B. 询问法C. 猜测法D. 网络法答案:C解析:信息收集不能依靠猜测法,应采用科学合理的方法,如观察法、询问法、网络法等。

7. 办公室管理的核心是()A. 人员管理B. 财务管理C. 设备管理D. 效率管理答案:D解析:办公室管理的核心是提高工作效率,即效率管理。

8. 以下不属于商务礼仪原则的是()A. 尊重原则B. 平等原则C. 自我中心原则D. 适度原则答案:C解析:商务礼仪应遵循尊重、平等、适度等原则,不能以自我为中心。

9. 印章保管的原则不包括()A. 专人负责B. 确保安全C. 随意使用D. 严格审批答案:C解析:印章保管应专人负责、确保安全、严格审批,不能随意使用。

10. 以下关于邮件处理的说法,正确的是()A. 可以随意拆开他人邮件B. 应及时回复重要邮件C. 邮件不需要分类处理D. 不需要登记邮件收发情况答案:B解析:不能随意拆开他人邮件,邮件需要分类处理并登记收发情况,对于重要邮件应及时回复。

2023年最新国家秘书三级考试真题及答案

2023年最新国家秘书三级考试真题及答案

国家职业资格三级秘书真题及答案第一部分职业道德(第1—25题,共25题)一.单项选择(第1—8题)1.“笑破不笑补,三补又一新”体现( B )旳思想。

A、勤快B、节俭C、仁义D、忠孝2.社会主义法制旳关键是( B)A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究3、下列不属于企业文化功能旳是( C )A、整合功能B、鼓励功能C、强制功能D、自律功能4、社会主义道德建设旳基本规定是(C )A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律5、“三人行必有我师”阐明了( C )旳道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐6、下列有关道德旳说法对旳旳是(B )A、道德是处理人与人之间关系旳强制性规范B、道德是人区别于动物旳主线标志C、道德对于人旳规定高于法律D、道德历来没有阶级性7、市场经济催生了某些新旳观念,你认为不属于其中旳是(B )A、自主性道德观念B、重利轻义旳道德观念C、竞争旳道德观念D、学习创新旳道德观念8、在我们旳社会生活中,经济条件比很好旳人和经济条件比较差旳人交往,前者不能带着优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。

这是人际交往中( A )A、平等原则旳规定B、互助原则旳规定C、功利原则旳规定D、谦让原则旳规定(二)多选9、遵守职业纪律,规定从业人员( ABD )A、履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理旳规则D、处理好上下级关系10、下列有关诚实守信旳说法,你认为对旳旳有(ABC )A、诚实守信是企业旳无形资本B、诚实守信是社会主义市场经济旳内在规定C、诚实守信旳企业最终能取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目旳相冲突11、从业人员举止得体旳规定是( ABCD )A、态度恭敬,对顾客尊重和有礼貌B、表情从容,按部就班,不慌不忙旳接待服务对象C、行为大度,为了国格,体现出应有旳大国气势和风范D、形象庄严,表情严厉,不轻浮随便,不鬼鬼祟祟12、有关从业人员做到诚实守信,不精确旳理解是( AC )?A、诚实守信旳前提是看对方与否诚实守信B、不做对不起朋友旳事,是诚实守信旳主线体现C、不管许诺什么,只要兑现了就是诚实守信D、获得手段与否合法是检查一种人与否诚实守信旳原则之一13、如下有关职业技能旳说法对旳旳是(AD )ABDA、职业技能是人们履行职业责任旳手段B、职业技能旳提高靠经验积累C、职业技能高下取决于个人体质强弱D、人旳先天生理条件对职业技能旳形成有一定影响14、有关职业责任,下列说法中对旳旳是(CD )ACA、与否具有职业责任是从业人员道德水平高下旳体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运使用方法律和纪律手段保障职业责任和义务履行D、职业责任是个中性概念,并不波及道德问题15、对从业人员来说,劳动协议( AD )A、是从业者旳“护身符”B、在任何状况下都不可以变更C、是从业者旳“卖身契”D、是权利和义务统一旳体现16、下列说法对旳旳是( BC )A、办事公道是对企业上司旳职业道德规定,与一般职工关系不大B、诚实守信是每一种职业劳动者都应具有旳品质C、诚实守信可以带来经济效应D、在剧烈旳市场竞争中,信守承诺者往往吃亏二、职业道德个人体现部分17、有些单位会偶尔运用一定业余时间让员工义务为小区做某些事情,例如打扫卫生、植树。

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秘书国家职业资格考试(三级)试题及答案第一部分职业道德(1-25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题)答题指导:●该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

●请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所有选答案的相应安母涂黑。

●错选、少选、多选,则该题均不得分。

(一)单项选择(第一题~第八题,每题1分,共8分)。

1、“三人行,必有我师”,说明了()的道理A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐2、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()A、着装华贵B、着装朴素大方C、饰品俏丽D、发型突出个性3、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )A、有职业道德的人一定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作C、职业道德有时起作用,有时不起作用D、职业道德无关紧要,可有可无4、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()A、只要品德端正,学不学无所谓B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性5、社会主义法制的核心是()A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究6、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是()A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的观念7、与法律相比,道德的()A、时效性差B、作用力度强C、操作性强D、适用范围广8、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。

对方甚感惊讶和不解。

蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗他直到临终也没对我说过这事。

钱,我不能要。

”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。

”“字据在我心中,而不在纸上”。

这句话的含义是()A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D、做人的原则在我心中,不在外面(二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。

)9、在日常工作中,要办事公道,必须做到()A、坚持真理B、公私分明C、公平公正D、光明磊落10、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法()A、正确对待利益问题B、培养高尚品德C、树立进取精神D、培养和谐的人际关系11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”。

他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己的能力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。

”王永庆的做法给我们的启示是()A、勤劳是一种敬业精神B、节俭有利于增加收益C、勤劳的人一般懂得珍惜劳动成果D、节俭能够增强企业竞争力12、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是()A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体13、以下关于职业技能的说法中,正确的是()A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能的高低取决于个人性质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响14、关于职业责任,下列说法正确的是()A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题15、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()A、诚实守信是企业的无形资产B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求C、诚实守信的企业最终能够取信于社会D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突16、下列关于职业道德的说法中;正确的是()A、个人行为习惯与职业道德没有联系B、职业道德的养成只能靠教化C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提D、职业道德从一个侧面反映人的道德素●该部分均为选择题,每题均有四个备选项。

●请按照题意要求,根据自己的实际情况只选择其中一个选项。

并在答题卡上将所选项择答案的相应字母涂黑。

离散选择(第17~第25题,每题1分,共9分。

)17、你认为“责任感”()A、非常重要B、无所谓C、市场经济不将责任感D、少数人的事情18、你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳,你会()A、把你的想法直接汇报给更上一级别上司B、找上司交谈,了解不采用的原因C、继续完善自己的想法D、放弃这种方法,你问为领导不采用自有理由19、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()A、当作二手书卖给需要他们的人B、当作废品卖钱,以便购买新书C、送给别人,让它们发挥余热D、留起来,将来想看的时候可以翻翻20、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( ).A、觉得可以稍微放松一下B、继续保持这样的工作状态C、觉得这是自己努力工作的回报D、希望尽快得一领导的提升21、我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位()。

A、工资待遇还可以B、离家比较近C、同事们比较有爱心D、既来之,则安之22、如果你是一个学生,老师判卷时不小心多给了你10分,你因此获得了“好成绩”,你会()。

A、不吭声,暗自庆幸自己运气好B、心有愧疚,但不愿澄清事实C、主动告诉老师,放弃“殊荣”D、暗自努力,争取下次拿真正的第一名23、如果有重新选择职业的可能()。

A、我肯定还会选择现在的单B、我基本上还会选择现在的单位C、假如设有更好的选择,我还会选择现在的单位D、我不会再选择现在这个单位24、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。

A、没必要,也不是他的孩子B、他高尚的人格值得学习C、有必要,这给很多人提供了机会D、与我无关,不愿作评价25、在工作过程中,我常有()。

A、自我陶醉的感觉B、轻松自如的感觉C、身心疲惫的感觉D、精疲力竭的感觉第二部分理论知识(26~125题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题(26~125题,每题1分,共100分。

每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。

(A)简报名称(B)期号(C)编印单位(D)印发数量27、下面属于行政公文的是()。

(A)通知、决议、调查报告、会议纪要(B)通知、决定、调查报告、会议纪要(C)通知、报告、决定、会议纪要(D)通知、决定、简报、会议纪要28、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是()。

(A)拟稿(B)签发(C)审核(D)印制29、会议记录的特征是()。

(A)真实性(B)资料性(C)针对性(D)感召性30、公文成文日期,以()为准。

(A)审核完成日期(B)负责人签发日期(C)秘书部门复核日期(D)草稿完成日期31、简报报头约占全页的()。

(A)三分之一(B)四分之一(C)二分之一(D)五分之一32、市场调查报告正文部分不应该包括()。

(A)情况部分(B)预测部分(C)计划部分(D)建议部分33、报告的结束语有()。

(A)以上报告,请审阅(B)特此报告(C)以上报告,请批复(D)特此报请审批34、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是()。

(A)Router (B)TCP/IP(C)Novell (D)Sybase35、计算机主要技术指标通常是指()。

(A)硬盘容量的大小(B)显示器的分辨率、打印机的配置(C)所配备的系统软件的优劣(D)CPU的主频和运算速度、字长、存储容量36、在Word编辑窗口中,与实际的打印效果一致的视图方式是()。

(A)普通视图(B)页面视图(C)大纲视图(D)版式视图37、在Excel中,要重命名一个工作表,可以()该工作表标签,输入新的名称并按回车键。

(A)单击(B)双击(C)三击(D)右键单击38、在Windows 中,按()组合键可以打开“开始”菜单。

(A)Ctrl+Tab (B)Ctrl+Esc(C)Ctrl+Del (D)Ctrl+Shift39、为提高书写速度,可用物理学科符号“S”代表()。

(A)贸易(B)水平(C)面积(D)时间40、根据《劳动法》的规定,用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。

(A)100% (B)150%(C)200% (D)300%41、下列可以被核准注册为商标的有()。

(A)“最亮”牌灯泡(B)“补血”牌营养液(C)“巧妙”牌手表(D)“钢铁”牌汽车42、以下几种出资形式中,符合《公司法》规定的是()。

(A)劳务出资(B)管理技能出资(C)信用出资(D)非专利技术出资43、下列附条件合同效力的描述,正确的是()。

(A)附生效条件的合同,自条件成就时失效(B)附解除条件的合同,自条件成就时生效(C)附生效条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同无效(D)附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效44、甲向乙发去一份传真,称愿以每台5000元的价格购买某品牌、规格的空调10台,望乙于10天内作出答复。

乙于第五天以传真回复,称愿接受甲的其他条件,但价格应改为每台5500元。

乙的传真属于()。

(A)要约邀请(B)承诺(C)反要约(D)对要约的撤销45、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。

(A)有效(B)无效(C)部分有效(D)效力待定46、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的()。

(A)公司治理结构(B)公司法人结构(C)公司管理机构(D)公司决策机构47、董事会是股份公司的()。

(A)最高权力机构(B)法定监督机构(C)经营决策机构(D)信息收集机构48、个体工商户的生产经营所得适用的税率为()。

(A)5%-45% (B)20%-30%(C)5%-35% (D)20%49、企业所得税是以企业的()为对象的税种。

(A)股本额(B)净资产(C)总收益(D)纯收益50、公司以人民币偿付应当以外汇支付的货款,该行为属于()。

(A)套汇(B)逃汇(C)骗汇(D)非法买卖外汇51、国家信用的典型形式是()。

(A)公债(B)赊销(C)预付(D)消费信贷52、与()交往,多带几张名片是很有必要的。

(A)泰国人(B)俄国人(C)日本人(D)美国人53、进食西餐时,刀叉尽量()。

(A)不要与餐盘一起使用(B)不要与餐具碰出响声(C)要交替使用(D)要随意取用54、接待的心理准备工作包括()。

(A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神(C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神55、送客礼仪要求()。

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