苏州景区“智慧旅游”步入新台阶
智慧旅游推进情况汇报
智慧旅游推进情况汇报尊敬的领导：我是智慧旅游项目组的负责人，现就智慧旅游推进情况向您汇报如下：一、项目背景。
智慧旅游是指利用信息技术手段，提升旅游服务质量，提高旅游体验，推动旅游业转型升级的新模式。
我国旅游业发展迅速，智慧旅游成为了旅游业的新趋势，也是国家大力发展的重点项目之一。
二、项目进展。
自从智慧旅游项目启动以来，我们团队一直在积极推进各项工作。
首先，我们与多家旅行社、景区合作，推出了智慧旅游APP，为游客提供了便捷的旅游信息查询、线上购票、导航等服务。
其次，我们还在多个热门景区试点了智能语音导览系统，让游客可以通过语音导览更加深入地了解景区的历史文化和故事。
此外，我们还推出了智能导游机器人，在景区进行导览服务，受到了游客的好评。
三、成效展示。
通过我们的努力，智慧旅游项目取得了一定的成效。
首先，智慧旅游APP的下载量持续增长，用户满意度也在不断提升。
其次，智能语音导览系统得到了游客的认可，很多游客表示通过语音导览更加深入地了解了景区的历史文化。
最后，智能导游机器人的投入使用，不仅减轻了景区工作人员的负担，也提升了景区服务质量。
四、下一步工作。
在取得一定成效的同时，我们也清醒地认识到，智慧旅游项目仍然面临着一些挑战和问题。
下一步，我们将继续加大对智慧旅游APP的推广力度，提升用户体验，增加更多的功能和服务。
同时，我们还将在更多的景区推广智能语音导览系统，让更多的游客受益。
此外，我们计划对智能导游机器人进行升级改造，提升其导览服务的智能化水平。
五、结语。
智慧旅游是旅游业发展的必然趋势，也是我们团队长期以来努力的方向。
我们将一如既往地努力，推动智慧旅游项目取得更大的成绩，为旅游业的发展贡献力量。
谢谢！。
苏州园林的数字化展示：科技与传统的结合
苏州园林的数字化展示：科技与传统的结合苏州园林作为中国传统园林的代表，以其精美的设计、独特的布局和深厚的文化底蕴闻名于世。
近年来，随着科技的不断发展和普及，苏州园林也在数字化展示方面迈出了新的一步。
传统的园林艺术与现代科技的结合，为游客带来了全新的体验，同时也为苏州园林的保护、传承和推广提供了新的可能。
数字化展示的意义传统的苏州园林多以人工山水、假山水、植物和园林建筑为主要特色，其设计思想和风格深受古代文化和哲学影响。
然而，苏州园林面临着日益增长的游客数量、文物保护和传承等诸多挑战。
数字化展示的出现，为传统园林的保护和传承提供了新的途径。
首先，数字化展示可以帮助游客更好地了解苏州园林的历史、文化和设计特点。
通过虚拟现实技术，游客可以在不同的时间和空间中体验苏州园林的魅力，了解园林背后的故事和意义，增进对传统园林的认识和热爱。
其次，数字化展示也可以为园林的保护和修复提供参考和支持。
通过数字化建模和仿真技术，可以对园林的结构和风格进行精准的分析和还原，帮助园林保护者更好地了解园林的特点和脆弱性，为修复和保护工作提供科学依据。
最后，数字化展示还可以为苏州园林的推广和传播提供新的平台和方式。
通过互联网和移动设备，游客可以随时随地了解苏州园林的最新信息和活动，促进园林文化的传播和交流，吸引更多的游客和关注。
科技与传统的结合科技与传统的结合是数字化展示成功的关键。
传统园林的魅力在于其深厚的文化底蕴和独特的设计风格，而科技则为园林展示提供了新的形式和工具。
数字化展示需要在尊重传统的基础上，充分利用科技的优势，打造出更加生动、多样和互动的展示形式。
首先，虚拟现实技术可以为游客提供身临其境的园林体验。
通过虚拟现实眼镜或设备，游客可以在虚拟的园林中漫步、观赏和体验，享受到传统园林的美景和氛围，同时避免了实际园林中的拥挤和破坏。
其次，数字化导览系统可以为游客提供个性化的园林导览服务。
利用智能手机或平板电脑，游客可以选择自己感兴趣的景点和路线，了解更多的历史和文化背景，提高游览的效率和质量。
龙虎山智慧旅游现状分析
龙虎山智慧旅游现状分析龙虎山位于江苏宜兴，是佛教与道教的重要圣地，也是中华名山之一，素有“天下第一名山”的美誉。
近年来，随着旅游业的快速发展，龙虎山的旅游业也逐渐发展成为一个集自然景观、人文历史和宗教文化于一体的旅游胜地。
在这一过程中，智慧旅游的理念正在逐渐融入到龙虎山的旅游业中，成为新的发展趋势。
一、宣传和推广智慧旅游随着智能手机的普及，智慧旅游已经成为旅游行业的一个新方向。
宜兴市政府积极响应国家智慧旅游的政策，大力推广智慧旅游，以提高旅游业的服务品质。
在龙虎山旅游区内，游客可以通过智能手机或平板电脑下载龙虎山景区app，了解景区的相关信息，实现自助导游、在线预定门票和导游服务等功能。
二、景区设施的升级龙虎山景区还积极推广智慧景区建设，通过更新和升级景区设施，来提供更好的旅游服务。
如在新建的游客服务中心内，配备了互动电子显示屏，展示龙虎山的历史文化和景点介绍，让游客更加了解龙虎山的历史文化和景点特色。
在景区内同时配备了无线网络覆盖，让游客可以更方便地使用智能手机进行自助导览，欣赏景区的美景。
三、智能化管理服务为了提高景区的管理服务，龙虎山在游客管理方面采用智慧化管理服务，对游客的信息进行实时管理。
景区实行实名制门票销售和游客进出关联系统，通过扫描游客的身份证信息，统计游客数量、分布情况等各种数据，为景区管理提供有效数据支持。
为了更好地推广智慧旅游，一些旅行社纷纷加强与龙虎山景区的合作，开展旅游产品的推广和营销活动。
一些高校和科研机构也联合起来，研究智能化的旅游开发和运营。
通过吸引智慧旅游技术和创新资源，优化旅游产品，提高游客的满意度和留客率。
总之，智慧旅游是旅游业的新时代发展方向，而智慧旅游的推广和实践已经在龙虎山旅游业中取得了显著的成果。
在未来的发展中，龙虎山旅游区还有很大的发展空间，需要不断地加强智慧旅游建设，提高旅游服务品质，进一步塑造龙虎山的品牌形象，让更多的旅游者前来参观游览。
景区智慧旅游项目建设及提升建议
景区智慧旅游项目建设及提升建议
随着科技的发展和旅游市场的不断壮大，智慧旅游成为了旅游行业的一种重要趋势。
景区智慧旅游项目建设可以通过提升旅游体验、提高景区管理效率、增加旅游收入等方面带来显著的好处。
以下是对景区智慧旅游项目建设的提升建议：
1. 加强基础设施建设：景区需要加强信息化基础设施建设，包括网络覆盖、计算机硬件设备、数据中心等方面。
这些设施可以为游客提供更好的旅游体验，为景区提供更高效的管理手段。
2. 开发智能导览系统：智能导览系统可以通过手机APP、小程序等方式，为游客提供更加精准、个性化的导览服务。
通过GPS定位、大数据分析等技术，实现景区的精准定位、实时导航、信息推送等功能，提高游客的旅游体验。
3. 推广电子门票和移动支付：景区可以推广电子门票和移动支付，让游客通过手机或其他电子设备购买门票，避免排队和现金交易的麻烦。
这样不仅可以提高游客的便利性，也可以减少景区的人力成本和现金管理风险。
4. 引入云计算和大数据技术：景区可以通过引入云计算和大数据技术，对游客的数据进行分析和挖掘，了解游客的需求和行为习惯，为景区提供更精准的决策支持。
5. 加强安全保障和信息保护：景区需要加强安全保障和信息保护，保证游客的个人信息和数据安全，避免信息泄露和恶意攻击等风险。
综上所述，景区智慧旅游项目建设是旅游行业的重要趋势，可以通过加强基础设施建设、开发智能导览系统、推广电子门票和移动支付、引入云计算和大数据技术、加强安全保障和信息保护等方面提升旅游体验、提高景区管理效率、增加旅游收入。
智慧旅游景区建设情况汇报
智慧旅游景区建设情况汇报近年来，智慧旅游景区建设成为了旅游业发展的重要方向之一。
作为一个旅游景区的管理者，我们必须对智慧旅游景区建设情况进行全面汇报，以便更好地了解目前的情况并制定未来的发展规划。
首先，我们从景区的数字化建设方面来看。
我们引入了先进的智能化技术，包括智能导览系统、无人机巡检、智能停车管理等。
这些技术的应用，不仅提升了游客的游览体验，也提高了景区的管理效率。
游客可以通过手机App获取景区信息，实现自助购票、导览、订餐等服务，大大提高了游客的满意度。
其次，景区的信息化建设也取得了显著成效。
我们建立了完善的景区管理信息系统，实现了对景区内各项资源的全面管理和调度。
通过信息化手段，我们可以实时监控游客流量、景点状况、设施运行等情况，及时做出调整和应对措施，提高了景区的运营效率和服务质量。
另外，景区的智能化安全监控系统也得到了加强。
我们引入了高清监控摄像头、人脸识别技术、智能安防设备，加强了对景区内外的安全监控和防范。
这些技术的应用，不仅提高了景区的安全防范能力，也为游客提供了更加安全、舒适的游览环境。
此外，我们还加强了景区的环境保护和资源利用方面的智慧建设。
通过智能化技术，我们实现了对景区水、电、气等资源的智能监测和节约利用，减少了资源的浪费，降低了景区的运营成本。
同时，我们还加强了对景区生态环境的保护和修复工作，使游客在享受美景的同时，也能感受到景区对环境保护的重视。
总的来说，我们的智慧旅游景区建设取得了显著成效，为景区的可持续发展奠定了坚实的基础。
未来，我们将继续加大对智慧旅游景区建设的投入，不断引入先进的智能化技术，提升景区的服务水平和管理效率，为广大游客营造更加舒适、便捷的旅游体验。
同时，我们也将不断加强对景区的环境保护和资源利用工作，努力打造更加智慧、绿色、可持续发展的旅游景区。
相信在不久的将来，我们的景区将成为智慧旅游的典范，吸引更多游客前来观光、休闲、度假。
智慧旅游景区案例
智慧旅游景区案例随着科技的不断发展，智慧旅游正成为旅游业的新趋势。
智慧旅游景区通过运用先进的科技手段，为游客提供更加便捷、舒适、个性化的旅游体验。
下面，我们将以某知名景区为例，介绍智慧旅游在景区应用的案例。
首先，智慧旅游景区在门票预订方面进行了创新。
游客可以通过景区官方APP或官方网站提前购买门票，避免了排队等候的烦恼。
在购票的同时，游客还可以选择自己感兴趣的景点和活动，进行个性化的行程规划。
这样一来，游客在到达景区后，可以更加轻松地享受游览之旅。
其次，智慧旅游景区在导览服务方面也做出了很大改进。
通过安装智能导览设备，游客可以随时随地获取到景区的详细信息，包括景点介绍、历史文化、地理位置等。
同时，景区还提供了语音导览、AR导览等多种形式，让游客可以选择自己喜欢的导览方式，更好地了解景区的特色和故事。
此外，智慧旅游景区还在交通出行方面进行了优化。
通过与当地交通部门合作，景区提供了公交车、观光车等多种交通工具，方便游客在景区内的移动。
同时，景区还引入了智能停车系统，让游客可以更加便捷地停车，节省了寻找停车位的时间。
最后，智慧旅游景区还注重了游客体验的个性化定制。
通过游客的历史消费记录和偏好分析，景区可以为每位游客提供个性化的推荐服务，包括餐饮、购物、娱乐等多个方面。
这样一来，游客可以更加贴合自己的需求，享受到更加个性化的旅游体验。
综上所述，智慧旅游景区在门票预订、导览服务、交通出行和个性化定制等方面都取得了显著成效。
通过运用科技手段，景区为游客提供了更加便捷、舒适、个性化的旅游体验，进一步提升了景区的吸引力和竞争力。
相信随着智慧旅游的不断发展，更多的景区将会加入到智慧旅游的行列，为广大游客带来更加丰富多彩的旅游体验。
智慧旅游景区建设情况汇报
智慧旅游景区建设情况汇报近年来，随着旅游业的快速发展，智慧旅游景区建设成为了旅游业发展的重要方向之一。
我国各地的景区纷纷加大投入，推进智慧旅游景区建设，以提升游客体验和景区管理水平。
在这样的大背景下，我将就我所在的景区的智慧旅游景区建设情况进行汇报。
首先，我们景区在智慧旅游景区建设方面取得了一定的成绩。
我们引进了先进的智慧景区管理系统，实现了景区内人流、车流、物流的智能化管理。
游客可以通过手机App实现景区门票购买、导览路线查询、景点介绍等服务，极大地提高了游客的便利性和体验感。
同时，我们还在景区内部建设了智能化的环境监测系统，实时监测空气质量、水质情况等，保障游客的健康和安全。
其次，我们在智慧旅游景区建设方面还存在一些不足。
首先是景区内部的智能化设施还不够完善，一些功能尚未实现智能化管理，需要进一步加强建设。
其次是景区的信息化水平还有待提高，我们需要进一步完善景区的信息化系统，提升信息化服务水平，为游客提供更加便捷的服务。
为了进一步推进智慧旅游景区建设，我们将采取以下措施，一是加大投入，引进更先进的智慧技术，提升景区的智能化水平；二是加强人才培养，培养更多懂智慧旅游的专业人才，推动景区智慧化建设；三是加强与科研机构的合作，开展智慧旅游技术的研发与应用，不断提升景区的智慧化水平。
总的来说，我所在景区在智慧旅游景区建设方面已经取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处。
我们将继续加大力度，推进智慧旅游景区建设，努力提升景区的智慧化水平，为游客提供更加便捷、舒适的旅游体验。
希望在不久的将来，我们的景区能成为智慧旅游的典范，为全国的智慧旅游建设做出更大的贡献。
景区智慧旅游建设总结汇报
景区智慧旅游建设总结汇报景区智慧旅游建设总结汇报自从我们景区引入智慧旅游建设以来，景区的运营和管理取得了巨大的进步。
通过智慧旅游系统的使用，我们成功地提升了景区的服务质量、游客体验和管理效率。
在此，我将总结我们景区智慧旅游建设的成果，并提出进一步改进工作的建议。
一、智慧旅游系统的使用带来的成果1. 服务质量提升：通过智慧旅游系统，我们实现了一站式在线服务，游客可以提前预订门票、导游、餐饮等服务，减少了游客排队等待的时间，大大提高了服务效率和游客满意度。
2. 游客体验改善：智慧旅游系统提供了导览功能，游客可以通过手机APP或扫码等方式获取景区导览图、景点介绍、讲解内容等，使游客更好地了解景区历史和文化，提升了游客的参观体验。
3. 管理效率提高：景区智慧旅游系统实现了对景区资源、人员、车辆等进行统一管理和调度的功能，使得景区管理人员能够及时掌握景区各项运营指标、资源利用状况等，提高了景区的管理效率。
二、智慧旅游建设中存在的问题及解决方案在智慧旅游建设过程中，我们也遇到了一些问题，主要表现在以下几个方面：1. 技术更新换代速度快：随着科技的不断发展，智慧旅游技术也在不断更新换代，我们需要不断学习新技术，跟进市场动态，确保系统的稳定性和安全性。
解决方案：建立专门的技术人员团队，负责研究新技术的应用和实施，并不断进行系统升级和维护工作。
2. 游客对智慧旅游系统的接受度不高：部分游客对新技术的接受程度有限，不愿意使用智慧旅游系统，造成系统使用率不高。
解决方案：通过宣传和推广活动，向游客普及智慧旅游系统的优势和便利性，提供培训和支持，提高游客对智慧旅游系统的接受度。
3. 景区网络状况不稳定：由于景区地理位置偏远，网络信号不稳定，影响了智慧旅游系统的正常运行。
解决方案：加强景区网络设备的建设，增加网络信号覆盖范围，改进网络状况，确保智慧旅游系统的稳定运行。
三、进一步改进工作的建议为了进一步提升景区的智慧旅游建设水平和效益，我提出以下几点建议：1. 智慧旅游系统与其他系统的融合：将智慧旅游系统与景区采购、人力资源、财务等其他系统进行融合，实现信息互通共享，提高工作效率。
2024年智慧旅游景区解决方案
智慧旅游景区解决方案随着科技的飞速发展，我国旅游业正面临着转型升级的巨大机遇。
智慧旅游作为一种新兴的旅游模式，将现代科技与旅游产业相结合，为游客提供更加便捷、智能的旅游体验。
本文将围绕智慧旅游景区解决方案，从概念、优势、实施策略等方面进行详细阐述。
一、智慧旅游概述二、智慧旅游景区解决方案的优势1.提高游客体验：智慧旅游通过智能化手段，为游客提供个性化、定制化的旅游服务，满足游客多样化需求，提高游客满意度。
2.提升景区管理效率：智慧旅游通过大数据分析、物联网等技术，实现对景区资源的实时监控和管理，提高景区运营效率，降低运营成本。
3.促进旅游产业升级：智慧旅游推动旅游产业向智能化、绿色化、高端化方向发展，提高旅游产业附加值，促进旅游产业结构调整。
4.增强旅游安全保障：智慧旅游通过实时监控、数据分析等技术，提高旅游安全风险防控能力，保障游客生命财产安全。
5.保护旅游资源：智慧旅游有助于实现旅游资源的合理开发和利用，减少对生态环境的破坏，促进旅游资源可持续发展。
三、智慧旅游景区解决方案的实施策略1.完善基础设施：加强景区智能化基础设施建设，包括无线网络、智能导览系统、智能停车场等，为游客提供便捷的旅游环境。
2.打造智慧旅游平台：构建景区大数据中心，整合各类旅游信息资源，为游客提供一站式旅游服务。
同时，通过数据分析，为景区运营和管理提供决策支持。
3.创新旅游产品：利用现代科技手段，开发虚拟现实、增强现实等新型旅游产品，提升游客体验，丰富旅游业态。
4.加强旅游营销：运用互联网、社交媒体等渠道，开展精准营销，提高景区知名度和影响力。
5.提升旅游服务质量：加强旅游从业人员培训，提高服务水平，打造智慧旅游服务品牌。
6.加强旅游安全保障：建立健全旅游安全预警和应急机制，提高旅游安全风险防控能力。
7.保护旅游资源：加强对旅游资源的监测和保护，实现旅游资源可持续发展。
四、结论智慧旅游景区解决方案是旅游业转型升级的重要途径。
智慧旅游的发展趋势与应用前景
智慧旅游的发展趋势与应用前景随着科技的不断发展，智慧旅游已经成为了当前旅游业的热门话题。
智慧旅游可谓是旅游业的未来，它带来的不仅是便利和舒适，更重要的是对于旅游业的发展和变革。
一、智慧旅游的定义及发展历程智慧旅游，顾名思义就是将现代化的科技手段应用于旅游行业，让旅游更加便捷、智能，游客能够更好地享受旅游过程。
智慧旅游的发展也可以追溯到近几年，其中互联网技术的发展，移动互联网的普及，以及人工智能技术的升级都是它快速发展的原因。
二、智慧旅游的发展趋势1. 智能制造技术的广泛应用智慧旅游的发展主要与智能制造技术有关。
通过科技手段，将人工智能技术、大数据分析技术、物联网技术等技术手段都能够应用到旅游行业中去，实现各种数据之间的相互连接和整合，从而为旅游从业者和游客提供更多的服务和方便的功能以及更好的旅游体验。
2. 旅游目的地的智能化改造智慧旅游还可以让旅游目的地更加智能化，这样，在旅游行业中，游客可以通过移动应用等方式，便捷地获得旅游目的地的相关信息，如景点介绍、美食推荐、旅游线路规划等等，并且还可以让旅游目的地的管理者更好地管理和获取客户需求的相关信息。
3. 全民旅游的发展随着中国社会经济环境的不断发展，旅游这一行业也得到了迅速的发展。
全民旅游的时代已经来临，大众旅游已经成为了时下流行的旅游方式之一，而智慧旅游的发展也应运而生，旅游从业者应当把重点放在发展智慧旅游上，以满足游客日益增长的需求。
三、智慧旅游的应用前景1. 让旅游变得更加智慧化智慧旅游可以将一系列的科技手段应用到旅游行业中去，从而让旅游变得更加便捷、智能，游客能够更好地享受旅游过程。
同时，对于旅游从业者，这也可以帮助他们更好地了解客户需求，提供更好的服务。
2. 增强旅游行业的竞争力通过智慧化的发展，旅游行业可以吸引更多的游客，增加旅游收入，提高行业竞争力，这也会在未来加快智慧旅游的普及推广，并成为目前旅游行业的发展趋势之一。
3. 促进旅游行业结构调整智慧旅游发展的相关应用技术，将促进旅游行业的结构调整，增加旅游行业新产品的开发。
苏州智慧游，旅游好“玩伴”
苏州智慧游，旅游好“玩伴”“姑苏城外寒山寺，夜半钟声到客船”，唐代诗人张继笔下的《枫桥夜泊》，勾勒出一幅情味隽永、幽静诱人的江南水乡的夜景图，成为流传古今的名作。
最近天气转暖，正是游览苏州美景的好时节。
好时节少不了好玩伴，“苏州智慧游”就是游客在苏州旅游的好“伴侣”。
“苏州智慧游”是苏州市旅游局委托“玩伴智能导游”开发的旅游服务软件，具有景区导游、城市导览两大功能。
景区导游功能提供景点语音讲解、自动播报、精准定位、线路推荐等功能，让游客了解原汁原味的景点故事，省时省力玩转景区。
城市导览功能提供苏州城市介绍、苏州特色美食、旅游线路推荐、特色购物、节庆苏州等功能，提供了吃、行、游、购等一系列旅游中的信息服务。
拥有如此强大功能的“苏州智慧游”，使用起来也是相当方便的。
打开这款手机应用，首页界面展示了“必游景区”、“城市指南”、“美味佳肴”、“购物风向标”等频道，包含游、吃、行、购等信息。
游客根据自己的需要选择频道即可，可实现落地规划，而不用提前花很多时间做旅游攻略。
“必游景区”是“苏州智慧游”软件的核心功能，它依托GPS定位系统实现精准定位，然后自动播放语音讲解。
例如，当游客进入苏州著名的景区拙政园，它会根据游客所在的位置，自动讲解游客周边景点的“前世今生”。
同时，它会在景区地图上给出最佳游览路线，让游客能在有限的时间内，尽可能游览景点的精华。
当游客游玩了几个景点，肯定有点饥肠辘辘了，“美味佳肴”频道就派上用场了。
它推荐了最具当地特色的苏式美食，不仅有“苏邦名菜”、“苏州小吃”的美食推荐，还有“百年老店”“深巷里的苏州味道”等极富江南特色的美味佳肴，让游客在饱览美景之余，还能回味苏州美食的色香味。
俗话说得好，抓住一个人的心，就要抓住他的胃，苏州美食绝不会让游客失望！玩了，吃了，要回去了，是不是总觉得缺了点什么呢？进入“购物风向标”吧，这里有各种苏州名品特产介绍，如丝绸、扇子、糕点等，游客可以很轻松地找到苏州正宗土特产的购买地点，回去送家人朋友的礼物倍儿有面子！白天游园林，夜晚的苏州同样精彩。
苏州的智慧旅游如何建设
苏州的智慧旅游如何建设随着科技的飞速发展和人们生活水平的不断提高，旅游行业也迎来了新的变革。
智慧旅游作为一种创新的旅游发展模式，正逐渐成为提升旅游体验、优化旅游管理和促进旅游产业升级的重要手段。
苏州，这座拥有悠久历史和丰富文化遗产的城市，在智慧旅游建设方面具有巨大的潜力和机遇。
一、加强基础设施建设要实现苏州的智慧旅游，首先需要加强基础设施建设。
这包括完善网络覆盖，确保游客在景区内能够稳定、快速地连接网络，以便获取各种旅游信息和服务。
在景区、酒店、交通枢纽等重要场所，提供免费的 WiFi 服务，满足游客的上网需求。
同时，加强智能终端设备的配备。
例如，在景区入口设置智能票务系统，实现快速购票、验票；在景区内部设置智能导览设备，游客可以通过触摸屏获取景点介绍、路线规划等信息。
此外，还可以在公交站、地铁站等交通节点设置智能公交站牌，实时显示公交车辆的运行情况，方便游客出行。
二、打造一体化的智慧旅游平台建立一个集旅游信息发布、在线预订、智能导览、投诉处理等功能于一体的智慧旅游平台是至关重要的。
这个平台应该整合苏州的各类旅游资源，包括景点、酒店、餐饮、购物等，为游客提供一站式的服务。
游客可以通过该平台提前了解苏州的旅游景点、特色活动、天气预报等信息，并进行在线预订，包括门票、酒店、交通工具等。
在旅游过程中，游客可以通过平台获取实时的导航和导览服务，还可以对旅游服务进行评价和投诉，相关部门能够及时处理游客的反馈，提升旅游服务质量。
三、推动旅游大数据的应用大数据在智慧旅游建设中发挥着重要作用。
通过收集和分析游客的行为数据、消费数据、评价数据等，可以深入了解游客的需求和偏好，为旅游产品的开发和营销提供依据。
例如，根据游客的来源地、年龄、性别、兴趣爱好等数据，针对性地开发旅游产品和制定营销策略。
同时，利用大数据对旅游景区的客流量进行实时监测和预测，合理调配资源，做好游客的疏导和管理，提高景区的运营效率和游客的满意度。
智慧旅游背景下苏州古城文化旅游创新发展研究
公关世界 \ PRWORLD品牌·城市智慧旅游背景下苏州古城文化旅游创新发展研究文/ 廖萍 王莎莉 裴素华 王敏玲 王峻（苏州市职业大学 江苏苏州 215000）摘要：基于智慧旅游的大背景，本文以苏州古城区文化旅游作为研究对象，对苏州古城区的文化旅游进行实地调研和现状分析，在此基础上，提出提升智慧旅游平台的多种功能、推动苏州古城区景区的全面智慧化建设、升级古城文旅产品、加大建设古城智慧酒店、拓展古城文旅智慧营销的创新发展对策。
关键词：智慧旅游，苏州古城，文化旅游，创新发展智慧旅游是指利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。
智慧旅游主要包括旅游管理、旅游服务和旅游营销三个层面。
一、发展智慧旅游的意义（一）智慧旅游符合“互联网+旅游”发展的时代要求2021年，文化和旅游部印发《“十四五”文化和旅游发展规划》，提出完善现代旅游业体系，深化旅游业供给侧结构性改革，深入推进大众旅游、智慧旅游和“旅游+”，努力实现旅游业高质量发展。
在文件中明确指出：加强旅游信息基础设施建设，深化“互联网+旅游”，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展。
加强智慧旅游相关标准建设，打造一批智慧旅游目的地，培育一批智慧旅游创新企业和示范项目。
推进预约、错峰、限量常态化，建设景区监测设施和大数据平台。
以提升便利度和改善服务体验为导向，推动智慧旅游公共服务模式创新。
培育云旅游、云直播，发展线上数字化体验产品。
鼓励定制、体验、智能、互动等消费新模式发展，打造沉浸式旅游体验新场景。
[1]为实现旅游业从高速旅游增长阶段向优质旅游转向发展，全方位推动智慧旅游必不可少。
（二）智慧旅游满足全域旅游的管理要求全域旅游是近年旅游行业发展的主要思想，指各行业积极融入旅游过程，各部门齐抓共管，充分利用目的地全部的吸引物要素，为前来旅游的游客提供全过程、全时空的体验产品，[2]全域旅游打破了传统的景区、酒店和旅行社为核心的旅游模式，追求的是旅游质量的提升，其涉及的行业更加多元化，需要做到区域资源有机整合、产业有效融合，以旅游带动和促进社会经济协调发展，因此传统的旅游管理模式已然不能满足全域旅游的管理需求，只有借助互联网、云计算、大数据等现代科技，发展智慧旅游，才能做到信息化管理，促进旅游业的优质发展。
智慧旅游体验提升
智慧旅游体验提升在当今数字化的时代，旅游行业也迎来了智慧化的变革。
智慧旅游作为一种创新的旅游发展模式，正逐渐改变着人们的旅行方式和体验。
那么，如何进一步提升智慧旅游的体验呢？首先，我们需要明确什么是智慧旅游。
简单来说，智慧旅游是利用信息技术、大数据、物联网等手段，实现旅游资源的整合、优化和智能化管理，为游客提供更加便捷、个性化和丰富的旅游服务。
它涵盖了从旅游规划、预订、出行到游玩、评价等各个环节。
提升智慧旅游体验的关键之一在于信息的精准推送。
在游客规划旅行阶段，智慧旅游平台应能根据游客的兴趣爱好、出行时间、预算等因素，为其提供个性化的旅游线路和景点推荐。
例如，如果一位游客喜欢历史文化，平台可以推荐一些具有深厚历史底蕴的景点，并提供详细的历史背景介绍；如果游客偏好自然风光，那么美丽的山水风光景点将优先展示。
而且，这些推荐不仅要精准，还要及时更新，以反映景点的实时情况，如天气变化、游客流量等。
便捷的预订服务也是提升智慧旅游体验的重要环节。
游客可以通过手机或电脑轻松预订机票、酒店、景区门票等，无需繁琐的操作和排队等待。
同时，预订系统应具备智能提醒功能，比如在航班变动、酒店预订确认等关键节点及时通知游客，让游客能够安心出行。
在旅行过程中，智能导航和导览服务能够极大地提升游客的体验。
通过手机应用，游客可以实时获取自己的位置和周边景点、餐厅、厕所等设施的信息。
而且，语音导览功能可以为游客详细介绍景点的历史文化和特色，让游客更加深入地了解景点的内涵，不再只是走马观花。
智慧旅游还应该注重游客的互动体验。
例如，一些景区可以设置虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等互动项目，让游客身临其境地感受历史场景或自然奇观。
另外，游客可以通过社交媒体分享自己的旅游经历，与其他游客交流心得，景区也可以通过游客的分享进行口碑传播。
旅游安全是不容忽视的方面。
智慧旅游系统应能够实时监测景区的安全状况，如道路状况、自然灾害预警等，并及时通知游客采取相应的措施。
江苏智慧旅游建设现状与思考
江苏智慧旅游建设现状与思考作者：吴高莉来源：《旅游纵览·行业版》 2015年第9期吴高莉智慧旅游是加快旅游业转型升级的重要路径。
本文从江苏省智慧旅游发展的背景入手，着重分析七个智慧旅游试点城市在推进智慧旅游发展进程中的做法和经验，并对江苏智慧旅游的发展提出相关的建议。
一、江苏智慧旅游发展背景随着物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的应用，旅游信息化开始步入“智慧旅游”时代。
智慧旅游就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的目的。
智慧旅游是旅游业信息化发展的高级阶段，智慧旅游是世界旅游业发展的未来趋势，是我国旅游业转型升级的重要途径。
根据国务院关于加快发展旅游业的意见及中国旅游业“十二五”发展规划纲要，中国将以信息化为主要途径，争取用10年左右的时间，在全国范围内初步实现“智慧旅游”。
江苏省镇江市于2010年在全国率先创造性提出“智慧旅游”概念。
我国国家旅游局将“智慧旅游”写入了“十二五”旅游发展规划中，并启动了智慧旅游创建工作，国家旅游局部署了“智慧旅游城市”试点工作。
江苏省在《“十二五”智慧旅游发展规划》明确了江苏智慧旅游建设的核心和发展模式。
预计到2015年，初步在全省范围内实现智慧旅游。
目前，苏南和苏中地区正在积极推进智慧旅游试点城市建设，为解决试点中的资源整合、成果共享和降低成本，减少盲目投资、信息孤岛和技术混杂等问题，2011年５月，南京、苏州、常州、无锡、南通、扬州和镇江等７个城市建立了“智慧旅游城市联盟”，2012年５月，都同时被国家旅游局公布为首批“国家智慧旅游试点城市”，成为国家智慧旅游试点城市最多的省份。
目前，这几个城市正积极推进合作共建智慧旅游城市试验区，实现技术、项目和产业的集约化发展，逐步向城市群、区域性智慧旅游发展。
《苏州智慧旅游行动计划》顺利通过专家评审
《苏州智慧旅游行动计划》顺利通过专家评审
《苏州智慧旅游行动计划》评审会11月6日在苏州举行。
光明网苏州11月6日电（记者李锦实习生郭健男）《苏州智慧旅游行动计划》评审会今天在苏州举行。
会上，行动计划编制组就《行动计划》的具体内容向专家作了汇报，专家们提出了具体的意见和建议并一致同意通过《行动计划》评审。
据了解，智慧旅游是以游客为中心，以新一代信息技术为支撑，实现游客与旅游目的地各旅游服务要素的相互感知，并在感知中实现新型旅游服务的综合运用。
苏州市制定了苏州智慧旅游项目实施计划，并已于2011年11月启动。
苏州智慧旅游行动计划中明确，苏州智慧旅游将建设“智慧的旅游服务”、“智慧的旅游管理”和“智慧的旅游营销”三大体系。
目前，苏州旅游信息化管理体系初步建立，并由旅游局办公自动化和面向行政管理的职能逐步发展为整个旅游行业管理的信息化。
根据苏州智慧旅游行动计划的项目建设需求，苏州将委托专业机构对云计算的系统架构、硬件、软件和网络环境进行统一规划部署。
江苏省旅游局信息中心主任周晓平在会上表示，苏州智慧旅游建设要与国家、省旅游信息化和智慧旅游相衔接。
上海市旅游局信息中心信息处处长卜广盈根据上海旅游信息化的经验提出，要做好项目资金预算，政府应该制定政策并大力支持。
另外，在避免重复建设，做好个性化、人性化服务等方面，专家们都给予了充分指导。
智慧旅游下的景区智能化管理成功案例
智慧旅游下的景区智能化管理成功案例智慧旅游是指利用先进的信息技术手段，提升景区的管理效率和游客的体验，实现景区智能化管理。
下面列举10个以智慧旅游下的景区智能化管理成功案例。
1. 上海迪士尼乐园：迪士尼乐园引入智能手环，游客通过手环可以实现门票验证、支付购物、排队取号、定位导航等功能，提升游客的体验和便利度。
2. 故宫博物院：故宫博物院引入智能导览系统，游客可以通过手机应用程序获取展品信息、参与互动游戏、预约讲解员等，提升游客对文物的理解和参与度。
3. 长隆欢乐世界：长隆欢乐世界引入智能巡检机器人，可以自动巡视设备设施，及时发现问题并上报，提升设备管理效率和安全性。
4. 黄山风景区：黄山风景区引入智能化景区导览系统，游客可以通过手机应用程序获取导览信息、路线规划、景点讲解等，提升游客的导览体验。
5. 西湖景区：西湖景区引入智能化环境监测系统，可以实时监测空气质量、水质情况等，保障游客的健康和安全。
6. 华山风景区：华山风景区引入智能化安防监控系统，可以对游客行为进行实时监控和预警，提升景区的安全性。
7. 桂林山水甲天下：桂林山水甲天下引入智能化景区票务系统，游客可以通过手机应用程序购买门票、预约导游等，提升游客的购票便利度。
8. 泰山风景区：泰山风景区引入智能化巡山系统，可以对登山者进行实时监测和定位，提升登山者的安全性。
9. 张家界国家森林公园：张家界国家森林公园引入智能化垃圾分类系统，可以对游客投放的垃圾进行自动识别和分类，提升垃圾处理效率和环境保护。
10. 九寨沟风景名胜区：九寨沟风景名胜区引入智能化应急指挥系统，可以实时监控和调度景区内的应急资源，提升应急处理效率和安全性。
这些案例充分体现了智慧旅游在景区智能化管理方面的成功应用，提升了景区的管理效率和游客的体验，为智慧旅游的发展提供了有力的支持。
4G打造苏城智慧旅游
4G打造苏城智慧旅游
周云峰;徐美珠
【期刊名称】《中国电信业》
【年(卷),期】2015(000)006
【摘要】旅游旺季已至,享有“东方威尼斯”美誉的古城苏州拥有丰富的旅游资源：除了广为人知的留园、拙政园、狮子林、沧浪亭这四大名园,还有众多古镇、文人
故居、博物馆、度假区等,每年都会吸引大量的海内外游客。
作为苏城的移动信息
专家,苏州移动发挥自身信息化技术优势,不仅在各大景点覆盖优质移动4G网络,还相继打造了一系列旅游信息管理系统、旅游平台、度假区门户网站及App等产品,让旅游变得更智慧、更便捷、更惬意。
【总页数】2页(P44-45)
【作者】周云峰;徐美珠
【作者单位】
【正文语种】中文
【相关文献】
1.打造苏城自主创新新高地--从"百强民营企业科技行"看苏州产学研合作发展 [J], 马莉
2.绿色黄桥打造苏城“氧吧” [J], 陈佳慧
3.中国移动与华为开展LBS联合创新示范打造无锡海岸城4G智慧商场 [J], 牟宁;沈超;
4.解读无锡海岸城4G智慧商场:4家企业倾力打造,示范效应强劲 [J], 黄海峰
5.山东移动打造4G精品网络 4G客户超过2200万户 4G引领互联网+时代新生活[J], 闫浩
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虚拟旅游在苏州丝博园中的应用探讨
虚拟旅游在苏州丝博园中的应用探讨随着科技的发展，虚拟现实技术已经在越来越多的领域得到应用，其中之一就是旅游业。
苏州丝博园是一个具有悠久历史文化底蕴和独特风貌的景点，为游客提供了丰富多彩的旅游体验。
在这个过程中，虚拟旅游技术不仅可以提供更为便捷的体验，更可以在产品推广上发挥巨大作用。
一、利用虚拟现实技术提供智慧导览苏州丝博园园内藏有大量的古建筑和文物，游客如果依靠传统的导游服务，很容易遇到人流拥堵、站位位置不佳等问题。
因此，应用虚拟现实技术进行智慧导览，让游客在虚拟的环境中感受到真实的路线和景点，能够自由探索自己感兴趣的地方，而不需要和其他游客挤在一起。
这种智慧导览的方式，不仅能够帮助游客解决实际遇到的问题，还可以提高游客的文化素质和历史知识水平。
从而让游客对这些真实景点产生浓厚的兴趣，促进旅游业的发展。
二、通过虚拟现实技术提供沉浸式体验利用虚拟现实技术，游客可以在不同的时间、不同的天气条件下感受不同的景观，在体验过程中可以自由探索每个景点，感受真正的存在感和现场氛围。
同时，虚拟现实技术还可以配合特效、音效等技术提供更加恢弘、宏伟的场景，让游客感到更加震撼，产生更加强烈的感官体验。
三、开发虚拟现实技术的商业价值在推广营销方面，虚拟现实技术也可以发挥重要作用。
通过在社交媒体平台上分享虚拟旅游的体验，吸引更多用户的注意。
而通过虚拟旅游产品的宣传及推广，不仅可以为苏州丝博园带来更多的游客，同时也可以扩大其知名度和美誉度，促进企业的发展。
通过对苏州丝博园的虚拟旅游经验的探讨，可以发现，虚拟旅游技术在旅游业的应用，可以为游客提供更加便捷、多样化、沉浸式的旅游体验。
而这种技术应用的推广和营销，也可以更好地推动和提高企业的发展和知名度。
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苏州景区“智慧旅游”步入新台阶
作者：李晓利
来源：《中国信息化周报》2016年第08期
过去，阳澄湖风景区一直面临旅游内容单一、季节性制约强的发展瓶颈，游客对除大闸蟹之外的特色美食和美景了解甚少。
随着苏州移动为其打造的“智慧旅游平台”正式上线，阳澄湖景区正式步入智慧旅游新时代。
有了“智慧旅游平台”，来阳澄湖度假区的游客可连接度假区免费Wi-Fi，登录度假区微网站或关注“阳澄湖度假区”微信公众号，即可实现度假区信息查询、景点票务在线购买并支付、景点GPS地图定位、渔家乐预订支付以及大闸蟹等的产品在线购买。
更智慧的生活提供技术支撑，为游客提供高效旅游信息化服务，开启“智慧旅游”新时代。
景区信息知多少
假期不少人选择自驾出游。
坐拥百里太湖风光，城湖一体、水绿相依的东太湖生态旅游度假区，成为江浙沪一带人们过年期间旅游度假的首选地点之一。
当王女士一家驾车来到东太湖生态旅游度假区时，发现在景区的主要道路旁都竖立着正在滚动发布交通指示信息的大屏幕。
王女士按照引导信息行驶，避开了拥堵路段，大大减少了消耗在路上的时间，顺利抵达景区。
在找地方停车时，王女士发现在景区的重点位置，还有大屏幕显示各个停车场的方位和空闲情况。
王女士驾车驶向了有空位的停车场停好车，一家人在东太湖边度过了一个悠闲的假期。
而这一切，都归功于江苏苏州移动为东太湖生态旅游度假区量身打造的智能交通引导系统。
据悉，这套智能交通引导系统是苏州移动“智慧旅游平台”中十大智能化应用系统的一个子系统，除了智能交通引导系统外，还包括了智能安防系统、智能停车管理系统、智能车船调度系统、智能导览系统、智能景观灯系统、智能环境监测系统等九个智能化应用子系统，是苏州移动为吴江东太湖生态旅游度假区量身打造的一套智能化信息管理、引导、控制平台。
苏州移动还通过在门户网站、APP开发等项目的合作，协助景区生态旅游度假区进行智慧旅游整体部署，为游客提供高效旅游信息化服务。
优化改造中的度假区门户网站新增了预订支付功能。
同时，升级后度假区的商户还可在度假区官网商户窗口更方便地发布管理信息，协助商户进行宣传。
手机APP作为门户网站的补充，可为游客提供多种旅游信息服务。
此外，“智慧旅游平台”还设置有反馈渠道和线上问卷调查等板块，游客可随时登录景区微网站或发消息给微信公众号反馈在旅游过程中遇到的各种问题，而度假区工作人员也可随时获悉游客意见，进一步优化景区服务。
电商平台上景区与游客互动
阳澄湖生态旅游度假区管委会副主任袁吉介绍，自从度假区管委会打造出“智慧旅游”电商平台后，该平台的问世标志阳澄湖旅游步入智慧旅游时代。
与提供景点介绍与咨询等常规服务的传统平台不同，“智慧旅游”电商平台实现了景区与游客的互动，提供景点票务在线购买支付、渔家乐预订支付，以及大闸蟹等土特产购买等服务，并拓宽了支付渠道，游客可通过支付宝、银联、微信三种方式进行在线支付。
不仅如此，“智慧旅游”平台还设置了反馈渠道、线上问卷调查等内容，游客的需求或是对景区产品的意见，都可以通过平台在线反馈。
袁吉表示，“智慧旅游”电商平台的功能今后还会逐步增加，旨在将它打造成阳澄湖旅游的“网上集散中心”。
巅峰美景总经理蒋骏认为，阳澄湖的“智慧旅游平台”为游客提供了景区全方位的信息与服务，进一步优化了阳澄湖的旅游体验，有利于提升阳澄湖在游客心中的整体认知度，可推动阳澄湖景区的旅游发展。
“智慧洞察”景区“好帮手”
据悉，苏州的阳澄湖、金鸡湖等景区正在使用的客源分析平台正是“智慧洞察”系统在苏州的成功应用，“智慧洞察”系统可以为景区管理者解答一系列复杂的问题，比如游客的需求是什么，游客在景区的何处停留时间最长，景区该如何缓解拥挤等；它也能为政府规划全市旅游资源、解决综合管理难题等提供数据支持。
“智慧洞察”大数据平台不仅可处理海量数据，还具备开放接口、提供差异化服务等特点，充分体现出江苏移动的大数据处理能力，让大数据成为景区管理的“好帮手”。
“…智慧洞察‟系统是将现有的资源与智能分析平台相结合，利用手中的资源可以实时采集景区在网人数、入园记录和行为轨迹等信息，再通过智能分析平台对其进行…加工‟，可以分析出游客来源构成、景点人员密度等。
”苏州移动工作人员小郑说，“它还具备阈值监控、短信预警、精准营销、服务推送等功能，最大限度保证游客的游览质量，提高景区管理员的工作效率。
”
要想提高景区管理效率，离不开“智慧洞察”系统的三类服务，即景区游客客源分析、景区游客流量分析和景区流量监控预警。
以拙政园为例，以一刻钟为一个时段，景区游客客源分析可对园内进行实时数据采集分析，除了性别、归属地、年龄段等基本信息，还可让园林管理人员了解客源地域分布、省内客源排名、全国客源排名等；利用手机网络信令数据对游客、住户、路过人群进行区分；并进一步筛选出一日游、两日游等不同天数的游览类型。
这些数据能让管理员更精确地掌握拙政园的游客特征和客流情况，使拙政园在日后的宣传推广能更有针对性。
景区游客流量分析和景区流量监控预警则是为了让游客能在拙政园内获得愉快、安全的游览体验。
“人员密度根据游客舒适度情况进行颜色标注，系统可实时播报景区内游客总量和拥挤、较拥挤区域的相关信息，这样景区管理人员可以进行及时疏导，部署安全保障工作。
”苏州移动工作人员小郑说，“对游客来说，可以调整游览顺序，提高游览质量；对园林管理员来说，可以掌握园林中的热门区域和冷门区域、不同节假日的吸引力、景区流量趋势变化等，对日常管理工作和长远规划都很有意义。
”
除了服务单个景区，“智慧洞察”系统还可为旅游局提供更高一级的服务，例如景区间客流分析、景区喜好分析、景区对比分析等，由此生成景区日报、周报和月报，帮助旅游局宏观掌握并规划全市旅游资源。
“旅游业的发展对苏州，乃至对整个江苏省都具有重要意义。
因此，我们很重视…智慧旅游‟建设，我们相信…智慧洞察‟大数据平台及其延伸出的一系列旅游产品可以为全省旅游业的发展作出积极贡献。
”苏州移动工作人员小郑说，“而且，…智慧洞察‟还可以担任商铺选址助手和营销指南针，对缓解城市交通压力也有帮助，是一个功能非常丰富的平台，我们正积极拓展它的应用渠道，希望该平台的上线能为苏州的发展创造更多惊喜。
据悉，苏州移动计划下阶段对“智慧旅游平台”进行功能扩充，将该平台打造成为阳澄湖旅游的“网上集散中心”，为游客提供景区全方位的信息与服务，进一步优化旅游体验，让旅游变得更惬意，更舒适，更智慧。