2018年10月社区服务中心工作总结范文
2018年10月社区工作总结及下半年工作计划与2018年10月社区服务中心主任述职报告合集
2018年10月社区工作总结及下半年工作计划与2018年10月社区服务中心主任述职报告合集2018年10月社区工作总结及下半年工作计划xx社区在开发区党工委的正确领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习科学发展观,坚持“以人为本,服务居民”的宗旨,以提高社区服务管理水平为主要目标,围绕建设现代文明社区的总体要求,认真学习余杭区社区管理暂行条例,初步形成了以社区为基础,部门联动,社会广泛参与,合力共建社区的工作格局,为进一步抓好社区各项建设,以创建区级示范社区为目标,积极扩展各类社区服务项目,繁荣社区文化,美化社区环境,加强社区治安管理,开展创建特色鲜明,内涵丰富,环境优美,设施到位,居民满意的新型社区。
一、踏实抓好社区基层队伍建设为进一步加强社区组织建设的规范运行,健全了社区党员代表大会,社区党建联系和党员片组户联系卡制度等,定期召开会议,报告工作情况,使社区党员参与到社区的各项服务中,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,进一步规范各类规章制度,做到制牌上墙,组织机构,规章制度健全规范,为社区工作提供了有力的组织制度保障。
二、不断加强学习,提高社区干部自身素质社区工作面广,工作量大,在做好工作的前提下,不断加强学习。
为此,我们认真学习各项业务知识,以科学发展观,同时开展虚心向兄弟单位学习先进的管理经验,并且悉心听取社区居民意见建议,积累社区工作经验,不断提高业务水平和业务能力。
下半年工作主要围绕征地拆迁工作,得益于余杭经济开发区出台第1 页共5 页了科学的拆迁安置政策,xx社区在征地拆迁中,做好广泛深入地宣传发动工作,真诚地对待被拆迁群众,将政策把握好、宣传好、落实好,提高社区党员群众对城市化建设推进工作的认识,讲清讲透拆迁工作的利弊得失,使广大群众领悟到开发建设的重要性,做到程序规范,公平、公证的原则,我们社区全体班子人员,按照开发区党工委的工作计划与要求,将圆满完成xx社区420户的区域拆迁工作任务。
社区服务中心工作总结
社区服务中心工作总结社区服务中心是一个服务于社区居民的公共机构,其使命是满足居民的需求、提供便利和改善居民生活。
作为社区服务中心的一名工作人员,我在过去一段时间里积极参与各项工作,以下是我的工作总结。
首先,我认真负责地开展各项业务工作。
社区服务中心是居民向政府反映问题、提交申请和办理各类业务的窗口。
作为窗口工作人员,我经常面对居民的各种需求和问题。
我主动主张以居民为中心,尽力帮助他们解决问题。
我耐心听取并记录居民的需求和意见,认真解答他们的问题,协助居民办理相关事项。
同时,我也积极收集居民的意见和建议,向上级部门反映居民的关切和需求,争取更好的服务和政策支持。
其次,我积极参与社区活动和义务劳动。
社区服务中心是社区文化活动的组织者和参与者,也是社区建设的参与者和推动者。
我积极参与社区文化活动,组织和参与社区志愿者活动,为社区居民提供更多便利和支持。
在社区建设方面,我参与社区环境整治、小区卫生清洁、文化走廊布置等工作,努力为居民创造一个舒适、美好的生活环境。
此外,我还努力提升自己的专业素质。
社区服务工作需要具备一定的专业知识和技能。
我通过学习社区服务工作的相关法律法规和政策文件,了解社区管理和服务的基本要求,提升了自己的业务水平。
同时,我还积极参加各类培训和学习,提高自己的沟通能力、协调能力和解决问题的能力,以更好地为居民提供服务。
在过去一段时间里,我遇到了一些困难和挑战。
一方面,社区服务中心的工作涉及到很多不同的事项和大量的文件资料,需要进行细致仔细的办理。
有时候,因为工作量过大和人手不足,我感到压力很大。
另一方面,有时候居民的需求和问题比较复杂和繁琐,需要耐心细致地解答和协助解决。
有时候,我也会遇到一些特殊情况和难题,需要灵活应对。
在面对这些困难和挑战时,我不仅没有退缩,而且更加努力地工作。
我时刻以居民的满意度为出发点和落脚点,以居民的需求和利益为中心,全心全意为居民提供优质的服务和支持。
总的来说,社区服务中心是社区居民的服务窗口和生活便利的提供者,我作为一名工作人员,我努力参与各项工作,满足居民的需求、提供便利和改善居民生活。
2018年10月社区工作总结范文2
2018年10月社区工作总结范文220xx年上半年,天运社区党支部、居委会坚持以邓小平理论、“三个代表”为重要思想、党的xx大、xx届三、四中全会精神为指导,按照区委、区政府“加快两大升级,实现三大转变”的总体部署,紧紧围绕“加快大转型、提升闸弄口、迎接新门户“的工作要求,在区委、区政府及街道党工委、办事处的正确领导和精心指导下,全面落实科学发展观,团结带领社区广大党员、居民群众积极有效地开展各项工作,为和谐社区做出一定的贡献。
现将社区20xx年上半年的主要工作汇报一、以社区党建为核心,全面推进社区建设1、深化党员教育,提高队伍素质。
社区现有党员20名,其中预备党员一名,党员积极分子一名,我社区党支部把“三个代表”重要思想作为我们一切工作的指南,为了充分发挥基层党支部的作用,社区党支部定期召开党员大会,按时组织党员上党课,对党员进行党的方针政策以及国情教育,使每个党员的思想觉悟有了很大的提高,同时要求每个党员要做到“三个一”:即每人每年参加一次公益活动,做一件好事,提一条合理化建议;2、抓班子,强队伍,夯实党建基础工作。
为进一步加强社区党组织建设,更好地发挥社区党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐、维护稳定的作用,夯实组织基础。
社区党支部以提升政治素质和业务水平为着力点,不断提高社区党组织班子的整体水平,努力夯实社区党建工作基础,社区每星期一上午召开社工会议,沟通协调社区事务和计划,强调社工上班制度,遵守社工管理办法,加强责任心和提升自身水平, 5月份召开支部大会,选举产生新一届支部委员会成员,委员都有社工兼任,其中一名年轻党员社工担任委员一职,注入新鲜血液,给与锻炼和磨练,加强后备力量;3、深化民情联系机制,联系群众。
重新划分片区,重新精心设计制作了民情卡,成立社区片组户民情联系工作领导小组、建立片组户民情联系网络、实行社区干部联片责任制、发放民情联系卡、建立民情联系单。
走门入户,及时处理、协调居民群众的难题和困难,把片组户民情联系网向纵深推进,扩大影响面和覆盖面;4、创新特色支部,丰富活动,凝聚人心。
社区10月份工作情况汇报
社区10月份工作情况汇报根据社区10月份工作安排,我对本月的工作情况进行了汇报。
本月我们积极推进了社区服务工作,加强了社区管理,有效落实了各项工作任务。
首先,社区服务工作方面,我们紧紧围绕“为民服务”宗旨,积极组织开展各项便民活动。
通过开展“文明健康,文明出行”主题宣传活动,提升了居民的文明素质和出行安全意识。
同时,我们还加强了社区公共设施的巡查和维护工作,确保了居民的基本生活需求。
其次,社区管理工作方面,我们加强了社区巡查力度,严厉打击乱搭乱建、违规张贴广告等行为,有效维护了社区环境卫生和市容秩序。
同时,我们还加强了对小区安全隐患的排查和整治工作,确保了居民的人身和财产安全。
此外,在本月的工作中,我们还积极组织了居民自治活动,鼓励居民参与社区建设和管理。
通过开展“为爱清洁,共建美丽家园”志愿活动,调动了居民参与社区环境卫生改善的积极性,营造了良好的社区环境氛围。
同时,我们还利用社区广播、微信公众号等宣传媒介,积极宣传社区工作政策和活动信息,增强了社区居民的参与性和归属感。
总的来说,本月社区工作取得了较好的成绩。
但也有一些不足之处,比如在部分便民活动的开展中,存在宣传力度不够和参与人数较少的情况。
同时,在社区管理工作中,还需要加强对涉及社区安全的隐患的排查和整治力度,进一步提升社区的整体安全水平。
为了进一步提升社区服务和管理水平,我认为需要做好以下工作:首先,要加强与社区居民的沟通和联系,听取居民意见建议,进一步改进社区工作措施,提高工作的针对性和实效性。
其次,要积极开展社区各项活动,吸引更多居民参与,增加活动的实质性和趣味性,提高宣传效果。
最后,要加强社区管理的全面性和系统性,加强对社区环境和安全的管理和维护,为居民提供更好的生活环境和便利条件。
总的来说,本月的工作情况较好,但也存在一些不足,需要进一步加强改进。
我将继续努力,以更加饱满的热情和更加专业的态度,推动社区工作的进一步发展,为社区居民提供更好的服务和管理。
社区便民服务中心工作总结(精选13篇)
社区便民服务中心工作总结社区便民服务中心工作总结(精选13篇)一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,为此要做好工作总结。
为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是小编收集整理的社区便民服务中心工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
社区便民服务中心工作总结篇1团结路社区位于六枝特区中心区位,特区政府所在地。
地段繁华、人口密集,总面积0.88平方公里,总户数2885户,总人口7641人。
区域内除特区政府机关外,有六枝工矿(集团)公司、省地质勘探142队,特区人民医院等50余家企事业单位,有未成年人780人、小学生275人、中学生243人,有六枝宾馆、六枝工矿迎宾馆2家涉外宾馆,学校1所,学生总数1506人。
有娱乐场所、餐饮店、商业铺面100余户,是六枝特区政治、经济和文化的中心区位。
近年来,我社区便民服务中心工作在镇党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下,始终坚持“以人为本,为民服务”的工作宗旨,逐步建立健全各项规章制度,完善相关办事程序,在为构建“和谐六枝”,促进我社区经济文化快速发展提供了有力保障。
我社区在便民服务中心运行以来,共为群众办结各项便民服务事项7件,提供各类服务100余次,为群众节省费用近5000元,群众无不交口称赞。
如退休职工卢乃雅患癌症、女儿卢娟患有精神病,医疗费用高昂,造成生活极度困难,社区便民服务中心知道后,积极为其申请办理城镇居民医疗救助,共解决救助资金7000元,并为其女儿卢娟办理了城镇居民低保(每月100元),尽可能地为其解决生活困难,受到社区群众的一致表扬。
现在,许多群众反映“以前办事经常因为路不熟、人不熟、对办事的一些规定不清楚,一件小事也要好长时间才能办好。
现在到社区里办事,便民服务中心服务人员把我们当亲戚朋友,笑脸相迎,一般事项在一个地方就能很快办好”。
在进一步征求群众意见的同时,我社区将继续加大便民服务中心建设力度,切切实实为人民群众办好事,办实事。
社区服务中心工作总结范文(精选7篇)
社区服务中心工作总结范文(精选7篇)社区服务中心工作总结范文(精选7篇)不经意间,工作已经告一段落,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的社区服务中心工作总结范文(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
社区服务中心工作总结1“李昆城健康小屋”20xx年上半年和农林路社区卫生服务中心密切配合,积极开展工作,充分履行了健康小屋职能,收到了社区居民的欢迎和好评。
我们把中西医结合作为健康小屋特色,为居民提供常见病的保健知识、中医知识、就医指南、用药指导、康复指导等,尤其侧重于“颈肩腰腿痛”和“胃肠病”等疾病。
总结如下:1、突出中西医结合特色中医药方法具有“验、廉、便”的特点,深受居民欢迎。
健康小屋依托邯郸市中心医院中医科的技术优势和人才优势,为居民提供中西医结合特色的医疗保健服务,侧重颈肩腰腿痛和胃肠病等常见病。
2、宣讲保健知识前一阶段社会上保健知识宣教鱼龙混杂,居民被误导甚至上当受骗者大有人在。
健康小屋坚持科学思想,将最新的实用的保健知识传授给居民,并提供咨询服务。
为社区居民准备了脊柱模型等教具,制作了《颈椎病》幻灯片。
3、康复治疗在社区医改目标是“大病去医院、小病康复在社区”。
康复治疗对于患者恢复健康、重返社会至关重要,所以社区康复是医疗的重要环节。
但由于历史原因,社区康复专业技术人员匮乏。
健康小屋依托邯郸市中心医院康复平台,为居民提供康复指导。
我们组织了“颈肩腰腿痛”专家组送医到社区,现场解决颈椎病、腰椎病的治疗和康复难题。
4、就医指南咨询由于医院和患者对于医疗信息的掌握严重不对称,患者突发疾病后很难正确选择医生和医院,社会上缺乏及时提供医疗信息的渠道,导致很多患者多花钱、走弯路、影响疗效。
健康小屋充分利用科室掌握的信息资源,为居民提供咨询服务。
我们在讲授《颈椎病》幻灯片时,与社区居民充分互动,耐心解疑答惑。
社区服务中心工作总结范文5篇
社区服务中心工作总结范文5篇篇1本年度,社区服务中心在领导的关心和支持下,以“全心全意为人民服务”为宗旨,紧紧围绕年初制定的工作目标,求真务实,开拓进取,取得了一定的成绩。
现将一年来的工作情况总结如下:一、提高服务水平,满足群众需求社区服务中心始终坚持以群众需求为导向,不断提高服务水平。
通过优化服务流程、提升服务态度、拓展服务项目等措施,努力满足群众多样化、个性化的需求。
同时,积极推行“一站式”服务,将各项服务集中在一个窗口办理,方便了群众办事,提高了办事效率。
二、加强队伍建设,提升服务能力社区服务中心注重队伍建设,通过加强培训和学习,提高工作人员的业务水平和综合素质。
定期组织业务培训和学习活动,让工作人员掌握最新的政策和服务技能。
同时,鼓励工作人员积极参加各类学习活动,提升个人素质,为更好地服务群众打下基础。
三、创新工作方法,提高工作效率社区服务中心不断探索和创新工作方法,提高工作效率。
通过引入信息化手段,建立电子档案、网上办事系统等,实现了服务资源的整合和共享,方便了群众办事,提高了工作效率。
同时,积极推行“错时工作制”,延长工作时间,为群众提供更加便捷的服务。
四、加强宣传工作,扩大影响力社区服务中心注重宣传工作,通过宣传单、宣传栏、微信公众号等多种形式,宣传政策和服务项目,扩大影响力。
同时,积极组织各类宣传活动,如政策咨询、健康讲座等,增强群众对政策的了解和信任,提高服务中心的知名度和美誉度。
五、存在的问题和改进措施虽然社区服务中心取得了一定的成绩,但仍存在一些问题。
一是服务水平还需进一步提高,有些工作人员的服务态度仍需改善;二是队伍建设仍需加强,有些工作人员的业务能力还需提升;三是创新工作方法仍需探索,有些服务项目仍需进一步优化。
针对这些问题,社区服务中心将采取以下改进措施:一是加强培训和学习活动,提高工作人员的服务水平和综合素质;二是建立激励机制,激发工作人员的工作热情和积极性;三是加强调研和探索,不断推出新的服务项目和措施。
社区公共服务中心工作总结
社区公共服务中心工作总结社区公共服务中心是社区居民最直接的服务提供机构,负责为社区居民提供一系列的公共服务,包括社区管理、文化活动、卫生卫生、教育培训等。
作为公共服务中心的工作人员,我在过去的一年中积极履行职责,努力为社区居民提供高质量的服务。
首先,我们社区公共服务中心在社区管理方面取得了一些显著的成绩。
我们通过成立社区管理协会,加强与社区居民的沟通和联系,了解居民的需求和意见,并及时解决各类问题。
我们还加强了社区治安管理,定期开展社区巡逻,加强对社区的安全保卫工作,确保社区的安宁和安全。
我们还积极组织社区居民参与社区的环境整治和公共设施维修,提高社区的整体环境质量。
其次,在文化活动方面,我们社区公共服务中心积极组织各类文化活动,丰富了社区居民的业余生活。
我们定期举办文化展览、演出和庆祝活动,吸引了大量的居民参与。
我们还组织了一些文化培训班,如舞蹈、音乐、绘画等,提高了居民的文化素质和艺术修养。
通过这些活动,我们加强了社区居民之间的交流和互动,增进了社区的凝聚力和活力。
再次,在卫生卫生方面,我们社区公共服务中心加强了对居民的健康管理和卫生宣传。
我们定期开展健康讲座,宣传健康知识,引导居民养成良好的卫生习惯。
我们还组织了一些健身活动,如晨跑、健身操等,提高了居民的体质和健康水平。
我们还加强了对居民的疾病预防和治疗工作,组织流感疫苗接种、体检等活动,确保居民的身体健康。
最后,在教育培训方面,我们社区公共服务中心为居民提供了一系列的培训和教育服务。
我们组织了一些就业培训班,如电脑操作、美容美发等,提高了居民的就业能力和就业机会。
我们还组织了一些家庭教育讲座,提高了居民的家庭教育水平。
我们还为居民提供了一些学习资料和教育资源,帮助居民培养兴趣爱好和学习兴趣。
总的来说,我们社区公共服务中心在过去一年中取得了一些成绩。
但是,我们也面临着一些困难和挑战,如经费不足、人手不足等。
为了更好地为社区居民提供服务,我将进一步加强自身的学习和提高,增强自身的专业能力和业务水平。
社区卫生服务中心工作总结范本
社区卫生服务中心工作总结范本一、工作概述社区卫生服务中心是联系社区居民与卫生服务机构之间的桥梁,承担着提供基本医疗和公共卫生服务的重要职责。
在过去的一年里,我作为社区卫生服务中心的工作人员,积极参与并推动了社区卫生工作的开展,取得了一定的成绩。
二、工作亮点1. 加强健康宣教工作:我们团队定期组织健康讲座,向社区居民普及健康知识和预防常见疾病的方法。
通过宣传海报、手册等形式,提高了居民对健康问题的认识和重视程度。
2. 积极组织居民健康体检:我们定期组织居民进行健康体检,进行身体健康状况的全面评估,并开展相应的健康咨询和干预。
通过这一举措,帮助居民及时发现潜在的健康问题。
3. 精细化管理慢性病患者:我们建立了慢性病管理档案,并进行定期随访,针对不同患者的特点和需求,制定个体化的治疗和康复方案。
通过建立慢性病患者群组,提供及时的医疗服务和健康指导。
4. 发起社区公共卫生活动:我们积极组织社区居民参与公共卫生活动,如环境卫生整治、疫苗接种等。
通过提高社区卫生环境的整体水平,减少疾病的传播风险。
5. 加强与卫生服务机构的协作:我们与附近的医院、诊所等卫生服务机构保持紧密的联系,加强协作,确保患者能够及时得到综合的医疗服务。
三、存在的问题1. 人员不足:目前,我们的人力资源处于匮乏状态,无法满足社区居民的需求。
需要进一步增加人员配备,提高工作效率。
2. 协作机制不健全:与卫生服务机构的协作还有待加强,需要建立更加紧密和顺畅的沟通渠道,实现信息共享和资源整合。
3. 宣教方式有待创新:目前我们主要通过讲座、海报等方式进行健康宣教,但效果有限。
需要探索更多形式,如网络宣传、社交媒体等,提高宣教的覆盖面和吸引力。
四、改进措施1. 加强人员培训:及时组织培训,提高员工的专业能力和服务意识,提高工作效率。
2. 建立协作机制:与卫生服务机构签订合作协议,明确双方的职责和义务,建立定期沟通和协作机制,确保患者得到全方位的医疗服务。
社区服务中心工作总结范文9篇
社区服务中心工作总结范文9篇第1篇示例:社区服务中心工作总结近年来,社区服务中心在我国社会团结建设中起着越来越重要的作用。
作为社区服务中心工作人员,我们深知自己肩负着服务居民、促进社区和谐发展的使命。
在过去的一年里,我们紧跟时代发展步伐,积极创新工作方式,努力提升服务水平,取得了一定的成绩。
在本文中,我将对社区服务中心的工作进行总结,以期不断提高服务质量,更好地为社区居民服务。
一、服务项目丰富多样社区服务中心作为为居民提供服务的重要平台,我们一直致力于增加服务项目,丰富服务内容。
在过去一年中,我们通过调研居民需求,逐步增加了针对不同人群的服务项目,如儿童才艺班、中老年康复训练班、家庭法律咨询等。
这些服务项目不仅满足了居民不同需求,也促进了社区居民之间的交流和互动,拉近了与社区居民的距离。
二、开展主题活动丰富多彩为了进一步增强社区凝聚力,我们在过去一年中开展了一系列主题活动,如春节庙会、端午龙舟赛、国庆联欢晚会等。
这些活动不仅丰富了社区居民的文化生活,也加强了社区居民之间的交流和沟通。
通过这些活动,我们希望能够让社区居民感受到社区的温暖,增强对社区的归属感和责任感。
三、服务管理更加规范在过去的一年中,我们在服务管理方面做出了一些改进。
我们强化了人员培训,提升了服务人员的专业水平和服务意识。
我们加强了服务流程的规范化管理,确保服务项目的有序进行。
我们建立了健全的服务评估机制,定期对服务质量进行评估和反馈,不断改进服务工作。
这些举措使得我们的服务管理更加科学规范,得到了社区居民的认可和好评。
四、加强社区宣传推广为了让更多的社区居民了解社区服务中心的工作和服务项目,我们加强了社区宣传推广工作。
我们制作了宣传资料,并通过社区广播、户外广告等多种方式进行推广,提高了社区居民对社区服务中心的知晓度和认可度。
我们还积极参与社区活动和宣传推广活动,加强了社区服务中心与社区居民之间的互动与沟通。
五、创新服务模式,提升服务品质为了进一步提升社区服务中心的服务品质,我们积极探索创新服务模式。
社区便民服务中心工作总结(精选21篇)
社区便民服务中心工作总结社区便民服务中心工作总结(精选21篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,经过过去这段时间的积累和沉淀,我们已然有了很大的提升和改变,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。
那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编为大家收集的社区便民服务中心工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
社区便民服务中心工作总结篇1我县是个典型的山区县,人群聚集点较为分散,尤其是农民进城或是到乡镇办事成本较高,再加上原有的村级便民服务中心因村级集体经济较差、村干部待遇偏低、服务内容较为单一等因素而未能发挥应有的作用。
现在政府大力倡导建设乡镇、村级便民中心的新形式下,我县也响应政府的号召,成立了“不向政府要资金、不增加农民群众负担、将盈利投入慈善事业、勇于承担社会责任”的公益性服务机构—便民服务中心,实现平台共建、资源共享、渠道公用、降低运营成本、减轻政府资金和工作压力,做到“以中心养中心”。
便民服务中心的成立,我们相关工作人员也进行了培训学习,经过这次的培训我对这个项目有了更深的认识,自己的服务意识也加强了,也更加坚定了自己对这个岗位的爱岗敬业的态度和决心。
一、坚持“三个始终”为民谋福祉(一)以服务人民为主线,始终树立服务意识我们要始终将“提升服务水平、提高办事效率”和实现“民事不出村,村事不出乡(镇)”作为我们工作的准则和目标,深入到群众中去了解他们在想什么、盼什么、需要什么等,不摆架子,不好面子,坚持做到“无假日,全天候工作时间”和“面对面,零距离服务”,切实为人民办好事,解决好问题。
(二)以服务人民为载体,始终做好改善民生随着社会的发展,生活水平的提高,人民对商业类服务的需求也越来越大,对信息化普及的意愿也越来越强,为此我们还要大力推荐农村信息化建设:开创并推广农村电子政务、建立农村互通互助的信息平台;加大人民的生活保障:帮助村民建房、关心低保弱势人民、实施环境卫生的综合整治等。
社区卫生服务中心工作总结范文
社区卫生服务中心工作总结范文社区卫生服务中心是为了提供基本医疗卫生服务和健康管理服务而设立的机构,主要负责居民的健康促进、健康教育、疾病预防和初步诊治等工作。
作为社区卫生服务中心的工作人员,我务必做到服务周到、质量优秀,以下是我的工作总结。
一、加强服务意识,做好日常工作作为一名社区卫生服务中心的工作人员,首先要有强烈的服务意识,时刻以居民的利益为重,提供优质的医疗服务。
我在卫生服务中心的工作中,始终坚持“以人为本”的原则,注重与居民的沟通和交流,尽力满足居民的需求。
无论是接待病人、登记信息还是开展健康宣传活动,我都认真负责,力求做到细节周到、服务周全。
在日常工作中,我积极参与居民的健康宣传活动,通过发放宣传资料、组织讲座等方式,向居民宣传健康知识和预防疾病的方法,提高居民的健康意识和自我保健能力。
同时,我还定期进行居民健康体检,通过测量血压、血糖等指标,帮助居民及时了解自己的健康状况,并根据需要进行指导和建议。
二、加强队伍建设,提高医疗水平为了提供高质量的医疗服务,我积极参加各种培训和学习,不断提高自己的医疗水平和专业知识。
日复一日的工作中,我总结经验,不断改进工作方式和方法,提高工作效率和质量。
同时,我还关注学术前沿和最新的医疗技术,及时更新自己的知识,提高自己的专业素质。
在工作中,我与其他同事密切合作,互相学习和借鉴,共同提高服务质量。
通过与其他医生的交流和学习,我不仅提高了自己的专业水平,也为居民提供了更好的医疗服务。
同时,我还积极参与医疗团队的讨论和病例讨论,通过与其他专业医生的交流,不断提高自己的医疗水平和诊治能力。
三、加强管理,提高工作效率在社区卫生服务中心的日常工作中,我不仅要关注病人的健康需求,也要注重管理工作,提高工作效率。
我通过合理安排工作时间和资源,确保工作的顺利进行。
在接待病人时,我会合理安排时间,做好病人的登记和叫号工作,尽量减少病人等待的时间,提高工作效率。
同时,我还会定期检查和维护设备,确保设备的正常使用,为病人提供更好的医疗服务。
精选社区便民服务中心工作总结范文精选三篇
社区便民服务中心工作总结范文精选三篇社区便民服务中心建设是加强和创新社会管理的一项基础性工作。
下面给大家带来了三篇社区便民服务中心工作总结,欢迎阅读!一年来,在镇政府的正确领导下,xx社区深入贯彻“三个代表”重要思想,坚持以人为本,全面落实科学发展观,强力提升工作效能,以“为民服务、零距离、群众办事不出门”为目标,转变执政理念,强化机制创新,积极推行为民服务全程代理制,着力构筑为民、便民、利民、惠民服务机制,精心打造为民服务“绿色通道”,取得了明显成效。
截至目前,共接待群众来访、咨询800多人次;受理群众申请事项570件,办结468件,办结率97%,群众满意率98、4%。
一、全党动员,全民参与,营造为民服务工作氛围(一)统一思想,形成共识。
认真组织学习市委、街道有关文件和领导讲话,领会和掌握了精神实质,统一了思想。
通过深入学习,大家一致认为,为民服务全程代办是新时期提高政府办事效率,降低政府服务门槛,切实搞好为民服务的有效工作方式,是提高政府执行力、促进效能提升的新举措;是转变干部工作作风,密切党群干群关系的有效载体。
突出抓好社区网络建设和便民服务大厅的建设,推动各项工作上台阶。
(二)加强领导,健全组织。
建立了“党政主导,部门联动,共同参与”的为民服务工作机制,一是成立了以书记为组长,六站两室负责人组成的为民服务工作领导小组。
设置了便民服务大厅,形成了齐抓共管的工作格局。
二是改造完善了便民服务大厅,为群众办事提供一流的服务环境。
投资1余万元配备了为民服务视频监控设备。
大厅在工作业务上与镇政府实行联网办公,确保了为民服务工作的高效运转。
三是设置了代办员,统一制作了版面,设立了公开栏等设施。
加强业务培训,成为了为民服务的“办事行家”。
(三)宣传发动,全民参与。
制作了为民服务指南及为民服务工作内容、工作流程,公开联系电话、监督方式,刷写标语,制作“社区回音壁”等多种形式,让广大党员干部和群众了解、支持、关心、参与为民服务工作。
2018年10月最新社区工作总结范文与2018年10月月考语文分析总结范文合集
2018年10月最新社区工作总结范文与2018年10月月考语文分析总结范文合集2018年10月最新社区工作总结范文社区工作思路及难点社区工作涉及面广、内涵丰富,要把社区工作提高到一个新水平。
一是,要在服务上下工夫。
丰富服务内涵,创新服务机制,提高服务质量,把社区工作做到居民的心坎上。
为社区居民做好服务工作是整个社区工作的根本点、出发点、落脚点,社区工作要在便民、利民、护民、爱民等方面有新的举措、新的作为。
当前社区工作在做好“服务党员、服务群众、服务发展”工作的基础上,还要纵深推进,深化安全服务、文化服务、健康服务、就业服务、生活服务等。
同时要进一步建立起社区服务的长效机制和保障机制,提高服务质量。
要以居民满意的程度来检验我们社区服务工作做得是否到位。
二是,要在功能上再拓展。
社区在服务居民的同时,还要在提高居民素质和文明意识中发挥更大作用。
社区要在宣传群众、教育群众、组织群众,提高居民素质上不断创新,赋予新的内容,取得新的成效;要在推进基层民主,建设政治文明方面积极探索,有所作为。
随着我国经济社会快速发展,社会流动人口逐步增多,农村人口大量流入城市,加之国企改革和政府机构改革的逐步深入,社区党员的组成成份更加多元化,党员中下岗失业人员、外来流动人员、企业改制分流人员都汇集到社区,由“单位人”转变为“自然人”,社区党员队伍日益壮大,由原来的几人发展到现在的三四十人,因此,日常管理要求更高、难度也更大。
下岗、退休、外来人员的增加,思想觉悟出现差异,如何加强对党员的思想教育,党员活动的组织开展,第1 页共4 页特别是对流动尤其是流出党员的日常管理,成为社区党建工作的一大难点。
建议街道在接收转入这类党员时能够严格把关,联系不上者尽量不予以接收。
2018年10月月考语文分析总结范文本次考试过后,拿着分数单,我进行了认真的对比,成绩不算差,但也存在一些问题,现从以下几个方面进行分析。
1.成绩与同学科教学班的比较与同年级其它四个班比较,一班,二班语文成绩不算理想,对学生平常有布置无检查,落实。
xx年10月社区服务站工作总结范文
总结范本:_________ xx年10月社区服务站工作总结范文姓名:______________________单位:______________________日期:______年_____月_____日第1 页共6 页xx年10月社区服务站工作总结范文(一)xx年度,xx门诊部/社区服务站在xx区卫生行政部门指导下,各项工作均取得较满意的评价,现将本年度各项工作总结汇报服务态度,在门诊主任的带领下,狠抓服务态度,实行患者就诊一体化导诊服务,微笑服务,宾礼向侯,耐心听取患者的病苦,祥细解答患者提出的凝问,急病人之所急,视病人如亲人,得到患者的好评。
医院质量管理,开展自导,互学,提高医务人员整体素质,严格规范门诊登记门诊病历门诊处方的书写规范,对于差错处方拒绝执行收费,药房提高了划价准确率,各类药品进贷渠道正规化,明码标价,严格执行三查七对,杜绝差错事故发生,配药室,输液室,观察室,治疗室,严格无菌操作,及容器、器械消毒登记,定期抽检,护理病人做到三级护理规范化,对病人无微不至。
治疗过程认真观察病情变化,严防药品的不良反应。
门诊感染管理:严格执行消毒隔离措施,发现传染病人及时上报并转诊。
严格按照医疗卫生机构医疗废物管理办法,与益科环保科技有限公司签定医疗垃圾回收合同,由专人负责按时合格处理医疗废物。
通过医疗质量管理改善服务态度,本年度末发生医疗事故差错事故,医疗质量有了很大的提高,业务量较比xx年有所提高,处方合格率,门诊医疗文件书写合格率,诊断率,治愈率,门诊人次及业务量提高了5%,未出现卫生技术人员违法违规事件。
我们虽然取得了一定成绩,但离上级领导的要求还差的很远,xx第 2 页共 6 页门诊部/社区服务站决心在新的一年里,认真总结,取出教训,不骄不躁,在各级政府及卫生部门的指导下,团结一致,努力把各项工作做的更好。
(二)为了全面贯彻落实科学发展观,提升社区便民惠民服务中心服务水平,强化基层组织服务能力。
社区服务中心工作总结范文8篇
社区服务中心工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年里,我们社区服务中心致力于提高社区生活质量,推动社区发展,以及加强社区成员之间的沟通与联系。
本报告旨在总结我们过去一年的工作成果,反思我们的成绩和不足,展望未来的工作计划,以提高社区服务工作的效率和质量。
二、工作概况在过去的一年中,我们社区服务中心围绕以下几个方面开展了工作:社区服务活动、健康教育宣传、环境保护行动以及社区文化建设。
以下是具体的工作内容:1. 社区服务活动:我们组织了一系列社区服务活动,包括清理公共区域卫生、绿化植树、社区慰问等。
这些活动不仅提升了社区环境,也拉近了邻里关系,增强了社区凝聚力。
2. 健康教育宣传:我们积极开展健康教育宣传活动,通过举办讲座、发放宣传资料等形式,向社区居民普及健康知识,提高居民的健康素养和自我保健能力。
3. 环境保护行动:我们倡导环保理念,组织社区居民参与环保行动,如垃圾分类、节能减排等。
通过这些活动,提高居民的环保意识,共同构建绿色和谐社区。
4. 社区文化建设:我们积极推动社区文化建设,组织文化活动,如文艺演出、书法比赛等,丰富居民的业余生活,提高居民的文化素养。
三、工作成果1. 社区服务活动:通过我们的努力,社区环境得到了显著改善,居民的生活质量得到了提高。
同时,我们也得到了居民的广泛认可和好评。
2. 健康教育宣传:我们的健康教育宣传活动取得了显著成效,居民的健康素养得到了提高。
根据我们的调查,居民的自我保健意识明显增强。
3. 环境保护行动:我们的环保行动取得了显著的成果,社区居民的环保意识得到了显著提高,垃圾分类等环保行为得到了广泛推广。
4. 社区文化建设:我们通过组织文化活动,丰富了居民的业余生活,提高了居民的文化素养,增强了社区的凝聚力。
四、存在问题与改进措施尽管我们在过去的一年里取得了一些成绩,但我们仍然面临一些挑战和问题。
例如,我们的活动组织效率有待提高,资源利用效率有待优化,居民参与度有待提高等。
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2018年10月社区服务中心工作总结范文为不断深化社区卫生全科服务理念和深入实施社区责任医生制度,加快推动社区卫生服务模式的转变,我中心按照宁波市社区卫生家庭医生制试点工作方案要求,于XX年开展社区卫生家庭医生制服务工作试点工作。
深入开展以“粉丝”为基础的家庭医生制工作,现总结如下:
一、背景
XX年底我中心常住人口为60568人,高血压患者5809人,糖尿病患者1106人,恶性肿瘤患者241人,冠心病、脑卒中患者230人,慢性阻塞性肺炎91人,合计慢性病患者7477人。
大量的慢性病患者人数,却缺乏有效的管理办法, 慢性病的防制任务愈加迫切与繁重,慢性病管理工作和建立健康档案成为制约中心公共卫生工作发展的重要环节之一,成为全街道重要的社会问题与公共卫生问题。
一方面是辖区内大量慢病患者需要合理的健康指导,一方面是责任医生被动“硬性”指派服务对象和慢病患者参与健康管理的积极性不高,对社区医生的技术不放心、不信任。
有时会出现医生一头“热”,居民一头“冷”的局面极大挫伤社区医生开展公共卫生服务的积极性,对自身职业价值观产生动摇,导致一部分的公共卫生管理未落到实处。
中心为积极调动社区责任医生和辖区慢病患者的主动性,提出了“签约粉丝”创新性工作思路。
通过医生主动通过改善服务态度、提升业务水平来达到吸引“粉丝”的目的,与之签约,构成一个更加和谐紧密的医患关系,方便日后顺利开展公共卫生管理工作。
一、创新内部治理机制,开展综合改革,为全面实施“粉丝”式家庭医生制服务工作搭好桥、铺好路。
早在XX年底,我中心就结合实际工作、深入开展“三思三创”活动,积极推进社区卫生服务模式的转变,将XX年确定为社区卫生服务综合改革年。
明确中心的工作核心由“以经济为中心”转变为“以社区公共卫生服务为中心”。
创新内部治理机制,完成组织体系重构,建立以全科团队为核心的组织结构。
改变原来的“三科一室”组织结构为“全科团队系统、支持系统和管理系统”的运行模式。
撤销中心全科门诊室及防保科设置。
将社区医疗机构需要承担的基本医疗服务和公共卫生服务真正下沉到每一个全科团队。
另外创新绩效奖金分配,打破开展公共卫生工作“吃大锅饭”的传统,分配上向社区开展公共卫生工作人员倾斜,进一步激发了全科团队医生开展公共卫生工作积极性。
为开展“粉丝”式家庭医生制服务工作打下了坚实的基础。
二、创新服务模式,在中心深入开展以“粉丝”为基础的社区卫生家庭医生制服务工作。
(一)、加强组织领导,确保顺利实施。
中心成立了“粉丝”式家庭医生制服务工作领导小组。
中心全体职工统一思想,掀起“寻找粉丝、吸引粉丝、签约粉丝”的高潮。
(二)、制定方案、质控制度及质控评分表。
明确规定“签约粉丝”家庭的数量,质量等指标要求。
同时召开团队长会议听取各方意见,征求中心医务人员的各种建议,对各类材料数据进行分析,不断形成和完善方案。
(三)、为更好开展工作,中心定期开展培训,强化社区责任医师及社区护士开展“粉丝”式家庭医生制工作的业务能力。
采用“走出去学,请进来教”的办法提升广大医务人员的综合业务素质。
XX年10月份举办二期关于“家庭医生制”工作的培训课程;11月份召开全科团队“家庭医生制”知识竞赛。
XX年带领中心全科团队长参加全国性的有关“家庭医生制”服务的社区卫生服务管理研修班等。
XX年开始,每个月都对全体社区责任医生进行家庭医生制工作培训,不断加深大家对于家庭医生制服务工作的认识。
(四)营造“粉丝”式家庭医生制服务工作氛围,利用多种手段,多条途径,在街道、社区、中心广泛宣传家庭医生制服务工作。
中心班子多次向街道领导汇报“粉丝”式家庭医生制工作开展实施情况;联合街道全部社区开展宣传,在XX年6月在白云街道辖区内所有楼道张贴粉丝式家庭医生制服务签约告知书,做到全覆盖推广;通过横幅、电子屏、展板等形式宣传“粉丝”式家庭医生制服务模式;印刷“粉丝”式家庭医生制服务手册;召开“粉丝”与家庭医生见面交流会等各类活动。
(五)、进一步加强中心信息化建设,推进“粉丝”式家庭医生制服务信息化水平。
和金唐公司协商配合,在健康档案信息系统中安装家庭医生制电子签约系统和粉丝签约档案核对系统。
方便社区责任医生在家庭医生工作中的慢病随访的电子录入及完善居民电子健康档案工作。
(六)、质量控制绩效考核
质控科每月对责任医生“粉丝”家庭医生制工作完成情况进行质量控制,总结优点与不足,出具工作小结。
同时在中心食堂和质控科
墙面张贴“粉丝”式家庭医生制服务签约家庭工作进度服务情况一览表,通报每个月开展家庭医生制服务工作情况。
质控科专管人员根据考核评分表将质控结果量化。
质控结果与当月绩效奖金挂钩。
三、稳妥推进、分步实施,有序开展“粉丝”式家庭医生制服务工作。
(一)“粉丝”式服务酝酿筹备期
XX年初,中心提出“粉丝”服务的概念,要求中心医务人员要与患者之间建立尽可能多的“粉丝”关系。
开展“粉丝”式社区卫生服务模式的研究和探索。
(二)“粉丝”式服务开展慢性病服务实践期
XX年5月开始,每位社区责任医生在一个月内完成50个慢性病粉丝的个体签约工作,按照海曙区慢性病契约式服务的要求开展随访管理工作。
共签约924个,极大提升了慢性病随访管理的依从性和管理率。
(三)“粉丝”式家庭医生服务探索试点期
XX年10月开始,每位社区责任医生在年底前完成对前期签约的“50个粉丝”向“50户粉丝家庭”的转变。
全面启动“粉丝”式家庭医生制的试点工作。
责任医生对“50户粉丝”每月进行随访1次(不限随访方式,但要求真实记录),为患者制订个体化的治疗方案、体检计划、保健措施,提供疾病咨询和健康教育。
(四)“粉丝”式家庭医生制服务完善期
XX年开始,中心全面开展“粉丝”式家庭医生制服务工作。
要求每名社区责任医生在年底前完成200户粉丝家庭的签约工作。
粉丝家庭尽量以依从性较好的高血压、糖尿病等重点人群为主,其他人群为
辅。
本着自愿的原则,责任医生在辖区范围内,选择愿意接受社区责任医生管理的“粉丝”,双方签订协议,各自遵守协定。
通过张贴签约告知书、门诊、社区工作室、家庭病床等多种形式和途径开展签约工作。
工作内容除了对签约家庭的每一位成员的健康档案进行完善以外,还要了解签约家庭的家庭信息、家庭背景调查、家庭评估等情况,每一位责任医生要有针对性地提供相应的服务。
四、“粉丝”式家庭医生制服务进一步推进社区公共卫生工作的发展。
中心现有19名责任医生参与“粉丝”式家庭医生制的工作。
截至XX年6月底共签约各类“粉丝”家庭1767户,其中有高血压620名,糖尿病130名,冠心病精神病患者等其他慢病患者152人。
通过签约粉丝的家庭医生制工作,开展对重点人群的管理,尤其是慢性病人的随访管理,大大盘活了健康档案,提升了慢病规范管理率和老年人健康管理率。
XX年6月前白云街道居民健康档案建档率为54.17%,慢性病规范管理率:高血压为80.31%,糖尿病为79.18%。
老年人健康管理率为70.50%。
截至XX年6月白云街道城市居民健康档案建档率提升为92.22%,慢性病规范管理率:高血压为85.20%,糖尿病为84.60%。
老年人健康管理率为82.90%.
五、反思不足
(一)、社区责任医生工作量细化及绩效考核问题。
实施家庭医生制工作以来,社区责任医生在开展基本医疗工作任务和公共卫生工作的主动性大幅提升,但由于长期以来重医疗轻公共卫生的局面,使我们在对责任医生实际开展家庭医生制服务工作,尤
其是公共卫生工作数量标准化测算上处在摸索阶段,对一些工作的有效工时及绩效考核还在不断调整完善中。
(二)、中心责任医生综合业务能力提升的问题。
社区责任医生对于开展家庭医生制工作的各项内容需要不断学习掌握,尤其是如何把握家庭背景的模式下如何开展医疗服务问题。
对于开展“粉丝”式家庭医生制服务的工作方法形式有待加强。
全科团队作为社区卫生服务的网底发挥着基本医疗和公共卫生服务的综合功能,全面提升社区责任医生的综合业务素质是我们今后的工作重点之一。
(三)、信息化改造步伐有待进一步加强和完善。
公共卫生工作绩效考核实施工作量细化后,由于信息化的相对滞后,对于具体工作量的计算任务艰巨。
另外各服务对象和内容之间的接口互通有待政策上的解决。
六、下一步关于“粉丝”式家庭医生制工作计划
(一)、对签约户数进行不断扩大和延生。
责任医生在与粉丝进行精细化、互动化管理的基础上,开始尝试向200户以上家庭签约,逐步达到签约600户的目标。
(二)、全面推进家庭医生制工作试点,不断完善社区责任医生全科团队运行机制,推进公共卫生和基本医疗工作不断提升。
现责任医生对“粉丝”家庭主要以门诊和电话为主,今后责任医生对每位“粉丝”家庭进行至少每年2-4次的入户随访工作。
同时开展家庭医生制“预约式门诊服务”,在中心和服务站开设预约门诊。
(三)、进一步完善信息化管理,重点完善家庭健康档案系统,以实施动态管理并开展慢病契约式套餐管理,在此基础上,扩大到对其他重点人群的健康管理。