论旅游者伦理道德建设
旅游服务礼仪的伦理价值与社会责任探究
旅游服务礼仪的伦理价值与社会责任探究引言旅游服务礼仪是指在旅游过程中，旅游从业人员与游客之间相互交往时应遵守的行为规范和道德准则。
它不仅关乎旅游从业人员的职业道德素养，更关系到旅游目的地的形象和整个旅游业的发展。
本文将探究旅游服务礼仪的伦理价值与社会责任，并分析如何在旅游服务中实践伦理价值与社会责任。
一、旅游服务礼仪的伦理价值1. 增强旅游体验旅游服务礼仪的遵守可以为游客提供舒适、愉快的旅游体验。
礼貌待客、热情服务、尊重个人隐私等行为可以让游客感受到被重视和受到尊重，从而增强他们的旅游体验。
这种良好的旅游服务礼仪不仅体现了旅游从业人员的专业素养，还能够为旅游目的地树立良好的口碑，吸引更多的游客。
2. 促进交流与理解旅游服务礼仪的遵守有助于促进不同文化间的交流与理解。
旅游是一种跨文化的体验，游客可能来自不同的国家、地区和文化背景。
旅游从业人员应该了解并尊重不同文化间的差异，通过礼仪来表达对不同文化的尊重和包容，帮助游客更好地了解和体验当地的风土人情，促进文化的交流与融合。
3. 塑造社会责任形象旅游服务礼仪不仅体现了旅游从业人员的职业道德，也代表了旅游目的地的社会责任。
遵守礼仪规范可以帮助旅游从业人员建立良好的职业形象，体现他们对职业的热爱和敬业精神。
同时，旅游从业人员的礼仪行为也会影响到旅游目的地的形象，遵守礼仪可以塑造旅游目的地的社会责任形象，树立良好的社会形象，推动旅游业的可持续发展。
二、旅游服务礼仪的社会责任1. 保护自然环境旅游服务礼仪的社会责任之一是保护自然环境。
旅游活动对自然环境有一定的影响，因此旅游从业人员应该积极宣传环保意识，引导游客遵守环境保护规范，减少对自然环境的破坏。
旅游服务礼仪中应包括尊重动植物、不随地乱扔垃圾、不破坏自然景观等规范，以实现旅游业的可持续发展。
2. 尊重文化遗产旅游服务礼仪的社会责任还包括尊重和保护文化遗产。
文化遗产是一个国家或地区的宝贵财富，旅游从业人员应该尊重当地的文化传统和风俗习惯，遵循文化保护的原则。
浅析旅游伦理的道德判断
浅析旅游伦理的道德判断
旅游伦理主要是指遵守旅游领域的道德规范或原则，维护旅游者、行业内各类参与者以及旅游环境的利益。
它体现着旅游者对当地人民文化及环境的尊重和道德敬意，对标准地点、景区游览、民族、动物和现有环境的道德行为规定，作为旅游活动的行为准则指导旅游者的行为。
旅游伦理的道德判断主要涉及以下几个方面：
一是尊重当地文化。
年轻人在进行旅游时，要尊重当地文化，了解和尊重当地的风俗习惯，不随便侵犯他人的权利，不损害当地的堡垒，保护当地文化的历史遗产，考虑当地居民的感受。
二是守法旅行。
旅行者一定要遵守当地的法律与政策，不在中间卖贩制售非法物品，不影响当地社会秩序，要尊重当地旅游主管部门的管理，收取合理的收费，不得残害野生动物。
三是绿色旅行。
旅游活动对当地环境造成的污染，旅游者们应该有负责的态度，尊重当地的自然生态环境，不乱扔垃圾，拒绝偷猎、垃圾桶翻斗等行为，用清洁的旅行给当地交付绿色的祝福。
四是做一个文明的游客。
在旅游期间，旅行者们要做一个文明的游客，以友好的态度处事，避免在满地口是心非的行为，尊重当地社会，避免将失败体验带回家，尽可能不扰乱别人，并作为友好使者展示中国文明和礼仪传统。
总之，旅游伦理的道德判断要求旅游者尊重当地文化、以和平的心态旅行，树立模范的行为表现，不仅能够让旅游者获得良好的旅行体验，而且对促进社会文明和国际文明教育有着很大的帮助，以达到用心之旅、有素质之旅的宗旨。
从旅游职业道德的角度推进建设旅游伦理学_郭赤婴
从旅游职业道德的角度推进建设旅游伦理学郭赤婴(北京第二外国语学院北京100024)摘要:旅游从业人员队伍的迅速扩大,以及他们职业交往关系的迅速扩大,对旅游职业道德的基本原则和基本规范提出了一系列新问题。
建设旅游伦理学已经成了发展旅游业的迫切需要。
由于旅游业在中国社会经济、文化发展中所处的重要地位,以及它能够产生的广泛的社会影响和国际影响,积极建设和发展旅游伦理学,又构成了中国公民基本道德建设的重要内容。
旅游伦理学将直接有助于解决旅游企业一线员工,特别是导游员在职业道德实践中的实际问题,提高他们的职业道德素质和综合素质。
关键词:旅游职业道德旅游伦理学中国旅游业越是发展,它在社会经济、文化发展中的地位越是重要,旅游从业人员的职业道德问题也就愈加重要。
对于中国旅游业来说,没有整体上合格的旅游职业道德,就没有一支合格的旅游从业人员队伍。
没有这样一支队伍,中国旅游业的发展就没有后劲。
要全面加强旅游从业人员的职业道德建设,就需要开展关于旅游伦理问题的研究。
近年来,中国的应用伦理学研究有了比较快的发展,一些重要的行业也相继建立了本行业的职业伦理学,这些工作对于推进职业道德建设和公民道德建设,都起到了重要作用。
现在,我们应该抓住中国旅游业快速发展的时机,积极推进旅游伦理学的建设。
一建立旅游伦理学是发展旅游业的需要,也是公民道德建设和发展职业伦理研究的需要。
新世纪开始,中国的旅游业面临着在加速发展的机遇,同时也面临着发展进程中的挑战。
中国加入世界贸易组织(W TO)以后,旅游市场将进一步开放,所有旅游从业人员都将面临进一步加剧的综合竞争。
如何尽快全面提高全体旅游从业人员特别是导游员的职业道德素质和综合素质,已经成了一个关乎旅游业发展的严峻课题。
新中国的旅游业经历了计划经济和市场经济两个历史阶段,旅游职业道德的建设也经历了前后相继的发展两个阶段。
从新中国成立到20世纪80年代早期,是第一个历史阶段。
这一时期中国的旅游业总体上是国家政治活动的有机构成,是中国外交活动的延伸和扩展,它服务于国家政治需要的目的是第一位的,而服务于经济建设的目的是第二位的,它还没有形成自立于国家经济体系中的产业地位。
对旅游者道德问题的研究与探讨
摘要：首先从宏观的层面、社会学、心理学和外部刺激等方面分析旅游者道德问题的原因，在此基础上，试图从技术和理论两个层面上来寻找解决这一问题的对策。
关键词：旅游者；道德；原因一、问题的提出旅游活动是一个社会现象，它既是经济进步的表现，也是人类回归自然的一个重要途径，是人与人沟通及人的自我实现的重要方式。
旅游涉及到的是人与自然的和谐，也是人与人、人与社会的和谐。
我国是从80年代中期开始兴起旅游热的，1999年实行“黄金周”之后，旅游已成为人们普遍接受的生活方式，大众旅游日渐兴起。
据《世界经济年鉴》统计，2001年全世界有9.63亿人进行了国际旅游，而据《中国旅游统计年鉴》统计数据表明，我国居民的出游率不断提高，2002年的国内旅游人次达到8.78亿人次，2003年在“非典”的影响下国内旅游人次也达到8.7亿人次。
如此众多的人加入旅游队伍，不但带来了高额的旅游收入，也带来了一系列的社会问题。
旅游的道德问题就是最具有代表性的问题之一。
20世纪90年代中期，旅游伦理研究已经在旅游的生态问题、营销问题、可持续发展问题、人文和社会问题、旅游教育问题等方面广泛展开，此后又有旅游职业伦理、性旅游、旅游经营者伦理等方面的研究。
而国内关于旅游伦理的研究尚处于起步阶段，并且多集中于研究旅游生态伦理、旅游职业伦理和旅游企业的经营伦理，而本文集中关注的是旅游者的伦理问题。
1999年世界旅游组织制定了《全球旅游伦理规范》（WTO,1999），我国旅游者的道德素养问题令人担忧，因游客的不道德行为而造成的环境污染与破坏、景观质量下降，这一点在节假日旅游活动中表现得尤为集中。
游客的不道德行为主要表现在两个方面：一是游客在景区内随意丢弃废弃物，如：随意丢弃果皮、塑料袋等，二是游客在景区内随意乱刻乱画、乱攀乱爬等不文明行为。
这些不道德行为给旅游带来的危害主要有以下几个方面：1．造成环境污染，降低环境质量；缩短旅游景区的生命周期。
2．影响景区的形象，破坏其他旅游者的兴趣。
中国旅游伦理建设的意义及路径解析
中国旅游伦理建设的意义及路径解析目前，旅游业已成为我国第三产业的重要组成部分，且有着不断壮大的发展前景。
在人们频繁的旅游活动中，往往会出现各种各样的问题，而旅游伦理从价值观、人生观和世界观的角度来规范、约束和引导旅游参与者的思想和行为，是我们处理各种旅游关系的依据和标准。
本文对旅游伦理的概念、基本内容、我国旅游伦理发展渊源进行了讨论，指出旅游伦理对于我国旅游业健康发展的重要意义，阐述了其建设的操作路径。
关键词：旅游伦理意义路径随着我国旅游业的日益繁荣，在旅游活动中，人们要处理的各种关系也变得日益复杂，如人与自然的关系、旅游从业人员与旅游者之间的关系、旅伴之间的关系、人的身心关系等。
近年来，因各种关系处理不当而引起的纠纷、投诉甚至恶性事件也层出不穷，一定程度上损坏了社会文明与和谐。
那么，如何处理好旅游活动中各方面的关系，既创造和谐的人际关系，又能维护好各方的利益，以及如何有效地提高我国旅游从业者和旅游者的素质，这是摆在所有旅游从业人员、旅游教育者和旅游管理部门面前的一个难题。
1999年世界旅游组织制定了《全球旅游伦理规范》，向世人介绍了旅游伦理这一新兴理论，它涵盖人们在旅游活动中应遵循的诸种规范，起到调节旅游活动中各种复杂关系、约束和指导人们的旅游及与旅游相关实践的作用。
旅游伦理的概念界定由于旅游伦理的研究尚处于起步阶段，因而旅游伦理概念亦处于广泛探讨阶段。
在这里，我们可以把广义的旅游伦理定义为“围绕一切旅游活动所产生的伦理行为和所应遵循的伦理准则规范的总和”（陈娟，2007）。
在本文中，我们着重研究广义的旅游伦理。
它主要涵盖以下内容：旅游者及旅游利益相关者应遵循的道德规范；在旅游活动中调节人与自然、人与人、人与社会之间关系的意识和行为；并及时地指导、约束旅游活动及与旅游相关实践的规范。
当代我国旅游伦理基本规范是一个复杂的系统，按其内涵及其所协调的基本关系来看，包括四个方面的内容：第一，旅游活动可持续发展的观念和原则，以及尊重爱护自然，实现人与自然的和谐；第二，旅游活动要尊重、保护文物古迹，并实现人与历史的和谐；第三，旅游活动中，旅游参与者之间要相互尊重、相互关心、相互帮助、实现人际关系的和谐状态；第四，旅游活动中要认真对待自我，实现身心和谐（戴艳军，2001）。
倡导旅游伦理,提倡文明旅游
倡导旅游伦理，提倡文明旅游什么是旅游伦理？旅游伦理是一种道德规范或行为准则，旨在指导旅游者在旅行过程中表现出应有的尊重、关爱和责任心。
它强调的是在旅游活动中保护环境、尊重当地文化和社会习俗，并与当地居民和其他旅游者进行良好的互动。
为什么需要倡导旅游伦理？现如今，旅游业已经成为全球最大的行业之一。
然而，由于旅游的大规模发展和旅游者的行为不当，许多旅游目的地受到了巨大的破坏。
景点被过度开发，环境污染严重，当地社区和文化受到剥削和忽视。
倡导旅游伦理可以改变这种状况，向旅游者传达正确的旅游态度和行为。
旅游伦理的原则尊重当地文化和社会在旅游活动中，旅游者应该尊重当地的文化和社会习俗。
这意味着遵守当地的礼仪和规定，并尊重当地人的生活方式和价值观。
旅游者应该避免对当地文化和社会造成冒犯或伤害。
保护环境倡导旅游伦理的重要方面是保护环境。
旅游者应该尽量减少对自然环境的影响，比如不乱丢垃圾、不破坏动植物的生态系统。
同时，旅游者也可以选择环保的旅游项目，支持可持续发展的旅游。
支持当地经济旅游业对于当地经济的发展有着重要的推动作用。
旅游者应尽量选择当地的产品和服务，支持当地的经济发展。
这样可以帮助当地居民提高生活水平，推动社会进步。
建立良好的互动关系在旅游过程中，旅游者与当地居民和其他旅游者之间的互动关系非常重要。
旅游者应该友善待人，尊重他人的权益。
他们可以通过与当地居民交流和合作，了解当地的文化和风土人情。
如何推动文明旅游？教育旅游者为了推动文明旅游，旅游者需要正确的观念和知识。
旅游机构和旅游目的地可以通过宣传、教育和培训活动，向旅游者传达旅游伦理的重要性，引导旅游者正确行为。
搭建旅游伦理监管机制政府、旅游机构和社会组织可以联合起来，建立旅游伦理的监管机制。
这个机制可以监督旅游者的行为，依法惩处不文明的旅游行为。
同时，这个机制也可以监督旅游业者的经营，推动他们积极履行社会责任。
倡导可持续旅游为了推动文明旅游，可持续发展的旅游模式必不可少。
旅游行业中的不文明行为与道德建设
旅游行业中的不文明行为与道德建设一、引言旅游是人们休闲、放松心情的重要方式，也是经济发展的重要支柱。
然而，在旅游行业中，不文明行为层出不穷。
这些不文明行为，对旅游业的形象造成了严重影响，甚至损害了国家形象和民族精神。
因此，加强旅游行业中的道德建设势在必行。
二、不文明行为给旅游业造成的危害1. 破坏美景在风景名胜区，有些游客随意乱扔垃圾，涂鸦污染墙壁等不文明行为破坏了美丽的风景。
这样的做法让其他游客无法欣赏到原本应有的美丽，降低了整个旅游体验。
2. 伤害当地社会与环境一些游客在旅途中散发垃圾或者利用自然资源造成破坏。
这种破坏性动作对于当地社会和环境是具有长期影响力的，同时，该地也容易遭受到更多负面报道。
3. 越界行为引发冲突有些游客不尊重当地文化和宗教习俗，进行不合理的行为。
这种行为容易引发与当地居民的冲突，而且可能会升级成严重的纠纷。
三、旅游从业者在道德建设中的责任1. 敬业精神旅游从业者要以积极向上的态度面对工作，对待每一位顾客都应给予真诚关怀和热情对待。
只有当从业者充满奉献精神时，才能构建良好的旅游环境。
2. 服务意识从业者要时刻以“顾客至上”的原则提供优质服务。
他们应该主动倾听客户需求并满足期望，同时做到礼貌待人，诚实守信。
3. 知识素质旅游从业者应具备广博的知识储备，在对客户提供信息咨询时能够给出准确、权威并符合伦理道德规范的回答。
四、加强道德建设的方式与措施1. 教育培训通过开展专门道德教育培训课程，教导从业者合适的职业道德和行为规范。
这有助于增加其专业素养和道德意识。
2. 加强监督与执法相关部门应建立健全旅游行业监管机制，严厉打击不文明行为并追究责任。
加大执法力度可有效震慑一些从业者和游客的侵权心理。
3. 宣传倡导通过开展各种主题宣传活动，加强旅游伦理道德宣传力度。
同时鼓励媒体、企业和个人参与其中，共同营造良好的旅游环境。
五、旅游者在引导中发挥的积极作用1. 自我约束作为旅游者，应当自觉遵守当地的道德规范。
旅游伦理案例
旅游伦理案例一、背景介绍旅游业是一个全球性的行业，旅游者的数量不断增加，而伴随着旅游业的发展，旅游伦理问题也越来越受到关注。
在旅游中，有些人会因为自身的利益而忽视对当地文化、环境和社会的尊重，从而引起各种问题。
本文将通过一个具体案例来探讨旅游伦理问题。
二、案例描述某国际旅行团计划前往亚洲国家进行观光旅游。
在前往一个小村庄时，导游告诉大家这个小村庄是一个非常贫困的地方，居民们生活条件很差。
然而，在到达这个小村庄后，一些游客却开始拿出相机和手机拍照，并且还试图进入当地人的房子里参观。
三、分析1. 拍照行为是否合适？拍照是一种记录和纪念旅行经历的方式，在合适的情况下可以被接受。
然而，在这个小村庄里拍照并不合适。
首先，这个小村庄是一个贫穷地区，居民们生活条件非常差。
他们不希望被游客拍照，因为这会让他们感到羞耻和尴尬。
其次，这个小村庄是一个非常传统的地方，居民们有自己的文化和信仰。
游客应该尊重当地人的文化和信仰，不应该在没有得到允许的情况下拍照。
2. 进入当地人的房子是否合适？进入当地人的房子是一种侵犯个人隐私和尊严的行为。
在这个小村庄里，居民们生活条件很差，他们已经很辛苦地维持自己的生活了。
如果游客进入他们的房子参观，会让他们感到非常不舒服和侵犯。
此外，在这个小村庄里有自己的文化和信仰，游客应该尊重当地人的文化和信仰。
3. 导游是否有责任？导游是旅行团中最重要的成员之一，在旅行中承担着引导、解释、协调等多种职责。
在这个案例中，导游应该对游客进行引导和教育，告诉他们如何尊重当地文化、环境和社会。
如果导游能够及时地对游客进行教育和引导，就可以避免这种不尊重的行为。
四、解决方案1. 增加旅游伦理教育旅游伦理教育是提高游客素质的一种有效手段。
旅行社可以在出发前向游客介绍当地的文化、环境和社会，告诉他们如何尊重当地人的文化和信仰。
此外，旅行社还可以在旅途中进行旅游伦理教育，让游客了解如何保护环境、不浪费资源等。
2. 加强导游管理导游是旅行团中最重要的成员之一，在旅行中承担着引导、解释、协调等多种职责。
旅游道德认知与旅游伦理教育探析
关键词 ：旅游道德认知 ；旅 游伦理教 育；旅 游伦理 ；探 析 １ ．旅游道德知 识与旅 游伦理教育分析
１ ．１ 旅 游 道德 认 知 分 析
旅游道德认知是指人们对旅游现象 的认知 、知觉 、体会 、理解 和把 握 。旅游人认知的主题和旅游伦理 的主题有所不 同，旅 游认知 的主题仍 然是 自然人 。旅游认知 的内容包括经济 、社会 、环境 三个方 面，针对不 同的利益矛盾旅游道德认知 也表现 出不 同的认知 内容。对 于经济方 面 ， 旅游是是一种经济行为 ，所 以一定要遵守市场经济 的规 律和相关 的经济 准则。从社会方面来看 ，旅 游在发展 的过程 中要承 担相应 的社会 责任 ， 遵守社会相关 的法律 、法规 。从环境上来说 ， 人类必须 让旅游资 源与旅 游环境处于 同等的地位 ，要在进行旅游业 发展 的同时 ，必须保证 对环境 的保护 ，不能为 了发展旅游 而随意破坏 环境 ，只有保 护好环境才 有利于 旅 游 业 的 可 持 续 发 展 ，为 旅 游 业 创 造 更 多 的利 益 。 １ ．２旅 游 伦 理 教 育 分 析 旅游伦理教育 的主要 内容就是要求从业 者热爱旅游这一 事业 ，遵守 旅游相关 的职业道德 ，全 心全 意的为顾 客服务。旅游伦理教育 的主体客 体是研究伦理教育 的首要 问题 ，因为当进行教育的时候一定会 涉及到施 教者和受教者这一 问题 ，也就是主客体的问题 。由于旅游活 动 自身 的复 杂性 以及 围绕着 它展 开的复杂 的利益关 系造成 主客体 的确定 较为困难 。 旅游伦理 的主题包括旅行 者与 以旅游业 活动为 中心 的旅 游利益 相关者 。 对应 的说旅游伦理教 育的主客体 也应该 像旅游伦理的主题一样 从两个方 面来把握 ，从 旅行 者的层 面来说他是旅游伦理教育的客体 ，而旅游教育 的学校 、相关 机构 等是旅游伦 理教育的主体 ；从旅游利益相 关者 的层 面 来说情 况更 为复杂 ，旅游利益相关者可 以互为主客体 ，但是 它们 同时也 是学 校 、教育结构的客体 。旅游伦理教育属于素质教育 ，它的 目标是 为 了培养 出具 备旅游 相关专 业知识与素养 ，有解决问题能力 ，具有正确旅 游态度 和旅 游价值 观 ， 并 可以做出理想的旅游行为的决策 的人 ，当然 在 进行教 学的过程中不仅要教授一些与旅游相关 的专业知识 ，还要包 括一 些相应 的职业道德素质等等。旅游教育它是一个系统 的过 程 ，进行旅 游 伦 理教育的途径也十分的广 泛。其 中学校是 旅游素 质教育 的第一课 堂 ， 在 学 校 里 它 具 有 十 分 丰 富 的理 论 知 识 ，可 以给 予 学 生 以 引 导 让 学 生 对 旅 游伦 理教育有一个较为透彻的认知 。第二个是社会教育 ，社 会教育 就是 通过｝ 十 会力量来让人们对旅游伦理教育有一定 的认识 ，不 过社会教 育较 为片面。第三个是 职业教 育 ，这 个具 有较 强 的实践 性 。最 后是 旅游 教 育 ，旅游本身具有教化的功能 ，将旅游价值观念融人 到 日常 的旅 游活动 中 。培养从业人员对职业 的热爱 ，以及对游 客的尊重 ，这样 的培 养效果 会更加明显 。 ２ ．旅游管理专业学生的旅游道德认知水平分析 现今为 国的旅游管理专业发展还较 为的不完善 ，所 以总体来说 学生 旅游道德认知水平还不是很高 。且在男 女生 比例上 ，女生人数 明显高于 男生 。且在研究 中业发现 了一个 问题 就是年 纪越高的学生对 于旅 游道德 认知水平不如低年纪 的学 生，造 成这 种现象 有多方面的原 因，但 是无论 如何 国家 、社会 、学校 、职业都 要重视对旅 游道德认知的培养 。 三 、旅游 高等教 育中的旅游 伦理教育对 策与建议分析 ３ ．１ 更新教 育观念 ，细化培养 目标 在旅游高等教育 中培养出来 的高素质旅游人才是支持旅 游业蓬勃发 展 的重要 因素。因此 ，在这方 面的教育就需要我们进行慎 重选择 ，在根 据实 际情况 的基 础上选 择需要的教材 ，认真研读分析 。在进 行相关 的教 育时， 不 能仅仅 局限于课堂上的枯燥理论知识 ，还需要让学 生们真正 理 解领会其 中的精 髓。因此 ，学校可以在 自己能够承受 的范 围内带领学 生 去 当地亲 身领略 ，亲 自体 会。同时相关专业的老师也可 以在 自己 的课 堂 上为学生播 放一 些精彩视频 ，引起学生的学习兴趣 。在课后 可以鼓励学
多维动态视域下的旅游伦理道德建设
180现代交际• 2017年9期多维动态视域下的旅游伦理道德建设张談(沈阳师范大学辽宁沈阳10166)摘要：在经济急速发展的今天，旅游伦理成为我们共同关注的话题，将旅游和伦理有效地结合在一起，以 伦理道德为旅游的基本支撑点，能够有效促进旅游产业的可持续发展，更有利于和谐社会的构建。
关键词：多维动态旅游伦理道德建设中图分类号：F592文献标识码：A 文章编号：1009-5349 (2017) 09-0180-01一、 旅游伦理道德的概念在社会的不断发展中，旅游作为一种社会性的活动出现在大众的视野之中。
自古以来，旅游和伦理道德之间就有一种微妙的关系，而在旅游的基础上形成的道德法律也不足为奇。
然而，随着当今旅游行业的兴起，人们对于道德的认知却局限在道德谴责之中。
在旅游活动中，旅游认知的主体不仅仅是游客，更是与旅游利益有关的人，包括旅游的开发者、管理者和经营者等，这些人在旅游活动中要遵循基本的伦理道德。
二、 多维动态视域下的旅游伦理道德建设的必要性(一） 促进人与人之间的和谐共处人与人之间的和谐共处是构建和谐社会的关键，而这 又建立在伦理道德和个人修养的基础之上。
旅游伦理道德 的建设能够有效促进人与人之间的和谐共处，帮助人们在复杂的旅游中形成融洽的关系。
(二） 便于和谐稳定社会的构建旅游道德伦理的建设有利于帮助个体塑造更为健全的人格，矫正游客在旅游过程中的不良行为，从一定程度上 引导人与人之间的和谐关系，体现出“以人为本”的理 念，便于和谐稳定社会的构建。
(三） 推进旅游行业的可持续发展旅游经济和伦理道德之间的关系并不是矛盾的，旅游 伦理道德能够有效抑制旅游过程中危害环境的现象的发生， 并能够提高游客的环保意识，有效促进旅游产业的可持续 发展。
三、 多维动态视域下旅游伦理道德缺失的现状 和原因(一） 多维动态视域下旅游伦理道德缺失的现状首先，旅游行业的功利性较强。
这主要表现在三个方 面，第一是旅游业的开发者所具有的功利心理较强，致使 开发过程中出现生态破坏和环境污染等；第二是经营者的 功利心理较强，唯利是图，造成资源的过度利用；第三是 旅游管理者的功利心理较强，一定程度上影响了旅游给人 的印象。
如何在旅行中保持旅游道德
如何在旅行中保持旅游道德在旅行中保持旅游道德旅行不仅仅是为了享受风景和探索新文化，它还伴随着一种责任，那就是保持旅游道德。
旅游道德是指在旅行过程中遵守一系列行为准则，以尊重和保护当地文化、环境和社会。
本文将探讨如何在旅行中保持旅游道德。
一、尊重当地文化当我们去到一个新的地方，我们应该尊重和包容当地人的文化。
这包括礼貌待人、遵守当地风俗和传统。
我们不应该对当地人做出冒犯性的言行举止，要尊重他们的宗教信仰、习俗和价值观。
此外，我们应该尽量避免对当地文化进行模仿或嘲笑，而是要以学习的态度去了解和欣赏当地文化之美。
二、保护环境旅游业对环境造成了许多负面影响，如资源过度消耗、大量垃圾产生和生物多样性丧失等。
因此，我们作为旅行者，有责任保护当地环境。
我们应该遵守当地环境保护法规，不随意破坏自然景观和野生动植物的栖息地。
在旅行过程中，我们应该尽量减少使用一次性塑料制品，比如塑料袋、水瓶和吸管等，可以使用环保袋和杯子替代。
同时，我们还应该注意节约用水和用电，尽量选择环保交通方式，如步行、骑自行车或乘坐公共交通工具。
三、尊重当地社区当我们在旅行中经过或停留在一个当地社区时，我们应该尊重当地居民的权益和生活方式。
我们不应该对他们的生活造成过多干扰，如大声喧哗、随意闯入私人领域或进行不恰当的行为。
我们应该购买当地产品和服务，支持当地经济的发展，而不是仅仅依赖国际连锁店和外国企业。
同时，我们还可以通过参与当地的社区项目或捐赠给当地慈善机构来回报当地社区。
四、遵守旅游规则在旅行中，每个地方都有自己的旅游规则和准则，我们应该遵守并尊重这些规则。
这些规则可能涉及景点参观的时间、拍照的限制以及对当地文化和宗教场所的尊重要求等。
我们应该遵守这些规则，以免给自己和其他游客带来不便或冲突。
五、传播旅游道德作为旅行者，我们有责任传播旅游道德，以便更多的人了解并遵守这些准则。
我们可以通过社交媒体、旅行博客或口碑传播自己的旅游经验和观点，提倡保护环境、尊重文化和支持当地社区等旅游道德的重要性。
如何在旅行中保持良好的道德行为
如何在旅行中保持良好的道德行为旅行不仅仅是一种休闲娱乐活动，更是一次对自然、文化和社会的探索与体验。
但是，不少旅行者在旅行中缺乏良好的道德行为，给自己和他人带来了不利的影响。
本文将为大家分享一些在旅行中保持良好道德行为的方法和建议。
尊重当地文化与习俗在旅行中，我们常常会遇到不同的文化和习俗。
尊重当地的文化和习俗是维护良好道德行为的重要前提。
我们应该尊重当地人的生活方式、宗教信仰、风俗习惯等，并遵守当地规定，不做损害当地文化的事情。
保护环境与自然资源旅行过程中，我们常常会接触到大自然，享受自然的美景和风光。
然而，有些人却忽视保护环境的责任，随地乱扔垃圾、破坏生态环境。
作为有良好道德行为的旅行者，我们应该做到爱护自然，不乱倒垃圾、不破坏生物栖息地。
尊重当地居民与员工旅行目的地往往是其他人的家园，我们作为旅行者必须尊重当地居民的权益和生活。
不要干扰当地居民的日常生活，不要喧哗、乱扔垃圾或者侵犯别人的隐私。
同时，对于服务员和员工，我们应该礼貌待人，尊重他们的劳动，避免不必要的纠纷和冲突。
遵守当地法律与规定无论在何种情况下，我们都必须遵守当地的法律与规定。
不论是交通规则、当地规定的禁止行为，还是禁止拍摄某些场所的规定，我们都应该遵守并配合。
尊重当地法律是旅行者应尽的道德义务，也是维护旅行秩序的重要保障。
购物与交易的公平与诚实旅行中，我们可能会到当地的市场购物，与商家进行交易。
在购物过程中，我们应该注重公平和诚实。
不要故意讨价还价、不要购买侵权盗版的商品、不要欺诈商家和其他顾客。
诚实守信的购买行为，不仅有助于维护市场秩序，也能够建立良好的消费者形象。
为当地社区做贡献作为旅行者，我们有责任为当地社区做出一些贡献。
可以参与当地的公益活动，为当地的教育、环境保护、社会福利等方面提供帮助。
通过自愿参与社区活动，我们不仅可以为当地居民带去实实在在的帮助，也能增进我们对当地文化和社会问题的了解。
参与可持续旅游可持续旅游是一种对环境、文化和经济三方面的可持续发展都负责的旅行方式。
培育旅游道德理念,塑造良好旅游生态
培育旅游道德理念，塑造良好旅游生态引言近年来，旅游业的快速发展给社会经济带来了巨大的贡献，同时也带来了一系列的问题。
随着旅游业的不断壮大，不良的旅游行为也逐渐增多，给旅游目的地的生态环境带来了压力，影响了当地居民的生活。
因此，培育旅游道德理念，塑造良好旅游生态势在必行。
旅游道德理念的重要性旅游道德理念是指在旅游活动中应遵守的道德规范和行为准则。
它的形成和推广，有助于引导旅游者在旅行中正确行为，避免对当地环境和社会造成不利影响。
以下是旅游道德理念的重要性：1.保护环境：旅游业的发展对自然环境和生态系统产生了重要影响。
培育良好的旅游道德理念可以引导游客尊重自然，保护环境，减少对生态系统的破坏。
2.尊重文化遗产：旅游目的地的文化遗产是当地居民的宝贵财富。
应培养游客尊重当地文化，不进行破坏、盗窃或侵犯文化遗产的行为。
3.融入当地社区：旅游业的发展应该与当地社区的发展相结合。
培育旅游道德理念可以鼓励游客与当地居民交流互动，尊重当地文化和风俗，促进旅游业与社会经济的共同发展。
培育旅游道德理念的措施为了培育旅游道德理念，塑造良好旅游生态，以下是一些可行的措施：1.宣传教育：通过各种渠道，包括官方媒体、旅游网站和社交媒体，向公众宣传旅游道德理念和行为准则。
可以开展宣传活动、制作宣传片和海报，引导游客自觉遵守旅游道德规范。
2.建立法律法规：制定和完善相关的法律法规，明确旅游行为的规范和责任。
加强执法力度，对违反旅游道德行为进行惩罚，同时保护当地居民的利益。
3.加强社会监督：鼓励社会组织、媒体和公众参与旅游业的监督与管理，发挥舆论监督的作用。
举报渣滓、乱泼污水等不文明行为，推动营造文明、和谐的旅游环境。
4.建立旅游道德评价体系：建立旅游道德评价体系，对旅游企业和个人进行评估，有针对性地开展宣传教育和奖惩措施。
5.培训旅游从业人员：加强对旅游从业人员的培训和教育，提升他们的旅游道德素养和服务意识。
同时，要求旅游从业人员为游客树立榜样，主动引导游客遵守旅游道德规范。
旅游伦理道德判断与结构性分析论文
旅游伦理道德判断与结构性分析论文一、旅游伦理道德问题的提出(一）伦理道德的含义“道”本义为道路，引申为规律和规则。
“德”本义为得，朱熹曰：“德者，得也，行道而有得于心者也这里是指行为应该如何的规范，而不是指事物如何的规律。
因此，构成“道德’一词的“道”与“德”的词源涵义也就都是指应该如何的行为，只不过“道’是外在规范。
“伦”本义为“辈”。
《说文》曰：“伦，辈也。
引申为“人际关系”。
如所谓“五伦”便是五种人际关系：君臣、女子、夫妇、长幼、朋友。
“理”本义为“治玉'《说文》曰：“理，治玉也。
引申为纹理，进而引申为规律和规则，即事实的必然规律。
合而言之，所谓伦理，是人际关系事实的规律及其应该如何规范。
在西方，伦理（Ethics)源于拉丁文Ethica义为品性与气禀以及风格与习惯。
道德（M<raiity)源于拉丁文Mos也是指风格、习惯以及品性、品德。
所以，伦理与道德，从词源上看，在西方二者为一词，都是指人们应该如何的行为规范，外在为风俗、习惯，内在为品性、品德。
但在中国却是整体与部分的关系，伦理是整体，是人际行为事实如何的规律及其应该如何；道德是部分，是人际行为应该如何的规范。
(二）旅游伦理道德问题的研究意义对那些伦理道德行为准则的尊重，更确切的说即义务感，是人类生活的一项最重要的原则，是大多数人可以用来指导其行为的唯一准则，这就暗示我们的各种行为活动不可能完全摆脱掉伦理和道德这两个因素的控制，在旅游业中同样要遵循这个原则。
如果旅游所涵盖的任何一方采取非道德的手段，或忽视伦理的行为，旅游都将难以顺利开展下去。
旅游业伦理道德包括企业伦理道德、旅游者消费伦理道德、生产伦理道德、政府伦理道德和生态伦理道德等五个层面，正确处理和协调这些层面的相互关系就需要运用伦理道德这种特殊的意识形态和行为规范，使之贯穿于旅游经营活动的始终，才能达到旅游业徤康发展的目的。
二、旅游伦理道德判断与结构性分析伦理道德由经济基础决定，受民族文化和社会文化的影响，具有历史性和具体性。
我国旅游伦理建设及意义解析
我国旅游伦理建设及意义解析第一篇：我国旅游伦理建设及意义解析我国旅游伦理建设及意义解析摘要简要阐述旅游伦理的概念，从旅游消费者、旅游经营者和服务人员及政府部门几个方面分别论述了旅游伦理建设的问题及措施，最后指出了我国旅游伦理建设的重要意义。
关键词旅游伦理建设内容意义一、旅游伦理的概念对于旅游伦理这一概念的界定，学者们从不同角度给予了各自的见解，至今还没有统一的定论。
徐少锦、温克勤指出旅游伦理是约束和调整旅游活动中旅游工作人员与游客、游客与游客、游客与社会之间关系的道德和行为规范，它主要包括旅游职业道德和旅游者道德两部分。
[1]李健将旅游伦理定义为：“旅游伦理是人们在旅游活动中所应遵循的道德规范的总和”。
[2]夏赞才认为旅游伦理是关于旅游者和旅游利益相关者的道德学说。
[3]我们可以把广义的旅游伦理定义为，围绕一切旅游活动所产生的伦理行为和所应遵循的伦理准则规范的总和。
主要包括旅游消费者伦理、旅游经营者和服务人员伦理及政府部门伦理道德。
二、旅游伦理建设的内容根据旅游伦理的概念，我们可以把旅游伦理建设分为旅游消费者伦理建设、旅游经营者伦理建设、旅游服务人员伦理建设和政府部门伦理建设。
（一）旅游消费者伦理建设由于旅游具有异地性、暂时性等特点，旅游者进行旅游活动时暂时脱离了熟人的目光和日常环境的约束，加上旅游在本质上对于消遣、娱乐等愉悦体验的追求，往往诱发旅游者人性中潜在的恶的东西在旅游行为中自觉地或不自觉地流露。
对我们大多数人来讲，旅游是放松自我，从现实生活的约束中释放自己。
于是有些人就把旅游当成从现实生活枷锁中的一种挣脱，在旅游行为中可以不承担责任和义务，可以随心所欲。
在旅游活动中，旅游者的行为在很大程度上是受情感支配而不是理性支配。
在这种情况下，旅游者的行为表现为约束松弛和占有意识外显。
具体表现为道德感弱化、挥霍消费、物质摄取(或占有)、破坏旅游资源与环境(如乱刻乱画、乱扔垃圾)等。
旅游消费者伦理建设是旅游伦理建设中的基础，也是难点。
论“大众旅游”时代如何加强旅游道德建设
2014年8月下半月刊旅游管理研究随着小康社会的全面建设，2020年左右中国旅游业必将全面进入“大众化旅游”的发展阶段。
这对旅游业来说，既是极大鼓励，也是全新要求。
转变思路，不断推进旅游创新，满足大众旅游时代居民的多元化旅游需求，成为未来旅游发展的题中之意。
一、旅游道德的含义旅游道德是在旅游活动中产生的一种特殊的道德现象，一般包含两层含义。
一是指在旅游活动中，涉及到旅游目的地、旅游公司、旅游者三者之间关系的规范和准则，这种旅游道德涉及到的就是诚信与欺诈的行为；二是指在旅游活动中旅游者个人的素质，这个旅游道德就是指个人在社会实践中长期形成的一种内在素养，也就是我们平时所说到的公民道德中的基础道德。
二、旅游道德建设的必要性随着近年来经济的快速发展，人民生活水平不断提高，广大人民群众有更多的可支配收入和空闲时间，旅游活动成为人民群众休闲娱乐的重要方式。
根据国家旅游局的统计，刚刚过去的2013年，中国旅游业实现持续健康较快发展，预计全年旅游总收入可达2.9万亿元人民币，国内旅游人数可达32.5亿人次。
2013年我国旅游经济平稳运行，预计全年旅游接待总人数为34.3亿人次，旅游业总收入为2.9万亿元，同比分别增长11%和13%。
国内旅游收入达2.54万亿元；出境旅游人数约9730万人次；入境过夜人数约5570万人次，旅游外汇收入约478亿美元。
国内外旅游规模呈现如此之大，旅游行业产业发展迅速，这在某种程度上对旅游从业者、旅行产品供应商、相关景区配套设施等都是较大的考验，而对于旅游行为的实施人旅游者而言也是对其自身素质和道德的考验。
旅游者的形象是最能直观反映一个民族和社会的基本素养和旅游道德，中国旅游者走出国门即代表一国形象，切不可因为觉得别人不认识而做出有损人格和国格的举动。
旅游行业乱象丛生，旅游服务公司和旅游从业者的道德素质因金钱而扭曲，以丽江旅游为例，景区人员与游客冲突，接二连三的出租车不打表、漫天要价，玉龙雪山下的村民私自贴通知想垄断租羽绒服生意，丽江拉市海马场收费价格混乱、用“托”促销玛卡、丽江古城拉客等问题......旅游产业商业氛围愈发的浓厚，本应凭借着美景和民俗闯出名堂的丽江大研古镇，现在成为黑心商贩们“宰客”的聚集地，自然游客们不经过仔细鉴别就会容易上当受骗。
旅游职业道德的基本原则
旅游职业道德的基本原则一、尊重和关心旅游者作为旅游从业者，我们应该始终尊重和关心旅游者。
无论他们来自何方，我们都应该以礼貌和友好的态度对待他们。
我们应该热情地回答他们的问题，提供帮助，并确保他们的旅行安全和愉快。
二、保护旅游资源旅游资源是我们共同的财富，我们应该积极参与保护和维护。
我们不应该破坏自然环境，不得随意采集植物和动物，更不能破坏历史文化遗产。
我们应该教育旅游者尊重环境和文化，提倡可持续发展的旅游。
三、诚实守信诚实守信是旅游职业道德的重要基石。
我们应该真实地介绍旅游目的地的情况，不夸大宣传。
当遇到问题或意外情况时，我们应该及时告知旅游者并提供解决方案。
我们不应该隐瞒信息或误导旅游者，要保持诚信和透明。
四、保护旅游者的安全旅游者的安全是我们的首要责任。
我们应该确保旅游活动的安全性，并提供必要的安全指导。
在紧急情况下，我们应该迅速采取行动，保护旅游者的生命和财产安全。
同时，我们也应该为旅游者购买保险，为他们提供安全保障。
五、尊重和保护旅游者的隐私旅游者的隐私权应得到充分的尊重和保护。
我们不得私自公开或泄露旅游者的个人信息。
在进行摄影、拍摄视频等活动时，我们应该尊重旅游者的意愿，不得侵犯其隐私权。
六、提供优质的旅游服务我们应该努力提供优质的旅游服务，满足旅游者的需求。
我们应该对旅游目的地有充分的了解，为旅游者提供准确的信息和专业的建议。
我们应该关注旅游者的反馈和意见，不断改进和提升服务质量。
七、遵守法律法规和行业规范作为旅游从业者，我们应该遵守国家法律法规和行业规范。
我们不得从事非法旅游经营活动，不得违法乱纪。
我们应该自觉接受监管和检查，保持良好的职业道德和行为规范。
八、持续学习和提升自我旅游行业发展迅速，我们应该持续学习和提升自己的专业知识和技能。
我们应该关注行业动态，学习新的旅游产品和服务。
我们应该积极参加培训和学术交流，不断提升自己的职业素养和竞争力。
旅游职业道德的基本原则是以旅游者为中心，以诚信和责任为核心。
旅游职业道德的基本原则
旅游职业道德的基本原则导语：作为一名旅游从业者，我们不仅要拥有专业的知识和技能，还要具备良好的职业道德。
旅游职业道德是我们工作的准则和底线，它关乎着我们与客户、同事以及整个行业的关系。
本文将从诚信、责任、关爱和专业四个方面介绍旅游职业道德的基本原则。
一、诚信诚信是旅游职业道德的基石。
我们要以诚信为本，与客户建立真实、透明的关系。
在旅游行程中，我们应当提供准确、完整的信息，不夸大宣传、不隐瞒真相。
对于客户的需求和问题，我们要坦诚相待，给予真实的回答和建议。
诚信不仅体现在言行上，更要体现在服务质量上。
我们要遵守承诺，履行合同，不得以虚假宣传、欺诈手段获取利益。
二、责任责任是旅游职业道德的重要内容。
我们要对客户负责，承担起引导、协助、保护客户的责任。
在旅游过程中，我们应当为客户提供安全、舒适的旅游环境，确保客户的人身和财产安全。
当客户遇到问题或困难时，我们要及时解决，不推诿不推卸责任。
同时，我们还要对行业负责，积极参与行业自律，维护行业声誉，共同营造良好的旅游环境。
三、关爱关爱是旅游职业道德的体现。
我们要关注客户的需求和情感，用心倾听客户的声音，理解客户的诉求。
在旅游过程中，我们要关心客户的安全和健康，提供贴心的服务，给予细致的照顾。
同时，我们还要尊重客户的个人隐私和自由，保护客户的合法权益。
在与同事相处中，我们要关心彼此，相互支持，共同成长。
四、专业专业是旅游职业道德的基本要求。
我们要具备专业的知识和技能，不断学习和提升自己，以满足客户的需求。
在工作中，我们要严守职业操守，遵守行业规范和法律法规。
我们要尊重客户的文化和习俗，做到全程服务，全方位满足客户的需求。
同时，我们还要与时俱进，关注行业动态，提供更新、更好的旅游产品和服务。
结语：旅游职业道德是旅游从业者的行为准则和底线，它关乎着我们与客户、同事以及整个行业的关系。
诚信、责任、关爱和专业是旅游职业道德的基本原则，我们要始终牢记并践行。
只有坚守这些原则，我们才能赢得客户的信任和尊重，实现自身的价值与发展。
论旅游伦理体系的建立
论旅游伦理体系的建立摘要：旅游的快速发展，在一定程度上也带来了我们对于旅游伦理的关注和重视，进气步加强旅游伦理教育，建立旅游伦理体系，是完善旅游发展和倡导文明旅游的重要途径。
从其必要性入手，着重探讨了旅游伦理体系的建立。
标签：旅游伦理；体系；旅游企业1加强旅游伦理建设的必要性1．1 旅游活动中存在的问题与旅游伦理息息相关近年来，大理出现的“三角债”问题反映组团社、接团社、景点等企业之间的诚信经营问题，不论是“先付款后游玩”还是“先游玩后付款”，企业之间都应该按合同办事，实现利润共享，但是受到层层盘剥，所剩无几的资金使大理难以应付日常开支，更不用说用于环境保护和产品开发了，大理旅游业因为“大理风波”遭遇重创，充分说明旅游企业之间的公平竞争和诚信合作是旅游业健康发展的重要条件。
根据2009年春节黄金周期间全国假日办总值班室受理的69件投诉情况来看(见表1)，大多数投诉者反映旅游服务人员态度差，旅游行程中降低住宿、交通工具和餐饮等服务标准，餐饮和住宿等卫生状况差，硬件设施不足，合同履行不力等，老年游客对旅行社出境游加收团款、在国内景区不能完全享受优惠门票的问题投诉增多，这些表面上都是各种各样的硬件和软件问题，但根本上说明旅游企业和服务人员的旅游伦理问题，旅行社为了自身的利益不按合同标准或与游客约定的内容来服务，景点的购票说明无明显告示使老年人和军人等得不到应有的优惠说明没有树立“以人为本”的理念，服务人员态度差是职业道德的问题。
1．2 旅游业发展过程中积极引导良好旅游伦理建设全国旅游系统正在开展“诚信旅游活动”，绝大部分省市都制定了本地的“诚信旅游工作实施方案”，并开展了多种形式的诚信旅游活动，如黄山倡导诚信经营，推行“透明旅游”，安徽省开展首届“百家诚信旅游企业”评选活动，广西开展“让游客满意在广西诚信旅游活动”；上海、江苏、浙江三地携手构建“江浙沪诚信旅游区”等，“全国模范导游员”文花枝在赴陕西延安旅游途中发生的交通事故中，让施救人员先救游客，自己却因耽误最佳救治时机而导致左腿高位截肢，她在生死关头把生的希望让给游客，把死的危险留给自己的这种思想品德和职业道德，为其他旅游从业人员树立了榜样，是良好的旅游伦理建设的实践者。
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学号：1011324042论旅游者的伦理道德建设学院名称：旅游学院专业名称：旅游管理年级班别：2010级姓名：郭会霞指导教师：陶玉霞副教授2014年05月论旅游者的伦理道德建设摘要随着大众旅游的迅速发展，旅游伦理问题日益突出。
在旅游者行为中，部分旅游者的行为陋习已经严重损害了中国文明古国、礼仪之邦的大国形象，其中还有一些不道德行为造成了旅游资源不可逆转的破坏。
目前尚没有成熟的旅游者行为规范条例，从教育和舆论引导方面提升旅游者的旅游伦理素质，克服旅游行为中的陋习非常重要。
文章通过对旅游者伦理道德建设的现状、问题等方面深入分析问题产生的原因，有针对性地提出了从伦理教育、法治与德治建设、社会生活空间打造、旅游产品的伦理价值设计等方面加强旅游者伦理建设的措施，以期为旅游者行为规范建设作出努力，也为传统文化现代传承开拓旅游方面的途径。
关键词旅游者；旅游伦理；措施；逻辑分析The Tourists Ethics ConstructionAbstract With the rapid development of mass tourism, tourism ethics problem increasingly prominent. In the act of tourists, some tourists behavior habits have severely damaged the image of Chinese ancient civilization, formal state powers, including some unethical behavior of the tourism resources of irreversible damage. There are no mature tourists behavior regulations, from the aspects of education and public opinion guide to enhance the quality of tourism ethics of both tourists and overcome the bad habits in the tourism behavior is very important. In order to make efforts for the tourists behaviour construction, also as the traditional culture of modern inheritance ways to develop tourism.Article through to the tourists present situation, the problems of the construction of the ethical and moral aspects of in-depth analysis of the causes of problems, and puts forward the from ethics education, rule of law and the construction of rule of virtue, social life space building, the ethical value of tourism products design.Keywords Tourists; Tourism ethics; Measures; Logical analysis前言第二次世界大战之后，随着经济的发展和社会的进步，人们的可自由支配时间和可自由支配收入不断增多，旅游活动也走下了神坛，成为普通大众的一种重要的休闲活动。
在当今以市场需求为导向的社会环境下，旅游者作为一切旅游活动和现象的核心要素之一，其消费需求决定了旅游产品开发的导向，也决定着旅游产业的发展方向。
因此，旅游者无疑是非常重要的旅游伦理主体之一，所以，旅游者的旅游伦理道德建设对旅游与旅游业的健康发展有着决定性影响。
我国的旅游业自改革开放以后得到迅速的发展，为我国的经济发展立下了不小的功劳，但是我们在发展旅游经济发展的同时却忽视了旅游文化的建设。
在中国旅游者行为中，由于旅游者自身原因和一部分外部原因，部分旅游者的行为陋习已经严重损害了我国文明古国、礼仪之邦的大国形象，其中还有一些不道德行为造成了旅游资源不可逆转的破坏，因此，加强旅游者的伦理道德建设是我国旅游业健康发展的必选之路。
提高旅游者伦理道德水平要做到德治为主，法治为辅。
首先要让人们树立旅游伦理道德意识，并内化为旅游行为的习惯，形成自觉意识，来指导人们的旅游行为。
因此要加强旅游伦理教育，在进行旅游伦理道德教育时要注重对学生的伦理价值教育，培养学生的伦理道德意识。
其次，要为公民创造一个良好的生活空间，让环境约束人们的行为，传递社会正能量。
第三，要健全相关的法律法规，让人们在旅游时也能有法可依，相关工作人员也要做到执法必严，违法必究。
第四，要发挥旅游产品的教育功能，在旅游产品设计中融入伦理价值观。
文明旅游从自我做起，提高旅游者伦理道德水平需要全社会的共同努力。
一、旅游伦理问题研究概述(一)旅游伦理基本概念旅游伦理是伦理学的应用学科，是关于旅游者和旅游利益相关者的道德学说[1]。
一般认为，旅游伦理是人们在旅游活动中所应遵循的道德规范的总和[2]，在旅游活动中会形成各种各样的利益冲突和旅游关系，旅游关系是旅游伦理产生的客观基础，旅游活动、旅游伦理关系中的矛盾和冲突是旅游伦理调节的主要对象，主要包括四方面的内容，即：人与自然的关系、人与历史的关系、人际关系和人的自我身心关系[3]。
旅游伦理给人们的旅游行为指明了道德的方向，旅游者和旅游利益相关者在进行旅游活动时把旅游伦理内化为旅游行为的习惯，是实现以上四种关系和谐统一的重要规范。
(二)旅游伦理研究概况1.国外旅游伦理研究概况西方旅游研究中"伦理"一词最早出现于20世纪90年代初，对酒店服务业宾主关系的伦理研究中，到了90年代中期，旅游伦理的研究才逐渐涉及到特殊的旅游形式，如生态旅游[4]。
世界旅游组织于1999年10月1日在智利首都圣地亚哥召开的第13届大会上通过了《全球旅游伦理规范》，旅游伦理问题引起了学术界的广泛关注，由此也揭开了旅游伦理研究的新篇章。
《全球旅游伦理规范》旨在通过制定这样的规范来促进旅游的可持续发展，并竖持与环境保护、经济发展和反贫困协调一致的基本原则。
至此，旅游活动是否符合伦理道德开始变得有章可循。
[5] 特别是从20世纪90年代中期以来，关于旅游伦理问题的讨论在旅游的各个相关领域内广泛地展开，专家学者们纷纷提出自己的见解，这极大地丰富了旅游伦理的内涵。
西方国家的旅游伦理研究又经过十多年的发展，到了21世纪初，关于旅游伦理的研究涉及旅游伦理主体、原则、规范和实践等方面，并且在这些方面都积累了较为丰富的成果[6]，使旅游伦理的研究逐步走上专业化，初步具备了新学科的雏形。
2.国内旅游伦理研究概况我国的旅游伦理研究大致可以分为两个阶段。
第一个阶段是1988-1999年，旅游活动中的伦理问题开始被关注[7]。
最早的是蔡树棠在1988年发表于《旅游学刊》上的《"社会影响"理论和旅游职业道德教育》一文，首次提出"旅游职业道德教育"的概念。
之后彭忠信1999年在《湖南商学院学报》上发表的《旅游中的伦理问题初探》，又对旅游职业道德和它的重要性展开了各自的论述。
贺更行1997年在《现代大学教育》上发表的《论旅游文化中道德教育功能的开发》一文，首次论述了旅游文化对游客的道德教育功能。
在这一阶段，旅游伦理的研究主要是在旅游活动中出现的各种问题的基础上提出的各自的观点，大多属于表面层次，而没有上升到理论高度。
第二阶段是2000年至今，现实问题与理论探索并驾齐驱。
这一时期，学者们对旅游活动中出现的现实问题或伦理问题进行了更深入的研究探索[7]。
如冯庆旭讨论了生态旅游与生态道德的关系，认为生态旅游必须建立在生态道德的基础上才能获得可持续发展[8]；夏华丽揭示我国旅游企业营销中存在着大量的道德失衡现象，其根源在于利益驱动、信息不对称、法制不健全和文化危机。
因此根除不道德营销，要弘扬传统文化，加强道德教育；强化旅游企业的信息披露义务；加强旅游法制工作，加大执法力度；发挥行业组织自律的作用[9]。
这阶段的研究主要集中在旅游业可持续发展的伦理问题、旅游企业经营中的伦理问题和导游从业中的道德危险问题方面，而对旅游者在旅行中的道德问题研究相对较少，没有认识到旅游者对旅游业健康发展的重要作用。
并且学者们对游客在旅行中所表现出来的不文明行为的称谓各异，目前仍未达成共识。
此外，在研究的方法上，大部分学者多是通过对各种不文明行为的具体表现进行一一罗列，缺乏概括性的分类。
(三)旅游者伦理道德建设研究的重要性1. 旅游者需求决定旅游产品开发的导向消费的需要决定着生产[10]。
旅游者是旅游活动的主体，是旅游产品的购买者也是旅游业赖以经营的市场[11]。
旅游者的需求是旅游业发展的根本动力，一个旅游产品的成功与否绝大部分取决于其是否对旅游者产生吸引力，使旅游者产生购买的动机。
因此旅游产品的开发必须要以市场为导向，只有充分满足了旅游者的需求，旅游产品才会对旅游者产生吸引力，提高旅游者的购买动机，从而实现旅游产品的经济效益。
因此旅游者的需求是旅游业发展的方向标。
由于一部分旅游者旅游道德的缺失，旅游企业或是旅游地又为了实现经济效益，达到相应的经济指标，不得不按照旅游者的期望来提供相应的旅游产品、旅游服务或是旅游设施，造成了当今旅游业中赌博旅游、性旅游、奢侈旅游等违背道德规范的旅游项目的泛滥,使旅游业向着不可持续发展的方向发展并形成恶性循环。
因此只有加强旅游者伦理道德建设，在人们追求物质世界的同时更加注重精神世界的提升，达到身心的平衡，树立环境保护意识、培养正确的消费观念，拒绝黄、赌、毒，追求真、善、美，消除不健康旅游消费市场，敦促旅游业朝着健康的可持续的方向发展。
"没有买卖就没有破坏，没有需求就没有开发"，提高旅游者的旅游伦理道德水平，是旅游业健康发展的根本道路。
2. 旅游者是文化的载体和传播者旅游不仅仅是发展经济的工具，更是一种精神的交流文化的传播。
旅游是文化传播和交流的重要途径，在促进不同国家、不同民族、不同地域、不同文化之间信息和价值观方面有着重要的作用[12]。
从文化角度来说，旅游者是文化的载体和传播者，是旅游主体文化的核心。
旅游者在前往异地进行旅游的过程中负载着原有的文化内涵进行旅行和游览，在这个过程中旅游者将原有的文化传播到旅游目的地的同时也把各地的风俗文化带回客源地文化环境之中。