课程顾问工作内容

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课程顾问岗位职责7篇

课程顾问岗位职责7篇

课程顾问岗位职责7篇课程顾问岗位职责篇一岗位职责:1、负责与客户进行电话沟通,约访上门试听;2、负责接待客户,帮忙客户更好地了解我们的产品和体系;3、定期对客户进行回访,做好售后服务;4、完成销售任务,达成良好的销售业绩。

任职要求:1、一般话标准,表达本领强,擅长提问题,形象气质佳;2、有销售、英语教学等工作阅历者优先;3、有较强的沟通本领和良好的团队合作精神;4、为人踏实稳重,有服务意识、能够承受较强的工作压力;5、酷爱教育行业,爱好孩子。

6、年龄20—30岁。

岗位职责3:课程顾问岗位职责篇二负责课程的推广及客户的开发与维护。

电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。

做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不绝进行工作反思。

积极参加部门和公司组织的各种培训和学习,不绝充实个人涵养与销售沟通技巧。

帮助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

帮助处理教学中的日常事务,帮助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责篇三1、日常在线接待潜在客户,解答潜在客户提出的问题,电话回访潜在客户确保长期联系,向潜在客户介绍课程产品,并向潜在客户推举适合的课程,促成学员购买;2、熟悉公司产品学问及销售话术,为潜在客户供给最具针对性的产品及服务;3、完成上级下达的工作任务要求,在上级帮忙下不绝总结和提升自我;4,每月100%完成销售业绩指标。

课程顾问岗位职责篇四职责描述:1、通过电话等方式邀约目标客户,并布置体验课程;2、对意向客户进行品牌介绍、课程理念讲解,为存疑的家长适时调整沟通方向;3、供给会员服务,关注其成长,并对儿童进展和进步予以咨询看法;4、对中心会员进行维护和持续跟踪,保持良好的合作关系。

任职要求:1、大专以上学历,有良好的服务意识,有服务行业阅历或教育行业阅历者优先考虑;2、良好的沟通本领、协调本领和工作自动性;3、专业化的行为举止,亲和力好,形象气质佳;4、具有独立解决问题的本领。

课程顾问的工作内容

课程顾问的工作内容

课程顾问的工作内容引言课程顾问(Course Advisor)是教育机构中的重要岗位之一,他们主要负责为学生提供课程咨询和指导服务。

课程顾问在帮助学生选择合适的课程和制定学习计划方面扮演着关键的角色。

本文将介绍课程顾问的工作内容,使我们更好地了解他们的工作职责和如何有效地提供课程咨询服务。

工作职责1. 了解课程信息作为课程顾问,首要的任务是了解所提供的所有课程,包括课程内容、学习目标、教学方法、评估方式等。

只有对课程有全面的了解,才能为学生提供准确的信息和建议。

2. 学生咨询与沟通课程顾问需要与学生进行频繁的咨询与沟通,以了解他们的学习需求和目标。

通过与学生的面谈或电子邮件等方式,课程顾问可以帮助学生澄清疑问,提供有关课程的详细信息,并根据学生的兴趣和能力制定学习计划。

3. 制定学习计划基于对学生的了解和对课程的了解,课程顾问需要制定学习计划,建议学生如何选择适合自己的课程,并安排合理的学习顺序。

学习计划需要考虑到学生的目标、时间安排、课程难度等因素,以帮助学生在规定的时间内完成学业。

4. 解决问题和提供支持学习过程中,学生可能会遇到各种问题和困难。

课程顾问需要及时解答学生的问题,提供必要的支持和指导,帮助学生克服困难并取得良好的学习成果。

他们还可协助学生解决行政问题,例如添加或取消课程、调整学习计划等。

5. 与教师和其他机构沟通作为学生和教师之间的桥梁,课程顾问需要与教师和其他机构保持紧密的沟通。

他们要及时向教师反馈学生的学习情况和问题,并协调教师和学生之间的关系,确保学生能够获得良好的教学服务和学习体验。

技能要求1. 熟悉课程和教学法课程顾问需要具备扎实的课程知识,熟悉各种教学法和评估方式,以便能够为学生提供准确的课程信息和建议。

2. 优秀的沟通能力良好的沟通能力是课程顾问的重要素质之一。

他们需要与学生、教师和其他机构进行有效的沟通,清晰地表达自己的观点和建议,并倾听和理解对方的需求和反馈。

课程顾问工作总结范文_课程顾问工作总结简短

课程顾问工作总结范文_课程顾问工作总结简短

课程顾问工作总结范文_课程顾问工作总结简短尊敬的领导,您好:经过一段时间的工作,在这里我对我的工作进行总结如下:一、工作内容及完成情况:1. 协助学生进行课程规划:我根据学生的兴趣、能力和目标,为他们提供了个性化的课程规划建议,并帮助他们选择适合的课程和学习方向。

2. 提供课程咨询服务:我耐心地解答学生对课程内容、学习方式、就业前景等方面的疑惑,帮助他们更好地了解课程情况,做出正确的选择。

3. 拓展课程市场:我积极参与各类宣传活动,宣传学校的课程和优势,吸引更多学生报名学习。

4. 学生档案管理:我认真负责地维护学生档案,包括学生成绩记录、课程反馈、就业信息等,确保信息的全面、准确。

二、工作中的得与失:1. 工作成果:在这段时间内,我成功规划了大量学生的课程学习计划,得到了学生及家长的认可和好评;拓展了课程市场,增加了学校的知名度和影响力;学生档案管理工作得到了学校领导的高度认可。

2. 工作不足:在工作中,我发现自己在课程知识和市场宣传方面还需要不断地学习和提高,以更好地为学生服务;在维护学生档案的过程中,发现了一些细节处理不够到位,需要更加细心和严谨。

三、下阶段的工作计划:1. 提高专业素养:加强对课程内容及就业前景的了解,不断学习并更新行业信息,提高自己的专业素养。

2. 完善服务态度:提高对学生的耐心、细心及服务意识,尽最大努力为学生解决问题,并及时跟进学生的学习情况。

四、工作感悟:在这段时间里,我深刻感受到了课程顾问的工作重要性。

课程顾问不仅要了解学生的需求,还要及时了解市场情况,提供最适合学生的课程安排。

而这些都需要不断地学习和积累经验,提高自己的工作能力。

在今后的工作中,我将继续努力,不断学习,提高自己的专业素养和服务水平,为学生提供更好的课程规划和咨询服务。

课程顾问的工作内容

课程顾问的工作内容

课程顾问的工作内容作为一个课程顾问,你将负责帮助学生和其他教育机构制定适合他们需求的课程。

你将与学生讨论他们的目标、兴趣和学习方式,并基于这些信息提供建议。

除此之外,你还将与学校、大学和其他教育机构合作,以根据他们的需求开发新的课程或改进现有课程。

下面是课程顾问的一些具体工作内容:1. 学生咨询:作为课程顾问,你将与潜在学生进行咨询,了解他们的学习需求、目标和预算。

你将与学生讨论他们对课程的期望,并帮助他们选择适合他们的课程。

你需要了解不同课程的内容、授课方式和授课时间,以便能够向学生提供准确的信息。

2. 课程规划:在与学生讨论后,你将根据他们的需求和目标帮助他们规划课程。

你将为学生设计一份课程计划,并确保课程内容与他们的学习目标相匹配。

你需要了解不同领域的课程,以便能够提供多样化的选择。

3. 课程开发:除了与学生合作规划课程,你还将与教育机构合作开发新的课程。

根据市场需求和教育趋势,你将研究和分析不同领域的课程,并提出改进和创新的建议。

你将与教师和教育专家合作,通过增加实践活动、引入新的教学方法和使用新的技术工具来改进课程。

4. 课程评估:作为课程顾问,你将定期评估课程的效果和学生的反馈。

你将与学生进行访谈和调查,了解他们对课程的满意度和建议。

你还将分析学生的考试成绩和学习成果,以确定课程的有效性和改进的方向。

5. 市场研究:在为学生和教育机构提供课程建议之前,你需要对市场进行研究。

你将分析教育市场的需求和趋势,了解不同领域的就业前景和学习需求。

你还将参观其他教育机构,了解他们的课程设置和教学方法,以便能够提供更准确的建议。

6. 学习资源管理:作为课程顾问,你将负责管理学习资源,包括教材、教具和课程资料。

你需要与教师和教育机构合作,确保学习资源的及时更新和供应。

你还将根据学生的需求和反馈,与教师一起开发和改进学习资源。

7. 培训和发展:作为课程顾问,你需要不断提升自己的知识和技能。

你将参加专业培训和研讨会,了解最新的教育趋势和课程设计方法。

课程顾问个人工作计划精选10篇

课程顾问个人工作计划精选10篇

课程顾问个人工作计划精选10篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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课程顾问工作职责

课程顾问工作职责

课程顾问工作职责
1、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进,跟踪客户辅导项目的实施情况,建立客户电子档案及负责客户维护;
2、热情大方的接待到访的客户,认真、专业的向客户介绍课程和公司提供的各项服务;
3、向客户销售学校的课程内容,完成并超越销售任务;
4、与客户建立良好的关系,保障售后的服务;
5、协助老师管理,做好学生服务,处理学生在学习过程中遇到的问题;
6、为客户尽量安排合适的课程,设计符合需求的课程计划;
7、负责安排上课的时间,以及确定上课的人数;
8、记录、输入、整理工作信息并进行存档;
9、负责对每日咨询中产生的客户信息进行统计,提交咨询主管,为各项目组和咨询组提供决策依据;
10、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事。

11、
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课程顾问岗位职责15篇

课程顾问岗位职责15篇

课程顾问岗位职责15篇课程顾问岗位职责11、负责对客户进行留学问题的询问解答和指导,执行询问流程,提升转化率指标,完成招生任务;2、了解客户需求、进行分析推断,并给出合理化的留学方案;3、依据客户留学方向,为客户量身定制独特化的留学方案;4、供应询问者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售打算的制定供应参考;5、协作市场部参加组织市场活动;6、做好学员入学前后的指引及服务工作;课程顾问岗位职责21、接待来访客户,关心客户诊断学习中的问题;2、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;3、关心客户更具体的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;4、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;5、完成每月的课程销售任务并力争超越目标;6、上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责31.负责课程的推广及客户的开发与维护。

2.电话邀约客户、上门接待、询问,促成签单,完成月度销售任务。

3.做好询问登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。

4.主动参加部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

5.帮助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

6.帮助处理教学中的日常事务,帮助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责4工作职责:1.负责日常校区的事务性管理,组织支配同学日常活动,同学就学课程支配。

2.教学用具及教室场所管理。

3.负责询问电话的接听、记录和准时回访跟进。

4.参加招生流程〔电话营销、现场营销〕,负责邀约家长参与试听体验课。

5.熟识校区的课程体系,精确耐烦给家长供应专业的询问;体验课后的关单及学员入学手续办理。

6..协作各部门工作以及领导交办的其它工作。

任职条件:1.大专以上学历,欢迎应届生的加入!中专高中条件优秀者亦可,有相关教育询问工作阅历者优先。

2.喜爱教育,有良好的口头沟通沟通力量及协调力量。

课程顾问的职责

课程顾问的职责

课程顾问的职责
课程顾问是指在教育培训机构、高等院校等组织机构中,主要负责与学员沟通、协调和解决学习问题的职业人员。

其主要职责包括:
1. 接待咨询:接待前来咨询学习情况的学员和家长,了解他们的需求、背景、兴趣及目标,向他们介绍课程和服务,并为其提供相关的建议和信息。

2. 咨询答疑:解答学员或家长对课程内容、学习方法、考试要求等方面的疑问,提供专业的指导和建议,帮助学员制定学习计划和目标。

3. 课程推广:通过电话营销、网络推广、宣传材料等方式,向潜在客户宣传学校或机构的教育资源、课程特色和优势,吸引更多的学员加入。

4. 学员管理:负责学员档案的建立、维护和管理,跟进学员学习情况,及时了解学员的反馈和意见,协助解决学员遇到的问题,提供必要的支持和服务。

5. 联络协调:与其他部门或人员协作,协调资源,处理学员的各种事务,包括选课、缴费、退费、上课时间等。

6. 绩效评估:根据机构的业绩目标和考核体系,对自己的工作进行绩效评估,不断提高工作效率和质量。

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课程顾问K12教育岗位职责

课程顾问K12教育岗位职责

课程顾问K12教育岗位职责
课程顾问是一名专门负责K12教育方向的销售人员,其主要职
责包括以下几个方面:
1. 客户咨询管理:负责接待客户、了解客户需求、提供有关产
品方案、课程咨询和价格策略等咨询服务,提高客户满意度,并听
取客户反馈以优化服务。

2. 销售拓展:与公司产品经理、教务人员相互配合,制定销售
计划,拓展K12教育市场,增强公司的市场知名度和品牌影响力。

3. 市场调查和销售数据统计:对市场情况、市场趋势及竞争对
手的情况进行了解和调查,保持关注市场变化,及时调整销售策略,推动销售事业的发展,同时记录每日销售数据,及时上报给公司领
导层。

4. 与客户沟通:持续追踪客户,建立与客户长期联系的关系,
深入了解客户需求和变化,及时做出反应,提高客户忠诚度与黏度,同时增强公司在客户心目中的信誉。

5. 团队管理:制定团队工作计划、目标及战略,带领团队完成
业绩目标,确保团队成员整体素质和服务水平,提高团队战斗力和
工作效率。

6. 现场推广和市场活动:根据市场情况和需要,积极参与各种
市场推广和活动,有效提高公司在市场中的知名度和形象,扩大业
务线的覆盖范围。

总体而言,课程顾问是公司与客户之间的连接纽带,需要负责
客户咨询管理、销售拓展、市场调查和销售数据统计、与客户沟通、
团队管理以及现场推广和市场活动等方面的工作,将公司产品与客户精准匹配,推动销售业绩的不断提升。

课程顾问的岗位职责(24篇)

课程顾问的岗位职责(24篇)

课程顾问的岗位职责(24篇)课程顾问的岗位职责(精选24篇)课程顾问的岗位职责篇11.由公司提供客户资源,主要负责电话邀约跟进资源,并邀请意向客户到校区咨询;2.接待到校区咨询的意向客户,了解和分析学生学习问题,并做相关学科分析与规划,向客户介绍相关课程,制订初步辅导方案,最终达成业务目标;3.服从部门管理者安排,协同团队共同完成部门月度、季度、年度业绩目标;4.帮助家长解决家庭教育及应试教育中遇到的`问题;5.了解、熟悉并掌握电话邀约话术、面谈咨单技巧、学科框架体系及学科分析技巧;6.秉承nice企业文化熏陶,为客户提供快速、准确、专业的服务;课程顾问的岗位职责篇21、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进,建立客户电子档案及负责客户维护;2、面对面与家长沟通,熟知家长、学生实际的需求,帮助家长了解校区的课程;3、热情大方的'接待到访家长,认真、专业的向家长介绍课程和完成销售任务;4、协助老师管理,做好学生服务,处理学生在学习过程中遇到的问题。

课程顾问的岗位职责篇3岗位职责:1、负责来访客户的接待工作,依据学员信息及当前水平,合理规划课程2、根据公司提供的'资源筛选学员,为潜在学员传递公司品牌及产品价值3、完成个人月度/季度/年度业绩目标4、做好学员后期管理及客户维护工作,实现客户的二次开发;管理签约学员并跟踪学员学习情况,确保学员顺利完成学业5、完成领导安排的其他任务任职要求:1、学历:专业不限,高中以上学历;2、知识:会简单使用E_CEL,WORD等办公软件;有销售或营销知识优先;3、经验:咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑;教育行业咨询领域工作经验尤佳;4、能力:良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识;6、技能:善于和学员沟通,亲和力强。

5、素养:工作踏实、耐心细致,抗压能力强,应变能力强。

课程顾问的岗位职责篇4岗位职责:1、负责对意向客户通过互联网资讯、跟踪;2、负责熟练掌握品牌的.产品以及教学流程,为客户量身定制学习方案;3、负责解答客户对课程的疑问,提供良好的顾问式咨询服务并促成签单;4、负责定期对新老客户进行跟踪管理和维护;6、建立客户电子档案及负责客户维护;任职要求:1.专科及以上学历。

课程顾问岗岗位职责模板

课程顾问岗岗位职责模板

课程顾问岗岗位职责模板1. 岗位职责1.1 课程咨询与销售1.负责了解和熟悉公司的课程产品,包括课程特点、课程内容、课程优势等,以便向潜在客户提供准确的咨询和销售服务。

2.主动联系潜在客户,通过电话、邮件、社交媒体等方式进行课程咨询和销售,了解客户需求,并推荐合适的课程。

3.根据客户需求和情况,提供个性化的课程方案,并协助客户进行课程选购和注册。

4.跟进潜在客户和已注册客户,及时解答课程相关问题,解决客户疑问,增强客户对课程的信心和满意度。

1.2 学员管理1.负责管理和维护学员信息数据库,包括学员档案、学员联系方式、学员课程进展情况等。

2.定期与学员沟通,了解学员学习情况,提供学习指导和建议,帮助学员解决学习中的问题。

3.在课程进行过程中,及时了解学员的课堂表现和学习进展情况,对于学员的学习情况进行记录和反馈。

4.协助学员解决学习中的问题和困难,营造良好的学习氛围,提高学员的学习效果。

1.3 营销宣传1.协助制定和执行课程推广计划,并与市场部门合作,制定合理的宣传策略和渠道。

2.负责课程推广材料的制作与发布,包括宣传海报、宣传文案等。

3.参与线上和线下的宣传活动,包括展览、讲座、研讨会等,积极宣传和推广公司的课程产品。

1.4 绩效考核1.根据公司设定的销售指标,完成公司制定的销售任务,达到销售目标。

2.定期向上级汇报工作进展和销售业绩,提出课程咨询与销售方面的建议和改进措施。

3.与学员建立良好的关系,提高学员满意度,同时不断开发新的潜在客户,扩大销售渠道。

2. 管理标准2.1 服务态度1.课程顾问要具备良好的服务态度,礼貌待客,尊重客户,积极解答客户提出的问题。

2.课程顾问要具备良好的沟通能力和表达能力,能够清晰地向客户介绍和推荐课程。

2.2 产品知识1.课程顾问要熟悉公司的课程产品,了解课程的特点、内容和价值,以便向客户提供准确的咨询和销售服务。

2.课程顾问要不断学习和更新课程知识,跟进行业的最新动态,以便在咨询和销售过程中能够提供专业的建议和指导。

课程顾问岗位职责15篇

课程顾问岗位职责15篇

课程顾问岗位职责 15 篇课程顾问岗位职责 15 篇课程顾问岗位职责 11、负责拓展业务,开辟新的客户,维护老客户;2、电话预约,接听咨询电话,做好相应的信息记录;3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;4、接待来访家长,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,分析客户需求,提供针对性解决方案,推荐合适的培训课程给客户;5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写报名资料的准备与整理;8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。

9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;课程顾问岗位职责 21、接待来电来访的家长并进行课程咨询 (早教、情商、乐高、艺术);2、为会员提供专业的课程指导和服务;3、参预和支持相关中心市场推广活动;4、销售中心课程,完成每月的销售计划和指标;5、统筹管理校区销售部。

课程顾问岗位职责 31、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略;2、协助销售团队完成销售目标和计划;3、参预团队培训,包括专业知识和销售知识;4、负责与客户进行沟通交流,维系客户关系,完成个人业绩目标;5、激励员工的斗志,部门的团队建设。

6、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。

课程顾问岗位职责 41.接待来访客户,匡助客户诊断学习中的问题;2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;3.匡助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;4.跟进的支付流程及学员学习状况;5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;6.上级交办的其他工作。

课程顾问岗位职责 51、日常在线接待潜在客户,解答潜在客户提出的问题,电话回访潜在客户确保长期联系,向潜在客户介绍课程产品,并向潜在客户推荐适合的课程,促成学员购买;2、熟悉公司产品知识及销售话术,为潜在客户提供最具针对性的.产品及服务;3、完成上级下达的工作任务要求,在上级匡助下不断总结和提升自我;4,每月 100%完成销售业绩指标。

课程顾问工作内容

课程顾问工作内容

课程顾问工作内容
课程顾问是一种广泛存在于各类企业单位的岗位,负责为客户提供课程咨询和解决方案的咨询服务。

课程顾问的工作内容不仅仅围绕着课程的教学内容,更重要的是推动客户的课程发展,帮助客户实现他们的课程梦想。

课程顾问的工作包括:咨询客户有关推广各类课程、课程安排及学习要求、招生计划及资金筹集方式、教学水平及学生成绩评价、学校内部管理制度等。

尤其要在重大策划上提供咨询服务,以有效提高招生考试、推广课程话题等方面的效率和满意度。

此外,课程顾问还负责为客户提供理论和实践的咨询服务,例如为客户提供有关课程设计、教学改革、招生政策及宣传等方面的咨询,以及编辑课程教材,为团队训练提供技术支持,解决客户此刻正在面临的各类课程问题等。

同时,课程顾问还负责管理客户的学习项目,跟踪客户的学习进展,及时修改课程计划,确保学员学习顺利进行,提高学习效率。

同时,课程顾问还需要及时收集有关教学安排及学习要求的最新信息,并及时向客户汇报,以确保客户确实把握了最新的教学动态。

课程顾问工作的最终目的是为客户提供更专业、更完善的咨询服务。

课程顾问需要深入了解客户的需求,以便提供合理、有效的方案,推动客户的课程发展,不断改进课程,确保客户受益于有效的课程咨询服务。

总之,课程顾问是一种非常重要的岗位,为客户提供专业的课程
咨询服务,确保客户满意度,并促进客户的课程发展。

课程顾问的工作内容包括深入了解客户的需求,帮助客户实现其课程梦想;提供有关课程设计、招生政策及宣传等方面的咨询;管理客户的学习项目;及时收集最新信息,及时向客户汇报。

课程顾问工作总结与反思

课程顾问工作总结与反思

课程顾问工作总结与反思课程顾问工作总结与反思随着社会经济的发展和教育的普及,教育行业得到了空前的发展和壮大。

在这个不断变革的时代,课程顾问作为教育行业一份子,承担着举足轻重的角色。

本文将从课程顾问的角度出发,总结和反思其工作,希望对其职业发展有所启示。

一、课程顾问的工作内容1.招生宣传:招生宣传是课程顾问的一项重要职责。

通过各种渠道传播学校信息,吸引潜在学生及其家长关注。

常见的招生宣传方式包括广告宣传、市场推广、线上推广等。

2.咨询服务:课程顾问还需要为潜在学生及其家长提供专业的咨询服务,如学校的课程设置、教学方式、师资力量等。

根据学生的需求和特点,提供专业的建议和方案,帮助学生和家长做出正确的选择。

3.招生管理:对于已经报名的学生,课程顾问需要对其进行招生管理。

这包括学生档案管理、课程安排、学习跟踪、问题解决等。

在招生管理过程中,课程顾问需要认真对待每一个学生,不仅要关注学生的学习情况,还要关注学生的心理和生活。

4.校内联络:为了保证课程顾问工作的顺利进行,与校内各部门的联络和协作也显得尤为重要。

与招生部门、教务部门、咨询师团队等进行紧密配合,确保各项工作的顺利进行。

二、课程顾问的工作反思1.工作压力:课程顾问作为教育行业中的重要一员,面临着巨大的工作压力。

需要在快速变化的市场环境下,应对竞争和挑战。

同时,还需要承担大量的管理工作,对时间和精力都有着较高的要求。

2.专业能力:课程顾问需要具备较高的专业素养和工作能力。

需要具备专业的教育背景和知识储备,对不同学科和年级的课程需求有全面的了解和掌握。

同时,还需要具备良好的沟通能力和服务意识,能够为潜在学生和家长提供全面的咨询服务。

3.目标导向:对于课程顾问来说,目标导向是其工作的重要原则。

需要在规定的时间内完成工作任务,同时还要达到一定的招生目标。

因此,课程顾问需要不断学习和提高自己的工作效率和绩效,以应对市场的竞争和挑战。

4.个人发展:作为教育行业的从业者,课程顾问也需要对自己的职业发展有清晰的规划和目标。

资深课程顾问岗位职责具体说明(三篇)

资深课程顾问岗位职责具体说明(三篇)

资深课程顾问岗位职责具体说明
1、针对孩子的背景及学习要求与家长进行有效沟通,进行需求分析,运用专业知识帮孩子制定学习方案,争得家长认可达成授课计划。

2、帮助客户建立合理可行的学习计划,更好地了解本森国际教育;
3、定期对客户进行回访,有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;
4、按时达成个人/团队既定销售指标,完成招生任务和各项绩效考核标准。

5、完成领导交办的其它事宜。

资深课程顾问岗位职责具体说明(二)
1.详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!
2.在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。

3.在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。

____时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。

5.及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。

6.以及其他一些必要的销售管理工作
资深课程顾问岗位职责具体说明(三)
1、负责课程或留学业务的推广及客户的开发与维护,挖掘家长实际需求;
2、电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务;
3、根据客户意向国家和学习能力评估,为客户提供专业的学习建议和学习规划或留学申请规划;
4、做好咨询登记表的记录,进行老客户的回访及信息的反馈工作;
5、负责意向客户与授课老师/客户经理/助教之间的沟通与交接。

课程顾问工作内容职责模板(10篇范文精选)

课程顾问工作内容职责模板(10篇范文精选)

课程顾问工作内容职责模板(10篇范文精选)课程顾问工作内容职责模板篇1职位描述:工作职责:1.指导教育中心课程顾问完成销售目标,支持并监督售后服务;2.组建团队,具有丰富的管理团队能力,有效培训,管理与激励团队中的其他员工;3.为区域总监提供营销支持,并协助相关的公关事宜;4.与其它部门协作,完善日常行政管理工作。

任职资格:1.拥有三年及以上销售工作经验,教育及培训领域尤佳;2.良好的销售市场营销技能;3.良好的人际沟通技巧和处理问题和矛盾冲突的能力;4.拥有高度责任感和客户服务意识。

5.拥有教育培训行业销售管理者优先。

课程顾问工作内容职责模板篇2岗位职责:1、负责校区内招生工作,完成业务指标(包括接受来电咨询、来访学员咨询及报名、电话回访等工作);2、协助校区主管开展市场拓展及推广活动;3、做好学员服务工作,保证学员满意度;任职要求:1、有一年以上的培训行业课程顾问工作经验,2、24-45岁,大专及以上学历,性别不限;;3、沟通表达能力强,性格外向;4、思维敏捷,具有较强的服务意识及责任心;5、目标感强,抗压能力较好,有协作能力。

课程顾问工作内容职责模板篇3职位描述:1、配合校长制定销售策略和销售计划(年、季、月),负责带领团队完成销售目标;2、各项市场营销计划的策划、执行和监督;3、对下属管理人员制定有针对性的培训计划,以提高管理质量及效率;4、组织和指导销售人员的工作,对销售人员的业绩进行考评;5、负责制订和完善销售管理制度及工作规范,对销售工作监察,规范销售流程;6、处理客户问题,建立信息反馈制度,负有领导责任;7、对工作中存在的不足进行反思,不断调整销售政策,管理制度和销售计划。

8、完成自身销售业绩目标。

岗位要求:1、大专以上学历,2年以上销售管理工作经验;2、具备良好的形象、气质及沟通能力;3、具备教育培训行业工作经验者优先;4、责任心强,有耐心,热情,有亲和力;课程顾问工作内容职责模板篇4一、岗位薪酬及福利:1、薪酬:岗位月度平均收入在6000-8000元之间,表现优秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少两次涨薪机会。

专业课程顾问岗位职责

专业课程顾问岗位职责
3. 辅导学生:你需要与学生互动交流,以确保他们对课程内容的理解和掌握。辅导学生实现学习目标,解决学习难题,向他们传达实用的学习技能和方法,提高他们的教育成果和职业发展也需要发挥重要作用。例如,你可能需要组织学习研讨会,为学生提供课上难以解决的问题提供建议并提高团队合作的技能。
5. 课程评价:根据学生反馈和评价,你需要对公司的课程进行评估和调整,与授课教师密切合作以确保课程质量。
6. 建立客户关系:你需要与学生建立良好的关系,以增加客户口碑和口碑传播。这些关系在提高销售量和赢得市场竞争力方面至关重要。
总之,作为一名专业课程顾问,你需要了解客户的需求并提供专业的学习方案和建议,与学生沟通并提高团队合作能力,提高市场竞争力以获得更多的业务。你需要具备专业背景和技能,包括良好的沟通技巧、解决问题能力和团队合作能力。
专业课程顾问岗位职责
作为一名专业课程顾问,你将负责以下的岗位职责:
1. 了解客户需求:你的主要职责是了解客户的教育需求和职业目标,并据此提供个性化的学习方案和建议。你需要倾听客户的疑虑和问题,为他们解决疑虑并提供帮助。
2. 提供课程咨询:作为专业课程顾问,你需要具备对所负责领域的专业知识,并了解市场需求和发展趋势。你需要详细介绍和推荐公司的课程,包括课程目标、学习方式、授课老师等信息,以便客户作出适合自己的选择。
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6、积极参加部门内部的工作交流会,分享经验,分享成功经验,及时发现并解决问题,不断提升咨询技能;
7、发短信给没有报名或到期未续费的学员,名额有限,告知截止日期,请速来报名;每天应做好工作日记,记载每天工作内容、咨询情况、意向人数、报名人数、报名中所遇到的问题和建议,并向直接主管汇报;
8、负责打印报名资料及整理,协助学员填写好报名资料以作备案;
9、负责办公用品申购领用等相关日常工作。Leabharlann 维度电商培训-课程顾问工作职责:
1、负责接听电话时的咨询,并邀约到校了解课程内容;
2、负责来访者的当面咨询,了解来访者的特点与需求,并向其推荐适合适的课程;
3、负责去电咨询回访工作;
4、负责活动和试听课的组织,及时通知有意向者准时参加,并对活动和试听课效果进行分析;
5、负责咨询的后续服务(促成报名、交费,或续费);
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