高校教学秘书职业素养提升的影响因素刍议

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论高校教学秘书职业素养提升的核心因素

论高校教学秘书职业素养提升的核心因素收稿日期：2017-12-25基金项目：河北师范大学第17批校级教学改革研究项目（2017XJJG013）作者简介：李宁（1988-），女（汉族），河北邯郸人，硕士研究生，河北师范大学生命科学学院教学秘书，研究方向：教学管理。

*通讯作者：赵宝华（1966-），男（汉族），河北保定人，教授，博士生导师，河北师范大学教务处副处长，研究方向：微生物学。

当下，“双一流”建设在各高校如火如荼的进行，教学质量与科研业绩仍是评价体系中的重要指标。

科研业绩促进学科发展，是高校的重要职能，是衡量高校发展力的关键。

教学质量关乎人才培养，是高校的基本职能，是高校持续发展的动力与根基，而教学管理质量是教学质量提升的有力保障。

教学秘书作为学校教务部门与二级学院、学院与师生、教师与教师、教师与学生之间沟通的桥梁，在维护教学秩序、确保教学质量中起着至关重要的作用。

其工作内容、工作态度、工作质量与教学过程各个环节紧密相关，因此提升教学秘书岗位职业道德修养、提高教学秘书职业能力是高校教学管理质量建设中不容忽视的内容。

一、内因：提升教学秘书个人职业素养教学秘书岗位作为教学活动开展的中心枢纽，其事务烦琐、杂乱但不容有失的特性决定了教学秘书必须具备较高的业务水平。

教学秘书要做好正确的工作定位，进行科学合理的工作规划，具备良好的工作心态，积极创新工作思路，从提升个人职业素养角度做好教学管理工作的制定者和执行者。

1.职业认同。

职业认同是做好教学秘书工作的前提。

首先，教学秘书岗位具有管理者与执行者、参谋者与组织者、服务者与领导者等身份聚集一身的特性，要求其能正确、合理、全面的知悉工作的特点、地位、作用及发展，熟悉工作内容，具备教学秘书工作所需的业务能力。

其次，教学秘书工作具有充斥教学各个环节，但又非教学组成成分的矛盾特性，也要求教学秘书能够正确看待其工作“幕后”性，具备无私奉献的精神。

另外，教学秘书工作“千根线一根针”，因其任务繁重但突出个人工作业绩的成果近无、发展前景有所局限等现实情况，要求其能够合理进行职业定位，科学规划职业发展。

浅析高校秘书素质提升策略

浅析高校秘书素质提升策略当前，随着社会经济的不断发展，高等教育也越来越受到广大人民群众的重视。

而作为高校中的一份子，秘书不仅是学校管理中不可或缺的一部分，而且也是学校内部高效运转的重要保障。

因此，提升高校秘书的素质至关重要。

本文将梳理当前高校秘书素质提升需要注意的几个方面，并提出相关策略。

一、秘书技能提升1.文书处理能力：因为秘书工作的主要职责就是处理文书，因此需要掌握一定的文书处理能力。

包括文书规范、专业术语使用、文秘知识、文字语言处理。

秘书可以选修相关课程和参加各类培训，增强自身的文书处理能力。

2.信息管理能力：秘书的工作需要对学校各部门的信息进行整合、筛选和分析，因此需要具备一定的信息管理能力。

秘书可以利用各类办公软件和信息管理系统，加强对信息的分类、整理和处理能力，提高信息获取和分析的质量。

3.沟通协调能力：秘书在学校内部与各部门协调合作，还需要与外部人员沟通交流，因此需要具备良好的沟通协调能力。

秘书可以积极与各部门沟通交流，定期开展会议和研讨，加强沟通协调能力的培训和训练。

二、管理能力提升1.团队管理能力：秘书作为学校管理的中枢，需要具备一定的团队管理能力。

秘书可以将各部门的管理者汇集在一起，制定并实施相应的管理计划和流程，加强团队协作和合作，提高学校管理的效率和成果。

2.财务管理能力：秘书还需要具备一定的财务管理能力，在预算分配、账目管理、统计分析等方面具备能力。

秘书可以参加财务管理的知识培训，对相关法律法规和标准进行熟悉，提高财务管理的能力和水平。

3.资源管理能力：秘书需要协助学校管理人员进行资源管理，在资源分配、利用、保护和开发等方面应具备相关管理能力。

秘书可以积极参与学校的资源管理和规划，借助先进的技术和管理手段，提高学校的资源效益和管理水平。

三、创新能力提升1.学习创新能力：秘书需要具备强大的学习能力，能够不断更新知识，拥有时代的前沿视野。

秘书可以积极参与各种业务学习和培训，借助网络、阅读、沟通等多种方式扩大自身的知识广度和深度，不断提高自身的学习能力。

论高校教学秘书的职业素养和业务能力

的途径。
［关键词］学秘书职业素养业务能力教高校教学秘书是各院（管理本院（教学教务工作的得力助手，系）系）是各种教学管理信息上传下达的桥梁，是联系教务处及各院（的纽系）带，院ｆ常规教学教务管理的重要岗位。他们既是管理者又是服务是／系）者，教学秘书通过一定的组织形式、管理手段使教学活动达到预定目标的过程也是高校教学管理的主要过程。因此，拥有一支高素质、高效率的教学秘书人员队伍意义重大。首先，高素质是教学秘书辅助院（领系）导贯彻执行好党的教育路线、方针、政策的可靠保证；其次，高素质是提高教学秘书工作质量和工作效率的重要依托；再者，高素质的教学秘书是进一步确保高校教育教学质量的需要。教学秘书直接为本部门领导、教师、学生服务，必须有较高的职业素质，过硬的专业能力，高速的办公效率，既能深刻领会党的教育路线、方针、政策，又能熟悉和掌握本校、本部门、本专业的具体情况，上传 ” 下达” 把“ 与“ 有机地结合起来，运用现代化办公手段，造性地开展工作，创做好综合服务，能适应时代要才求，充分发挥其秘书职能，做好本职工作。提高职业道德素养是保障教学管理工作正常运行的必要条件（）一教学秘书应具备良好的政治素养思想是行动的先导。为教学秘书，作首先应具有较高的思想政治素质，要热爱教学管理工作，为人师表，自己的言行来熏陶学生、用引导学生、感染学生和教育学生。中国教育改革发展纲要》《明确提出：高等教 “ 育肩负着培养高级人才、发展科学技术文化和促进现代化建设的重要任务” 人才的培养在于教育，，高校教学管理人员是教育队伍的重要组成部分，教学管理人员同时也是教育者，必须具备高度的政治责任心、社会责任感、良好的职业道德和情操。首先要以“ 三个代表 ” 的重要思想武装自己的头脑，保持自我的先进性，树立正确的人生观、价值观、道德观；其次，要忠诚于人民的教育事业，具有强烈的事业心和责任感。同时还应树立服务、协调、管理、改革的思想和不计名利得失的献身精神。第三，具有较高的思想修养和境界。高校的教学秘书要做到以礼待人，以诚相待，较高的政治思想素质是做好这一工作的保证，是做好管理工作的先决条件。高尚的道德情操对青年学生起着楷模作用，教学秘书只有把教育青年学生的愿望和思想，具体细化到Ｅ常管理工作中，ｌ才能做到以身作则，为人师表，达到培养人才的目的。（）二教学秘书应具备强烈的责任感教学秘书工作常涉及到学校各类考试，：如期末考试、重修补考、各类等级考试等环节，因此教学秘书一定要有高度的责任感，既要对学校负责，对学生负责。各类考试对考生重要，也要但也是高校教学质量的保证，教学秘书应高度重视试卷的机密性、考试的纪律性以及考场的严肃性，同时应按照规定严格做好成绩管理工作。成绩虽然只是两个普通的数字，但却往往关系到学生的评优选干、奖学金评定，入党等重要环节。成绩反映出的是一个学生的学习态度和掌握知识的水平，因此必须做到“ 真实” 鉴于目前作弊现象时有发生，。教学秘书应在职责范围内坚持原则、从严管理，不但不能满足学生的不合理要求，且要对其进行而必要的批评教育。因此在这些问题上教学秘书不仅只是一个服务者，而且是一个管理者，甚至是一个监督者必须要有强烈的责任感。（）学秘书应具备较高的服务意识三教教学秘书是院、系教学管理的基层管理者、服务者和协调沟通者，三个角色是有机统一的，而服务角色体现得更具体、更直接，每个教学秘书都必须牢记服务这一．作宗旨，［否则无法做好本职工作。作为教学秘书，服务教师应该做到：一是尽量为教师分担，如统计学生情况、分发试卷、定购教材、印制教学资料、调倒课通知等；每期开学将学生考勤表、平时成绩登记册等及时送到教师手上；指导班长协助教师搞好班级管理；每次考试前做好考场和监考安排，努力做到任劳任怨，事无巨细，处处为教师节约时间着想。二是尽量满足教师的合理要求，在每个学期的排课过程中，部分教师会提出某种特殊要求，客观条件和学校公共在资源允许的情况下能满足的就尽量满足，不能满足就要耐心细致地解释。对于教师因故不能按正常教学计划授课而请假或调课的申请，应严格按照教务处要求提出书面申请并报批，载及时、记详尽、准确。师工教作量计算列表要让人一日了然，有理有据。服务学生，应抱着一种平等友好的心态，耐心地为学生解答成绩查询、出具学籍证明、咨询有关政策、考试安排等事宜，如确实太忙，要跟学生解释清楚，真记录学生的认问题并在空闲时及时给予回复，不能为此而对学生敷衍塞责；请假、申请缓考、休学等事宜需要学生亲自办理，则要告知学生具体的办理流程，这样自然就会赢得学生的尊重，也有利于教学工作的有序运转。另外，教学秘书的某些工作如开学前的准备工作、放假后学生的成绩登录、试卷整理归档等则需要占用假期时间进行，工作别人并不知晓这些

浅谈现代高校教学秘书队伍素质的提高

学、科研，为了适应新形势下的高校管理工作，高校教学秘书应
不断提高自身素质增强服务意识，学校的管理、学、研工在教科
于现代高校教学秘书来说，具备这一点能力尤其重要。这里的
沟通主要有两方面内容，一是纵向沟通，它是统一政令、统一
出正确的判断和果断的决策。“ 谋万事者，足谋一时；谋不不不
当前高校教学秘书整体素质有了很大的提高，作中也取工
得了相当成绩，但是由于当前高校教学秘书人员的学历结构、
职称结构不能达到合理的层次分布要求，分教学秘书人员缺部乏专业知识的理论功底，缺乏从事研究的扎实基本功，想也思观念僵化，拓创新意识不足【— 】正是基于高校教学秘书的开２５。素质现状，其具体工作中出现了工作不到位、及时、认真在不不的现象，这使得高校的管理工作滞后，影响了正常的管理、教
指挥、动下级积极性的重要手段。也是下级对上级指示作出调
作中发挥出更为突出的作用【— 】６８。二、高校教学秘书应提高的几个方面
（）强专业素质培养一加
反馈、使上级了解决策执行程度的手段，通过下级的参与，可
ＬＬＩＵＮＰＮＧＴＩＡｌ

高校教学秘书工作的特点及素质要求之刍议

务于学生，要受学校教学管理部门（务处）院系主任又教和
双重领导，处于助手的地位，需要服从领导，做好贯彻落实工作。２．交叉性和协调性。高校教学秘书的行政隶属关系在院（）而业务工作又必须接受教务处的领导和指导。系，处于教务处、学院长、师、教教学生和其他教学部门同行的 “ 交点” 位置，需要在他们之间进行有效的沟通和协调，保证教学工作的正常运转。总的来看，学秘书在纵向上不教仅要将上级的教学要求传达给院系全体师生，到 “ 做上传
况，教学计划在执行过程中所反映出来的问题，学生对教
策者，但完全有条件为领导科学决策提供必要准确的信息、据和建议，依成为领导的重要参谋。４集中性与复杂性。教学管理工作的时间主要集中在．
学工作的意见与建议，校教务处反馈的各类教学信息及时
【作者简介】蔡爱萍（９５）女，１６一，黑龙江鸡西人，山东农业大学经济管理学院教学秘书，主要从事高校教学管理研究。
・
ｌｌＯ・
学期的开始、中和期末三个阶段，期工作强度比较大，在组
各种关系，以保证各项教学任务的落实和保质保量地顺利地完成。为此，在工作中教学秘书应具有与他人协作共事的能力，处理问题时要多层次、多方面的考虑，能够妥善处
【摘
要】高校教学秘书作为教学管理活动中最基层的实践者和服务者，直接参与教学管理工作，负着管肩

浅谈秘书的素养对工作质量的影响

浅谈秘书的素养对工作质量的影响随着社会的不断发展，秘书已成为各大企事业单位中不可或缺的角色。

秘书的素养对工作质量有着重要的影响，因此加强秘书素养培训是提高工作效率的必要途径。

一、秘书的基本素养秘书职业首先需要具备的素养是良好的沟通能力。

秘书的工作涉及很多方面，因此需要与不同的人沟通、协调、处理信息等。

如果沟通不畅，在外界的认知中，秘书的工作效柜就会下降。

其次，秘书还需要具备良好的组织能力。

秘书的工作主要是协调内外部事务，需要能够对自己的工作计划、会议安排、文件管理等有清晰的思路，以便能够高效地处理每一项工作。

另外，秘书还需要具备高度的保密意识。

作为领导的所属工作人员，秘书会经常接触到一些涉及领导个人的信息和机构敏感信息，因此需要保密意识高度，不能将信息泄漏给外界。

二、秘书的文化素养秘书的工作面对的是现代社会的高速发展，因此需要具有良好的文化素养。

具体来说，就是要有良好的道德修养和文化素质，熟练掌握各种职业技能和基本常识，遵循职业道德规范，做到服务到位、准确、有效。

特别要强调的是文化素养，尤其是对于秘书职业来说，要求文化素养要更高一些。

如果秘书缺乏文化素养，就会影响到工作的准确与及时，不能及时理解上级的意图，也不知道正确地把握其所处的领域。

三、秘书的职业素养秘书在工作中要遵循职业道德规范，在工作中保持高度的职业素养。

具体来说就是要遵守行业准则，秉持职业操守，保密工作中所知道的信息等等。

此外，秘书还需要对职业知识和技能进行不断的学习和拓展，从而不断提高自己的职业素质。

通过与同行业的交流、学习，秘书可以更好地了解职业禁忌，以及其他方面相关的工作知识。

四、秘书人格素养秘书工作是与人打交道的工作，需要具备优秀的人格素养。

秘书的人格素养主要表现在为人处世、精神面貌和安全意识等方面。

要求秘书所处的环境、氛围更加和谐、谦虚、开放、自律，在工作时需要注重团队协作能力、集体观念，公正、公平的处理各种事务，不因个人原因给组织、领导、员工造成困难。

浅谈高校教学秘书的素质和能力-精品文档

浅谈高校教学秘书的素质和能力-精品文档浅谈高校教学秘书的素质和能力高校教学秘书是学校开展教学工作的得力助手，是系(部)主任、教学副主任教学管理工作的助手，行政上由系(部)主任、教学副主任领导，并接受教务处的业务指导，是联系教务处及各系(部)的纽带，是系(部)常规教学管理的重要实施者，处于教学工作的最前沿，既是系(部)的管理者，又是服务者和调节者。

在深化教育改革的形式下，提高高校教学管理人员的科学管理素质和水平，对于提高教学质量尤为重要，教学秘书更是教学管理队伍中“与时俱进”的角色，更应具有专业秘书的素质。

因此，作为教学秘书的教师应努力提高个人的素质，迎合学校及系(部)的发展需求。

一、教学秘书队伍中存在的问题(一)教学秘书负责系(部)日常教学工作，处理教务处及系内的常规教学事务，接触的部门多，面对的人员多，工作繁琐、复杂、多样。

尤其在学期初教学秘书需要为开学初教学工作的正常运行做好一切准备，在学期末，保证期末考试的顺利进行并做好学期收尾工作，同时要提前规划下一学期的教学任务；有些教学秘书还承担科研项目的管理工作，工作量更是不断攀升，稍有疏忽，轻则影响教学工作的顺利展开，重则造成教学事故。

因此，造成教学秘书的频繁更换，这种不稳定性带来的后果是新的教学秘书不能很快和很好的承担和适应系(部)教学工作的流程和具体业务，给学校和教务处开展教学工作带来一定的麻烦。

(二)进入新世纪后，许多新生事物等待秘书去学习和接纳，比如“办公无纸化”概念的出现要求秘书在工作中熟练使用计算机中的办公软件，利用互联网进行信息或邮件的处理等。

对于计算机操作不熟练的秘书出现问题的几率稍大。

二、教学秘书的作用作为教学秘书应明确自己的作用，做好“三个协调”两个“适应”。

秘书应协调好系(部)主任和教师的关系，协调好教师和教师的关系，协调好教师和学生的关系。

同时要适应系(部)主任的管理方式，适应教务处的管理和指导。

这就要求教学秘书具备如下的能力：(一)协调能力，教学秘书应具有较强的协调能力，合理协调好各系(部)之间的关系，努力为师生员工创造一个宽松的工作环境，以实现高等学校教育目标的总要求。

新形势下高校教学秘书素质和能力探讨

78新形势下高校教学秘书素质和能力探讨张茹首钢工学院摘要：人们对教学秘书缺乏正确的认识和评价，高校教学秘书只有根据自身所处的位置和发挥的作用，明确自身的工作定位与岗位职责，不断提高自身素质与能力，更新工作观念和方法，才能合理开展各项教学管理工作，为学生和教师服务。

关键词：高校教学秘书；素质和能力教学管理是高等学校教学管理的核心内容，是提高整体办学水平的根本保证。

而教学秘书是高校里最基层的教学管理人员，因此教学秘书有着政策性强、业务性强、服务性强的工作特点。

长期以来，人们对教学秘书缺乏正确的认识和评价。

首先，教学秘书工作往往被误解为只是简单的上传下达或是收集整理资料等重复的工作，教学秘书整日在这些繁杂具体的事务中忙碌，不但得不到认可，有时还备受怕出差错的心理煎熬。

尤其是随着这些年来提倡的多元化办学，运用而生的弹性学制、分流培养、贯通教学等突出以人为本的人才培养教学改革形势下，使得原本繁重的教学秘书工作变的更加复杂。

其次，教学秘书在所承担的工作与所得到的报酬不平衡。

从工资待遇来看，教学秘书的报酬普遍偏低，与教学科研人员存在一定差距。

从晋升条件来看，教学秘书很难获得进修深造的机会，教科研成果不如一线教师，因此职务升级不占优势。

总之，各个高校普遍存在教学秘书的付出与回报不成正比的问题。

因此，对教学秘书工作的准确定位，有助于我们正确认识这项工作的重要性。

一、高职院校教学秘书的角色定位1、教学秘书是教学工作的服务员教学秘书的基本职能是服务教学、服务师生，推进教学工作的顺利开展。

日常工作包括准备教材、发放课表、教学检查到组织考试、数据统计和教学计划等，还包括对教学改革、教研项目的协助，这些教学工作都需要教学秘书提供大量的服务。

2、教学秘书是领导的参谋员教学秘书既要跟教学主管部门接触，又要与学院老师沟通，将意见建议及时反馈给相关领导，成为最了解教学具体情况的人。

鉴于教学秘书熟悉各种教学资源的配置情况，了解教学计划执行的进度，所以教学秘书在学院的教学改革中应当有一定的话语权，并辅助有关规章制度的贯彻执行，促进许学院计划的可行性。

探讨高校教学秘书的基本素质与能力

探讨高校教学秘书的基本素质与能力【摘要】高校教学秘书是高校教务工作中不可或缺的一环，其基本素质和能力对于保障教学秩序和质量至关重要。

本文从高校教学秘书的基本素质和能力要求入手，着重探讨了其沟通能力、组织能力和解决问题能力等方面。

高校教学秘书需要具有较高的专业素养和扎实的教务知识，同时还需具备出色的沟通技巧、组织能力和解决问题能力，以应对复杂多变的教务工作。

结合实际案例分析，进一步强调了高校教学秘书在教务管理中的作用与重要性。

高校教学秘书的基本素质和能力直接影响着教务工作的高效进行，是保障高校教育教学质量的重要保障。

【关键词】高校教学秘书、基本素质、能力要求、沟通能力、组织能力、解决问题能力、总结。

1. 引言1.1 背景介绍高校教学秘书是高校教务管理中非常重要的一员，他们承担着诸多教务工作的组织、协调和管理，是高校教学工作的重要支撑力量。

随着高校教育改革的不断深化和教学工作的不断提升，高校教学秘书的作用也变得日益重要。

背景介绍栏目对高校教学秘书的角色和地位进行了概述，并指出了他们在高校教学体系中扮演的关键作用。

通过这一环节，读者可以了解到高校教学秘书的基本工作内容和职责，以及他们所处的工作环境和背景。

高校教学秘书作为高校教务管理的中坚力量，他们需要具备优秀的素质和能力才能胜任这一工作。

对高校教学秘书的基本素质和能力进行深入探讨，有助于提升他们的职业水平和工作效率，进而推动高校教学工作的持续发展和提升。

1.2 研究意义高校教学秘书是学校管理中不可或缺的重要角色，在学校教学工作中承担着重要的协调和支持工作。

研究高校教学秘书的基本素质与能力，对于提高教学质量、促进教学管理效率、加强学校内部协调和沟通具有重要的意义。

通过深入探讨高校教学秘书应具备的素质和能力要求，可以为高校选拔和培养优秀的教学秘书提供参考，进一步提高高校教学效率和管理水平。

研究高校教学秘书的沟通能力、组织能力和解决问题能力等方面，还可以为教学秘书个人的职业发展提供指导和帮助，使其更好地适应学校管理的需要，发挥自身的专业特长，为教学工作的顺利开展做出积极贡献。

浅析高校教学秘书的职业素质培养和管理水平提高

文_教育教学105摘要：教学秘书作为高校最基层的教学管理人员，是高校管理队伍中的重要组成部分，其职业素养和管理水平深刻影响着高校的教学质量和水平。

随着近年来高校教学的不断发展，改革的不断深化，建设一支高能力、高效率、高素质的教学管理队伍显得极为重要。

关键词：教学秘书；教学管理；素质培养；管理水平随着国家对高等教育的重视，高校招生规模不断扩大，教育师资队伍的相应建设，教学模式的深入改革与完善，高校对教学管理人员的素质能力也提出了更高的要求。

教学秘书作为重要的基层教学管理人员，从事着日常教学活动的组织、监督和协调工作，负责反馈和收集教学信息，处理日常事务，服务广大师生，确保各项教学活动能正常运行。

教学秘书在高校专业建设和教学管理中都起到了重要的作用。

如今只有建设一支拥有高能力、高素质和高效率的教学管理队伍才能不断提高学校的教学管理水平。

因此，探讨教学秘书职业素质的培养与管理水平的提高具有重要意义。

一、教学秘书的基本职责和作用1、基本工作内容和职责教学秘书工作主要由以下几项构成:第一，维护日常教学运行和管理工作。

其中包括落实课程计划，教材征订，科学合理地编制课表，安排补考、重修和国家级、省级考试报名，办理教师调停课，进行成绩管理，组织期末考试与安排评阅等工作。

第二，协助学校、学院领导组织各项教学评估材料的收集、汇总和提交，组织教学督导和教师进行听课并收集评价材料，管理本科生创新性实验项目工作。

第三，师生系统管理工作。

管理教务平台师生信息，在系统中完成日常教学、应届生毕业论文、设计以及实习工作的安排，核对工作量信息，管理教室使用系统，协助做好各类资格审查、审核工作。

第四，教学档案收集、整理、归档和管理工作。

将学校教务处发放的各类书面常规性文件、通知进行整理收集和分类，学院日常考试试卷的收集和保存等。

2、发挥作用通常教学秘书的角色定位为教学院长的助手、高校教学基层的科学管理者，也是面向师生的服务者，起到综合管理的协调作用。

论当代教学秘书亟待提高的若干素质和能力

本信息，包括新生登录、期注册、学转专业、休学、退学、复学等学籍
处理。
考试管理，即检验教学成果的重要过程，内容包括必修课、选修
教等。其实，中每一项工作是否到位都直接影响到整个学院教学其
管理秩序的稳定与否。因为教学秘书工作就是为教师和学生提供
面顾及，协调进行。而且，教学秘书还承担了学生学籍管理、成绩管
理等各项工作，可谓种类繁多，而且责任重大。２连贯性。不仅是学校办学经验的积累，院历史的积淀，）学还是师资的投人和培养，还包括学生个人能力和素质的提高，无疑都是一个循序渐进的过程。这里的每一个环节都渗透到了教学管理过程当中，这就决定了教学管理具有连贯性的特点。
１院（级教学秘书工作主要内容系）
包括计划管理、课程管理、考务管理、学籍管理、成绩管理、教学
质量管理。
资格的审核。每一项管理工作都有自的一套方法和思路，身所以要
在坚持规律的前提下，求创新解决问题的思路。探
教学计划管理，即按照学校人才培养的总体目标，协助院领导
学籍管理，即全面地处理学生从入学到最终离开学校的所有基
长期以来，高校往往只重视师资力量的建设，例如引进学科带头人、高职称高学历人员，而忽视了教学管理一线人员的业务素质
的培养和提高。院（）系教学秘书工作属于教学辅助岗位，虽不会给
学院创造直接的效益，但却承担着最繁重的任务，如，例编排课表，安排考试，课时，核算办理停、调课手续，毕业生资格审核和学生评

浅议如何加强秘书人员的职业素养建设

浅议如何加强秘书人员的职业素养建设【摘要】秘书人员在工作中扮演着重要的角色，职业素养的建设对于他们的工作能力和形象至关重要。

本文从注重职业道德建设、加强专业知识培训、提升沟通协调能力、不断提升自我修养以及建立良好职业形象等方面探讨了加强秘书人员职业素养建设的重要性。

秘书人员应始终牢记职业道德，做到廉洁自律。

需要不断学习和提升专业知识，保持与时俱进。

加强沟通协调能力可以提高工作效率和团队协作。

在修养方面，注重自我提升和修养可以帮助秘书人员更好地应对工作挑战。

建立良好的职业形象可以提升自身的职业认可度和影响力。

加强秘书人员职业素养建设是提升工作能力和职业形象的关键所在。

【关键词】秘书人员、职业素养、建设、道德、专业知识、培训、沟通、协调、自我修养、职业形象、重要性。

1. 引言1.1 秘书人员职业素养的重要性秘书人员作为企业中重要的辅助力量，其职业素养的高低直接关系到企业的形象和效益。

秘书人员职业素养的重要性不言而喻，它不仅体现了一个人的职业素质和敬业精神，也承载着企业的形象和信誉。

一个具备良好职业素养的秘书人员，不仅能够胜任日常工作的要求，还能够提升企业整体的运营效率和竞争力。

加强秘书人员职业素养建设已成为企业管理和人力资源管理的重要课题。

一个具有良好职业素养的秘书人员，首先要具备高度的职业道德。

在工作中，秘书人员要坚守职业操守，遵守职业规范，保护企业和雇主的利益。

秘书人员应注重提升自身的专业知识和技能，不断学习和进步。

秘书人员还需要具备良好的沟通协调能力，能够有效地与上下级、同事和客户进行沟通，协调各方利益。

秘书人员还应不断提升自我修养，提高自身的综合素质和能力。

秘书人员要时刻注意建立良好的职业形象，维护企业形象和声誉。

秘书人员职业素养的重要性不可忽视，加强秘书人员职业素养建设既符合企业发展的需要，也符合秘书个人职业发展的要求。

通过不断地培养和提升秘书人员的职业素养，可以为企业的可持续发展和秘书人员个人的职业发展打下坚实基础。

内涵式发展背景下高校教学秘书的定位与素质提升

内涵式发展背景下高校教学秘书的定位与素质提升【摘要】高校教学秘书在内涵式发展背景下扮演着重要的角色，需要适应新形势下的教学要求。

本文从高校教学秘书的定位与功能、内涵式发展对其要求、素质提升途径等方面进行讨论。

提出了加强专业素养、能力培养的措施，并强调了其重要性和未来发展趋势。

为了进一步发展，建议高校教学秘书需要不断提升自身素质，适应时代要求，以更好地服务教学工作。

这对于高校的内涵式发展和教学质量提升具有重要意义，也为高校教学秘书的职业发展提供了指导方向。

【关键词】高校教学秘书、内涵式发展、定位、功能、要求、素质提升、专业素养、能力培养、重要性、趋势、建议。

1. 引言1.1 高校教学秘书的重要性高校教学秘书在内涵式发展背景下扮演着重要的角色。

教学秘书是高校教育管理中不可或缺的一环，他们承担着协调教学各项事务、整合资源、推动教学改革和发展的重要任务。

教学秘书作为学校教学管理的重要支撑人员，负责统筹各类教学资源、安排教学计划和课程表，有效整合师资力量，确保教学质量和教学进度。

教学秘书是学校与师生之间联系的纽带，负责协调师生之间的沟通与交流，解决教学中的问题和矛盾，为师生创造良好的教学环境。

教学秘书还承担着学校教学管理信息化工作，促进教学管理方式的现代化和科学化。

高校教学秘书的重要性体现在他们是教学管理的中坚力量，是促进教育教学工作高效运转的关键角色。

在内涵式发展背景下，高校教学秘书的作用日益凸显，他们的责任和使命也变得更加重要和紧迫。

1.2 内涵式发展背景下高校教学秘书的角色在内涵式发展背景下，高校教学秘书的角色变得更加重要和多样化。

传统上，高校教学秘书主要承担着行政助手和信息传递的角色，负责协助教务处处理文件、资料整理等日常事务。

在内涵式发展的大背景下，高校教学秘书需要承担更多的教学和管理工作，成为教学工作的重要支持者和参与者。

他们需要不仅仅是一个简单的行政人员，更需要具备专业知识和能力，能够参与教学管理和教学改革工作，帮助学校实现教学目标和质量提升。

浅谈高校教学秘书如何提高自身能力与素质

浅谈高校教学秘书如何提高自身能力与素质作者：叶隐隐徐婉莉来源：《科教导刊》2012年第13期摘要高校教学秘书工作具有参谋性、协助性、管理学和服务性。

要想进一步发挥教学秘书在高校管理和人才培养中的重要作用，教学秘书应提高自身能力与素质以适应学院的发展。

本文从高校教务秘书的重要性、工作性质及应具备的能力三方面入手，并结合工作实际，阐述了教学秘书应如何提高自身的能力和素质。

关键词教学秘书能力素质高校教学1 高校教学秘书的重要性教学秘书是高校教学管理基层的管理者和执行者，它是一项繁琐的、复杂的系统性工作，主要是对学生从入学到毕业整个培养过程的管理，包括学生的入学注册、专业课的课程安排、考试安排及成绩记载、休学与复学、转专业与转学、退学与跟班试读、奖励与处分、毕业与毕业资格审查、学位授予等方面。

因此，教学秘书高效率的工作，是保证教学正常运行的基础。

她担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。

2 高校教学秘书的主要工作性质2.1 协助参谋性教学秘书是系领导的参谋助手。

系部教学工作的很多具体事务是由教学秘书来协助完成，在系里整体工作中起承上启下的作用。

所以,教学秘书要收集及整理各种可靠的第一手资料信息，及时反馈于系领导，为系领导的决策提供参考信息，充分发挥参谋助手作用。

2.2 日常管理性高校教学秘书的日常工作有常规教学管理、人才培养方案的执行与管理、课程管理、学籍管理，毕业设计管理、教学档案管理等职责，这么多繁杂的工作，必须通过教学秘书专业化、人性化的管理才能更好的落实。

2.3 服务性教学秘书应把教师、学生及领导当成工作的重心，做好既要为教学工作服务，又要为教师、学生及领导服务。

用这种充满人性的服务态度赢得大家的认可。

3 高校教学秘书应该具备的能力与素质3.1 组织管理能力组织管理能力是指为了有效地实现目标，灵活地运用各种方法，把各种力量合理地组织和有效地协调起来的能力。

包括协调关系的能力和善于用人的能力等。

浅谈如何提职院系教务秘书能力素质

浅谈如何提职院系教务秘书能力素质随着提出现代职业教育，推动内涵式的新要求，进一步并推进高等职业院校教学质量和人才培养模式的与创新成为了**教育的重中之重。

高职院校教学质量的提升离不开教学管理人员，作为最基层最直接参与教学管理的教务秘书，其能力素质的高低对于一个院校提高教学质量、稳定教学秩序都起着至关重要的作用。

高等职业类院校与本科院校相比存在着一定的特殊性，一是由于高职院校培养的学生是生产、建设、管理和服务领域一线的应用型技能人才，更注重职业技能的培养，所以教师结构相比本科院校更多元，师资队伍往往由多个院系组成，还有部分教师来自于企业和**的兼职教师和外聘教师，这就大大增加了管理的难度。

另一方面的特殊性表现在高职生源素质参差不齐，在日常教学管理中需要对学生给予更多的关注与指导,有时需要付出更多的耐心和工作热忱以及无私奉献精神，对高职教务秘书队伍能力素质的要求较高。

XX一、教务秘书的作用高职院校教务秘书的作用有多方面,在学院中起着基层管理者的作用，需要协助学院领导完成管理教学方面的常规性工作，保障日常教学秩序的正常运行。

教务秘书同时又要辅助学院教师和学生在考试、成绩、档案等教学信息的归纳工作。

在学校职能部门之间、学院领导、教师和学生之间需要沟通时，又需要教务秘书进行协调安排，总之教务秘书起着很重要的作用。

XX(一)协助学院领导完成日常教学管理工作XX首先要完成好教务处分派的任务：制定、安排、录入和核对教学计划；排课表、订教材、安排考试、保证考卷的安全;组织重修重考和**种等级考试的、统计工作；协助教务处进行学生的留退降补的核查；核算上报教师工作量和协助课题申报工作等。

其次要完成好学院领导安排的任务:协助学院领导进行教学检查，起草教学工作计划和报告;组织安排教学会议及学生座谈会等。

还要协助收集整理学院教师和学生完成一系列的繁琐工作,比如实习实训安排、教师调串课、教学考核工作等，还要掌握学生考勤、实习实训和毕业的进展情况。

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○ 育教学研究
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(一 )业务能力素养为了高效完成各项教学管理工作,教学秘书不仅要求具备扎实的知识体系,还要具备完善的教育知识与专业的业务技能.一方面,教学秘书应对高校各项管理制度熟记于胸, 明晰各项工作流程;另一方面,还应具备良好的沟通协调能力,有效完成各项工作的沟通、协调与衔接,以应对日趋复杂、多元的教学管理工作 . (二 )职业道德修养教学秘书应具备良好的职业道德修养. 一方面,树立服务观,深刻明晰岗位职责与使命,全心全意服务师生、服务院校;另一方面,秉持负责的态度,做到谦虚而谨慎、踏实而细致、敏捷而干练;此外,还应坚定理想信念与政治方向,将其置于职业与人生之首位 ,注重自我修养 ,不断提升职业素养 . (三 )心理性格素养教学管理工作涉及面广,除例行工作还有诸多不确定性因素,教学秘书要时刻保持平稳的心态,戒骄戒躁,有条不紊地开展各项事务,同时时刻保持服务热情,调试情绪与心态, 维持稳定而高效的工作状态. 二、高校教学秘书职业素养提升的影响因素 (一 )内部影响因素内部影响因素源于教学秘书自身的职业态度、职业能力与创新意识.(１)职业态度. 对于教学秘书而言,积极的职业态度有助于促进其从被动接受转变为主动计划、从疲于应对转变为乐此不疲,全面提升工作效率.(２)职业能力. 教学管理工作看似简单,实则繁杂,不仅要求具备扎实的业务能力,还要具备全面的专业知识、强大的组织、协调、执行、沟通能力,否则将难以应对日趋复杂的工作. (３)创新意识. 创新意识决定了教学秘书工作的拓展和延伸,随着 “互联网＋”时代的到来,教学秘书需要跳出经验本位的工作惯性,依托新思维、新技术,促进教学管理工作的高效化、快捷化,减少不必要的人力消耗. (二 )外部影响因素除了内在驱动力以外,外部因素也会影响教学秘书职业素养的提升,主要包括三个方面的因素:激励保障制度、教育培训体系、职业发展平台.１)激励保障制度. 科学、规范的激励保障制度是推进教学秘书职业素养建设的重要手段. 教学秘书身处教学工作幕后,极易受人忽视,加上庞大的工作量与巨大的工作压力,都会影响其工作积极性. 为此,还需有效地激励保障制度支持,以提升教学秘书的工作与创新动力.２)教育培训体系. 完善的教育培训体系是促进教学秘书职业素养提升的根本途径.当前很多高校教学秘书人员复杂,专职者少、流动性大,很多因专业不对口,导致相关知识与业务素养缺失. 因此,还需完备的教育培训体系支持,以促进教学秘书业务能力、管理水平及创新意识的稳步
高校教学秘书职业素养提升的影响因素刍议
杜洪娜
摘要:新时期,高校教学秘书的职业素养与教学质量的关系日趋紧密. 为此,还需加快推进教学秘书职业素养建设. 本文结合教学秘书应具备的职业素养,就其职业素养提升的影响因素加以分析,并对高校教学秘书职业素养的提升策略加以探索 ,以增强教学秘书内外驱动力 ,促进其职业素养的稳步提升 .
关键词 :高校 ;教学秘书 ;职业素养 ;影响因素
高校人才培养作为一项系统工程,还需精细、规范的管理作为保障.教学管理的水平直接关乎高校的教学质量与效率,影响高校的健康、稳定发展.作为维护高校教学秩序、促进教学计划顺利实施、组织教学活动有效开展的重要管理岗位,教学秘书在高校教学管理工作中肩负着巨大的责任. 因此 ,促进高校教学秘书职业素养的提升刻不容缓 . 一、高校教学秘书应具备的职业素养解析
提升.３)职业发展平台. 由于教学秘书主要负责教学管理工作,较少涉及科研,工作成果多不可定性,难以量化,无法达到现行职称晋升所要求的课题、文章规格与数量,这导致教学秘书与其他相同学历及资历人员相比,工作量大但待遇水平低,无益于教学秘书职业的长远发展. 因此,只有搭建完善、科学的职业发展平台,方可激发教学秘书的工作热情, 促进其职业素养的稳步提升. 三、高校教学秘书职业素养提升策略