移动数据业务.ppt
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移动数据业务介绍
移动数据业务在智慧城市中的应用包括智慧环保、智慧交通 、智慧安防等。通过大数据分析和人工智能技术，实现对城 市各项数据的实时监测和预警，为城市管理者提供科学决策 依据。
智能交通
智能交通是利用移动数据业务实现交通智能化管理和服务 的一种新型模式。通过移动数据业务，可以实时监测道路 交通状况、车辆运行情况等信息，提高交通运行效率和交 通安全水平。
服务质量与用户体验
挑战
服务质量不稳定、响应速度慢等问题会影响 用户体验。
解决方案
通过优化网络架构、提高数据处理能力、加 强运维管理等方式提升服务质量，同时收集
用户反馈，持续改进用户体验。
商业模式与盈利模式
要点一
挑战
如何实现商业模式的创新和盈利是移动数据业务发展的关 键问题。
要点二
解决方案
探索多元化的商业模式和盈利模式，如广告、付费内容、 数据分析等，同时加强与各行业的合作，拓展业务领域， 实现共赢。
解决方案
运营商可以加大基础设施建设，提高 网络覆盖范围和信号强度，同时采用 先进的通信技术，如5G、6G等，提 升网络性能。
数据安全与隐私保护
挑战
随着移动数据业务的普及，用户数据安全和隐私保护问题日益突出。
解决方案
采用加密技术、访问控制等手段保护用户数据安全，同时制定严格的隐私政策，确保用 户隐私不被泄露。
THANKS
感谢观看
移动数据业务的重要性
01
02
03
社会经济发展
移动数据业务的发展推动 了信息社会的建设，促进 了社会经济的发展。
提升生活品质
移动数据业务提供了便捷 的信息获取和交流方式， 提升了人们的生活品质。
产业创新升级
移动数据业务的创新和应 用推动了相关产业的升级 和发展。
智能交通
智能交通是利用移动数据业务实现交通智能化管理和服务 的一种新型模式。通过移动数据业务，可以实时监测道路 交通状况、车辆运行情况等信息，提高交通运行效率和交 通安全水平。
服务质量与用户体验
挑战
服务质量不稳定、响应速度慢等问题会影响 用户体验。
解决方案
通过优化网络架构、提高数据处理能力、加 强运维管理等方式提升服务质量，同时收集
用户反馈，持续改进用户体验。
商业模式与盈利模式
要点一
挑战
如何实现商业模式的创新和盈利是移动数据业务发展的关 键问题。
要点二
解决方案
探索多元化的商业模式和盈利模式，如广告、付费内容、 数据分析等，同时加强与各行业的合作，拓展业务领域， 实现共赢。
解决方案
运营商可以加大基础设施建设，提高 网络覆盖范围和信号强度，同时采用 先进的通信技术，如5G、6G等，提 升网络性能。
数据安全与隐私保护
挑战
随着移动数据业务的普及，用户数据安全和隐私保护问题日益突出。
解决方案
采用加密技术、访问控制等手段保护用户数据安全，同时制定严格的隐私政策，确保用 户隐私不被泄露。
THANKS
感谢观看
移动数据业务的重要性
01
02
03
社会经济发展
移动数据业务的发展推动 了信息社会的建设，促进 了社会经济的发展。
提升生活品质
移动数据业务提供了便捷 的信息获取和交流方式， 提升了人们的生活品质。
产业创新升级
移动数据业务的创新和应 用推动了相关产业的升级 和发展。
中国移动增值业务简介(二)PPT课件
短信 • 开通/取消：客户本机发送KTLD/QXLD至10086 • 开通/暂停/恢复半年包：发送KTLD12/ZTLD12/HFLD12到
10086
5
来电提醒——业务办理（2/2）
WAP
本机登陆移动梦网-掌上北京-掌上营业厅凭高级客服密码办理
营业厅
个人客户：持机主本人身份证原件或客户密码到营业办理,代 办人需持本人有效证件原件及机主证件原件
神州行客户月功能费3元/月，促销期价格为1元/月
促销何时结束另行通知
注意：
手机整月处于停机（申停/欠停）状态，半年包业务有效期不顺延 办理销号、转户业务后，来电提醒包月、半年包业务将自动取消 已开通来电提醒的客户（除神州行经典版标准卡），可以发送
XGTSY到（收短信费），调整手机关机时的提示音 号码具备国际漫游功能的客户（除神州行经典版标准卡），可以发
中国移动增值业务简介（二）
通信帮助与无线音乐
大纲
通信帮助：
• 来电提醒 • 来电助手 • 号簿管家 • 副号码
无线音乐
• 彩铃 • 彩铃DIY • 彩铃音乐盒 • 情境彩铃 • 无线音乐俱乐部
2
来电提醒——大纲
业务简介 业务办理 业务营销
3
来电提醒——业务简介
当手机在关机、没电、不在服务区等状态下漏接来电 时，恢复正常通话能力后可收到短信提醒
月功能费：5元/月 通信费：
拨打查询漏电提醒信息、拨打预设语音提示或录制个性化提 示音时，按各品牌现行通话费标准收取通话费，计入各类话 费套餐免费资源
12
号簿管家——大纲
业务简介 业务办理 业务营销
13
号簿管家——业务简介
号簿管家业务可以帮助用户备份手机通讯录，避免手 机丢失、更换手机等带来的问题
10086
5
来电提醒——业务办理（2/2）
WAP
本机登陆移动梦网-掌上北京-掌上营业厅凭高级客服密码办理
营业厅
个人客户：持机主本人身份证原件或客户密码到营业办理,代 办人需持本人有效证件原件及机主证件原件
神州行客户月功能费3元/月，促销期价格为1元/月
促销何时结束另行通知
注意：
手机整月处于停机（申停/欠停）状态，半年包业务有效期不顺延 办理销号、转户业务后，来电提醒包月、半年包业务将自动取消 已开通来电提醒的客户（除神州行经典版标准卡），可以发送
XGTSY到（收短信费），调整手机关机时的提示音 号码具备国际漫游功能的客户（除神州行经典版标准卡），可以发
中国移动增值业务简介（二）
通信帮助与无线音乐
大纲
通信帮助：
• 来电提醒 • 来电助手 • 号簿管家 • 副号码
无线音乐
• 彩铃 • 彩铃DIY • 彩铃音乐盒 • 情境彩铃 • 无线音乐俱乐部
2
来电提醒——大纲
业务简介 业务办理 业务营销
3
来电提醒——业务简介
当手机在关机、没电、不在服务区等状态下漏接来电 时，恢复正常通话能力后可收到短信提醒
月功能费：5元/月 通信费：
拨打查询漏电提醒信息、拨打预设语音提示或录制个性化提 示音时，按各品牌现行通话费标准收取通话费，计入各类话 费套餐免费资源
12
号簿管家——大纲
业务简介 业务办理 业务营销
13
号簿管家——业务简介
号簿管家业务可以帮助用户备份手机通讯录，避免手 机丢失、更换手机等带来的问题
中国移动MAS业务介绍PPT课件( 27页)
有白名单控制的，有全网/本地的，有端口流速保证的
集团客户
OA系统
接口 耦合
CRM
接口 耦合
MAS
企业 MAS解决方案
集团客户内网
加密处理
行业网关
移动终端
MAS服务器
软硬件一体化封装的服务器 涵盖短信、彩信、WAP等主要移动数据媒体 包含丰富的系统接口 内置功能强大的业务功能
MAS服务器提供的功能
•
6、没什么可怕的，大家都一样，在试探中不断前行。
•
7、时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。纽扣第一颗就扣错了，可你扣到最后一颗才发现。有些事一开始就是错的，可只有到最后才不得不承认。
•
8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。
•
9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。
•
6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。
•
7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！
MAS业务应用
什么是MAS？
MAS（Mobile Agent Server）：指为满足信息化程度高的集 团客户通过移动终端实现移动办公、生产控制、营销服务等信 息化需求，在集团客户Intranet内部署与其OA、ERP、CRM 等应用系统进行应用耦合的网关。企业通过移动代理服务器将 自己的业务延伸到移动终端。
行业网关 移动网络 行业网关
中国移动业务资费.ppt
业务分类
差错超短、超长话单
未按客户办理业务单 据中的项目标准收费
梦网短信业务
不该收费的语音提示 错收的边界漫游话费
其他情况
本地主被叫0.40元/分钟，国内（不含港澳台）长途0.07元/6秒钟， 国内（不含港澳台）漫游主叫0.60元/分钟，被叫0.40元/分钟。
优惠时段 优惠资费
国内（不含港澳台）长途优惠
每日00：00-7：00（新疆、西藏的长途电话优惠时段按当地 时间，即向后顺延2小时）
0.04元/6秒
国际及港澳台长途优惠
你们怎么能随便收取号码保留费？
答：（1）号码保留费的收取得到了省通信管理局、省物价局的联合批复（有 文为证），因此收费是合理合法的，不属于霸王行为； （2）具体操作时我公司已通过报纸公告、营业厅公告等多种方式提前告知了 客户，我们尽力通知但客观上不能保证100%到达客户，因而部分客户不能提 前获知。
2、包季、包半年及包年套餐月租客户复通当月根据固定费收取情况进行本 周期固定费的补收原则
（1）已经收取本周期内的固定费 （2）未收取本周期内的固定费
注：f=F*（T-t+1）/T
3、客户申请停机保号恢复业务当月正常收取最低消费
号码保留费
号码保留费是怎么回事？
答：您好，每月月底对于客户状态为正常、单通、全停、停语音、高额的客 户，若当月不发生任何费用（包括没有帐单、或者有帐单但优惠前帐单金额 为0），收取2元/月号码保留费。号码保留费BOSS系统自动进行判断收取， 无需客户申请。
拨打中国大陆电话
2.88元/分
拨打国际及港澳台电话
（2.88元/分+国际及港澳 台长途费）×115%
接听所有电话
2.88元/分
移动业务培训课件
介绍Android开发的基础知识，如开发环境搭建、界面设计等。
iOS开发
介绍iOS开发的基础知识，如开发环境搭建、界面设计等。
HTML5开发
介绍HTML5开发的基础知识，如跨平台优势、开发效率高等。
03
移动业务核心能力
移动网络建设
无线网络技术
包括无线局域网（WLAN）、无 线个人域网（WPAN）、无线广 域网（WWAN）等技术，用于
详细描述
移动医疗通过手机APP、微信公众号等平台，提供线上问诊、预约挂号等服务 ，满足用户在医疗方面的需求。移动医疗的发展不仅方便了患者，也提高了医 疗服务的效率和质量。
失败案例一：移动电商
总结词
用户体验不佳、缺乏创新
详细描述
移动电商在发展初期，存在页面加载速度慢、商品详情不明、支付流程繁琐等问题，导致用户体验不 佳。此外，移动电商市场也面临着缺乏创新的困境，同质化竞争严重，难以形成差异化竞争优势。
移动业务涵盖了话音通信、数据通信、多媒体通信、电子商务等多种服务形式。
移动业务以其方便性、即时性和个性化等特点，成为人们日常生活中不可或缺的一 部分。
移动业务发展历程
移动业务自上世纪80年代诞生以 来，经历了从模拟信号到数字信 号，再到3G、4G、5G的发展历
程。
在发展过程中，移动业务逐渐从 单纯的语音通信演变为涵盖数据 传输、互联网接入、多媒体娱乐
物联网技术将为制造 业、物流业、医疗保 健等领域带来革命性 的变化。
物联网技术将与人工 智能、大数据等技术 结合，推动智能化的 发展。
大数据的应用
大数据技术将为移动业务提供 更精准的用户画像和营销策略 。
大数据技术将帮助企业更好地 了解市场需求和趋势，指导产 品研发和决策。
iOS开发
介绍iOS开发的基础知识，如开发环境搭建、界面设计等。
HTML5开发
介绍HTML5开发的基础知识，如跨平台优势、开发效率高等。
03
移动业务核心能力
移动网络建设
无线网络技术
包括无线局域网（WLAN）、无 线个人域网（WPAN）、无线广 域网（WWAN）等技术，用于
详细描述
移动医疗通过手机APP、微信公众号等平台，提供线上问诊、预约挂号等服务 ，满足用户在医疗方面的需求。移动医疗的发展不仅方便了患者，也提高了医 疗服务的效率和质量。
失败案例一：移动电商
总结词
用户体验不佳、缺乏创新
详细描述
移动电商在发展初期，存在页面加载速度慢、商品详情不明、支付流程繁琐等问题，导致用户体验不 佳。此外，移动电商市场也面临着缺乏创新的困境，同质化竞争严重，难以形成差异化竞争优势。
移动业务涵盖了话音通信、数据通信、多媒体通信、电子商务等多种服务形式。
移动业务以其方便性、即时性和个性化等特点，成为人们日常生活中不可或缺的一 部分。
移动业务发展历程
移动业务自上世纪80年代诞生以 来，经历了从模拟信号到数字信 号，再到3G、4G、5G的发展历
程。
在发展过程中，移动业务逐渐从 单纯的语音通信演变为涵盖数据 传输、互联网接入、多媒体娱乐
物联网技术将为制造 业、物流业、医疗保 健等领域带来革命性 的变化。
物联网技术将与人工 智能、大数据等技术 结合，推动智能化的 发展。
大数据的应用
大数据技术将为移动业务提供 更精准的用户画像和营销策略 。
大数据技术将帮助企业更好地 了解市场需求和趋势，指导产 品研发和决策。
移动数据业务
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三、12580
12580综合信息查询门户
12580是中国移动推出的综合信息查询门户，为客户 提供餐饮、娱乐、酒店、交通、旅游等各类信息查 询，以及机票预定和酒店预定等商旅服务。
Page 15
一按我帮您
12580到底能做什么？
短信
语音
WAP WWW
通信费： 收取语音接入的基本通话费（含在客户的优惠套餐内），国内漫游 费和长途费照常收取。12580呼叫中心外呼客户时，按照正常通话费收取。
在业务开展初期只采用人工语音接入的服务方式
Page 16
四、来电提醒
业务描述 来电提醒业务是被叫用户在手机关机、不在服务区、遇 忙时，由来电提醒平台通过语音和短信的方式进行用户告 知，让用户不漏掉重要来电。包含漏话提醒、智能应答和 用户个性化设置等功能。 让您来电不漏，礼貌拒接！
Page 17
四、MM
Page 22
四、随E行
业务特点
广域覆盖
永远在线
选择多样
Page 23
四、随E行
注意事项 • 购买GPRS网卡或WLAN网卡或GPRS/WLAN双模网卡。 • 需使用GPRS功能时需有开通了GPRS功能的SIM卡或 数据卡，使用WLAN功能时需为全球通客户，并开 通了WLAN功能。
Page 24
Page 9
三、飞信业务
飞信客户端下载及功能简介 1、PC客户端：请登陆选择PC客户 端下载。 2、手机客户端： 登陆手机客户端下载，选择手 机型号进行下载; 发D到12520（获取WAP链接地址后登录即可）进行 GPRS下载; 登录梦网首页->百宝箱->点击“中国移动即时通” 下载。
气象短信就是将你所在县市的未来24小时到48小时的天气预报以 短信的方式向用户发送。所有移动用户都可定制气象通业务。
三、12580
12580综合信息查询门户
12580是中国移动推出的综合信息查询门户，为客户 提供餐饮、娱乐、酒店、交通、旅游等各类信息查 询，以及机票预定和酒店预定等商旅服务。
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一按我帮您
12580到底能做什么？
短信
语音
WAP WWW
通信费： 收取语音接入的基本通话费（含在客户的优惠套餐内），国内漫游 费和长途费照常收取。12580呼叫中心外呼客户时，按照正常通话费收取。
在业务开展初期只采用人工语音接入的服务方式
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四、来电提醒
业务描述 来电提醒业务是被叫用户在手机关机、不在服务区、遇 忙时，由来电提醒平台通过语音和短信的方式进行用户告 知，让用户不漏掉重要来电。包含漏话提醒、智能应答和 用户个性化设置等功能。 让您来电不漏，礼貌拒接！
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四、MM
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四、随E行
业务特点
广域覆盖
永远在线
选择多样
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四、随E行
注意事项 • 购买GPRS网卡或WLAN网卡或GPRS/WLAN双模网卡。 • 需使用GPRS功能时需有开通了GPRS功能的SIM卡或 数据卡，使用WLAN功能时需为全球通客户，并开 通了WLAN功能。
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三、飞信业务
飞信客户端下载及功能简介 1、PC客户端：请登陆选择PC客户 端下载。 2、手机客户端： 登陆手机客户端下载，选择手 机型号进行下载; 发D到12520（获取WAP链接地址后登录即可）进行 GPRS下载; 登录梦网首页->百宝箱->点击“中国移动即时通” 下载。
气象短信就是将你所在县市的未来24小时到48小时的天气预报以 短信的方式向用户发送。所有移动用户都可定制气象通业务。
中国移动数据和信息业务发展思路(ppt48张)
中国移动数据和信息业务发展思路
数据部
1
研讨议题
一．认清竞争形势
二．品质是竞争的关键 三．打造核心能力 四．寻求新的增长点
2
一、我公司增值业务收入增长放缓，而电信和联通的移动 增值业务的收入都增长较快，联通更通过与iPhone的合作 争夺高端用户，我们如何应对？
增值业务收入增长放缓，亟需寻找新的收入增长点；
8%
1/3
现网客户 全球通
使用i P h o n e 客户 动感地带 神州行
数据来源：一经统计分析数据，其中户均增值业务 11 收入和离网率为3月数据，其余为5月数据
中国移动与Apple合作的利好及面临风险
利好： 用户方面：我公司可以借由Apple的优质产品体验吸引高、中端用户群，包括商 务人士、白领阶层及学生人群； 品牌效应：通过与苹果的强强联手，在行业内具有示范效应，进一步提升了中国 移动在国内及国际市场的品牌影响力； 市场方面：合作将会抵消联通此方面的独家市场优势，起到遏制竞争对手的作用; 风险： 价值链的主导地位受到挑战：目前苹果同运营商的产品合作模式中，苹果公司越来 越多的控制了产业链各个环节，部分成为应用运营商的角色，曁以先进的高性能的硬 件产品占领市场，基于此平台提供应用服务和内容。其实质是以终端为核心构建价值 链，电信运营商存在被“通道”的风险，以往的价值链主导地位受到威胁。 与终端定制有关的业务运营策略受到挑战：借助于完全或深度终端定制的业务发展 策略受到挑战，在自有业务、特色产品方面的优势受到威胁。（iPad上的iBook、 Mail、地图等应用与我公司业务有重叠之处，存在潜在竞争关系） TD发展面临挑战：引入苹果产品，势必要投入相应资源，目前苹果产品均不支持 TD制式，且意愿不大，因此TD产业链的发展受到一定牵制，导致用户发展会受到影 响。
数据部
1
研讨议题
一．认清竞争形势
二．品质是竞争的关键 三．打造核心能力 四．寻求新的增长点
2
一、我公司增值业务收入增长放缓，而电信和联通的移动 增值业务的收入都增长较快，联通更通过与iPhone的合作 争夺高端用户，我们如何应对？
增值业务收入增长放缓，亟需寻找新的收入增长点；
8%
1/3
现网客户 全球通
使用i P h o n e 客户 动感地带 神州行
数据来源：一经统计分析数据，其中户均增值业务 11 收入和离网率为3月数据，其余为5月数据
中国移动与Apple合作的利好及面临风险
利好： 用户方面：我公司可以借由Apple的优质产品体验吸引高、中端用户群，包括商 务人士、白领阶层及学生人群； 品牌效应：通过与苹果的强强联手，在行业内具有示范效应，进一步提升了中国 移动在国内及国际市场的品牌影响力； 市场方面：合作将会抵消联通此方面的独家市场优势，起到遏制竞争对手的作用; 风险： 价值链的主导地位受到挑战：目前苹果同运营商的产品合作模式中，苹果公司越来 越多的控制了产业链各个环节，部分成为应用运营商的角色，曁以先进的高性能的硬 件产品占领市场，基于此平台提供应用服务和内容。其实质是以终端为核心构建价值 链，电信运营商存在被“通道”的风险，以往的价值链主导地位受到威胁。 与终端定制有关的业务运营策略受到挑战：借助于完全或深度终端定制的业务发展 策略受到挑战，在自有业务、特色产品方面的优势受到威胁。（iPad上的iBook、 Mail、地图等应用与我公司业务有重叠之处，存在潜在竞争关系） TD发展面临挑战：引入苹果产品，势必要投入相应资源，目前苹果产品均不支持 TD制式，且意愿不大，因此TD产业链的发展受到一定牵制，导致用户发展会受到影 响。
移动个人数据业务简介 优质课件
现行资费标准收取。 办理方法：
1、自助办理：登陆彩铃网站通过购买音乐盒的方式使用彩铃DJ功能 2、人工办理：购买/播放方式设置/取消:拨打1258070人工受理 （注：对于参加营销优惠或强烈否认开通的不满客户，人工可直接受理 取消，或按知识库投诉宝典下的相关内容指引进行处理）
10
关于10086与1258070彩铃类业务受理规范 的工作指引
一、业务描述：
音乐随身听是一款手机软件,通过手机上网享受音乐试听,音乐下载,铃声设置等
服务 。
二、终端设置与使用 无须开通，只要手机支持，直接用手机
下载并安装，即可使用。
注：
全曲 下载
5元 10元
5
彩铃
一、业务介绍：彩铃是当被人给您打电话时,他可以听到
机主设定的个性化音乐铃声服务。
系统默认彩铃是《蓝色多瑙河》、《同一首歌》、《天鹅湖》三首轮播
二、资费标准
月租费 彩铃
信息费
通信费
5元/月.户
一般为0.5元到8元不等，最高不超过8元/首， 可选择一次性收费或按月收费。
发送短信按各品牌正常资费标准收取(可计入 套餐免费条数)，拨打12530、1258070、 手机上网产生的通信费将按正常标准收取(即 按客户当前语音套餐资费标准) 。
7
彩铃加加
一、业务介绍：用户可以通过多种方式来编辑、设定彩铃
＋＋铃音，内容可自行定义为个性化音乐、音效、语音片断
等。
二、业务受理渠道注册
注销
设置
10086人工
彩铃系统-代 彩铃系统-代客操 本机来电无须验
客操作-彩铃 作-彩铃加加 密码 ，他机要验
加加
密码
网站
点击“开通 点击“取消彩铃
1、自助办理：登陆彩铃网站通过购买音乐盒的方式使用彩铃DJ功能 2、人工办理：购买/播放方式设置/取消:拨打1258070人工受理 （注：对于参加营销优惠或强烈否认开通的不满客户，人工可直接受理 取消，或按知识库投诉宝典下的相关内容指引进行处理）
10
关于10086与1258070彩铃类业务受理规范 的工作指引
一、业务描述：
音乐随身听是一款手机软件,通过手机上网享受音乐试听,音乐下载,铃声设置等
服务 。
二、终端设置与使用 无须开通，只要手机支持，直接用手机
下载并安装，即可使用。
注：
全曲 下载
5元 10元
5
彩铃
一、业务介绍：彩铃是当被人给您打电话时,他可以听到
机主设定的个性化音乐铃声服务。
系统默认彩铃是《蓝色多瑙河》、《同一首歌》、《天鹅湖》三首轮播
二、资费标准
月租费 彩铃
信息费
通信费
5元/月.户
一般为0.5元到8元不等，最高不超过8元/首， 可选择一次性收费或按月收费。
发送短信按各品牌正常资费标准收取(可计入 套餐免费条数)，拨打12530、1258070、 手机上网产生的通信费将按正常标准收取(即 按客户当前语音套餐资费标准) 。
7
彩铃加加
一、业务介绍：用户可以通过多种方式来编辑、设定彩铃
＋＋铃音，内容可自行定义为个性化音乐、音效、语音片断
等。
二、业务受理渠道注册
注销
设置
10086人工
彩铃系统-代 彩铃系统-代客操 本机来电无须验
客操作-彩铃 作-彩铃加加 密码 ，他机要验
加加
密码
网站
点击“开通 点击“取消彩铃
移动业务培训课件(ppt24张)
活动说明：
（一）点对点短信、彩信条数为移动点对点短信、 彩信，不包括梦网短信（如：168等），不含网间 点对点短信、彩信（移动到联通、移动到小灵通 等）。 （二）参与客户发送短信必须符合国家相关部门 规定，如出现发送垃圾短信、长度超过180条/小 时、均不能参与本活动。 （三）TD固定电话不能参与接收和发送，如果参 与视为无效。 （四）新入网客户当月不参与活动，老客户参与 活动当月通话时长（接打均算）需大于20分钟。
我愿我们有爬山虎积极向上的精神!
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1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。 2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。 3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。 4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！ 5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。 6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！ 7、“一定要成功”这种内在的推动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！ 8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。 9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。 10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。 11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被麻木所掩盖下去。不能怕，没什么比自己背叛自己更可怕。 12、跌倒了，一定要爬起来。不爬起来，别人会看不起你，你自己也会失去机会。在人前微笑，在人后落泪，可这是每个人都要学会的成长。 13、要相信，这个世界上永远能够依靠的只有你自己。所以，管别人怎么看，坚持自己的坚持，直到坚持不下去为止。 14、也许你想要的未来在别人眼里不值一提，也许你已经很努力了可还是有人不满意，也许你的理想离你的距离从来没有拉近过......但请你继续向前走，因为别人看不到你的努力，你却始终看得见自己。 15、所有的辉煌和伟大，一定伴随着挫折和跌倒；所有的风光背后，一定都是一串串揉和着泪水和汗水的脚印。 16、成功的反义词不是失败，而是从未行动。有一天你总会明白，遗憾比失败更让你难以面对。 17、没有一件事情可以一下子把你打垮，也不会有一件事情可以让你一步登天，慢慢走，慢慢看，生命是一个慢慢累积的过程。 18、努力也许不等于成功，可是那段追逐梦想的努力，会让你找到一个更好的自己，一个沉默努力充实安静的自己。 19、你相信梦想，梦想才会相信你。有一种落差是，你配不上自己的野心，也辜负了所受的苦难。 20、生活不会按你想要的方式进行，它会给你一段时间，让你孤独、迷茫又沉默忧郁。但如果靠这段时间跟自己独处，多看一本书，去做可以做的事，放下过去的人，等你度过低潮，那些独处的时光必定能照亮你的路，也是这些不堪陪你成熟。所以，现在没那么糟，看似生活对你的亏欠，其 实都是祝愿。
中国移动业务培训知识(ppt 64页)
一： “超级炫铃”业务介绍 超级炫铃“是在播放炫铃音之前播
放用户自己编辑的信息和内容的业
设置方式：
1.进入“超级炫铃”网站
（ ） 输入你的留言，系统自动生
成7秒语音信息，完成你的 “超级炫铃”。
2.拨打10159123进入“超级炫 铃”语音系统，你便拥有7 秒录音时间，用自己的声音 让铃声更出众！
预存50打90元 预存100打200元
必开来电、炫铃
世界风品 牌
世界风156积木88-1
免月租 免来电 88元包580分钟本地主叫通话费 (超出市 话0.13元/分钟) 全国被叫免费 省内漫游0.20/分钟 省外漫游0.60/分钟
世界风156积木158-1
免月租 免来电 158元包1200分钟本地主叫通话费 (超出 市话0.10元/分钟) 全国被叫免费 省内漫游0.20/分钟 省外漫游0.60/分钟
主叫0.13元/分钟,被叫全免
长途可加拨17911 0.43元/分(0.13 元/分+0.30元/分)
来电6元/月
如意通返乡卡
免月租 来电6元/月 炫铃5元/月
主叫0.20元/分 被叫全免
拨打1013089可设1--4个亲情号码 享受市话0.09元/分钟 长途0.14 元/分钟
宝鸡联通现有业务简介
1.移动业务 2.网上营业厅 3.增值业务
第一部分: 移动业务
如 意 通 品 牌
如意通过年卡
月租费0元 炫铃功能费5元/月(必开) 赠送
新春炫铃 主叫0.1元/分钟 被叫全免 如需开通来电6元/月
如意通单向卡
月租费3元 主叫0.13元/分,被叫全免 如需开通来电6元/月 长途加拨17911 0.43元/分(0.13元
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中国移动全业务培训材料 PPT
GSM核心网、GPRS核心网、 TD核心网、IMS核心网
CMNET网，IP专用承载网 ，MDCN网，IP城域网
MSTP/SDH ，WDM，PTN
PON网络，WLAN网络， 基站接入、集团客户接入
全业务产品介绍
全业务主要提供技术支撑产品有： 1、语音专线 2、互联网接入 3、电路租用 4、企业GPRS专线 5、集团短信（MAS机）
资费标准
注：（1）、区内（江城与海陵为同一区域）：业务安装所在区域；区间：阳江地 区内，除业务安装所在区域以外的区域。 （2）、家庭用户、聚类客户、集团客户均使用以上资费标准，通过不同的折扣资 费给予优惠。 对于集团客户，通话费用可最低7折（不包括月租费）。
常用案例一
(1)GPON通过“ONU+IPPBX”接入
分工界面如右图：我司提供 外网、即提供ONU设备、 PBX设备、PBX侧的MDF 架，传输配套综合机架、 以太网网线，接口带宽， IP地址。其他设备、布线 客户自备。
案例：阳江海关招待所、阳 江千里程沐足城、阳东木 森日用有限公司等。
市核心机房
IP城域网
BRAS路由器
GE
GE
SR路由器
阳东综合楼
县区综合楼汇聚交换机
中国移动全业务培训材料
目录
一． 移动网络介绍 二． 专线介绍 三． 故障预处理介绍
全业务总体架构
网络总体架构
目前广东移动已经建成了包括业务网、核心网、承载网、传送网、接入网等多个层面组 成完善的通信网络，可以为用户提供完善的业务解决方案。
比如彩铃平台、短消息平台、彩信 平台、WAP、智能网等。提供基本 业务和增值业务功能。
• ptn是基于以太网的新兴技术，PTN是基于SDH开发的有二层交换功能的传输设备 ，有较好的QS控制系统、有完善的网管和保护机制。而GPON是基于数据业务（上 网）开发的无源光网络，主要有OTL-ODN-ONU设备组合，对实时业务要求不高 。简单来说PTN是交换机和光传输一体机，SDH就只是光传输 。
CMNET网，IP专用承载网 ，MDCN网，IP城域网
MSTP/SDH ，WDM，PTN
PON网络，WLAN网络， 基站接入、集团客户接入
全业务产品介绍
全业务主要提供技术支撑产品有： 1、语音专线 2、互联网接入 3、电路租用 4、企业GPRS专线 5、集团短信（MAS机）
资费标准
注：（1）、区内（江城与海陵为同一区域）：业务安装所在区域；区间：阳江地 区内，除业务安装所在区域以外的区域。 （2）、家庭用户、聚类客户、集团客户均使用以上资费标准，通过不同的折扣资 费给予优惠。 对于集团客户，通话费用可最低7折（不包括月租费）。
常用案例一
(1)GPON通过“ONU+IPPBX”接入
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全业务总体架构
网络总体架构
目前广东移动已经建成了包括业务网、核心网、承载网、传送网、接入网等多个层面组 成完善的通信网络，可以为用户提供完善的业务解决方案。
比如彩铃平台、短消息平台、彩信 平台、WAP、智能网等。提供基本 业务和增值业务功能。
• ptn是基于以太网的新兴技术，PTN是基于SDH开发的有二层交换功能的传输设备 ，有较好的QS控制系统、有完善的网管和保护机制。而GPON是基于数据业务（上 网）开发的无源光网络，主要有OTL-ODN-ONU设备组合，对实时业务要求不高 。简单来说PTN是交换机和光传输一体机，SDH就只是光传输 。