酒店传菜员实习报告
酒店传菜实习报告
酒店传菜实习报告(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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酒店传菜员工作实习报告800字5篇
酒店传菜员工作实习报告800字5篇酒店传菜员实习报告800字1实习到现在将近结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜,有快乐,有苦涩,有难过,这样那样的感触真的无法用一言两语寥寥概括。
这几个月的时间是短暂的,但过程却是漫长而又难忘的,我一定会将自己实习的经历认真归纳总结,发扬自身优点,改进身不足,以崭新的自己迎接新的开端。
一、实习基本概况作为一名旅游英语专业的大三学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。
应聘到___酒店距今已经有了近半年的时间,转眼实习也即将宣告结束。
回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。
这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。
在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。
二、实习单位情况__坐落于一望无际的绿野之中,设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的康体中心。
集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
__酒店则定位为__最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。
所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失海南独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。
每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习内容及过程我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。
酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。
一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。
因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。
寒假社会实践报告(饭店传菜员)6篇
寒假社会实践报告(饭店传菜员)6篇篇1引言寒假期间,我来到了一家本地饭店,担任传菜员一职。
这次实践活动的目的是为了锻炼自己的沟通能力和团队协作能力,同时也想通过实践了解餐饮行业的运作流程。
在一个月的实践中,我获得了不少宝贵的经验和感悟。
工作内容与流程作为一名传菜员,我的主要工作是负责将厨房制作好的菜品传递给餐厅的顾客。
具体工作流程如下:1. 早上按时到岗,参加晨会,了解当天的菜品和特殊要求。
2. 协助厨师将菜品分类、装盘,确保菜品的质量和外观。
3. 将装好的菜品通过传菜梯传递给餐厅服务员,由服务员将菜品端给顾客。
4. 及时清理传菜梯和传菜通道,保持整洁和畅通。
5. 做好当天的收尾工作,如清洗餐具、整理工作区域等。
在工作中,我遇到了许多挑战。
首先,需要快速准确地记住每道菜品的名称和对应的顾客餐桌。
其次,需要应对各种突发情况,如菜品出错、顾客特殊要求等。
但是,通过不断学习和实践,我逐渐克服了这些困难,提高了自己的工作效率和服务质量。
工作心得与体会通过这次实践活动,我深刻认识到:1. 团队协作的重要性。
在饭店工作中,每个岗位都至关重要,需要紧密配合才能保证整个餐饮流程的顺利进行。
2. 沟通能力的提升。
作为传菜员,我需要与厨师、服务员等多个岗位进行沟通,这锻炼了我的沟通技巧和表达能力。
3. 应对突发情况的能力。
在餐厅工作中,难免会遇到各种突发情况,如菜品出错、顾客投诉等,这时需要我迅速冷静下来,妥善处理。
4. 对餐饮行业的了解。
通过这次实践,我对餐饮行业的运作流程有了更深入的了解,对未来的职业规划也有了一定的启示。
结论与建议总的来说,这次寒假社会实践对我个人成长和职业发展起到了积极的推动作用。
我不仅锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力,还对餐饮行业有了更深入的了解。
未来,我计划继续深入学习和探索餐饮行业,争取在这个领域有所建树。
同时,我也建议学校能够提供更多类似的社会实践机会,让学生们能够更好地将所学知识与实际工作相结合,为未来的职业发展打下坚实的基础。
餐厅传菜员暑期社会实践报告书_学生社会实践总结
餐厅传菜员暑期社会实践报告书_学生社会实践总结一、实践背景为了提高自己的社会实践能力和增加实践经验,我选择了在暑假期间担任一名餐厅传菜员的工作。
这是一份需要耐心和细心的工作,也是对我自身能力的一次考验。
通过这次实践,我希望能够提高自己的工作能力和服务质量,同时也能够锻炼自己的沟通能力和团队合作能力。
二、实践内容1. 工作内容2. 实践过程在实践过程中,我首先需要熟悉餐厅的菜单和菜品特点,以便能够准确地向顾客推荐菜品。
然后,我需要和厨房的厨师们密切合作,确保菜品在规定的时间内完成并送到餐桌上。
我还要学会在忙碌的环境中保持冷静和高效。
每天都会有大量的订单需要处理,我需要根据订单的时间和优先级来安排送餐的顺序。
在繁忙的时候,我需要迅速地处理好手上的订单并确保顾客能够尽快享用到美食。
我还需要与其他员工保持良好的沟通和协作。
因为餐厅是一个充满团队合作的地方,我需要和其他员工密切配合,共同完成工作任务。
在实践过程中,我学会了如何与其他员工共同协作、如何处理工作中的问题,并通过与顾客的互动提高了我的沟通能力。
三、实践心得通过这次实践,我学到了很多东西,也有了一些心得体会。
我意识到这份工作需要耐心和细心。
在繁忙的情况下,我需要迅速地处理好手上的订单,并不能因为忙碌而疏忽工作。
只有时刻保持注意力的集中和细致,才能够保证菜品送达的准确性和及时性。
这份工作也需要良好的沟通能力。
在处理订单和与顾客接触的过程中,我需要与其他员工和顾客进行有效的沟通。
正确地理解顾客的需求,并及时地向厨房传达顾客的要求是十分重要的。
通过这次实践,我提高了自己的沟通能力,学会了更好地与他人进行交流。
在这份工作中,我也加深了对团队合作的认识。
餐厅是一个充满团队合作的环境,每个员工的工作都是相互联系的。
通过与其他员工紧密地配合和协作,我更深刻地体会到了团队合作的重要性,并提高了自己的团队合作能力。
四、对未来的影响这次实践对我未来的影响是积极而深远的。
2019年度优秀传菜员社会实践报告范文五篇
2019年度优秀传菜员社会实践报告范文五篇社会实践,对于大学生来说,守键的,是重要的。
那传菜员社会实践报告有哪些呢?以下是学习啦小编为大家收集整理的传菜员社会实践报告的全部内容了,仅供参考,欢迎阅读参考!希望能够帮助到您。
传菜员社会实践报告(一)这个冬日非一般的寒风凛冽。
正是因为有这样的环境,正激起了我要在寒假参加社会实践的决心。
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。
开始了我的找工作的征程。
一开始,对自己手工艺期望很高,没有月薪两千不干。
经过艰苦的找寻工作,很多的地方的招聘都要有工作经验的优先,一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,如果需要的详,我会通知你的”。
经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。
主要有两个方面的原因。
一个方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何工作都干。
于是我找到了一家餐饮酒楼。
老板让我来做传菜员。
第二天,我便开始了我的寒期社会实践生活。
刚开始的时候心理极不平衡。
心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子……加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我想踢开始就干不下去了,不行,我一定要坚持下去。
要在自己的工作的环境中让自己的工作做行很轻松,首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。
因此我只好暂时避其锋芒。
尽快地熟悉自己所在的工作环境。
我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。
寒假社会实践报告(饭店传菜员)_学生社会实践总结
寒假社会实践报告(饭店传菜员)_学生社会实践总结一、实践背景寒假社会实践是学生提高自身素质、增长社会经验的重要途径。
在过去的一个寒假里,我选择到一家饭店做传菜员进行社会实践,通过亲身参与饭店服务工作,了解饭店行业的工作内容和工作环境,锻炼自己的实际操作能力,增强对社会的认识。
接下来,我将结合自身的实践经历,做一份社会实践总结报告。
二、实践活动内容1. 工作内容2. 工作环境饭店的工作环境非常忙碌,尤其在用餐高峰期,工作强度和工作压力都非常大。
饭店的服务行业要求传菜员要有良好的沟通能力和团队协作精神,面对各种客人的不同需求,需要保持耐心和细心。
三、实践收获1. 提高了工作能力在饭店做传菜员的实践中,我加深了对饭店服务行业的了解,提高了自己的工作能力和实际操作能力。
通过工作,我学会了如何高效配餐、准确传菜、细致服务,培养了面对突发情况的应变能力,提高了自己的工作效率。
2. 锻炼了团队合作精神饭店工作是一个集体协作的过程,每一个环节的顺利进行都需要团队成员的密切配合。
在实践中,我学会了如何与厨房和服务员紧密合作,协助餐厅顺利进行,做到了“人人为我,我为人人”,培养了团队合作精神。
3. 培养了细心和耐心在服务行业中,细心和耐心是非常重要的品质。
在实践中,我不断提醒自己要保持细心,随时注意客人的需求,努力做到全方位的服务。
我也不断磨练自己的耐心,面对客人的不同情况和需求,保持平和的心态,尽力为客人提供满意的服务。
四、实践感悟通过这次寒假社会实践,我深刻认识到了饭店服务行业的特点和要求,同时也感受到了工作的多姿多彩和不易。
社会实践让我懂得了很多书本上学不到的东西,让我明白了社会需要我们这些新生代的力量,需要我们去努力,去奋斗,去改变。
我也认识到了自己的不足,比如口头表达能力不足、应变能力差等,在以后的学习生活中,我会加倍努力,提升自己,完善自己,做一个更好的自己。
五、结语在这次寒假社会实践中,我深受感动和教育,通过实践,我不仅锻炼了自己的工作能力和实际操作能力,还提高了沟通能力和团队合作精神,培养了细心和耐心,更加深入了对社会的认识。
暑期餐厅传菜员社会实践报告范文7篇
暑期餐厅传菜员社会实践报告范文7篇第1篇示例:暑期餐厅传菜员社会实践报告一、实践背景二、实践内容1. 服务态度2. 团队合作在餐厅的工作中,团队合作是最重要的。
只有团结一致,才能更好地完成工作。
在实践中,我学会了如何与厨师、其他传菜员和服务员进行有效的沟通和协作。
大家齐心协力,共同完成工作目标,这也增强了我团队合作的能力。
3. 工作技能除了服务态度和团队合作,工作技能也至关重要。
在实践中,我不断磨练自己的工作技能,包括快速准确地传菜、对菜品的了解和记忆等。
在实践的过程中,我的工作技能得到了锻炼和提高,也为日后的就业打下了坚实的基础。
三、实践收获1. 提升了服务意识在餐厅的实践中,我深刻意识到了服务的重要性。
一个良好的服务态度不仅能够给顾客带来愉快的用餐体验,也能提升餐厅的整体形象。
在与顾客的交流中,我学会了倾听和理解,不仅提高了自己的服务意识,也增进了对人与人之间关系的理解。
2. 增强了责任感在传菜员的工作中,一个不小心可能会给顾客带来意外的伤害。
在实践中,我学会了提高警惕,切实增强了自己的责任感。
只有在做好自己份内的工作的才能更好地保障顾客的权益和安全。
3. 提升了自身的综合素养通过暑期餐厅传菜员的实践,我不仅学会了服务技能,还在与顾客和同事的交流中提升了自己的人际交往能力和沟通技巧,也锻炼了自己的心理素质和抗压能力。
这些综合素养的提升,对我未来的职业生涯将是非常宝贵的财富。
四、实践感悟在暑期餐厅传菜员的实践中,我深刻意识到了人与人之间的关系是如此重要。
通过与顾客的亲密接触,我学会了倾听和理解,提高了自己的服务意识和责任感。
通过与同事的团队合作,我意识到了团队的力量是无穷的。
通过实践的锻炼,我的综合素养得到了提升,也使我更加自信和坚定地走向社会。
通过这次暑期社会实践,我不仅丰富了自己的社会阅历和实践经验,也培养了自己的实践能力和综合素养,这将会对我的未来发展产生深远的影响。
我相信,这段宝贵的经历将成为我人生道路上的一笔财富,让我更加自信地面对未来的挑战。
寒假饭店传菜员社会实践报告范文
寒假饭店传菜员社会实践报告范文
标题:寒假饭店传菜员社会实践报告
一、实践背景
寒假期间,我担任了一家饭店的传菜员,这段时间我从实践中学到了许多有关服务业和人际关系的知识和经验。
二、实践内容
1. 传菜员的工作内容:我主要负责将客人点好的菜品送到他们的桌上,并辅助服务员进行其他相关服务。
2. 工作技能:在实践中,我学到了如何快速准确地传递菜品,如何与客人进行良好的沟通,如何协作配合其他工作人员。
3. 服务意识:通过与客人互动,我意识到了良好的服务态度对于服务业的重要性,客户满意度是评价一个公司服务质量的重要标准。
三、实践收获
1. 沟通能力提升:通过与客人和其他工作人员的互动,我提高了自己的沟通能力和表达能力。
2. 团队协作意识:在传菜员这个岗位上,团队协作非常重要,我学会了如何与他人合作,如何互相支持。
3. 服务意识增强:实践过程中,我深刻地理解了服务意识的重要性,只有真心对待客人,才能得到他们的认可和赞赏。
四、实践体会
通过这段寒假饭店传菜员的实践,我不仅学到了实用的工作技能,更重要的是培养了自己的服务意识和团队协作精神。
这次实践让我更加深刻地认识到服务业的重要性,也让我更加自信地面对未来的挑战。
五、结语
这次寒假饭店传菜员的社会实践让我受益匪浅,我将会继续努力学习,不断提升自己的能力,为将来的发展做好准备。
同时,我也意识到了服务行业的重要性,将会珍惜这次机会,为以后的发展积累更多宝贵的经验。
以上就是我的《寒假饭店传菜员社会实践报告》,希望对您有所帮助。
酒店传菜员实习报告
酒店传菜员实习报告我们眼下的社会,报告的使用成为日常生活的常态,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。
在写之前,可以先参考范文,下面是小编为大家整理的酒店传菜员实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒店传菜员实习报告1随着学校生活结束,我们即将面临就业的挑战,为了更好的实践课堂知识和增强我们的实践能力和对社会的进一步了解。
学校安排了这次实习,使我们能够熟练的掌握酒店的理论知识,为此我在xx酒店餐饮部进行了为期两个月的实习,收获颇丰,掌握了许多课堂上学不到的服务技巧和工作经验,学会了很多的为人处事的道理和原则,不管是从知识、技能还是社会阅历等方面都得到了很好的锻炼,为以后的工作和生活打下了夯实的基础。
一、实习单位xx酒店是由沈阳黎明航空发动机集团投资兴建,并委xx酒店管理集团经营管理的一家涉外商务酒店,邻近xx和xx中心,位置优越,交通便利。
它设有经典的中式餐厅—四季厅、xx东西美食的xx西餐厅和xx、xx等名贵珍品的xx餐厅、B座主营xx的xx厅,设在三楼的宴会厅可接待千人以上的大型活动,气派不同凡响。
四楼的xx中心提供先进完善的健身、娱乐、休闲设施及五品质的服务。
另外xx酒店还设有可接待千人以上的大型豪华宴会厅,另备有6间装饰典雅,功能齐备的多功能厅。
实习过程:我在酒店B座的景泰中餐厅工作。
中餐厅是酒店餐饮部门中比较辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,感觉就像无头苍蝇,不能领会工作的流程和要领,只是听从领导和老员工的安排和他们手把手的教导。
庆幸的事老员工对我们很友好,不过这都得力于我们平常辛勤的工作。
我们的工作除了摆台、叠口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职清洁工,每天上下班第一件事就是擦尘,除此之外,我们还肩负搬运工,搬桌子椅子、上下转盘、拆卸桌子。
我们实习生的上班时间是8小时工作制,每周休息两天,几乎每天都是两头班即上午三小时,下午五个小时,中午有午休时间,但往往下班的具体时间都不确定,经常根据实际情况加班加点,但加班都会有记录的,每月都有综合时间记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉得这种制度还是很灵活合理的。
暑期餐厅传菜员实习报告
暑期餐厅传菜员实习报告一、实习背景我所实习的餐厅是一家位于市区繁华地段的高级餐厅。
餐厅以其精致的装修、高品质的食材以及优质的服务而闻名。
作为一名暑期实习生,我的主要工作是担任传菜员,负责将厨房烹制好的食物送到客人的餐桌上,并辅助服务员进行餐具摆放和清理。
二、实习目标通过这次实习,我希望能够熟悉餐厅的运作流程,了解传菜员职责和技能要求,并且提高自己的团队协作能力和服务意识。
三、实习内容和过程1. 职责和技能要求作为一名传菜员,我需要熟悉餐厅的菜单和食物的摆放,保证菜品摆放整齐美观,并准确迅速地将菜品送到客人餐桌上。
同时,我还需要与厨房和其他服务人员密切配合,确保菜品的准备和送菜的流畅进行。
2. 餐厅流程和规定在实习的第一天,我先受到了一次详细的培训,了解餐厅的流程和规定。
餐厅每天早上会进行食材采购和准备工作,厨师们在下午开始准备菜品。
餐厅分为前台和后台两个区域,前台是服务员和传菜员的工作区,负责与客人接触和点单,后台则是厨房和洗碗区域。
在餐厅开业前,前台和后台人员会进行一次简短的会议,明确当天的菜单和特殊要求,并安排好工作流程。
3. 与厨房的配合作为传菜员,与厨房的配合是非常重要的。
我需要和厨师进行密切沟通,了解菜品的制作进度,确保菜品的准备和送菜的时间一致。
在开始实习的前几天,我观察了厨师的工作流程,并主动询问他们对于菜品的要求。
在之后的实习中,我能够准确地将菜品摆放在盘子上,并利用托盘将菜品从厨房送到客人的餐桌上。
通过与厨师的良好配合和沟通,我逐渐熟悉了餐厅的菜品种类和口味,能够根据客人的要求推荐适合的菜品。
4. 与服务员的协作在实习过程中,我与服务员之间的协作也非常重要。
服务员将客人的点单信息传达给我,我负责根据菜单内容和厨房的制作进度将菜品摆放并送到客人的餐桌上。
在开始实习的时候,我和服务员之间会进行简短的沟通,了解每道菜的特点和服务要求。
通过与服务员的协作,我了解到了服务的重要性和良好的沟通方式,提高了我的服务意识和团队协作能力。
传菜生的实习心得(精选5篇)
传菜生的实习心得(精选5篇)传菜生的实习心得精选篇1去年7月夏日炎炎,当别的学生在家舒服地过着属于自己的暑假时,我们这批学生却要踏上社会到__餐厅实习。
离开家了,才发现家是如此温馨,外面的生活并不是想象中那样美好。
第一天,没等我们准备好就被全部安排在一个从头学起的部门——传菜间,主要的任务就是跑菜、催菜。
这工作并不是想象的那么简单,不仅要知道每道菜的名称,还要熟悉记台号,不能出差错。
一天站了4、5个小时,已经够我们受的了,可下班后还要接受培训,第一个星期讲的是理论知识,第二个星期是操作。
然后需要鉴定——测验。
没多久,一批人从传菜间调入大堂,我就是其中之一,由红马夹变成红制服。
一切重新开始。
我们由实习生的待遇转变成和正式工一样,除了工资比老服务员低之外,别的工作都和他们一样。
也许是由于我工作出色,我被包房的主管挑中,顺利地进入了这个许多人都向往的地方。
包房是个独力的部门,包房的服务员都是最出色的,往往是一批老的服务员。
这给我带来了很大的压力,我当时在心里发誓,我要和她们一样做得这么优秀。
我很快适应了这个新的工作。
也许有所得必有所失吧,每天下班后,领班会给几个新进包房的实习生进行培训,回寝室大概都已经10点多了,还要埋头完成领班布置的“回家作业”。
在包房做久了才发现工作比以前更辛苦了,忙的时候还要加班,但这一切都没有使我的热情减退。
包房像一个大家庭,我们挺团结的。
实习即将结束时,包房的领班及同事们为了给我们送行,在年初一那天请我们在火锅城吃了一顿。
老实说,我真的很舍不得这些共同工作过的伙伴们!实习是结束了,但我真的好怀念那段时光。
我借此机会对即将实习的同学说:“出去闯闯吧,外面的世界好精彩,它会加速你的成长。
”传菜生的实习心得精选篇2一、社会实践目的为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正融入社会,更快地社会形势的变化,并能够在生活和工作中很好地处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。
酒店传菜员实习报告
酒店传菜员实习报告(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作报告、总结计划、合同协议、条据文书、规章制度、策划方案、心得体会、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, summary plans, contract agreements, legal documents, rules and regulations, planning plans, insights, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!酒店传菜员实习报告酒店传菜员实习报告范文在不断进步的时代,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
传菜生的实习报告
实习报告一、实习背景及目的作为一名传菜生,我在餐厅进行为期一个月的实习。
实习的目的是了解并体验餐饮行业的工作内容,提高自己的服务技能,学会与他人沟通协作,培养自己的耐心和责任心。
二、实习内容及过程在实习期间,我主要负责传菜工作,包括将厨房做好的菜品及时准确地传递给各个餐桌,同时也要负责回收餐具和整理餐桌。
在这个过程中,我深刻体验到了餐饮行业的辛苦和忙碌。
每天早上我都需要提前到达餐厅,做好准备工作。
在传菜过程中,我学会了如何正确地摆放菜品,注意菜品的温度和卫生,以确保顾客的用餐体验。
同时,我也学会了如何与厨师、服务员和其他工作人员进行有效的沟通和协作,以确保整个餐厅的运营顺利进行。
三、实习收获及反思通过这次实习,我收获了很多。
首先,我深刻理解了餐饮行业的工作辛苦和忙碌。
在传菜过程中,我需要不断地走动,有时候还要承担较重的菜品,这让我体会到了体力劳动的辛苦。
同时,我也要时刻保持良好的服务态度,面带微笑,积极主动地为顾客提供服务。
其次,我学会了与他人沟通和协作。
在实习期间,我遇到了各种不同的问题,比如菜品的问题、餐具的问题等。
我学会了如何与厨师、服务员和其他工作人员进行有效的沟通,共同解决问题。
这让我明白了团队合作的重要性。
最后,我培养了自己的耐心和责任心。
在实习过程中,我遇到了很多困难和挑战,比如菜品的传递不及时、餐具的丢失等。
但是我没有放弃,而是坚持下来,积极寻找解决问题的方法。
这让我明白了只有有耐心和责任心,才能做好工作。
通过这次实习,我也发现了自己的一些不足之处。
比如,我在传菜过程中有时候会分心,导致菜品的传递不及时。
这是我需要改进的地方,我将在以后的工作中更加专注和细心。
四、总结总的来说,这次实习对我来说是一次非常有意义的经历。
我通过实习了解了餐饮行业的工作内容,提高了自己的服务技能,学会了与他人沟通协作,培养了自己的耐心和责任心。
我相信这次实习对我未来的学习和工作都将产生积极的影响。
酒店传菜实习总结
酒店传菜实习总结酒店传菜实习总结1酒店传菜员暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进蔼若春金碧饭店。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,晚上6点到9点上班,虽然时间短了点,热情而年轻的我没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
传菜员实习总结必备5篇
传菜员实习总结必备5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作文档、教学教案、企业文案、求职面试、实习范文、法律文书、演讲发言、范文模板、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work plans, experiences, job reports, work reports, resignation reports, contract templates, speeches, lesson plans, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!传菜员实习总结必备5篇传菜员工作总结篇1我在酒店的餐饮部宴会厅负责传菜工作。
酒店传菜实习总结6篇
酒店传菜实习总结6篇酒店传菜实习总结1短暂的实习生活一眨眼就这样过去了,今年的假期我过得与众不同,我按照自己的意愿去了某某酒店实习,我收获的还是挺多的,特别是在对于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,还有了解这个社会,具体的说是某某这个地方的圈带社会。
这次实习让我体会到了很多。
首先体验到生活;实习让我明白了社会的真实与残酷性,让我在接下来的学习阶段中能够更加勤奋。
在某某酒店学习的东西有很多,和老员工的相处也就是从师傅、徒弟这样称呼调节和融洽起来的,在每天的跟班学习中都可以了解不少的服务技能,回过头看看当初的生疏和胆怯现在都消减了不少,如何和陌生的客人沟通、如何站在客人的角度为他们着想,如何在不影响酒店正规制度的情况下,做到客人和领导都满意。
在实习期间我应用所学的`酒店管理知识,做到理论与实践结合,了解并掌握酒店的有关服务流程与技能。
同时,提升自身素质,完善自己的知识体系,达到锻炼能力的目的。
在正式实习之前。
我们经过了一周的培训,培训的内容有:酒店的产品知识与服务技能,单位的规章制度等等。
在后面的实习期间,我熟悉掌握了酒店的各项流程与技巧,并很好的实施于我的工作当中,同时,自我的服务意识与技巧在不断的得以提升,给顾客最为满意的服务。
磨刀不误砍财工,之前的锻炼也就是为迎接上岗所准备。
初尝当班是提着心吊着胆的,可是当你站在工作台边看见客人对你谦和的微笑的时候那就是一种满足、一种很莫名的成就感。
以下就是我实习的心得。
1、你必须具有非常好的沟通能力。
2、你心思缜密,具有很好的处理突发事件的能力。
在工作之中我们必须掌握服务意识与技巧。
服务意识是指酒店全体员工在与一切酒店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。
而且它所提供的服务不涵盖个人职位大小,都要以竭诚服务态度去面对每一个顾客,使他们感受到真正的宾至如归。
服务技巧是指酒店的全体员工在酒店经营时间内,对于任何损害酒店利益或遭到顾客投诉,都要有机敏的工作方式予以服务的周到,争取在最短的时间内发现问题亦或是突发事件,都得到及时纠正,做到上情下达,互相合作,使得在不损害顾客利益的情况下把酒店利益最大化。
暑期餐厅传菜员社会实践报告范文8篇
暑期餐厅传菜员社会实践报告范文8篇第1篇示例:暑期餐厅传菜员社会实践报告二、实践内容我在这家餐厅工作的主要任务是负责传递顾客点餐后的菜品。
每天上班前,我们都会接受培训,了解菜品的名称、成分和特点,以便在服务时能够提供给顾客准确完整的信息。
在工作中,我要根据订单信息,准确地将菜品送到对应桌位,并确保菜品的温度和质量。
我还要协助其他服务员处理餐厅的一些琐事,如收拾桌子、清理餐具等。
三、实践成果通过这段暑期实践,我收获了很多。
首先是自我提升。
在餐厅工作需要高效地完成任务,需要准确地沟通和协作。
在这个过程中,我的观察力和快速反应能力得到了锻炼,我的沟通技巧和团队合作意识也得到了提升。
其次是认识社会。
在餐厅里,我接触到了各种各样的顾客,了解到了不同人群的需求和喜好。
通过和同事的交流,我也了解到了餐饮行业的运作模式和市场竞争情况。
最后是责任感。
在餐厅工作需要我们尽职尽责,确保每一位顾客都能够满意。
通过实践,我体会到了责任的重要性,培养了对工作的认真态度和意识。
四、实践体会在这次实践中,我深刻体会到了劳动的艰辛和社会的多样性。
在炎炎夏日里,餐厅里的厨房热气腾腾,服务员们忙碌地穿梭在顾客之间。
我学会了尊重每一个人的劳动,学会了感恩生活中的每一份美好。
在和顾客交流中,我认识到了社会的多样性,每个人都有自己的生活方式和价值观念。
了解这些,让我更加宽容和理解,也更加善于与人沟通和交流。
五、实践反思在这次实践中,我也发现了自身的不足。
我有时会因为工作繁忙而出现疏忽,导致服务不周到;有时会因为与同事的不合而影响工作效率;有时会因为对顾客的要求不清楚而引起误解。
这些问题都需要我不断地反思和改进。
我要提高自己的责任心和细心程度,严格要求自己,争取做到更好。
我还要学会倾听和理解他人,与同事和顾客建立良好的关系,形成良好的工作氛围,共同为餐厅的发展贡献自己的力量。
六、实践收获通过这次暑期餐厅传菜员的实践,我在实践中学到了很多。
我不仅提升了自己的技能和能力,也体验了社会的多样性和丰富性。
传菜员实习工作总结(优选3篇)
传菜员实习工作总结(优选3篇)【第1篇】关于传菜员实习总结范例学生假期通过与社会接触,有利于将知识运用到实际中,全面提高综合素质和能力。
因此,学校借助寒暑假时期,为学生提供一个实践舞台,让学生在实践中寻求发展,在实践中发现不足以在今后的学习当中努力取长补短,全面发展。
在同学的帮助之下我顺利的找到了一份暑假社会实践活动的工作,地点是龙岩市中心宾馆,主要是当任该酒店的传菜员。
到宾馆的当天,该酒店对我们进行了培训,教我们如何工作,工作的注意事项。
当时我们的领班向我们讲解了很多关于工作方面的事情,她很是强调在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。
她跟我们讲了许多以往发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。
她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,不然我们将会是白干了,因为酒店有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。
她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。
对于领班的话我铭记在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到绝不发生意外事故,时刻保持一个高度清醒的工作状态把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦挣来的血汗毁于一旦。
她对我们这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我们是难得的好学生,同时也对我们第一次来到她们公司表示热烈的欢迎。
她的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。
经过培训第二天我们就开始了我们的工作,由于是暑假了该酒家的生意非常的旺,客人可谓是来往不绝,大厅、包厢走道上到处都有很多客人,送菜都已经道路不通了。
如此旺的生意可真把我们给累坏了,一天下来脚都快麻了。
就算再累也是一个多月,我们是应该可以坚持的,绝不可以当逃兵。
领班很是体贴,询问我们累不累?然后安慰我们说:过了这几天的适应期以后就好过了,她还说道当年她当传菜员的时候做了快一个月才适应下来,不过她相信我们用不了一个星期就会适应的。
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酒店传菜员实习报告篇一:实践报告之酒店传菜员西南科技大学XX-XX学年寒假大学生社会实践实践报告报告题目:实践报告之酒店传菜员作者姓名:张俊锋学院:环资学院专业班级:安全08级2班学号: XX0999共青团西南科技大学委员会社会实践部制二○一○年二月社会实践之酒店传菜员当今社会就业的压力很大,在校大学生都愿意在寒假的时候深入社会去体验生活,从中获取一点工作经验,从而可以在以后的就业时有一定的基础,可以减少就业的压力。
并且老师们也鼓励学生们深入到社会去参加社会实践活动。
为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正的走向社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但你得去面对你从没面对过的一切。
所以这个暑假小舅介绍我去他们公司部门做些最初级的工作,所以我就去了.学生的实际操作能力与在校的理论学习有一定的差距。
在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论学习的很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到的,而实际工作中,很多时候会遇到书本上没学到的,更可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是简单的问题,只要套公式就能完成一项任务,有时候你会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的那么吃力呢也许老师是正确的,虽然大学不像在社会,但是总算是社会的一部分。
我们有了在课堂上对知识的认真消化,有平时作业的补充,我们比别人具有了更高的起点,有了更多知识去应付各种工作上的问题。
所以寒假我去试了一下,看看自己能不能赚到钱。
赚钱是其次,首先是看我有没有这个能力,另外是如果我赚到了,也是对我能力的一种肯定啊。
还有它将会是我人生中一次重要的经历,因此这也是一次宝贵的社会实践。
就这样我打定了主意,就等着寒假的到来了。
我真的有点等不及了,就这样苦苦的等待,这一天终于来了。
我就这样走上了街头寻找打工的地点。
寒风凛冽,正是因为有这样的环境,我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。
想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
一开始,对自己手工艺期望很高,经过多次面试的失败,我总结了自己失败的原因。
主要有两个方面。
一方面是自己眼高手低,自己根本自身素质没有达到一定的水平,另一方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。
总结了以前失败的教训,摆正好自己的位置,仅正是社会实践要有工作,能供饭吃,我们的目的是在于锻炼自己。
于是我找到了一家餐饮酒楼。
老板看我结结实实的,并且身强体壮,就让我来做传菜员。
第二天,我便开始了我的寒假社会实践生活。
刚开始的时候心理极不平衡。
心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培养长大成人,可现在只能端端盘子,怎么着在学校里也是个大学生,多少也有点能力,当传菜员学徒有点失落再加上传菜部领班是个小学文化的,还对我指手画脚,确实心理上很不舒服。
但是,人总是要适应自己自下而上的环境,我不想一开始就干不下去了,不行,我告诉我自己一定要坚持下去。
要在自己的工作的环境中让自己的工作做起来很轻松。
在长达半个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止:1.首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。
使尽快地熟悉自己所在的工作环境。
笑对每一位顾客。
2. 我们的一切出发点是为了顾客,处处要为了顾客着想。
顾客就是我们要服务的上帝。
3. 注意我的形象,服装、言行、举止大方文明得体,要做到一个服务者应该做到的本质.。
4. 在上班之前制定好今日的工作计划,并熟练酒楼里的各项规章和章程,保证上班的工作效率。
5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。
6.上课时间不能接打电话,做私人事,聊天等。
7.处理突发事件言遇事冷静、理智以酒楼与顾客的利益出发,不鲁莽行事。
及时汇报。
8.保证上班时间,服从领导安排,处处以大局为重,维护大局形象。
经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。
在工作中,在真正的社会交际中,顾客永远是对的,你不能掺杂自己的个性。
第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,相信会有所转机。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的能力作出的肯定,这样别人才能更加相信信任你。
你要对自己说“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不可及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚篇二:酒店传菜员暑期社会实践报告酒店传菜员暑假社会实践报告自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。
在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践-走进蔼若春金碧饭店。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。
只学不实践,那么所学的就等于零。
理论应该与实践相结合。
另一方面,实践可为以后找工作打基础。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。
因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。
要学会从实践中学习,从学习中实践。
而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能把我人出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,晚上6点到9点上班,虽然时间短了点,热情而年轻的我没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。
而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
在这次实践中,这一点我感受很深。
在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。
有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢这是社会与学校脱轨了吗也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。
但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
毕竟,2年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。
只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才.很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。
我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
篇三:大学生做传菜员的社会实践总结报告暑假社会实践总结学生假期通过与社会接触,有利于将知识运用到实际中,全面提高综合素质和能力。
因此,学校借助寒暑假时期,为学生提供一个实践舞台,让学生在实践中寻求发展,在实践中发现不足以在今后的学习当中努力取长补短,全面发展。
在同学的帮助之下我顺利的找到了一份暑假社会实践活动的工作,地点是龙岩市中心宾馆,主要是当任该酒店的传菜员。
到宾馆的当天,该酒店对我们进行了培训,教我们如何工作,工作的注意事项。
当时我们的领班向我们讲解了很多关于工作方面的事情,她很是强调在工作中一定要专心,既要对客人负责也要对自己负责,特别是在上菜的时候,一定要和客人保持一定的距离,以免出现意外事故,造成不必要的损失。
她跟我们讲了许多以往发生的事故,其中的种种原因都是没有和客人保持一定的距离。
她希望我们在工作中要特别小心不要在发生事故,不然我们将会是白干了,因为酒店有相关规定,那就是在工作中如果是由员工自己造成的意外赔偿事故,员工要承担赔偿责任。
她说她不希望我们辛辛苦苦的工作最后却由于一个不小心而拿不到工资,而是开开心心的来工作,高高兴兴的回学校读书。
对于领班的话我铭记在心,在之后的工作中也是小心翼翼,做到绝不发生意外事故,时刻保持一个高度清醒的工作状态把工作做好,我也不想把自己辛辛苦苦挣来的血汗毁于一旦。
她对我们这次实践活动给予高度的肯定,赞扬我们是难得的好学生,同时也对我们第一次来到她们公司表示热烈的欢迎。
她的一言一词都流露出了和蔼可亲,也不乏有严肃,我从心里由衷的佩服并确立了用工作成绩来报答她对我们的关心。