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《战略管理MBA、EMBA》PPT课件
1、企业竞争力究竟是什么?
2、企业竞争力是怎样表现出来的?
整理ppt
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第一讲 战略管理概述
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战略的幽默:部分球队战略比较
创意生日礼物:生日当天原版珍藏报纸
英国队战略
根据风向,射门者的站位可能有所变化…
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解到情况后笑着对领导说:“对不起,也许您还不知道,洗
澡业在我们这里是垄断经营, 还好你没有泡池子,不然还 要收你的漫游费呢。”
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企业市场竞争力究竟是什么?
美国有一家专营办公文化用品的公司,成功 地向一家著名的大型百货公司的文化用品专营部 连续供货达五年之久。批发公司的老总为了表示 感谢,特别邀请大型百货公司的有关经理共进晚 餐。席间,发生了一段谈话······
手段 品牌广告、
组合SP、忠
诚度计划
优惠SP、竞 赛、组合SP
密集广告,差异广告、
组合SP, 更多价值
组合SP、 针对性宣
传
免费SP, 市场推广 忠诚度, 优惠SP, 本地化, 会员制, 缩短渠道, 本地品牌, 品牌特色 大折扣率 本地文化
品牌广告, 组合SP活 动,鼓励 试用
要点 新概念、新
体验
大规模促销 活动
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公司战略管理的基础是什么?
应变力
执行力
公司
服务力
竞争 力
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管理学实验:
不敢越雷池的猴子
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WEST POINT: NO EXCUSE!
■在美国West Point 里有一个广为传诵的悠久传 统,就是遇到军官问话,只能有四种回答“报 告长官,是”;“报告长官,不是”;“报告 长官,不知道”; “报告长官,没有任何借 口”;
国外顶尖商学院MBA案例分析PPT模版
2000 2001 2002
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1
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23 21 14
2000 2001 2002
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0
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Country
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2 7
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2000 2001 2002
Country
21 25/03/2020
Radar Chart
Preferred Colors
Standard Dark Blue RGB Code: 51 - 102 -153
Standard Light Blue RGB Code: 222 - 211 - 182
Green RGB Code: 153 - 204 - 000
1
1
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25/03/2020
Agenda
Range of Outcomes
.....
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Agenda
1.
Structured text
2.
Graphs
3.
Pictures
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Service Line Charts
.....
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4
25/03/2020
Text - Sequential Vertical
Subtitle comes here
..... ..... ..... .....
MBA核心管理理论和工具(80P PPT)
***** ***** *****
通信与信息系统集成
**** **** ****
电子商务服务
*** **** ***
各级代理商
* * *
电子商场及超市
** * * * * *
2、管理人员综合素质低
3、人才缺乏
4、中层人员与外界接触少
5、产品质量不稳定
6、沟通渠道不畅
7、部门间缺乏了解合作
8、新进人员归属感不强9、绩效考核没真正落实10、员工打工心态较严重
11、产品上档次有困难
12、管理机制不健全
图例: 强相关 弱相关
相关强度分析对比
问题点
粗象 原因
细部 原因
改善策略
。。。。。。。。。
1、将公司现有的工作流程在一张巨大的纸上用流程图的方式按运作顺序描绘出来 2、再根据检查出来的错误和不良现象分析流程中重复、错误、遗漏的环节,用三色笔法进行详细的分析 3、采用合并、删除、重组、简化的方法对流程进行重新再设计、调整和优化 4、从流程的及时再造来适应外部环境的变化,从而预防不良病症的产生!
W1作業
W作業
X作業
Z作業
全企業
全企業之各項業務作業結構
現況調查
作業現況彙整
配合全企業整合之流程之標準作業規範、資料處理規範
合理化、精簡化
整合之作業程序標準化
整合後之業務作業結構
‧‧縱向作業流程 ‧‧橫向作業介面
原業務、作業、工作項目精簡、合併、增加、修訂及整合
A11
X21
B12
Z12
W12
全企業之整合作業流程
数字电器与信息家电等
*** *** ***
P&G 领导力培训 LeaderShipStartsWithYou
What you should do to be a role model?
• Facilitate relationship building process – Support norms of reciprocity – Develop a cooperative goals on top of “WinWin” solutions – Promote joint effort
• Improving life of employees.
What you should do to be a role model?
• Check reality
– The reality is...
some limitations are beyond our control to overcome
What you should do to be a role model?
• Be the first to trust – Share information and resources – Be open to influence and know when to be a good follower – Support communication in a transparent way
What you should do to be a role model?
• Always say YES, even if you don‟t know how – The brain does not work in negatives so try starting your sentences with: „One thing that might be possible is …‟ – Take risk for challenging current process – Encourage others to provide creative, even crazy ideas
国际企业管理ppt课件完整版
四、金融全球化
金融全球化是指一国的金融活动跨越国界日益与国际金融 活动融合在一起,即资金的筹集、分配和运用超越国家了界限 ,在全球范围内进行。
金融全球化具体表现在以下几个方面:
·全球各地的金融市场和金融机构日益紧密地联系在一起。 ·世界各国的金融政策取向一体化。 ·银行国际化促进了对外直接投资的发展。
四、20世纪70年代初至80年代末:发达国家多极化格
局的形成
20世纪70年代初至80年代末,西欧和日本的经济实力增强, 美国跨国公司的地位相对受到削弱,国际直接投资格局逐步由美 国占绝对优势向多极化方向发展。这时期,越来越多的企业在制 定和实施跨国经营战略时,从全球市场角度配置资源,跨国公司 的国际投资行为日益多样化。
全球化3.0阶段世界变成“迷你型”的了。在全球化3.0版 本下,主要的问题是:在全球竞争机会中个人究竟处在什么 位置?个人可以如何与他人进行全球合作?
三、经济全球化
经济全球化是指世界经济活动超越国界,通过对外贸易、资 本流动、技术转移、提供服务、相互依存、相互联系而形成的全 球范围的有机经济整体。经济全球化是当代世界经济的重要特征 之一,也是世界经济发展的重要趋势。
第二节 跨国经营与国内经营的差异
跨国经营活动跨越不同的主权国家,决定了它要面临着 比国内商务活动更为复杂的商务环境。由于各国政体和国体 的差异,企业可能面临着政治制度、法律制度等与国内不同 的政治法律环境;由于经济体制、经济发展水平、基础设施 水平、税收制度及货币汇率制度等不同而使企业面临着与国 内不同的经济环境;由于语言、文化传统、价值观、消费习 惯等不同而使企业面临着与国内不同的社会文化环境;由于 自然环境、地理位置、资源等不同而使企业面临着与国内不 同的地理环境等。这些都大大增加了跨国经营的难度。
领导力(PPT)
• 这种召唤力的形成有八个基本要求:
1、 智商、情商、财商加权平均 高于被领导对象
• 智商是衡量一个人的反应能力;情商是指人与人沟 通的能力,就是对另外一个个体心理理解和心理尊 重的能力。财商是指对财力的处理能力。所谓钱是 物化交换符号规则系统里面的一个符号,对钱的处 理能力是智商和情商所不能替代的。如果其中有一 项超常,另一项也可以有缺陷,但加起来一定要高 于平均水平,如果不是这样,其实已经不能胜任这 个岗位。
4、明确各阶段的组织目标
• 各个阶段具体要达到的目标和所采用的 方法要非常清楚,也就是要知道做什么 事。一个人能否成功,首先是做正确的 事,如果战略方向是对的而且能够摆平 各方利益,就能做正确的事,而如果在 做正确的事的过程当中还能把事情做得 正确,那就更有利于成功了。
5、坚持与创新
• 把正确的事落实到底,一是就要比被领 导的人更具有坚定的毅力,而是要创新。 所谓坚持与创新,坚持则是首先的,而 创新的关键在于创新的方向跟第一个所 坚持的是一致的,若是这样,这一生就 都是正确的;如果创新的方向是180度的 完全倒转过来,那前面的一切就都不存 在了。
2、具有战略眼光
• 企业家往往“为追求市场机会而不顾手 中的资源”,也就是说企业家经常是在 做着和目前实力不相称的事情,他们是 身处现在却生活在未来的一群人,他们 有着过人的洞察力和前瞻力,敢于提出 目标、提出挑战,即“识大体”。
3、具有对利益逻辑关系的准确判断力
• 要具有对利益关系的判断能力,能从他人角度 思考利益,形成对团队内部利益关系的清晰认 识,即“知轻重”。要做到这一点的确非常困 难,尤其是把“识大体”和“知轻重”结合起 来更难。如果在工作当中有了战略判断能力但 对其中的因果关系不能分析,不能“知轻重”, 那这个战略判断能力是没有用的。所以对利益 关系的判断力就是对正确方向的行动能力,因 此要做到既“识大体”又“知轻重”。
MBA课程战略管理课件PPT246页
•公司的愿景 是什么?
•近、中、远 期的主业应 如何演变?
•企业通过什 么去竞争?
•什么是企业 的核心竞争 力?
•企业在什么 地方进行战 略投资?
•是否存在战 略协同业务?
•实施上述战 略意图,应 如何规划设 计组织结构、 文化、人力 资源、营销 体系、技术 发展、资本 运作等?
第25页,共246页。
☆前向产业收益水平较高 ☆企业具备进入前向产业的条件
☆企业需要稳定的生产
第31页,共246页。
第一讲 战略管理概述
后向一体化战略适用准则:
☆供应商成本过高、不可靠或不能满足企业对 供应品的需求
☆供应商数量少而需方竞争对手多
☆产业快速增长 ☆企业具备自己生产原材料的能力
☆原材成本的稳定性极为重要
☆供应商利润丰厚
利润区
产品
自选
附
融
服
配件
件
资
务
图2-1 通用电气的企业设计:“卖解决方案,而不仅是产品 ”
第50页,共246页。
第二讲 企业哲学及基本盈利模式
盈利模式二:
产品金字塔模型
☆斯沃琪 ☆上海海立
第51页,共246页。
第二讲 企业哲学及基本盈利模式
利润区
布兰克培
欧米茄、浪琴、雷达
第一讲 战略管理概述
战略管理逻辑框架
企业 哲学
公司 战略
业务 战略
战略 基石
企业
战略 风险
经营管理
行为
第26页,共246页。
第一讲 战略管理概述
总体战略的类型:
☆加强型战略 ——市场渗透(market penetration ) ——市场开发(market development ) ——产品开发(product development ) ——协同业务开发(synergic business development )
01MBA战略管理PPT---
2019/11/7
同济大学经济与管理学院 雷星晖
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• 组织战略不仅受环境力量和资源可得性的影响,还受那
些在组织内或组织范围有权利的人们的价值观和期望值
(values and expections)的影响。
—在某些方面战略可看作是对那些对组织有强大影响力 的人们的态度和信仰的反映。公司是扩大业务还是合并 其它公司;公司的活动界限是什么;从这些问题可以看 出那些影响战略的人们(主要是公司所有者)的价值观 和态度。当然,还有其他人们或机构(如:债权人、管 理者和公司职员、客户以及供应商等),他们的价值观 和信仰对组织的战略发展有着或多或少的影响。
2019/11/7
同济大学经济与管理学院 雷星晖
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§1—1 企业战略管理概述
【定义】
·《公司战略教程》(Gerry Johnson &Kevan Scholes)定义
—战略(Strategy)主要涉及组织远期发展方向和范 围。理想情况下,它应使资源与变化的环境,尤其是它 的市场、消费着和客户相匹配,以便于达到所有者的预 期希望。
职能或运营战略 (Functional or
Operating Strategy)
职能部门或业务流程
研究内容
组织存在的基本逻辑关系或 基本原因。(从结构和财务 角度来考虑总体资源的配置)
回答问题: 我们应该做什么业务? 我们怎样管理这些业务?
产品或服务在市场上的竞争问题。 回答问题: 我们应该做什么业务?(目标市场) 我们要与哪些产品竞争? 在这些市场上,我们如何 实现可持续的竞争优势?
—通常可能涉及组织的重大变革。
—通常评价困难,难以标准化。
2019/11/7
同济大学经济与管理学院 雷星晖
MAP:全球经理人管理能力评鉴工具 52页PPT文档
28%
批判型CRTICAL
12
83%
探索型SEARCHING 16
建议型ADVISING 19
沟通响应风格
批判型 CRITICAL
探索型 SEARCHING
体恤型 EMPATHIC
建议型 ADVISING
沟通响应风格
批判型 CRITICAL
探索型 SEARCHING
体恤型 EMPATHIC
建议型 ADVISING
MAP简介
一套具备 全球常模 的情境式 管理才能评鉴工具 及管理才能训练发展课程
全球23个国家 百万经理人
Dr. Scott B. Parry Training House 总裁
奇异/波音 Target Volvo
什么是MAP?
Managerial Assessment
of Proficiency
人的领导
自我工作管理(行政能力)
时间管理与排序 目标与标准设定 计划与安排工作
思考清晰缜密(认知能力)
问题确认与解决 决策与风险衡量 清晰思考与分析
事的管理
MAP是以管理能力为基础之情境式评鉴工具
所谓能力可定义为: 知识、态度及技巧之总合 必须与个人主要工作相关 与绩效相关 可经由训练及发展而获得
分析论者THINKER 29
直观论者INTUITOR 19
主
行动论者SENSOR 26
导 风
人际论者FEELER 26
格
你的个人风格
• 每个人都同时具备这四种风格,只是有强弱的不同。 • 28分以上为你的主导风格,如果达到30分以上,则为强烈的主
导风格。 • 如果各项风格的分数相当接近,代表你具有均衡的风格,较具
杨斌教授OpenOfficeHour——领导力、领导者、全球领导力与全球胜任力
杨斌教授OpenOfficeHour——领导力、领导者、全球领导力与全球胜任力编者按:7月11日,应几位同学的邀请,副校长杨斌教授通过“微沙龙”平台做了一次他的Open Office Hour。
来自不同院系、不同年级的二十余名同学参加本次活动,大家围绕“领导力、领导者、全球领导力、全球胜任力”展开了热烈的讨论。
领导力与职务无关这次的主题,来自于几位同学的观察和疑问,关于清华人才培养的不同项目的定位表述中,分别出现了这样一些词汇,领导力、全球领导力、全球胜任力、未来领导者,究竟含义有何差别,有不理解的,也有一些意见分歧。
因此,活动伊始,杨老师就为大家分析了“领导力”与中文日常表达中“领导”一词的重要区别。
他说,在很多人的看法中,“领导”作为名词,说的就是政府官员,或者是一个组织中层级居上者,它和政治、权力、职权似乎是一致的,而“领导力”也只能在这些被称作“领导”的人身上体现。
这种理解相当多见,但却真是误解误读,而且对于我们培养人才颇多贻害。
我们经常把英文的“leader”翻译为“领袖”或“领导者”,把leadership翻译成领导力,并与机构、组织相关联。
而实际上,人人都可能是不同情境下的领导者,而领导力(或者按照杨老师更愿意用的领导之道一词)与职务并无必然关联,即使一个人并不居要职高位,仍然可以作为一个领导者,发挥领导力,推动变革与进步。
杨老师谈起自己2002年翻译的一本《沉静领导》的书,大量的例子是某人工作在基层或作为独立个体,仍然可以像领导者一样发挥作用、产生影响。
为了说明很多人对于领导力的误解,杨老师提起约20年前他担任清华经管学院MBA项目负责人时碰到的一个例子。
当时新改革后的联考要求MBA项目的申请人提交三篇短文给学院,其中一篇要求申请者讲述关于自己的领导力的一个故事。
但是很多申请者打电话或来访反映这个题目不适合自己,请求换题,因为自己没有当过单位的领导,所以没法写有关领导力的故事。
那时国内领导力的书籍、课程都还极少,很多人对于领导力的概念也比较模糊,今天貌似相关的课程培训多起来了,但是望文生义的狭隘理解仍然大行其道,需要“祛魅”。
MBA管理学基础领导篇(PPT38张)
• 一些假设范例: • 相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说,当任务不明或压力过 大时,指导型领导产生更高的满意度。 • 当下属执行结构化任务时,支持型领导导致员工高绩效和高满意度。 • 组织中的正式权力关系越明确、越层级化,领导越应表现出支持型行 为,降低指导型行为。 • 内向性控制点的下属,比较满意于指导型风格。 • 当任务结构不清时,成就导向型领导将会提高下属努力水平,从而达 到高绩效的预期。
– 美国管理学家大卫.麦克兰(David McClelland) – 三种需要:成就的需要——企业家、依附的需要整合者(品牌 管理人员和项目管理人员)、权力的需要 – AT&T的十六年跟踪研究:权力需求强烈——逐步晋升,高成就 需求+弱权力需求——职业生涯的顶峰(较低的组织层次)
(1)人类的需要是以层次的形式出现的,且 低 (2)个人的需要分五层 ——简单明了、易于理解、具有内在逻辑性
– 集权式领导者:交易成本、有效性、长期 – 民主式领导者:决策速度与效率、知识
• 维持与创新相对立的领导者
– 维持型领导者:事务型领导者(transactional leader) – 创新型领导者
• 魅力型领导者:远景、价值观、信任、激励;预测 • 变革型领导者:为组织利益而超越自身利益,教导,比尔. 盖茨 • 战略型领导者:战略思维、内外部资源、有形无形资产;授权, 坦荡、鼓舞人心却是务实的决策,面对面沟通;CEO
不成熟
复习题
1. 2. 3. 什么是管理方格理论?将其领导观与密执安和俄亥俄研究小组 的领导观进行对比。 “高—高”型是最有效的领导风格吗?请解释。 对比路径目标理论与管理方格理论。
4. 讨论题
5.
6. 7. 8.
本门课的老师采用何种领导风格?是否有效?如果并不有效, 你认为什么样的风格更为有效? 在所有的行为理论中,你认为存在那些相似之处? 你是否认为大多数管理者在实践中都运用权变观点来提高领导 效力?讨论这一问题。 如果让在大街上的普通人解释为什么一个人会成为领导,他们 倾向于描述这个人有能力、坚韧持久、自信、能够激发共识、 对未来的目标倾注热情,以及支持下属。你是否能将这些描述 与本章的领导概念协调起来?
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ING Group Assignment
Choose one or more strategies to integrate the culture. Look at how the strategy will be impacted by other dimensions of the 7-S model. Discuss how changes might be implemented differently in Southeast Asia (e.g. Malaysia), Confucian Asia (e.g. China/Japan) and Anglo Regions (e.g. Australia) What will the role of leadership be at the CEO, Country, and Lower Levels?
Femininity (Quality of Life) Short-term orientation
Long-term oh-Western, a division of Thomson Learning. All rights reserved
Nancy Adler
Allison Gunderson
Cross-Cultural Communication In International Dimensions of Organizational Behavior, 5th Edition
Cross-Cultural Misperception
High power distance
High uncertainty avoidance Masculinity Long-term orientation
Copyright ©2006 by South-Western, a divisionof Thomson Learning. All rights reserved
Power Distance
The extent to which the less powerful members of organizations and institutions (like the family) accept and expect that power is distributed unequally
Time Orientation: Long-Term/Short-Term*
The extent to which a culture emphasizes long-term goals and the sacrifices needed to reach them versus short-term goals and associated behaviors required to achieve them.
are helpful when Consciously held Descriptive rather than evaluative Accurate The first best guess Modified (based upon continuing evaluation and experience)
Leading Across Cultures
Jon Briscoe Spring, 2016
Diversity and Leadership
“The Jack Welch of the future cannot be me. I spent my entire career in the United States. The next head of General Electric will be somebody who spent time in Bombay, in Hong Kong, in Buenos Aires. We have to send our best & brightest overseas & make sure they have the training that will allow them to be the global leaders who will make GE flourish in the future.” – Jack Welch
Where the U.S. Stands
Individualism
Collectivism
Low power distance
Low uncertainty avoidance
High power distance
High uncertainty avoidance Masculinity (Career Success)
Approaches to Multinational Culture
Hoecklin, L. A.
(2000). Managing cultural differences for competitive advantage. Universities Press.
Four Strategies for Managing Cultural Difference Building a Strong Corporate Culture Internationally Building a common professional or technical culture Relying on strong financial or planning systems Leaving each culture alone
Approaches to Multinational Culture
To thrive organizations need
Hoecklin, L. A.
(2000). Managing cultural differences for competitive advantage. Universities Press.
Reprinted with permission of Academy of Management, PO Box 3020, Briar Cliff Manor, NY 10510-8020. Cultural Constraints in Management Theories (Figure), G. Hofstede, Academy of Management Executive 7, (1993). Reproduced by permission of the publisher via Copyright Clearance Center, Inc.
*Hofstede, Pedersen & Hofstede Exploring Culture, 2002
Where does the U.S. stand?
Individualism
Collectivism
Low power distance Low uncertainty avoidance Femininity Short-term orientation
Inidvidualism Index Collectivistic Individualistic
China Japan Malaysia
Australia USA
Low Power Distance Index High
ING Discussion Questions
What are the key choices facing the CEO? Why is he unsatisfied with the solutions recommended by the consulting firms? What do you think the key priorities are as he addresses solution
Subjugation
Subjugation Hierarchical Groups Past Public Controlling
Hofstede’s Cultural Dimensions
Individualism/Collectivism
The extent to which the society is organized around individuals or the group
Career Success (Masculinity)/Quality of Life (Femininity)
The extent cultures hold values that are traditionally perceived as masculine (e.g., achievement, competitiveness, ambitious) or feminine (e.g., relational, caring, compassionate)
Hofstede’s Cultural Dimensions
(Continued)
Uncertainty Avoidance
The extent a culture programs its members to feel either uncomfortable or comfortable in unstructured situations
Perception is perception Perceptual patterns are learned Perception is culturally determined Perception is consistent Perception is inaccurate
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Stereotypes
Perception of
Individual
World Human Relations Time Space Activity