SYB创业培训教案(精简)

第一步：将你作为创业者来评价学习内容：什么是企业、创办企业面临的挑战、从企业创办者的角度分析自己、增强自己的创业能力、评价自己的财务状况（一）什么是企业企业是以赢利为目的而进行生产和交换活动的经济组织。

企业一般通过经营活动谋求利润。

一个企业既要从市场上采购商品（产品/服务），又要在市场上向顾客出售其生产加工的商品（产品/服务）。

这些经营活动形成了商品流与现金流。

企业从市场购买商品（设备、原料等），并向市场销售商品（产品或服务等）的商品活动流。

企业以资金支付（原材料费用、修理费用、租金等）和资金流入（销售收入回款等）资金活动流。

只有流入企业的现金多于流出的，企业才能盈利（二）判断自己是否适合创业1、创办企业面临的挑战创业有可能从此改变我们的生活，我们能按自己的节奏工作，更好地掌控自己的命运，而不用再听命于他人，幸运的话，我们还能因为获取更多的财富而赢得尊重、威望，等等。

但是，作为初次开始创业的人来讲，创业是一种“想说爱你并不是很容易”的财富游戏，它需要你有健康的体魄、有更多的精力和金钱，有承担风险和责任的勇气、有抓住机遇和果敢的能力，等等。

选择创业并不一定意味着成功，但是不选择创业那就连成功的机会都没有，至少选择本身就是一种突破。

那么，如何让创业成功呢？成功创业需要我们拥有怎样的能力和素质呢？2、从企业创办者的角度分析自己（承诺、动机、诚实、健康、风险、决策、家庭状况、技术能力、企业管理技能、相关行业知识）3、九大成就创业梦想手段（1）要有信心（2）惠人之心（3）敢于决断（4）坚持多学习 (5)突破困境（6）注重积累（7）善于放弃（8）立即行动（9）善于交往第二步为自己建立一个好的企业构思学习内容：企业类型、微小企业成功的要素、如何挖掘出好的企业构思、验证你的企业构思、将你的企业构思变成企业计划。

（一）企业的经营类型企业有很多种类型，但是，主要可以分为四种类型：贸易类；服务类；制造装配类；农林牧渔类。

贸易类：贸易企业从事商品的买卖活动，它们从制造商或批发商处购买商品，再把商品卖给顾客和其他企业。

如商场、超市、批发部等。

制造类：制造企业生产实物产品。

如竹地板加工厂、土特产罐头加工厂等。

服务类：服务企业不出售任何产品，也不制造产品。

服务企业提供服务，或提供劳务。

如房屋装修、邮件快递、家政服务、汽车修理厂等行当都是服务企业。

农、林、牧、渔业类：这类企业利用土地或水域进行生产。

种埴或饲养的产品多种多样，可能是种果树，也可能是养猪、羊等。

（二）微小企业成功的要素要想使企业成功，我们必须对企业的每个方面进行分析，以求在每一方面你所提供的产品或服务是最好的。

不同的企业类型有不同的成功要素：贸易类企业的要求( 地段和外观好\销售方法好\商品选择面宽\商品价格合理\库存可靠)服务类企业要求(服务及时\服务质量好\地点合适\顾客满意\对顾客城诚实\服务收费合理\售后服务可靠) 制造装配类企业要求(有效组织生产\厂房布局合理\原料供应有效\生产效率高\产品质量好\浪费现象少) 农、林、牧、渔类企业要求(有效利用土地和资源\不过度使用地力和水资源\出售新鲜产品\降低种植、养殖成本\恢复草场、森林植被\向市场运输产品\保护土地和水资源)我们要结合自身的条件、优势选择适合自己企业类型。

（三）如何挖掘出好的企业构思好的企业构思是创业成功的开始，是避免风险和失败的第一道防线，如果没有正确的理念和好的企业构思，企业注定是会失败的。

那么什么是企业构思呢？企业构思就是你要创办企业的想法，即该做什么项目才好。

1、产生企业构思的途径通常情况，我们一般可以从自己的生产专长出发或从顾客需要出发，还可以两者结合。

3、一个好的企业构思必须包含两个方面：一是必须有市场机会；二是必须具有利用这个机会的技能和资源。

（1）问题就是机会！问题就是未满足的市场需求，他为新的商机提供了线索，有问题就有商机。

那么具体如何寻找机会呢？我们可以从以下几方面进行市场研究：（一）研究大家都在做什么，做什么最挣钱（二）研究自己家庭生活经常需要什么商品和服务（三）研究当前及今后一段时间的社会热点，公众话题（四）研究社会难点，关注社会焦点（五）研究市场的地区性差异（六）研究生活节奏变化而产生的市场需求（七）研究人们生活方式，生活观念的变化而产生的市场需求（八）研究不同消费群体不同的需求特点（四）验证你的企业构思SWOT分析是判断你的企业构思是否具有竞争力和赢利能力的一种好方法：——即优势、劣势、机会、威胁分析法。

优势和劣势是分析存在于企业内部的你可以改变的因素。

机会和威胁是你需要了解存在于企业外部的你无法施加影响的因素。

第三步评估你的市场学习内容：了解你的顾客、了解你的竞争对手、制定市场营销计划、预测你的销售(一)、了解你的顾客顾客是企业的根本，顾客购买产品和服务的目的是为了满足不同的需求，了解清楚他们需要和想要的产品，以合理的价格向他们提供需要和想要的产品，满足了他们的需要，你的企业就会成功。

企业要以顾客为重点：要求业主深入地了解人们真正地想买什么。

真正打算从自己的企业中购买什么产品和服务，对于顾客，我们要了解：1顾客是谁，何在？2顾客想要什么产品或服务？3顾客愿意为每个产品或服务付多少钱？4顾客购买本产品的数量多大？5 顾客在哪儿？他们一般在什么地方和什么时间购物？6顾客的数量在增加吗？能保持稳定吗？7 顾客的爱好如何？为什么购买某种特定的产品或服务？8顾客的使用习惯如何？9顾客是否在寻找有特色的产品或服务？为了了解顾客，通用的办法就是进行市场调查下面，我想就市场调查作个简要的介绍。

A、市场调查的内容。

主要包括如下七个方面：1．市场需求调查。

市场的数量规模有多大？需求结构怎么样？市场的占有份额有多少？市场的成熟程度有多高？消费者分布与消费者特性如何？等2．产品调查。

包括产品构思、设计、开发与试验性调查；消费者对产品形状、包装、品位的偏好调查；现有产品的改进意见及竞争产品分析研究；产品新市场、新用途调查等。

3．购买行为调查。

包括消费者购买动机、购买行为和购买决策过程调查以及消费者购买特性研究。

4．广告与促销调查。

包括测量与评估商品广告与促销活动的效果，寻求最合适的促销方式与方法。

5.销售调查。

包括测量与评价现有营销方式、方法的效果，如渠道、价格、包装、商标等方面的效果和对企业营销战略的研究与评价。

6、环境调查。

包括对人口、社会、经济、政治、科技等环境因素进行调查，研究各种因素的未来变化以及对企业营销战略的影响。

7．需求调查。

对未来竞争格局及市场结构的前景作出预测，在竞争与市场需求的相互作用下，对企业产品的长期与短期需求趋势作出预测。

B、市场调查的方法市场调查的方法多种多样，常用方法有。

抽样访问法：亦称询问法。

抽样访问你选定的那部分顾客，与尽可能多的潜在顾客交流，看一看到底有多少人想买你的产品。

它包括登门访问、意见征询、座谈会、信函调查与电话调查。

观察法，包括点数观察、现场观察和顾客反映观察。

行业信息研究法，如果你对一种行业很了解，你可以凭自己的经验和掌握的信息，进行趋势分析、相关因素分析。

（黄亮选择的是向他的堂弟咨询，他的堂弟在兰州一家企业咨询公司工作，比较有经验）实验法，包括试销实验、展销实验和试用实验。

（二）、了解你的竞争对手你创办的企业与其它企业存在着激烈的竞争。

你必将与你的竞争对手争夺顾客。

了解其竞争对手的优势、特点和不足，你才能做到知己知彼，百战百胜。

你可以从竞争对手那里学到东西！借鉴他们的经验教训有助于你把你的企业构思变成现实。

有比较才能有鉴别，通过对企业竞争者的分析，可以明确自己在同行业中的位置。

明确本企业在行业竞争中的位置，以确定本企业的发展目标！那么，要了解竞争对手哪些信息呢？通常情况下，主要包括：1.竞争对手企业一般情况（如：我们的竞争对手有哪些？他们的产品或服务的价格怎样？他们提供的商品或服务的质量如何？他们如何推销商品或服务？他们提供什么样的额外服务？）2.竞争对手的企业特点（比如：他们的企业坐落在地价昂贵还是便宜的地方？他们设备先进吗？他们的雇员受过培训吗？待遇好吗？他们做广告吗？他们怎样分销产品或服务？）3.收集和分析竞争对手的主要优势和劣势，本企业相对于竞争对手的主要优势和劣势。

本企业要进入他们的市场，他们会有什么样的反应？如果他们群起反击，本企业能否抵抗得住并幸存下来？了解竞争对手是评估市场的另一项重要内容，其通常的步骤是：确定竞争对手的范围（地域范围）、确定竞争对手的对象（对手姓名）、确定竞争对手的信息（信息内容）、确定搜集信息的方法（同了解你的顾客）通过对竞争对手的了解，我们要掌握：市场需求和供给两方面的信息、明确自己在本行业中的位置、向竞争对手学习如何经营通过调查了解竞争对手的相关信息后，我们可以运用SWOT分析法，看竞争对手的企业和自己的企业相比优势和不足表现在哪些方面？（三）、制定市场营销计划掌握了顾客和竞争者的情况，我们就可以着手准备市场营销计划了。

制定营销计划的一种方法，是从市场营销的四个方面，即产品、价格、地点和促销着手。

产品(product)、价格(price)、地点（place)、促销（promotion)四个方面构成了市场营销的整个内容。

这四个词的英文字母的第一个字母都是“P”。

所以，常把市场营销中的四个方面简称为4P。

产品：是指你（计划）向顾客销售的东西。

你要决定你想出售的产品类型、质量、颜色和规格等。

另外，产品的概念还包含与产品或服务自身相关的其他属性，如产品的质量、包装、附带的产品说明书、今后服务、维修和零配件供应等。

价格：是你的产品/服务要换回来的货币数。

定出怎样的价格才合适呢？定高了顾客不买；定低了赚不到钱！在制定产品价格时，我们必须知道：产品的成本。

顾客愿意出多少钱买你的产品。

竞争者同类产品的价格。

地点：指你开设企业的地方。

在什么地方决定了你的产品/服务是否能很方便、低成本地传递到顾客手里，而且你的地点是不是人气兴旺也决定了顾客的多寡。

促销：就是利用某种强化手段向顾客们传递信息吸引他们来购买产品/服务。

促销通常有四种方式：人员推销、广告、公共关系和营业推广。

人员推销——派推销人员向顾客作面对面的沟通，促成交易。

推销人员的推销技巧将决定你的推销效果。

广告——通过媒体或招贴小册子、价格表、名片、标志品来招徕顾客公共关系——树立诚实不欺、优质守信的形象取得人们的好感，往往也借助媒体发布利好信息为自己的企业作宣传来影响顾客。

营业推广——或者叫销售促销。

设法用降价、奖励、礼品、表演来影响顾客，使之有得到更多利益的感觉而成为顾客。

（四）、预测你的销售估计企业在一段时间内的销售量称为“销售预测”，销售预测是制定创业计划时最重要和最困难的部分。

销售预测的重要性（是预测企业能否生存发展的重要依据、做销售预测绝不是一件容易的事，你必须通过市场调查来做出你的预测，决不能凭主观想象而臆造。