销售管理部工作职责
销售管理部职责
销售管理部职责销售管理部的职责包括制度管理、销售管理、内外关系管理、人事管理、规范化管理、销售指标管理、现场管理、后勤管理、客户管理和信息化管理。
在制度管理方面，销售管理部负责制定、规范、修改、解释说明和监督执行销售体系所有制度，并制定和规范销售体系工作流程。
在销售管理方面，销售管理部深刻理解项目，协助项目做好推盘计划，组织并主持每周营销例会的召开，及时总结反馈各项目的营销情况，向项目部派驻销售管理人员参与现场管理，并进行成交分析和余房分析。
在内外关系管理方面，销售管理部与公司其他部门对接，维持良好合作关系，支持项目销售工作。
在人事管理方面，销售管理部负责销售体系人员的招聘、培训、调离、奖惩，统计销售体系人员信息和档案，进行业绩统计、分析和确认，并进行梯队建设、研究和成长。
在规范化管理方面，销售管理部协助项目制定协议、合同等，制定优惠审批制度并监督执行，督促协议、合同规范化签署，统一制定各项目日常各种管理文件和表格。
在销售指标管理方面，销售管理部深刻理解公司整体战略，制定考核指标，根据公司财务要求分解销售指标，结合项目情况进行调整，上传下达财务指标并进行统筹安排和持续关注。
在现场管理方面，销售管理部负责现场办公区的规划、布置和管理，现场环境和秩序管理。
在后勤管理方面，销售管理部负责住宿、伙食、工装、办公用品、设备设施等购置和维护管理，文化及娱乐用品管理以及项目用车协调管理。
在客户管理方面，销售管理部督促项目客户信息登记，统计整理客户信息并进行分析，建立客户档案。
在信息化管理方面，销售管理部负责销售体系所有相关制度的制定、规范、修改、解释说明和监督执行，制定和规范销售体系工作流程，并负责销售体系各种通知、公告的发布、解释和管理。
同时，销售管理部参与销售体系人员的招聘、调离、奖惩、培训，并为其提供参考依据和资料支持。
销售管理岗位职责
销售管理岗位职责销售管理岗位职责(15篇)在日新月异的现代社会中，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，制定岗位职责可以有效规范操作行为。
什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编收集整理的销售管理岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售管理岗位职责1岗位职责:1、遵守宝马要求及经销商政策,积极进行宝马汽车销售;2、按照经销商的要求,提供热忱、专业的汽车销售服务;3、为宝马客户进行长期、热情的专业客户关怀;4、努力达成个人目标进而实现经销商整体销售业绩。
任职要求:1、汽车或营销专业优先;2、性格开朗,良好的沟通能力,具有团队合作意识;3、优良的职业形象,掌握商务礼仪和着装知识;4、具备驾驶执照;5、有4s汽车展厅销售经验优先;6、有高档汽车销售经验优先考虑。
销售管理岗位职责2岗位职责:1、承担辖区内新品销售任务指标、客户开发指标;2、根据销售部各省份工作计划,开展分管地区产品推广、客户开发、样板点建设;3、负责辖区内代理商及客户产品知识、市场政策培训工作;4、负责产品临床服务工作,收集临床信息,为产品升级换代提供数据支持;5、协助处理产品质量问题及售后服务工作,向客户提供技术支持服务;6、负责医院信息、竞争对手信息收集、产品调研等工作;7、其他临时工作任职要求:1、大专及以上学历,医学专业2、3年以上医疗器械行业市场工作经验;3、性格外向,沟通、协调能力强;4、热爱市场工作,喜欢挑战;5、能适应出差销售管理岗位职责31.负责制冷集团专卖店体系(含大综合专卖店、制冷专卖店)的推进与管理，专卖店申报资料的审核、门头编号申请及后期的装修费用核销。
2.负责收集、整理制冷集团各事业部月度专卖店推进信息，并撰写提交制冷集团《专卖店简报》。
3.负责专卖店经营管理能力提升的调研与培训，并就专卖店推进过程中出现的问题予以协调解决。
4.负责制冷家电集团下辖事业部终端营销信息的收集与整理，并撰写提交《市场终端信息报送简报》。
销售管理部部门职责
销售管理部部门职责销售管理部部门职责精选篇11．根据公司下达的销售任务，制定全年的销售费用预算，组织领导下属完成销售目标；2．负责带领本部门开拓国际市场，巩固老客户，发展新客户，扩大公司产品在国际市场的份额；3．对每个业务员的订单每周集中一次，按交货期的顺序编制订单计划，交总经理室和生产部，配合生产部门落实生产计划和交货期；4．负责订单业务流程管理和风险的控制，负责所接订单制作工艺、客户检验、商检等过程的跟踪与管理；5．控制销售成本和费用，严格按公司的规定对本部门业务员进行岗位考核；6．组织下属做好销售合同的签订，监督业务员做好应收款的催收工作；7．严格保守公司秘密，岗位变动时，按规定办理好交接手续；8．要加强对本部门业务员的业务指导，保持良好的个人形象，服务热情，信息反馈及时。
销售管理部部门职责精选篇21、负责贯彻落实公司营销策略、政策和计划；2、负责制订本区域市场开拓、新产品推广计划，并组织实施与效果评估；3、负责对行业市场的目标客户进行攻关，并协助经销商进行市场开拓；4、负责收集、分析、整理、归档客户需求、竞争对手等市场信息；5、负责经销商和客户的业务接洽、咨询及关系维护；6、负责销售计划的分解、落实，并进行跟踪与评估；7、协助财务部做好经销商的信用管理工作；8、负责正常类、关注类和可疑不良类应收账款的催收，并协助做好呆账催收工作；9、负责经销商和客户的合同、资料和档案管理；10、负责品牌、价格管理，并协调处理业务冲突；提供市场违规行为的信息，并协助处理。
销售管理部部门职责精选篇3一、总经理岗位职责（销售方面）1、负责销售方针、销售政策、销售目标的批准；2、负责审批年度销售费用预算；3、负责特殊合同的审批；4、负责有特殊要求定单的审批、协调。
5、负责香精产品参考价格、经销价格的制定；6、监督、管理公司重大客户的业务情况；7、负责销售重大问题与生产、技术、应用等各部门之间的协调。
二、销售总监或经理岗位职责1、负责销售方针、销售政策的制定，审核、编制销售目标，经总经理批准后并将目标进行分解、落实，监督执行情况；2、负责审核、批准年度销售费用预算，经总经理批准后，负责日常费用预算、销售业务费用的审核、批准；3、负责组织对常规合同、与顾客的其他协议的评审；4、负责产品报价，或授权销售助理的报价；5、负责重点大客户信息汇总、管理及跟进，动用公司的资源优势，做好重点大客户的服务；6、负责项目单及项目信息反馈记录的审核，并根据顾客的实际情况协调项目开发的安排；7、负责每月销售员、办事处报表的审核，包括产品预测表、顾客拜访报告、总结等；8、负责公司销售助理工作的管理；9、负责样品的发放审核；10、负责订单的审核及订单冲突的的协调。
销售管理部工作职责
6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。
7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
8、 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。
9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
10、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。
(一)每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇
报经理。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
(二) 每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
(三) 每日下午17：30前完成当日白班作业的汇总工作。
(四) 常规工作如下：
1. 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。
(三)管理销售活动
1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
2、 营销队伍的组织、培训与考核。
3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项：
(二)确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
1、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
2、 根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
3、 完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
(一) 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为，形象规范管理。
销售管理部的工作职责
销售管理部的工作职责
1. 销售管理部得负责制定销售目标啊！就像球队要设定夺冠的目标一样，我们得给销售团队指明方向，比如今年要达到多少销售额。
2. 人员管理也是重要职责呀！这不就像班主任管理学生一样，得关注每个销售人员的情况，帮助他们提升。
3. 销售管理部要组织培训呢！好比教练训练运动员，让大家掌握更好的销售技巧，提升战斗力呀！
4. 对销售数据的分析可不能马虎！这就如同侦探分析线索，从数据中发现问题和机会。
5. 制定销售策略也是关键呀！就好像将军制定作战计划，要考虑各种因素，让销售行动更有效。
6. 销售管理部还得协调各部门呢！这不就是乐队里的指挥协调各种乐器，让大家协同作战嘛！
7. 客户关系管理也是我们的事儿！就像朋友间维护感情一样，得让客户持续满意呀。
8. 市场调研得做好呀！好比探险家探索未知领域，了解市场动态才能做出正确决策。
9. 激励销售人员也是很重要的哦！就像给运动员打鸡血，让他们充满激情地去拼搏。
10. 监督销售流程也不能忘啊！就如同监考老师监督考场，确保一切都按规矩来。
总之，销售管理部的工作多且重要，就像一个大管家，要把销售相关的方方面面都打理好，才能让销售工作顺利开展呀！。
销售管理岗位职责是什么(精选4篇)_销售管理岗位职责
流转工作 n 项目月度预决算分析工作 n 项目经营测算表数据更新工作 n 月度市场及客户偏差分
析报告 n 其他工作 ② 与集团市场部统计分析组的对接：网络信息周报 ③ 与集团市场部品牌包装组的对接： n 集团品牌在项目宣
传资料方面的背书 n 售房部、样板房及展示区的包装（仅指售房部内部品牌导
销售管理岗位职责是什么（精选 4 篇）_销售管 理岗位职责
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第 1 篇：销售管理岗位职责 销售管理岗位职责
【篇 1：销售人员岗位职责及任职资格岗位权限-方案二】 销售人员各岗位岗位职责、任职资格、岗位权限描述 销售代表 岗位职责 量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 2、 管理客户关系，完成销售任务； 3、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和 特色； 4、对客户提供专业的咨询； 5、收集潜在客户资料； 6、 收取应收帐款。 任职资格 1、专科及以上学历，市场营销等相关专业； 2、2 年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先； 3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力 及交际技巧，具有亲和力；
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4、建立和管理销售队伍，完成销售目标并每年销售业绩递增 10%； 5、市场策划和市场开发并每年至少提交 2 份市场策划和 开发报告； 6、组织做好辖区各销售机构的售后服务，并作出统 一的售后服务方案。
任职资格 1、大专以上学历； 2、10 年及以上工业品行业销售管理经验； 3、出色的市场分析洞察能力、具备全面深刻营销知识和技能； 4、具备一定的管理领导能力和沟通协调能力； 5、身体健康， 无不良工作记录。 岗位权限： 1、有对整体区域年度、季度、月度工作计划的建议权； 2、 有对市场开发的建议权； 3、有对所负责各销售单位年度、季度、月度工作计划的审核 权； 4、有对销售资源投入的计划和分配权； 5、有对货物流 向的控制权； 6、有对客用户的选择/撤销的审批权； 7、有对一定额度销 售费用的审批权； 8、有对退货申请的审批权及对退货额度的审批权； 9、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权； 10、 有对销售内部工作流程的修改及审批权。 【篇 2：销售管理专员
集团营销策划管理中心-销售管理部职责
集团营销策划管理中心—销售管理部职责一、销售管理部部门职责：1、销售管理部部门职责：1.1参与集团各项市场销售战略的制定与实施；1.2负责集团的销售整体管理运营，制定项目销售中心年度和月度销售回款任务目标，并作出分解，确保实现集团年度和月度销售目标。
1.3制定销售整体指导政策，审批项目销售公司的销售政策和月度及阶段性促销政策，并跟踪各项政策的执行情况和结果，完成集团年度和月度费用控制指标。
1.4参与制定各项目销售中心新开楼盘价格指导政策，审批开盘价及销售期间价格调整。
1.5起草、制定各项销售管理制度、政策、流程，跟踪项目销售公司的销售制度、政策、流程的执行情况，并及时完善、优化建立统一的销售管理体系。
1.6收集、分析各项目销售公司的各项销售、费用、人力等整体销售数据，做好集团整体销售运营分析阶段报告（日、周、月、季、年）。
1.7根据集团整体销售任务进度要求，审核审批各项目销售中心市场开发布局计划，并作出合理调整。
1.8配合集团新项目启动，挑选、培养、提拔优质合格销售管理干部，完成开盘前期销售管理人员的筹备工作。
1.9负责集团整体销售会议的管理、运营、实施；2、销售管理科职能：2.1根据集团年度和月度销售任务，结合各项目销售公司的实际销售情况，指导各项目销售公司制定年度和月度销售任务，并监督执行情况。
2.2根据集团标准审批各项目销售公司编制，监督各岗位人员的工作情况。
对各项目销售公司工作计划的落实情况进行追踪、核实。
2.3追踪各项目销售公司按时向集团提报相关销售报表，及时与各项目销售公司进行沟通集团各部门发现的各类问题，限时提报整改方案，并追踪方案的执行情况及结果。
2.4根据各项目销售公司审批过的月度和年度销售计划，做好项目销售公司的编制管理，并追踪岗位人员的工作情况。
2.5与数据分析科共同审核各项目销售公司销售方案、月度及临时促销方案，并追踪各类方案的执行情况及结果。
2.6对项目销售公司销售管理相关工作（制度、政策、业绩、费用、人力等方面），进行检查、评估、指导并及时提出有效的解决方案。
销售管理部职责
销售管理部职责一、制度管理1、负责销售体系所有制度的制定、规范、修改、解释说明、监督执行2、销售体系工作流程制定、规范二、销售管理1、深刻理解项目，协助项目做好推盘计划2、负责组织主持每周营销例会的召开，及时总结反馈各项目的营销情况3、负责向项目部派驻销售管理人员，参与并协助管理4、成交分析、余房分析三、内外关系管理1、与公司其他部门对接，维持良好合作关系，支持项目销售工作2、四、人事管理1、销售体系人员招聘、培训、调离、奖惩2、销售体系人员信息统计，档案整合、管理3、业绩统计、分析及确认4、梯队建设、学习和成长五、规范化管理1、协助项目制定协议、合同等2、制定优惠审批制度及监督执行3、督促协议、合同规范化签署4、统一制定各项目日常各种管理文件及表格六、销售指标管理1、对公司整体战略的深刻理解2、制定考核指标3、根据公司财务要求分解销售指标4、结合项目情况进行调整5、财务指标上传下达、统筹安排、持续关注七、现场管理1、现场办公区的规划、布置、管理2、现场环境管理3、现场秩序管理八、后勤管理1、住宿、伙食管理2、工装管理3、办公用品、设备设施等购置及维护管理4、文化及娱乐用品管理5、项目用车协调管理九、客户管理1、督促项目客户信息登记2、客户信息统计整理3、客户信息分析4、客户档案建立十、信息化管理一、制度管理1、负责销售体系所有相关制度的制定、规范、修改、解释说明、监督执行2、负责销售体系工作流程的制定、规范3、负责销售体系各种通知、公告的发布、解释、管理二、销售管理4、负责组织和主持每周营销例会的召开，及时总结反馈各项目的营销情况5、向项目部派驻管理人员，参与并协助现场管理6、销售指标管理三、人事管理7、参与销售体系人员的招聘、调离、奖惩、培训，并为其提供参考依据和资料支持8、负责项目的业绩统计、分析及确认9、负责销售体系人员架构的设置和调整四、现场管理10、监督、检查现场办公区的环境、秩序等11、统一制定各日常表格并监督使用五、客户管理12、客户信息登记管理13、客户信息分析六、信息化管理。
销售管理部岗位职责(集合10篇)
销售管理部岗位职责(集合10篇)销售管理部岗位职责(集合10篇)销售管理部岗位职责11、协助上级领导制定、执行相关销售制度和策略；2、管理销售目标和销售资源的分解，对销售目标的'完成率负责；3、收集、反馈、分析市场和行业信息，并对其做出或调整销售对策；4、具有较强的逻辑分析与判断能力，能够熟练运用excel各函数功能对大数据进行分析5、有强烈的团队意识、责任感和敬业精神，有良好的沟通和协调能力。
6、具有先进的管理理念，优秀的领导力和执行控制能力。
7、完成上级领导交付的其它工作。
销售管理部岗位职责21）参与公司级营销战略制定与目标分解，并监督落地执行，且同时做好一切重点支撑工作；2）统筹分析全国市场形势，匹配不同的合作伙伴（类渠道）的.合作模式，完成合作伙伴发展目标；3）制定落实对合作伙伴的培养、激励及考核方案等，促进合作伙伴和公司建立长期、稳定的合作关系；4）负责业务流程系统建设维护，确保高效准确运行；5）负责销售业务数据分析辅助决策，及日常销售管理与支持工作；销售管理部岗位职责31、配合销售经理处理合同/项目文件、信件的往来，协调厂家的'采购订货，产品配送，与客户建立良好关系，跟踪合同进程，总结客户信息归档；2、归纳统计各销售团队销售业绩，及时提供商务报表和销售业绩查询报告；3、配合销售经理处理项目文件、资料归档整理，存档备案工作；4、协助销售经理完成公司下达的销售任务；5、保持与上级领导及其他部门同事良好的沟通关系。
销售管理部岗位职责41、负责海外营销系统激励机制，考核方案的制定及执行，持续改善;2、负责海外销售体系人才梯队规划，建设落实;3、负责监督海外销售体系培训计划，培训机制落实和开展;4、年度海外销售策略执行的'跟进;5、负责“销售项目精细化管理”销售过程的跟进和监督检查。
6、负责海外销售系统日常工作管理，制定并推行各种工作报表;负责销售数据统计、并进行分析，提出改进方案;7、负责制定海外销售系统规章制度以及流程优化，并监督执行;8、负责海外销售体系公司层级会议的筹备、组织、召开，并追踪会议决议的执行;9、负责海外销售体系与其他后勤部门的纠纷协调。
营销管理岗岗位职责（精选13篇）
营销管理岗岗位职责（精选13篇）营销管理岗篇1岗位职责：1、负责中小盘游戏的市场研究与分析，包含整体市场分析、区域市场分析、产品组合分析、产品分析等，明确市场发展形势和特征，为策略制定提供支持；2、负责中小盘游戏促销活动的策划和组织，包含全国性的促销活动的策划和组织，协助省市中心完成地方促销活动的策划；3、负责省市中小盘游戏派奖促销活动的指导和评估，定期收集区域市场的促销活动，并对促销活动进行评估、分享；4、完成上级交办的.其他工作。
任职要求：1、全日制统招大学本科及以上学历，市场、营销等相关专业，3年及以上相关工作经验；2、熟悉市场研究和市场分析的基本模型和方法，具备一定的数据分析能力、熟练应用spss等统计分析软件；3、掌握市场调研方法，熟悉各类营销方法，具备相关知识和经验，具有实际项目操作经验；4、有全局意识，善于协调各类资源，具有良好的沟通能力和商务谈判能力，良好的活动策划和执行能力；5、有较强的沟通能力和语言文字功底，熟练掌握各种办公软件及文档处理能力，能够承受工作压力；6、有较强的服务意识、亲和力，具有良好的团队精神，热爱彩票事业。
营销管理岗岗位职责篇2职责描述：1、根据公司的营销节点，协助进行项目定位、推货部署、开盘方式、销售全图等工作；2、负责区域各项目市场及竞品调研跟踪，形成市场报告和项目价格策略；3、拟定并执行产品定价方案及各阶段销售折扣等销售策略，并向公司提交相关表单和报告；4、负责对区域各项目销售执行价格进行动态管理；5、完成公司交办的`其他任务。
任职要求：1、房地产或市场营销类相关专业全日制本科或以上学历；2、两年以上销售策划或价格管理工作经验，熟悉广佛市场，对大湾区发展规划有所了解；3、熟练掌握房地产业务知识，具备产品定价的相关专业知识，并有良好的策略性思维；4、具备较强的市场与产品分析能力，以及洞察客户消费心理的能力；5、具备严密的逻辑思维和良好沟通表达能力。
营销管理岗岗位职责篇3工作职责:1.外勤人员的入、离司审核及系统操作;2.外勤人员展业证的办理,产品销售资格的审定及系统操作;3.外勤人员档案的建立及管理;4.外勤人员职级调整的.审定及上报;5.外勤人员考核预警人力、业绩的分析与追踪;6.外勤人员奖惩的审定及上报;7.外勤组织架构图的编制及上报;8.其他外勤人员管理相关工作。
营销管理部职能分解
(10）完成上级交办的其他工作。
（1）销售计划完成率
（2）客户投诉解决及时率
（3)核心员工流失率
（4）部门费用预算达成率
（5）资金回笼情况
（6）培训计划完成率
客服主管
（1）负责制定并实施客户服务政策及规范，优化客户服务流程，激励、考核客户服务人员；
（2）负责督促客户服务人员执行客户服务各项活动，有效分配资源,并保证客户服务人员的工作质量；
二、岗位说明：
岗位
主要工作
关键业绩指标
销售副总
(1）根据公司发展战略，审批、健全各项营销管理制度、业绩考核标准，并监督执行；
（2）深入了解本行业，把握最新销售信息，为业务发展战略提供依据；
(3）根据公司的市场战略及目标，制定总体销售战略，制定并组织实施完整的销售策略与方案；
（4)组织开发多种销售方式，带领销售团队按时完成销售计划及回款任务；
（3）负责组织接待重要客户，加强与客户之间的联系,维护客情关系;
（4）负责根据客户的需要,安排工作人员提供售后服务，并做好工作记录，采取措施提高售后服务的质量;
（5）负责及时组织相关人员对客户进行回访，收集客户对产品和服务的反馈意见，提高客户满意度；
(6）及时处理客户投诉信息，并将反馈意见在规定时限内及时告知客户，做好投诉信息的管理工作;
（6）负责收集客户信息,定期将客户使用产品的情况及时反馈给相关部门;
（7)及时填写《市场分析报告》，分析市场需求动态，根据市场变化和实际工作情况，提出业务拓展工作的完善或修正建议；
（8）完成上经交办的其他工作。
（1)销售任务完成率
（2）销售量增长率
(3)新客户开发情况
销售管理部工作职责
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其他工作
四、销售部置业顾问岗位职责
1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。
2、 了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。
3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。
4、 依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完成整个业务流程。
2、 组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供依据。
3、 定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。
4、 协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核合同条款。
5、 组织每周销售例会，总结销售情况。
(四) 常规工作如下：
1. 负责******、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。
2. 负责每日的记帐。
3. 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。
4. 负责销售部的排班及考勤管理、记录。
5. 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
6. 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
(一)每日10：00前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇
报经理。
(二) 每日11：00前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
(三) 每日下午17：30前完成当日白
班作业的汇总工作。
具体内容分为以下几项：
(一) 负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
(二) 负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
(三) 负责业务员工作行为，形象规范管理。
销售管理工作职责和工作内容
销售管理工作职责和工作内容销售管理是保证组织销售部门高效运作的重要职能。
销售管理人员负责管理销售团队，制定销售策略并实施，以达到销售目标。
下面是销售管理人员的主要职责和工作内容：1. 制定销售策略和计划：销售管理人员应根据市场和行业趋势，制定销售策略和计划。
他们需要分析市场需求、竞争对手和目标客户群体，以制定销售目标，并规划实施策略，以确保销售目标的达成。
2. 管理销售团队：销售管理人员负责招聘、培训和管理销售团队。
他们需要确保销售团队的合理组建，并通过培训和指导提高销售人员的销售技能和业绩。
同时，销售管理人员还需要监督团队的工作进展，激励销售人员达到销售目标。
3. 客户关系管理：销售管理人员需要建立和维护与客户的良好关系。
他们需要与客户进行沟通，了解客户需求，并提供满足客户需求的产品或服务。
销售管理人员还需要解决客户投诉，并与客户建立长期的合作关系。
4. 销售数据分析：销售管理人员应监控销售业绩，并对销售数据进行分析。
他们需要评估销售策略的有效性，根据数据结果制定相应的调整方案。
销售数据分析还可以帮助销售管理人员预测销售趋势和市场变化，以做出明智的决策。
5. 销售预算和报告：销售管理人员负责制定销售预算，并监控销售费用的支出。
他们还需要编制销售报告，向上级汇报销售业绩和市场情况。
销售预算和报告的准确性和及时性对于组织的销售决策具有重要的参考价值。
综上所述，销售管理人员扮演着组织销售部门的领导者和策略规划者的角色。
他们需要制定销售策略和计划，管理销售团队，与客户保持良好的关系，并监控销售业绩。
通过精确的销售数据分析和合理的销售预算，他们能够实现销售目标并推动组织的持续发展。
企业销售管理部职责
企业销售管理部职责
企业销售管理部是公司中负责销售运营、客户管理以及销售团队建设的核心部门。
以下是该部门的主要职责：
1. 制定销售策略：根据公司的整体战略和市场环境，制定适合的销售策略，包括销售目标的设定、产品定价、促销活动策划等。
2. 销售团队管理：负责组建、培训和管理销售团队，包括招聘、绩效评估、激励和培训，以保持团队的高效运转。
3. 客户管理：负责客户关系的维护和发展，包括客户满意度调查、客户投诉处理、客户回访等，以保持和客户的良好关系。
4. 销售渠道管理：寻找和管理合适的销售渠道，例如直销、代理商或电商平台等，以扩大销售网络和提升市场份额。
5. 市场调研：进行市场调研，了解市场需求、竞争对手情况和消费者行为，以提供有力的市场分析支持。
6. 促销和营销活动管理：策划和执行各种促销和营销活动，例如打折销售、赠品活动、线上线下活动等，以提高品牌知名度和销售额。
7. 销售数据分析：定期收集和分析销售数据，包括销售额、销售渠道分布、客户满意度等，以提供决策支持。
8. 合作伙伴关系管理：与供应商、分销商和其他合作伙伴建立和维护良好的关系，以提供优质的供应链管理和分销渠道。
9. 法律法规合规：确保销售活动符合国家和地方的法律法规要求，包括反垄断法、消费者权益保护法等。
10. 品牌建设：通过各种渠道和方式提升品牌形象和知名度，例如市场推广、广告投放等。
在履行这些职责时，该部门需要与其他部门如产品研发、生产、财务、人力
资源等紧密合作，以确保整个公司的协调一致和高效运转。
企业销售管理部还需要不断关注市场动态和客户需求变化，及时调整策略和行动计划，以保持公司在市场上的竞争优势。
销售管理部管理制度
销售管理部管理制度第一章总则第一条为规范销售管理部的工作，提高销售效益，订立本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司销售管理部的全体员工，包含销售经理、销售主管、销售人员等。
第二章部门职责第三条销售管理部是负责公司销售工作的特地部门，承当以下职责：1.订立销售目标和计划，确保公司销售业绩的达成；2.组织、协调和引导销售团队的工作，并确保销售人员的业绩达标；3.分析市场需求和竞争情况，订立市场营销策略，推动产品销售；4.建立并维护与客户的良好关系，供应高质量的售后服务。
第四条销售管理部的工作要与公司的整体战略和发展目标相协调，与其他部门紧密搭配。
第三章岗位职责第五条销售经理的重要职责包含：1.订立销售目标和计划，引导销售团队实施销售活动；2.调配销售任务，跟踪销售进展情况，及时调整销售策略；3.组织市场调研，分析市场需求和竞争态势，提出销售改进措施；4.供应销售数据和报告，定期向高层汇报销售情况。
第六条销售主管的重要职责包含：1.引导销售人员的销售活动，确保销售目标的完成；2.监督销售人员的工作质量，供应销售技巧和培训；3.跟进客户投诉和问题解决，保持客户满意度；4.帮助销售经理的工作，并向销售经理供应销售数据。
第七条销售人员的重要职责包含：1.负责产品销售工作，乐观开拓新客户；2.维护现有客户关系，供应专业的售前咨询和售后服务；3.定期探望客户，了解客户需求，解决问题；4.供应销售报告和市场反馈。
第四章工作流程第八条销售管理部的工作流程包含：1.市场调研：销售管理部定期进行市场调研，了解市场需求和竞争情形，供应参考数据和建议；2.销售计划订立：销售管理部依据市场调研结果和公司目标订立销售计划，并与其他部门进行协调；3.销售任务调配：销售管理部依据销售计划订立销售任务和指标，并将其调配给销售主管和销售人员；4.销售活动实施：销售主管和销售人员依照销售任务进行销售活动，乐观开展市场拓展、客户维护和订单跟进等工作；5.销售数据统计和分析：销售人员定期更新销售数据和报告，并由销售主管进行统计分析，及时发现问题和改进方法；6.客户关系管理：销售管理部建立客户档案，定期进行客户回访和满意度调查，及时处理客户投诉和问题；7.售后服务：销售管理部帮助客户处理售后问题，并向客户供应产品使用引导和技术支持。
销售管理部职责
具体职责
考核指标
销售规划
1、协助销售总监研究行业发展动态，搜集主要竞争对手经营信息，对公司销售方针提出合理化建议；
2、参与制订销售管理政策，包括销售政策、价格政策及销售绩效考核办法的制订等；
3、协助销售总监制订年度销售工作计划及销售费用预算，包括销售体系建设与管理、销售目标制订与分解、大客户管理、售前、售后服务、销售费用预算及分解等各项工作。
4、统计、提交客户发票开具申请；
5、审核经销商返利及赠品，确认符合公司政策；
6、负责销售款回收的跟进、催收及核对工作；
7、监控、审核客户退货，组织质检等部门及时处理客户投诉工作；
8、协助销售总监做好市场活动的组织及客户招待工作；
9、组织及跟进产品促销及展会等活动方案的执行；
10销售人员差旅及市场费用的初审工作；
人员管理
1、销售人员日常考勤及工作汇报管理；
2、销售人员增编、异动管理；
3、组织销售人员的选聘和技能培训；
4、负责销售人员日常行为考核及团队建设。
日常业务支，确认订单的合规性，与合同的有效性；
3、汇总、协调产品需求计划，组织产品的发运和日常销售业务；
11、销售人员的提成核算工作。
数据跟踪及资料管理
1、年度各区域销售目标跟踪及数据统计分析；
2、年度各区域销售费用预算跟踪及数据分析；
3、负责销售订单、销售合同的建档、分析与管理；
4、负责统计、核对客户的发货数据及应收款函证；
销售管理部部门职责
销售管理部职责
销售管理部职责
1.负责保障中心年度销售计划的制定以及年销售任务的分解；
2.负责对区域市场销售产品结构、竞争关系和价格控制情况进行统
计分析，对所辖片区市场掌控进行指导，并对市场部制定的促销政策提出建议；
3.负责保障中心的合同的输机、评审、原件返回等相关事宜；
4.负责样车的维护与管理；客户提车的安排与协调；
5.负责对驻外营销代表每日走访信息的输机、走访情况的跟踪回访；
6.负责对区域客户档案的建立及大客户档案的管理及不断完善；
7.负责对区域内推广会计划的制定、推广会所需支持的准备、及推
广会费用的报销审核。
8.负责业务人员提成、加油卡的核算与统计及发放；业务人员报销
费用的审核。
9.负责按揭、融资业务权证、解除抵押、退保证金事项的办理；以
及权证的收回、上传、邮寄。
公司销售管理部主任的岗位职责
公司销售管理部主任的岗位职责
1、协助部门经理处理销售中心的各项事务，组织本销售中心管理专员开展工作，对完成大区、区域的日常工作负责；
2、审核、报销区域日常及车辆费用；
3、参加区域业务员考勤，
4、及时掌握区域人事变动情况；核算区域基本工资。
5、区域人员入职、离职、调动及转编外等相关程序的办理。
6、不定期对各区域人员的考勤抽查及工作监督；
7、收取日例会记录本并批阅；
8、收集、汇总区域人员工作中的疑难，及时汇报给大区经理。
9、区域办事处日常费用的审核与报销；
10、各区域车辆单据的收取、审核与费用的报销；
11、建立费用报销档案
12、电话汇总区域每日来客情况，协调区域用车；
13、完成临时性工作：如下发文件、通知；
14、掌握每日区域来客质量，辅助大区经理接待区域来客。
15、本岗位严格履行上述职责并承担相应责任。
16、如工作未完成或延误，每次罚款30—50元。
17、履行职责中违反公司规章制度的，按相应制度有关条款予以处罚。
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销售管理部工作职责
销售管理部工作职责
一、销售部岗位职责
正确掌握市场)一(
定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
、1
收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，、2
提出改进方案和措施。
负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。
、3
确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。
)二(
1 、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。
监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。
、1
)卖点是可以创造的(根据项目的卖点、2 和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。
完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。
、3
管理销售活动)三(
1 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。
、
营销队伍的组织、培训与考核。
、2
客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作、3
二、销售部经理岗位职责
销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。
领导完成项目销售工作。
具体内容分为以下几项：
负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。
) 一(
负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。
) 二(
负责业务员工作行为，形象规范管理。
) 三(
负责工作环境卫生监督、管理。
) 四(
负责销售部销售业务管理：) 五(
定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计划，策划组织实施各、1
项销售工作。
、2组织安排销售动态分析，分析项目的市尝广告、客户等回馈信息，为公司决策提供
依据。
定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全面掌握市场情况，为、3
公司经营决策提供依据。
协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进程，促进成交，审核、4
合同条款。
组织每周销售例会，总结销售情况。
、5
负责组织业务培训及考核、6
制定并组织销售业务流程、监督实施。
、7
制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。
、8
处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。
、9
)六( 做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。
三、销售部经理岗位职责
具体工作职责如协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。
售楼处销售主管一名，
下：
10每日)一( 前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇00：
报经理。
前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。
00：11每日) 二(
前完成当日白30：17每日下午) 三(
班作业的汇总工作。
常规工作如下：) 四(
1. 、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。
******负责
负责每日的记帐。
2.
负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。
3.
负责销售部的排班及考勤管理、记录。
4.
负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。
5.
负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统计工作。
6.
负责销售部办公用品的管理。
7.
配合经理完成销售及经理交办的其他工作8.
四、销售部置业顾问岗位职责
了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情况。
、1
了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。
、2
、3 依照公司要求完成各阶段销售任务。
能独立完成整个业务流程。
签约工作，谈判、看楼、负责接待、依照销售工作流程，、4
、5 催收成交客户的后期房款，办理相关手续。
及时反馈客户情况及销售中各种问题。
、6
配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。
、7
、8 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。
严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。
、9
学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的、10
工作。