市场营销概述题库
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市场营销概述题库
一、单选题(共41题,41分)
1、市场营销的中心是()(1.0)
A、推销已生产出来的产品
B、发现需要并设法满足他们
C、制造质优价廉的产品
D、制造大量产品并推销出去
正确答案: B
解析:
2、“顾客需要什么,我们就生产供应什么”奉行这种经营哲学的企业是( )企业(1.0)
A、生产导向型
B、销售导向型
C、市场营销导向型
D、社会营销导向型
正确答案: C
解析:
3、市场营销学以( )为研究的中心内容(1.0)
A、产品
B、定价
C、促销
D、消费者
正确答案: D
解析:
4、“酒好不怕巷子深”、“皇帝的女儿不愁嫁”形容的是()(1.0)
A、市场营销观念
B、社会营销观念
C、推销观念
D、产品观念
正确答案: D
解析:
5、()观念认为,企业的产品和服务,不仅要满足消费者的需要和短期欲望,而且要其符合消费者的长远利益,企业在开展营销活动时,要全面兼顾企业利润、消费者需求、以及社会利益(1.0)
A、市场营销观念
B、社会营销观念
C、推销观念
D、产品观念
正确答案: B
解析:
6、许多企业常面临因季节、月份、周、日、时对产品和服务需求的变化,而造成生产能力和商品的闲置或过度使用,这种状况属于()(1.0)
A、不规则需求
B、充分需求
C、过度需求
D、有害需求
正确答案: A
解析:
7、()是指目标市场顾客对某种产品不感兴趣或漠不关心的需求状况。
此时企业营销管理的任务是刺激性市场营销,通过大力促销及其他营销措施,努力将产品能提供的利益与人的自然需要和兴趣联系起来(1.0)
A、无需求
B、下降需求
C、充分需求
D、过度需求
正确答案: A
解析:
8、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下( )方面进行(1.0)
A、产业和市场
B、分销渠道
C、目标和战略
D、利润
正确答案: A
解析:
9、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者思考的先后顺序关系为:()。
(1.0)
A、市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场
B、市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合
C、市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合
D、市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合
正确答案: C
解析:
10、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的()。
(1.0)
A、需求状况
B、竞争能力
C、需求状况和竞争能力
D、中间商的多少
正确答案: C
解析:
11、目标市场营销是()观念的体现。
(1.0)
A、市场营销
B、销售
C、产品
D、生产
正确答案: A
解析:
12、在整合营销传播中,对奥运会进行赞助的传播行为属于( )(1.0)
A、广告
B、销售促进
C、公共关系
D、人员销售
正确答案: C
解析:
13、公共关系是一项( )的促销方式(1.0)
A、一次性
B、偶然
C、短期
D、长期
正确答案: D
解析:
14、公关活动的主体是()(1.0)
A、一定的组织
B、顾客
C、政府官员
D、推销员
正确答案: A
解析:
15、公共关系目标是使企业()(1.0)
A、出售商品
B、盈利
C、广结良缘
D、占领市场
正确答案: C
解析:
16、一般日常生活用品,适合于选择()做广告(1.0)
A、人员
B、专业杂志
C、电视
D、公共关系
正确答案: C
解析:
17、公共关系()(1.0)
A、是一种短期促销战略
B、直接推销产品
C、树立企业形象
D、需要大量的费用
正确答案: C
解析:
18、市场营销的核心是()。
(1.0)
A、生产
B、分配
C、交换
D、促销
正确答案: C
解析:
【答案】C【解析】市场营销,英文是Marketing,又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。
对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
19、一个市场是否有价值,主要取决于该市场的( )。
(1.0)
A、需求状况
B、竞争能力
C、需求状况和竞争能力
D、中间商的多少
正确答案: C
解析:
【答案】C【解析】当一个市场需求状况和竞争能力都强的时候,这个市场的价值越高。
20、人们有能力支付并愿意购买某个具体产品的欲望叫做()。
(1.0)
A、需要
B、需求
C、满足
D、欲望
正确答案: B
解析:
【答案】B【解析】需要是指消费者内心的愿望,市场营销不能吃创造需要但是可以满足需求。
21、市场营销观念意味着()(1.0)
A、企业应该在市场营销上比以往投入更多的资金。
B、企业的着眼点应放在资源的合理利用上。
C、所有企业活动和资源利用都必须满足顾客需求,以达到赢利的目的。
D、企业主管须在以前担任过市场营销部门经理。
正确答案: A
解析:
【答案】A【解析】我们需要在市场营销上投入更多资产来满足消费者的需要。
22、根据市场营销知识()(1.0)
A、市场营销不仅仅是推销和广告。
B、市场营销成本来自于消费者支出的25%。
C、产品生产比市场营销包含更多的基本经济活动。
D、只有市场营销创造经济效用。
正确答案: A
解析:
【答案】A【解析】市场营销又称作市场学、市场行销或行销学,市场是商品经济的范畴,是一种以商品交换为内容的经济联系形式。
对于企业来说,市场是营销活动的出发点和归宿。
为了满足消费者的需求。
23、与传统的营销观念相比,现代市场营销观念的根本特点是:()(1.0)
A、将人员推销放在首位
B、全力生产好的产品
C、围绕市场开展市场营销
D、围绕企业利润开展市场营销
正确答案: C
解析:
【答案】C【解析】现代市场营销观念的根本特点是围绕市场开展市场营销,满足消费者的需求。
24、公共关系是( )(1.0)
A、一种短期促销战略
B、直接推销产品
C、树立企业形象
D、需要大量的费用
正确答案: C
解析:
【答案】C【解析】公共关系的目标是使企业广结良缘。
25、传统的市场营销也好,网络营销也好,营销的最终目的就是( )。
(1.0)
A、占有市场份额
B、扩大企业规模
C、增加交易机会
D、扩大企业影响
正确答案: A
解析:
【答案】A【解析】营销的最终目的就是占有市场份额进行盈利,满足消费者的需求。
26、大市场营销的核心是在传统4P组合的基础上增加2个P,这增加的2P是( )(1.0)
A、产品、价格
B、质量、服务
C、品牌、服务
D、权利、公共关系
正确答案: D
解析:
【答案】D【解析】4P营销理论被归结为四个基本策略的组合,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、宣传(Promotion)。
27、能够满足顾客需要和欲望的物品是( )(1.0)
A、物品
B、产品
C、商品
D、用品
正确答案: C
解析:
【答案】C【解析】企业营销的目的是满足消费者需求,所带来的商品可以满足消费者的需要和欲望。
28、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。
(1.0)
A、生产
B、产品
C、推销
D、社会营销
正确答案: B
解析:
【答案】B【解析】产品观念,亦称“产品导向”。
是指以产品为中心的营销观念。
是与生产观念同时出现、同时流行、同时消失的古老营销观念之一。
中国的“酒香不怕巷子深”、“皇帝的女儿不愁嫁”、“祖传秘方”等思想就是这一观念的反映。
29、生产观念强调的是( )(1.0)
A、以量取胜
B、以廉取胜
C、以质取胜
D、以形象取胜
正确答案: A
解析:
【答案】A【解析】生产观念是商业领域最早产生的营销观念之一。
这种营销观念在经济不发达、产品供不应求的卖方市场条件下比较盛行。
生产观念认为,消费者喜欢那些随处能够购买到的、价格低廉的产品。
30、“酒香不怕巷子深”、“一招鲜、吃遍天”等说法,反映了企业的( )。
(1.0)
A、生产观念
B、产品观念
C、推销观念
D、市场营销观念
正确答案: B
解析:
【答案】B【解析】生产观念认为,消费者喜欢那些随处能够购买到的、价格低廉的产品。
生产导向型的企业管理层总是致力于提高生产效率、实现低成本和大众分销。
产品观念(product concept),亦称“产品导向”。
是指以产品为中心的营销观念。
推销观念是指以推销现有产品为中心的企业经营思想。
市场营销挂念:这种观念是以满足顾客需求为出发点的,即“顾客需要什么,就生产什么”。
31、市场营销观念的中心是( )(1.0)
A、推销已经生产出来的产品
B、发现需要并设法满足他们
C、制造优质廉价的产品
D、制造大量的产品并推销出去
正确答案: B
解析:
【答案】B【解析】市场营销观念是在20世纪50年代中期出现的,强调“以顾客为中心”,认为顾客是企业营销活动的起点和终点。
要求企业一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。
要求企业营销管理贯彻“顾客至上”的原则,使顾客满意,从而实现企业目标。
32、市场营销学以()为研究的中心内容(1.0)
A、产品
B、定价
C、促销
D、消费者
正确答案: D
解析:
【答案】D【解析】市场营销是根据消费者的需要进行研究,研究消费者需要什么而进行制造产品。
33、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是()(1.0)
A、推销观念
B、生产观念
C、市场营销观念
D、社会市场营销观念
正确答案: D
解析:
【答案】D【解析】社会市场营销观念是对市场营销观念的重要补充与延伸。
它的基本内容是企业不仅要满足消费者的需求与欲望,而且要符合消费者和社会的长远利益,应将企业利润、消费需要、社会利益三方面协调统一。
34、夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽) 绒服的需求属于( )(1.0)
A、潜伏需求
B、充分需求
C、不规则需求
D、过量需求
正确答案: C
解析:
【答案】C【解析】不规则需求是指市场上某种商品或服务的需求在时间上不均衡,表现为时超时负的现象。
造成不规则需求的原因是该商品能够均衡供应,但市场需求却是不均衡的,在不同的时期往往表现出较大的差异。
35、汽车大王亨利.福特说:不论顾客需要什么类型的车,但我们只提供黑色T型车。
这种营销观念属于( )。
(1.0)
A、推销观念
B、产品观念
C、生产观念
D、市场营销观念
正确答案: C
解析:
【答案】C【解析】生产观念从企业生产出发。
其主要表现是“我生产什么,就卖什么”。
生产观念认为,消费者喜欢那些可以随处买得到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率和分销效率,扩大生产,降低成本以扩展市场。
36、公共关系的目标是使企业()(1.0)
A、出售商品
B、盈利
C、广结良缘
D、占领市场
正确答案: C
解析:
【答案】C【解析】公共关系的目标是使企业广结良缘从而获得更多的消费者。
37、市场营销管理的实质是( )。
(1.0)
A、刺激需求
B、需求管理
C、生产管理
D、销售管理
正确答案: B
解析:
【答案】B【解析】市场营销的目的是满足消费者需求。
38、被誉为现代营销学之父的是( )。
(1.0)
A、美国波特教授
B、美国菲利普科特勒教授
C、美国萨缪尔森教授
D、美国麦肯锡教授
正确答案: B
解析:
【答案】B【解析】被誉为现代营销学之父的是美国菲利普科特勒教授。
39、推销观念产生于()(1.0)
A、买方市场
B、卖方市场
C、买方市场向卖方市场过渡
D、卖方市场向买方市场过渡
正确答案: D
解析:
40、把消费者利益,社会利益,企业利益结合起来的营销观念是
(1.0)
A、推销观念
B、市场营销观念
C、绿色营销观念
D、社会营销观念
正确答案: D
解析:
41、交换能否真正发生,取决于(1.0)
A、企业能否取得利润
B、消费者的需求能否得到满足
C、双方能否找到交换条件
D、在交换中,买卖双方谁更主动,积极寻求交换
正确答案: C
解析:
二、判断题(共59题,59分)
1、市场营销活动就是推销。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
2、市场营销就是广告宣传。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
3、美国汽车大王亨利.福特曾傲慢第宣称:“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只有一种黑色的。
”由此看出,亨利.福特倡导的是推销观念。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
4、供不应求的市场是买方市场。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
5、与消费者市场相比,产业购买者数量多,规模也大(1.0)
正确答案:错误
解析:
6、产业购买者的需求衍生于最终消费者需求(1.0)
正确答案:错误
解析:
7、产业购买中的买卖双方之间业务联系少,难以建立长期密切的关系(1.0)正确答案:错误
解析:
8、市场营销一词翻译自英文Marketing。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
9、供大于求的市场是买方市场。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
10、“营销近视症”是指企业管理者在市场营销中缺乏远见,只重视其产品,认为只要能生产出优质产品,顾客就必然会找上门,而不重视市场需求的变化趋势。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
11、在市场营销活动中,市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者的总和。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
12、市场=人口+购买力+购买欲望,市场的上述三个因素是相互制约、缺一不可的,只有三者结合才能构成现实的市场,才能决定市场的规模和容量。
(1.0)正确答案:正确
解析:
13、满足并引导消费者的需求是市场营销活动的出发点和中心。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
14、当消费者预期某种商品的价格即将上升时,就会增加对该商品的现期需求量,因为理性的人会在价格上升以前购买产品。
反之,就会减少对该商品的预期需求量。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
15、当消费者对某种商品的偏好程度增强时,该商品的需求量就会增加,相反偏好程度减弱,需求量就会减少。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
16、需要是没有得到某些基本满足的感受状态。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
17、市场营销不仅仅是推销产品那么简单,像市场调研、广告策略、市场定价、营销策划、渠道管理等都是营销的重要工作。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
18、以消费者为中心,是现代市场观念的核心内容。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
19、市场营销管理的任务是刺激、创造、适应及影响消费者的需求,其本质是需求管理。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
20、过度需求是指顾客对某些产品的需求超过了企业的供应能力,产品供不应求的一种需求状况,企业可以通过提高价格、减少促销和服务等方式暂时或永久地降低市场需求水平。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
21、负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种产品和服务,即指绝大多数人对某种产品感到厌恶,营销管理的任务是分析人们不喜欢这些产品的原因,重新设计产品、定价,做更积极的促销,或改变顾客对某种产品的信念,把负需求变为正需求。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
22、购买决策过程为确认需求-信息搜集-评估选择-购买决定-购后行为(1.0)正确答案:正确
解析:
23、市场信息无处不在,无时不有。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
24、社会公众也关心企业的生产经营活动,包括企业对其所在地经济发展的贡献如增加就业、刺激消费、提供社区服务等。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
25、( ) 社会营销观念的提出,使市场营销活动进一步走向成熟。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】社会市场营销是在市场营销观念上的进一步提升。
26、公共关系是一种并不寄希望于立即实现销售的高明的促销手段。
(1.0)正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】中文可译为“公共关系”或“公众关系”,不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的,都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
27、公共关系的目的不是直接促销,而是-种间接促销。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】公共关系都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。
它是一种间接促销。
28、市场是商品交换的场所。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】从最早的意义上说市场是商品交换的场所。
29、市场营销信息是丰富多彩瞬息万变的。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】。
30、需要、欲望和需求是随着环境发展而变化的。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】顾客的需要、欲望和需求会随着环境发展和自身的能力而变化。
31、公共关系是一种间接、长效的促销方式。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】公共关系是长期建立起来的促销方式。
32、( )“营销近视症”是指企业管理者在市场营销中缺乏远见,只重视其产品,认为只要能生产出优质产品,顾客就必然会找上门,而不重视市场需求的变化趋势。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】行销短视,亦称营销近视症。
指的是指企业在拟定策略时,过于迷恋自己的产品,多数组织不适当地把注意力放在产品上或技术上,而不是市场。
33、( )市场营销的重点是如何满足消费者需要。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】市场营销的目标是满足消费者的需要。
34、( )社会营销观念是对市场营销观念的发展和修正。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】社会市场营销是对市场营销的升级,也是市场营销观念的发展。
35、( )垂直市场是指专门为特定的行业提供专业化产品和服务的市场。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】垂直市场的专业性很强,所以是专门提供给专业化产品的市场。
36、( )市场营销学认为,市场是某种产品或劳务的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
【答案】√【解析】市场=现实购买力+潜在购买力。
37、( )公共关系是一种直接的促销手段。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】公共关系是一种间接的促销手段。
38、( )市场营销理论强调的是一切以产品的盈利为中心。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】市场营销理论强调的是一切以消费者需求为中心。
39、社会赞助是企业常用的销售促进的促销方式。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】销售促进包括订货会与展销会;优惠券;赠品促销。
社会赞助属于公共关系。
40、市场营销就是推销和广告。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
而不仅仅是推销和广告。
41、市场营销的最终目标是企业获取利润。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】市场营销的最终目标是满足不同消费者的需求。
42、消费者尚未得到满足的感受状态,我们称为消费欲望。
(1.0)
正确答案:错误
解析:【答案】×【解析】消费者尚未得到满足的感受状态,我们称为购买欲望。
43、市场领导者要保护市场份额,就必须正面攻击市场挑战者。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】我们还可以采取回避策略,在自己拥有强大的实力后,我们再去保护市场份额。
44、市场营销学中的市场就是指人们交易的场所。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】市场营销学中的市场就是指现实购买力和潜在购买力的总和。
45、在市场营销学中,需要与需求是同一回事。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】在市场营销学中,需要与需求不是同一回事。
市场营销可以满足需求,不能产生需要。
46、市场营销的中心任务是把商品卖出去。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】市场营销的中心任务是满足消费者的需求。
47、营销的对象只能是有形的物品。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】还可以是无形的产品。
48、公共关系促销的主要优点是能与顾客直接沟通。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】人员促销的主要优点是能与顾客直接沟通。
49、在卖方市场中,卖方必须生产所售货物的所有零件。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】不是必须生产所收货物的所有零件,卖方没有这么多精力,财力和技术去生产所有的零件,所需的零件我们可以寻早别的企业进行购买,然后进行组装销售。
50、市场营销环境是企业无法控制的,企业对它研究就没有意义。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】企业营销环境是企业无法控制的,企业研究市场营销环境对于企业发展有重要意义。
51、( )市场营销观念认为,即使企业在无利可图的情况下,也应该全力满足顾客需求。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】利益是企业要考虑的第一要素,所以在有利可图的基本条件下全力地满足顾客的需求。
52、( )市场上一切未满足需要的都是企业的营销机会。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】市场上一切未满足需要的可能是企业的营销机会。
53、( )大市场营销的手段与市场营销的手段是相同的。
(1.0)
正确答案:错误
解析:
【答案】×【解析】大市场营销的手段与市场营销的手段是不相同的。
54、需求是指人们没有得到基本满足的感受状态(1.0)
正确答案:错误
解析:
55、欲望是指想要得到需要的具体满足品的愿望。
(1.0)
正确答案:正确
解析:
56、市场营销的核心功能是交换(1.0)
正确答案:正确
解析:
57、社会市场营销观念是对市场营销观念的修改和补充(1.0)
正确答案:正确
解析:
58、推销观念开始重视广告术及推销术,从企业为中心转移到顾客为中心(1.0)
正确答案:错误
解析:
59、交易是交换的基本组成单位,是交换双方之间的价值交换(1.0)正确答案:正确
解析:。