小米公司市场营销案例分析
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小米公司市场营销案例分析
小米公司市场营销案例分析
班级:国贸102
学号:11020097
姓名:何研
一、公司简介
小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。“为发烧而生”是小米的产品理念,定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统,60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品,官网出售的电视盒子,旅行包,手机膜,耳机,帽子,男装、女装,鞋子等都得到了广大消费者的好评,为小米的成功奠定了很大的基础。
小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司,小米的LOGO倒过来是一个“心”字,少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外,MI是米的汉语拼音,正好对应其名字称号。
二、营销环境
(一)宏观营销环境
1.人口环境
中国拥有庞大的人口基数,据工信部统计,截止2012年,中国手机用户突破10亿。其中,智能机用户达3.8亿,另外还有3亿的用户需
要将手机更换为智能机,市场非常大。
中国经济发展不平衡,一二线市场相对饱和,但在三四线市场,智能机的普及率有待提高,市场前景广阔。
2.经济环境
根据国家统计局的数据,2012年我国居民人均总收入为5432美元(33678元),可支配收入24565元,同时恩格尔系数不断下降,中国
人的传统消费观念正在改变。智能机可以让生活变得更加的丰富。
小米公司所生产的手机在价格上均处于同等手机的较低水平,且总体定位在2000元以下,如其在2013年推出的红米手机,仅售799元。
为更多的人提供了一个更优的选择。
3.政治法律环境
我国已拥有充分完备的法律体系,可以充分保证企业经营的合法利益。
4.科学技术环境
目前市场上所有的智能机的核心操作系统大多依赖美国谷歌公司,没有自己的自主知识产权。
屏幕、处理器、摄像头等核心部件基本依赖进口,受供应商的制约程度较大。
中国第三代网络技术快速发展,为企业自主研发提供可能。
5.社会文化环境
智能机的出现,吸引了对新奇事物关注较高的年轻人的青睐,同时青年人由于手头资金相对短缺,因此性价比成为消费的首要选择,小米
公司面向中低端市场,具有很好的市场竞争力。
中国民众对潮流的追随程度很高,因此手机的使用年限普遍很短,大多数人保持1~2年更换一部手机的频率。市场可续行程度很高。(二)微观营销环境
1.营销渠道企业
(1)供应商
小米公司很多核心部件尚不能自主生产,仍依赖于进口。包括:屏幕、处理器。代工企业:摄像头、电池。
(2)营销中介
小米公司采用线上直销模式,摒弃掉了传统的中间代理商,价格拥有优势得到消费者追捧。
互联网营销:小米官方网站、淘宝天猫商城。
2.顾客
小米公司产品面向中国市场,根据中国人的手机使用习惯量身定制。
主要为中低端市场。
3.竞争者
目前国内手机市场品牌众多,既有三星、诺基亚、苹果等外国手机“豪门”,又有华为、中兴、联想、魅族等国产品牌的崛起,竞争对手十分之多。
4.公众
(1)融资公众
小米公司得到:启明创投、IDG、顺为基金、淡马锡、高通、Morningside等公司的注资,目前估值40亿美元
(2)媒介公众
各大网络媒体、电视台、门户网站
(3)政府公众
CCTV、国家质量监督管理局、税务局
(4)社团公众
中国消费者协会
(5)一般公众
一般消费者
(三)SWOT分析
1.优势与劣势分析
(1)优势
①不通过中间商,直接通过快递送达用户,成本低
②微博广告成本低,收益广。可在短时间内获得大量传播
③饥饿营销吸引大量关注,促进宣传。同时降低市场风险
④MIUI专为中国人设计,且同配低价(相同配置下的手机小
米最便宜)
(2)劣势
①小米没有实体店,售后服务相对困难
②饥饿营销派生出大量黄牛,使得真正的需求者买不到手机
③公司产能有限,无法满足消费者的需求
④自主的研发的软件受到同行的挤压,如米聊被微信挤压。
2.威胁与机会分析
(1)威胁
①竞争压力大,手机品牌众多
②技术革新快,手机淘汰率高
③消费者喜好容易转移
(2)机会
①青年市场相对宽广,购买力强
②与各大通讯商合作,知名度得到提高
③科技的不断发展
三、STP分析
(一)市场细分
1.地理变量细分
由于中国经济发展不均衡,导致地区间差异明显。小米手机定位中低端,适合中国绝大多数市场。但在少部分地区仍有略微差异。
2.人口变量细分
(1)小米手机定位手机发烧友,产品适合年轻人
(2)小米手机定价2000元以下,对于收入低的人群也可以接受。
(3)一般学生和文化程度较高的的上班族都会选择小米。
3.心理变量分析
(1)小米的饥饿营销吸引了大批年轻人的关注,引发了消费者的购
买欲望。
(2)小米手机推出时就同世界一流品牌对比,更加的吸引人眼球。
(3)小米手机为发烧而生,很多功能更符合现在年轻人的需求。