台积电公司治理的典范
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台积电公司治理的典范
◆企業自利層面
形象良好的企業更容易獲得社會大眾确信,正面形象帶來無限商機:
1、企業形象與品牌價值的提升
品牌是企業最有價值的Asset,如可口可樂,麥當勞
2 、吸引有價值之員工
3 、消費者之認同
4、供應鏈與企業CSR
5、企業CSR與財務績效有正面關係
◆企業家應負甚麼樣的CSR?
profit ethic vs social ethic(第21頁)
◆CSR最低道德標準:「不危害」的觀點(是消極的)
1、企業的產品會勞務,或產生的過程不危害(機率上)
2、利潤與責任的衝突問題
◆最高道德標準的觀點
「不危害」+使世界變得更美好,即創造生活價值
◆法律無法規範完善的CSR
法律僅反應甚麼不該作的低道德標準
◆市場機制無法規範完善的CSR
價格不見得是良好的道德溝通工具
例如高排放二氧化碳之企業
◆社會慈善的觀點
取之於社會用之於社會
善因行銷公益行銷策略性慈善
◆建立以員工為核心之社群
CSR是否是企業追求利潤過程的窗飾而已?
從員工的角度來看企業,企業本身确实是壹個社群
企業中主導力從股東轉為員工,更注重永續發展與C SR
◆企業CSR之總架構
philanthropic responsibility----社會慈善的觀點
ethical responsibility----最高道德標準的觀點
legal responsibility----「不危害」的觀點
economic responsibility----最大利潤觀點
◆企業之利害關係人stakeholder
企業內部員工、工會
治理者
股東、董事會
企業外部債權人、原料供應商
下游廠家、消費者
競爭者
其他政府、社區、社會大眾、生態環境、其他
◆企業CSR建立在道德研判上
◆不同觀點之CSR彼此互補
◆台達電得遠見雜誌之「企業社會責任獎」
階層二工具性的目的—以自利為依歸,惟有在與自己的利益不衝突時
才守法
階層三人際依歸—以符合別人的期望為依歸
階層四社會依歸—依循自己所同意的規矩,尋求對社會群體有所貢
獻
階層五社會接觸—發展多元化的價值觀,有獨立抗拒大眾壓力的勇
氣
階層六泛倫理法則--依循自己所選擇的倫理原則,標準與行為一致
◆理想性idealism:理想性高者教願依循高層次之道德標準
一致性relativism:一致性高者對自己與別人,在不同情境下所採行
的道德標準差異就越小
situationist(情境主義者)absolutist(絕對主義者)
subjectist(主觀主義者)exceptionist(例外主義者)
由左而右,一致性越高絕對主義者最高
由下而上,理想性越高主觀主義者最低
◆道德法則(moral principle):一個人用來判斷是、非、對、錯的依據。
◆道德研判(moral reasoning):一個人對是、非、對、錯作出具體見解的過程。
◆道德研判與企業倫理
道德法則道德研判(企業經營議題之道德研判即企業倫理、醫學議題之道德
研判即醫學倫理、科技倫理‥執行與實踐(企業之社會責任)
◆道德研判與企業倫理的關係
道德研判如何形成:
決定道德法則的偏好-->特定事件資訊收集-->形成道德研判
道德理想高者可能採取義務論
道德理想低者可能採取實用論
◆面對道德兩難(ethic dilemmas)時,
建議從「對」或「錯」中發展出「有創意」的解決之道
當事者可從 1.事件與自身的靠近Proximity)
2.自己之能力(capabi lity)
3.最後希望(last reso rt)
三項因素來研判,是否要付出代價來作。
聖經中好的撒瑪利亞人的故事
◆道德法則在企業中的落實問題
缺口一、企業成員之道德研判能力不足
缺口二、企業營運經常面臨道德法則不易研判之模糊地帶缺口三、利益衝突問題