浅析企业文化

浅析企业文化

一、什么是企业文化

“企业文化“究竟指的是什么呢？我们先从文化和企业的定义谈起

文化――广义指人类社会历史课堂教学过程中所缔造的物质财富与精神财富的总和。

例如，南齐王融《曲水诗序》表示：“设神理以景俗，东照宫文化以归仁。”狭义指社会

的意识形态，以及与之相适应的制度和非政府机构。它就是一种历史现象，每个社会都存

有与之相适应的文化，并随着社会物质生产的发展而发展。做为意识形态的文化，就是一

定社会的政治和经济的充分反映，又促进作用于社会政治与经济。

企业――从事生产经营性活动的独立核算的经济单位。

企业文化――或表示公司文化，我国有时表示企业精神，通常指企业中长期构成的共

同理想、基本价值观、作风、生活习惯和行为规范的总称，就是企业在经营管理过程中缔

造的具备本企业特色的精神财富的总和，对企业成员存有感召力和凝聚力，能够把众多人

的兴趣、目的、须要以及由此产生的犯罪行为统一出来，就是企业长期文化建设的充分反映。其内容大体分成：①劳动文化(主体就是劳动者)；②生产文化（主体就是管理人员）；

③经营文化（主体就是决策层）。它就是企业领导提倡、培育并身体力行的结果，通过各

种方式灌输至全体员工的日常行为中回去，日积月累地逐步形成。企业文化一旦构成，就

可以反过来对企业经营管理充分发挥非常大的影响和制约促进作用，既使领导人更改，也

可以代代相传。例如大庆油田的“三老四严”、“四个一样”。

如何正确认识企业文化企业文化溶于企业管理之中，具有目标的一致性。人们对于企

业管理和企业文化认识的深化，既是一个历史发展过程，又是以经济力量的竞争、抗衡、

较量的变化为背景。然而，企业文化又是企业管理从唯理性定义向非理性定义发展的产物。所以说，对“企业文化”定义的表述就具有丰富性、多样性和不确定性。国外一些学者的

研究结果也各式各样。有人认为，企业文化由其传统和风气所构成，包括一整套象征、仪

式和神话，它们把公司的价值观和信念传输给雇员。有人认为，所谓企业文化包含为数不

多的几个基本原则，它代表着公司存在的意识。而普遍的看法认为，企业文化是一个信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容的复合体，是一种精神力量，用

于调动、激发目标对象作出贡献。

我国，许多学者的重新认识也存有非常大差异。

第一种看法认为，企业文化是个复合概念，由“外显文化”与“内隐文化”两个部分

组成。“外显”指的是文化设施、文化教育、技术培训和文娱活动等；“内隐”是总目标

的倡导，要求遵循的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念，或指这些内

容融汇而成的风貌或企业精神。

第二种观点指出，企业文化就是一种观念形态的文化，就是一个企业长期构成的一种

平衡的文化观念和历史传统以及特有的精神风格；

第三种看法认为，企业文化属于“经济文化”，反映的是企业这个经济组织的价值观、目的、行为准则和习惯。企业文化不是一个纯粹的企业性概念，更多的是体现它的“社会性”，不仅包括传统观念和积淀，也包括现代概念的冲击影响。当然，也有人从“广义”

与“狭义”两种形式来分别定义，认为企业文化由物质文化、心理文化和行为文化三部分

组成，这和把企业文化分为“硬件”和“软件”或“物质层面”与“精神层面”的区分法

没有太大的差别。可见，“企业文化”概念具有很大的弹性，其内涵与外延有时可以非常

广泛，大到无所不包，有时又可以十分具体，细致到某个事物。而根据“同心说”将企业

文化的构成分为三个层面(也有分为四个层面的)：1、精神文化层

企业精神文化的形成包含：企业核心价值观、企业精神、企业哲学、企业论理、企业

道德等。

2、制度文化层

制度文化包含企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵从的理念：包含人力资源理念、营销理念，生产理念等。3、物质文化层

企业物质文化的构成包括：厂容、企业标识、厂歌、文化传播网络。

企业的精神层为企业的物质层和制度层提供更多思想基础，就是企业文化的核心，制

度层约束和规范精神层和物质层的建设；而企业的物质层为制度层和精神层提供更多物质

基础，就是企业文化的外在整体表现和载体。

上述“企业文化”的概念几乎都是从表象特征性出发来定义，回答的是“这是什么？”而运用主义者却认为，这还不够，必须回答“它做什么用？”和“怎样才能更好地发挥作用？”这两个课题，笔者完全支持这一立场。因为任何理论只有回到社会实践中去，才有

实际指导意义，才得以检验是否具有科学性。从这个角度出发，我们把对“企业文化”的

认识描述如下：

企业文化就是社会文化与企业长期构成的传统文化观念的产物，涵盖价值观、最低目标、行为准则、管理制度、道德风尚等内容。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐、交心联谊等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工犯罪行为，汇

聚员工

力量，为企业总目标服务。二、企业文化的功能及特点

1、导向功能：企业文化能够对企业整体和企业每个成员的价值价值观念及犯罪行为

价值观念起至鼓励促进作用，具体表现在两个方面：一就是对企业成员个体的思想犯罪行

为起至导向促进作用；二是对企业整体的价值价值观念和犯罪行为起至导向促进作用。这

是因为一个企业的企业文化一旦构成，它就创建起至了自身系统的价值和规范标准，如果

企业成员在价值和犯罪行为价值观念上与企业文化的系统标准产生悖逆现象，企业文化可

以将其制止并将之鼓励至企业的价值观和规范标准上来。2、约束功能：企业文化对企业

员工的思想、心理和犯罪行为具备约束和规范促进作用。企业文化的约束不是制度式的硬

约束，而是一种硬约束，这种约束产生于企业的企业氛围、群体行为准则和道德规范。群

体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，可以导致强悍的并使个体犯罪行

为从众化后的群体心理压力和动力，并使企业成员产生心理新鲜感，继而达至犯罪行为的

自我掌控。

3、凝聚功能：企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后，它就

会成为一种黏合力，从各个方面把其成员聚合起来，从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。

4、激励功能：企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足，

并能对各种不合理的需要用它的软约束来调节。所以，积极向上的思想观念及行为准则会

形成强烈的使命感、持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。

5、电磁辐射功能：企业文化一旦构成较为紧固的模式，它不仅可以在企业内部发挥

作用，对本企业员工产生影响，而且也可以通过各种渠道（宣传、相处等）对社会产生影响。企业文化的传播对践行企业在公众中的形象很存有协助，杰出的企业文化对社会文化

的发展存有非常大的影响。

6、品牌功能：企业文化和企业经济实力是构成企业品牌形象的两大基本要素，它们

是相辅相成的。企业品牌展示一个企业的形象，企业形象是企业经济实力和企业文化内涵

的综合体现。评估一个企业的经济实力如何，主要看企业的规模、效益、资本积累、竞争

力和市场占有率等。企业文化是企业发展过程中逐步形成和培育起来的具有本企业特色的

企业精神、发展战略、经营思想和管理理念，是企业员工普遍认同的价值观、企业道德观

及其行为规范。企业如果形成了一种与市场经济相适应的企业精神、发展战略、经营思想

和管理理念，即企业品牌，就能产生强大的团体向心力和凝聚力，激发员工的积极性和创

造精神，从而推动企业经济实力持续发展。企业文化（软件）与企业的经济实力（硬件）

具有紧密关联性，无论是世界著名的跨国公司，如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”，还是国内知名的企业集团，如“海尔”、“华为”、“康佳”等，都具有

独特的企业文化和强大的经济实力。品牌的价值是时间的积累，也是企业文化的积累，是

企业长期经营与管理积累的价值所在。因此，我们要建设具有综合竞争力的大型企业，就

必须秉持两手抓，一手揪经济，一手揪企业文化建设。纵观企业文化，归纳出来说道，除通常文化所共同的特点外，除了其个性特点

1.区间性。文化活跃在社会的每一个角落，针对的是文化的创造者和被实施者，文

化后的采用范围所指的就是该种文化的“区间性”。2.依附性。企业文化产生所须要

的条件具备共通性。企业成员在相当短的一段时间内维持相互间相处，并且无论专门从事

哪些具体内容的生产经营活动，均可赢得一定的成就。在人际关系中与生产关系的调整与