与约旦人做生意需要注意什么
商务谈判风格与民族文化
商务谈判风格与民族文化国际商务谈判中的禁忌在国际商务谈判中,商务人员要了解不同国家地区的习俗和禁忌,主要包括日常交往的禁忌、数字的禁忌、颜色的忌讳、花卉的忌讳和动物图案的忌讳,为商务活动的顺利进行做好铺垫.这是商务谈判活动中,商务谈判人员必须具备的基本素质.东南亚:与东南亚商人洽谈商务时,严禁翘二郎腿,鞋底悬着颠来颠去,否则,会引起对方反感。
中东:中东阿拉伯国家的商人,往往在咖啡馆里洽谈贸易。
与他们会面时,宜喝咖啡、茶或清凉饮料,严禁饮酒、吸烟、谈女人、拍照,也不要谈论中东政局和国际石油政策。
南美:在洽谈交易的过程中,宜穿深色服装,谈话宜亲切并且距离靠近一些;忌穿浅色服装和谈论当地政治问题。
美国:与美国人洽谈交易时,不必过多地握手与客套,贸易谈判可直截了当进入正题,甚至从吃早点时即可开始。
俄罗斯:俄罗斯及东欧诸国对商人很热情。
在同俄罗斯人洽谈贸易时,切忌称呼“俄国人”。
英国:到英国洽谈贸易时,要有三条禁忌:A.忌系有纹的领带(因为带纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品);B.严禁以皇家的家事为谈话的笑料;C.不要把英国人称呼为“英国人”。
法国:到法国洽谈贸易时,严禁过多谈论个人私事。
德国:德国商人很注重工作效率。
因此,同他们洽谈贸易时,严禁狂聊或节外生枝地闲谈。
德国北部地区的商人,均重视自己的头衔,一次次称呼其头衔时,他们会格外高兴。
正如原中美合资天津奥的斯电梯公司的一位美方代表所言,“中国伙伴在谈判桌上表现出与我们不同的文化价值观念,中国人对合同或协议的看法,对合作伙伴选择的标准,对知识和软件的看法等等,都与我们不同,谈判有时会因此陷入困境……”(引自 1988 年第 4 期《哈佛商评》)。
对此,美国一位资深企业家甚至断言:“如果能有效地克服文化障碍,美国对华投资、贸易量可以比现在增加两倍。
”(出处同上)。
从交易费用的角度来看,和任何企业一样,跨国公司要在东道国从事商务活动均需要下列成本。
与各国商人做生意——个人经验
与各国商人做生意——个人经验与各国商人做生意——个人经验个人经验:1.和东南亚一带的华人做生意华裔和台湾人很聪明,做生意也很精明。
麻烦的是他们懂得汉语,基本上可以算是中国通。
但他们怕麻烦,不想老找不同工厂合作,很希望能找个中国的可靠的外贸公司合作。
所以和他们合作的时候一定要显得诚恳,敬业。
让他们可以信赖。
2.和地中海沿岸的客人合作这个地区的客人富有,不会太跟你计较一些价格的差异。
他们注重的产品质量。
你应付他们的时候要显得很专业。
和穆斯林人做生意根据经验,穆斯林国家的客人基本上都很拖沓,说好这个周一汇钱的,但是都会等到下周二才收到款,这对于我来说是一种煎熬。
穆斯林国家的人都会杀价,我师父说曾经被杀到满地鸡毛,幸好我的客人都很友善。
跟他们合作要时刻保持联系,他们会问很多与贸易无关的问题,但是却很好地了解他们的市场。
与他们沟通最好的方法是直接用MSN聊,而且是不达目的死不让他下线才行。
还有,只要他们答应的事情,他们都会兑现的,在这点上比一些欧洲地区的客人还要好。
但是他们翻脸不认人也挺厉害的。
和秘鲁的人做生意可能是典型的南美人性格的体现.比较懒散,说好一星期给汇款的,可能要两个星期才会去办,怎么催也是没有用的.因为他们总是把休息的时间看的特别重要,就算生意上有多么严重的事情,总要等到假期以后.但是一旦他们开始要做事情了,就催的特别急,就算是时间差的原因不能帮他们完成的事情,也要逼着你去想办法.很可能是一天好几个电话的催你,一旦完成这个事情,人又消失了,任凭你怎么邮件,怎么电话,都是无法联系到的.只是个人和他们做生意的体会和波兰人做生意很难,他一般会给你很多的询价, 有时一个询价过去了几个月后又会拿出来让你报价,但报过去又不做些评价, 接着还会不断的来些询价,弄得你有时都不想理他, 我想他们可能是在考验我们, 不会轻易下订单的.关于南非这个国家:从和一个南非客人做生意得到的片面印象。
1.该国的主要行业发展状况和商业机会。
与外国商人做生意应注意的事项
与外国商人做生意应注意的事项与外国商人做生意应注意的事项中国小商品的海洋浙江义乌,经过多年的开展,已由传统交易方式的农村集贸市场开展成为规模较大、现代化的小商品市场,设在义乌的外贸公司也越来越多,他们主要从事商品采购和出口,从而保证货物数量、品质准确无误以及货物及时装运出口,更重要的是把进货本钱降至最低限度。
但义乌市场在吸引外商增加采购量的同时,也给不法商人从事不正当的贸易行为提供了时机。
一、贸易诈骗产生的根源一些小型的外贸公司由于资金等问题往往急功近利,不注重培养长期客户,对自身的信誉也不够重视,小进口商在资金出现问题时,往往会拖欠甚至拒绝支付外国客户的货款。
据了解,在这些实施外贸诈骗的人中,既有打着境外企业旗号的外国人,也有一些在国外有客源的国内商人,几乎每一起涉外诈骗案涉及的受骗人都多达几十人甚至上百人。
二、贸易诈骗常见方式一次正常的贸易过程中,都有可能出现上当受骗的环节,骗子的手段多种多样,主要表达在:〔一〕骗取样品在市场上,我们可以发现很多外商打着带一个样品给客户确认的幌子,从商铺拿走样品,随后带着样品去找相同行业的制造商,让厂家制造类似产品,这样,他们就可以轻松获得更多的利润。
因此,当有客户索要样品时,我们可以通过支付一定的样品费来遏制类似的现象,当客户确定订货后我们再返还样品费。
〔二〕借助信用证来骗取货款和货物一些经营户对信用证等相关的条款认识不够,这给外商提供了进行不法贸易的时机。
如可办理出口信用保险,或采取信用证等更为平安的付款方式,出口商应要求对方提供担保或银行保函以降低风险,将上述风险费用计入本钱,衡量收支是否划算,宁可少赚利润,也不盲目签约。
〔三〕开空壳公司,骗取大量货物及货款一些外商通过造假方式,或者以挂靠形式获取合法的外商资格,在有机可乘、骗货得逞时会使出金蝉脱壳之计。
2001年,韩国商人梁东城夫妇在义乌市场诈骗经营户100多名,案值高达1300多万元,梁东城夫妇在货款到手后,立即逃往国外,至今未被抓获。
商务谈判五个注意事项
商务谈判五个注意事项
1.互相尊重:商务谈判是双方合作的过程,双方应该尊重对方的权益和意见。
要保持专业的态度,避免使用无礼的语言或行为。
2.明确目标:在商务谈判之前,双方应该明确谈判的目标和期望,以确保双方都有清晰的理解。
双方应该共同努力寻求双赢的结果,而不是试图压制对方。
3.准备充分:在商务谈判之前,双方应该做好充分的准备。
这包括了解对方的需求和利益,研究市场动态,以及准备好相关的数据和文件。
这样可以增加自己的信心,并为谈判提供更多的支持。
4.寻求共同利益:商务谈判应该以尽可能达成共同利益为目标。
双方应该尝试找到互利的解决方案,而不是强迫对方接受自己的条件。
寻求共同利益可以建立长期的合作关系,并带来更多的商机。
5.合理妥协:在商务谈判过程中,双方不可避免地会有分歧和冲突。
为了推动谈判的进展,双方应该保持开放的思维,能够灵活地做出妥协。
寻找各方都可以接受的解决方案,而不是执拗地坚持自己的立场。
世界各国外贸交往禁忌
世界各国外贸交往禁忌在全球化的时代,外贸交往日益频繁。
了解不同国家的文化、习俗和禁忌对于成功开展国际贸易至关重要。
稍有不慎,可能就会因为一些不经意的举动或言语而导致交易失败,甚至损害企业的声誉。
以下是一些世界主要国家在外贸交往中的禁忌。
美国美国人在商务交往中十分注重时间观念,约会和谈判都要准时。
在交流中,直接和坦率是常见的风格,但也要避免过于强硬和冒犯。
谈论种族、宗教、性别等敏感话题是不恰当的。
此外,送礼时要注意礼物的价值不能过高,否则可能会被误解为贿赂。
在与美国人进行商务宴请时,要注意饮食礼仪。
刀叉的使用要得当,咀嚼食物时尽量不要出声。
日本日本是一个礼仪之邦,商务交往中的礼仪尤为重要。
见面时要鞠躬行礼,并且要根据对方的身份和地位决定鞠躬的深度。
交换名片时要用双手,并微微低头表示尊重。
在沟通中,日本人比较含蓄,不太喜欢直接拒绝,所以要仔细领会对方的意思。
在数字方面,“4”被认为是不吉利的,因为它的发音与“死”相似。
送礼在日本商务交往中很常见,但要注意礼物的选择。
不要送梳子,因为在日语中梳子的发音与“苦死”相近。
而且,礼物的包装要精美。
德国德国人以严谨和守时而闻名。
商务约会一定要准时,如有变动要提前通知。
在谈判中,他们注重数据和事实,准备充分的资料会给对方留下好印象。
在交流中,避免过度的幽默和夸张,德国人更倾向于严肃和专业的态度。
在德国,“13”被视为不吉利的数字,所以在安排活动或涉及数字时要避开。
法国法国人注重时尚和品味,在商务场合的穿着要得体、优雅。
他们喜欢在交流中展示自己的文化和语言优势,所以如果能用法语交流几句,会增进彼此的好感。
在商务宴请中,法国人对美食和葡萄酒有很高的要求。
用餐时,要注意遵循法式餐桌礼仪。
送礼时,避免送带有仙鹤图案的礼物,因为仙鹤在法国象征着不吉祥。
英国英国人非常注重礼仪和传统。
在商务交往中,礼貌和谦逊是关键。
遵循适当的称呼和问候方式,例如使用“先生”、“女士”等。
谈论天气是英国人常见的开场白,但要避免过于私人和敏感的话题,如收入、年龄等。
沙特阿拉伯的商务谈判礼仪[技巧]
风格:阿拉伯人(埃及、黎巴嫩、叙利亚、沙特阿拉伯、科威特)性情很固执、脾气很倔强,不轻易地相信别人,比较保守,家族观念很重。
在阿拉伯人的社会里,等级制度依然根深蒂固,主人绝对不做佣人干的事,即使这个工作极为轻而易举。
封建主义的色彩十分浓厚。
如何接近。
关系很重要。
在阿拉伯国家做生意,不可能通一电话就可以谈妥一桩买卖。
想推销某种货物而访问客户时,第一、第二次是绝对不可以谈生意的,第三次才可以稍微提一下,再访问一两次后,方可进入商谈,就是说,要先建立朋友关系,否则,不管条件有多成熟,他们也不会理睬你。
土耳其人不善于做生意,在土耳其的3500万人口中,常备军有55万,占相当高的比例,是一典型的尚武之国。
在土耳其,从事商业活动的人,大都是希腊人和以色列人。
伊朗人天性乐观,但又善感而缺乏应有的灵活性,虚荣心最强,喜欢装腔作势。
一般伊朗人体格健美,又很讲究仪表,商人与伊朗人做交易往往受其外表所迷惑。
所以总的说来。
伊朗人的生意比较难做。
忌讳:中东国家除了土耳其、伊朗、阿富汗、以色列等非阿拉伯社会外,在讲阿拉伯语的地区里,回教控制着日常生活以及政治、经济等。
所以从事商业活动之前,必须首先了解宗教。
在回教教规中,最重要的礼拜、献金、绝食、朝圣四项。
朝圣季节是生意最好的时期。
因为按他们的习惯,在前往麦加参拜时,都会购买家庭用品及衣服之类。
所以当地的商人就会赶在朝圣季节之前,办妥货物,一般以日用消费品为主,所以要记住这个季节。
商务谈判习惯。
在中东和阿拉伯国家(埃及最典型)的商业活动中,有一个经常出现的语句—— IBM。
I指的是“神的意志”,B指“明天再谈”,而M的意思是“不要介意”。
比如在商谈中订立了契约,但后来情况有所变化,对方想取消契约时,就可以名正言顺地说这是“神的意志”而很简单地取消之。
在商谈中,好不容易谈出苗头,正想进一步促成交易时,他们会突然耸耸肩说:“明天再谈吧。
”这样一来,话头就只好打断。
到下回再谈时,必须从头开始。
世界各国外贸交往禁忌
世界各国外贸交往禁忌在全球化的今天,国际贸易日益频繁,各国之间的经济往来愈加紧密。
然而,不同国家有着独特的文化、宗教、社会习俗和商业习惯,这些差异在一定程度上形成了外贸交往中的种种禁忌。
了解并尊重这些禁忌,对于成功开展国际贸易至关重要。
在与阿拉伯国家进行贸易往来时,有诸多需要注意的地方。
宗教在他们的生活中占据着核心地位,伊斯兰教的教义和规定对商务活动有着深远影响。
例如,在斋月期间,白天禁食禁饮,此时进行商务谈判或拜访客户可能不太适宜。
此外,与阿拉伯商人交往时,避免谈论宗教、政治等敏感话题,尤其是涉及到对他们宗教信仰的负面评价。
在商务礼仪方面,阿拉伯人喜欢通过建立个人关系来开展业务,所以在初次见面时,友好而热情的问候以及适度的礼物赠送会给对方留下良好的印象。
但要注意,礼物不应包含猪肉或酒精制品,因为这在伊斯兰教中是被严格禁止的。
日本是一个注重礼仪和等级制度的国家。
在商务场合,礼仪规范十分严格。
见面时,鞠躬是常见的礼节,且鞠躬的深度和时间长短都有特定的含义。
在交流中,要避免过于直接和强硬的表达方式,因为日本人更倾向于委婉、含蓄的沟通方式。
在赠送礼物时,也要特别小心,梳子在日本被视为不吉利的礼物,因为其发音与“苦死”相似。
同时,数字“4”和“9”也被认为是不吉利的,因为它们的发音与“死”和“苦”相近。
在与日本商人进行商务谈判时,要有耐心,因为他们往往需要时间来做出决策,急于求成可能会导致合作的失败。
与欧美国家进行贸易交往时,也有一些需要留意的要点。
在西方国家,如美国和英国,时间观念非常重要,迟到被视为不尊重和不专业的表现。
在商务谈判中,直接、坦诚的沟通方式通常更受欢迎,但也要注意语言的礼貌和尊重。
在礼物方面,避免赠送过于贵重的礼物,以免让人觉得有贿赂之嫌。
在与法国商人交往时,要注重穿着打扮,时尚和优雅的形象会给对方留下好印象。
而在德国,商务活动注重效率和精准,准备充分、条理清晰的谈判方案更容易获得成功。
海外商务礼仪知识
海外商务礼仪知识泰国访问泰国各级政府机构宜穿西装,但商人见面时穿讲究一点。
拜访大公司或政府部门必须提前预订时间,并持有用英文、泰文和中文对照的名片,当地两天即可印好。
泰国进出口商以华人为主,目前泰商也日渐增多,但大多数是做政府生意。
如果需要在曼谷市内四处谈生意,最好包一辆计程车,这样会既方便又省钱。
同泰国人打交道,千万不要夸耀自己国家的经济如何发达,否则他们会认为你太傲慢,在以后的交往中,有可能会有意地为难你。
因此,在泰国商人面前,显得越谦虚越好,他们才能很好地与你配合。
另外,在泰国进行商务活动,最好携带旅行支票,少用或尽量不用现金支付。
在泰国进行商务活动,必须尊重当地的教规。
如果你对泰国的寺庙、佛像、和尚等做出轻视的行为,就被视为是有罪的,拍摄佛像尤其要小心,比如依偎在佛像旁或骑在佛像上面,就会惹出轩然大波。
进入寺庙必须赤脚而行。
到当地人家做客,如果发现室内设有佛坛,要马上脱掉鞋袜和帽子。
初到泰国,要注意当地人所行的合掌见面礼,你也可以仿照这样做。
泰国人非常重视人的头部,他们认为头是神圣不可侵犯的,因此,千万不要轻易抚摸别人的头部。
即使是喜爱的小朋友,也绝不可以用手去摸他们的头,否则将被视为是对此小孩所带的神的不尊重。
如长辈在座,晚辈必须坐在地上或者蹲跪,以免高于长辈的头部,否则就是极大的不尊敬。
人坐着的时候,忌讳他人拿着东西从头上面经过。
在泰国人面前盘腿而坐是不礼貌的,如进行商务谈判坐下时,千万别把鞋底露出来,这样也被认为是极不友好的表示。
用脚踢门会受到当地人的唾弃,更不能用脚给别人指东西,这是泰国人最忌讳的动作。
法国在法国,农民朴素的特性仍能在人们的性格中反映出来。
法国人很珍惜假期,他们会毫不怜惜地把一年辛辛苦苦工作积存下来的钱在假期中花光。
法国人大都早睡早起,工作密度也很高,工作态度极为认真。
法国人大都着重于依赖自己的力量,很少考虑集体的力量,个人的办事权限很大。
组织结构单纯,从下级管理职位到上级管理职位大约只有二三级,因此在从事商谈的时候,也大多由一人承担,而且还负责决策,为此,商谈能够迅速进行。
涉外贸易交往中应注意的事项 (2)
涉外贸易交往中应注意的事项涉外贸易交往中应注意的事项随着经济全球化的深入发展,涉外贸易的交往日益频繁起来。
对于贸易从业者来说,如何在涉外贸易交往中以恰当、得体的姿态去应对外商的交流,是极为重要的。
下面就针对涉外贸易交往中应注意的事项进行详细讲解,以期为广大贸易从业者提供参考。
一、语言交流在涉外贸易交往中,语言交流是必不可少的。
因此,要准备好遇到不同语言和文化背景的外商。
首先要使对方知道你会说其国家的语言,在开始谈判之前先自我介绍一下,让对方感到你们在语言交流上是平等的。
其次,尽量让交流简单易懂,使用简单的词语和句子进行表达,不使用过于复杂的术语和拗口的长句,特别是要避免涉及文化、宗教、历史等领域的话题,以免引起不必要的误解或争执。
最后,注意语速和发音,尽量做到准确清晰,以便让对方准确理解你的意思。
二、礼仪规范涉外贸易交往中礼仪规范也是至关重要的。
在不同的国家和文化中,礼仪习惯和规范都有所不同,有时会因为一些小的差错而引起误解,甚至破坏了谈判的气氛。
一些常见的礼仪规范如下:1. 着装在不同国家和地区,穿着适当的衣服是基本常识。
一般来说,商务交往中穿着得体、整洁的西装是最好的选择,但在某些非正式场合下,依据不同的习惯,穿着传统的民族服装也被认为是一种礼仪。
2. 问候在商务交往场合,商务人员应该主动向对方问候表示敬意。
在问候的过程中,要尊敬对方的个人隐私和信仰,不应过分挖掘对方的事情和私人信息。
3. 礼仪用语制定一个简单的问候用语以表示诚挚的欢迎和感谢。
例如,“非常感谢您的时间和支持”,“非常感谢您的到来”等等。
4. 调整时间差国际商务谈判中的常见现象是涉及不同时区。
因此,在商务交往中,应该事先明确你的地方的时间,并与对方协商好交流时间,以保证沟通的高效性。
三、文化差异文化差异是商务交往中常见的问题,如果理解得当,文化差异可以作为谈判的一种文化补充,增加沟通的共鸣,从而使合作中更加顺利。
大部分的文化差异可以通过以下方法来化解:1. 了解文化差异在涉外贸易交往中,启动之前需要了解对方的文化差异。
与阿拉伯国家客户的报价技巧
与阿拉伯国家客户的报价技巧在与阿拉伯国家的客户进行商务谈判时,报价是一个重要的环节。
阿拉伯文化对于商务的看法和态度与西方国家有所不同,因此在给阿拉伯国家客户报价时,需要注意一些技巧。
1.尊重和建立关系:在阿拉伯文化中,建立良好的关系非常重要。
在报价之前,建立起有效的人际关系是至关重要的。
尊重和礼貌是必不可少的元素,尤其是对于长辈或权威人士。
在建立关系之后,您会发现报价谈判更加顺利。
2.考虑文化背景:阿拉伯国家客户的文化背景会直接影响他们对价格的理解与接受程度。
他们习惯于进行充分的讨价还价,正式的报价往往只是一个起点。
因此,在制定报价之前,要对客户的文化背景和交易习惯进行充分了解,并据此调整自己的报价策略。
3.灵活的定价策略:考虑到阿拉伯文化中的讨价还价习惯,建议在报价中给予一定的余地。
可以留出一些空间用于谈判,在报价中加入一些可调整的项,并明确指出价格上的弹性。
4.详尽的明细说明:阿拉伯国家客户喜欢了解报价中各个项目的详细情况。
在报价中要提供清晰的项目明细和相关说明,确保客户对您的报价有充分的了解。
同时,为了减少误解和疑虑,建议使用简明的语言,避免过多的技术术语。
5.引用过往成功案例:阿拉伯国家客户对供应商的信任度很重要。
在报价中,可以引用过往与其他阿拉伯客户的成功合作案例,以及为其他客户提供的优质产品和服务,来证明您的能力和信誉。
6.灵活的谈判方式:在与阿拉伯国家客户进行谈判时,要采取灵活的方式。
尽可能多地倾听客户需求,并进行积极的回应。
对于客户的要求,可以适度地让步,以更好地达成协议。
7.优惠和附加价值:阿拉伯国家客户往往注重长期和互惠互利的合作关系。
因此,在报价中可以提供一些优惠措施,如折扣、包邮或添加额外的服务等,以增加交易的吸引力。
8.注意语言使用:在撰写报价时,要避免使用过度直接或过于明确的词语。
阿拉伯国家客户通常更倾向于使用委婉的措辞。
同时,要避免出现任何可能被解读为威胁、压力或傲慢的词句。
和中东客人做生意注意什么
和中东客人做生意注意什么在与中东客人进行商业交流时,有以下几个方面需要注意:1. 文化背景和信仰:中东地区各个国家的文化和宗教背景有很大的差异。
了解他们的主要宗教伊斯兰教的基本原理,以及他们的风俗习惯和礼仪,有助于建立互信和相互尊重的关系。
同时,要注意避免触犯他们的敏感话题,比如政治、宗教等。
2. 社交礼仪:中东人注重交际和社交礼仪,对待客人一般非常热情好客。
在与中东客人进行商务活动时,应着装得体,注意言谈举止,尊重他们的文化习俗。
不论是商务会议,还是社交聚会,都应注意礼仪规范,如握手、进餐顺序等等。
3. 谈判和商务文化:中东地区的商谈和商务文化与西方有所不同。
他们更加看重个人关系和人情味,重视建立信任和友谊,而不仅仅着眼于商业利益。
因此,在讨论合作项目和价钱时,同时也要注重沟通和互动,以增进双方的关系。
此外,要注意他们对时间的灵活处理,可能会面临一些跟时间安排有关的挑战。
4. 良好的沟通:由于中东客人可能会使用阿拉伯语作为母语,因此可以雇佣翻译或双语人士作为沟通的中间人。
同时,要注意口语表达的清晰,签订合同或协议时应采用准确的法律术语,以避免误解或纠纷。
5. 业务尽调和风险管理:在与中东客人进行业务交往时,要进行充分的尽职调查和风险评估。
了解对方的背景、信誉和经验,确保对方具备可靠的资金来源并有合法的经营准备。
此外,要考虑政治和安全局势对业务的潜在影响,并妥善管理风险。
6. 多样化的市场需求:中东地区的消费习惯和市场需求与其他地区可能存在差异。
因此,在与中东客人进行生意时,要根据他们的需求量身定制产品或服务,并提供相应的售后服务。
同时,要积极了解市场变化和趋势,以及当地的法规和政策。
7. 跨文化团队和合作:在与中东客人进行业务合作时,可能需要跨文化团队的支持。
此时,要注重团队合作和相互理解,了解各自的工作方式和习惯,并积极互相学习和分享经验,在共同的目标下追求合作的最佳结果。
总之,在与中东客人进行生意时,要尊重他们的文化和信仰,注重良好的沟通和交流,建立互信和友谊的关系。
出口约旦注意事项
出口约旦注意事项
1. 嘿,出口约旦可得注意啦!你知道吗?就好比你去参加一个重要派对,可不能穿错衣服呀!比如说要了解当地的风俗习惯,像在约旦,他们可是很看重礼仪的哟!要是不小心违反了,那得多尴尬呀!
2. 出口约旦,产品质量可千万别马虎!就像盖房子,根基不稳怎么行呢?一定要把好质量关,不然怎么能在约旦市场站稳脚跟呢?你想想看,如果你的产品质量不行,能竞争得过别人吗?
3. 还有啊,约旦的市场需求你得摸清楚!这就像找路,得知道往哪儿走呀!你不了解他们喜欢啥、需要啥,怎么能把生意做好呢?难道就盲目地乱撞吗?
4. 物流方面也得重视哦!这可不比送快递那么简单呀!万一运输出了问题,那不就麻烦啦!那损失谁来承担呀?所以一定要找靠谱的物流合作伙伴呢!
5. 合同条款得仔细看清楚呀!可别像马大哈一样随便就签了。
这就好比一场比赛的规则,你不搞明白,怎么能赢呢?要是不小心掉进陷阱,那可就惨喽!
6. 最后,售后也不能忽视!你想想,如果你买了东西出问题找不到人解决,你气不气?在约旦也是一样呀,做好售后,才能赢得客户的心呢!
总之,出口约旦要处处小心,把每一个环节都做好,这样才能顺利打开约旦市场呀!。
与老外做生意须知的40招共7页
与老外做生意须知的40招(上)第1招妥善安排会面的约定—Id like to make an appointment with Mr. Lee. dating当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。
出国以前再以Telex 或电话向对方确认访问的日期和目的。
如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:"Id like to make an appointment with Mr.Lee."(我想和李先生约见一次。
)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。
第2招向沟通对手表示善意与欢迎--I will arrange everything. Something nothing anything如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。
尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:“I will arrange everything." (我会安排一切。
)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。
第3招沟通进行中应避免干扰—No interruptions during the meeting! no disturbance ,please如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。
因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。
第4招遵守礼仪--Behave yourself!沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。
此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对体产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。
第5招适时承认自己的过失--Its my fault. Mistake error如果你明显地犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的“Im sorry. Its my fault."(对不起,是我的错。
【最新文档】与各国外贸货代面谈注意事项-范文word版 (3页)
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否则,必引起对方反感,交易会当即告吹。
中东中东阿拉伯国家的商人,往往在咖啡馆里洽谈贸易。
与他们会面时,宜喝咖啡、茶或清凉饮料,严忌饮酒、吸烟、谈女人、拍照,也不要谈论中东政局和国际石油政策。
俄罗斯俄罗斯及东欧诸国,对西方商人的礼待是极其热情的。
在同俄罗斯人洽谈贸易时,切忌称呼其为“俄国人”。
英国与英国人洽谈贸易时,有三条忌讳:1.忌系有纹的领带(因为带纹的领带可能被认为是军队或学生校服领带的仿制品)2.忌以皇室的家事为谈话的笑料;3.不要把英国人称呼为“英国人”。
法国和法国人洽谈贸易时,严忌过多地谈论个人私事。
因为法国人不喜欢大谈家庭及个人生活的隐私。
南美赴南美洲做生意的人,为了入境随俗,在洽谈交易的过程中,宜穿深色服装,谈话宜亲热并且距离靠近一些,忌穿浅色服装,忌谈当地政治问题。
德国德国商人很注重工作效率。
因此,同他们洽谈贸易时,严忌节外生枝地闲谈。
德国北部地区的商人,均重视自己的头衔,当你同他们一次次热情握手,一次次称呼其头衔时,他必然格外高兴。
瑞士若给瑞士的公司寄信,收信人应写公司的全称,严忌写公司工作人员的名字。
因为,如果收信人不在,此信永远也不会被打开。
瑞士人崇拜老字号的公司,如果你的公司建于是1895年之前,那么你应在工作证件上或名片上特别强调出来。
美国与美国人洽谈交易时,不必过多地握手与客套,贸易谈判可直截了当地进入正题,甚至从吃早点时即可开始。
芬兰与芬兰商人洽谈时,应重视行握手礼,应多呼其“经理”之类的职衔。
与各国做生意须知
与欧洲商人做生意须知一、与欧洲各国商人做生意的基本要领德国人:有一种名符其实的讲究效率的声誉。
德国谈判者的个人关系很严肃,要习惯于在所有场合下穿一套西装。
馈赠要针对个人,即使是以公司的名义;礼品宜选择有中华民族特色及文化气息的。
希腊人:爱午睡,为亚热带气候所致。
说“午安”可包括深更半夜,最后分手才道“晚安”。
希腊人做生意方法比较传统,讨价还价到处可见。
奥地利人:不喜欢在新年期间食用虾类。
因为虾会倒着行走,象征不吉利,若吃了虾,新的一年生意就难以进取。
西班牙人:强调个人信誉,宁愿受点损失也不愿公开承认失误。
如果您认为他在协议中无意受到了损失而帮助他们,那么便永久地赢得了他们的友谊和信任;作交易的旺季为10月到来年6月。
法国人:给人印象是最爱国的。
即使英语讲得再好也会要求用法语进行谈判,且毫不让步。
对穿戴极为讲究,在会谈时尽可能穿最好的服装。
爱尔兰人:忌用红、白、蓝色组(英国国旗色),系由于政治、历史原因所致。
另外爱尔兰的法律禁止爱尔兰人离婚。
意大利人:比德国人少一些刻板,比法国人多一些热情,但在处理商务时通常不动感情。
作出决策较慢,并不是为了同幕僚商量,而是不愿仓促表态。
卢森堡人:日尔曼人的后裔。
由于国家小,多数人中午驾车回家吃饭,午间不办公;喜用握手礼节。
荷兰人:曾是欧洲最正统的民族,爱情洁、讲秩序、做生意时希望你在到达荷兰前就事先约定,性格坦率,开诚布公。
葡萄牙人:很像希腊人。
随和,喜欢社交。
尽管天气热也穿着西装,和他们谈判时,应上衣整洁,并在工作和社交场合戴上领带。
英国人:凡事都须循规蹈矩,他们的汽车行使方向和欧洲其他国家正好相反。
基于将英语作为母语的自负,除了英语外,英国人不会讲其字语言。
强调准时,衣着考究。
忌谈论王室话题。
比利时人:爱把做生意和娱乐结合一起,喜欢招待别人,也喜欢被别人招待。
注重外表,注重生意伙伴的头衔。
匈牙利人较迷信,新年的餐桌上不许摆放禽类制作的菜肴。
认为那样的话,幸运会随禽类飞走。
涉外贸易交往中应注意的事项
涉外贸易交往中应注意的事项涉外贸易交往是指企业与海外供应商、买家、代理商等合作伙伴进行商贸交流的行为。
在全球化的背景下,越来越多的企业参与到涉外贸易交往中,但涉外贸易交往的复杂性和不确定性也给参与者带来了许多挑战。
本文将就涉外贸易交往中应注意的事项进行探讨。
一、文化差异文化差异是导致涉外贸易交往中沟通障碍和行为误解的主要原因之一。
不同国家、地区的文化背景、信仰、价值观等存在差异,这些差异在商贸活动中可能会产生严重的后果。
因此在涉外贸易交往中,应尽量了解当地的文化背景,并尊重、体谅对方的文化差异,避免出现误解和冲突。
二、法律法规涉外贸易涉及的范围广泛,但不同国家、地区的法律法规存在差异,因此了解当地的法律法规对于企业进行涉外贸易交往是非常重要的。
此外,在国际贸易中还涉及到知识产权、海关关税等方面的问题,这也需要了解当地的相关法规和规定。
三、语言问题语言交流对于涉外贸易交往也是非常重要的。
企业在与海外供应商、买家、代理商等交流时,需要确保语言表达清晰、准确,避免出现语义上的误解。
同时,还需要考虑到不同语言之间的语法、词义、语气等方面的差异,避免因语言问题而引发的纠纷。
四、商务礼仪商务礼仪在涉外贸易交往中也是非常重要的。
不同国家、地区的商务礼仪存在差异,因此需要根据不同的情况进行具体的处理。
在商务交往过程中,应遵循当地的商务礼仪,了解彼此的文化习惯和实际情况,并且尊重对方的感受和权益。
五、信任问题涉外贸易交往中的信任问题也是需要重视的。
不同国家、地区的商业道德、信誉等方面可能存在差异,因此企业在选择合作伙伴时需要进行仔细的筛选和考察,以确保合作伙伴具有可靠性、稳定性和诚信度。
六、货款、货物交付等问题货款、货物交付等问题是涉外贸易交往中的常见问题。
企业在与合作伙伴进行交易之前,需要明确双方的货款支付方式、货物交付方式,以及相关的交易条款和条件。
特别是在跨国贸易中,货币兑换和货物运输等问题也需要进行详细的安排和协商。
东南亚的商务礼仪常识有哪些
东南亚的商务礼仪常识有哪些东南亚民族复杂多样,礼仪禁忌大多与当地宗教有关。
东南亚的商务礼仪也有其显著的特点。
下面是店铺给大家搜集整理的东南亚的商务礼仪常识文章内容。
希望可以帮助到大家!东南亚的商务礼仪常识一、相见礼仪东南亚,国际流行的先生、小姐、夫人之类的称呼是很常用的。
信仰佛教的国家如印度、老挝、泰国、柬埔寨等,人们相见时一般施行合十礼。
即双手十指和手掌重叠在一起,举在胸前,头稍低。
以十指的高度为尊敬的程序,即十指越高越尊敬。
现在城市里的人也行握手礼。
穆斯林人相互间多为握手礼。
马来人行摸手礼。
在越南,近年来对职务、职称很重视,所以也往往以其称呼对方。
当然,由于越南是社会主义制度的国家,所以,平时人们相互间称“同志”的也不少。
少数民族有抱拳作揖的,有行合十礼的。
印尼人、斯里兰卡人比较重视礼节,好客热情,一般常用的礼仪是握手、拥抱、贴脸、拍打对方的肩膀、合掌礼等。
对地位高的妇女要施行吻手礼。
穆斯林教徒在施行完上述礼仪之后,还要把右手放在胸口处,表示肺腑之意。
新加坡因为华人比较多,所以他们的礼仪举止和我国的相同。
二、商务礼仪在东南亚做生意,如果与菲律宾商人洽谈生意,最好的时间是气温比较好的10月到第二年的5月,事前要预约时间,准时到达谈判地点。
妆饰打扮要偏保守些,传统西服比较合适。
他们重视圣诞节、复活节、春节。
利用好这些节日,也是做生意的好时候。
如果不能很好利用这些节日的话,也可以避开这些节日进行商务活动。
进行洽谈商务时,要耐心、细致,特别是对合同要逐条细谈、具体,菲律宾商人往往玩弄数字,用百分比计算费用等,这些要心中有数,以防出差错。
孟加拉国人在进行商业谈判时,则很注重人的职责,为了更准确无误地确定各人的责任,往往要写下书面证据。
他们对概念、商品数量、质量、价格、交货日期等都要准确肯定地商量妥当,一旦出现含糊其辞的情况,就要警惕,可能出现波折,甚至泡汤。
如果能用熟练的英语谈判的话,必定会受到孟加拉国人的尊敬和重视,因为他们会认为你很有教养,水平很高,知识很多。
海外商务礼仪
海外商务礼仪随着全球经济的发展,海外商务交往已成为一个不可避免的趋势。
在这个过程中,商务礼仪是非常重要的,不仅能建立信任和友好,还能减少文化交流中的误解和尴尬。
海外商务礼仪是跨文化交往的一个重要组成部分,下面来介绍一些海外商务礼仪的基本原则。
1. 了解目标市场文化商务礼仪是不同文化之间的交叉点,因此了解不同文化的礼仪和风俗习惯是非常重要的。
在进入一个新的市场时,应该学习并遵循该地区的商务礼仪和文化规则。
例如,日本商务文化非常注重礼仪和正式性,所以在这个市场上,商务人士应该注意着装、礼仪和语言的使用等方面。
2. 提前做好准备在前往海外进行商务活动之前,要做好充分的准备工作,包括了解当地市场、文化、商务习惯等。
在邀请外国客户到公司参观或会议时,提前做好各种规模、专业的准备工作。
在招待外国客户时,还应了解其饮食习惯、禁忌等情况,以进行贴心的款待。
3. 重视交流礼仪在国际商务交往中,交流礼仪是非常重要的。
在与客户或合作伙伴交流时,应该注意以下方面:(1) 语言:在海外交往中,要注意使用正确的语言。
如果不懂对方的语言,可以请专业翻译或使用翻译工具。
(2) 手势:不同地区的文化有不同的手势和姿势,对于非本地人来说,可能会产生误解。
因此,在海外商务交流中,应该注意自己手势的使用。
(3) 眼神:在不同文化中,目光接触的时间和方式也不同。
在海外商务活动中,应该遵循当地的商务礼仪,注意眼神的运用。
4. 尊重对方文化在海外商务活动中,尊重对方的文化是非常重要的。
不同的文化有不同的礼仪和风俗,商务人士应该尊重这些习惯和文化。
在与外国人打交道时,要根据文化的不同来调整自己的行为,尊重对方的文化和习惯。
5. 注意着装着装在商务礼仪中也是非常重要的一部分。
在不同的国家和地区,着装礼仪也不同。
在海外商务交流中,商务人士应该注意遵循当地的着装礼仪。
例如,日本企业的商务人士通常需要穿着正式的西装,以表示对业务的认真程度。
总之,海外商务礼仪是跨文化交往的重要组成部分,而跨文化交往则是商务活动不可分割的一部分。
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与约旦人做生意要注意什么
社交习俗
约旦人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括:
约旦王国在中东,国民习惯讲卫生;
性格爽朗又健谈,对待宾客很热情;
攀谈喜欢互凝视,目落他方为失敬;
左手服务受厌弃,女人照片忌馈赠;
宗教传统极重视,恪守信奉《古兰经》。
商业习惯:
-约旦人的商业习惯,上午要工作到下午1点钟才结束,下午早的从3点开始,迟的4点才开始,到5点半或6点就结束。
按约旦的商务礼俗,商界的穿着以衬衣配领带为宜。
冬天访问,宜穿保守式样的西装。
-商务活动事先宜订约,和其他中东国家相似,当地商人不太守时。
受邀赴晚宴时要稍迟一点才去,晚餐时间多在21~22点左右才开始,结束时间拖到清晨并不稀奇。
-销售态度须放低,最好设法约对方到咖啡店单独谈生意。
-报价宜用约旦货币(J·DInar)报CIF价,而避免报FOB价。
-宜持用印有阿拉伯文的名片。
切记:
-约旦人邀请你赴咖啡店小憩,如你拒绝,会被认为羞辱对方。
-应邀至约旦商人家中赴宴,记得带礼物给对方,但不给对方的太太。
-谈话避免提及对方的妻子、儿女。
-不要摸小姑娘的头或抱她,同上层或知识界妇女接触时,只有她们主动伸手时,才能与之轻轻地握手,与下层妇女接触时,不能主动打招呼。
-避免给穿着民族服装的女性拍照。
-在以他们交往中,切忌用猪、六角星图案做广告。
-绝口不提以色列,也别谈论中东局势和约旦接受外援的事。