重点笔记本硬件维修作业流程

笔记本硬件维修步骤
一、接机规范
1、维修准备阶段：问询故障、检验物损，复现故障，再次问询、初步判定
2、维修阶段：维修，检验，单据填写
详见《在线维修规范》，根据《在线维修规范》中步骤及方法进行接机。

二、拆卸笔记本步骤及规范
1、拆卸前关闭电源，并拆去全部外围设备，如AC适配器、电源线、外接电池、PC卡及其它电缆等。

（因为在电源关闭情况下，部分电路、设备仍在工作，如直接拆卸可能会引发部分线路损坏）
2、当拆去电源线和电池后，打开电源开关、一秒后关闭。

以释放掉内部直流电路电量。

3、使用适宜工具进行拆卸。

（如镊子，钩针等工具）
4、根据正确方法拆装笔记本电脑。

（拆卸笔记本时需要绝对细心，对准备拆装部件一定要仔细观察，明确拆卸次序、安装部位，必需时用笔记下步骤和关键点）
5、笔记本内部检验：有没有损伤，有没有缺件（如螺丝），有没有修过，有没有进水等（有没有做过BGA，IC-MOS管、电感、电源IC有没有连锡虚焊，电源IC有没有被对换，MEM、MINIPCI槽有没有异物等）
注意事项：内部检验中发觉异常，需第一时间联络用户，通知用户相关原因，必需情况，拍照留存。

三、维修笔记本步骤及规范
1、先调查，后熟悉
维修，首先要搞清故障发生时电脑使用情况及以前维修情况，了解具体故障现象及发生故障时使用软硬件环境才能对症下药。

另外，在对其电脑进行维修前还应了解清楚其电脑软硬件配置及已使用年限等等。

2、先机外，后机内
对于出现主机或显示器不亮等故障笔记本电脑，应先检验笔记本电源部分外
部件，尤其是机外部分开关，插座有没有断路、短路现象等，当确定机外部件正常时，再进行其它检测。

3、先机械，后电气
因为笔记本电脑安装特殊性，对于各个部件装配要求很精细，不正确安装可能会造成很多问题，所以先检验其有没有装配机械故障再检验其有没有电气故障是检修电脑通常标准。

4、先软件，后硬件
先排除软件故障再排除硬件问题，这是电脑维修中关键标准。

一定要先排除软件问题再着手进行硬件维修。

但电脑各部件本身问题，插接件接口接触不良问题，硬件设备设置问题（如BIOS，驱动程序是否完善，和系统兼容性，硬件供电设备稳定性，和各部件间兼容性抗外界干扰性等等也有可能引发电脑硬件死机故障产生）
5、先清洁，后检修
已经打开笔记本电脑，在检验笔记本电脑内部配件时，应先着重看看机内是否清洁，假如发觉机内各元件、引线、走线及金手指之间有尘土、污物、蛛网或多出焊锡、焊油等，应先加以清除，再进行检修，这么既可降低自然故障，又可取得事半功倍效果。

6、先电源，后机器
电源是笔记本电脑及配件心脏，假如电源不正常，就不可能确保其它部分正常工作，假如碰到不加电等和电源故障相关故障应首先考虑检测电源正确性，包含电池是否有电、假如外接电源适配器，要检测插座是否完好、电源适配器输出电压及电流是否合乎本型号笔记本电脑要求及电源DC 板是否正常。

7、先通病，后特殊
依据笔记本电脑故障共同特点及各个机器型号特有故障现象，先排除带有普遍性和规律性常见故障，然后再去检验特殊故障，方便逐步缩小故障范围，由面到点，缩短修理时间。

8、先外围，后内部
因为笔记本电脑本身在拆装方面特殊性，可能不一样机型在拆装同一部件难
度差异很大，所以，我们在维修时候要灵活利用，在检测时候要从简单易查部件开始，简单易查部件排除后，再检测复杂部件，逐一排除故障。

注意事项：
一、拆装前注意事项：
1、拆卸前关闭电源，并拆去全部外围设备，如AC适配器、电源线、外接电池、PC卡及其它电缆等;因为在电源关闭情况下，部分电路、设备仍在工作，如直接拆卸可能会引发部分线路损坏。

2、当拆去电源线和电池后，打开电源开关、一秒后关闭。

以释放掉内部直流电路电量。

3、断开AC适配器，拆下PC卡、软驱、CD-ROM;然后重新连接它们。

4、根据正确方法拆装笔记本电脑。

5、不要对电脑造成人为损伤。

6、拆卸各类电缆(电线)时，不要直接拉拽，而要握柱其端口，再进行拆卸。

7、不要压迫硬盘、软驱或光驱。

8、安装时遵照拆卸相反程序。

9、维修人员应配戴对应器具(如静电环等)。

二、拆卸时需要注意事项
1、首先拆卸笔记本时需要绝对细心，对准备拆装部件一定要仔细观察，明确拆卸次序、安装部位，必需时用笔记下步骤和关键点。

2、当使用适宜工具，如镊子，钩针等工具。

但使用时也要小心，不要对电脑造成人为损伤。

3、拆卸各类电缆(电线)时，不要直接拉拽，而要明确其端口是怎样吻合，然后再动手，且用力不要过大。

4、因为笔记本很多部件全部是材质是塑料，所以拆卸时碰到这类部件用力要柔，不可用力过大。

5、不要压迫硬盘、软驱或光驱。

6、因为笔记本当中很多部件或附件十分细小，比如螺丝、弹簧等，所以严格
统计下每个部件位置，相关附件大小，位置等十分关键，拆卸下部件按类别放，对提升维修效率很有帮助。

7、最终就是安装时遵照统计，根据拆卸相反程序依次进行。

维修排故思绪
一、看电流改变
1：“0.03---0.5---0.9---1V---1点几伏”，分别对应“待机---CPU---内存---显卡---显示”，待机大电流等。

2：通电后待机电流0.01-0.12属于正常范围，如超出0.12并不能触发，说明隔离保护。

3：“3m 5m 1.8m 1.2m”或LDO等候命电压有短路。

4：待机电流产生方法：电源DC头-保险电感—隔离保护管—主电源IC—3M、5M、1.8M、1.2M等EC、SB分组供电、门电路等，电池充放电IC。

二、无待命电流
1：跑隔离保护电路
2：主电源IC，工作条件是否满足，
3：3M 5M，LDO是否损坏
4：充电IC极少会影响
5：EC不良会影起待命掉电
三、不触发
1：有没有短路（测各电感对地阻值）（通电摸有没有发烫无件）（电池芯片、参考电压IC）。

2：有没有CMOS电压、CMOS电池放电。

3：看有没有虚焊（对部分易虚焊元件和芯片拖锡）、（按住南北桥、CPU能否开机）。

4：有没有各组供电（3M5M及LDO是否损坏）
5：无3M 5M不触发（查系统电源芯片所需条件）（查电感对地阻值是否正常。

6：有３Ｍ５Ｍ不触发：
A：BIOS资料坏或空焊
B：开机线路
C：SB NB EC 起振
四、不过CPU
1：COMS电池放电。

2：是否有虚焊：按住南北显CPU，加焊易虚焊无件。

3：CPU本身及CPU插座。

4：查CPU工作条件供电1.1---1.8v、时钟0.3—0.5，复位1.05、PG1.05、参考电压1.05，AD线阻值。

CPU无关键供电首先要查其它供电是否正常。

5：无供电：a、看其它分供电有没有b、查IC工作条件[VCC、控制（SB、PG、PMH4）。

6：无时钟：时钟供电、时钟电阻。

7：无复位：分PCI无复位（关键查南桥时钟和供电、及门电路），PCI有复位关键查（北桥时钟和供电和I\O、网卡、声卡、BIOS）
8：AD线阻值：CPU到北桥、内存到北桥、MINIPCI到南桥、USB到南桥、硬盘到南桥。

9：各BGA上电容阻值。

10：内存及内存槽。

11：DELL或联想等专用码片会造成不跑CPU。

12：其它地方短路。

五、不过内存
1：CMOS放电。

2：内存及内存槽。

3：看内存工作条件，供电、时钟。

4：北桥（量NB至内存AD线）。

5：刷BIOS、拖换EC。

6：南桥。

7：接口芯片。

8：码片安全芯片。

9：其它地方短路。

六、不过显卡
1：检测工作条件。

2：检测显卡下面和后面耦合电容是开路，短路，如短路，则显卡短路，或看显卡是否发烫。

3：刷BIOS。

4：换北桥、显卡、27MHZ晶振是否起振。

七、报警
1：检验内存。

2：检验显卡。

3：检验其它外设（如MODEM）。

八、不稳定，有时能够开机有时不能开机
1：加焊CPU电源芯片。

2：CPU针脚内部接触不良。

3：内存时钟芯片、内存电容。

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4：显卡。

5：休眠开关有问题。

6：PMH4氧化。

7：北桥空焊（同时会死机）。

8：pcbus 管理芯片损坏（sony）。

9：显卡振谐电容。

九、掉电
1：温度风扇。

2：主供电流不足引发（系统供电、CPU供电）CPU电路居多，还可能是其它分组供电出问题。

可在开机瞬间测各组电压，哪一组没有改变则是哪一组出现问题。

3：检测电路保护引发（屏接口供电保险到1.7A掉电）。

4：CPU（T20到0.6）。

5：拖内存槽（东N723到0.4）。

6：I\O、BIOS。

7：高压条坏。

十、暗屏
1：灯管坏。

2：高压坏。

3：背光系统。

4：供电、保险。

5：屏线及接口。

6：显卡问题、可找适宜压连接到控制脚。

7：EC。

8：CPC 休眠开关
9：温度过高引发。

（注：灯管上两根粗细线不能接反）
十一、花屏
1：重装驱动。

2：换内存。

3：外接显示器。

4：正常则是屏、屏接口、屏线、主板接口（少数则是显卡问题）。

5：不正常则是显卡和显存。

6：主芯片、LVDS接口芯片虚焊和损坏。

7：屏线接口色差信号滤波电容损坏。

（例：神舟）
8：如是独立分离显卡则要考虑热插槽。

9：字体花为显存问题。

10：北桥。

十二、黑屏
1：本身屏不显，外接也不显，电流正常，加热MCH和显卡（常见IBM-T系列）2：屏本身
十三、红屏
2：灯管严重老化。

3：屏线接口处排阻，信号线排阻，不正常会缺色先测接口。

4：显卡，MCH。

十四、黄屏
1：屏背光坏。

2：灯管老化。

十五、青屏或灰屏
1：屏线坏。

2：显卡极少损坏。

3：屏本身。

十六、白屏
1：屏本身及接口处供电保险。

2：屏线断、接口虚焊。

3：屏上保险烧坏且无电压查VCC3P供电，通常是MOS管击穿，如MOS管好，查G端控制信号连到IC。

4：LVDS芯片。

5：被改过高压条损坏也会引发白屏和不过内存。

十七、不认硬盘
1：硬盘本身损坏（保险）。

2：排线。

3：接口损坏。

4：3V供电、5V复位。

十八、不认光驱
1：光驱本身。

2：排线。

3：接口。

4：供电，复位。

6：刷BIOS。

7：底盘数据控制芯片损坏。

十九、不能上网
1：网口本身损坏。

2：如接收发送数据包全部正常，则是IP地址默认器坏。

3：网络变压器。

4：网卡本身。

5：时钟、晶振。

6：南桥损坏。