22春“行政管理”专业《管理技能开发》离线作业-满分答案4

22春“行政管理”专业《管理技能开发》离线作业-满分答案
1. 服务型领导在肯定别人之前先听从自己。

( )
A.错误
B.正确
参考答案：A
2. 信息系统资源管理的主要内容是什么?
参考答案：开发阶段和运行维护阶段对人、硬件、软件、数据和处理规程的所有管理构成了信
息系统资源管理的全部内容。

3. 简述劳动法与社会保障法的区别。

参考答案：劳动法与社会保障法都与保护弱势群体实现社会公平和社会安定有关，但这两个法
律部门调整的社会关系是不同的;社会保障法调整社会保险、社会救济、社会福利、军人优抚、住房福利等社会关系。

社会保障法中的社会保险与劳动法中的社会保险，是两个法律部门的交
叉部分。

4. 调停人是对群体思维的检查者，并处在一个没有比“我们一直做它的方式”更好的判断的
位置。

( )
A.错误
B.正确
参考答案：A
5. 宏玉公司如同其它公司一样，会制订不同阶段、不同专题的计划，一般来说，计划进度的
安排主要包括( )内容。

A.任务进度
B.人员安排
C.资源计划
D.以上答案都对
参考答案：D
6. 和( )的组织，在组织中容易被高层领导者植入新的价值观。

和( )的组织，在组织中容易被高层领导者植入新的价值观。

A、较成熟、较小型
B、较成熟、较大型
C、较年轻、较小型
D、较年轻、较大型
正确答案：C
7. 法治通过其两个经济作用为市场经济提供制度保障,即( )
A、界定产权,公平裁判
B、产权的界定和保护
C、约束政府,约束经济人的行为
D、界定产权,维护市场竞争
参考答案：C
8. 根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向( )。

根据路径目标理论，参与领导是高度的任务导向( )。

A、正确
B、错误
正确答案：B
9. 从经验中学习或实践中学习有自己的学习周期，( )不属于经验学习周期。

A.体验
B.思考
C.得出结论
D.计划
参考答案：D
10. 小孙在建行工作就要满4年了作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。

尤其是最近,他听说公司正着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。

一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。

据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。

而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首先从高管开
小孙在建行工作就要满4年了作为建行的一名普通员工,他深刻感受到建行以改制、上市为契机所带来的一连串变化。

尤其是最近,他听说公司正着手推行全员持股计划,当得知普通员工也可以购买公司股份时,小孙就开始着手准备。

一直以来,建行的薪酬改革在国有四大银行中态度都是最积极的。

据了解,建行的股权激励计划共分两个部分:股票增值权计划和雇员股份政策。

而建行行长郭树清公开表示,建行的股票期权激励计划将首先从高管开始。

其中,股票增值权计划主要是针对建行的高层管理人员,包括董事、监事、管理层以及董事会指定的其他员工。

股票增值权是一种虚拟的股份激励计划,持有人将从公司获得一笔现金,金额相当于股份期权计划中执行期权获得的股份增值收益。

按照建行的股票增值权计划,自批授日期起第三周年当日开始,每位享有股票增值权的人每年最多可行使25％的股份增值权,并且每人还可收取与授予日建行H股收市价与行使日期前一年建行H股平均市价差额的款项。

激励计划的另一部分是针对建行全体员工的职工自愿持股计划 ,这就是小孙和他的同事们最近正在考虑
的事情。

为奖励员工,建行董事会及股东大会将批准一项员工持股政策,由职工自己花钱购买股份,并且这些股份可以流通。

除员工持股计划之外,建行一年多来加大了有关人力资源方面的改革步伐,通过用人制度、用工制度、薪酬制度、培训体制等一系列人事与激励约束机制改革,成功实现了由人力资源管理层面向人力资本管理层面的跨越,通过提升人力资本,为建行的股份制改造打下了坚实基础。

建行还积极借鉴国外先进银行经验,立足建行实际,逐步完善人力资源管理和薪酬考核体制。

建行积极提倡公开选拔优秀的管理人才和业务人才,审议通过了《关于通过市场化办法选聘高中级管理人员的议案》。

建行内部人士透露,在薪酬体系上,建行强调薪酬分配要向一线、向客户经理、向有突出贡献的经营管理人员倾斜；倡导和帮助每个员工制定职业生涯规划；将员工的利益与建行的发展结合起来；强调员工的培训工作,将培训纳入到整个人力资源管理和薪酬体系中，在需要时还组织不同层级的员工进行一段时间的脱产培训。

根据以上案例，回答91~95题。

根据以上案例，回答91~95题。

91、根据双因素理论，薪酬属于双因素中的( )。

A.激励因素
B.保健因素
C.刺激因素
D.不确定
92、建行积极推行薪酬改革，准备实行股权激励计划。

这样做的目的在于( )。

A.激励员工更好地工作
B.让员工更关注公司的发展
C.提高员工工作的积极性
D.其他都是
93、建行倡导和帮助每位员工制定职业生涯规划。

关于这种做法，下面说法不正确的是( )。

A.有利于员工的发展
B.可以明确员工的职业目标
C.会妨碍员工的正常工作
D.让员工感觉受到重视
94、案例中，建行将培训纳入人力资源管理和薪酬体系中，需要时还组织员工进行脱产培训。

下面选项中不属于脱产培训的是( )。

A.正式的委托培训
B.远程学习项目
C.工作观摩
D.示范或演示
95、除了进行培训，在职学习也是一种重要的员工个人发展方法。

下面不属于在职学习的是( )。

A.工作观摩
B.委托培训
C.岗位轮换
D.同行指导
参考答案：BDCCB
11. 以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为，除了( )。

以下全部用于企业降低模棱两可的道德行为，除了( )。

A、超负荷工作的雇员
B、正规的规则和条例
C、明确的岗位描述
D、书面道德准则
正确答案：A
12. 核心计划过程有：( )
A、范围定义，资源计划，成本估计，进度开发，活动定义
B、质量规划，沟通规划，人员获得，风险管理规划
C、采购规划，资源规划，质量规划，沟通规划
D、范围定义，团队开发，进度控制，预算控制，合同管理
标准答案:A
13. 研究已经确定了六个普遍的情绪:愤怒、恐惧、悲伤、幸福、厌恶和惊奇。

( )
此题为判断题(对，错)。

参考答案：正确
14. 目的是为多数人提出但是违背现行的做法提供建议的是( )。

A.中间人
B.仲裁员
C.调解员
D.魔鬼代言人
E.反馈者
参考答案：D
15. 根据文章内容，合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。

根据文章内容，合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系( )。

A、正确
B、错误
正确答案：B
16. 制订计划的每个阶段都要使团队成员参与，不能以强加的方式制定任何目标，这主要体现了( )。

A. 让团队成员达到一致，认可目标
B.让团队成员明确自己的目标
C.让团队成员认识到目标是可以实现的
D.让团队成员认识到目标是有时间限制的
参考答案：A
17. ___是指组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。

正确答案：组织价值观
18. 一个有效会议的最佳时间跨度不少于90分钟。

( )
A.正确
B.错误
参考答案：A
19. 没有以消极方式经历过压力的个人在处理压力时更有弹性。

( )
A.错误
B.正确
参考答案：B
20. 如果信息的接受者与信息的发出者以不同的方式理解他们之间传递的信息，错误信息就会产生。

( )
A.错误
B.正确
参考答案：B
21. 人们通过尽量回避(战争)或毁灭(可能)来应对压力源。

( )
A.错误
B.正确
参考答案：A
22. 当人们反驳对方时，( )交流比( )交流更有力。

A.语言，非语言
B.非语言，语言
C.影响因素、非语言
D.语言，影响因素
参考答案：B
23. 按模型的形态分，可分为( )。

A、主管模型
B、客观模型
C、物理模型
D、抽象模型
正确答案：CD
24. 组织文化是指一个组织的主要特色，它区别与其他组织。

( )
A.正确
B.错误
参考答案：A
25. ( )是为了确保它们正在按计划完成和纠正任何重大偏差监测活动的过程。

A.计划
B.领导
C.组织
D.控制
E.预算
参考答案：D。