分店及优惠顾客资料一览表
店面每日来访顾客信息登记表
客户开发客户接待试乘试驾商务谈判订单是否按揭客户来源到店次数客户商谈进程（√）
客户基本信息NO.联系方式顾客来店信息登记表
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客户姓名性别与人数意向车型意向级别
到店时间与离店时间预算预计购车
时间
◆ 每天下班前由前台接待对今日进店顾客进行统计，并根据顾客意向级别，对其进行回访和相关车辆信息推送◆ 销售顾问在接待完顾客后须立即将表格中的信息补充完整
◆ 销售经理需每天在下班前查看当日来访信息登记，并给出相关指导
◆ 行政部会不定期对来访登记表进行检查，发现未登记或造假现象考核50元/条。
南京美食打折全列表
、河海鲜除外)惠(酒水、香烟、特价菜除外)惠(酒水、饮料、海鲜、特价菜除外)惠(普通海鲜9折优惠、菜肴8.8折优惠;龙虾、小青龙、蛇、东星斑、蟹类、象拔蚌、燕鲍翅、酒水、饮料、烟除外)惠(烟酒、河海鲜、特价菜品除外)惠(酒水、香烟、特价菜除外)惠(酒水、河海鲜、江鲜除外)惠(酒水、河海鲜、江鲜除外)惠(酒水除外)惠(香烟、酒水、河海鲜、特价菜除外)烟酒、饮料、河海鲜、特价菜除外)惠(酒水、海鲜除外;另收取10%服务费)惠(酒水、特价菜除外)惠(烟酒、河海鲜、特价菜、加工费、标准单除外)惠(烟酒、河海鲜、特价菜、加工费、标准单除外)惠(烟酒、河海鲜、特价菜、加工费、标准单除外)惠(普通海鲜9折优惠、菜肴8.8折优惠;龙虾、小青龙、蛇、东星斑、蟹类、象拔蚌、燕鲍翅、酒水、饮料、烟除外)惠(酒水、香烟、特价菜除外)惠(普通海鲜9折优惠、菜肴8.8折优惠;龙虾、小青龙、蛇、东星斑、蟹类、象拔蚌、燕鲍翅、酒水、饮料、烟除外)惠(酒水、特价菜及节假日除外)惠(烟酒、饮料除外)烟酒、饮料、河海鲜、特价菜除外)烟酒、饮料、河海鲜、特价菜除外)惠(烟酒、河海鲜、特价菜、燕鲍翅除外)烟酒、饮料、河海鲜、特价菜除外)惠(酒水、饮料、海鲜除外)惠(烟酒、特价菜除外)惠(烟酒、特价菜除外)酒水、河海鲜、特价菜、主食除外)酒水、香烟、招牌菜、河海鲜、特价菜、精品菜除外)惠(酒水、江河海鲜、特价菜、标准菜单除外)惠(仅限家常菜)酒水、饮料、烟、河海鲜除外)惠(酒水、龙虾除外)惠(酒水、特价菜除外)惠(酒水、海鲜、特价菜除外)惠(酒水、烧烤、特价菜除外)惠(酒水、海鲜、特价菜除外)惠(烟、酒水饮料、江河海鲜除外)烟酒、海鲜、特价菜除外)惠(烟酒、海鲜、燕鲍翅除外)惠(烟酒、特价、水产除外)惠(烟酒、饮料、特价菜除外)惠(酒水、特价菜除外)惠(酒水、河海鲜、江鲜除外)惠(烟、酒水、海河鲜除外)惠(烟、酒水、海鲜、特价菜、标准单除外;重大节庆、美食节除外)惠(烟、酒水、海鲜、特价菜、标准单除外;重大节庆、美食节除外)惠(酒水、香烟除外)惠(酒水、烟、饮料、海鲜除外)惠(酒水、海鲜除外)烟酒、河海江鲜除外)酒水、海鲜、甜品除外)酒水、烟、海鲜、珍品、宴会除外)或人均消费满80元,送亚健康测评壹项(每单限赠一人)惠(限一桌;烟酒、饮料、江鲜除外)惠(烟酒、海鲜、特价菜除外)惠(限菜肴、普通海鲜9折优惠;龙虾、小青龙、蛇、东星斑、蟹类、象拔蚌、燕鲍翅、酒水、饮料、烟除外)酒水、香烟、饮料、海鲜、燕鲍翅除外)周一至周五中午8.5折优惠;酒水、河海鲜、套餐和特价菜除外)酒水、饮料、甜品、特价除外)酒水、海鲜、甜品除外)酒水、饮料、烟、海鲜、特价菜、标准套餐除外)惠(酒水、特价菜除外)香烟、酒水、海鲜、特价菜除外)惠(烟酒、河海鲜除外)惠(烟酒、饮料、特色菜、套餐除外)惠(仅限烧鸡公)惠(酒水、海鲜、特价菜、标准单除外)惠(酒水、香烟、海鲜、特价菜除外;凭卡可参加店内其它活动)酒水、特价菜除外)烟、酒、饮料、河海鲜、特价菜除外)酒水、河海鲜、燕翅鲍、特价菜除外)酒水、香烟、特价除外)惠(酒水、面点、特价菜除外;店内如有活动,持大众点评卡可自由选择优惠方式)惠(酒水、海鲜、特价菜除外;双休日消费送指定特价菜一份)烟酒饮料、河海鲜、明档、特价菜除外)惠(烟酒、河海鲜、鱼翅、燕窝、鲍鱼、特价菜除外)烟酒饮料、河海鲜、明档、特价菜除外)惠(限消费满100元以上;酒水、烟除外)香烟、酒水、海鲜、特价菜除外)惠(限消费满100元以上;酒水、烟除外)惠(限消费满100元以上;酒水、烟除外)有店内活动以活动条件为准)惠(限消费满100元以上;酒水、烟除外)惠(烟酒、牌除外)酒水、海鲜、烤鸭、特价菜除外)惠(香烟、酒水、特惠饮品、餐品除外)100元送澳门特色甜品一盅惠(烟酒、特价除外)烟酒、加杯、加碗、新品除外)惠(限午餐、晚餐9折优惠;酒水、烟、国宴、养生菜除外)酒水、香烟、特价除外)惠(酒水、河海鲜、主食除外)酒水、特价菜除外)惠(指定酒水、特价除外)惠(包间8.8折优惠;酒水、特价菜、主食除外)惠(烟、酒水、海鲜、特价菜、标准单除外;重大节庆、美食节除外)酒水、海鲜、瓦罐、特色菜除外)惠(烟、酒、牌除外)惠(酒水、香烟、铁板除外)酒水、标准单、包间除外)惠(针对持大众点评卡的客人不定期推出其它优惠)酒水、海鲜除外)惠(酒水、河海鲜、主食除外)惠(酒水、主食除外)烟、酒水除外)100元送澳门特色甜品一盅酒水、主食除外)烟酒、海鲜、燕鲍翅、刺身、特价菜除外)酒水、特价菜除外)惠(限周一至周四下午1：30~5：30、晚上9：00~24：00)100元送澳门特色甜品一盅惠(烟酒、材料除外)折优惠(酒水、底锅、酱碟、特色菜品除外)折优惠(酒水、底锅、酱碟、特色菜品除外)酒水、饮料除外)折优惠(酒水、底锅、酱碟、特色菜品除外)惠(酒水、香烟、河海鲜、汤底酱料、特价菜除外)折优惠(酒水、底锅、酱碟、特色菜品除外)酒水、底锅券除外)惠(限火锅配菜)惠(限火锅配菜)烟酒、特价菜、烧烤、河海鲜除外)惠(香烟、酒水、海鲜及法定节日除外)优惠、晚间8.5折优惠(香烟、酒水、特价除外)优惠、晚间8.5折优惠(香烟、酒水、特价除外)惠(酒水、香烟、河海鲜、汤底酱料、特价菜除外)酒水、底锅、特价菜除外)惠(酒水、底锅、调料除外;活动期间每周三持大众点评卡7折优惠)折优惠(酒水、底锅、酱碟、特色菜品除外)酒水、饮料、河海鲜、面点、特价菜除外)酒水、香烟、锅底、凉菜、小吃除外)惠(香烟、酒水、海鲜及法定节日除外)酒水、底锅券除外)惠(酒水、锅底、海鲜、特价菜除外)惠(酒水、锅料、特价菜除外)烟酒、节假日除外)折优惠(酒水、底锅、酱碟、特色菜品除外)折优惠(酒水、底锅、酱碟、特色菜品除外)折优惠(酒水、底锅、酱碟、特色菜品除外)惠(烟酒、饮料、锅底、小吃除外)折优惠(酒水、底锅、酱碟、特色菜品除外)折优惠(酒水、底锅、酱碟、特色菜品除外)惠(单点、特色菜除外)酒水、饮料除外)惠(仅限菜金;锅底、酒水除外)惠(香烟、酒水、海鲜及法定节日除外)酒水、底锅券除外)酒水、底锅券除外)酒水、底锅券除外)酒水、底锅券除外)酒水、底锅券除外)酒水、底锅券除外)酒水、底锅券除外)酒水、底锅券除外)元优惠(一卡限2人使用,重大节假日除外)折优惠(锅底除外);128元/位铁板烧8.8折优惠红酒、鲜果汁除外)惠(限二楼;酒饮、海鲜、小吃、双休日、节假日除外)食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯惠(酒水、饮料、河海鲜、特价菜、龙虾系列产品、牛蛙除外)惠(烟酒除外)食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯早餐、酒水、海鲜除外)惠(酒水、海鲜、特价菜除外)惠(烟、酒、加杯、茶点、包间费除外)食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯酒水、海鲜除外)烟酒、特价除外)早餐、酒水、海鲜除外)酒水、香烟、特价除外)惠(只限套餐)早餐、酒水、海鲜除外)酒水、香烟、特价除外)酒水、香烟、特价除外)食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯食品满38元送奶香玉米一份或小可乐一杯集点卡一张集点卡一张满50元送价值6元的饮品或甜点满50元送价值6元的饮品或甜点惠（饮料除外）惠（饮料除外）集点卡一张满50元送价值6元的饮品或甜点集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张集点卡一张满50元送价值6元的饮品或甜点积分卡一张惠(酒水、套餐、特价菜除外)酒水、套餐除外)双休日、法定节假日除外)惠(酒水除外)惠(酒水除外)惠(限消费100元以上;酒水、饮料、烟除外)惠(限消费100元以上;酒水、饮料、烟除外)酒水、饮料、甜品、特价菜、自助餐除外)惠(限消费100元以上;酒水、饮料、烟除外)惠(限消费100元以上;酒水、饮料、烟除外)酒水、特价菜除外)酒水、特价菜除外)惠(酒水、海鲜9折优惠;特价菜、套餐除外)惠(酒水、海鲜、特价菜除外)酒水、套餐除外)惠(烟酒、海鲜、燕鲍翅除外)惠(特价菜及外卖、外送除外)惠(特价菜及外卖、外送除外)酒水、饮料、香烟、套餐除外)酒水、套餐除外)惠(红酒、鲜果汁除外)优惠(特价除外)酒水、甜点、特价品除外)酒水、甜品除外)惠(红酒、鲜果汁除外)惠(酒水、饮料、甜点除外)惠(酒水、套餐、特价菜除外)酒水、饮料、香烟、套餐除外)惠(烟酒、海鲜、燕鲍翅除外)惠(烟、酒、特价品、包间费除外)酒水、饮料、香烟、套餐除外)惠(限西式牛排套餐)优惠、晚餐7.8折优惠(酒水、饮料除外)酒水、蛋糕除外)酒水、套餐除外)惠(酒水、饮料、甜品及指定商品除外)酒水、饮料、香烟、套餐除外)酒水、饮料、香烟、套餐除外)惠(特价菜及外卖、外送除外)饮料、烟除外)酒水、饮料、烟除外)酒水、饮料、烟除外)除外)。
顾客档案表(顾客记录表)
顾客档案表员工：日期：年月日顾客档案表（顾客记录表）（标准版）使用说明一、文件概述顾客档案表（顾客记录表）（标准版）是一份设计用于系统化管理顾客信息的文档模板。
该表格旨在帮助企业或销售人员详细记录顾客的基本信息、购买记录、服务情况及特殊需求等，以便提供更加个性化、高效的服务。
本说明将详细介绍该表格的各项内容及其使用方法。
二、表格结构解析基本信息区姓名：填写顾客的姓名，确保准确无误，便于识别与联系。
性别：选择或填写顾客的性别，有助于分析顾客群体特征。
生日：记录顾客的出生日期，可用于生日关怀等营销活动。
卡号：如果企业有会员卡制度，此处填写顾客的会员卡号。
卡金：记录会员卡内的余额或积分等信息。
折扣：标注顾客享受的折扣级别或政策，以便在销售时自动应用。
地址：顾客的常住地址，用于邮寄资料或必要时的上门服务。
电话：顾客的联系电话，是主要的沟通渠道。
其他：可根据企业需求填写其他重要信息，如邮箱、微信号等。
销售及服务情况记录区日期：记录每次销售或服务发生的日期，便于时间排序和追踪。
产品项目：详细列出顾客购买的产品或服务项目，确保信息准确无误。
情况摘要：简短描述销售或服务过程中的关键信息，如顾客反馈、特殊要求等。
员工：填写参与此次销售或服务的员工姓名，以便责任追溯和绩效评估。
备注：用于记录任何额外信息，如退换货情况、特殊折扣原因等。
三、使用注意事项信息准确性：在填写顾客档案表时，务必确保所有信息的准确性，避免因信息错误导致的服务失误。
保密性：顾客信息属于隐私范畴，应严格保密，仅授权人员可查阅。
动态更新：随着顾客购买行为的发生和服务需求的变化，需及时更新顾客档案表，保持信息的时效性。
数据分析：定期对顾客档案表进行数据分析，有助于了解顾客需求趋势，为产品开发和营销策略提供依据。
合规性：在收集和使用顾客信息时，应遵守相关法律法规，确保信息处理的合法性和合规性。
四、结论顾客档案表（顾客记录表）（标准版）是企业提升顾客管理水平的重要工具。
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济南联盟都市会员卡代办处：益高健身俱乐部：山大店：洪家楼西路41号爱特公寓
体育中心店：经十一路31号人防商城七区
阳光店：阳光舜城中五区商业街西首
济南联盟都市会员卡代办处：钻石钱贵KTV英雄山店 地址：英雄山路38号
钻石钱贵KTV花园店地址：山大路28号
济南联盟都市会员卡代办处：漂亮宝贝发型艺术山大路店地址：山大路104号
济南联盟都市会员卡办理热线：68868881
999
127905446。
顾客消费明细表
有效顾客消费统计表
店名：统计日期：～
有效顾客：本表只统计半年以个来本店消费的顾客，其他休眠顾客等不在统计之内。
项目代码：面部M 身体S 眼护Y 胸部X 卡型代码：年卡N 半年卡BN 月卡Y 季卡J 疗程卡L
客情代码：忠诚顾客Z（到店次数≥3次/月）普通顾客P（到店次数≥2次/月）边缘顾客B（到店次数1次/月）流失顾客L（到店次数0次/月）
房租：前期投入：折旧：（3年期）盈亏点：
单店每月极限业绩＝床数*产值/床： 4000元/张 6000 8000
日极限客流量＝美容师人数*床位？？
开卡：划卡：客装：现金：实际业绩：顾客总数：
流量：
频次：顾客人均消费：新进顾客：总流量：人均频次：
师均流量：师均手工：客装人数：单人人均：
单店人均：忠诚顾客：普通顾客：边缘顾客：流失顾客：。
美容院顾客档案表格(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】顾客档案顾客姓名：档案编号：顾客档案编号：到店来源□亲友介绍□广告宣传□媒体□路过□其他皮肤诊断●皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□双下巴□鼻沟纹较轻□鼻沟纹较重□干性缺胶原蛋白□敏感皮肤□干性缺油□干性缺水□中性皮肤□混合性皮肤□油性缺水□毛孔粗大□面色暗黄□有弹性□松弛□娇嫩□洁白□苍白□粗糙□暗晦□黑头□无光泽□死皮厚●皮肤弹性：□良好□一般□差●油脂分泌□旺盛□适中□缺乏●湿润度：□良好□适中□干燥●皮肤状况：1、粉刺：□化妆品铅质阻塞□脂肪污物堵塞□清洁保养不当□皮脂分泌过旺2、暗疮：□内分泌异常□荷尔蒙失调□内火旺盛□挤粉刺发炎3、雀斑：□遗传□日晒4、毛孔粗大：□先天性□角质污垢堵塞□饮食不当□使用刺激性化妆品5、疤痕：□粉刺处理不当□外伤□药物烧伤6、色素斑：□失眠或睡眠不足□化妆品使用不当□紫外线伤害□抗氧化剂的缺乏7、皱纹：□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□缺乏保养□擦刺激性化妆品8、过敏：□天生皮肤机能衰退□食物过敏□气候变化过敏□使用化妆品不当●眼部情况：□眼部松弛□黑眼圈□油脂粒□细皱纹□深鱼尾纹□浅鱼尾纹□眼角下垂□扁平疣□略松驰□松驰□上眼睑水肿□眼袋较小□眼袋较大□遗传眼袋□上眼睑色斑□下眼角色斑□下眼睑略黑●额头：□油脂□黑头□暗疮□暗疮印□浅皱纹□深皱纹●鼻子状态□多油脂□毛孔略粗□毛孔粗大□黑头多□小黑头□大黑头□多暗疮□有点暗疮□有暗疮印□多油脂粉刺□有暗疮疤洞□有点粉刺油脂●嘴周：□结实丰莹□松驰□有明显皱纹□深皱纹□色斑□口角下垂●下巴：□油脂□暗疮□暗疮印□暗疮疤洞□色斑●颈部情况：□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它生活记录：●工作环境：□户外□户内□空调房●饮食喜好：□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常●睡眠状况：□良好□一般□差●近期心理：□良好□一般□差●大便情况：□便秘□经常腹泻□无规律□正常小便情况：□赤黄量少□夜尿□清长月经情况：●经期时间：□规律□不规律每月时间（）●经血情况：□量多□量少□颜色深□黑色块□色鲜红体质判断：□平和型□特禀型□气郁型□湿热型□血瘀型□痰湿型□气虚型□阳虚型□阴虚型常用护肤品牌：用过何种激素药品：近期是否接受药物治疗：□是□否多久做一次面部护理：□一个月□2周□1周□无定期□未做过顾客主要需求：以上信息的采集是为了更好地为顾客服务，我机构会妥善为您的个人信息保密！请您知情并配合，确保信息真实有效。
来店顾客信息登记表
咨询 订车 提车 初次 再次
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注意事项：
◆销售顾问在接待完顾客后须立即将表格中的信息补充完整 ◆销售顾问在填写时“来访方式”、“来店目的”、“来电频次”、“购车用途”、“购车意向”、“接待项目”、“接待结果”，只需在相应的选项中打“ˇ”即可 ◆每周销售顾问对所有数据进行汇总后填写在合计行中，并签字交给销售经理进行再次确认 ◆该表格作为接待顾客的原始数据，销售顾问应当仔细填写，表格信息的真实完整度与销售顾问业务能力考核直接关联
备注
年份： 销售顾问：
来访方式 序号 来访日期 来电 来店 来店人数 来店方式 顾客姓名 来店目的 来店频次 记表
客户意向 购车用途 购车特征 公用 私用 综合 新购 换车 新增 意向车型(颜色、内饰、款型等) 接待项目 调查 试乘 问卷 试驾 报价 接待结果 信息 留存 签单 提车 回访情况
美容院顾客档案
顾客资料档案表院名：卡号：开卡日期：顾客类型：A、B、C、D顾客类别标准：A.年消费在15000元-20000元以上 B.年消费在10000元-15000元 C.年消费在5000元-10000元 D.年消费在5000元以下顾客皮肤档案表□衰老性皮肤状态□与真实年龄成正比□比真实年龄大□比真实年龄小□松弛□有细纹□毛孔粗大□无光泽□黑头粉刺□色斑□缺氧□敏感□红血丝□丘疹□疤痕□死皮厚皮肤弹性□良好□一般□差油脂分泌□旺盛□适中□缺乏皮肤滋润度□良好□适中□干燥鼻子情况□黑头多□大黑头□小黑头□多暗疮□多油脂粉刺□毛也略粗□毛孔粗大□深浅雀斑□有白头粉刺□有暗疮疤洞□有点暗疮□深浅黑斑□有黑粉刺油脂面颊情况□米槽□多油脂□毛孔粗大□有暗疮疤洞□粉刺□暗疮□有暗疮印□深浅黑斑□黑头下巴位置□粉刺□黑头□米槽□有暗疮疤洞□暗疮□油脂□暗疮印□深浅雀斑眼部情况□笑纹□双眼皮□单双眼皮□浅鱼尾纹□深鱼尾纹□深横皱纹□横幼皱纹□松弛□单眼皮□脂肪过多□脂肪略多□上眼皮很黑□下眼皮很黑□下眼皮略黑□美丽紧实□架子皱纹额头情况□粉刺□米槽□暗疮□油脂□浅皱纹□深皱纹□浅深雀斑□暗疮印□黑头□暗疮疤洞嘴角四周□肌肉紧结□皮肤丰腴美丽□肌肉松弛□严重双下巴□少少双下巴□过粗过胖□皮肤已无弹力颈部状态□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它老化原因□皮肤生长机能衰退□保养不当□光老化□缺少营养□缺少水分□代谢吸收能力弱过敏原因□遗传□食物□季节□保养不当□化妆品使用不当□缺水□外界刺激皮肤抵抗力□对香料酒精过敏□换季时皮肤过敏□换保养品时易过敏睡眠状况□8小时以下□正常23：00—7：00 □经常睡不好、多梦、疲倦暗疮原因□细菌感染□清洁不当□保养不当□内分泌失调□遗传□体内问题色斑原因□内分泌□服用药物□怀孕□遗传□紫外线照射过度□化妆品不当□做过换肤斑类型□全面斑□云状斑□块状斑□颧骨斑□真皮斑□孕斑□雀斑□蝴蝶斑□黄褐斑免疫信号□晕□眩□疮□痣□痒□酸□痛□僵□疲□倦□烦□燥□喘□肿□胀□慌□悸□失眠□抽筋平日使用的保养品□卸妆□洁面□化妆水□打底醒肤□眼部露状霜状胶状□精华美白补水□安瓶美白补水□乳液□日霜□晚霜□防晒□隔离□粉底□加强膜工作环境□户外□户内□空调房饮食喜好□每天至少饮5杯水□不太饮水□喜食辛辣食物□吸烟□爱食蔬菜、水果□少食蔬菜、水果□饮食时间正常□饮食时间不正常美容院护肤项目注意事项护理项目第一阶段：第二阶段：第三阶段：第四阶段：注意事项身体检测表身体健康状态□良好□一般□体质弱□多病整体身材状态□上半身偏瘦下半身偏胖□下半身偏瘦上半身偏胖□平均偏瘦□平均偏胖□上半身与下半身均匀骨骼属性□大骨骼□中骨骼□小骨骼人体肥胖程度□轻度□中度□正常□严重肥胖□偏瘦□严重偏瘦美容院护理搭配建议专业护理计划面部+身体：家居护理计划：所用产品记录：新用产品记录：金额：次数：付款方式：顾客签名：护理消费记录表购买产品和卡项··························································································顾客其他贡献会员耗卡记录表。
销售的顾客记录表格
日期
顾客
姓名
联系
方式
购买
产品
数量
总价
付款方式
顾客需求/反馈
后续跟进计划
YYYY/MM/DD
XX
XX
产品A
2
500元
现金
需要产品安装指导
安排技术人员联系
YYYY/MM/DD
XX
XX
产B
1
800元
信用卡
询问售后服务细节
提供售后服务手册
YYYY/MM/DD
XX
XX
产品C
3
450元
XX
对产品颜色有特别要求
确认库存并反馈
YYYY/MM/DD
XX
XX
产品D
1
1200元
XX
希望了解更多产品信息
安排产品介绍会议
YYYY/MM/DD
XX
XX
产品E
2
300元
现金
查询折扣信息
提供最新促销活动信息
YYYY/MM/DD
XX
XX
产品F
1
650元
信用卡
询问产品兼容性
提供技术规格说明
YYYY/MM/DD
XX
XX
产品G
4
1200元
1、日期：记录顾客购买日期。
2、顾客姓名：记录顾客的姓名。
3、联系方式：记录顾客的联系电话或邮箱。
4、购买产品：记录顾客购买的具体产品。
5、数量：记录顾客购买的产品数量。
6、总价：记录顾客购买产品的总金额。
7、付款方式：记录顾客的付款方式（如现金、信用卡、在线支付等）。
8、顾客需求/反馈：记录顾客对产品的具体需求或购买后的反馈。
美容中心顾客档案通用表格
美容中心顾客档案通用表格1. 客户基本信息
2. 皮肤状况
2.1 面部皮肤分析
2.2 身体皮肤分析
3. 顾客需求及建议
3.1 面部需求及建议
- 张三：希望改善暗沉情况，增加皮肤光泽度。
建议进行美白护理和补水护理。
- 李四：对痘痘和疤痕有困扰，希望进行祛痘和修复护理。
同时建议保持面部清洁，并使用合适的护肤品。
- 王五：希望减少毛孔粗大和敏感问题，建议进行收缩毛孔和舒缓镇定护理。
3.2 身体需求及建议
- 张三：皮肤较干燥，建议进行身体保湿护理，多喝水并使用润肤露。
- 李四：皮肤较油，建议进行身体控油护理，保持身体清洁，使用控油产品。
- 王五：对敏感和过敏源较为关注，建议进行身体敏感护理，避免接触过敏物质。
4. 其他备注
- 张三：无特殊情况。
- 李四：曾有过敏史，需注意使用护肤品成分。
- 王五：有轻微湿疹反应，需注意身体护理产品选择。
以上是美容中心顾客档案通用表格，记录了顾客的基本信息、皮肤状况、需求及建议等内容。
请根据顾客情况进行记录，并在后续护理服务中提供个性化的护理方案。
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餐饮行业客户信息表(重点客户)
黎瑞妍
赵洪明
邢颖 林锐均 刘经理 阎肃 王刚 张勇 段强 徐时铨
王康才 冯欣
采购部经理
财务部经理
总经理 总经理 财务部经理 总经理 总经理 总经理 总经理 副经理
法人代表 法人代表
联系方式
其他联系人
职务
13501299322
韦应根
副总经理
8610-59623157
办公室： 010-63048992、01063048990（FAX） 人01力0-资65源91部28：76-081108-；63人18力43资71源部： 010-65087961、13401191696 （010）58193868
http://www.jingyag http:r/o/uwpw.wc.oxme/
十二层 北京市朝阳区将台洼甲4号
http://.wcwnw/.meizhou /
北京市丰台区马家堡西路15号时代风帆 http://www.haidila
大厦1-305室 中国北京朝阳区雅宝路10号
序 号
省份
城市
客户名称
1
北京
北京
北京黎昌餐饮管理有限公 司
餐饮主营 粤菜
企业规模 连锁/北京4家门店
2 北京 北京 俏江南股份有限公司
3
北京
北京
中国全聚德(集团)股份有 限公司
4
北京
北京
北京顺峰饮食酒店管理股 份有限公司
5 北京 北京 净雅食品股份有限公司6 北京 北京来自北京湘鄂情股份有限公司7
北京
北京市朝阳区亮马桥路 50 号
http://.wcwnw/ .cn/brand/hotel/kb
黄浦区南京东路819号百联世茂国际广场
门店信息基础资料表
VIVO
金立
其他
ivvi
OPP O
VIVO
金立
其他
ivvi
环岛数量（≥1/2环岛）
专职品牌顾问数量
店员 是否 已开拓 预计开
OPP O
VIVO
金立
其他
ivvi
OPP O
VIVO
金立
其他 数量 开拓 时间
拓时间
开拓策
开拓策略分析
提升策略分 ivvi门店业 ivvi门店品牌顾
析
务维护人 问人员资料
供货方式 结款方式
进店 费用
节庆 费用
促销 费用
其他
是否 需要 提升
预计 提升 时间
业务 姓名
电话
品牌 顾问 姓名
电话
品牌 顾问 星级
总仓配送 现款现货 门店直送 账期
压单 铺货代销 其他 先款后货
门店基本资料
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
建档日期 大区 省份 地市
2015/10/12
店名门店Biblioteka 介归属客户门店类型 门店属性
运营商属 性
营 大业 卖厅 场 市区店 （ 连家 锁电 （连 手 乡镇店 机 商连 超锁） 县城店 （如：沃 市区店
全网 移动 电信 全网
个体店
联通
专卖店
全网
营业厅
全网
营业厅
基本资料
月容量 （台）
门店面积
营业地址
经营 人
店长
店长 联系 方式
所属 一级 公司
所属 二级 公司
形象露出数量（背板、形象、灯箱、包柱 等）
ivvi OPPO VIVO
（背板、形象、灯箱、包柱 等）
南通地区9.8号代金券顾客信息表
闵桂芳 王玉莉 王玉莉 刘倩 闵桂芳 刘倩 王玉莉 朱培燕 朱培燕 朱培燕 张翔 闵桂芳
086 088 100 110 503 112 123 506 501 130 523 102
9.6 9.6 9.6 9.6 9.6 9.7 9.7 9.7 9.7 9.8 9.8 9.8
南通 南通 南通 南通 南通
南通 南通
南通 南通 南通 南通 南通
顾先生 张女士 邵先生 施先生 钱先生 蔡先生 陈女士 顾总 李女士 吴先生 高先生 金女士
世伦名郡3-1104 尚海湾14-1202 人民西路绿苑2-403 五洲国际4-2502 星光耀1-3108 星光耀1-2905 星光耀5-1003 苏建阳光新城22-202 骏和棕榈湾28-705 尚海湾3-1403 五洲国际4-1001 苏建名都城3-604
客户信息表（代金券)
地区
南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通 南通
南通
客户姓名
陆先生 宋先生 王女士 季先生 钱女士 陈先生 黄女士 徐先生 黄先生 施女士 陈先生 沈女士 朱先生 仇先生 高女士 陈先生 周女士 李先生 秦先生 高女士 东先生
客户信息表（代金券)
联系电话
13914390000 13301484373 13912293383 13912945186 15162781580 13615210886 15962990621 13815217097 13912264577 18651371362 15062769818 15996640710 13328095049 13862950989 13815203210 18962999055 18962999550 15962992529 13814630767 15996674408 13962953111
美容院顾客档案
□皮肤生长机能衰退□保养不当□光老化□缺少营养□缺少水分□代谢吸收能力弱
过敏原因
□遗传□食物□季节□保养不当□化妆品使用不当□缺水□外界刺激
皮肤抵抗力
□对香料酒精过敏□换季时皮肤过敏□换保养品时易过敏
睡眠状况
□8小时以下□正常（23：00—7：00）□经常睡不好、多梦、疲倦
暗疮原因
□细菌感染□清洁不当□保养不当□内分泌失调□遗传□体内问题
□效果□品牌□价格□客情
□技术水平□服务细节水平
得到本店资讯
来源
□亲友介绍□DM传单□媒体□其他□路过
美容美体
治疗方案
（顾客类别标准：A.年消费在15000元-20000元以上B.年消费在10000元-15000元C.年消费在5000元-10000元D.年消费在5000元以下）
顾客皮肤档案表
皮肤类型
□脂肪略多□上眼皮很黑□下眼皮很黑□下眼皮略黑□美丽紧实□架子皱纹
额头情况
□粉刺□米槽□暗疮□油脂□浅皱纹□深皱纹□浅深雀斑□暗疮印□黑头□暗疮疤洞
嘴角四周
□肌肉紧结□皮肤丰腴美丽□肌肉松弛□严重双下巴□少少双下巴□过粗过胖□皮肤已无弹力
颈部状态
□肌肉紧结□肌肉松驰□严重双下巴□颈纹过多□皱纹□其它
色斑原因
□内分泌□服用药物□怀孕□遗传□紫外线照射过度□化妆品不当□做过换肤
斑类型
□全面斑□云状斑□块状斑□颧骨斑□真皮斑□孕斑□雀斑□蝴蝶斑□黄褐斑
免疫信号
□晕□眩□疮□痣□痒□酸□痛□僵□疲□倦□烦□燥□喘□肿□胀□慌
□悸□失眠□抽筋
平日使用的保养品
□卸妆□洁面□化妆水□打底（醒肤）□眼部（露状霜状胶状）□精华（美白补水）□安瓶（美白补水）□乳液□日霜□晚霜□防晒□隔离□粉底□加强膜
美容院顾客 登记表
编号：美容院顾客资料登记表建卡日期：卡号：顾客姓名：年龄：职业：一、皮肤状况分析1.皮肤类型：□中性皮肤□油性皮肤□混合性皮肤□缺水型油性皮肤□缺水型干性皮肤□缺油型干性皮肤2.皮肤状况：①皮肤质地□光滑□较粗糙□粗糙□极粗糙②毛孔大小□很细□细□比较明显□很明显③皮肤弹性□差□一般□良好④肤色□红润□有光泽□一般□偏黑□偏黄□苍白、无血色□较晦暗⑤颈部肌肉□结实□有皱纹□松驰⑥眼部□结实紧绷□略松驰□松驰□轻度鱼尾纹□深度鱼尾纹□浮肿□脂肪粒□轻度黑眼圈□重度黑眼圈□暂时性眼袋□永久性眼袋3.皮肤问题：□色斑□座疮□老化□敏感□过敏□毛细血管扩张□日晒伤□瘢痕其他：①色斑分布区域□额头□两颊□鼻翼②色斑类型□黄褐斑□雀斑□晒伤斑□炎症后色素沉着③皱纹分布区域□无□眼角□唇角□额头□全脸④皱纹深浅□浅□较浅□深□较深⑤皮肤敏感反应症状□发痒□发红□灼热□起疹子⑥座疮类型□白头粉刺□黑头粉刺□丘疹□脓包□结节□囊肿□疤痕⑦痤疮分布区域□额头□鼻翼□唇周□下颌□两颊□全脸二、护肤习惯1.常用护肤品□化妆水□乳液□营养霜□眼霜□精华素□美白霜□防晒霜2.常用洁肤品□卸妆液□洗面奶□香皂3.洁肤次数/天□2次□3次□4次其他：4.常用化妆品□唇膏□粉底液□粉饼□腮红□眼影□睫毛膏其他：三、饮食习惯1.饮食爱好□肉类□蔬菜□水果□茶□咖啡□油炸食物□辛辣食物其他：2.易过敏食物：四、健康状况1.是否戴隐形眼镜□是□否2.是否进行过手术治疗？□是□否手术内容：3.易对哪些药物过敏：4.生理周期□正常□不正常5.有无以下病史：□肝炎□肾疾病□妇科疾病其他：护理方案。
餐厅优惠样板
餐厅优惠样板1. 优惠活动介绍我们餐厅一直致力于为顾客提供优质的用餐体验，为此我们推出了多项优惠活动，以回馈广大顾客的支持与厚爱。
以下是我们最新的优惠样板，希望能为您带来愉快的品尝体验。
2. 优惠一：周二特惠每周二，顾客可在餐厅享受88折优惠。
此优惠适用于所有菜品，不限消费金额。
无论您来品尝我们的特色菜或者选择自己钟爱的美食，都能享受88折的折扣，为您带来超值的用餐体验。
3. 优惠二：团购优惠我们推出了团购优惠，让顾客们能够与家人、朋友们一起共享美食的快乐。
通过在餐厅团购，您将获得以下特别优惠：- 6人团购，享受全单9折优惠。
- 10人团购，享受全单8折优惠。
- 15人以上团购，享受全单7折优惠。
无论是举办生日宴还是团队聚餐，我们都为您提供了特别优惠，希望能为您带来难忘的用餐体验。
4. 优惠三：生日特权我们餐厅衷心祝福每一位顾客生日快乐！在您的生日当天，您可以享受以下特殊待遇：- 全单8折优惠。
- 生日蛋糕赠送。
- 餐厅特制生日礼物赠送。
在这特殊的日子里，我们希望能为您提供美好的回忆，为您送上祝福与特别优惠。
请提前预约，以便我们更好地为您服务。
5. 优惠四：软件用户专享- 每次订单满100元，赠送10元抵扣券。
- 优先预定特别活动及座位。
我们希望通过这个专属的应用程序，为您提供方便快捷的用餐体验，同时让您享受更多的优惠和特权。
6. 优惠细则请注意以下细则：- 优惠不可叠加使用。
- 优惠活动可能因特殊节假日而进行调整，请提前咨询。
- 优惠活动会有一定的时效性，具体有效期请参考具体优惠活动信息。
谢谢您的支持和关注！我们期待着您的来访，为您带来愉快的用餐体验。
如有任何疑问或需要进一步了解，请随时联系我们。
合作客户明细
3、赠送s0110、 s0116、s0121公仔 各1支4、赠送史努 比矮柜1套 、s0110、s0116、 s0121为赠品 、赠品金额不计 （s0103、s0104、 s0110、s0116、 s0121） 赠品史努比高柜一 节赠品金额不计 （s0103、s0104、 s0110、s0116、 s0121） 赠品史努比高柜一 节赠品金额不计 （s0110、s0116、 s0121）
邯郸市涉县宝贝计划
李艳丽
10000元
打款5953元
2013年-5月-10日
邯郸市永年县百货大楼 岳红
10000元
打款6000元
开发资源表
发货返点 后期维护 货柜损坏，在回款 2000元，加送300元货 品，加送二30块洗衣 皂30块，史努比公仔 一组，再补500元货品 。 在回款600元，返点给 10个点（3000元） 再回款2979元，加送 300元的货品，史努比 洗衣皂30块，背柜一 节， 客户再回款 4047 元，累计满一万元， 加送一650元的货品， 加送二50块史努比洗 衣皂，史努比公仔一 组。 客户再回款 4000元， 累计满一万元，加送 一650元的货品，加送 二50块史努比洗衣 皂，史努比公仔一组 。
4月7日到5月10日客户开发资源表
日期 地点 客户 订货量 前期发货
2013年-4月-7日
邯郸市三龙市场
葛艳霞
6000元
打款4000元
2013年-4月-280元
2013年-5月-5日
邢台市隆尧县亲亲天使 杨志红
6000元
打款3021元
2013年-5月-10日