附表1:旅行社安全隐患排查登记表.doc
旅行社安全隐患排查工作内容
旅行社安全隐患排查工作内容旅行社安全隐患排查工作是指对旅行社的各项安全工作进行全面检查和评估,发现和排除潜在的安全隐患,确保旅行社的各项活动和服务符合法律法规和安全管理要求。
其主要工作内容包括:1. 设立专门的安全检查小组或委托专业安全评估机构进行排查工作。
2. 制定详细的安全隐患排查计划和工作方案,明确工作目标和要求。
3. 对旅行社的物理环境进行检查,包括办公场所、旅行团接待点、交通工具等,确保其符合安全标准。
4. 检查旅行社的安全管理制度和规章制度,包括组织机构建设、人员配置、安全责任制定等,发现制度缺陷并提出改进建议。
5. 对旅行社安全设施和器材进行检查,如防火设施、消防器材、紧急救援设备等,确保其完善和有效。
6. 检查旅行社员工的安全意识和培训情况,包括安全培训记录、应急演练等,发现问题并提出改善措施。
7. 检查旅行社的合同和保险制度,确保旅行社与游客之间的权益得到保障。
8. 对旅行社的旅游产品和行程进行审查,确保其合法和安全。
9. 检查旅行社的食品安全管理制度和餐饮服务设施,确保游客的饮食安全。
10. 检查旅行社的市场宣传和广告内容,确保不夸大宣传、误导消费者。
11. 对旅行社投诉和事故处理情况进行核查,及时发现问题并采取措施解决。
12. 撰写安全隐患排查报告,对安全隐患进行分析和评估,提出改进和整改建议。
13. 监督旅行社的整改工作,确保问题得到解决和改进。
14. 定期评估和跟踪旅行社安全管理情况,提出长效管理意见和建议。
通过对旅行社安全隐患排查工作的开展,能够有效提高旅行社的安全管理水平,确保游客的人身和财产安全,为旅游行业的健康发展提供保障。
安全生产事故隐患排查检查表(宾馆、酒店)
三层及三层以上,且仅设置一条疏散楼梯的建筑物要配备多用途消防救生梯
①只能设置在车间,仓库,办公以下的楼层(首层或二层)
②有疏散楼梯通向平屋面的,可设置在其他楼层
③疏散楼梯为封闭楼梯且能通向平屋面的,家庭住宅可设置在其他楼层
宿舍之间以及与其他场所之间采用实体墙分隔,住宿场所设置火灾自动报警装置
21
楼梯设置
楼梯设置,丙类生产性场所要设置封闭梯间或室外楼梯通向平屋顶(外通廊式厂房除外)
疏散门向外开启,不得采用卷帘门、转门、吊门和侧拉门,门口不得设置门帘、屏风等影响疏散的遮挡物
8
灭火器
配备
按标准(每75m2配备两具2公斤ABC干粉灭火器)配置手提式灭火器
9
电气设备
电气设备开关、插座不得安装在可燃材料上
电线下方不准堆放可燃物,是否配置触电保安器
不得擅自拉接临时电线和增加用电负荷
10
电气线路
8
电梯房
1.持有合法“电梯使用证”和合格的“电梯安装验收报告书”。
2.有电梯维修保养制度和维修操作规程。
3.电梯机房门口应有“无关人员不得进入”警示牌。
9
仓储房
1.应有明显位置设立“严禁吸烟和禁用明火及严禁携带火种进入仓储房”的警示牌。
2.仓储房内存放的物品要分类堆放整齐,按防火的“五距”要求堆放。“五距”指:顶距:即货物距离顶层5O厘米;灯距:即货物距灯具50厘米;墙距:即货物距离墙壁50至80厘米;柱距:即货物距离柱子l0至20厘米;跺距:即货物垛与垛之间为ll0厘米。
14
特种作业
特种作业人员和特种设备操作人员持证
15
安全培训
主要负责人、安全管理员、新职工上岗前,转岗前进行消防安全培训档案记录。
文化和旅游行业安全隐患排查登记表
是否组织开展安全风险评估、建立隐患排查整改机制,定期进行隐患自查自改。
4
是否定期组织本单位职工进行安全知识学习和应急处置能力实操培训,每季度组织应急演练一次。
5
消防
安全
是否依法通过消防验收或进行竣工消防备案。
消防控制室值班人员是否持证上岗,是否会及时处置各类突发事件。
消防设施、器材、安全标志是否数量充足完好有效。
疏散通道、安全出口、消防车通道是否畅通。
室内装修材料是否符合消防技术标准,是否按要求敷设电器线路和燃气管路,做好电气火灾防范。
仓库是否落实消防安全管理。
6
特种设备安全
特种设备和水上游乐设施操作人员是否持证上岗。
滑道、索道、空降滑索、缆车、热气球、吊桥等各类游乐设施,是否经过质监部门检查验收并定期检查维护。玻璃滑道、玻璃栈道、热气球、空降滑索等安全隐患较大的特种设施娱乐设备是否定期进行重点检查和维护。各类检查维保档案是否完整。
12
是否能及时发布灾害预警信息,尽到安全提示告知义务。
13
是否对景区最大承载量进行核定公示,制定景区旅游者流量控制预案,并组织演练。
14
举办大型旅游节庆活动时,是否进行风险评估、按规定报公安部门审核批准,并制定安全保卫方案和应急预案。
督促整改意见
请及时书面上报隐患整改落实情况。
联系人:
联系电话: 传真:
3
是否组织开展安全风险评估、建立隐患排查整改机制,定期进行隐患自查自改。
4
是否定期组织本单位职工进行安全知识学习和应急处置能力实操培训,每季度组织应急演练一次。
5
消防
安全
是否依法通过消防验收或进行竣工消防备案。
消防控制室、监控室值班人员是否不少于2人并持证上岗,是否会及时处置各类突发事件。
旅行社安全生产检查表
检查组人员签字
检查日期
月 日
检查内容
符合要求
不符合要求
1、认真组织传达学习8.30、9.29陈全国书记重要讲话精神,熟记四句话,四件事。
2、落实大干五十天的值班制度及工作安排,将值班表上报上级单位。
3、贯彻落实学习上级部门下发的各类安全生产文件并做好存档工作。
12、是否开展导游安全生产培训工作及学前教育。
13、有无问题地图。
14、是否按要求报告进出疆游客及疆内游游客信息。
15、每月15日上报消防安排大排查情况统计表,电气火灾防范专项治理情况统计表,高层建筑消防安全综合治理情况统计表,消防检查工作情况统计表,未及时上报者根据旅游法安全生产相关规定予以处罚。
备注
如备注栏不够,可另附纸张填写。
4、检查建立安全责任制情况和履行责任情况,检查内部签订责任书。
5、检查建立安全管理制度情况,查看安全制度和落实情况。
6、《突发事件应急预案》演练情况,检查应急演练记录。
7、是否履行安全告知义务,对可能危及游客人身安全财产损失的情况向旅游者做出真实说明和明确的警示。
8、是否合理科学安排旅游团队行程,防止游客食物中毒等安全事故的发生。
9、是否选择资质信誉好的汽车公司和技术过硬的驾驶员以及保险齐备的车辆运送游客。按照交通部门的规定签订旅游运输合同,不租用无(证)照的车辆接待旅游者。
10、配合交警和运管部门加强交通安全管理工作,坚决纠正超速超员、违章驾驶等交通违法违规行为,导游员适时提醒司机遵守交通规则,确保行车安全。
11、是否投保旅行社责任险,提示旅游者购买旅游意外保险。
旅行社安全风险查找手册
附录A(规范性附录)旅行社安全风险查找手册表A.1旅行社安全风险查找手册序号风险名称风险特征产生原因事故类别风险等级应对措施法律依据1安全生产主体责任无意识旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任,加强安全管理,建立、健全安全管理制度,关注安全风险预警和提示,妥善应对旅游突发事件。
《旅游安全管理办法》第四条不落实2安全生产管理制度未建立旅游经营者应当承担旅游安全的主体责任,加强安全管理,建立、健全安全管理制度,关注安全风险预警和提示,妥善应对旅游突发事件。
《旅游安全管理办法》第四条不完整3安全目标管理未建立安全工作目标应以量化形式表述,包括安全事故控制指标、安全隐患治理目标等指标。
LB/T028-2013第4.2.2条4安全生产组织机构未建立应设立由法定代表人牵头的安全协调机构和安全管理机构,落实本单位安全工作,并合理配备专(兼)职安全管理人员。
LB/T028-2013第4.3.2.1条不明确5安全生产管理人员未明确员工(指签订劳动合同者,下同)总数达50人及以上,或年组织接待人数达到5万人天的,应设立专门的安全管理部门;员工总数在10人及以上,不足50人或组织接待人数在1万人天以上、5万人天以下的,应明确具体部门兼管安全管理工作;员工总数不足10人的,应明确专(兼)职安全管理人员负责安全管理工作。
LB/T028-2013第4.3.2.1条6各类岗位人员安全生产职责未建立应建立企业、部门和岗位三级安全网络,以部门为主,实行逐级安全责任制,将旅游安全管理的职责落实到每个部门和岗位。
LB/T028-2013第4.3.2.2条不健全不完整7经营范围安全超范围经营旅行社可以经营下列业务:(一)境内旅游;(二)出境旅游;(三)边境旅游;(四)入境旅游;(五)其他旅游业务。
旅行社经营前款第二项和第三项业务,应当取得相应的业务经营许可,具体条件由国务院规定。
《中华人民共和国旅游法》第二十九条8旅游广告宣传安全失实其他伤害IV旅行社为招徕、组织旅游者发布信息,必须真实、准确,不得进行虚假宣传,误导旅游者。
旅行社日常检查表
检 查 项 目
检查情况
旅行社及分支机构设立、人员执证情况
旅行社经营许可证、营业执照悬挂情况
财会人员持证上岗情况
分支机构设立情况(负责人、地址)
旅游业务经营规则遵守情况
有无超范围经营
提供的旅游项目是否合法
广告宣传资料是否规范
租车合同签订情况
旅行社
内部管
理制度
安全管理责任制建立情况
旅游意外险投保情况
参加旅行社质监网络活动情况
检查结果及意见
受检旅行社意见
负责人签名:
检查人员签名: 检查日期: 年 月
质量保证体系建立情况
质监机构及人员建立、配备情况
投诉受理制度及台账建立情况
团队档案保存情况
旅游合同
签订
是否与旅游者订立旅游合同
是否明确旅游线路、游览景点、旅游价格
是否明确购物次数、停留时间
是否明确食宿、交通工具的标准
是否明确违约责任和免责事项
是否与组团社(地接社)签订合同
其它
组接团业务情况
旅行社责任险投保情况
旅行社安全检查记录表
旅行社安全检查记录表附件1:旅行社安全检查记录表一、安全组织机构、制度、措施、人员培训、演练情况检查项目有无简要说明 1、安全制度情况2、员工安全教育和培训情况3、应急预案健全及演练情况4、安全事故报告制度落实情况5、安全检查、整改记录情况二、保险、用车、用餐、住宿情况已按规定投保未按规定投保 1、旅行社责任险统保示范项目投保情况 2、意外险投保情况用车合同规范~备用车合同不规范~无用车合同案资料齐全备案资料不全3、租用汽车公司情况住房协议不规范住房协议规范无住房协议 4、签订旅游团队住房协议单位用餐协议不规范无用餐协议用餐协议规范 5、签订旅游团队用餐协议单位安全负责人签字: 2011年月日附件2:饭店安全检查记录表一、安全组织机构、制度、措施、人员培训、演练情况检查项目有无简要说明 1、安全组织机构2、各部门安全工作责任制度3、员工安全教育和培训4、安全检查、整改记录5、防恐防爆措施6、防盗措施7、灭火、疏散应急预案8、应急预案健全及演练情况二、安全设备完好情况完好损坏无检查项目1、安全警示提示2、疏散通道畅通3、防毒防烟面具4、应急照明灯5、消防广播6、消防设施安全负责人签字: 2011年月日附件3:景区(点)安全检查记录表一、安全组织机构、制度、措施、人员培训、演练情况检查项目有无简要说明 1、安全组织机构2、各部门安全工作责任制度3、灭火、疏散应急预案4、安全检查、整改记录5、员工安全教育和培训6、防盗措施7、限流措施8、防恐怖措施9、应急预案健全及演练情况二、安全设备完好情况完好损坏无检查项目1、安全警示提示2、消防广播3、安全护栏4、游乐设施5、消防设施三、森林防火检查情况(森林景区)检查项目是否简要说明 1、是否层层签订森林防火责任状2、是否对森林防火设施设备进行检修3、是否配备必要的交通、通信工具4、是否有森林防火隔离带5、是否清除道路两侧杂草安全负责人签字: 2011年月日。
附表1旅行社安全隐患排查登记表
旅行社安全隐患排查登记表
填报单位:行管科长:质监所长:分管副局长:局长:
旅行社名称
许可证号码
质量保证金(元)
旅行社责任保险
租赁旅游客运车辆
主要安全隐患
总经理签名
检查人签名
保险公司名称
金额(元)
公司名称
资质及
许可证号
附表2:
星级饭店(农家乐)安全隐患排查登记表
填报单位:行管科长:质监所长:分管副局长: 局长:
安全隐患
总经理签名
检查人签名
附表5:
安全生产隐患排查汇总登记表
填报单位:行管科长:质监所长:分管副局长:局长:
检查检查旅行社情况
检查星级饭店
(农家乐)情况
检查A级景区情况
检查其他涉旅企
(事)业单位情况
备注
总家数
有安全隐患(家)
没有安全隐患(家)
总家数
有安全隐患(家)
没有安全隐患(家)
总家数
有安全隐患(家)
饭 店
(农家乐)名称
星级
安 全 隐 患
总经理签名
检查人签名
附表3:
A级景区安全隐患排查登记表
填报单位:行管科长:质监所长:分管副局理签名
检查人签名
附表4:
其他企(事)业单位安全隐患排查登记表
填报单位:行管科长:质监所长:分管副局长: 局长:
单位名称
性质类别
没有安全隐患(家)
总家数
有安全隐患(家)
没有安全隐患(家)
(最新)旅行社安全自查检查表.doc
旅行社安全自查检查表单位:
以上内容可附文字说明。
星级饭馆安全自查检查表单位:
以上内容可附文字说明。
星级饭馆、景区景点消防安全自查检查表单位:
以上内容可附文字说明。
景区景点安全自查检查表单位:
以上内容可附文字说明。
丛林公园、自然保护区旅游安全自查检查表单位:
填写说明:已完成的打“√”,存在问题及整改情况可另附文字说明。
非林业自然保护区旅游安全自查检查表单位:
以上内容可附文字说明。
福建省矿山公园安全自查检查表单位:
福建省地质公园安全自查检查表单位:
景区景点内宗教活动场所安全自查检查表单位:
以上内容可附文字说明。
博物馆、纪念馆、展览馆和文物保护单位安全自查检查表单位:
以上内容可附文字说明。
旅游客运安全自查检查表单位:
以上内容可附文字说明。
特种设备安全自查检查表
受检单位:检查人员:检查日期:年月日
说明:特种设备指:锅炉、压力容器(气瓶)、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场(厂)内机动车辆。
旅行社旅游安全风险隐患排查表
旅行社旅游安全风险隐患排查表旅行信息
- 旅游线路:
- 出发日期:
- 结束日期:
- 旅客人数:
- 旅行类型:
- 目的地:
旅行社安全管理措施
1. 是否提供旅游保险:
2. 是否有紧急联系人和联系方式:
3. 是否提供旅行安全指南和行为准则:
4. 是否提供紧急医疗救援服务:
5. 是否与当地执法部门建立联系:
运输安全
- 交通工具类型:
- 交通工具年龄和维护情况:
- 是否配备紧急设备和药品:
- 是否提供安全座椅和安全带:
- 是否对司机进行背景审核和培训:
酒店安全
- 酒店名称:
- 酒店安全措施(例如门禁、摄像监控):- 酒店消防设施和灭火器是否齐备:
- 酒店所在区域的安全情况调查:
活动安全
- 计划活动类型:
- 活动场所的安全评估:
- 活动过程中可能发生的风险和危险:
- 是否提供安全装备和防护措施:
旅客安全教育
- 是否提供旅行前安全教育:
- 是否提供旅行中的安全提醒:
- 是否提供紧急情况应对培训:
紧急情况计划
- 是否编制紧急情况计划:
- 紧急情况计划包括的内容:
- 是否进行模拟演练和评估:
根据以上排查表对旅行社的安全风险进行全面评估,并根据评估结果制定相应的风险管理措施,以确保旅行活动的安全进行。
请综合以上内容进行分析和评估,并及时更新和完善旅行社的安全管理体系。
旅行线路安全隐患排查表
旅行线路安全隐患排查表一、交通方面1、交通工具选择检查所选择的交通工具(如飞机、火车、巴士、船只等)的安全性和可靠性。
了解其维护记录、事故历史以及相关的安全认证。
评估交通工具的载客量是否与旅行团的人数相匹配,避免超载情况的发生。
2、交通路线研究交通路线是否经过高风险地区,如山区、洪涝区、地震带等。
确认道路状况是否良好,有无施工、拥堵或路况不佳的路段。
了解交通路线上的加油站、休息站的分布情况,以确保旅途中能够及时补充燃料和让游客得到适当的休息。
3、驾驶员资质核实驾驶员的驾驶证是否合法有效,以及其驾驶经验和安全记录。
检查驾驶员是否熟悉所行驶的路线和当地的交通规则。
二、住宿方面1、酒店选择查看酒店的评价和口碑,了解其安全设施和服务质量。
确认酒店的地理位置是否安全,周边环境是否复杂或存在治安问题。
2、酒店设施检查房间内的门锁、窗户锁是否完好,是否有烟雾报警器和灭火设备。
了解酒店的紧急疏散通道和逃生指示是否清晰明确。
考察酒店的安保措施,如门禁系统、监控摄像头等的运行情况。
3、卫生状况评估酒店的卫生条件,包括房间清洁度、床上用品的更换频率、卫生间的消毒情况等,以防止传染病的传播。
三、餐饮方面1、餐厅选择选择有合法营业执照和卫生许可证的餐厅。
了解餐厅的食品安全管理体系和卫生标准执行情况。
2、食品质量检查食品的新鲜度和储存条件,避免食用变质或受污染的食物。
确认餐厅是否提供符合游客特殊饮食需求(如素食、清真饮食等)的选项。
3、饮用水确保游客能够获得安全的饮用水,避免饮用未经处理的生水。
四、景点方面1、自然景点对于山区、森林、河流等自然景点,评估是否存在滑坡、泥石流、洪水等自然灾害的风险。
了解景点的标识和警示系统是否完善,提醒游客注意危险区域和禁止行为。
2、人文景点检查人文景点的游客承载量,避免过度拥挤导致的安全事故。
确认景点内的设施(如楼梯、扶手、电梯等)是否稳固和安全。
3、特殊活动如果旅行线路包含特殊活动(如潜水、攀岩、跳伞等),要核实活动提供者的资质和安全保障措施。
旅行线路安全隐患排查表
旅行线路安全隐患排查表一、交通方面1、交通工具选择飞机:检查航空公司的安全记录、飞机的维护情况以及航班的准点率。
火车:确认列车的车况、轨道的安全性以及火车站的治安状况。
长途客车:考察客车公司的信誉、车辆的年限和保养状况,以及司机的资质和经验。
2、道路状况公路:了解道路是否平整、有无施工路段、交通流量大小以及是否存在急转弯、陡坡等危险路段。
山区道路:注意山体滑坡、泥石流等自然灾害的风险,以及道路的狭窄和陡峭程度。
乡村道路:查看路况是否复杂,有无坑洼、积水等问题,以及交通标识是否清晰。
3、交通安全规则当地的交通法规:熟悉目的地的交通规则,如驾驶方向、限速规定、特殊路段的通行要求等。
交通信号和标识:确保能够正确识别和理解当地的交通信号和道路标识。
二、住宿方面1、酒店选择地理位置:是否位于安全的区域,周边环境是否安静、整洁,交通是否便利。
酒店设施:检查消防设备是否齐全、有效,安全通道是否畅通,门锁和窗户的安全性如何。
酒店评价:查看其他客人的评价,了解酒店的安全状况和服务质量。
2、民宿或客栈房东信誉:了解房东的背景和信誉,查看之前租客的反馈。
房屋结构:检查房屋的稳定性,有无安全隐患,如漏电、漏水等问题。
周边环境:观察周边居民的情况,是否存在治安问题。
三、饮食方面1、食品卫生餐厅选择:优先选择卫生条件良好、有正规营业执照的餐厅。
食材新鲜度:观察食材的新鲜程度,避免食用变质或不洁的食物。
烹饪方式:了解食物的烹饪过程是否符合卫生标准。
2、水源安全饮用水:确认所饮用的水是否经过净化处理,避免饮用生水。
洗漱用水:确保洗漱用水的卫生,防止感染疾病。
四、景点方面1、自然景观天气状况:提前了解目的地的天气情况,避免在恶劣天气条件下前往,如暴雨、雷电、大风等。
地形地貌:对于山区、峡谷等地形,要注意防范滑坡、崩塌等危险。
野生动物:在有野生动物出没的区域,遵循导游的指导,保持安全距离。
2、人文景观人群拥挤度:避免在旅游高峰期前往过于拥挤的景点,以防发生踩踏事故。
旅行团组行程安全检查表
旅行团组行程安全检查表一、旅行团基本信息1、旅行团名称:_____2、团组人数:_____3、行程日期:从_____至_____4、目的地:_____二、出发前准备1、旅行社资质与保险旅行社是否具备合法经营资质和良好的信誉?是否为游客购买了足额的旅行社责任险和人身意外伤害险?2、游客信息与健康状况是否收集了游客的详细个人信息,包括紧急联系人及联系方式?是否了解游客的健康状况,对于有特殊疾病或身体状况的游客是否有相应的照顾措施?3、行程安排与合同行程安排是否合理,避免过度紧凑导致游客疲劳?与游客签订的旅游合同是否明确了安全责任和义务?4、导游培训与资质导游是否经过专业培训,熟悉行程路线和应急处理程序?导游是否具备相关资质证书?5、交通工具选择的交通工具是否安全可靠,具备合法运营资质?是否对交通工具进行了定期维护和检查?6、行李准备是否提醒游客携带必要的个人物品和药品?对于特殊物品(如易碎品、贵重物品等)是否有相应的保管建议?三、行程中的住宿安全1、酒店选择酒店是否具备合法经营资质和良好的安全记录?酒店的地理位置是否安全,周边环境是否复杂?2、房间设施房间内的门锁、窗户、电器等设施是否完好?是否有烟雾报警器、灭火器等消防设备?3、安全通道酒店的安全通道是否畅通,标识是否清晰?是否了解酒店的紧急疏散程序?4、客房服务酒店的客房服务是否规范,员工是否经过安全培训?四、行程中的餐饮安全1、餐厅选择餐厅是否具备合法经营资质和良好的卫生状况?是否了解餐厅的食材采购渠道和加工过程?2、食物卫生食物是否新鲜、熟透,避免食用生冷食物?餐具是否经过消毒处理?3、饮食禁忌是否提前了解游客的饮食禁忌和特殊需求,并与餐厅沟通安排?五、行程中的活动安全1、景点选择景点是否安全可靠,是否存在地质灾害、高风险游乐项目等潜在危险?对于高风险景点或活动,是否提供了必要的安全防护设备和指导?2、活动安排活动的时间和强度是否适合游客的身体状况?是否提前告知游客活动中的注意事项和安全规定?3、天气变化是否关注行程中的天气预报,对于恶劣天气有相应的应对措施?如遇天气变化,是否及时调整活动安排并通知游客?4、现场管理在活动现场,是否有专人负责安全管理和秩序维护?对于游客的违规行为是否及时制止和纠正?六、行程中的交通安全1、车辆行驶司机是否具备合法驾驶资质和良好的驾驶记录?司机是否遵守交通规则,不超速、不疲劳驾驶?2、车辆状况车辆是否进行了定期维护和检查,刹车、轮胎等关键部件是否正常?车辆是否配备了安全带、应急锤等安全设备?3、道路状况行程中的道路是否状况良好,是否存在施工、拥堵等情况?对于复杂路况,是否提前告知司机并做好应对准备?七、应急处理预案1、应急预案制定是否制定了完善的应急处理预案,包括突发事件的分类、响应级别和处理流程?应急预案是否定期进行演练和更新?2、应急联系方式是否收集并告知游客当地的紧急救援电话(如警察、医疗急救等)?旅行团组内部的应急联系人员和联系方式是否明确?3、应急物资准备是否准备了必要的应急物资,如急救药品、食品、饮用水等?八、游客反馈与改进1、游客意见收集在行程中是否定期收集游客的意见和建议,了解游客对安全措施的满意度?对于游客提出的安全问题是否及时处理和反馈?2、安全改进措施根据游客的反馈和实际情况,是否及时总结经验教训,对安全措施进行改进和完善?通过以上旅行团组行程安全检查表的全面检查和落实,可以有效地降低旅行中的安全风险,保障游客的生命财产安全。
旅行社安全生产事故隐患排查登记表
整改意见及时限
被排查单位负责人签字:
整
改结果
管理部门(企业)负责人签字:被排查单位负责人签字:
年月日年月日
备注
旅行社
安全生产事故隐患排查
登记表
年
旅行社安全生产
事故隐患排查登记表
单位
排查时间
排查人
排
查
内
容ห้องสมุดไป่ตู้
1.消防安全组织制度是否健全;
2.是否制定灭火应急疏散预案;
3.经营场所是否配置灭火器材及消防器材的配置是否符合国家标准;员工文明礼仪及旅游法规知识是否定期培训。
4.员工是否经过安全教育培训,是否掌握突发事件救援方法和安全常识等。
旅行社检查情况登记表
附件1
旅行社检查情况登记表旅行社/分支机构名称:地点:
检查人员签名:检查日期:年月日
备注:1、超范围经营的情况主要有:分社的经营范围超出设立社的经营范围、未取得经营出境旅游业务许可的旅行社经营出境旅游业务、未取得经营赴台游资格的旅行社经营赴台游;
2、团队行前说明会制度主要检查是否对危及旅游者安全的事项作真实说明和明确警示、是否制作团队行前说明会会议记录、出境团队是否有防止游客非法滞留、偷渡等违法行为的说明等;
3、团队档案保存基本情况:团队档案管理是否建立制度并落实专人负责,团队档案资料是否齐备(包含组团合同、委托合同、地接合同、发票、团队运行计划表和质量跟踪表等。
)。
旅行社检查情况登记表
9.安全评估。是否对线路设计、旅游产品进行过安全评估(检查线路设计、旅游产品安全评估表)。
10.安全预防。是否对旅游活动中的可能存在的安全隐患、注意事项作出的说明或警示,是否组织召开行前说明会(旅行社组团收客旅游合同的安全责任条款、安全告知及导游在途安全提示和安全防护是否到位),是否建立接待老年人(或未成年人、残障人士)相应的安全保障措施。
4.安全告知。导游人员是否严格按照带团的安全风险防范要求来落实团队行前说明、安全告知等制度,及时提醒和劝阻不宜参加高风险项目的游客。
5.履职尽责。导游人眼是否认真落实团队行程中安全员的职责,是否督促提醒旅游者遵守相关安全规定,是否监督驾驶员严格按交通法规安全驾驶,是否及时制止并举报驾驶员的不安全驾驶行为,是否在紧急状况下采取了应急措施。
3.旅游宣传促销。宣传招徕是否规范,是否有虚假宣传行为。
4.“不合理低价游”。是否存在组织“不合理低价游”行为,包价合同中是否存在购物安排或另行自付费要求,是否存在隐形消费和变相强迫消费。
5.非法经营行为。是否委托不具备资质的单位或个人招徕、组织、接待旅游,是否超范围经营或招徕旅游业务。
车
辆
租
赁
1.合作企业选择。是否选择合法、手续齐全正规的旅游包车客运企业,旺季确保不得租用黑车和底数不清的车辆。
导
游
管
理
1.教育培训。是否对导游人员开展了入职培训,是否就旅游安全、应急处置、应急救助等方面知识和技能开展经常性教育培训,是否建立了培训台账。
2.操作规范。是否制定了导游员操作手册和导游员服务规范。
3.应知应会。导游人员是否熟知导游员操作手册和导游员服务规范相关内容,是否严格按操作手册和规范标准为游客提供服务。
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(农家乐)名称
星级
安 全 隐 患
总经理签名
检查人签名
附表3:
A级景区安全隐患排查登记表
填报单位:行管科长:质监所长:分管副局长: 局长:
景区名称
星级级别
安 全 隐 患
总经理签名
检查人签名
附表4:
其他企(事)业单位安全隐患排查登记表
填报单位:行管科长:质监所长:分管副局长: 局长:
单位名称
性质类别
附表1:
旅行社安全隐患排查登记表
填报单位:行管科长:质监所长:分管副局长:局长:
旅行社名称
许可证号码
质量保证金(元)
旅行社责任保险
租赁旅游客运车辆
主要安全隐患
总经理签名
检查人签名
保险公司名称
金额(元)
公司名称
资质及
许可证号
附表2:
星级饭店(农家乐)安全隐患排查登记表
填报单位:行管科长:质监所长:分管副局长:有安全隐患(家)
没有安全隐患(家)
安全隐患
总经理签名
检查人签名
附表5:
安全生产隐患排查汇总登记表
填报单位:行管科长:质监所长:分管副局长:局长:
检查检查旅行社情况
检查星级饭店
(农家乐)情况
检查A级景区情况
检查其他涉旅企
(事)业单位情况
备注
总家数
有安全隐患(家)
没有安全隐患(家)
总家数
有安全隐患(家)
没有安全隐患(家)
总家数
有安全隐患(家)