最新必备市场调查报告模板集锦七篇
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【必备】市场调查报告模板集锦七篇
三月八日,山东省农林水类就业市场在我校举办。
在李成武老师的直接策划下,文秘教育专业学子分组进行就业市场考察。
一考察活动的目的与意义
1 锻炼人际沟通能力,信息传递能力以及团队合作协调能力。
为毕业生求职增加亮色,积累社会时间经验。
文秘教育专业十一个实践性,操作性都很强的综合性专业。
较强的实践动手能力是文秘学子在激烈的市场竞争取得成功的重要依托。
2 了解社会需求人是秘书职位和称谓。
古语云“知己知彼,百战不殆”对本次就业市场招聘会进行实地考察,可以零距离的获得文秘人才在社会就业市场上的需求状况,以及市场企业针对文秘人才所提出的新要求,给自己一个恰当合.的价值定位,并及时根据市场所反馈的信息进行自我纠正与自我完善。
3 提高山东农业大学文秘教育专业的知名度和美誉度。
通过进行招聘会市场考察,以“小记者”的身份和广大企业工作人员进行面对面的交流,并且十分注重向广大企业进行宣传文秘教育专业。
文秘学子凭借自身良好的形象和较高的综合素质给企业留下深刻的印象。
提高文秘教育专业在社会上的知名度,这样就有利于自己将来的就业,并且为自己将来的就业做一个良好的铺垫。
4 考察报告是作为秘书学课程的论文成果之一,是写好毕业论文的提前演习。
为设计秘书专业人才培养方案,教师教学,学生确定目标等提供参考。
参与招聘会考察并且尝试书写调查报告可以培养自己的时间能力与写作能力,而且可以丰富自己考察报告的写作技巧。
二毕业市场举办情况
此次毕业生招聘市场于三月八日在山东农业大学南校区体育场举办,招聘市场涉及300余家企业(大部分为山东省内,且多中小型企业)招聘主要面对农业,林业,水利工程等的人才就业。
人才招聘面相对狭窄。
三调查情况
我组首先制定调查方案,设计调查问题,预定调查时间,然后于三月八日.体对招聘企业的工作人员尽心调研。
调查情况如下:
据统计,本次招聘会共提供招聘岗位7000多个,来自全省17个地市,以及北京、上海、河南、江苏等省外地区的350余家用人单位到会招聘毕业生,其中,菏泽、寿光、昌邑、泰安等地市的人事局专程带用人单位组团参会。
在这些招聘单位中,有20家招聘文秘方面的人才。
如菏泽开发区曹州农用化学有限公司,招聘文秘5人;山东勇进集团有限公司招人事助.、高级文员各一人;银河纺织集团服饰有限公司招经.助.市场主管各一人;泰山染料股份有限公司招会务后勤和业务经.等等。
从上述企业及招聘职务中,我们可以看出招聘文秘人才的企业是比较多的,而所需的秘书类型也是五花八门的。
此次调查中我们主要从以下几个方面入手:招聘文秘的数量、比重和所属行业;文秘的类型、数量、及其待遇;单位对文秘人才的学历、性别、专业能力职业资格证书、办公自动化、外语、速记、双专业双学位的要求及比重:用人单位对文秘专业的了解情况。
以及是否接受实习生等方面进行了调研。
在此次调查中我们看到在来我校招生的380多家企业中共有20多家企业招收文秘教育专业的毕业生,但苦于我校目前尚未有该专业的毕业生,所以许多企业都不是很.想,或者有的就选着比较优秀的其他专业的毕业生。
四调查中错在的一些问题
调查中还发现,文秘一发生了一种潜在的变化。
现在的文秘已不同于以往的文秘,现在企业要的是“专业”的文秘。
例如一个与农业有关的企业,它会招聘懂农业的人,例如农学或种子专业的人才。
而非简单的会写文章,会管理的人才。
也就是说,更注重一个“专业”。
所以,文秘具有极高的被取代性。
所以我们要在以后的学习生活中多方面涉及一些东西,防止知识的单一单调化尤其要懂得法律方面的知识,要知法、懂法利用自己的法律知识为社会及自己将来所在的单位谋取利益。
五多方查阅
从人才招聘市场回来后,我们又查阅了许多相关的文秘教育方面的文献资料以及关于文秘教育的网上的最新动态信息,了解文秘教育的最新发展..及需求:为此,我们提前查阅相关资料对文秘类型有了更为深入的了解:
文秘按其类别可分为行政事业单位文明、企业文秘、董事会文秘;按级别则又分为初级文秘、中级文秘和高级文秘。
初级文秘可为公司前台接待,电话接线员,部门事务经.等。
职能比较单一,技术含量低,薪金相对也低。
初级秘书主要存在于一些小企业中,学历一般要求高中或大专以上学历。
这些人年龄一般不会超过25岁。
中级文秘包括部门经.文秘,经.助.等中层管理者。
他们的权利和责任相对大一些,处理各种事务的能力要求高一些,尤其是对英语水平、计算机水平、管理协调能力等的要求更为严格些。
因此他们的薪水自然更高些。
这些人的年龄一般在25——30岁左右。
调查中发现这类文秘的需求量相对大些。
高级文秘则包括跨国公司首脑文秘、董事会文秘、总裁文秘等。
这些都是处于高级领导层的要职。
对他们的领导能力、协调能力、管理能力都要求极高。
这
些能力都需要几年甚至几十年的培养与磨练。
对他们来说秘书已不是简单的秘书了。
他们的薪水要求自然更高了。
不过,在此次这种小型招聘会上不会或很少发现他们的身影
六努力学习不断加强自身学习,把自己培养成良好的文秘教育人才
秘书人员的业务素养.中体现在工作能力和工作方法上,一个秘书人员只有在平时工作中勤于学习、勤于钻研、勤于调查、善于总结,才能不断提高自己的政治水平和文化水平。
政治水平指的是马克思、列宁主义理论修养,认识问题的能力,对现行政策的.和掌握。
文化水平指的是基础知识、文字能力等等。
这是秘书业务素养的土壤和肥料,也是业务素养的构成部分。
那么,秘书人员的业务素养在工作中是如何加强的呢?下面就加以探讨:
1 加强学习---厚功底
在学习内容上,侧重学政策、学理论、学业务、学经济、学法律、学写作、学计算机、学现代市场与科技知识,以拓宽知识面;同时,还要在实践中学习,边工作、边学习、边总结、边提高,使撰写的文稿充实生动;向领导学习,学习领导讲话时的构思、处理问题时的技巧,使文稿起伏与领导语言、工作方式达到高度和谐;向同事学习,取人之长,补己之短,努力做一个多专、多能的合格秘书。
2 不断锻炼---强能力
尽可能地多做深入调查研究,广泛获取第一手资料,这样,既能填充他们的“资料.”,增强写作能力;又能为领导的科学决策提供准确、可靠的依据。
现今的时代,秘书人员一方面受开放环境的影响,应该具有较强的主动性和能动性,另一方面又多半受过较高层次的教育,更加应有思考的独立性。
如果没有自我意识,又怎么能够“参与政务”、“管理事物”?因此作为一名秘书人员,应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力,以便在领导决策前为之提供有效的依据,在领导决策后正确领会其意图。
当然,秘书人员在强化自我意识的同时,还要注意自我意识和角色意识的对立统一。
从现在做起,未将来谋福。
3 积累经验---活办事
秘书的办事才干有许多方面,如领会能力、语言表达能力、组织协调能力等。
秘书与领导人共事,经常接受任务,汇报工作。
领导人说话各自有不同的特点:或简或详、或快或慢、或直或曲,千差万别。
有时,他说了,就认为秘书懂了。
而事实上,秘书听到的与领导人头脑中想的总有一定差距。
这就全靠秘书领会了。
只有把意图领会了,把握准确了,才能很好地执行。
秘书的表达能力在发挥办事职能方面起着重要的作用。
在日常...工作中,对上对下,都不能说话过快过慢、罗索、冗长,词不达意。
而应简练明白,富于感染力,忠于事实。
只有这样,在上传下达过程中才能协调好、组织好。
而协调、组织的能力要在平时的工作中不断的学习、积累和总结。
一、市场前景分析:
(一)大背景:随着智能手机的普及以及移动互联网的发展,手机已经成为人们生活中非常重要的一部分,手机已经不是过去传统意义上的通讯产品,而是更多承载了人们的娱乐、消费、商务、办公等活动。
在此背景下,移动电商行业快速成长起来,用户的移动购物习惯也在逐步养成。
随着互联网向本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密,O2O让电子商务网站进入新的一个阶段。
(二)根据iCTR的在线调研数据显示,在过去的半年里,有59%的被访网民用过手机购物,20%的被访网民用过平板电脑购物,可见,已经有至少六成的被访网民有过移动购物的经历,中国网民的移动购物习惯已逐步养成。
越来越多的消费者开始喜欢通过移动电商来体验购物的快乐。
(三)生鲜电商元年:20xx年被喻为中国生鲜电商的元年,大量的电商纷纷加入生鲜领域,主要的大型电商加入历程如下:
1、20xx年5月31日,顺丰速运旗下电商业务顺丰优选上线
2、20xx年6月初,亚马逊也开始进入水果电商。
3、20xx年7月,京东正式推出生鲜食品频道
4、20xx年4月7日,网上超市1号店宣布进军生鲜品类,旗下“1号果园”正式上线。
5、20xx年7月2日,天猫亦正式对外宣布试水生鲜冷链物流,首期将为“水果生鲜”提供配套冷链服务。
二、市场困境
(一)产品本身难题。
调查数据显示,91.79%的人最关心的是水果质量,有76.51%的人关心水果的保鲜期。
(二)物流配送是生鲜电商的最大制约。
冷链是生鲜电商的基本要求。
调查数据显示,有90.77%的人表示在网上购买遇到的最大的问题是运输途中损坏;更有85.13%的人表示水果不新鲜。
(三)库存管理难题。
由于生鲜保质期只有短短几天,损耗率高。
(四)消费者接受程度。
在调查数据中,87.69%的人没有在网上买过水果,用户习惯于去菜市场或摊边小贩购买,消费习惯有待培养,因此用户规模仍不大。
三、案例分析(对象:天天果园)
(一)介绍
1、背景:天天果园创立于20xx年4月1日。
有30年食品行业经验,致力于搭建产地源头到消费者的直供平台,网站上80%以上为进口水果,精选全球鲜果美食,果园专业鲜果猎头足迹遍布全球,自建专业冷库,冷链物流。
便利宅送,全年无休。
主营中高端水果产品,包括进口鲜果和国内优质鲜果。
2、渠道:天天果园拥有网站订购,电话订购,电视购物(东方CJ)、企业直供(大客户定制)和实体服务点等多元供应渠道。
团体大客户,可享受量身定制产品的服务。
3、理念:天天果园的理念是,让客户享受到真正健康、美味的世界鲜果和管家式体贴放心的服务。
4、优势:天天果园的竞争壁垒是他们独有的综合供应链和运营体系。
(1)天天果园的配送范围已覆盖全国三百多个城市,水果损耗率控制在5%左右,通过布局O2O进一步提升生鲜运营和配送效率,真正做到“回归零售本质”。
(2)冷库有9间,不同的冷库放置着不同类别的进口水果,和仓储、分发、包装、检测、运输、行政一起构成了天天果园后端的物流体系。
(3)天天果园还有一个十人规模的采买团队,负责飞到海外各地跟踪水果农场的生产流程,并对当地的天气、产量、品质做出可行性分析。
天天果园还有一个十人规模的采买团队,负责飞到海外各地跟踪水果农场的生产流程,并对当地的天气、产量、品质做出可行性分析。
买卖双方可以根据国内的实际需求协调水果生产的产量,加强供需两端的互动。
5、劣势
(1)“比送货,快不过易迅;比送货员的状况,服务的系统性以及物流的覆盖,比不上顺丰;
(2)货品的损耗率上,线上还没有做到线下的优势。
”“天天果园必须思索如何在货源的供给、运输、品质的管控等各个环节跟上需求。
四、概述:
综合调查数据及以上分析报告来看,相比起电商界成熟的领域来说,生鲜水果之所以发展得缓慢,主要是它是一个新兴的行业,它还有很多人们还没能完美
解决的地方,如果人们可以解决所面临的总总问题的话,那水果电商将会是一个非常有前景的行业。
五、建议
(一)建立供应链,是生鲜电商根本。
(二)发展冷链,是生鲜电商的方向。
(三)专业化运营,是生鲜电商的支撑。
(四)突出价格与特色,是生鲜电商的动力。
(五)加快制定果品相关标准,推动绿色果品认证、HACCP(危害分析与关键控制点)认证,促进标准化生产和实施品牌战略,主要品种逐步实现从果品到包装的标准化,着力改善实行电子商务的环境。
一、郑州市环境概况
(一)自然地理环境
郑州市地处中原,西依嵩山,北邻黄河,东南接黄淮平原,是中国最古老的中心城市之一,为“十省通衢”、历代兵家必争之地;近代郑州又是伟大的京汉铁路工人“二七”大罢工运动的策源地。
如今的郑州为河南省省会,全市总面积7446.2平方公里,人口690万,辖登封、巩义、新密、新症荥阳等5个县级市、中牟县和金水、二七、中原、管城、邙山、上街6个城区和两个国家级开发区。
郑州是全国重要的交通枢纽,先后获得国家历史文化名城、中国优秀旅游城市、全国卫生城市等荣誉称号。
郑州交通、通讯发达,处于我国交通大十字架的中心位置。
陇孩京广铁路在这里交汇,107、310国道,京珠、连霍高速公路穿境而过,新郑国际机场与国内外30多个城市通航。
拥有亚洲最大的列车编组站和全国最大的零担货物转运站,一类航空、铁路口岸和公路二类口岸各1个。
邮政电信业务量位居全国前列。
郑州已经成为一个铁路、公路、航空、邮电通信兼具的综合性重要交通通讯枢纽。
(二)经济社会发展状况
近年来,面对人世带来的机遇和挑战,郑州市在努力扩大内需的同时,积极调整经济结构,国民经济在乎稳中保持较快的增长进展,整体运行良好。
从宏观经济总体运行的情况来看,经济总量增长依然强劲,产业结构调整力度明显增强,工业经济增长速度加快,农村经济稳步推进,国内需求规模不断扩张,市场价格略有回升,城乡人民生活水平进一步提高。
20xx年,全市实现国内生产总值926.8亿元,比上年增长10.9%。
其中第一产业增加值46.2亿元,增长2%;第二产业增加值453.6亿元,增长10.7%;第三产业增加值427亿元,增长12.2%。
从国民经济运行的情况看,农村经济全面发展,结构调整初见成效。
工业生产快速增长,主导产业带动作用明显增强。
固定资产投资规模扩大,持续快速增长,重点工程建设进度加快。
市场消费活跃,外贸进出口降幅趋缓。
经济运行质量进一步提高,经济效益明显好转。
二、郑州市寿险市场发展状况
(一)市场供给主体情况
目前全市有6家寿险经营主体。
中国人寿保险公司河南省分公司营业管理部自1996年分业经营以来,现下设17个分支机构,员工400余人,营销员8000余人。
机构网络覆盖了郑州市所有地区。
近年来,虽然郑州地区寿险竞争日益加剧,但中国人寿保险公司河南省分公司营业管理部始终保持绝对优势。
中国太平洋人寿保险股份有限公司郑州市分公司于20xx年由中国太平洋保险公司按照国务院和保监会的要求分业设立。
20xx年9月,经保监会批准,中国平安保险股份有限公司郑州分公司正式开业(原中国平安保险公司河南办事处)。
20xx年4月泰康人寿保险股份有限公司郑州分公司开业。
20xx年4月30日,新华人寿保险股份有限公司郑州分公司开业。
目前,泰康、新华等公司由于进驻较晚,机构网点较少,正在大力扩展延伸分支机构。
太平人寿保险股份有限公司于20xx年6月30日在郑州开业。
(二)业务发展情况及特点
20xx年,全市寿险保费收入21.66亿元,占河南省全省寿险保费收入的21.08%,其中中国人寿全年保费收入11.17亿元,市场占有率为51.6%;太平洋人寿全年保费收入3.1亿元,市场占有率为14.3%;平安人寿全年保费收入4.73亿元,市场占有率为21.8%;泰康人寿全年保费收入2.03亿元,市场占有率为9.4%;新华人寿全年保费收入0.62亿元,市场占有率为2.9%。
在承雹理赔方面,中国人寿全年累计承保金额1856.5亿元,给付金额5949万元;太平洋人寿承保金额140.6亿元,给付金额1258万元;平安人寿承保金额402.6亿元,给付金额2141万元;泰康人寿承保金额29.3亿元,给付金额141万元;新华人寿承保金额4.4亿元。
纵观郑州寿险市场呈现出以下几个特点:
1.20xx年郑州市总保费收入24.41亿元,保险深度
2.63%,高于省2.05%的水平,低于全国3%的平均水平;郑州市保险密度为35
3.7元,高于省137.7元的平均水平,也高于全国237.6元的平均水平。
这组数字从一个侧面说明,保险业的发达程度虽然与当地的经济发展呈正相关关系,但与市场开发、保险意识也有着密不可分的关系。
2.郑州市国内生产总值连续三年保持较高的增长速度,郑州市20xx年GDP 在全国265个地级市中排名第29位,伴随着经济的高速发展,全市保险业,尤其是寿险业迅猛发展,保费增长速度大大超过GDP的增长速度。
3.从郑州市寿险市场占有率看,中国人寿占据半壁江山,市场份额虽有所下滑,但仍占绝对比例。
平安、太保紧随其后,“三驾马车”的格局尚未打破。
不容忽视的是新华、泰康等公司发展强劲,市场份额逐年提高。
4.从险种结构上分析,前两年分红险业务急剧增长,占人身险保费收入的50%以上,占新型产品保费收入的90%以上,但进入20xx年以后,分红险业务增长势头有所放缓,健康、医疗、少儿、养老等传统险种重新赢得客户青睐,这充分说明居民投保意识日趋理性和成熟,购买保险更多的是看重保险的基本功能——保障。
5.从投保偏好上看,市民健康险、医疗险投保热情激增,这主要是受20xx年非典疫情的影响,以中国人寿为例,1—5月份,寿险业务增幅
6.8%,而健康险同比增长176.47%,高出寿险整体增幅169个百分点。
有相当一部分营业单位全年的健康险任务不到半年就全部完成。
三、郑州市寿险市场潜力及发展展望
(一)寿险业务发展的市场空间
1.从保险深度来看,郑州市20xx年保险深度为
2.63%,明显落后于世界保险平均深度4.68%的平均水平,若以20xx年郑州市GDP的预测值1012亿元,按全国3%的保险深度水平测算,全市保费收入应达30.36亿元,因此,无论是产险还是寿险都有十分可观的发展空间。
2.从保险费占存款比例来看,20xx年,全年保费收入仅占居民储蓄存款的
3.16%,而以中等发展中国家保险市场规模总量占居民储蓄额的5%来分析,按20xx年全市城市居民储蓄存款余额83
4.3亿元计算,郑州的保险市场规模有望达到41.72亿元。
3.从社会保险需求来看,商业保险正与社会保险共同构筑起人民安居乐业、幸福生活的社会保障体系。
而社卑低水平、广覆盖”的保障原则决定了商业保险巨大的发展空间,以全市690万人口测算,参与社保(养老、医疗)的不足全部人口的1%,巨大的保障需求亟待商业保险去挖掘和拓展。
(二)郑州市寿险市场前景展望及发展对策
1.郑州市宏观经济前景
20xx年是贯彻落实党的十六大精神,全面建设小康社会的第一年,也是实施“十五”计划非常重要和关键的一年。
由于国家继续实施积极的财政政策和稳健的货币政策,有利于投资需求和消费需求的进一步扩大。
郑州地处我国中部,
随着人世承诺的逐步兑现,市场开放程度将进一步提高,发达国家向我国中西部地区的产业梯度转移逐步加快,有利于郑州市发挥比较优势和后发优势。
根据宏观经济形势和郑州市经济发展的基础,预计20xx年GDP将达到1012亿元,同比增长10%—11%,与“十五”计划平均增长速度一致。
按照国民经济发展趋势预测:全社会固定资产投资增长15%,将达到400亿元;社会消费晶零售总额将达到477.3亿元,同比增长11%;地方财政收入将达到66.96亿元,同比增长8%;外资出口将达16799万美元,同比增长7%;实际利用外资将达9976万美元,同比增长16%;城镇居民人均可支配收入将达到8424元,同比增长8%。
2.郑州市寿险市场发展对策
从郑州市的经济发展规划可以看出,良好的发展预期必将为保险业提供广阔的发展空间,社会经济发展、产业结构的调整必然对保险业的管理水平、服务水准等提出更高的要求,也昭示出保险业灿烂美好的发展前景。
今后,郑州市寿险业的发展应从以下几方面入手:
(1)加强市场监管与行业自律寿险经营追求的是最大诚信原则。
不规范的经营只会败坏企业信誉,伤害被保险人的利益,严重的会扰乱市场秩序,动摇国家信用基础。
寿险公司的经营必须以诚信为生存底线,取信于民,以诚取胜。
为此,要进一步加强市场监管和行业自律。
正确处理监管与发展的关系,在发展中加强监管,通过监管来促进发展,完善保险风险防范和监督体系,积极探索监管方式和工作方法的创新,同时要大力推进和改善行业协会的作用,真正提高其在自律、协调、维权、宣传和服务等方面的职能,为保险行业的发展营造一个规范、有序、良性、健康的发展环境。
(2)实施扁平化管理,走集约化经营之路
长期以来,传统寿险公司的组织结构有着强烈的计划经济色彩,按照行政区划层层设立,这种金字塔式结构,管理层次多,信息传递慢,市场反应迟缓,企业效率低下。
要适应入世后日益激烈的市场竞争,适应和满足客户多层次、个性化的保障需求,以获得市场的认可并谋求最大的利润,公司的组织架构就必须实施扁平化管理,走集约化经营之路。
扁平化组织结构的最大优点是减少管理层次,精简机构,降低企业经营成本,提高市场反应速度,能够更好地满足客户的多种需求。
当然,扁平化的管理模式必须依赖于信息技术的强力支持以及业务流程的重新整合。
(3)加快产品创新,满足客户需求
目前寿险市场上,产品同构现象严重,保险产品数量虽多,但结构单一,保障范围小,市场应变能力差,产品缺乏吸引力,无法满足人民群众日益增长的保障需求。
因此,未来的发展首先应以客户为导向,以市场为导向,加大产品创新力度,深入市场调查分析,根据社会需求和人们的经济承受能力,改造老险种,。