2024年门店药品养护检查管理制度

2024年门店药品养护检查管理制度
____年门店药品养护检查管理制度
一、引言
为了确保门店药品的质量和安全性，提高门店的管理水平和服务质量，制定《____年门店药品养护检查管理制度》。

本制度旨在规范门店药品养护检查的内容、标准和流程，明确门店工作人员的职责和义务，保障门店药品的质量和安全性，为广大顾客提供安全、有效的药品。

二、适用范围
本制度适用于公司旗下所有门店的药品养护检查工作，包括门店的一切药品养护检查活动。

三、药品养护检查标准
1.药品存放环境：门店应对药品存放环境进行定期检查，参照国家相关标准，确保温度、湿度和通风等环境条件符合要求。

2.药品存放位置：门店应将药品按照药品类别进行分区存放，并制定相应的药品存放标识，确保药品的区分和归类清晰。

3.药品有效期：门店应对所有药品的有效期进行定期检查，并制定相应的记录，及时处理即将过期的药品。

4.药品包装完好：门店应对药品包装进行检查，确保包装完好无损，避免药品受潮、受热或被污染。

5.药品标签清晰：门店应对药品标签进行检查，确保标签清晰易读，包括药品名称、规格、批号、生产日期、有效期等信息齐全。

6.药品价格正确：门店应对药品价格进行检查，确保价格与销售环节一致，杜绝虚假降价和价格欺诈。

7.药品资料齐全：门店应对药品相关资料进行检查，包括药品说明书、生产厂家资料、药品检验报告等，确保资料的完整性和及时更新。

四、药品养护检查流程
1.定期检查：门店应定期进行药品养护检查，具体周期根据实际情况灵活调整，但不得超过一个月。

门店管理部门负责组织检查工作。

2.检查内容：门店应根据药品养护检查标准，对药品存放环境、存放位置、有效期、包装完好、标签清晰、价格正确和资料齐全等进行检查。

3.检查人员：门店管理部门指定专人负责药品养护检查工作，检查人员应接受相关培训，具备相关专业知识和技能。

4.检查记录：门店应对每次药品养护检查进行记录，包括检查日期、检查内容、检查结果等信息。

检查记录应保存至少一年，以备日后查阅和追溯。

5.处理不合格药品：对于检查发现的不合格药品，门店应按照相关规定进行处理，包括退货、报废、追溯和调查等。

五、门店工作人员职责与义务
1.门店管理部门：负责组织和实施药品养护检查工作，确保检查工作的正常进行，及时处理检查中发现的问题。

2.检查人员：按照门店给定的时间和要求进行药品养护检查，准确记录检查结果，及时报告检查中发现的问题，并按照相关规定处理不合格药品。

3.相关部门：对于检查中发现的问题和不合格药品，相关部门应及时配合门店的处理工作，协助门店解决问题，保障药品质量和安全性。

4.工作人员培训：门店应定期组织药品质量与安全培训，提高工作人员对药品养护检查的认识和理解，增强工作人员的专业能力和责任意识。

六、药品养护检查监督与追溯
1.药品养护检查监督：门店应接受公司管理部门的监督和指导，承担药品养护检查工作的监督责任，确保检查工作的公正、公开和有效。

2.药品追溯：对于检查中发现的问题和不合格药品，门店应及时进行追溯和调查，查明责任并采取相应措施。

同时，门店应配合公司管理部门的追溯核查工作，提供必要的支持和协助。

七、附则
1.本制度将根据实际情况进行修订和完善，确保与国家相关法律法规及公司内部管理制度相一致。

2.本制度自颁布之日起执行，并备案于公司管理部门。

3.本制度解释权归公司所有。

以上为《____年门店药品养护检查管理制度》，望广大门店工作人员自觉遵守，严格执行，共同维护门店药品质量和顾客安全。