2015河南公务员面试人际关系题精讲之领导关系
公务员面试人际关系类题目(含答案)
公务员面试人际关系类题目(含答案)第一篇:公务员面试人际关系类题目(含答案)人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作。
结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。
在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。
不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮助他,因为我们是一个团队。
尤其是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。
在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。
现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整。
到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。
因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。
现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。
涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮助。
另一方面,我也会在今后的工作当中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才能让同事和领导更满意。
总之,在遇到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。
2.进入单位之后,你发现领导不重视你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。
在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非。
但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作。
所以,领导不需要重视我。
领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。
2015国家公务员面试高分技巧:与领导的相处之道
文章来自赤峰人事考试信息网:2015国家公务员面试高分技巧:与领导的相处之道相关推荐>>>内蒙古人事考试信息网:h ttp://人际交往的意识与技巧是公务员面试考察的重点,这一类能力的考察通常会联系工作实际,假定在以后的工作中,设置一定的矛盾主体,通过情境的描述,考察考生怎样处理与领导、同事、群众、家人之间的关系。
其中,绝大多数考生感觉在处理和领导的关系时,有时会很尴尬,说也不是做也不是,考虑很多却感觉无从下手。
接下来中公教育专家帮大家梳理一下工作中可能出现的与领导之间的人际问题,让我们一起看看,那些不得不说的尴尬从何化解。
一、坚决服从领导依法做出的决定和命令【例题】你正在公休外出,第二天领导就给你电话说有紧急事项需要马上赶回单位。
你很不情愿,你如何向领导解释?【中公解析】关键词:公休、赶回单位、不情愿、解释。
注:此题的问法是“你如何向领导解释”,这一问法有陷阱,我们要做的不是为“不回单位”做解释,而是“要回单位”,并做简单的说明。
自己公休外出,第二天领导就要求马上赶回单位,有一些不情愿也是人之常情。
但是处理此事不是向领导做出解释,坚持以工作为重(公务员人际关系的公务性所决定的),坚决服从领导的安排。
一方面向领导表示自己现在公休在外,但是会用最快的速度,第一时间赶回单位,另一方面向领导询问需要处理的紧急事项,以便提前做好准备。
二、服从领导但不盲从领导【例题】执行公务,你不同意领导安排,提出意见后领导依旧叫你执行,你怎么办?【中公解析】题目中“你不同意”并不代表你是对的,也不代表领导是错的,领导是违法的。
在这种情况下,我们必须执行,并积极主动地领会领导意图。
根据公务员法的规定,认为领导的决定、命令、安排有错误的,可以向领导提出改正或者撤销该决定、命令、安排的意见。
但是如果领导不改变决定、命令、安排,或者要求立即执行,就应当立即执行。
因此,在我提出意见后领导依旧叫我执行,我应当立即执行,不能有思想上的抵触。
公务员副科面试人际关系处理问题
人际关系处理问题1、假如你是一位副职.若“一把手”安排工作往往一竿子插到底,你将如何对待这个问题?【答案要点】有两种情况: ( 1 ) 如果是“一把手”工作方法上的问题,那末:①首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度,应赋予理解。
③自己对分管工作应主动超前进行考虑,积极、主动地向“一把手”提建议,以自己的实际行动来影响与改变“一把手”的这种工作习惯。
③沟通思想,交换意见,建议建立起工作程序和制度,规范正副职的工作行为。
(2)如果是自身不足而造成“一把手”不信任,导致其亲自安排工作的,那末:①提高自己的工作能力、工作水平。
③增强术业心,责任感,工作做到积极主动。
③认真反思自己其他方面有没有让“一把手”不信任的地方,在工作中加以改进。
2、市场经济条件下充满了竞争,同事之间无形中也存在着竞争,谈谈你如何面对工作中的竞争。
【测试参考要素】:责任感与成就欲答案:( 1 ) 树立竞争是正当的和不可回避的意识,防止以阴暗或者畏怯的心理看待竟争,端正参预竞争的态度。
(2)将发挥自身优势和潜力、出奇制胜与恪守竞争规则结合起来,把竟争定位在比水平、比心理素质、比思想境界、比实际贡献。
比创新精神上,不搞小动作,不出损招,避免恶性竞争。
( 3)处理好当仁不让与惺惺相惜的关系,既全力进行竞争,又注意保持良好的工作关系和感情关系,不把相互竞争搞成相互拆台和水火不相容的争斗。
( 4 )既要有自知之明,又要客观地评价竞争对手。
只要竞争规则是公正的,竞争过程是透明的,对于竞争结果要坦然接受,做到胜不骄、败不馁。
3、在实际工作中,科级干部往往处于上级领导与群众的“夹缝”之中。
“刺猬理论”认为:冬天刺猬彼此将身上的针状刺靠拢防寒,刺与刺之间保持一定距离,距离太小就会刺伤对方,距离太大就起不到防寒的作用。
这形象地说明了上下级之间的交往,必须把握好一定的“度”。
你认为应如何把握这个“度”?怎样处理好与上级领导和群众的关系?答题思路 (仅供评委参考)①把对上级负责和对群众负责结合起来,尊重和服从上级的正确领导,又要反映民情民意。
公务员面试人际关系题:如何处理与领导的关系(国考面试真题)
公务员面试人际关系题:如何处理与领导的关系(国考面试真题)(情景3)你和小王互换轮岗,你来到新部门后,领导念旧经常叫小王来处理本属于你的工作职责的事,而不给你安排工作,你怎么办?【出题思路】:很简单,在机关要生存,必须要学会机关处事之道。
如果遇到一些小问题都不能处理,将来怎么委于重任。
【深入分析】:首先我们要明白单位为什么要互换轮岗,不管是公务员还是私企都会存在这一种制度,目的是让新人快速了解各部门的规章制度,办事流程,熟悉各部门的的业务进而提升自己的综合素质,从而更好的为这个集团服务。
在讲这题之前我要说的两个观点。
第一,在我们中国有一个叫丈母娘理论。
你能不能说服你丈母娘,我没车没房没存款又不帅,能不能先把你女儿嫁给我。
然后说我会努力的,保证让她以后过好日子。
估计你丈母娘会跟你急,你凭什么取我的女儿,就凭你脑袋长得像个夜壶似的。
这个社会没有人会等你成功。
你不懂我就叫会的人来干,社会就是这么残酷。
不会等你一步一步学会了再交待你做事。
第二,人总有一种惯性思维,习惯了一种方式就懒得去改变。
怎么舒服怎么来,好比你习惯了用左手,平时就很少用右手一样的道理(你懂得)。
所以领导不一定是不认可你,也可能出于他的个人习惯,使唤惯了某一个人用顺手了,忽略了你。
在弄明白这两个点之后我们答题就有方向了。
【答案】:1、单位的轮岗制度可以让新人快速了解各部门的规章制度,办事流程,熟悉各部门的的业务进而提升自己的综合素质,从而更好的为群众服务。
也是党和政府对我们的培养。
2、适应新工作总要有一个过渡时期,但是领导对于工作的效率、要求和工作的质量是没有过渡期的,所以领导在这一时期找小王来完成工作是正常的,也是可以理解的。
(没有人会等你成功)3、每个人都有自己的惯性思维,领导可能像以前一样习惯性的叫小王完成工作,并不是不认同我。
4、对此,我应该耐心、细心地工作,从小事做起,尽量在最短的时间内让领导适应我的角色。
我会在工作中多点请教小王,加强自己的业务能力,这是获得领导信任的必备要素。
2015国考面试妙解公务员面试人际关系题
2015国考面试妙解公务员面试人际关系题河南公务员考试群166909202一、避免矛盾日常工作中我们接触最多就是同事,在生活中也有不同程度接触。
处理与同事之间矛盾时要注意:首先是尊重,这是人与人之间最起码相处原则;其次是关心,没有任何人会拒绝别人关心;俗话说三人行必有我师,任何人都有值得学习地方;最后就是要多沟通,积极配合工作。
例1:你同事有一项任务,做了一半就生病住院了,领导让你去完成,你发现后一半计划有漏洞,你会怎么处理?分析一下题干可知,是你接手同事工作,所以要避免与同事之间矛盾。
应该如何去避免呢?前面讲了对同事我们要尊重,要自己妥善处理,不能汇报领导。
其次要关心同事,同事生病住院了,那作为同事我就要去向他表达自己关心,所以要去医院看望同事,带去自己关心也带去单位的关爱,让他能够安心养病,不要担心工作。
遇到问题可找了解这项工作其他同事请教,或去向领导请教,以保证良好沟通,同时和其他同时共同协作,保证工作的顺利完成。
这道题基本答题思路就是先向同事表达自己关心,并且表示会努力完成工作,让同事放心;其次再详细整理计划,通过和其他同事讨论或者向领导请教方式尽量弥补漏洞,避免损失。
待工作顺利完成后,及时告知同事,肯定他付出。
二、坚持自省原则例2:你们单位要组织一个普法知识活动,你是本次活动的组织者,但是在组织过程中你同事小王对你不满,总是向领导打小报告,你如何和他进行沟通?要处理和同事小王之间关系,阳光原则、自省原则。
要明白一个人不会无缘无故对你不满,一定是你在工作中有疏忽,所以要学会从自身找原因,反省自己这段时间工作中是不是态度上有过分地方,没有充分尊重小王意见,亦或者是你跟小王沟通不到位,让小王对你产生了误会等等各种可能导致他对你不满原因。
组织过程中安排不是非常合理,能力这方面也是有可能的,所以这也是我们要考虑的因素。
明白这些后就要努力着手解决,解决过程中要充分体现主动原则和有效沟通。
公务员面试人际题:如何与领导相处
公务员面试人际题:如何与领导相处导语:公务员面试中,人际关系题目中的与领导之间的关系,是考试中的一个难点,所以就必须引起大家足够的重视。
接下来考生吧通过一道真题帮助大家深入理解人际问题。
【例题】你是某单位的科员,有一次科长准备举行社区义工活动,但是活动的当天科长临时有事不能参加,任命你为负责人,一起参加的副科长自视能力很强,不服从管理,这时你怎么办?【答案】单位组织的义工活动是进一步服务群众,接地气的举措,能够促进政府和群众之间的良好沟通,体现政府为民服务的理念。
作为临时受命的负责人,我要以群众利益为先,克服困难,和副科长等同事们一起将活动有序地开展下去。
首先,要认真对待遇到的问题,和副科长进行沟通,及时化解问题。
副科长作为领导有非常丰富的活动经验和领导能力,对活动的组织和开展有非常重要的作用。
我作为临时受命的负责人,本身也有很多不足,确实可能有做的不够好的地方引起了副科长的不满,副科长只是想是活动开展得更好。
所以作为下属确实应该多向副科长虚心请教,指出我的不足,并注意方式方法。
其次,向副科长说明情况,请他理解。
当时由于科长临时有事,您正好在处理其他的事情,时间比较紧急,所以科长临时将任务交给了我。
我作为一名新人,缺乏经验,您有非常丰富的经验,希望您能在此次的活动中多指导我,活动过程中应该注意哪些事项,怎么和居民们沟通等等。
再次,在接下来的活动中及时与副科长做好沟通,和副科长一起将活动方案进一步完善,和同事们多交流,使活动良好地开展下去。
并及时做好活动记录,整理好图文资料,向副科长和科长汇报。
相信通过我的努力,一定能够消除副科长心中的不满,真正将工作完成好,达到活动的最终目标。
2015年河南省考面试资料:公务员面试技巧
河南省公务员面试技巧:人际沟通河南分校潘晓利纵观河南省公务员面试历年真题,人际沟通是必考题型。
相比于其他类型的考题,人际沟通这类考题难度相对较小,考生较容易掌握。
从题目特点来说,人际沟通分为有矛盾型和无矛盾型。
如之前面试其中一题为:单位要参加展览会,但发现你单位和另一个单位的内容重复,你认为是角度不同,处长不同意你的意见,要你更换,你会怎么办?可以看出这个题目中有很明显的矛盾冲突,即我和领导的看法不一致。
因此,在解决此类问题时,可以从矛盾冲突的原因分析入手来解决问题。
又如:假如你被录取了,你会如何尽快的融入这个集体?从题中可以看出这个题中没什么冲突,只要解决我怎么做能够融入集体,使其他同事能够接纳肯定我,因此我只要回答我怎么做就够了。
从解答思路来说,有矛盾可分为四步走,态度、原因、化解和避免;无矛盾的人际沟通分两步就可以:态度以及原则。
思路看似简单,但能用好却不易。
如你和同学一同考入新单位,你勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,却总是为难你,你怎么做?在态度的表达上,相信很多同学会说对此我会保持冷静。
仔细分析题目的话,题中没有出现激烈的冲突,保持冷静似乎不太合适,反倒是我心里会觉得不舒服会难过,这种心态到是正常的。
因此,在面对有矛盾的题目时,考生可以试着将冲突还原到自己的生活工作中,看自己的反应会怎样,表达上转化为规范化的语言,如上题:我的付出没有得到领导的认可,我难免会难过,但是难过解决不了问题,因此我会积极调整心态,积极面对,积极寻找自己的不足及早解决问题。
所以态度表达上可以是人性化表态。
另外,无论是有冲突的还是无冲突的,考生在掌握了思路之后,不要生搬硬套思路,注意活学活用。
最终呈现出的答案在形式上要有条理,内容上要具有可操作性,可执行性。
从备考来讲,建议考生多进行真题的练习,可以将早晨的读、日间的练和晚上的写结合在一起。
晨读可以大声朗读真题解析,锻炼自己的语感;白天练习可以从整体上如礼仪、语言表达、自信度、考场适应度等方面进行全方面的提升;晚上可以自己写有关题目的完整解析,锻炼自己的分析问题解决问题的能力。
2015年公务员考试结构化面试人际关系题题型讲解
2015年公务员考试结构化面试人际关系题题型讲解2015年公务员考试面试将会集中在6月下旬和7月上旬,现在是面试备考的黄金时间,考生需抓紧时间复习。
2015年公务员考试面试多为结构化面试,小编整理了公务员考试结构化面试人际关系题题型讲解,考生可参考学习。
一、公务员考试结构化面试人际关系题含义在公务员面试过程中,对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性,以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督)等方面进行考查的一类题型。
二、公务员考试结构化面试人际关系题测评能力如何处理冲突如何建立关系说服与影响他人团队合作与协调有效沟通处理人际关系的原则性与灵活性三、公务员考试结构化面试人际关系题型介绍生活中人际关系种类是无穷无尽的,但具体到公务员,其交往范围却有一定的职业侧重性。
所以根据公务员人际关系所重点涉及的主体,我们将人际交往意识与技巧面试题分为六类:与领导、与同事、与下属、与群众、与亲朋和多重关系的人际交往。
(一)与领导的人际交往例如:你和同学一同考入新单位,你工作勤奋,成绩突出,但领导对你印象不佳,同学受到领导信任,并且经常为难你,你怎么做?(2011年2月19日重庆国税面试真题)(二)与同事的人际交往例如:你是在职研究生,一年需要20天的时间脱产学习,你的到新的到位后,同事对于你去学习有意见,认为你无法很好地进行工作,你将如何处理。
(2011年2月24日上午国家公务员考试宁波海关面试真题)(三)与下属的人际交往例如:你们公司有个重大项目,之前是李某负责,但是由于李某出现重大失误,领导让你来接管项目,让李某担任副手,但李某态度消极,不配合,你怎么办?(2011年2月23日下午国家海关面试真题)(四)与群众的人际交往例如:假如你是居委会工作人员,社区有人反映小李总是玩架子鼓扰邻,你怎么去和小李沟通解决这件事?(2009年2月13日国家公务员面试真题)(五)与亲朋的人际交往例如:同事工作时间离开一会儿,领导批评了他,但是她非常不服,开始懈怠,你作为他的好朋友该怎么办?(2011年2月24日下午国家海关面试真题)(六)多重关系的人际交往例如:你到一个新单位,同事对你不是很信任,领导也只是交给你一些琐碎的事情做,请问遇到这种情况你怎么办?(2011年2月20日重庆国税面试真题)————————————————————————————————————【版权声明】本文来源:步知学院(),由步知学院责任编辑同步发布在步知学院百度文库平台官方认证机构专区。
2015年国家公务员面试:人际关系题型分析
2015年国家公务员面试:人际关系题型分析2015国家公务员面试交流群群号:95114739下面是对2015年国家公务员面试:人际关系题型分析的介绍。
人际关系是为了考察考生与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督、活动的能力。
那么面对结构化面试中的人际关系题型,该怎么进行作答呢?人际关系题有两大典型特征,即综合性和公务性。
综合性是指公务员人际关系涉及方方面面,从主体上看,既涉及同级关系也涉及上下级关系,同时还包括处理与群众之间的关系;从内容上看,既有服从、合作、协调关系,也有指导、监督关系。
根据综合性的定义我们可以看出,在同一道人际关系题目中往往涉及多个主体和多个问题,这就需要考生们抓住主要矛盾,逐一解决。
下面结合典型例题对这个特征进行讲解:【典型考题】你的同事在一项工作的关键环节帮助了你,才避免了失误,但是此后该同事在领导和其他同事面前总是对你指指点点,使你难堪,以致同事和领导对你的能力产生怀疑。
面对这种情况,你怎么办?【考题分析】回答此题需要把握住以下关键:1.找到主体:综合性表现在题目中主体较多,本题中有三个主体:第一个是帮助你的同事,第二个是领导,第三个是其他同事。
2.找到矛盾点:(1)同事在关键环节帮助了我;(2)他在领导和其他同事面前对我指指点点,让我难堪;(3)同事和领导对我的能力产生怀疑。
3.有效沟通:首先对于同事的帮助,自己要表示非常感谢,在同事的帮助下避免了失误,说明我的工作能力还不够;其次同事对我的指指点点,我自己感到难堪,就要反思自己工作中的漏洞,并与这位同事沟通,虚心接受他所提出的意见和建议;最后,领导和同事对我的怀疑,我要加强学习、提高工作能力,在以后的工作中证明自己的能力。
【参考答案】和谐的人际关系是工作的助推器,同事之间在遇到问题的时候更应该互相帮助。
如果遇到题目中的情况,我会本着宽容、谦虚、学习的态度处理。
首先,同事在工作的关键环节帮助了我,我才避免了失误,我应该感谢他,并向他学习,努力提高自己的业务水平。
公务员面试之人际关系之上级关系3
16.(简答题)你的上级领导不懂技术。
你对技术比较精通,上级领导安排的工作有很多不合理之处,使你无所适从,你怎么办?参考答案:各位考官,我开始答题:现在的科学技术发展非常迅速、专业性非常强,一个人对某方面的技术不精通、不了解,这是经常会出现的事情。
我不会因此对领导有看法,我会继续服从领导,通过自己的主观努力完成单位的工作。
当然,我也不会任由这种现状持续下去。
我会找合适的机会以合适的方式与领导沟通,向领导提出这个问题。
如果能够找到解决问题的方法.事情也就从总体上得到解决了。
如果领导找不到合适的解决方法,我会建议在遇到类似技术问题时,先进行咨询再做出工作安排。
同时,表示自己愿意在这方面帮助领导。
我想再遇到这种情况的时候,也就不会出现分工不当等问题了。
当然,在为领导提供咨询的时候,我不会乘机为自己谋私利。
同时,我也会注意与同事的沟通联系,以免这种状况引起同事们的误解。
我相信,我的领导是有思想觉悟的,工作能力也是很高的,他会妥善解决这个问题。
17.(简答题)如果你的领导是一个土生土长的人。
并且文化程度不高。
你如何和他相处?参考答案:如果我的领导是一个土生土长的人,而且文化程度也不高,我会这样和他相处:首先,我绝对不会因为他文化程度不高而不尊敬他或者是看不起他,他毕竟是我的领导,我会服从他的领导和安排。
其次,他虽然文化程度不高,但是他能够成为领导,肯定有他的长处,较强的工作能力或领导能力,我应该通过和他的沟通,发现他身上的优点,向他学习,提高自己;当然我会做好领导的左右手,在一些问题上做好辅助工作。
再次,他是一个土生土长的人,在交流方式上我会多加注意,要注意说话的场合以及用词,努力拉近距离,增加互相的了解,以便能够更好地开展工作。
最后,我会十分尊敬我的领导,按时完成领导交给的工作任务,适时和领导沟通,努力提高自己。
我相信能够把工作做好!18.(简答题)你被分到A处,A处领导对你很器重,同时提醒你要注意隔壁的B处捣乱,你将如何处理AB两处的关系?参考答案:首先,我应该感谢A处领导对我的器重,我一定积极地开展工作,圆满完成上级安排的任务。
2015河南省公务员面试热点:人际关系题
2014河南省公务员面试热点:人际关系题华图面试交流群号:117932052【模拟题目】你处室的正处和科长之间有矛盾,正交给你一项任务,你完成后,正处很满意,但是科长不高兴,认为你做的不对,你怎么处理?【答案解析】一、思路点拨通过读题,发现关键点是“矛盾”:一是题干当中出现了明显的矛盾冲突,二是如何积极主动化解矛盾。
此外,因为涉及到上下级关系,因此需要特别注意角色定为。
在答题时,需要特别注意服从和权属意识,坚决服从领导依法做出的决定,摆正自己的位置,不越级上报。
二、参考答案首先,我觉得在工作中,每个人都有自己的原则和方法,所以正处和科长的矛盾并不是真的存在私人矛盾,而是工作思路不同而已,出发点都是一样的,都是为了把单位的工作做好。
其次,科长对我不满意,我想可能是因为:第一,我的工作还存在不足的地方,需要完善。
第二,科长作为我的直属上司,我接受了正处的任务,但是没有向科长汇报,导致科长不了解这一任务。
然后,我会虚心向科长请教,希望科长指出我工作中存在不足的地方,我会积极改进。
当然,对于改进完善的地方,我也会和正处及时沟通协调好。
同时,向科长承认错误,我没有事先和他沟通,是我工作的疏漏。
最后,相信通过我的努力,工作任务最终能够令正处和科长都满意。
在以后的工作中,我会严格遵守单位的组织纪律,认真听取意见和建议,注意加强沟通交流,提高自己的工作能力,这样才能做出让领导们满意的工作成果。
【点评】该题是情境性问题,主要考查考生的人际交往意识技巧,像在这道题中,你夹在正处和科长之间,左右为难。
通过这个示例,相信考生们可以获得关于人际关系题的一些答题窍门,世间万物皆有法可循,人际关系题你也可以答的很好。
公务员面试之人际关系之上级关系
1.(简答题)一个德高望重的老师,在上课的时候你发现他引用的数据错误,导致结论错误,你作为学生会怎么办?参考答案:希腊先哲亚里士多德在几千年前就说“我爱我师,但我更爱真理”,而我想说的是我爱我师,我也爱真理。
我会将尊师重道和尊重真理结合起来。
师者,所以传道授业解惑。
我们这位德高望重的老师对我们的学习帮助很大,他兢兢业业,呕心沥血,把自己的一生都奉献给了我们,奉献给了教育事业,我们都应该尊重和感激这位老师,特别是在学识上。
智者千虑必有一失,德高望重的老师引用错了数据,导致了结论错误,这也是在可以谅解范围内。
伟大的数学家华罗庚在发表的文章上面犯了错误,陈景润给他写信中说道,明星上落下的灰尘,我愿帮你拭去,被传为佳话。
老师毕竟是权威,我要仔细核对老师的数据错误,或者和同桌商量下,看看他的看法,然后再做决定。
毕竟,这位老师是德高望重的,知道的远比我多。
如果确定之后,数据确实有点问题,我会在课间休息的时候和老师沟通,委婉表达老师的数据错误。
相信老师会马上在下节课上课时候做出矫正。
还可以考虑给老师传个小纸条放到桌面上,提醒老师注意。
千里之堤毁于蚁穴,细节决定成败。
作为一名公务员,在工作中精益求精,细心谨慎,尽量避免少出错不出错,出了错误及时总结吸取教训,避免再犯,敢于对自己的错误承当责任。
2.(简答题)领导脾气不好,老是批评你,你怎么办?参考答案:第一,我会抱着平常心去面对领导的批评,不去抱怨领导脾气不好,不能对领导有任何成见。
第二,我要对自己进行反思,去寻找问题产生的根源。
如果是自己工作能力存在问题,我会努力提高工作能力,以达到领导的要求。
如果是工作态度上存在问题,我会积极改进,提高认识,以饱满的热情去面对工作。
如果是人际关系方面存在问题,我要尽力去和同事沟通,化解矛盾,创造一个良好的工作氛围。
第三,根据上述分析得出的结论,我会努力与各方沟通,通过了解彼此想法的方式解决问题。
第四,反思自己在处理问题时暴露出的不足和收获,以扬弃的心态认真总结。
公考面试技巧之人际关系题经典套路
公考面试技巧之人际关系题经典套路
(一)与带领之间的关系
帽子:假设产生了标题问题中描写的环境,我会本着从年夜局动身的准绳,采纳以下作法:起首:尊敬带领,从命带领放置,了解带领的做法,摆正本身的心态
其次:若是有分歧定见,委宛与带领相同
第三:本着年夜事讲准绳,大事讲气概,从全体好处动身。
或自我反思总结。
鞋子:总而言之,在这个成绩的处置上,我会在尊敬带领的条件下,委宛表述本身的定见,使任务顺遂展开,人际来往空气协调。
(二)与同事之间的关系
帽子:因为每一个人的不雅点、态度、经历经历、对待和阐发成绩的体例分歧,产生争论是一种正常景象,我会从年夜局动身,明智的处置好这件工作。
起首:要获得别人的尊敬和了解,就要先尊敬和了解别人,换位思虑。
其次:我会测验考试与同事停止相同
第三:必然要以任务为重,尽量调和与同事之间的关系,采纳诙谐或委宛的体例停止处理,营建一个协调的任务空气。
鞋子:总而言之,在这个成绩的处置上,我会本着年夜事讲准绳,大事讲气概,不琐屑较量,站在同事的角度去思虑。
公务员面试人际关系题精讲之领导关系
公务员面试中人际关系题是常考题型,很多涉世尚浅的考生们往往对此类问题愁眉不展。
但作为准公务员,这类问题也一定不能避而不见。
中公教育专家针对考场上或者生活中经常会遇到的人际关系问题进行系统讲解。
生活中的人际关系种类是无穷尽的,但具体到公务员,其交往范围却有一定的职业侧重性。
所以,根据公务员人际关系所重点涉及的主体,我们将人际交往关系题分为六类:与领导的关系、与同事的关系、与下属的关系、与群众的关系、与亲朋的关系等,本篇中公教育专家重点讲解如何处理好与领导的关系。
(一)解题技巧1.意识认知与领导的人际关系,从性质上说,是工作关系、同事关系;从组织上说,是上下级关系,是领导和被领导的关系;从政治上说,个人与领导一律平等,是一种同志关系。
2.角色定位角色定位为:被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。
3.处理原则原则一:尊敬。
这是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。
原则二:服从。
“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央。
”作为公务员,要服从组织的安排、听从领导的调遣。
但是在服从的同时也不盲从。
当直接领导的决定可能造成严重后果时,应主动向其陈述利害关系,不可听之任之,一味坐视纵容。
原则三:学习。
领导的很多知识、经验,都值得我们借鉴和学习。
原则四:沟通、汇报。
在沟通时,要从整体利益出发,大事讲原则,小事讲风格,或“将心比心、换位思考”,或自我反思、主动检讨。
原则五:正确对待批评。
领导的批评是对我们的鞭策和激励。
(二)经典真题精讲【例题】你和另外一个科室的科长有过节,他和你关系很不好,后来,这个科长被调到你们科室成为了你的领导,他对你很冷淡,你怎么办?【审题关键】与某科长有过节该科长成为你的领导对你冷淡怎么办【参考答案】在工作中,面对领导都要尊重,即使和领导有不够融洽的地方。
所以,面对题目中的情况,我会调整自己的心态,不能因为之前的不愉快影响工作。
我会反省自己,分析是什么原因导致我和该科长关系紧张。
如何处理面试人际沟通题中与领导及同事的关系
如何处理面试人际沟通题中与领导及同事的关系在公务员面试试题中;人际沟通题里出现频率最高的就是处理与领导及同事的关系..因此;处理这俩类关系所要遵循的原则就需要考生切实掌握..我们之前说过处理有矛盾类人际沟通题需要遵循的答题思路是态度-原因-化解-避免..实际上我们的表态就是根据我们所要遵循的原则得来的;原因分析时如果是领导要多从自身找原因;如果是同事可以从自身及双方身上找原因;或者分析客观原因;往往是由于沟通不够..我们的总结就是为了今后避免类似矛盾的发生..1、与领导相处类原则态度:尊重服从;维护权威; 换位思考;委婉沟通意义:领会上级意图;配合工作开展;提升自我化解:工作上:如:适应风格谨慎细致型、雷厉风行型、大刀阔斧型…;请示汇报思想动态、工作动态;建议沟通注意场合、时间、方式、态度生活上:如:情感交流如了解性格、生活习惯、兴趣爱好等;增强信任;互帮互助家庭困难、紧急情况总结避免:立足自身作表态让我们通过例题来看看如何处理这类关系:例题你刚去单位;领导对你的工作不支持;你怎么办作为一个新人;遇到这种情况;我会冷静的思考自己工作当中的不足;可能是由于我对工作任务与工作流程不熟悉;与领导的沟通交流不够;使领导对自己不信任;在接下来的工作中要及时调整自己;我会做好以下几个方面:首先;我会端正自己的工作态度;主动加强与领导之间的沟通交流;多向领导请示汇报;认真听取领导对我工作的批评与指正;并在日后的工作中加以改正;令领导满意..其次;我要努力加强自身的学习;积极向经验丰富的领导与同事学习;学习他们的长处与优点;弥补自己的不足;尽快了解整个单位的基本构成;熟悉工作流程;提升自己的业务素质和能力;做好自己的本职工作..再次;我会主动承担更多的工作;通过各项不同任务的具体执行来提升自己的工作能力;扎扎实实从小事做起;为领导与同事减轻负担;为集体的利益做出贡献..2、与同事相处类原则态度:尊重理解;真诚相处;宽宏大量;团结互助;以工作为重意义:增进团结;促进和谐;提高效率化解:工作上:如:做事风格了解+尊重+适应;工作方法相互请教、经验分享;工作配合积极主动、沟通反馈与对接、求同存异生活上:如:情感交流如了解性格、生活习惯、兴趣爱好等;增强信任;互帮互助家庭困难、紧急情况总结避免:阳光心态促团结让我们通过例题来看看如何处理这类关系:例题你和小王一起进行一项工作;中途小王被安排从事其他工作;你继续将工作完成;最终的成果也包含了小王的一部分工作内容;领导却只表扬了你;小王很不高兴;请问你怎么做单位工作中要有服从意识;并要一切以工作为重;而良好的同事关系有助于单位工作的顺利开展;也是构建良好工作氛围的前提..作为此次事件的一个主体;我必须要尽自己最大的能力处理好与同事小王的关系..我会冷静思考;不会因为被表扬而居功自傲;忽略同事小王的情绪..我会先思考是不是我在向领导汇报工作的过程中忽略了对小王工作内容的汇报;导致小王没有获得相应的肯定..如果的确是我的工作失误;我会诚恳地向小王道歉;对于自己的疏忽做诚挚的自我批评;寻求他的谅解;同时向他表明;自己会找机会向领导补报他的工作.. 如果不是我的问题;我也会找到小王;感谢他在此次工作中付出的努力;没有他的前期工作;我们很难这么快地完成这项工作;我要向他多学习;向他说明领导平时工作忙;管理的项目多;对项目内部的人员分工不是很熟悉;我们这次的工作是一项团体工作;领导的表扬针对的是全体工作人员;只是由我代劳了;其实每一个人的努力领导都是看在眼里的;我们要做的就是继续努力;将工作做好..单位工作中的任何一项工作都不是一个人能完成的;必须团结协作;合理分工..在接下来的工作中;我绝不会因为被表扬而沾沾自喜;而是要更加努力的工作;争取把领导交给我的任务都能完美地完成..同时要和同事和谐相处;这样才能促进团队的建设也更有利于工作的完成..那么通过上述两题我们也初步了解了人际沟通题中最常见的与领导和同事出现矛盾时如何沟通..只要我们本着尊重领导、团结同事、工作为重;真诚沟通的大原则..那么;我们就能够处理好这类关系;也能够答好人际沟通题..华图教育北京分校二零一四年八月。
公务员面试这人际关系之上级关系2
你和同事交谈时无意说了领导的坏话,在随后的会议上,领导间接地批评了你,你怎么办?参考答案:首先,自己是一个谨言慎行的人,不会随便说领导和同事坏话。
其次,自己要稳定情绪,会后向领导解释,以免领导对自己有不必要的误会。
最后,要反思自己的工作方式,做到团结领导、团结同事。
即使领导对自己有误解,也不能因此影响自己的工作态度,仍然要全身心投入工作中。
9.(简答题)9.科长批评下属比较严厉。
大家都抱怨,你怎么办?参考答案:每一个领导干部都有自己的领导风格,科长批评下属比较严厉,一方面说明我们的科长铁面无私,另一方面也说明我们的下属工作确实没有做到位。
如果大家都抱怨,我想我会采取以下措施:首先,我会反思自己的工作,在日常工作中认真负责,把工作做好、做到位。
其次,我会和大家沟通,分情况区别对待,对于科长的批评,我们应该有则改之,无则加勉。
最关键是我们要把自己的本职工作做好。
最后,我会在适当的时机和科长进行沟通,委婉地表达大家的反应,我想科长会以工作为重、以团结为重妥善处理好的。
作为一名公务员,我们在工作中应该尊重领导、服从领导、熟悉领导、适应领导,同时做好领导的左右手,协助领导把工作做好。
10.(简答题)你去下属单位实习,觉得领导做事死板,处理问题的方式不对。
你怎么办?参考答案:不同的领导有不同的做事风格,作为一名实习人员,在工作中我应当服从领导的安排,努力适应领导的做事风格,不折不扣地完成领导交代的任务。
第一,全面客观地分析领导处理问题的方式。
一般来说,无论是分析问题的深度,还是考虑问题的全面性,我与领导都有差距。
所以我要反复论证调研,并且向同事多请教,看领导做事的方式是否真的不对。
第二,如果领导处理问题的方式确实不对的话,我会在合适的时间,合适的场合委婉地向领导提出意见和建议,以备领导参考。
第三,无论领导是否采纳我的意见,我都要保持良好的工作态度,认真做好自己的工作。
11.(简答题)你新到一个单位,向领导提出了一些建议,但是领导没有采纳,你该怎么办?参考答案:(1)如果这些建议不是必须立即执行的,可以在有了更充分的依据后,再向领导提出。
公务员面试人际关系题——领导篇
第⼀、要服从接受领导的安排,对上级布置的任务坚决完成。
在公务员队伍⾥,服从领导是⼀个重要原则,必须维护组织的纪律性。
第⼆、对上级布置的⼯作不同的看法。
⼤事讲原则,⼩事讲风格,不能当⾯顶撞。
(与同事也不能冲动,与之争吵)
第三、发现领导之间不团结的现象。
1、不偏坦哪⼀⽅,也不做墙头草,要坚持⾃⼰原则,2、注意灵活性。
要具体问题具体分析,分析不团结现象的原因,如果是因此⼯作⽅⾯的看法不同,应当本着求⼤同存⼩异的原则,因为⼤家的⽬的都是⼀样,为⼈民服务;如果是因为私⼈恩怨的问题,可以在适当的场合委婉提出⾃⼰的意见,争取做领导团结的润滑剂。
第四、发现领导的学历和⽔平不如⾃⼰。
1⾦⽆⾜⾚,⼈⽆完⼈,不能过分苛求领导。
不能产⽣看不起领导的思想,应多看到领导的优点,毕竟他能当领导必定有他⼈没有的优点和个性,应该努⼒发现领导的优点,向他学习,2要认真完成领导布置的任务,维护组织的纪律性。
第五、受到领导的批评时。
1要端正⼼态,上级批评的出发点都是为了⼯作,其实这是对我们的负责,希望⼯作上不出纰漏,积极的态度⾯对批评,不能当⾯顶撞,继续完成领导的任务,有则改之,⽆则加勉;2具体问题具体分析,领导误解时,⼤事讲原则,⼩事讲风格,可以找适当的时机通过委婉的⽅式提出;如果批评正确,努⼒学习,提⾼素质,同时向⽼同志取经;3相信通过正确的⼼态和不懈的努⼒,会再次取得领导的信任。
第六、如发现领导有性质⽐较严重的问题。
1.要详细分析,仔细调查,不能胡加推测。
2如果真有⽐较严重的问题,要坚持为⼈民服务的原则,表明⾃⼰态度和⽴场,甚⾄可以越级反映。
3相信有很⾼的觉悟,会认识到问题。
2015国家公务员面试模拟训练:与领导的关系
公务员面试不仅考智商,更考情商,如何将各种盘根错节的事情处理好是做作为一名准公务员的重中之重,在此中公教育专家以一道模拟题入手,向考生展示如何处理与领导关系。
【例题】组织安排你挂职训练,明确了职责,但原单位的领导还继续布置任务给你,你力不从心,你怎么办?【审题】根据题目描述要审清题目,针对员工和领导之间的关系。
【题型】情境性问题;考察人际交往意识与技巧的处理能力。
【答案】对于领导安排的任务,我会在保证工作质量的前提下第一时间完成。
而对于安排给自己工作职责之外的工作,我会在完成本职工作的前提下,尽力帮助领导解决问题。
组织安排我挂职锻炼,并且明确了职责,这种情况下原单位的领导还继续安排布置任务给我,我认为原因有以下几种可能:一是我在原单位的工作得到了原领导的认可,领导已经习惯于安排任务给我,这是对我工作的肯定,也是对我工作的激励;二是我去挂职锻炼并且有明确的工作职责,可能原单位领导并不知情,以至于其继续安排任务给我;三是我去挂职锻炼,领导知情,但可能误以为我去挂职锻炼只是闲职,并没有实质性的工作内容和职责,导致继续给我安排工作。
针对以上问题,我要尽量避免原单位领导对我的误解,同时又必须做好挂职单位的本职工作,不辜负组织对我的期待和信任,因此,我打算从以下几点来加以改进,以顺利开展后续工作:一是以自己的本职工作为重,努力并尽量完美地做好自己的本职工作,必须以认真的、负责的、出色的态度来完成工作;二是我会向新单位的同事学习请教,多向同事学习,多向领导汇报和请教,以便于尽快的进入新工作的角色;三是在自己的工作职责范围内创新工作方式和方法,提升自己的工作能力和工作效率;四是在原单位领导不知道我来新单位挂职锻炼的情况下,我会找合适的时机告诉领导我已经到了新的单位挂职锻炼,对于原单位的工作我只能够在完成本职工作的前提下尽力帮助完成,请求领导谅解。
在轻松和谐的情形下向领导委婉表达我在新的单位有明确的工作职责,工作任务相对来说有点重,相信领导一定能够明白并理解我的难处。
河南省公务员面试真题解析——人际关系
河南省公务员面试真题解析——人际关系第二章人际关系【例1】你进入到单位以后,领导逢人就夸你综合素质好,但迟迟没有给你安排工作,你怎么办?参考答案:尊敬的各位考官,考生开始答题:(1)领导是单位的核心,领导表扬我让我感到非常高兴,然而迟迟不给我安排工作,我内心也很焦虑、迷惑,具体我会,在没有具体的工作当下情况,会有一些常规性的日常工作,这些常规性的工作看起来很简单,很平凡,很没有挑战,然而,正是简单的工作才能看出我们的工作态度,要把这些简单的工作重复做,坚持做,做好自己现有的日常工作。
在此基础上我会认真思考:(2)比如是不是自己在理论联系实际方面还有所欠缺,工作的一些设想可行性不是特别高或者工作经验太薄弱;再比如,是不是在人际关系上还没有和同事熟络,不能有效的融入大家合作的氛围和团队当中;还比如,是不是领导感觉自己的性格个性不是特别沉稳,显得高傲而冷漠,想要让自己好好冷静反思一下;(3)在多方面思考之下,要分别对症下药积极的予以解决。
如果是自己的经验等方面太过于薄弱了,我一定会调整心态,在不抱怨的前提之下,多跟随老同事交流,主动帮老同志处理一些辅助性的工作,多看多听多想多汇总总结,积累经验,总结方法,提升自我等待时机,与领导主动请缨,尽快让领导看到焕然一新的自己;如果是人事关系方面融入性比较少,还不能和团队中的人形成应有的默契,我会多借助各种时机积极与同事沟通和交流,推介自己了解别人,并主动参与科室的各种聚会出游活动,争取尽快让自己融入团队,得到同事的认可,形成彼此的默契性,我想终有一日自己会成为科室里面的中流砥柱的;如果是自己平日里显得太过于高傲,高高在上,趾高气扬,自己一定心态调整,积极反思,找一个合适的机会给领导做一次真正内心的思想汇报,并生活里面积极注意自己的一言一行,我想领导一定能让领导认识到自己的改观,给自己更多的担当的。
(4)总之,我想只要带着谦虚低调的心态,理解领导的决定,积极主动提升自己,我一定会早日融入到集体中。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
2014河南公务员面试人际关系题精讲之领导关系
河南公务员考试群128349880
公务员面试中人际关系题是常考题型,很多涉世尚浅的考生们往往对此类问题愁眉不展。
但作为准公务员,这类问题也一定不能避而不见。
华图教育专家针对考场上或者生活中经常会遇到的人际关系问题进行系统讲解。
生活中的人际关系种类是无穷尽的,但具体到公务员,其交往范围却有一定的职业侧重性。
所以,根据公务员人际关系所重点涉及的主体,我们将人际交往关系题分为六类:与领导的关系、与同事的关系、与下属的关系、与群众的关系、与亲朋的关系等,本篇华图教育专家重点讲解如何处理好与领导的关系。
(一)解题技巧
1.意识认知
与领导的人际关系,从性质上说,是工作关系、同事关系;从组织上说,是上下级关系,是领导和被领导的关系;从政治上说,个人与领导一律平等,是一种同志关系。
2.角色定位
角色定位为:被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。
3.处理原则
原则一:尊敬。
这是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。
原则二:服从。
“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央。
”作为公务员,要服从组织的安排、听从领导的调遣。
但是在服从的同时也不盲从。
当直接领导的决定可能造成严重后果时,应主动向其陈述利害关系,不可听之任之,一味坐视纵容。
原则三:学习。
领导的很多知识、经验,都值得我们借鉴和学习。
原则四:沟通、汇报。
在沟通时,要从整体利益出发,大事讲原则,小事讲风格,或“将心比心、换位思考”,或自我反思、主动检讨。
原则五:正确对待批评。
领导的批评是对我们的鞭策和激励。
(二)经典真题精讲
【例题】你和另外一个科室的科长有过节,他和你关系很不好,后来,这个科长被调到
你们科室成为了你的领导,他对你很冷淡,你怎么办?
【审题关键】与某科长有过节该科长成为你的领导对你冷淡怎么办
【参考答案】
对此,河南省公务员考试网专家建议:
在工作中,面对领导都要尊重,即使和领导有不够融洽的地方。
所以,面对题目中的情
况,我会调整自己的心态,不能因为之前的不愉快影响工作。
我会反省自己,分析是什么原因导致我和该科长关系紧张。
对于之前的过节,如果是我自身态度或是工作方式的问题,我会积极地改正;如果是因为我和该科长之间缺乏沟通,导致该科长对我有误会,我在今后的工作中一定要积极和该科长作好沟通,冰释前嫌。
在工作之余,我会找一个环境安静的茶室或是咖啡馆,主动和该科长进行一次真诚的谈话,对于之前的不愉快,向该科长道歉。
对于我自身存在的不足,希望他能够认真指出,在平常的工作中要有意识地改正华图教育版权。
为了能够顺利开展工作,我会服从大局,服从领导的安排,认真完成工作,有问题多向科长请教,听取领导的意见。
处理问题一定要有针对性,所以,面对人际关系中出现的问题,大家一定要找到问题的症结,即导致问题出现的最根本原因,只有这样才能确保问题解决的有效性,否则只能是徒劳无功。
所以,答好此题的关键就落到对我和该科长产生过节的原因分析上,只要原因分析全面,再针对原因寻找解决办法即可。