电力营销中电费核算存在的问题及解决对策综述

电力营销中电费核算存在的问题及解决对策综述
作者：王宗耀
来源：《经济技术协作信息》 2018年第24期
一、电费核算管理的现实意义
电费核算是电力企业资金的主要来源，它是提高企业正常运行的保证。

电力企业必须高度的重视电费的核算工作，提高相关的管理制度，确保电力核算工作能够更加的科学合理。

电力营销和电力核算的合理结合不仅可以推动电力核算向着标准化的方向发展，同时还可以更好的发展企业，提高电力企业的市场竞争力。

电费核算的质量是直接影响到电力企业收益的重要工作，同时还关系到员工的经济利益，在一定程度上也影响到企业的发展。

二、电力营销中电费核算的要素
（一）为营销策略的制度提供信息
电费核算在电力营销中的计算方式比传统的方式更加的科学合理，它能够更好的进行数据处理，使数据更加精确，减少数据出错的概率。

电费核算是将电费进行科学化的管理，这样能够使相关部门更好的进行电费的利用。

（二）有利于财务与营销对账一致
电费核算能够有效的使财务部门与营销部门进行信息的交流，船陕工作的效率。

旦电费核算高效优质，有利于充分发挥营销的积极作用，对账准确性也随之提高。

在财务部门进行电费的核算时，能够及时的将营销部门的销售情况进行对比，保证数据的真实性和及时性，两者之间的接触，能够更好的发展电力企业。

（三）电费核算有利于电价合理化
对于电力营销市场来说，价格的合理性是十分关键的，着直接的影响到客户的购买情况。

虽然电是人们工作生活不可或缺的种物质，但是如果价格过高还是会对电力的消费情况有很大的影响，所以需要果证电价的合理性。

合理的电价不断能够保正消费者对市场情况的信心，同时还能够有效的控制由于工作人员自身的情况而出现的一些错收，乱收的现象。

（四）电费核算约束电力销售业务
电力核算不仅是电力营销中财务部门的主要工作，还能够对电力营销的过程起到一定的监督功能，加快电力营销的发展。

通过电费核算，相关部门能够将电力系统进行合理的调整，进行资源的合理分配，保证电力资源能够对到最大化的利用。

三、集中电费核算的基本内容
集中电费核算存在着不同的核算形式，在电力企业收费过程中，集中电费核算是收取电费方式中的一种，这种方法的应用可以使得收费的质量和效率都得到显著提升，集中电费核算在应用的过程中主要是借助计算机技术、信息技术以及监控技术来完成其整个工作流程，这些高科技技术的应用使得电费收取的效果得到了极大改善，同时在这一过程中也减少了人力和物力的投入，极大地提高了企业运营过程中的经济效益。

在社会不断发展的过程中传统的核算供电
方式已经不能很好地顺应企业发展的需要，所以就需要在实际的工作中不断对自身的工作方式
和经营模式进行调整。

在电力营销工作中，电费核算工作的质量对整个企业而言也有着不容忽
视的影响，所以必须要不断提高集中核算的质量和水平。

四、电力营销中电费核算存在的问题表现
（一）电费核算方法存在缺陷
①客户的使用信息不正确，就是工作人员在进行数据的记录时，工作的不够认真，没有及
时的进行信息的更新。

直接导致后期的计算出现严重的错误；②很多收费没有界定。

在企业的
收费管理中，由于技术的不足，相关的部门只能够知道用电是否欠费，却对欠费的具体情况没
有明确的记录；③相关技术的欠缺，没有及时处理同收的账务，使得相关部门的信息出现冲突，明细出现错误，使得电费核算的工作受到影响。

（二）电费财务信息存在造假现象
现在，国内的电费管理还有着考核指标，比如资产经营考核，电费国收与上缴考核、线损
率指标考等。

由于这些考核的情况影响到工作人员的利益，使得工作人员经常为了指标达到标
准作出一些违反规定的事情。

如果指标没有符合相应的要求，企业会为了自身的利益作假账使
得电费核算的信息失真，当进行电费核算时出现较大的差异，严重的影响到了电费核算的进度
和质量财务与电力营销史重就第了两技不电力营销的管理也存在较多的问题，其中比较严重的
就是财务管理和电力销售没有建立信息互享，导致电力核算的工作不能够高效的进行。

由于电
费核算的管理不够科学，导致财务部门和营销部门的工作一直处于各自工作的状况，两个部门
不能将信息进行及时的交流，使得财务部门不能够及时的进行信息的更新，严重的降低了电力
核算的效率，同时也是电力核算的质量下降。

五、加强电力营销中电费核算策略
（一）改进抄表管理工作
由于阶梯电价的实施，供电企业需要对抄表的工作方式进行改变，将传统的抄表方式，改
成现代化的抄表方式，提高抄表工作的准确度，在提高工作效率的同时。

还能够保证抄表工作
的质量。

当抄表的计划要做出相应的调整时，核算人员也能够及时的进行改进方式，确保核算
数据的准确性。

（二）完善电费核算程序
加强电费的核算技术，进提高电费核算的质量，保证电费核算工作的顺利进行。

①必须科
学的发放账户，保证用户的信息无误，客户的登记信息由本人确定；②电费核算要及时与相关
部门交流，减少错误；③对于电费的坏账也要进行管理，及时处理，保障客户的利益，同时提
出修改措施。

（三）规范管理制度，完善供电企业内部监督体制
电费管理制度方面的改善和优化必须按照国内相关的管理规定，保证企业能够符合相关的
规定。

①根据企业自身的发展情况来制定合理的管理制度；②企业内都需要有较为合理的监管
机构，这是保证企业正常运行的关键之一，监管体制的实施对工作人员起到了约束的作用，从
源头对腐败进行了遏制，同时增加企业工作人员的责任。

（四）优化电费管理
①使用现代化的电费核算代替传统的核算方式。

对于供电企业来说，要想在竞争日益激烈
的市场中处于不败的地位，就必须认真的研究电费的核算方案，同时还要将此方案结合实际，
保证方案的切实有效，以此来提高工作的效率；②对于电费核算的工作人员来说，不能够违规
的行为，保证用户的资料的准确性。

此外还需要提高工作人员的工作态度，提供给用户更好的
服务，和用户之间建立彼此信任的关系，从而提高服务的质量；③企业要有风险的防范意识，
对于效益差的企业，更需要全面分析，找出效益差的原因。

根据自身的实际情况制定出适合自
己的管理方案。

（五）提高电费核算的信息化水平
电费核算必须把握住这个新技术，推动智能化、信息化的电力核算的发展，同时企业还要
在智能化方面的核算研究进行大量的资金投入，完善智能化系统，加大电力核算的质量和效率。

同时还要招收大量的电费核算人才，对他们进行智能化核算技术的培养，加快智能化的发展，
同时提高电费核算的质量和效益。

六、结束语
电费核算是电力营销中的一个基础性工作，它对电力企业的发展有着很大的影响。

如果没
有科学的电费核算方法，那就没有高质量的电费核算。

在实际的工作中，电费核算的重要性必
须要受到企业关注，不断地完善电力营销中电费核算的管理制度，改善电费的管理方式，在实
践中找出最适合电费核算的管理系统，进一步的提高企业的市场竞争力。