见客户礼仪

合集下载
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

见客户礼仪
1.事先准备好谈话大纲:要做到有步骤,有层次。

不要想到哪里说哪里,或者是被客户主导着谈话内容。

2.提前预约好时间:在拜访客户前,需要提前进行预约,要以客户的时间为准,在客户方便的时候进行拜访。

3.见面不要乱开玩笑:在初次拜访客户时,语气语态要平和,切忌乱开玩笑。

4.备妥资料及名片:见面之后第一个环节就是彼此交换名片,所以,需要再次确认名片是否准备妥当。

5.注意仪容形象的修饰衣着要大方得体,要表现出良好的精神风貌。

特别需要强调的是对头发的修饰:不要让刘海遮住眼睛,切忌用手玩弄发丝,否则会给客户留下不稳重的印象。

相关文档
最新文档