2018护士长年终总结(3篇)

第1篇
尊敬的领导，亲爱的同事们：
转眼间，2018年即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾过
去一年的工作，总结经验教训，展望未来，为我们的护理工作再上新台阶奠定基础。

一、回顾2018年工作概况
1. 加强护士队伍建设
（1）加强护士思想政治教育，提高护士的政治觉悟和道德素质。

通过组织护士参
加政治学习、座谈会等活动，使护士们坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观、价值观。

（2）加强护士业务培训，提高护士的专业技能。

定期组织护士参加各类培训，邀
请专家授课，提高护士的理论水平和实践能力。

（3）加强护士团队建设，培养团队精神。

通过开展团队活动，增强护士之间的沟
通与协作，形成良好的团队氛围。

2. 优化护理工作流程
（1）优化病房护理工作流程，提高护理工作效率。

针对病房护理工作实际，对护
理工作流程进行梳理和优化，减少不必要的环节，提高护理工作效率。

（2）加强护理质量管理，提高护理质量。

严格执行护理操作规程，加强护理质量
控制，确保患者安全。

3. 加强患者护理
（1）提高患者满意度。

关注患者需求，为患者提供优质、高效的护理服务，提高
患者满意度。

（2）加强健康教育，提高患者自我保健意识。

开展健康教育讲座，普及健康知识，提高患者自我保健能力。

4. 加强与家属的沟通与协作
（1）加强与家属的沟通，了解患者需求。

定期与家属沟通，了解患者病情及生活
状况，及时调整护理方案。

（2）加强与家属的协作，共同关爱患者。

邀请家属参与护理工作，共同关爱患者，提高患者康复信心。

二、2018年工作亮点及成效
1. 护士队伍素质得到提升。

通过加强护士思想政治教育、业务培训、团队建设，
护士队伍的政治觉悟、道德素质、专业技能和团队精神得到全面提升。

2. 护理工作流程优化，工作效率提高。

通过优化护理工作流程，减少不必要的环节，提高护理工作效率，确保患者安全。

3. 患者满意度明显提高。

关注患者需求，为患者提供优质、高效的护理服务，患
者满意度达到较高水平。

4. 家属满意度提高。

加强与家属的沟通与协作，共同关爱患者，家属满意度得到
提高。

三、2018年工作不足及改进措施
1. 护士业务水平有待提高。

针对部分护士业务水平不高的问题，我们将加大业务
培训力度，提高护士的整体业务水平。

2. 护理质量控制需进一步加强。

针对护理质量控制方面存在的问题，我们将严格
执行护理操作规程，加强护理质量控制，确保患者安全。

3. 护理人员缺乏。

针对护理人员缺乏的问题，我们将积极争取人力资源，优化人
员配置，提高工作效率。

四、展望2019年工作计划
1. 加强护士队伍建设，提高护士综合素质。

继续加强护士思想政治教育、业务培训、团队建设，提升护士队伍整体素质。

2. 优化护理工作流程，提高护理工作效率。

针对护理工作实际，进一步优化护理
工作流程，提高护理工作效率。

3. 提高患者满意度，关注患者需求。

关注患者需求，为患者提供优质、高效的护
理服务，提高患者满意度。

4. 加强与家属的沟通与协作，共同关爱患者。

加强与家属的沟通与协作，共同关
爱患者，提高患者康复信心。

总之，2018年我们在工作中取得了一定的成绩，但也存在不足。

在新的一年里，
我们将继续努力，不断提高护理工作水平，为患者提供更加优质、高效的护理服务，为我国医疗卫生事业的发展做出更大的贡献。

谨以此篇年终总结，感谢领导和同事们在过去一年里的关心与支持，祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体健康、家庭幸福！
护士长：
2018年12月
第2篇
尊敬的领导，亲爱的同事们：
随着2018年的结束，我作为护士长，深感时光荏苒，岁月如梭。

在过去的一年里，我们在医院领导的正确领导下，全体护士的共同努力下，护理工作取得了显著的成绩。

在此，我谨以这篇年终总结，回顾过去，展望未来，总结经验，查找不足，为2019年的护理工作做好准备。

一、2018年护理工作回顾
1. 护理质量管理
（1）严格执行护理规章制度，加强护理质量管理，确保患者安全。

（2）加强护理质量管理培训，提高护理人员质量意识。

（3）开展护理质量检查，对存在的问题及时整改，提高护理质量。

2. 护理队伍建设
（1）加强护士队伍建设，提高护士综合素质。

（2）开展护理技能培训，提高护士专业技能。

（3）加强护士职业素养教育，提高护士职业道德。

3. 护理科研与教学
（1）积极开展护理科研，提高护理科研水平。

（2）加强护理教学工作，提高护理教学质量。

（3）开展护理学术交流活动，促进护理学科发展。

4. 护理服务提升
（1）优化护理服务流程，提高患者满意度。

（2）开展护理健康教育，提高患者自我保健意识。

（3）加强护理人文关怀，关注患者心理需求。

5. 应对突发事件
（1）加强应急预案培训，提高应对突发事件的能力。

（2）提高护士应急处理能力，确保患者安全。

（3）加强与相关部门的沟通协作，共同应对突发事件。

二、2018年护理工作亮点
1. 护理质量持续提升，患者满意度达到95%以上。

2. 护理队伍建设成效显著，护士综合素质不断提高。

3. 护理科研与教学取得丰硕成果，发表学术论文10余篇。

4. 护理服务提升明显，患者满意度持续提高。

5. 应对突发事件能力增强，确保患者安全。

三、2018年护理工作不足
1. 护理人力资源不足，部分科室护士工作量较大。

2. 护理信息化建设有待加强，部分护理工作仍需手工操作。

3. 护理科研水平有待提高，科研经费投入不足。

4. 护理教学资源有限，教学手段较为单一。

5. 护理人文关怀还需加强，关注患者心理需求。

四、2019年护理工作展望
1. 优化护理人力资源配置，确保护理工作质量。

2. 加强护理信息化建设，提高护理工作效率。

3. 加大护理科研投入，提高护理科研水平。

4. 丰富护理教学手段，提高护理教学质量。

5. 加强护理人文关怀，关注患者心理需求。

五、总结
回顾2018年，我们取得了一定的成绩，但同时也暴露出一些不足。

在新的一年里，我们将继续努力，不断提高护理工作质量，为患者提供更加优质、高效、安全的护理服务。

在此，感谢医院领导的关心与支持，感谢全体护士的辛勤付出。

让我们携手共进，共创护理事业辉煌！
2018年护士长：[您的名字]
[日期]
第3篇
尊敬的领导，亲爱的同事们：
转眼间，2018年已接近尾声，在这辞旧迎新的时刻，我谨以此篇年终总结，回顾
过去一年中的工作历程，总结经验教训，展望未来，以期在新的一年里带领护理团队再创佳绩。

一、工作回顾
1. 加强护理团队建设
（1）强化团队凝聚力。

通过开展团队建设活动，如户外拓展、技能比赛等，增强
团队成员之间的沟通与协作，提高团队凝聚力。

（2）加强护士培训。

定期组织护士参加各类培训，提高护士的专业技能和综合素质，为患者提供更优质的护理服务。

（3）优化人员配置。

根据科室实际情况，合理调整护理人员的工作岗位，确保各
项工作有序进行。

2. 提高护理质量
（1）严格执行各项护理操作规范，确保患者安全。

（2）加强护理质量管理，定期对护理工作进行自查，发现问题及时整改。

（3）开展护理质量改进活动，如“优质护理服务示范工程”等，提高护理服务质量。

3. 深化护理服务内涵
（1）加强护理人文关怀，关注患者心理需求，提供个性化护理服务。

（2）积极开展健康教育，提高患者对疾病的认识，增强患者自我管理能力。

（3）加强护理与临床科室的沟通协作，提高医疗护理一体化水平。

4. 推进护理信息化建设
（1）积极推广应用护理信息化系统，提高护理工作效率。

（2）加强护理信息化培训，提高护士的信息化素养。

（3）优化护理信息流程，确保信息准确、及时、完整。

5. 积极参与护理科研与学术交流
（1）鼓励护士参加各类学术活动，提高护理团队的整体学术水平。

（2）支持护士开展护理科研，推动护理学科发展。

（3）加强与外单位的交流与合作，学习借鉴先进经验。

二、工作亮点
1. 护理团队凝聚力显著提升，各项工作取得优异成绩。

2. 护理质量稳步提高，患者满意度持续上升。

3. 护理信息化建设取得显著成效，提高了护理工作效率。

4. 护理科研与学术交流成果丰硕，为护理学科发展贡献力量。

三、存在问题及改进措施
1. 存在问题：部分护士对护理信息化系统的应用不够熟练，影响了护理工作效率。

改进措施：加强护理信息化培训，提高护士的信息化素养，确保信息化系统在护理工作中的有效应用。

2. 存在问题：护理人力资源不足，部分护士工作压力大。

改进措施：优化人员配置，合理调整工作强度，确保护士身心健康。

3. 存在问题：护理科研能力有待提高。

改进措施：加强护理科研培训，鼓励护士参与科研活动，提高护理团队的整体科研水平。

四、展望未来
在新的一年里，我将继续带领护理团队，紧紧围绕医院发展大局，以患者为中心，不断提高护理质量，为患者提供优质、高效、安全的护理服务。

1. 深化护理质量管理，确保患者安全。

2. 加强护理团队建设，提高团队凝聚力。

3. 深化护理服务内涵，提升患者满意度。

4. 推进护理信息化建设，提高护理工作效率。

5. 加强护理科研与学术交流，推动护理学科发展。

最后，感谢领导对我的关心与支持，感谢同事们的辛勤付出。

在新的一年里，我将以更加饱满的热情，带领护理团队，为医院的发展贡献自己的力量。

护士长：
2018年12月。