时代光华《培育与教导下属的技巧》课后试题答案

时代光华《培育与教导下属的技巧》课后试题答案培育与教导下属的技巧
课后测试
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测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题
1. 不能解决员工不愿意参加培训、学习的方法是：A 冲动 B 感动 C 激动 D
被动
正确答案： C
2. 现代企业的最好管理境界是：√ A 无为而治 B 非常有为 C 有所为有所不为D
非常无为
正确答案： A
3. 下列关于“要”和“欲”的说法，错误的是：√ A 要，就是人想要得到的 B 欲，就是欲望，人想要做什么 C
没有欲望，就没有挫折感
√ D 没有欲望，自己的耐度就会很强
正确答案： D
4. 下列选项中，检查员工学习情况的四个方面不包括：√ A 知识 B 能力 C 情绪 D
行为
正确答案： C
5. 将学习制度化，属于增强部属学习欲望激励技巧中的：√ A 诱之以利 B 动之以情 C 激之以欲 D
控之以法
正确答案： D
6. 企业主管对于外向、感性的员工，采取的沟通方式往往是：A 快速明理 B 乐在其中 C 慢工细活 D
循循善诱
正确答案： B
7. 要想改变员工的想法、学习态度等，管理者必须不断进行：A
宣导
√ √ B 教导 C 辅导 D
督导
正确答案： A
8. 对基层员工教导的关键是PDCA，其中的“A”是指：√ A 计划 B 实施 C 控制 D
坚持
正确答案： D
9. 员工通过学习可以改善很多方面，其中最重要的是改善：A 行为 B 观念 C 习惯 D
态度
正确答案： C
10. 日常进度检核的基本原则，不包括：√ A 眼见为实 B 耳闻确认 C 听取汇报 D
成效考评
正确答案： C
√ 判断题
11. 企业要达到最好管理状态，前提是该企业有相当严格的规章制度。

此种说法：√
正确错误正确答案：错误
12. 员工对工作、环境的熟悉度越高，其耐压度越低，所感受到的压力越大。

此种说法：√
正确错误正确答案：错误
13. 随意行为和计划行为都有可能形成习惯，随意的行为更符合人性，更容易形成习惯；通过管理控制形成的计划行为本身是违反人性的。

此种说法：√
正确错误正确答案：正确
14. 学习基本上是因为：知不足、迫切用、求生存，而不是享乐趣。

此种说法：√
正确错误正确答案：错误
15. 理性的检核系统包括项目、检核人、检核点和检核频率。

此种说法：√
正确错误正确答案：正确
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