家居企业家具常见售后问题及处理办法(最新最全)

点松动、床板变形、无隔音垫等进行重新安装，检查组装结点，及床厅、床板是否放平整。

如响动
是因为床板原因，可建议顾客自行购买隔音垫，对床厅和床板进行
隔音处理。

现象，是造成床铺有响声的主要原因，建议顾
客自行购买隔音垫。

家居企业家具常见售后问题及处理办法（最新最全）
类沙发、软床（自然）
成；受阳光直
晒；过度使用等
然开裂的现象，建议店面与公司售后部门联系，进行换新处理；一
年以上出现此类售后，由店面进行有偿维修，公司可有偿提供维修
所需配件及材料。

象基本上很少，大部分是由于使用或养护不当
造成的，比如受阳光直晒，没有定期进行养护
或者使用过度等。