单位招聘考试PBA商业分析师资格认证(试卷编号222)

单位招聘考试PBA商业分析师资格认证(试卷编号222)
说明：答案和解析在试卷最后
1.[单选题]你为涉及五个不同业务组的关键产品变更开发了一组需求。

你的解决方案建议将非常昂贵。

传达建议的最佳方式
A)向五个小组一起进行正式介绍。

B)让你的项目经理和发起人向五个小组介绍该建议
C)将需求包发给五个小组的成员
D)与每个小组中的一位关键相关方进行非正式的面对面谈话。

2.[单选题]满足商业需要的备选方案
A)解决不同的能力差距
B)作为同等选择呈现给相关方
C)用于定义商业论证
D)在产品范围说明书中都有详细说明
3.[单选题]估算应该体现为以下类型
A)允许更改请求。

B)表示估算中的不确定性
C)保持发起人的灵活性。

D)允许范围蔓延
4.[单选题]启发大量相关方需求的最有效方式是
A)焦点小组
B)标杆对照
C)访谈
D)问卷调查
5.[单选题]在一次项目团队会议中,一个团队成员建议一项超出项目章程范围的对工作范围的改进。

项目经理指出项目团队需要集中完成且只需完成所有要求的工作。

这是一个( )的例子。

A)变更管理过程
B)范围管理
C)质量分析
D)范围分解
6.[单选题]创建商业分析计划已经完成项目周期培训,请问接下来要干什么?( )
A)商业分析计划
B)了解项目生命周期
C)借鉴历史经验
D)定义沟通方法
7.[单选题]用户故事应当遵循 INVEST 原则。

INVEST 包
A)可协商的,可估算的,短小的
B)独立的,可协商的,明智的
C)独立的,有价值的,及时的
D)有价值的,易于使用的,及时的
8.[单选题]下列除了( )都是范围基准的一部分。

A)范围管理计划
B)范围说明书
C)工作分解结构
D)WBS词典
9.[单选题]你正在进行一项启发活动,你了解到你的重要相关方对自己的需求并不明确,此时,你应该( )
A)采取预测型生命周期
B)采取适应型生命周期
C)完全计划驱动
D)放弃项目
10.[单选题]商业分析可交付成果的示例包括
A)访谈问题、会议纪要、用例图以及现有商业过程模型
B)访谈问题、数据模型图以及技术需求规格
C)跟踪矩阵、商业分析绩效指标、项目章程以及相关方关注事项
D)软件包、缺陷、商业政策以及情境说明书
11.[单选题]随着项目深入,假设和制约因素有变化,重新考虑假设和制约因素,这属于哪个项目管理过程?
A)定义范围
B)制定项目章程
C)制定WBS
D)定义活动
12.[单选题]下列哪一项需要在最终确定项目资源之前完成?()
A)工作分解结构
B)估算
C)资源甘特图
D)范围核实
13.[单选题]若要管理项目的范围蔓延,项目经理和项目管理团队应该根据需要( )
A)与发起人一起审查变更请求
B)设立变更委员会
C)实施风险管理计划
D)执行项目绩效审查
14.[单选题]以下哪项是项目范围定义过程的成果?( )
A)项目章程
B)范围基准
C)工作分解结构
D)项目范围说明书
15.[单选题]项目分析师与项目经理之间的关系,不正确的是(
A)项目分析师与项目经理是相互支持的
B)项目分析师与项目经理是相互协作的
C)项目分析师与项目经理是信息共享的
D)项目分析师与项目经理是紧密合作的
16.[单选题]项目环境下,下列有关沟通的论述中正确的是( )
A)项目经理必须承担主要责任,以确保发出的消息已经收到
B)有效的会议、“作战室”和紧密型矩阵可以促进有效的沟通
C)如果一个项目由12人组成,则存在48个潜在的沟通渠道
D)大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通
17.[单选题]想确认某工作包在WBS中第几层,使用的方法是( )
A)WBS的格式
B)自上而下
C)自下而上
D)100%规则
18.[单选题]有四种备选方案。

解決方案 A 的投资回收期为 16 个月;方案 B 的投资回收期为 12个月;方案 C 的投资回收期为 8 个月方案 D 为 6 个月。

商业分析专业人应推荐哪种选择?
A)解决方案 B
B)解决方案 D
C)解决方案 A
D)解决方案 C
19.[单选题]巴里在每周需求审查会议上提出了他的要求文件以供批准。

巴里提供业务需求文档、状态报告、面试记录和MS Word中的跟踪更改,以及问题日志。

巴里被要求重做文档,并在下周回来审查。

为什么?
A)巴里不理解工作产品和可交付成果的概念
B)问题日志是不适当的,因为它可能会令人尴尬,如果他们的名字出现在日志中
C)面试记录不适用于审查
D)不应该要求巴里回来,因为提交的文件已经适合审查签署
20.[单选题]下列哪项显示了工作包与组织单位的关联?( )
A)OBS
B)WBS
C)RAM
D)甘特图
21.[单选题]工作分解结构的第二层通常可以是()
A)项目阶段
B)高层次的可交付成果
C)准备外包出去的子项目
D)以上都是
22.[单选题]需求边界以及外部各方、系统和组织描述了
A)项目范围
B)商业论证范围
C)过渡范围
D)产品范围
23.[单选题]以下不属于WBS内容的是( )
A)测试
B)状态
C)优先级
D)稳定性
24.[单选题]范围基准的制定最好有谁参与?( )
A)职能经理
B)项目团队
C)所有项目相关方
D)项目稽查员
25.[单选题]你的组织刚决定需要一个新的系统来满足一个新的市场机会,你已经被要求评估和调查潜在的理由。

你已经被分配任务以确保考虑最广泛的可能的可选解决方案。

你的工作的输出是什么()
A)解决方案范围
B)商业目标
C)解决方案方法
D)商业需要
26.[单选题]你是某建筑项目的项目经理,在规划项目工作时,你将所有工作分解到工作包,只做了WBS,对于每一个工作包,你还写下了有关细节,如原始估算、记录的账自包,你会将这些信息放在哪里
()
A)范围管理计划
B)WBS
C)WBS词典
D)项目范围说明书
27.[单选题]这个项目进行得不太顺利,正在进行许多更。

为了使项目得到控制,应该先做下列哪一项
A)要求发起人审査项目章程
B)创建一个新的变更表单
C)提醒每个人变更程序
D)与相关方一起审査解决方案范围
28.[单选题]在需求基准建立之后,客户想要给产品增加额外的功能。

必须创建哪个文档?
A)绩效测量
B)项目范围说明书
C)活动属性
D)变更请求
29.[单选题]会议期间,关键相关方要求向项目产品添加新功能。

商业分析专业人士在签署项目章程之前可以访问有关该项目的信函,并且记得项目发起人明确拒绝为此相关方提到的特性提供资金。

此时,商业分析专业人土最佳的举动是?
A)让发起人知道相关方的请求
B)告诉相关方不能添加范围
C)如果时间允许,就增加新功能
D)评估添加范围的影响
30.[单选题]非功能需求也称为
A)商业需求
B)质量需求
C)过渡需求
D)服务质量要求
31.[单选题]你是一名项目经理,正在执行一个店面管理系统更新项目,如今你已完成了店面管理系统的设计,并通过了签字确认,此时你需要将该系统推进到公司的各个店面当中,但是在推进过程你发现,相当一部分店长对这套管理系统的更新有所抵触,此时,你应该()
A)强制更新
B)提供培训
C)进行沟通
D)购买、许可和安装任何必要的硬件和支持解决方案所需的软件
32.[单选题]为什么商业分析工作是非顺序的?
A)领域主题专家通常不知道他们需要什么,因此商业分析专业人士必须回溯,以找到问题的根本原因
B)每个项目经理都有自己独特的风格,要求商业分析专业人士以不同的方式做事
C)商业分析是一门广泛的学科,因此不同类型的项目要求以不同的顺序执行工作
D)分析意味着分解或理解,并且从本质上讲是非顺序的
33.[单选题]哪些相关方负责风险分析
A)商业分析专业人士、领域主题专家、执行主题专家
B)商业分析专业人士、领域主题专家、发起人
C)项目经理、商业分析专业人、执行主题专家
D)项目经理、商业分析专业人士、领域主题专家
34.[单选题]项目范围说明书应包括( )
A)定义的可交付成果与验收标准
B)产品范围和需求文件
C)项目主要里程碑和项目边界
D)相关方需求和项目假设
35.[单选题]你的项目有 30 多个相关方。

该项目正在另一个国家进行,项目团队成员来自三个国家。

以下哪项是需要记住的最重要的事情?
A)必须披露利益冲突。

B)必须满足许多相互竟争的需要和目标
C)每个国家必须有一位发起人
D)沟通渠道会很狭窄
36.[单选题]启发过程中,已得到结论了,请问以下哪个是在结尾前发生的?( )
A)引言
B)主体
C)结尾
D)跟进
37.[单选题]在设计解決方案时,技术团队想增加企业未要求的能力。

为什么商业分析专业人土可能会同意这样做?
A)这些能力有额外的收益(项目镀金)
B)这些能力具备提供未来灵活性的潜力
C)这些能力是企业未考虑到的
D)这些能力易于被开发团队所增加
38.[单选题]为了获得整个执行组织对项目的支持,商业分析专业人士最好做到
A)确保有一个沟通计划
B)将项目和发起人的个人目标联系起来
C)将项目需求和组织的战略计划关联起来
D)确保管理计划包括团队成员的管理
39.[单选题]为了复查过程模型,最好使用
A)决策表
B)UML 活动图
C)SWOT 图
D)状态图
40.[单选题]何时定义商业论证?
A)在项目获得资金之前,但在定义解决方案范围之后
B)在项目获得资金和确定项目范围之前
C)项目资金到位以及项目范围确定后
D)在项目开始之前和定义解决方案范围之前
41.[单选题]相关方群体需要使用、维护和收集数据,而这些数据源自于正在开发中的一款新应用程序。

当你与这些相关方进行了一系列的头脑风暴会议后,你最好如何记录启发结果?
A)绘制一系列数据流图,显示数据将流入和流出新应用程序的位置
B)规划一次引导式研讨会,讨论新应用程序的需求
C)创建一个详细的技术规范,展示构架师应该怎样设计这款应用
D)将获取到的结果以文本形式提供给相关方,供其审査、确认和评估。

42.[单选题]你在做成本估算时遇到了困难,以下哪一项是出现困难的最可能原因?( )
A)缺乏确定的范围
B)没有提供预期的资源
C)缺乏以前项目的历史数据
D)公司缺少流程
43.[单选题]序列图用于
A)向实施团队展示如何建立解决方案。

B)向干系人展示产品实施的顺序
C)向最终用户展示任务顺序。

D)向产品团队展示工作流序列
44.[单选题]你用观察法研究了一项商业过程,需要记录该过程。

它涉及到三个部门和数项任务。

下列哪项是可以使用的最佳呈现技术?
A)实体关系图
B)过程的文本描述
C)系统交互图
D)泳道工作流图
45.[单选题]你需要使用一个模型来明确商业需求的结构,你将使用( )
A)目的模型和商业目标模型
B)生态系统图
C)系统交互图
D)用例图
46.[单选题]确认启发结果的工具是
A)焦点小组和观察
B)观察和原型
C)访谈和原型
D)访谈和观察
47.[单选题]项目团队花费大量时间来审査项目变更请求,以致他们没有时间完成项目工作。

以下哪个最不可能是此问题的原因?
A)没有做好足够的工作确定项目相关方
B)没有变更控制委员会
C)模糊的项目章程
D)差的沟通计划
48.[单选题]在规划需要更改业务流程和工作流的项目时,商业分析专业人士最可能使用以下哪种技术?
A)工作分析
B)成本效益分析
C)数据建模
D)价值工程
49.[单选题]对于可交付成果变更的分析、评估以及审批,是在以下哪个过程完成的?()
A)控制范围
B)确认范围
C)实施整体变更控制
D)实施质量控制
50.[单选题]在项目执行期间,一个团队成员来找项目经理,因为他不确定在项目中他需要完成什么工作。

下列哪一个文件包含了工作包的详细描述?( )
A)工作分解结构(WBS)词典
B)活动清单
C)项目范围说明书
D)项目范围管理计划
51.[单选题]关于冲突,以下哪项陈述最准确?
A)冲突可以是有益的
B)采购过程中避免冲突的最佳方式是确保商业分析专业人土不参与谈判
C)冲突最好通过缓解来解決。

D)冲突的主要根源是个性
52.[单选题]当提到需求,高度抽象意味着什么?
A)细节的高层级
B)高层级概念
C)细节层级的对立面
D)抽象概念
53.[单选题]项目经理和商业分析专业人士都应关注风险。

商业分析工作有什么独特之处?
A)商业分析专业人土关注产品或解决方案风险
B)商业分析专业人记录确定应急计划
C)商业分析专业人士使用头脑风暴来制定项目风险清单
D)商业分析专业人土按照项目经理的分配监控风险
54.[单选题]定义商业论证需要哪些关键技能?
A)道德规范、个人组织、信誉、商业原则和宗旨
B)決策、学习、道德规范、行业知识
C)创造性思维、决策、学习、商业原则和宗旨
D)创造性思维、系统思维、个人组织、行业知识
55.[单选题]在一个为期3个月的项目中,实施商业化现成(COTS)系统,BA确定不需要详细的软件需求规范文件,而是计划使用分析技术和文件格式的用例。

这是一个()的例子。

A)可能成为风险的假设
B)适当使用风险缓解
C)导致规定要求的常见错误
D)确定适当的需求分析和文件活动
56.[单选题]你所在组织的一个运营部门的主管汇报。

你的职位描述表明你将找出运营效率低下的地方,并提出改进建议,你的第一个规划工作应该是
A)制定一份详细的任务清单,列出你将要执行任务的时间安排以及所需资源
B)制定一个高层次的计划,以获得运营部门流程的概况,并按研究顺序对流程进行优先级排序。

C)进行相关方分析,以了解运营部门的关键人员,并建立有助于采纳变更的关系。

D)研究需求管理工具,并建议为该运营部门购买功能最强的工具
57.[单选题]你需要展示一个用户界面的示意图的图标,你将采取( )
A)演进式原型
B)抛弃式原型
C)线框图
D)仿真原型
58.[单选题]下列哪项是过渡需求的例子
A)当前状态工作流图
B)员工培训计划
C)商业论证
D)状态过渡图
59.[单选题]哪些需求可以用来开发测试用例?
A)用户故事、非功能需求、显示-操作响应模型
B)情景说明书,范围模型,待办项
C)用例图,需求属性,商业分析工作计划
D)Moscow 需求,基准,鱼骨图
60.[单选题]路易斯正在通过收集数据跟踪解决方案是如何实现的,并将其和以前相关方定义的期望结果进行比较。

路易斯正在做什么?( )
A)观察
B)数据分析
C)监督
D)影子
61.[单选题]在一次研讨会中,一位参会者占据了大部分对话时间。

引导者最好做以下哪件事?
A)请该参会者离开研讨会
B)如果该参会者是关键相关方,允许他/她继续。

C)感谢该参会者的输入,礼貌的请他/她停止发言
D)以点名的方式鼓励其他参会者发表意见
62.[单选题]发起人角色在项目中的作用最好的描述是
A)帮助防止不必要地项目目标变更
B)确定不必要的项目约束
C)协助制定项目管理计划
D)帮助规划活动
63.[单选题]以下哪一项是项目的可交付成果的特点?()
A)可核实
B)可变更
C)可持续
D)可验证
64.[单选题]以下哪项是定义范围的工具和技术?()
A)专家判断、产品分析、备选方案识别、引导式研讨会
B)专家判断、分解、滚动式规划
C)产品分析、卖方投资分析、质量成本
D)名义小组技术、头脑风暴、核对表分析
65.[单选题]你和相关方一起对需求做优先级排序,其中一些人坚持他们的所有需要都是关键需要,并且不考虑在发布时对其进行验收。

这是以下哪项的例子
A)相关方关注事项
B)不现实的权衡
C)不可协商的要求
D)时间盒法
66.[单选题]商业分析专业人土決定不召开需求研讨会可能会是因为什么原因?
A)少数几个人不能代表成百上的相关方
B)缺乏有经验的引导者来引领会议方向和节奏
C)只有几个相关方,大体上他们在各个方面都能够达成一致
D)相关方处于不同时区,很难筹划会议
67.[单选题]需求跟踪是指:
A)跟踪经由业务区域的工作流
B)跟踪需求到相关需求。

C)跟踪从一个相关方到另一个相关方的需求。

D)跟踪需求到提出它的相关方
68.[单选题]在分析下ー个项目相关方时,你已经了解到某个主题专家不喜欢与项目经理合作。

你该怎么办?
A)项目经理发出警告,以便他能够意识到建立信任所需的额外时
B)向项目经理发出警告,看看他是否可以将该相关方从项目中移除
C)将这些信息自己。

允许项目经理以开放的心态进入项目
D)在相关方登记册中记录此事实,并分发给团
69.[单选题]在遵循适应型生命周期的项目中,变更最可能发生在
A)每个版本发布之前
B)在项目的监控阶段
C)用户验收测试后
D)就在解决方案发布之前。

70.[单选题]可行性、时间、成本以及_______会决定需求的优先顺序
A)与商业论证的一致性
B)质量
C)相关方权力水平
D)形式
71.[单选题]该项目的所有技术工作都已完成。

下列哪项还有待完成?
A)规划风险应对
B)实施后评价
C)解决方案评价
D)平衡制约因素
72.[单选题]贵公司正在交付一个项目的产品,但未达到客户的满足要求。

项目组针对可能发生问题
的领域展开调查。

这属于哪一程序?( )
A)制定风险应对
B)确认范围
C)绩效报告
D)控制范围
73.[单选题]在以下情况下,人们会抗拒变更
A)他们的基本需求尚未得到满足
B)变更计划大量涉及到他们的工作。

C)他们没有提出变更。

D)他们担心变更会导致更好的流程
74.[单选题]帕累托图的主要用途是
A)量化风险
B)将注意力集中在最关键的问题上
C)改善风险管理
D)帮助预测未来的问题
75.[单选题]你已经完成了业务需求文档并将其发送给发起人签字。

发起人将其分发给几个关键相关方,其中之一拒绝了其中一项要求。

该项目下一步将如何进行?
A)你的工作授权系统没有明确规定谁拥有签署权限,因此你需要将问题上报给 PMO
B)发起人具有签署权,关键相关方具有批准权,因此必须先解決需求冲突,然后オ能进行下一步工作。

C)由于发起人拥有最终授权,因此你应该无论如何都要求发起人签字
D)从 BRD 删除被拒绝的要求,并继续进行产品开发
76.[单选题]下列哪些需求不是在每个项目中都会被需要
A)相关方需求、商业需求、过渡需求
B)非功能需求、功能需求、过渡需求
C)商业需求、功能需求、相关方需求
D)功能需求、非功能需求、商业需求
77.[单选题]以下哪项不是商业分析规划需完成的事项?( )
A)和发起人、项目团队以及关键相关方一起设立对于将要采取的商业分析活动的
期望
B)确定项目假设然有效
C)确保对角色进行了识别、理解,并和参与商业分析过程的所有人进行充分沟通
D)创造一个更有效运作的商业分析过程,前提是没有遗漏或过度执行任何活动
78.[单选题]项目基准获得批准后,项目经理发现一项需求被忽略了,应该采取什么措施?
A)更新项目基准
B)忽视该需求
C)与发起人讨论
D)创建变更请求
79.[单选题]需求跟踪能够确保商业需求和目标的相关性,这是因为( )
A)需求跟踪有助于确保每项需求都能增加商业价值
B)需求跟踪有助于满足客户期望
C)需求跟踪有助于管理范围
D)需求跟踪有助于确保项目交付
80.[单选题]商业需要和商业需求的区别,以下说法不正确的是()
A)需要是较高层级的,需求是中层级的
B)需要是源自组织战略,需求是源自需要
C)需要是源自组织战略,需求是源自相关方
D)需要是往往是正确的,需求则往往可能存在偏差或错误
81.[单选题]你的新项目将使用预测型生命周期,并且有三个具有不同需要的关键相关方。

你想要在开始启发之前创建需求优先排序过程。

你应该决定哪些方面?
A)团队多久重新确定需求的优先级
B)哪些相关方拥有最大的权限
C)使用哪种技术来促进优先级排序
D)使用什么标准对需求进行优先级排序
82.[单选题]你在审议需求时发现需求不明确,你否决了这项需求,你在担当( )这个角色。

A)审议者
B)批准者
C)签字者
D)专家
83.[单选题]测试分为几种类型。

为确保符合需求和商业需要而进行的测试称为:
A)系统测试
B)解决方案验证
C)用户验收测试
D)回归测试。

84.[单选题]泳道图最可能出现在
A)工作流图
B)数据模型
C)过程控制表
D)数据流图
85.[单选题]
class="fr-fic fr-dib cursor-hover">
表中所示项目总成本是( )
A)4500
B)4800
C)3000
D)信息不清,无法判断
86.[单选题]大多数假设和约束是什么时候确定的?
A)规划与启发
B)需要评估与分析
C)规划与评价
D)监测与评价
87.[单选题]你已经记录了相关方关注事项及他们所陈述的需求,现在要确保你准确的捕捉了他们对于风险、假设、约束、和需要的看法。

要做到这一点,最佳方式是什么?
A)访谈和观察法
B)研讨会和访谈
C)決策分析、原型法、建模
D)原型法、建模、访谈
88.[单选题]你正在做一项关于不锈钢装饰管材的商业分析,你识别到不锈钢材料有202和304两种,这其中包含的依赖关系是()
A)归属依赖性
B)实施依赖性
C)收益或价值依赖性
D)子集
89.[单选题]系统是指
A)商业过程
B)过程、程序和信息的集合
C)用例描述
D)软件包和相关手册
90.[单选题]选择一个项目并放弃另一个项目的成本称为
A)机会成本
B)沉没成本
C)净现值(NPV)
D)固定成本
91.[单选题]模板是什么样的工具?
A)工作流管理文件
B)需求或解决方案矩阵
C)组织过程资产
D)商业分析可交付成果
92.[单选题]以下哪项最能描述解决方案备选方案的主要可行性因素?
A)设计能力,构建能力和支持能力
B)运营,技术,成本效益和时间可行性
C)范围,成本和时间可行性
D)投资回收期,投资回报率和净现值
93.[单选题]一般应跟踪哪些要求?
A)跟踪求非常耗时,因此除非有成本一收益分析表明跟踪需求对项目是必要的,否则应避免使用
B)大多数项目都应追踪所有需求,尽管对于以正规程度较低为特征的小型项目可能会有所例外
C)通常的建议是,仅应跟踪关键需求或满足法规或标准的需求。

D)跟踪需求是一个优先事项,应基于商业分析专业人土的专家判断和先前项目的经验。

94.[单选题]现有库存软件存在需要处理,还需要增加一些新的特性。

你有几个可选择的软件专家。

如果他们缺乏系统商业规则方面的知识,最好应该做什么?
A)让专家们利用逆向工程确定规则
B)让专家们绘制流,并识别所有代理来确定规则
C)让所有专家在系统中给出他们关于规则的想法
D)让专家们利用商业规则分析来询问终极用户关于系统的相关信息
95.[单选题]A公司为B公司制定了一份商务报价,B公司接受了该报价,并要求A公司执行,A公司的下一步行动是()
A)组建项目团队和主题专家
B)创建工作分解结构
C)准备项目的高级范围
D)进行根本效益分析
96.[单选题]确认范围应该在何时做?( )
A)项目结束时
B)项目开始时
C)项目的每个阶段
D)计划编制期间
97.[单选题]要确定解决方案是否提供业务价值,商业分析师需要以下哪项?( )
A)设计解决方案
B)构造的解决方案
C)测试的解决方案
D)部署解决方案
98.[单选题]派生或向后追溯的示例是
A)我们必须拥有实时的产品位置信息,才能更好地为客户服务。

B)新型条形码扫描解决了实时跟踪产品位置的目标。

C)条形码扫描仪使用光传感器读取和记录产品位置。

D)产品位置的实时跟踪将通过条形码扫描仪的实施来完成。

99.[单选题]你被要求帮忙测试你的需求的解决方案。

你发现了一个由于丢失需求而导致的问题。

你应该
A)报告问题并建议解决方案团队他们本应该知道这个需求
B)告诉业务部门丢失需求,意味着他们将不得不放弃相关的功能。

C)报告问题并确定你为什么丢失了需求
D)返回并立即更新需求文档
100.[单选题]编制工作分解结构,必须遵守下列哪项规则?()
A)100%规则
B)对称规则。