2022年职业考证-软考-系统分析师考试全真模拟易错、难点剖析AB卷(带答案)试题号：64

2022年职业考证-软考-系统分析师考试全真模拟易错、难点剖析AB
卷（带答案）
一.综合题(共15题)
1.
单选题
各种线性规划模型都可以将其标准化。

线性规划模型标准形式的特点不包括（）。

问题1选项
A.目标函数达到最大化（或最小化）
B.约束条件都是线性等式
C.约束条件中的常数系数均为非负
D.所有的决策变量均为非负
【答案】A
【解析】本题考查线性规划相关知识。

线性规划的标准型（standard form of linearprogramrmng）是线性规划模型的标准形式。

其主要特征为：
（1）目标函数为极大化类型；
（2）所有的约束条件都是等式；
（3）所有约束方程右端的常数都是非负的，C选项描述不够准确；
（4）所有决策变量都是非负的。

2.
案例题
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】
某软件企业拟采用面向对象方法开发一套体育用品在线销售系统，在系统分析阶段，“提交订单”用例详细描述如表1—1所示。

【问题1】（9分）
面向对象系统开发中，实体对象、控制对象和接口对象的含义是什么?
【问题2】（10分）
面向对象系统分析与建模中，从潜在候选对象中筛选系统业务对象的原则有哪些? 【问题3】（6分）
根据题目所示“提交订单”用例详细描述，可以识别出哪些业务对象?
【答案】【问题1】
（1）实体对象：用来表示业务域的事实数据并需要持久化存储的对象类型；（2）控制对象：用来表示业务系统中应用逻辑和业务规则的对象类型；
（3）接口对象：用来表示用户与系统之间交互方式的对象类型。

【问题2】
（1）去除具有相同含义的对象；
（2）去除不属于本系统范围内的对象；
（3）去除没有特定独立行为的对象；
（4）去除含义解释不清楚的对象；
（5）去除属于另一个对象属性或行为的对象。

【问题3】
会员、商品、购物车、订单、配送信息、支付记录。

【解析】本题考查的是面向对象分析与建模相关知识及应用。

【问题1】
面向对象系统开发过程中，按照对象所承担的职责不同，可以将对象分为实体对象、控制对象和接口对象。

其中实体对象是用来表示业务域的事实数据并需要持久化存储的对象类型；控制对象是用来表示业务系统中应用逻辑和业务规则的对象类型；接口对象是用来表示用户与系统之间交互方式的对象类型。

面向对象系统设计的一般步骤1、对实体对象进行增、并、改，并识别接口对象和控制对象。

2、确定实体对象、接口对象和控制对象之间的各种关系。

3、完善对象类结构图，组织系统的体系结构。

【问题2】
在面向对象分析中，并不是所有的名词都表示了问题域内有用的业务对象，通过删除对象的同义词、系统范围之外的名词、不具有独特行为的名词、不清楚的名词和另一个对象的行动或属性的名词来最终清理候选对象列表。

【问题3】
业务对象是指对数据进行检索和处理的组件。

是简单的真实世界的软件抽象。

业务对象的必要条件:
1、由状态和行为组成
2、表达了来自业务域的一个人，地点，事物或概念
3、可以重用
业务对象的分类:
1.实体业务对象：
表达了一个人，地点，事物或者概念，根据业务中的名词从业务域中提取的，如客户，订单，物品等。

在EJB应用程序中，一般为实体Bean；在传统的web应用程序中，可能是包含业务应用的状态和行为的普通JavaBean。

2.过程业务对象：
表达应用程序中业务处理过程或者工作流程任务，通常依赖于实体业务对象，是业务的动词。

在EJB应用程序中,通常是模型的会话Bean，或者消息驱动Bean；在非EJB应用中，可能是JavaBean，包含特定的行为，作为应用程序的管理者或者控制者。

3.事件业务对象：
表达应用程序中由于系统的一些操作造成或产生的一些事件。

商家、仓库、支付系统、快递公司属于系统外部数据项，商品列表和商品重复，价格、支付、密码和配送地址等都属于其他数据项的属性或行为，无需独立作为候选对象。

最后可以筛选出候选对象，包括会员、商品、购物车、订单、配送信息、支付记录。

3.
单选题（）防火墙是内部网和外部网的隔离点，它可对应用层的通信数据流进行监控和过滤。

问题1选项
A.包过滤
B.应用级网关
C.数据库
D.Web
【答案】B
【解析】防火墙技术可分为网络级防火墙和应用级防火墙两类。

网络级防火墙用来防止整个网络出现外来非法的入侵。

例如，分组过滤和授权服务器就属于这一类。

前者检查所有流入本网络的信息，然后拒绝不符合事先制订好的一套准则的数据，而后者则是检查用户的登录是否合法；应用级防火墙是从应用程序来进行接入控制，通常使用应用网关或代理服务器来区分各种应用。

例如，可以只允许WWW应用，而阻止FTP应用。

题目中要求对应用层的通信数据流进行监控与过滤，这个要求使用包过滤防火墙是做不到的，必须使用应用层的防火墙——应用级网关。

4.
单选题
2019年我国将在多地展开5G试点，届时将在人口密集区为用户提供（）bps的用户体验速率。

问题1选项
A.100M
B.1G
C.10G
D.1T
【答案】B
【解析】2019年5G试点可为用户提供的体验速率是1G，这个速率比4G快了10倍，但并非5G的极限速率。

5G的理论极限速率可达10G。

5.
单选题
Cookie为客户端持久保持数据提供了方便，但也存在一定的弊端。

下列选项中，不属于Cookie弊端的是（）。

问题1选项
A.增加流量消耗
B.明文传输，存在安全性隐患
C.存在敏感信息泄漏风险
D.保存访问站点的缓存数据
【答案】D
【解析】Cookie作用：
1.可以在客户端上保存用户数据，起到简单的缓存和用户身份识别等作用。

2.保存用户的登陆状态，用户进行登陆，成功登陆后，服务器生成特定的Cookie返回给客户端，客户端下次访问该域名下的任何页面，将该Cookie的信息发送给服务器，服务器经过检验，来判断用户是否登陆。

3.记录用户的行为。

4.通过加密和安全传输技术（SSL），减少Cookie被破解的可能性。

只在Cookie中存放不敏感数据，即使被盗也不会有重大损失。

控制Cookie的生命期，使之不会永远有效。

偷盗者很可能拿到一个过期的Cookie。

Cookie弊端：
1.增加流量消耗，每次请求都需要带上Cookie信息。

2.安全性隐患，Cookie使用明文传输。

如果Cookie被人拦截了，那人就可以取得所有的session信息。

3.Cookie数量和长度的限制。

每个domain最多只能有20条Cookie，每个Cookie长度不能超过4KB，否则会被截掉。

D选项保存访问站点的缓存数据是Cookie的作用，而不是Cookie的弊端。

本题选择D选项。

6. 单选题
结构化设计（Structured Design, SD）是一种面向数据流的方法，可进一步细分为（）两个阶段，它根据（）和系统结构准则，将DFD转换为系统结构图，用系统结构图来建立系统的物理模型，描述系统分层次的模块结构，以及模块之间的通信与控制关系。

问题1选项
A.概要设计和详细设计
B.数据库设计和架构设计
C.概要设计和架构设计
D.模块设计和数据设计
问题2选项
A.模块耦合性原则
B.模块独立性原则
C.自顶向下原则
D.自底向上原则
【答案】第1题:A
第2题:B
【解析】第1题:SD可以进一步细分为概要设计和详细设计两个阶段，它根据模块独立性原则和系统结构准则，将DFD转换为系统结构图（也称为模块结构图或控制结构图），用系统结构图来建立系统的物理模型，描述系统分层次的模块结构，以及模块之间的通信与控制关系。

SD方法给出了一组帮助系统设计人员在模块层次上区分设计质量的原理与技术，它通常与SA方法衔接起来使用，以DFD为基础得到系统的模块结构。

SD方法尤其适用于变换型结构和事务型结构的目标系统。

第2题:
7.
案例题
阅读以下关于软件系统分析与设计的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

【说明】
某企业拟开发一套数据处理系统，在系统分析阶段，系统分析师整理的核心业务流程与需求如下：（a）系统分为管理员和用户两类角色，其中管理员主要进行用户注册与权限设置，用户主要完成业务功能；
（b）系统支持用户上传多种类型的数据，主要包括图像、文本和二维曲线等；
（c）数据上传完成后，用户需要对数据进行预处理操作，预处理操作包括图像增强、文本摘要，曲线平滑
等； .
（d）预处理操作完成后，需要进一步对数据进行智能分析，智能分析操作包括图像分类、文本情感分析、曲线未来走势预测等；
（e）上述预处理和智能分析操作的中间结果均需要进行保存；
（f）用户可以将数据分析结果以图片、文本、二维图表等多种方式进行展示，并支持结果汇总，最终导出为符合某种格式的报告。

【问题1】（9分）
数据流图（Data Flow Diagram， DFD）是一种重要的结构化系统分析方法，重点表达系统内数据的传递关系，并通过数据流描述系统功能。

请用300字以内的文字说明DFD在进行系统需求分析过程中的主要作用。

【问题2】（10分）
顶层图（也称作上下文数据流图）是描述系统最高层结构的DFD，它的特点是将整个待开发的系统表示为一个加工，将所有的外部实体和进出系统的数据流都画在一张图中。

请参考题干描述，将合适的内容填入图2—1中（1） ~ （5）空白处，完成该系统的顶层图。

【问题3】（6分）
在结构化设计方法中，通常采用流程图表示某一处理过程，这种过程既可以是生产线上的工艺流程，也可以是完成一项任务必需的管理过程。

而在面向对象的设计方法中，则主要采用活动图表示某个用例的工作流程。

请用300字以内的文字说明流程图和活动图在表达业务流程时的三个主要不同点。

【答案】【问题1】
DFD的主要作用如下：
（1） DFD是理解和表达用户需求的工具，是需求分析的手段。

（2） DFD概括地描述了系统的内部逻辑过程，是需求分析结果的表达工具，也是系统设计的重要参考资料，是系统设计的起点。

（3） DFD作为一个存档的文字材料，是进一步修改和充实开发计划的依据。

【问题2】
（1）管理员
（2）用户权限信息
（3）用户
（4）多种类型数据
（5）导出报告/展示结果
【问题3】
流程图和活动图有如下三个主要区别：
（1）流程图着重描述处理过程，它的主要控制结构是顺序、分支和循环，各个处理过程之间有严格的顺序和时间关系。

而活动图描述的是对象活动的顺序关系所遵循的规则，它着重表现的是系统的行为，而非系统的处理过程。

（2）流程图只能表达顺序执行过程，活动图则可以表达并发执行过程。

（3）活动图可以有多个结束状态，而流程图只能有一个结束状态。

【解析】本题考查的是结构化分析工具-数据流图DFD的分析与应用。

【问题1】
DFD是SA方法中的重要工具，是表达系统内数据的流动并通过数据流描述系统功能的一种方法。

DFD还可被认为是一个系统模型，在信息系统开发中，如果采用结构化方法，则一般将DFD作为需求规格说明书的一个组成部分。

DFD从数据传递和加工的角度，利用图形符号通过逐层细分描述系统内各个部件的功能和数据在它们之间传递的情况，来说明系统所完成的功能。

具体来说，DFD的主要作用如下：
（1）DFD是理解和表达用户需求的工具，是需求分析的手段。

由于DFD简明易懂，不需要任何计算机专业知识就可以理解它，因此，系统分析师可以通过DFD与用户进行交流。

（2）DFD概括地描述了系统的内部逻辑过程，是需求分析结果的表达工具，也是系统设计的重要参考资料，是系统设计的起点。

（3）DFD作为一个存档的文字材料，是进一步修改和充实开发计划的依据。

【问题2】
在DFD中，通常会出现4种基本符号，分别是数据流、加工、数据存储和外部实体（数据源及数据终点）。

数据流是具有名字和流向的数据，在DFD中用标有名字的箭头表示。

加工是对数据流的变换，一般用圆圈表示。

数据存储是可访问的存储信息，一般用直线段表示。

外部实体是位于被建模的系统之外的信息生产者或消费者，是不能由计算机处理的成分，它们分别表明数据处理过程的数据来源及数据去向，用标有名字的方框表示。

所以（1）（3）应填入外部实体名，（2）（3）（4）应填入加工名，根据（a）系统分为管理员和用户两类角色，其中管理员主要进行用户注册与权限设置，用户主要完成业务功能，可以得出（1）为管理员（2）为
用户权限信息。

根据（b）系统支持用户上传多种类型的数据，主要包括图像、文本和二维曲线等，可以得出（4）为多种类型数据。

根据（c）数据上传完成后，用户需要对数据进行预处理操作，预处理操作包
括图像增强、文本摘要，曲线平滑等，可以得出（3）为用户。

根据（f）用户可以将数据分析结果以图片、文本、二维图表等多种方式进行展示，并支持结果汇总，最终导出为符合某种格式的报告，可以得出（5）为导出报告/展示结果。

【问题3】
流程图是对过程、算法、流程的一种图像表示，在技术设计、交流及商业简报等领域有广泛的应用。

通常用一些图框来表示各种类型的操作，在框内写出各个步骤，然后用带箭头的线把它们连接起来，以表示执行的先后顺序。

用图形表示算法，直观形象，易于理解。

有时候也被称之为输入-输出图。

顾名思义，就是用来直观地描述一个工作过程的具体步骤。

这种过程既可以是生产线上的工艺流程，也可以是完成一项任务所必需的管理过程。

活动图是由活动节点和转换流程构成的图。

它描述系统或业务的一系列活动构成的控制流，描述系统从一种活动转换到另一种活动的整个过程。

流程图着重描述处理过程，它的主要控制结构是顺序、分支和循环，各个处理过程之间有严格的顺序和时间关系。

而活动图描述的是对象活动的顺序关系所遵循的规则，它着重表现的是系统的行为，而非系统的处理过程；活动图能够表示并发活动的情形，而流程图不行；活动图是面向对象的，而流程图是面向过程的；活动图可以有多个结束状态，而流程图只能有一个结束状态。

8.
单选题
甲公司从市场上购买乙公司生产的软件，作为甲公司计算机产品的部件。

丙公司已经取得该软件的发明权，并许可乙公司生产销售该软件。

下列说法中，正确的是（）。

问题1选项
A.甲公司的行为构成对丙公司权利的侵犯
B.甲公司的行为不构成对丙公司权利的侵犯
C.甲公司的行为不侵犯丙公司的权利，乙公司侵犯了丙公司的权利
D.甲公司的行为与乙公司的行为共同构成对丙公司权利的侵犯
【答案】B
【解析】本题考查知识产权中的侵权判定。

由于甲公司与乙公司都是合法的渠道得到的软件或授权，所以过程中不存在侵权行为。

9.
案例题
阅读以下关于Web应用系统的叙述，在答题纸上回答问题1至问题3。

【说明】
某公司因业务需要，拟在短时间内同时完成“小型图书与音像制品借阅系统”和“大学图书馆管理系统”两项基于B/S的Web应用系统研发工作。

小型图书与音像制品借阅系统向某所学校的所有学生提供图书与音像制品借阅服务。

所有学生无需任何费用即可自动成为会员，每人每次最多可借阅5本图书和3个音像制品。

图书需在1个月之内归还，音像制品需在1周之内归还。

如未能如期归还，则取消其借阅其他图书和音像制品的权限，但无需罚款。

学生可通过网络查询图书和音像制品的状态，但不支持预定。

大学图书馆管理系统向某所大学的师生提供图书借阅服务。

有多个图书存储地点，即多个分馆。

搜索功能应能查询所有的分馆的信息，但所有的分馆都处于同一个校园内，不支持馆际借阅。

本科生和研究生一次可借阅16本书，每本书需在1个月内归还。

教师一次可借阅任意数量的书，每本书需在2个月内归还，且支持教师预定图书。

如预定图书处于被借出状态，系统自动向借阅者发送邮件提醒。

借阅期限到达前3天，向借阅者发送邮件提醒。

超出借阅期限1周，借阅者需缴纳罚款2元/天。

存在过期未还或罚款待缴纳的借阅者无法再借阅其他图书。

图书馆仅向教师和研究生提供杂志借阅服务。

基于上述需求，该公司召开项目研发讨论会。

会议上，李工建议开发借阅系统产品线，基于产品线完成这两个Web应用系统的研发工作。

张工同意李工观点，并提出采用 MVP（Model View Presenter）代替MVC 的设计模式研发该产品线。

【问题1】（6分）
软件产品线是提升软件复用的重要手段，请用300字以内的文字分别简要描述什么是软件复用和软件产品线。

【问题2】（16分）
产品约束是软件产品线核心资产开发的重要输入，请从以下已给出的（a）～（k）各项内容，分别选出产品的相似点和不同点填入表5-1中（1）～（8）处的空白，完成该软件产品线的产品约束分析。

（a）项目当前状态；（b）项目操作；（c）预定策略；（d）会员分类；（e）借阅项目数量；（f）项目的类型和属性；（g）检索功能；（h）与支付相关的用户信息；（i）图书编号；（j）教师；（k）学生
【问题3】（3分）
MVP模式是由MVC模式派生出的一种设计模式。

请说明张工建议借阅系统产品线采用MVP模式代替MVC模式的原因。

【答案】【问题1】
软件复用是将已有软件的各种有关知识用于建立新的软件，以缩减软件开发和维护的花费。

软件复用是提高软件生产力和质量的一种重要技术。

早期的软件复用主要是代码级复用，被复用的知识专指程序，后来扩大到包括领域知识、开发经验、设计决定、体系结构、需求、设计、代码和文档等一切有关方面。

软件产品线是一个产品集合，这些产品共享一个公共的、可管理的特征集，这个特征集能满足特定领域的特定需求。

软件产品线是一个十分适合专业的开发组织的软件开发方法，能有效地提高软件生产率和质量，缩短开发时间，降低总开发成本。

【问题2】
（1）h（2）a（3）b（4）g（5）f（6）e（7）c（8）d
【问题3】
MVP与MVC相比，最在的差异在于层次之类的耦合度不一样。

MVP将M与V彻底分离，所有交互均通过P 传达，这样，有利于软件构件及架构的重用，也利于修改，有良好的可扩展性。

【解析】略
10.
多选题
题干
问题1选项
A.1
B.2
C.3
D.4
【答案】A
【解析】分析
11.
单选题
信息资源是企业的重要资源，需要进行合理的管理，其中（）管理强调对数据的控制（维护和安全），（）管理则关心企业管理人员如何获取和处理信息（流程和方法）且强调企业中信息资源的重要性。

问题1选项
A.生产资源
B.流程资源
C.客户资源
D.数据资源
问题2选项
A.信息处理
B.流程重组
C.组织机构
D.业务方法
【答案】第1题:D
第2题:A
【解析】信息资源管理包括数据资源管理和信息处理管理，前者强调对数据的控制（维护和安全），后者则关心企业管理人员如何获取和处理信息（流程和方法）且强调企业中信息资源的重要性。

信息资源管理的基础是数据管理。

数据管理与数据库管理有很大的区别，数据库管理仅仅负责物理数据库的设计、实现、安全性和维护工作；而数据管理在于确定数据规划、数据应用、数据标准、数据内容、数据范围等。

12.
案例题
某软件企业拟开发一套基于移动互联网的在线运动器材销售系统，项目组决定采用FAST开发方法进行系统分析与设计，在完成了初步的调查研究之后进入了问题分析阶段，分析系统中存在的问题以及改进项，其分析的主要内容包括：
（1）器材销售订单处理的时间应该减少20%;
（2）移动端支持IOS和Android两类操作系统;
（3）器材销售订单处理速度太慢导致根多用户取消订单;
（4）后台服务器硬件配置比较低;
（5）用户下单过程中应该减少用户输入的数据量;
（6）订单处理过程中用户需要输入大量信息;
（7）利用云计算服务可以降低50%的服务器处理时间;
（8）公司能投入的技术维护人员数量有限;
（9）大量的并发访问会导致App页面无法正常显示。

【问题1】（12分）
FAST开发方法在系统分析中包括了初始研究、问题分析、需求分析和决策分析等四个阶段，请简要说明每个阶段的主要任务。

【问题2】（8分）
在问题分析阶段，因果分析方法常用于分析系统中的问题和改进项，请结合题目中所描述各项内容，将题干编号（1）-（9）填入表1-1的（a）~（d）中。

表1-1问题、机会
【问题3】（5分）
在决策分析阶段，需要对候选方案所述内容按照操作可行性、技术可行性、经济可行性和进度可行性进行分类。

请将下列（1）~（5）内容填入表1-2的（a）-（d）中。

（1）新开发的器材销售系统能够满足用户所需的所有功能;
（2）系统开发的成本大约需要40万元人民币;
（3）需要对移动端App开发工程师进行技术培训;
（4）系统开发周期需要6个月;
（5）系统每年维护的费用大约5万元人民币。

表1-2候选方案指标分类
【答案】【问题1】
初步研究阶段：
1、列出问题和机会
2、协商项目的初步范围
3、评估项目价值
4、计划项目进度表和预算
5、汇报项目计划
问题分析阶段：
1、研究问题领域
2、分析问题和机会
3、分析业务过程
4、制定系统改进目标
5、修改项目计划
6、汇报调查结果和建议需求分析阶段：
1、定义需求
2、排列需求的优先次序
3、修改项目计划
4、交流需求陈述
决策分析阶段：
1、确定候选方案
2、分析候选方案
3、比较候选方案
4、修改项目计划
5、推荐一种系统
【问题2】
（a）（3）（6）
（b）（4）（9）
（c）（1）（5）（7）
（d）（2）（8）
【问题3】
（a）
（b）（1）（3）
（c）（2）（5）
（d）（4）
13.
单选题
前趋图是一个有向无环图，记为→=｛（Pi,Pj）pi完成时间先于Pj开始时间｝。

假设系统中进程P=｛｝P=｛P1，P2，P3，P4，P5，P6，P7，P8｝，且进程的前趋图如下：问题1选项
A.→={（P1,P2）,（P1,P3）,（P1,P4） ,（P2,P5） ,（P3,P2） ,（P3,P4）,（P3,P6）,（P4,P7）,（P5,P8） }
B.→={（P1,P2）,（P1,P4）,（P2,P3）,（P2,P5）,（P3,P4）,（P3,P6）,（P4,P7）,（P5,P6）,（P6,P8）,（P7,P6）}
C.→={（P1,P2）,（P1,P4）,（P2,P5） ,（P3,P2） ,（P3,P4）,（P3,P6）,（P4,P6）,（P4,P7）,（P6,P8）,（P7,P8）}
D.→={（P1,P2）,（P1,P3）,（P2,P4）,（P2,P5） ,（P3,P2） ,（P3,P4）,（P3,P5）,（P4,P7）,（P6,P8）,（P7,P8）}
问题2选项
A.存在着10个前趋关系，P1为初始结点，P2P4为终止结点
B.存在着2个前趋关系，P6为初始结点，P2P4为终止结点
C.存在着9个前趋关系，P6为初始结点，P8为终止结点
D.存在着10个前趋关系，P1为初始结点，P8为终止结点
【答案】第1题:B
第2题:D
【解析】前趋图中，箭线代表前趋关系，结点代表进程，本图中P1是起点， P8 是终点，一共有10个前趋关系。

每个前趋关系可用（结点1，结点2）的形式表示，如：P1 到P2之间的前趋关系可用：（P1,P2）表示。

14.
单选题
建立TCP连接时，一端主动打开后所处的状态为（）。

问题1选项
A.SYN-SENT
B.ESTABLISHED
C.CLOSE-WAIT
ST-ACK
【答案】A
【解析】LISTEN：侦听来自远方的TCP端口的连接请求。

SYN-SENT：在发送连接请求后等待匹配的连接请求。

SYN-RECEIVED：在收到和发送一个连接请求后等待对方对连接请求的确认。

ESTABLISHED：代表一个打开的连接。

FIN-WAIT-1：等待远程TCP连接中断请求，或先前的连接中断请求的确认。

FIN-WAIT-2：从远程TCP等待连接中断请求。

CLOSE-WAIT：等待从本地用户发来的连接中断请求。

CLOSING：等待远程TCP对连接中断的确认。

LAST-ACK：等待原来的发向远程TCP的连接中断请求的确认。

TIME-WAIT：等待足够的时间以确保远程TCP接收到连接中断请求的确认。

CLOSED：没有任何连接状态。

15.
单选题
在企业信息化中，（）的主要方法有业务与IT整合和企业IT架构构建。

下面关于上述两种方法的说法中，不正确的是（）。

问题1选项
A.信息架构继承
B.企业战略与信息化战略集成
C.信息化规划与业务整合
D.信息化规划与企业战略规划
问题2选项
A.业务与IT整合和企业IT架构两种方法不存在任何领域的重叠
B.业务与IT整合是一种以业务为导向的、全面的IT管理咨询实施方法论
C.企业IT架构帮助企业制订IT战略，并对其投资决策进行指导
D.企业IT架构适用于现有信息系统和IT基础架构不一致、不兼容和缺乏统一的整体管理的企业
【答案】第1题:B
第2题:A
【解析】第1题:企业战略与信息化战略集成的主要方法有BITA（Business-IT Alignment，业务与IT整合）和EITA（Enterprise IT Architecture，企业IT架构）。

（1）业务与IT整合。

BITA是一种以业务为导向的、全面的IT管理咨询实施方法论。

从制订企业战略、建立（或改进）企业组织结构和业务流程，到进行IT管理和制订过渡计划（transition plan），使IT能够更好地为企业战略和目标服务。

BITA适用于信息系统不能满足当前管理中的业务需要，业务和IT之间总是有不一致的地方。

BITA的主要步骤是：评估和分析企业当前业务和IT不一致的领域，整理出企业的业务远景和未来战略，建立业务模型，提出达到未来目标的转变过程建议和初步计划，以及执行计划。

（2）企业IT架构。

EITA分析企业战略，帮助企业制订IT战略，并对其投资决策进行指导。

在技术、信息系统、信息、IT组织和IT流程方面，帮助企业建立IT的原则规范、模式和标准，指出IT需要改进的方面并帮助制订行动计划。

EITA适用于现有信息系统和IT基础架构不一致、不兼容和缺乏统一的整体管理的企业。

根据以上介绍可知，BITA和EITA有相同之处，甚至在某些领域有重叠。

在企业信息化实践中，需要根据实际情况，选择其中的一种方法，或者结合使用BITA和EITA方法进行实施。

第2题:企业战略与信息化战略集成的主要方法有BITA（Business-IT Alignment，业务与IT整合）和EITA（Enterprise IT Architecture，企业IT架构）。

（1）业务与IT整合。

BITA是一种以业务为导向的、全面的IT管理咨询实施方法论。

从制订企业战略、建立（或改进）企业组织结构和业务流程，到进行IT管理和制订过渡计划（transition plan），使IT能。