简述绩效考评标准量表的种类
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简述绩效考评标准量表的种类
绩效考评标准量表的种类有多种,以下是具体的简述:
1、评级量表法:分为绝对标准和相对标准两种。
绝对标准是指先制定出每个等级的标准,然后再对员工进行比较,看其达到哪个等级。
相对标准则是将所有被评价的员工与员工之间进行比较,确定其等级。
评级量表法简单易行,但要求评价标准具有客观性、准确性和具体性,同时等级之间要有明显的差别界限,以避免出现评级过宽或过严的情况。
2、描述法:可以分为定性描述和定量描述。
定性描述通常包括工作完成情况、工作态度、管理能力、领导能力等。
定量描述则更具体,如销售额、生产率等。
描述法虽然易于理解和操作,但主观性较强,容易受到个人偏见的影响。
3、行为锚定量表法:基于关键事件法发展而来,是评价量表中一种少见的评价方法。
行为锚定量表法将某一职务的关键行为进行定量评核评价的一种有效方法。
它将特定的职务的关键行为与职务评定等级进行对应关系,并对这种关系进行量化的设计。
这种方法将关键事件和等级评价有效地结合起来,使评价结果更客观、准确。
4、目标管理法:企业首先与员工确认共同努力所达成的企业目标,然后把企业目标转化为员工个人的工作目标,并在工作中实行“自我控制”,努力达成目标。
这种方法具有使员工个人目标与组织目标相统一、提高员工的工作积极性和满足感、重视员工参与管理、促使上级对下级进行有效监督和反馈等优点。
5、混合标准量表法:将描述性评价与测量的量表法结合起来的一种评价方法。
该方法不仅设计了一套量表,用以对被评价者进行评价,同时为上级提供了一个可以描述被评价者的工作绩效的参考标准。
6、强制分布法:在绩效评估中,由于各种原因,评估者可能过高或过低地评估下属的绩效。
为了避免这种情况,可以采用强制分布法,即要求评估者将被评估者按照绩效分布强制性地分为几个等级,每个等级有一定的比例范围。
这种方法有助于保证评估的公正性和客观性,但也可能导致某些被评估者因无法达到某些要求而感到沮丧或失望。
7、关键绩效指标法(KPI):是一种衡量员工绩效表现的有效方法。
这种方法关注的是员工在实现组织目标中的关键行为和关键结果,通过制定明确的、可衡量的KPI来确保员工的工作方向和成果与组织目标保持一致。
KPI不仅有助于提高员工的个人绩效,也有助于推动整个组织的绩效提升。
8、平衡计分卡(BSC):是一种综合性的绩效评估方法,它从财务、客户、内部业务流程、学习和成长四个角度来衡量员工的绩效表现。
这种方法不仅关注短期业绩,还关注长期发展能力,能够促进员工的个人发展与组织战略目标的实现相一致。
绩效考评标准量表的种类多样,企业在选择合适的绩效评估方法时需要综合考虑组织的战略目标、员工的岗位职责、工作内容等因素,以确保评估的有效性和公正性。
同时,企业也需要定期对绩效评估方法进行审查和更新,以确保其适应组织的发展需求和外部环境的变化。