计划与战略性计划教材(PPT 48张)

计划工作原理
限定因素原理 许诺原理 任何一项计划 都是对完成各 项工作所做出 的许诺 灵活性原理 计划中体现的灵 活性越大，由于 未来意外事件引 起损失的危险性 就越小
限定因素是指 妨碍组织目标 实现的因素
“凡事预则立，不欲则废”这句话说明？
A.计划工作的重要性 B.立法工作的重要性 C.调查工作的重要性 D.正确分析问题和解决问题的重要性
战略选择
一、战略和战略管理的含义
战略
对一个企业来说，战略 是为了实现企业的使命 和目标对所要采取的行 动方针和资源使用方向 的一种总体项目。
战略管理
通过维持和创造 标、环境与资源 配合，以发展出 一种管理程序。 理的目标是取得 期的获利和成长
二、战略选择
（一）基本竞争战略选择
成本 领先 战略
差别 化战 略
关于计划的普遍性和秩序性理解错误的是：
A.计划工作是全体管理人员的一项职能 B.一线基层管理人员制订的是工作计划 C.高层的管理人员制订的是战略计划 D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基础管理人员制
“预计可能出错的事情往往一定会出错”“一件事出错 也跟着出错”类似的话说明了什么？
A.决策的制订要果断且有信心，否则很难实现 B.制订计划要树立权变的意识，问题出现要立即制订相应的应变计 C.应变计划的制订是计划工作的一部分，应在计划过程中及早考虑 现的时候再仓促应对 D.要注意分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论
2、核心能力企业外扩张战略
战略联盟
外扩张战略
虚拟运作
出售核心产品
下列（
）属于加强型战略？
• A 产品开发 B 成本领先 C 战略联盟 D 清算战略
TCL正在策划进军汽车知道领域，这一战略属
• A 企业战略 B 竞争战略 C 职能战略 D 产品战略
（ ）是企业通过收购或兼并同类产品企业 扩大经营规模的成长战略
七、计划与战略性计划
计划与计划工作
计划的含义
计划是对未来行动的规划。它是人们 的认知过程。是重要的管理职能。
广义
指制定计划、执行计划和检查计划执
计划工作的含义
指制定计划，即根据实际情况通过科 需要和主观的可能，提出在未来一定 狭义 及实现目标的途径。
三、计划的任务- 5W1H
做什么 What to do it ?
（1）一体化战略
一体化战略是企业在两个可能的方向 上扩展现有经营业务的一种发展战略，它 包括：
前 向 一 体 化 战 略
后 向 一 体 化 战 略
横 向 一 体 化 战 略
（2）多元化战略
同心多元化战略
多元化战略
横向多元化战略
混合多元化战略
（3）加强型战略
市场渗透战略
加强三
计划的分类 制定计划的方法
④预测 并有效地确 定计划重要前提条件
过去 ③研究过去
现在 ③研究过去，从过去 找出一些规律 ②认清现在
⑤拟订和选择 可行性行动方案
①
⑥制定主要计划 ⑦制定派生计划 ⑧制定预算
一 、制定计划的程序
市场变化的需求趋势 竞争对手动向
估量机会
我们的优势 我们的不足
步骤1
目标管理的基本实施过程是什么？
• A 组织目标的实现 B 个人目标的汇总 • C 确立、实施、评价目标的过程 • D 总目标的实现
在这个案例中，这位公安局长说的目标 管理单纯是指？
• A 个人目标 B 组织目标 C 企业最终目标 • D 个人目标与组织目标的结合
第四节战略管理
一
二
战略和战略管理的含义
作业名称 提出任务 调查需要 制定计划 产品设计 产品试制
作业时间（ 0 6 3 6 12
③→⑥
⑤→⑥ ③→⑦ ⑤→⑦ ⑥→⑧ ⑦→⑨ ⑧→⑩ ⑨→⑩
21
车间1生产准备
车间1学习生产工艺 车间2生产准备 车间2学习生产工艺 车间1加工制造 车间2加工制造 产品装配 产品装配
8
1 10 2 12 15 1 1
目标管理的特点
• 1、目标管理运用系统论的思想，通过目标 进行管理 • 2、目标管理是一种民主的、强调职工自我 的管理制度 • 3、目标管理强调成果，实行“能力至上”
三、目标的性质
作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩 实施的目标具有如下特征：
1
2
层次性 网络性 多样性 可考核性
5
6
可实现性 富有挑战性 伴随信息反馈性
绘制网络图
（图一）
12 8
6
1
8
1
6
2
3
3
6
4
12 10
5
2
15
7
9
22
第三节目标管理
一 目标管理的含义
二 三
四 五
目标管理的特点 目标的性质
目标管理的过程 目标管理的作用
目标管理的含义
• 美国管理学家德鲁克1954年在《管理实践》一 提出目标管理和“自我控制”的思想。 • 从形式上看，目标管理是一种程序和过程，它 中的上级与下级一起商定组织的共同目标，并 定上下级的责任和目标，并把这些目标作为经 估和奖励每个单位与个人贡献的依据和标准。
步骤7
项目预算 工资预算
编制预算
采购预算 销售预算
步骤8
计划的分类
长期计划 按计划期限分类
中期计划 短期计划
战略计划
按计划性质分类
战术计划 人力资源计划
按工作职能分类
生产计划 销售计划等
三、制定计划的方法
滚动计划法 网络计划法
(一)滚动计划法
滚动计划法的特点：“分段编制，近细远粗” 1999 具体 2000 较 2000 具体 2001 细 2001 较 2001 2002 较 2002 细 2002 2003 粗 2003 较 2003
为什么做
何时做
Why to do it ?
When to do it ? 何地做 Where to do it ?
谁去做
Who to do it ?
怎么做
How to do it ?
使命 抽象 愿景 目标 战略 政策 程序 规则 ：最简单形式的计划 方案：一项综合性的计划 具体 预算：数字化的计划 图5-1 计划的层次体系
2004 粗 2004
具体
较
细
较
(二)网络计划技术
产生 网络计划技术于1950年代 后期在美国产生和发展起来的。 这种方法包括各种以网络为基 础制定计划的方法，如关键路 径法、计划评审技术、组合网 络法等。
基本原理
网络计划技术的原理，是把一项工作或 目分成各种作业，然后根据作业顺序进行 通过网络图对整个工作或项目进行统筹规划 控制，以便用最少的人力、物力、财力资源 用最高的速度完成工作。
3 4
7
四、目标管理的过程
制定目标 明确组织的作用 执行目标
评价成果
实行奖惩 制定新目标并开始 新的目标管理循环
五、目标管理的作用
优越性
（一） 1.能有效的提高管理的效率 2.能有助于企业组织机构的改革
3.能有效的激励职工完成企业目标 4.能实行有效的监督与控制，减少 无效劳动
局限性
1.目标制定较为困难 2.目标制定与分解中的职工 参与费时、费力 3.目标成果的考核与奖惩难 以完全一致 4.企业职工素质差异影响目 标管理方法的实施
基本构成 实工序 虚工序
工序
路径
关键路径
•例：某银行建立新直销部门的计划用甘特图
活动 确定新店址 面试应聘者 雇用和培训员工
开始
2 4 6 8 10 12 14
1
8 4 9
选择订购办公家具 6
改建与安装电话 家具接收并装配 迁入／开张 11
3
1
自项目开始时计算的周数
20
作业编号 →① ①→② ②→③ ③→④ ④→⑤
关于“计划赶不上变化”的说法，下面哪种说法最有
A.变化快只要求企业制订短期计划 B.计划制定出来后，在具体实施时要进行大的调整，因此计划的必 C.尽管企业环境变化速度很快，还应该像以前一样制订计划 D.变化的环境要求制订的计划更倾向于短期的和指导性相结合的计
第二节 计划编制的程序、类型和
一 制定计划的程序
有效推行目标管理
1.推行目标管理要有一定的思想 和科学管理基础 2.推行目标管理的关键是领导者 3.目标管理要逐步推行长期坚持
目标管理缺少什么？
某市公安局长在行政管理培训学习目标管理 “我们经常有局里每个人为之努力的重要目 职责是公正地维护法律与秩序的尊严，保护 财产安全。每一个人在局里工作的人都了解 每一个人都知道他们必须为实现上述目标献 这样做，他将被解职。我认为在企业中，可 售、成本以及其他指标来衡量目标，当然， 用这些来检查我们的服务工作。但是这并不 没有实行目标管理，目标管理在我们这里并 鲜玩意儿。”
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激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
这位公安局长认为目标管理仅仅是针对 所有个人的，其实目标管理适合于
• A 组织 B 工作和工人 C 管理者 D 自己
较早提出目标管理的人是？
• A 泰勒 B 德鲁克 C 孔茨 D 法约尔
在这项目标管理中，着重缺少什么？
• A 详细的考核标准 B 具体的个人目标 C 组织目标 D 个人目标与组织目标的结合点
3、目标集中战略（专一化战略）
目标集中战略又称专一化战略，是指 企业的经营活动集中于某一特定的购买者 集团、产品线的某一部分或某一地域上的 市场。
（二）基于核心能力的战略类型
核心能力企业内扩张战略
核心能力企业外扩张战略
1、核心能力企业内扩张战略
（1） 一体化战略
（2） （3）
多元化战略 加强型战略
• A 一体化战略 B 纵向一体化战略 C 横向一体化战略 D
当企业的供应商成本较高，可靠性较差或难 需要时，（ ）可以作为企业优先考虑的战
• A 后三种 B 纵向一体化战略 C 横向一体化战略 D 前向
某企业的产品在市场上一直以产品质量优异 称，使得其他竞争对手都望尘莫及，这属于
• A 产品差异化 B 市场差异化 C 分销渠道 D 技术的发展
目标 集中 战略
1、成本领先战略
成本领先战略又称低成本战略，是企业 较长时期内，通过加强成本控制和低廉的价格 来扩大市场占有率，从而在竞争激烈的市场中 取得竞争优势的战略。企业强调以低单位成本 价格为用户提供标准化产品，其目标是成为其 产业中的低成本生产厂商。
2、差别化战略
差别化战略就是使企业在行业中别具一 具有独特性，并且利用有意识形成的差别化 建立起差别竞争优势，以形成对“入侵者” 行业壁垒，并利用差别化带来的较高边际利 补偿因追求差别化而增加的成本。
导读案例—趣味阅读：父子打猎
有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼 他们到了目的地。父亲问老大“你看到了什么 老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有 望无际的沙漠。”父亲摇摇头说：“不对。” 亲以同样的问题问老二。老二回答说：“我看 了爸爸、大哥、弟弟、猎枪、还有沙漠。”父 又摇摇头说：“不对。”父亲又以同样的问题 老三。老三回答：“我只看到了骆驼。”父亲 兴地说：“你答对了。”
我们要向哪里发展
确定目标
打算实现什么目标
什么时候实现
步骤2
确定前 提条件
拟定可选 择的方案
实施计划的企业内部条件
步骤3
实施计划的企业外部条件 为了实现目标有哪些 最有希望的方案
步骤4
评估各种 备选方案
成本最低 收益最大
实现
步骤5
选择方案
选择行动方案
步骤6
投资计划 培训计划
拟定辅 助计划
生产计划 销售计划 采购计划 成本计划