住院患者应用人文关怀护理理念的效果分析

住院患者应用人文关怀护理理念的效果分析
摘要】目的：分析住院患者应用人文关怀护理理念的效果。

方法：选择我院2017年2月—2018年8月的100例住院患者，随机分组，常规护理管理组给予
常规护理，人文关怀护理理念组采取人文关怀护理理念。

比较两组患者满意人数；住院患者遵医评分、护理质量评分；护理前后住院患者焦虑情绪、抑郁情绪；护
理差错发生率。

结果：人文关怀护理理念组满意人数、住院患者焦虑情绪、抑郁
情绪、住院患者遵医评分、护理质量评分、护理差错发生率对比常规护理管理组
有优势，差异显著（P＜0.05）。

结论：住院患者实施人文关怀护理理念可获得良
好效果。

【关键词】人文关怀护理理念；发展趋势；满意度
【中图分类号】R471 【文献标识码】B 【文章编号】2095-1752（2019）23-0173-02
人文关怀护理理念是一种新型的护理理念，本研究中，选择我院100例住院
患者，随机分组，常规护理管理组给予常规护理，人文关怀护理理念组采取人文
关怀护理理念，报道如下。

1.资料和方法
1.1 一般资料
选择我院2017年2月—2018年8月的100例住院患者，随机分组，人文关
怀护理理念组年龄22～76岁（53.78±2.78）岁，男29例，女21例，护士20名，均是女性。

常规护理管理组年龄22～75岁（53.21±2.34）岁，男28例，女22例，护士20名，均是女性。

两组资料具有可比性。

1.2 护理方法
常规护理管理组给予常规护理，人文关怀护理理念组采取人文关怀护理理念。

第一方面：（1）针对护士，对护士进行常规集训，不断提高医院护士专业水平。

（2）在临床中按照操作规范展开护理行为，包括常规护理、饮食护理、心理护理、用药护理等。

（3）临床护理中坚持“以人为本”的原则，管理人员应深入了解护士在工作中和生活中的压力，采取积极的心理干预措施缓解护士工作压力，并
通过合理的排班制度缓和其工作强度[1]。

（4）在护理工作中给予医院护士充分
的发言权，允许其发表意见并尊重其发言。

（5）建立相应的奖励制度，根据患
者评价和护士出勤情况予以奖励，诣在提高护士工作积极性。

（6）做好患者心
理护理，积极与护士进行沟通，协调患者和护士关系，降低医患纠纷发生率。

第
二方面，针对患者，对患者开展心理护理和康复指导，以减轻患者的心理问题，
并提高患者对自身疾病的认知和对治疗方案的认知，在护理全程充分注重人的社
会性和患者的个性化需求。

1.3 观察指标
比较两组患者满意人数；住院患者遵医评分、护理质量评分；护理前后住院
患者焦虑情绪、抑郁情绪；护理差错发生率。

1.4 统计学处理
采用SPSS18.0软件进行数据处理，计量资料、计数资料分别行t、χ2检验，P
＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果
2.1 满意人数
人文关怀护理理念组对比常规护理管理组满意人数更高，P＜0.05，如表1。

表1 两组满意人数分析（例）
2.4 护理差错发生率
人文关怀护理理念组未发生护理差错，而常规护理管理组差错发生5例，发生率为25%，差异显著（P＜0.05）。

3.讨论
住院患者的病情复杂，如果完全按照常规规范操作可能在实际临床中遇到许多预料之外
的问题，因此往往需要根据患者实际情况进行护理工作调整，因此，在住院护理中实施护理
人力资源人文关怀护理理念模式具有较大的必要性[2]。

人文关怀护理理念模式可在提高医院
护士业务水平的同时给予医院护士更多的发挥空间，尽可能发挥医院护士的积极性和主动性，进而有利于提高住院护理的服务质量[3-4]。

人文关怀护理理念专注于人性化管理，促进护士
在相对宽松的环境中工作，充分激发护士的工作积极性，可减轻患者的负面情绪，促进了护
理质量的提高。

本研究中，常规护理管理组给予普通护理，人文关怀护理理念组进行了人文关怀护理理念。

数据显示，人文关怀护理理念组满意人数、住院患者焦虑情绪、抑郁情绪、住院患者遵
医评分、护理质量评分、护理差错发生率对比常规护理管理组有优势，差异显著（P＜0.05）。

综上所述，住院患者实施人文关怀护理理念可获得良好效果，值得临床护理应用。

【参考文献】
[1]吴碧彬.人文关怀护理理念在精神病院中的应用效果[J].中国医药指南，2018，
16(20):257-258.
[2]田燕娥，彭洁婧.“人文关怀护理”理念在先心病患儿住院全程的应用效果[J].实用临床护
理学电子杂志，2018，3(05):95+98.
[3]吴纯翠.人文关怀护理理念在手术室护理中的应用探讨[J].临床医药文献电子杂志，2017，4(86):16951.
[4]潘俊华.人文关怀护理理念在手术室护理中的应用方法及效果观察[J].世界最新医学信息文摘，2017，17(07):196+201.。