“互联网+”环境下高校图书馆文献采访策略

发生着深刻变化。首先，文献载体形态多样化。在
为剔除，使高校文献采访者难以正确把握采访重点
数字信息时代，图书馆馆藏载体已经脱离了纸质束
与方向。另外，出版机构所出版图书往往具有较强
缚，除印刷型文献外，电子文献、声像型文献、以自
的行业特色，对学科特色有着较为稳定的补充，但
媒体为代表的网络文献泛在多样，为高校图书馆文
信息沟通，常凭既往经验判断来识别文献采访品
文献购置经费是图书馆持续健康运转的重要
种，缺少对学科知识的了解和对教学动态信息的掌
保障，同时也是困扰当前高校图书馆转型发展的共
握。在网络信息社会，知识迭代速度不断加快，文
同难题。随着高等学校办学规模、在校生人数不断
献采访从工作内容、服务范围、信息模式上发生了
的采购经费，不得不保守采取“减复保质”措施来削
对信息要素进行筛选、分析与决策的过程，是图书
减图书馆经费支出 [4]。受此影响，有限采购经费倒
馆文献资源建设基础性工作之一。采访模式是否
逼图书馆决策者对馆藏体系进行结构化调整。高
科学合理在一定程度上直接决定了高校图书馆馆
校图书馆馆藏建设是一项建设周期较长的系统性
少紧密信息沟通，平台荐购有待进一步整合完善。
等教育发展规模呈现出快速发展趋势，面向应用型
1.5
的人才培养目标取代了传统学历唯上的培养办法，
采访质量评价难以控制
高等学校在办学特色、规模、专业设置上较过去有
长期以来，高校图书馆一直以资源建设为中
化。在“互联网+”创新驱动影响下，网络技术渗透
没有将自身平台与当前各大电商网站进行链接嵌
到图书馆各个环节，文献采访工作已经脱离了人工
入，用户荐购信息不能及时嵌入网上书目信息，且
时代仅凭经验判断的局限性，各类网络化、智能化
操作界面繁琐、友好互动性差；到馆推荐与电话荐
荐购平台不断发展完善，为图书馆信息搜集、获取
图书馆学刊
2017 年第 5 期
·信息组织·
TUSHUGUANXUEKAN NO.5，
2017
“互联网+”环境下高校图书馆文献采访策略研究
朱继朋
（南京科技职业学院，江苏 南京 210048）
[摘
要]分析了“互联网+”对高校图书馆文献采访工作的影响，以当前高校图书馆文献采访现
状为切入点，以“互联网+”泛在思维为指引，提出完善文献采访制度建设、创新采购合作模式、强化
文献采访途径单一
图书馆传统文献采购主要通过纸质书目（如:
《新华书目报》
《全国地方版科技新书目》）、馆配商
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图书馆学刊
2017 年第 5 期
·信息组织·
TUSHUGUANXUEKAN NO.5，
同时也存在出版方向狭窄、出版量有限等状况，高
献采访工作提供了更为广泛的选择性。其次，出版
校图书馆文献采访员在实际工作中需按照学校学科特
市场品种多元化。市场经济带来的竞争势必会打
点，
并结合不同出版社的出版动态进行针对性选购。
破原有垄断格局，更多民营公司、出版社加入到图
1.4
荐购服务有待整合
书馆采购供应中来，使原先以单一依靠政府为来源
短缺势必会加大采访工作难度与风险，进而破坏馆
题。移动互联网技术不仅对传统行业产生了深远
藏文献的连续性与整体性。因此，将优先经费进行
影响，同时对图书馆文献采访工作由单一纸质采购
合理化利用，使文献采访效率得以最大发挥，是当
向纸电深度融合，实现文献采访工作创新提供了技
前采访工作中的重要任务。
术支撑。高校图书馆如何应对“互联网+”发展趋势
1.2
带来的工作挑战，发挥新兴技术在文献采访中的优
采访组织结构单一
受观念意识影响，长期以来多数高校图书馆文
势，是当前图书馆采访工作亟需深入研究的课题。
献采访工作由图书馆内部人员开展，缺乏院系学科
1 高校图书馆文献采访工作现状
带头人、一线教师以及学生用户参与组建学科文献
1.1
经费倒逼图书馆馆藏结构调整
壮大增多，势必造成现有馆藏结构难以满足全校师
前所未有的改变，必将对文献采访工作者信息获取
生对文献资源的获取需求。纸本图书以及商业数
能力与服务意识提出更高要求。
据库持续上涨的价格，不仅为高校图书馆生存与发
1.3
采访团队。在文献采访工作中缺乏有效的互动和
展带来了巨大压力，同时也为图书馆文献资源建设
的发展带来诸多挑战，多数高校在突击完成教育部
购方式仅凭用户口述表达，难以形成完整信息链，
提供了丰富的渠道，无处不在的泛在化网络为优化
仅适用于少量采访推荐，且难以同时对众多用户荐
文献采访工作提供了技术保障。
购信息进行精准保存；在线荐购存在采访人员登记
促进了图书馆采访工作转变
2.2
与回复不及时等情况。各类文献荐购服务之间缺
近年来，随着高等教育办学质量稳步上升，高
文献荐购平台建设、加强学科文献采访质量控制、健全多效采访评价体系，为高校图书馆文献采访
向网络化、
集约化转变提供参考。
[关键词]互联网+
高校图书馆 文献采访 资源建设 评价
[分类号]G253
文献采访是图书馆根据自身馆藏性质、定位、
本科教学质量评估，运用科学合理的方式
2017
数据以及各出版社书目进行预订。随着互联网技
单一依靠纸质书目、馆配商电子目录以及采访人员
术的快速发展，传统书目预订因出版和邮递周期加
现采方式已经不能有效满足图书馆馆藏特色以及
大，弊端已经显现；而数据库商所提供书目往往出
读者多元化需求，传统文献采访内外工作环境悄然
于利益考虑，会将部分优质图书进行恶意屏蔽或人
当前高校图书馆文献荐购主要有平台荐购
采购的馆配市场开始由“卖方市场”向“买方市场”
（OPAC 平台、微信公众平台）、到馆推荐、在线荐购
转变，市场竞争为图书馆采访工作带来了更多选择
（QQ、邮件）和电话荐购等方式。各类荐购方式均存
权。第三，图书采购工作环境日趋网络化、泛在
在一定迟滞状况，如基于图书馆文献检索系统荐购
藏质量与特色，文献采访工作是提升图书馆馆藏文
工程，具有较强的专业性、学术性，各类文献资源的
[1]
献质量与服务水平的重要体现 。随着“互联网+”
采集都是紧密围绕学科建设服务，文献采访工作都
被提升到国家战略发展高度，依托先进网络信息手
是围绕教学活动开展，具有明显学科特色。经费的
段助推传统行业升级改造，已经成为各方热议话