2024年版全国助理社会工作师职业水平《社会工作实务(初级)》模拟试题(含答案)

2024年版全国助理社会工作师职业水平《社会工作实务（初级）》模拟试题（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(25题)
1.下列各项为流浪乞讨人员提供全天候救助的是（）。

A.福利院
B.救助站
C.救助巡逻车
D.救助亭
2.为了实现军供工作由传统的单一饮食服务向综合保障服务转变，需要引入社会力量推动新型服务体系的建构，某地军供站的社会工作者小王，运用社会工作专业知识和方法，科学评估军供站所在区域的物质、人力、组织等要素，凝聚企事业单位、社区组织和志愿团队的服务力量，推动形成关心和支持军供工作的浓厚氛围，小王的上述工作属于（）。

A.协调社会关系
B.整合社会资源
C.提供社会支持
D.完成服务保障
3.随着生活方式的改变，糖尿病患者逐年增多。

有些患者在确诊后常会变得紧张和焦虑，有些患者因需要终生服药、饮食控制，还可能出现严重的并发症和阶段性生活质量下降等问题，伴发自暴自弃和情绪低落等现象。

针对上述问题，医务社会工作者应首先提供的服务是()。

A.运用专业方法对患者的情绪给予必要的干预
B.调查了解患者家族史并及时汇报给临床医师
C.与家属讨论患者的病情状况和临床治疗方案
D.告知患者不好好配合治疗将会面临生命危险
4.社会工作者小韩在涉罪青少年小赵的矫正帮教工作中发现，小赵父母在家庭会谈中常责备小赵，不听小赵解释，家庭关系紧张。

为此，小韩在之后的家庭会谈中专门设计了与小赵直接沟通的环节,让小赵父母观察她如何用心体会小赵的真实想法，接纳小赵内心的感受，并在言语和行为上给予及时回应。

小韩上述做法旨在帮助小赵父母学习()的沟通技巧。

A.积极倾听
B.主动引导
C.问题聚焦
D.现实反映
5.儿童作为一个独立的社会个体，具有社会属性特点，即（）。

A.基础性
B.进步性
C.差异性
D.同一性
6.未成年人关爱行动的项目帮助未成年人缓解或消除心理问题，提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成，此举属于维护青少年合法权益的（）方面。

A.困难帮扶
B.权益保护
C.法律服务
D.心理疏导
7.某精神卫生中心社会工作者小曹发现，很多精神病患者担心一且有过入院治疗经历就会被贴上标签，日后很难摘掉“精神病人”的帽子，其家庭也不得不面对普遍存在的社会偏见。

针对这一情况，小曹应开展的服务是()。

A.尽快安排患者出院，帮助患者去除“精神病人”标签
B.联系其他医疗机构，将患者转介至异地医院进行治
C.探讨患者治疗方案，尽量缩短患者在医院的治疗进程
D.开展社区宣传教育，改变公众对精神疾病的传统认知
8.社会工作者小刘在某企业调研时发现，部分青年员工工作积极性不高，对学习新技术缺乏热情和主动性。

小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，开展青年岗位大练兵等活动。

小刘开展的上述活动是为了（）。

A.改善员工工作环境
B.提升员工劳动技能
C.建立员工支持网络
D.改变员工认知偏差
9.企业社会工作者小郑拟为新入职的员工开展环境适应支持小组，以协助他们应对入职压力，提高他们对环境的适应能力。

根据此小组工作目标，下列做法正确的是()
A.培训小组成员的办公软件操作技能
B.矫正小组成员入职初期的行为偏差
C.教授小组成员插花技能以陶冶性情
D.请小组成员分享入职体验相互鼓励
10.社会工作认为社区问题的解决主要应依靠（），相信他们有能力处理与他们日常生活密切相关的问题，例如社区安全、社区环境整治等，居民暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。

A.社区居民
B.社会工作者
C.志愿者
D.业主委员会
11.某施工现场发生意外事故，一名伤员被送至医院急诊部。

因该伤员伤势较重，陪同人员心情急躁，觉得医护人员行动迟缓、救治不力，与医护人员发生争吵，出现过激行为，妨碍了救治工作。

此时，急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是
A.协助医院保安，对患者陪同人员暂时实施隔离
B.提供现场陪伴，对患者陪同人员进行情绪疏导
C.引导医护人员，避免与患者陪同人员直接接触
D.劝导陪同人员，并探究其出现过激行为的原因
12.社会工作者小张在开展社会救助工作时，首先对救助对象进行需求评估。

小张有意识地“倒空自己”，依据个人成长和家庭关系的相关理论、采用人际关系量表和个人问题清单等工具对救助对象进行评估。

小张的上述工作体现救助社会工作评估方法（）的特点。

A.保持持续性
B.合理利用知识和经验
C.救助对象参与
D.动态推进和全面了解
13.社会工作者小李带领团队在某社区运用社会康复理念开展精神障碍人士的社区康复服务。

他们充分利用社区资源，在医疗、职业、教育和社会等领域为精神障碍人士提供全面康复服务，推动其参与社区公共事务，努力构建关爱残疾人的高“亲和性”社区文化，小李团队实施的上述整合性服务是（）。

A.治疗—康复—服务
B.治疗—康复—发展
C.教育—康复—支持
D.咨询—康复—陪伴
14.社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产，以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动是指（）。

A.社区资源
B.财力资源
C.组织资源
D.文化资源
15.为了配合抑郁症患者大刘的临床治疗，社会工作者小赵对他进行了个案辅导。

在服务过程中，小赵引导大刘认识到他的积极改变是自己努力的结果。

小赵的这种做法属于认知行为治疗中（）。

A.行为改变的强化
B.行为改变的表达
C.行为改变的认同
D.行为改变的支持
16.社会工作者小王正在开展一个震后伤残学生家长减压互助小组，督导要求她对小组过程的每一个环节分别做出评估。

为此，小王应向督导提供有关服务过程中的（）信息。

A.服务网络
B.服务结果
C.介入对象
D.介入行动
17.社会工作者小初所在机构受某区残疾人联合会委托，了解辖区内残疾人的社会参与状况。

小初拟采用评估残疾人社会参与的4R指标开展工作。

在小初的评估方案中，除角色、关系和反应三个评估维度外，还应评估的维度是（）。

A.生理
B.资源
C.心理
D.责任
18.某社会工作服务机构在彩虹社区组织了夏令营活动，社会工作者小美策划的服务中有一项内容是联合父母，采用体验式方法，培养儿童人际交往、时间管理、理财和整理房间等技能、小美策划的上述服务是儿童
社会工作中的（）。

A.儿童问题辅导
B.儿童社会化引导
C.儿童支持服务
D.儿童娱乐和休闲
19.社会工作者大张注意到，每次说到爸爸妈妈离婚这件事时，小刚都会发火或者沉默。

大张求教心理学专家魏教授，与其讨论了有关青少年心理发展的问题，试图通过会谈帮助小刚认识父母离婚对自己的影响。

大张在与小刚会谈时以“父母离婚时，你有什么感受?”来协助小刚表达自己的想法。

上述大张收集有关小刚资料的方法是（）。

A.询问
B.咨询
C.观察
D.调查
20.在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的（）应用。

A.整合性
B.综合性
C.多元化
D.主体性
21.社会工作者可以通过组织（），以满足优抚对象对归属与爱的需要。

A.娱乐活动
B.互助小组
C.社交联谊活动
D.小组会议
22.老海是酒精依赖患者，其酒瘾严重影响了工作和生活，妻子因此与他离婚，在酒瘾者戒酒小组中，老海从组员的分享中认识到酒瘾对个人、家庭、社会造成的危害。

在社会工作者小王的帮助下制订了戒酒计划，一段时间后，小王通过评估分析，认为老海已经成功戒酒，可以退出小组，结束双方的专业关系，此时小王首先应该做的是（）。

A.撰写老海的结案记录
B.解除与老海的专业关系
C.处理老海因分离而带来的感受和情绪
D.让老海认识到自己已有戒酒的意志力
23.胜利村驻村社会工作者小宁为村里的留守儿童开办了暑期夏令营，帮助他们增强适应能力并拓展同辈支持网络。

小宁招募了返乡大学生作为志愿者参加夏令营的活动，同时链接了基金会资源为夏令营提供了物资支持。

在该夏令营的实施阶段，小宁应该做的工作是（）。

A.制订工作方案
B.激励志愿者士气
C.评估活动成效
D.表彰优秀志愿者
24.“守候花季”系列青春期性教育运用小组工作方法扩充青少年的性知识，引导形成正向的性态度，增强自我保护意识和责任意识，健康快乐地成长。

此为青少年提供（）服务。

A.思想引导
B.习惯养成
C.职业指导
D.婚恋服务
25.针对某村妇女参政议政意愿和能力较低的问题，社会工作者配合村委会换届工作，推动妇女参与村“两委”选举。

社会工作者最适宜开展的工作是()。

A.举办妇女参政议政能力培训活动
B.对农村妇女参选活动效果进行评估
C.分析农村妇女参政议政能力低的原因
D.评选社区“好媳妇”扩大妇女影响力
二、多选题(15题)
26.对流浪乞讨人员的机构救助包括（）。

A.救助亭救助
B.巡逻车救助
C.基本生活安置
D.行为思想引导与矫正
E.提供继续学习的机会
27.为了更好地区分同龄人的多方面差异，可以从不同角度把年龄分为（）
A.生理年龄
B.心理年龄
C.社会年龄
D.认知年龄
E.自然年龄
28.某社会服务机构采用发展型社会工作理念在某贫困农村社区开展服务，实现由“输血式扶贫”向“造血式扶贫”的转变。

下列做法中，正确的有（）。

A.开办“农夫集市”，实现城乡公平贸易
B.争取政府对口扶贫单位的资金救助
C.为最贫困的家庭提供小额贷款发展生产
D.为社区贫困户向社会筹集救助款
E.开发“乡村采摘体验游”项目，提高村民收入
29.困境儿童父母就业援助包括（）。

A.提供就业信息
B.特殊困难救助
C.提供职业技能培训
D.为其就业提供帮扶
E.亲职教育
30.帮助服务对象，可以有很多不同的介入点，不同的介入点要解决的问题和满足的需要是不同的，要根据服务对象的具体问题和需要来决定，社会工作的介入有（）类型。

A.直接介入
B.间接介入
C.综合介入
D.临时介入
E.长期介入
31.老李车祸致残后，始终无法接受现实，心情沮丧，对生活丧失信心。

社会工作者小刘得知上述情况后，着手为老李提供服务。

在与老李建立专业关系的过程中，小刘恰当的做法有（）。

A.同情老李的处境
B.要求老李接受现实
C.接纳老李沮丧的情绪
D.相信老李的改变能力
E.鼓励老李维护自身权益
32.在帮助受助家庭成员总结和巩固整个服务活动的成果方面，社会工作者首先需要协助受助家庭成员回顾已经实现的目标和取得的进步，增强受助家庭成员的（）。

A.学习能力
B.工作能力
C.自信心
D.社会责任感
E.改变意识
33.小冉是社区青年汇的社会工作者，通过需求调查，他发现社区有几名流动青年面临不同困境：租住环境恶劣、没有收入、刚来北京无处求助。

对此，小冉首先将其召集在一起，表达对他们的尊重，输送温暖和爱心，并整合资源，连接辖区房屋中介为需要者提供便宜租住的房源、连接辖区饭店安排工作、提供北京生活信息咨询等服务。

小冉的工作体现了青少年社会工作（）的服务原则。

A.尊重青少年的价值与尊严
B.接纳与关爱青少年
C.注重青少年个别需求
D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力
E.尊重隐私
34.社会工作者组织戒毒康复人员成立了禁毒宣传队，定期到社区开展禁毒宣传活动。

通过故事会、演讲和情景剧等多种形式普及禁毒知识，使居民对戒毒康复人员的认识有了很大改观。

矫正社会工作者开展的上述社区教育工作，其作用有（）。

A.促进服务对象的社区融合
B.改变社区居民的偏见
C.深化社区矫正的综合治理
D.促使服务对象改过自新
E.丰富服务对象的文化生活
35.小军因伤致残入住康复医院。

一天，小军的室友向社会工作者小方反映，小军情绪低落，总说活着没意思，还偷藏了安眠药。

小方通过评估，确定需要对小军进行危机干预。

小方首先与小军建立信任关系，在稳定小军情绪的基础上与小军一起找出造成其困扰的原因。

小方的下列表述中，运用了危机干预技巧的有()
A.“我已通知了你姐姐，她明天就来看你。

”
B.“眼下有哪些事让你消沉，可否说来让我听听?”
C.“院里为你制定了周详的康复计划，你仍可凭一技之长服务社会。

”
D.“我理解从一个生龙活虎的人，突然变成饮食起居都要靠人帮忙的这种感受。

”
E.“你很坚强，治疗那么痛苦都熬过来了，现在还有什么困难是不能克
服的呢!”
36.社会工作者依据抗逆力理论，为来自服刑人员家庭，残障人士家庭等特殊家庭的学生提供服务，下列能够增进这些学生外部支持的方法有（）。

A.教授学生生活技能
B.培养学生的积极乐观感
C.为学生提供参与机会
D.表达对学生的合理期望
E.促进学生形成良性的人际关系
37.家庭社会工作与家庭治疗的联系主要表现在（）的相互影响等方面。

A.服务领域
B.服务模式
C.工作理念
D.工作人员
E.基本假设
38.小刚高中毕业后一直没找到工作，靠父母养活，最近因交通肇事被判处有期徒刑一年缓刑一年，为此，小刚情绪十分低落，躲在家中足不出户，拒绝与外人交往。

小刚父母也因此事经常发生争吵，家庭关系十分紧张，本案例中，小刚的服务需求主要有（）。

A.正常家庭生活的需要
B.再社会化的需要
C.教育，就业的保障需要
D.法律维权的需要
E.基本生存条件的保障需要
39.学校社会工作者大潘了解到，一部分学生虽然有学习意愿，但对老师布置的学习任务，要么马虎对付，要么拖拖拉拉，影响了学习效果。

为提升这些学生的行动力，大潘计划开展一系列有针对性的服务，适宜的做法有()。

A.鼓励学生参与物理、化学、生物等课程的教学实验，分享感受与经验
B.对学生提出任务目标，及时检查执行情况，培养及时完成功课的习惯
C.开展历奇辅导，帮助学生经历新奇、体验冒险、挑战自我等方式激发
潜能
D.开展主题小组，模拟情景，提出任务，邀请组员竞标，培养积极生活态度
E.通过个案辅导的同感、接纳、尊重等工作技巧引导学生表达感受、宜泄情绪
40.优抚安置社会工作服务对象的特点包括（）。

A.覆盖范围广
B.军队情结深
C.问题压力重
D.身份具有特殊性
E.需要层次多
参考答案
1.B社会工作机构或者社会工作者要积极开展外展服务，对于生活陷入困境，无力改变自身状态的人员要给予及时的帮助。

2.B军供社会工作主要是运用社会工作的专业知识、方法和技巧，及时发现、预防、解决过往部队以及军供保障单位内部职工的社会问题;协调社会关系、整合社会资源，落实好军供保障任务。

军供社会工作的主要内容包括:（1）及时发现过往部队中存在的生理、心理问题，配合部队做好预防、解决和转介。

（2）动员社会力量,整合社会资源,完成好军供保障任务。

（3）协调组建工作人员支援网络，加强工作人员的心理辅导及沟通技巧，协助工作人员进行压力释放、情绪疏导和问题解决。

（4）开展研究工作,提供军供站管理和发展方面的政策建议。

3.A根据题干自暴自弃和情绪低落等现象，可知首先应该进行干预。

4.A在具体开展亲职教育辅导服务时，“父母效能训练模式”有较好的理论参考。

该模式教导家长如何能成为一位有效的“辅导者”，如何强化父母与子女之间的亲子关系，如何运用接纳、尊重、同理、倾听等辅导技巧与子女做有效的沟通。

积极倾听:即训练父母的倾听能力，以便成为子女的心理辅导员。

该技巧主要包括:能接纳子女、能从子女观点看问题、能尊重子女的自主性、能让子女承担自己问题的责任、提供子女探索自己问题的机会、关怀但不批判。

故本题答案为A
5.A儿童作为一个独立的社会个体，具有社会属性特点，即基础性。

6.D心理疏导：缓解或消除青少年的心理问题，帮助青少年提高情绪自我管控能力，促进健康人格的形成，特别关注农村留守儿童、服刑人员未成年子女、流浪乞讨未成年人等特殊群体的心理关爱问题。

7.B患者没有明显的症状，但对照典型症状后又自觉有类似症状，因而十分焦虑，对医护人员的解释也将信将疑，产生了沉重的思想负担，表明认知出现了问题，社工首先应做的是认知干预。

8.D根据题干青年员工工作积极性不高，对学习新技术缺乏热情和主动性。

小刘联合该企业人力资源部门和工会开展了一系列活动，包括邀请本行业获得“大国工匠”称号的劳模讲述岗位成才的故事，属于改变员工的对于工作的认知偏差。

9.D支持小组：这类小组的主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能力。

在支持小组中，最重要的是小组成员的关系建构、互相交流和互相支持。

社会工作者的主要任务是:指导和协助
小组成员讨论自己生命中的重要事件，表达经历这些事件时的情绪感受，加强小组成员间的沟通及相互帮助，达到互相支持的目的。

支持小组要充分发挥小组成员的自主性，鼓励成员分享经验并协助解决彼此的问题。

在企业社会工作实务开展中，常见的支持小组有为失恋的职工、单亲母亲、患某类疾病职工组成的支持小组，为尚不能适应新环境的新人职工、岗位调整或下岗失业职工组成的支持小组，为处于职业倦怠中的职工组成的支持小组等。

ABC不符合题意。

10.A社会工作认为社区问题的解决主要应依靠社区居民，相信居民有能力处理与他们日常生活密切相关的问题，例如社区安全、社区环境整治等，居民暂时缺乏的是解决问题的知识和技巧。

11.B患者及其家属的心理危机干预的需求。

①患者发病急、变化快、病情突然，患者及其家属心理恐慌，容易面临巨大压力，产生焦虑、抑郁、恐惧等剧烈情绪变化。

②急诊医护人员需要投人大量和紧急的医疗工作，无法抽出精力去关注患者及其家属心理及社会情绪方面的变化，对他们的焦虑和担心在整个医疗过程中往往有心无力，无暇顾及。

故急诊部的医务社会工作者最适宜的做法是提供现场陪伴，对患者陪同人员进行情绪疏导。

12.B合理利用知识和经验；救助对象及其家庭的需求和存在问题有很大差异性。

社会工作者评估的时候不能只凭借自己的个人经验和常识，如看到贫困的空巢老人，就感觉是儿女不孝，或者老人性格孤僻等。

这种简单的原因分析是不利于评估的。

社会工作者要以知识为依据，如人类行为与社会环境中的有关个人成长、家庭关系、精神健康的知识为依据
来观察和评估。

13.AA属于职业康复，B属于社区康复。

14.D文化资源是指社区中既有的典籍、古迹、文物等文化遗产，以及民俗、艺术等其他有助于促进精神文明建设的文化活动。

15.C行为改变的认同：患者需在行为改变后赞许自己，将行为的改变归功于自己而非社会工作者。

16.D过程评估提供有关服务过程的各种信息，包括工作目标、介入过程、介入行动和介入影响。

故而本题答案选D项。

17.B4R指标，即角色、关系、反应、资源。

18.B为处于不同年龄段的儿童提供与其社会化发展需要相符合的社会化引导服务，主要内容包括:（1）自我认同。

（2）技能学习。

这里的技能学习是指儿童学业之外的生活技能学习，包含人际交往技能、时间管理技能、理财技能。

19.B收集资料的方法中的咨询的概念。

咨询。

为获得服务对象的准确资料，社会工作者也常向其他专业人士咨询，以求对服务对象的问题有全面、正确、科学的认识。

如社会工作者为自闭症儿童提供服务时，常常向有关医学专家咨询自闭症的病理与临床治疗知识，以获得对服务对象问题的科学认识和服务对象问题的有关资料。

社会工作者也可以通过转介让服务对象接受其他专业系统的服务来获取服务对象问题的资料。

如对工作适应困难的服务对象，社会工作者可转介他们去作职业评估、心理评估，从而获得对服务对象个人资料的全面了解，以便安排适当的服务。

20.A在社会工作专业方法方面更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用。

21.C如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要，对社会工作者来说是一个特殊的挑战。

社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊活动，以满足老人对归属与爱的需要。

当他们成家的需要不太现实或不可能时，工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱，满足老人对情感的需要。

22.D结案阶段的主要任务：1．总结工作；2．巩固已有改变，巩固已有改变的方法：（1）回顾工作过程；（2）强化服务对象已有的改变；（3）给服务对象积极支持；3．解除专业工作关系；4．撰写结案记录。

因此在结束双方关系时，首先需要总结工作巩固改变，让老海认识到自己已有戒酒的意志力属于强化服务对象已有的改变。

23.B服务或活动阶段主要开展的工作有预算管理、时间进度管理、服务品质管理、士气激励和提升。

一是预算管理。

应本着节约和“量入为出”的原则，一方面要记录清楚收入，包括政府补助、社会捐赠、服务收费等;另一方面要记录清楚支出，包括场地租金、宣传品印刷费、活动道具和材料费、纪念品费用、游戏奖品费用、志愿者的午餐补贴和交通补贴及其他杂项等。

二是时间进度管理。

首先是整个服务（活动）安排的期限管理，如在一周内完成或在一个月内完成;其次是服务（活动）各个阶段的进展时间管理；最后是服务（活动）进行环节的时间管理，如志愿精神培训要求45分钟完成，其中热身游戏要求3分钟完成等。

三是服务品质管理。

是指专业社会工作者对服务（活动）的可信度、及时。