农行工作总结_农行支行工作总结

农行工作总结_农行支行工作总结
一、工作回顾
过去一年，我支行在上级领导的正确领导下，全体员工团结一心、齐心协力，克服重
重困难，扎实开展工作，取得了一定的成绩。

1. 业务发展明显
在上级领导的指导下，我支行积极推动各项业务的开展，全面完成了年度业务目标。

个人存款、个人贷款、企业贷款等各项指标均完成得较好，尤其是个人理财产品的销售额
较上年同期增长20%，取得了显著的业绩。

2. 风险管控到位
在过去一年中，我支行注重加强风险管控工作，加强了对不良资产的追偿力度，有效
控制了风险，使不良贷款率保持在较低水平，为支行的稳健经营提供了保障。

3. 公司文化建设取得进展
在过去一年中，我支行注重加强队伍建设和公司文化建设，通过举办各种培训和活动，加强了员工的凝聚力和向心力，形成了和谐的工作氛围，为公司的长远发展奠定了基础。

4. 客户服务得到肯定
在过去一年中，我支行注重提升客户服务质量，举办了一系列的客户服务活动，受到
了客户的好评和肯定，使我们的服务品牌得到了提升。

二、存在问题
1. 业务创新力度不足
在过去一年中，我支行的业务创新力度不足，缺乏新产品的研发和推广，导致了业务
发展的单调性，需要加强创新意识，提升业务的竞争力。

尽管我支行在风险管控方面取得了一定的成绩，但是仍然存在一些风险隐患，尤其是
在对担保物的把控和追偿力度方面还需加强，以保障支行的资产质量。

3. 员工队伍建设亟待加强
尽管我支行在员工队伍建设方面取得了一定的成绩，但是仍然存在一些问题，尤其是
在员工培训和激励方面亟待加强，以提升员工的综合素质和工作积极性。

4. 客户服务水平有待提高
尽管我支行在客户服务方面取得了一定的成绩，但是客户服务水平还有待提高，需要进一步提升员工的服务意识和专业技能，以提升客户满意度。

三、未来工作展望
2. 加强风险管控，保障资产质量
未来一年，我支行将加强对风险管理的投入，加强对担保物的把控和追偿力度，保障支行的资产质量，保持良好的经营状态。

我支行过去一年取得了一些成绩，但也存在不少问题和挑战。

未来一年，我支行将进一步加大对业务创新、风险管控、员工队伍建设和客户服务的投入，不断提升自身的整体素质，实现更好更快的发展。

感谢上级领导和各界朋友一直以来的支持和关心，相信在大家的共同努力下，我支行一定会迎来更加美好的明天！。