体检异常结果随访制度模板

体检异常结果随访制度模板
一、目的
为确保体检异常结果得到及时、有效的跟踪和管理，提高体检服务质量，保障员工的身体健康，制定本随访制度。

二、适用范围
本制度适用于对公司全体职工体检异常结果的随访管理工作。

三、随访流程
1. 异常结果通知：体检中心在发现职工体检结果存在异常时，应及时通知职工本
人及所在部门负责人。

2. 资料整理：体检中心对异常结果进行整理，包括职工个人信息、体检项目、异
常指标等，建立异常结果档案。

3. 跟进指导：由专业医护人员对异常结果职工进行跟进指导，针对具体情况提出
进一步检查、治疗或调整生活习惯等建议。

4. 定期随访：对异常结果职工进行定期随访，了解职工健康状况及干预措施实施
情况，评估干预效果。

5. 异常结果处理：对随访过程中发现的严重异常结果，应及时报告公司管理层，
并协助职工办理相关手续，如就医、保险理赔等。

6. 数据统计与分析：体检中心对随访数据进行统计与分析，为公司制定健康促进
计划提供依据。

四、随访时间安排
1. 首次随访：体检结果异常职工在收到通知后1个月内进行首次随访。

2. 定期随访：首次随访后，根据职工健康状况和异常指标，制定定期随访计划。

随访间隔根据具体情况确定，一般为3-6个月。

3. 最后一次随访：职工健康状况恢复正常或达到预期目标后，进行最后一次随访。

五、随访方式
1. 电话随访：适用于一般性异常结果，定期与职工进行电话沟通，了解健康状况
及干预措施实施情况。

2. 面对面随访：适用于严重异常结果或需要进一步检查、治疗的职工，体检中心
专业人员上门或邀请职工到体检中心进行面对面随访。

3. 网络平台随访：建立网络平台，方便职工在线提交健康状况及随访数据，提高
随访效率。

六、随访人员职责
1. 体检中心随访人员：负责异常结果的整理、通知、跟进指导、数据统计与分析
等工作。

2. 职工所在部门负责人：协助体检中心开展随访工作，确保职工及时参加随访。

3. 专业医护人员：负责职工健康状况评估、干预措施制定、异常结果处理等工作。

七、随访效果评估
1. 评估指标：包括职工健康状况改善程度、干预措施实施情况、职工满意度等。

2. 评估方法：通过定期随访、职工反馈、数据分析等方式进行评估。

3. 评估结果运用：根据评估结果，调整随访计划和干预措施，提高随访效果。

八、保密原则
1. 随访过程中，涉及职工个人信息和体检结果，应严格保密，不得泄露。

2. 随访人员应严格遵守职业道德，尊重职工隐私权。

九、制度调整
本制度根据公司实际情况和体检中心工作需求，适时进行调整。

十、附则
本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

如有未尽事宜，可根据实际情况予以补充。