2021西财在线人力资源胜任理论模型章节测试题

人力资源胜任理论模型章节测试题
单选题(共16题，每题5分)
1.以下哪项是理查德·博雅特兹胜任力洋葱模型最里层的内容?()
A.个性/动机
B.技能
C.知识
D.自我形象
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：
理查德·博雅特兹胜任力洋葱模型从里到外分别是个性/动机、自我形象、态度、价值观、知识、技能。

故选A。

2.以下哪项不是胜任力模型应用的主要领域?()
A.员工关系管理
B.战略性人才规划
C.甄选调配
D.绩效管理
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：
胜任力模型应用于甄选调配、绩效管理、薪酬管理、培训开发、战略性人才规划、核心人才管理、继任者计划、并购中的HRM等板块。

故选A。

3.以下属于胜任力模型构建评估与确定阶段工作的是?()
A.选择标杆企业进行比较
B.提炼胜任力项目
C.行为事件访谈
D.建立胜任力模型
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：
胜任力模型构建评估与确定阶段工作包括对胜任力模型进行评估与验证、选择标杆企业进行比较以及确认胜任力模型。

故选A。

4.以下哪个成就导向的分级定义等级最高?()
A.努力工作以图达到组织/他人制定的绩优标准
B.工作努力，但是绩效不佳
C.设定具有挑战性的目标与绩优标准
D.通过改变工作流程与方法以改进绩效，并达到绩优标准
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：
成就导向的分级定义为：A.-1(没有绩优标准，工作马虎，不关注细节)、
A.0(工作努力，但是绩效不佳)、A.1(试图把工作做好、做正确)、A.2(努力工作以图达到组织/他人制定的绩优标准)、A.3(设定个人关于“绩优”的标准，但还缺乏一定的挑战性)、A.4(通过改变工作流程与方法以改进绩效，并达到绩优标准)、A.5(设定具有挑战性的目标与绩优标准)。

故选C。

5.访谈者对于关键事件的描述必须包括哪些内容?()
A.这项工作是什么
B.谁参与了这项工作
C.被访者是如何做的
D.以上都是
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：
访谈者对于关键事件的描述必须包括(1)这项工作是什么;(2)谁参与了这项工作;(3)被访者是如何做的;(4)为什么;(5)这样做的结果如何。

故选D。

6.以下哪项不属于胜任力?()
A.通用胜任力
B.专业胜任力
C.职位胜任力
D.不可迁移胜任力
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：
胜任力分为通用胜任力、可迁移胜任力、专业胜任力、职位胜任力和团队结构胜任力。

故选D。

7.胜任力包括哪些内容?()
A.知识
B.技能
C.个性
D.以上都是
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：
胜任力(competency)是驱动员工产生优秀工作绩效的、可预测、可测量的各种个性特征的集合，是可以通过不同方式表现出来的知识、技能、个性与内驱力等。

故选D。

8.以下哪项不是主题分析法的步骤流程?()
A.组建主题分析小组
B.主题分析小组讨论，统一胜任力要项代码
C.应用模型
D.对提炼的胜任力主题进行统计分析与检验
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：
主题分析法的步骤流程为：1.组建主题分析小组;2.被访者个体分析;3.主题分析小组共同研讨，界定胜任力要项的定义、内容与级别;4.结合胜任力词典，编制胜任力要项代码;5.主题分析小组讨论，统一胜任力要项代码;6.对提炼的胜任力主题进行统计分析与检验;7.根据统计分析的结果，由主题分析小组再次对胜任力主题进行修正，形成最终的胜任力模型与相应的代码手册。

故选C。

9.以下哪项属于冰山模型中潜在的内容?()
A.内驱力
B.知识
C.技能
D.行为
我的答案：A
参考答案：A
答案解析：
冰山模型表象内容包括技能、知识、行为，因为这三者是易于感知的内容。

故选A。

10.以下不属于胜任力模型构建准备阶段工作的是?()
A.收集数据、信息归类与编码
B.思考制定、实施战略计划的关键环节
C.思考与关键环节相关的核心职位
D.审视企业的战略
我的答案：B
参考答案：A
答案解析：
胜任力模型构建准备阶段工作包括审视企业的战略、思考制定、实施战略计划的关键环节与思考与关键环节相关的核心职位。

故选A。

11.密歇根大学罗斯商学院提出的人力资源胜任力模型中包括?()
A.人力资本引进者
B.薪酬福利大管家
C.可信赖的行动派
D.以上均是
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：
密歇根大学罗斯商学院提出的人力资源胜任力模型包括核心驱动者(战略定位者、矛盾疏导者、可信赖的行动派)，战略推动者(文化和变革倡导者、人力资本引进者、薪酬福利大管家)，基础推动者(合规管控者、数据的设计和解读者、技术和媒体整合者)。

故选D。

12.以下胜任力与其描述匹配的是?()
A.动机—他认为自己应该对这个团队有所贡献
B.个性—他很外向而且是团队的一份子
C.自我形象—他认为自己的工作就是要让客户满意
D.价值观—他试图表现得更出色
我的答案：B
参考答案：B
答案解析：
动机是指xx试图表现得更出色，个性指xx很外向且是团队的一份子，自我形象指xx认为自己应该对这个团队有所贡献，价值观指xx认为自己的工作就是要让客户满意。

故选B。

13.以下属于胜任力模型构建方法的是?()
A.主题分析法
B.行业标杆法
C.行为事件法
D.以上都是
我的答案：C
参考答案：D
答案解析：
胜任力模型构建方法包括战略演绎法、行业标杆法、行为事件法以及主题分析法。

故选D。

14.以下哪项是胜任力词典中目标与行动族的内容?()
A.客户服务(CSO)
B.人际理解力(IU)
C.成就导向(ACH)
D.自信(SCF)
我的答案：C
参考答案：C
答案解析：
胜任力词典中目标与行动族的内容包括成就导向与主动性。

故选C。

15.以下哪项是胜任力等级的制定依据?()
A.行为的强度与完整性
B.影响范围的大小
C.主动程度
D.以上都是
我的答案：D
参考答案：D
答案解析：
胜任力等级的制定依据包括行为的强度与完整性、影响范围的大小、主动程度。

故选D。

16.以下哪项是主题分析法的关键环节?()
A.分析需要哪些胜任力要项
B.思考胜任力要项要求的级别程度
C.定义胜任力要项
D.以上都是
我的答案：A
参考答案：D
答案解析：
主题分析法的关键环节包括需要哪些胜任力要项、胜任力要项要求的级别程度以及定义胜任力要项。

故选D。

多选题(共5题，每题4分)
1.胜任力词典中认知族的内容包括?()
A.演绎思维(AT)
B.归纳思维(CT)
C.专业知识技能(EXP)
D.关系建立(RB)
我的答案：ABCD
参考答案：ABC
答案解析：
胜任力词典中认知族的内容包括演绎思维、归纳思维与专业知识技能。

故选ABC。

2.以下哪些属于团队领导力的分级定义?()
A.鼓舞士气，影响团队
B.授权团队
C.设定高绩效团队的行为期望
D.任务式领导
我的答案：ABCD
参考答案：ABCD
答案解析：
团队领导力的分级包括鼓舞士气，影响团队、授权团队、设定高绩效团队的行为期望以及任务式领导。

故选ABCD。

3.以下胜任力模型在对应工作中作用正确的是?()
A.甄选测评—提供测评手段与参考依据
B.绩效管理—明确绩效改进的目标与方向
C.核心人才管理—发现并挖掘外部优秀人才的基础
D.继任者计划—选拔与培养继任人选的依据
我的答案：ABCD
参考答案：ABD
答案解析：
胜任力模型在甄选测评中提供测评手段与参考依据、在绩效管理中明确绩效改进的目标与方向、在核心人才管理中发现并培养高素质人才的基础、在继任者计划中选拔与培养继任人选的依据。

故选ABD。

4.以下哪些属于胜任力模型构建研究与开放流程工作?()
A.选定职位
B.选定绩优人员
C.战略演绎
D.行为事件访谈
我的答案：ABCD
参考答案：ABCD
答案解析：
胜任力模型构建研究与开放流程工作包括选定职位、选定绩优人员、战略演绎、行为事件访谈、收集数据与信息归类并编码、提炼胜任力项目、描述胜任力特征以及建立胜任力模型。

故选ABCD。

5.以下哪些属于成就导向(ACH)的分级定义?()
A.响应明确的客户需求
B.设定具有挑战性的目标与绩优标准
C.试图把工作做好、做正确
D.努力工作以图达到组织/他人制定的绩优标准
我的答案：ABCD
参考答案：BCD
答案解析：
成就导向的分级定义为：A.-1(没有绩优标准，工作马虎，不关注细节)、
A.0(工作努力，但是绩效不佳)、A.1(试图把工作做好、做正确)、A.2(努力工
作以图达到组织/他人制定的绩优标准)、A.3(设定个人关于“绩优”的标准，但还缺乏一定的挑战性)、A.4(通过改变工作流程与方法以改进绩效，并达到绩优标准)、A.5(设定具有挑战性的目标与绩优标准)。

故选BCD。