医院开展党的群众路线教育实践活动实施方案
医院群众工作实施方案
医院群众工作实施方案一、背景介绍。
医院作为社会福利机构，承担着维护人民健康、救死扶伤的重要责任。
群众工作是医院工作的重要组成部分，关系到医院与社会各界的良好关系，也是医院服务质量和社会形象的重要体现。
因此，制定并实施医院群众工作实施方案，对于提升医院整体形象和服务水平具有重要意义。
二、实施目标。
1. 提升群众满意度。
通过加强群众工作，提高医院服务质量，让患者和家属对医院工作满意度达到较高水平。
2. 建立良好的社会形象。
通过积极参与社会公益活动、加强与社区和社会各界的沟通交流，树立医院良好的社会形象。
3. 增强医院凝聚力。
通过加强内部员工的团队建设和文化建设，增强医院内部的凝聚力和战斗力。
三、实施措施。
1. 加强患者沟通。
建立健全患者意见反馈机制，定期开展患者满意度调查，及时处理患者意见和投诉，提高患者满意度。
2. 积极参与社会公益活动。
组织医护人员参与社会公益活动，如义诊、健康讲座等，积极履行社会责任，树立医院良好的社会形象。
3. 加强内部员工培训。
开展医德医风教育，加强医务人员的职业道德和服务意识培养，提高员工整体素质。
4. 完善医院管理制度。
建立健全医院内部管理制度，规范医务人员的行为规范，提高医院整体管理水平。
5. 加强与社区和社会各界的沟通交流。
定期组织医院领导和相关部门负责人与社区和社会各界代表座谈交流，及时了解社会各界的意见和建议，积极回应社会关切。
四、实施保障。
1. 加强宣传推广。
通过医院网站、微信公众号等渠道，宣传医院群众工作实施方案，让社会各界了解医院的群众工作举措。
2. 建立考核评估机制。
建立医院群众工作考核评估机制，对医院群众工作实施效果进行定期评估，及时调整和改进工作措施。
3. 加强内部监督管理。
建立健全医院内部监督管理机制，对医院群众工作实施情况进行监督和检查，确保各项工作措施的落实。
五、总结。
医院群众工作实施方案的制定和实施，对于提升医院整体形象和服务水平具有重要意义。
县医院开展党的群众路线教育实践活动实施方案
医院开展党的群众工作教育实践活动实施方案为更好地贯彻落实党的十八大精神，保持党的先进性和纯洁性，根据市委组织部、市卫生局的统一部署，经研究，决定开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众工作教育实践活动。
为确保主题教育活动顺利推进、取得实效，制定实施方案如下：一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，按照从严治党和中央八项规定的要求，突出“为民务实清廉主题、解决实际问题、提高做好群众工作能力、领导干部”的四个重点，用整风精神抓好批评与自我批评，进一步强化党员干部宗旨意识、责任意识、服务意识和廉洁意识，努力造就一支“真抓实干，把事干成，造福百姓”的党员干部队伍，不断开创医院跨越发展、科学发展的新局面。
二、实现目标结合医院的实际，开展党的群众工作教育实践活动，促进党员干部受教育、人民群众得实惠、党建工作上水平，实现人才素质提升、就医环境优化、医德医风增强，使百姓放心、人民满意，医院科学发展上台阶。
三、总体要求围绕“突出为民务实清廉主题、突出解决实际问题、突出提高做好群众工作能力、突出领导干部”四个重点，做到：1.“三个结对”：院领导结对联系分管科室，支部委员结对联系党小组，党员干部结对联系困难病人，帮助解决实际问题；2.“五个结合”：注重院领导与科室责任人相结合、职能科室党员与专家相结合、经常性调研与阶段性调研相结合、走访调研与医疗服务相结合、结对帮扶与解决实际问题相结合；3.“五个禁止”：深入科室时，禁止接受吃喝宴请、禁止收取礼品馈赠、禁止走过场搞形式、禁止乱提不合实际的要求、禁止有始无终半途而废；4.“五个进一步”：在思想上进一步增强群众观点、强化群众立场，在工作上进一步反映群众愿望、满足群众需求，在政策上进一步坚持重心下移、加强科室基础工作，在作风上进一步增进群众感情、相信群众力量，在纪律上进一步树立为民形象、不增加科室负担。
四、主要任务（一）突出“三学三促”目标，开展“五表率”争创活动。
医院工作计划加强党的领导
医院工作计划加强党的领导
根据医院工作需要和党的领导要求，制定医院工作计划，加强党的领导。
具体工作安排如下：
一、加强党组织建设，严格执行党的组织制度，落实党的政治责任和组织纪律，确保党的领导始终成为医院工作的中流砥柱。
二、深入开展党的群众路线教育实践活动，增强党员干部的为民务实意识，推动医院工作朝着更加符合人民群众利益的方向发展。
三、加强党风廉政建设，严格执行党内监督制度，加强对医院各项工作的监督和检查，防止腐败现象的发生，保持党风廉政的纯洁性。
四、加强党的宣传工作，发挥党员干部的先锋模范作用，积极宣传和践行党的理论和路线，引导医院员工增强党性觉悟和思想品德。
五、加强党的制度建设，不断完善医院内部管理制度，规范各项工作流程，提高医院的工作效率和服务质量。
六、加强与上级党组织的联系，积极响应上级党委的各项工作要求，服从上级党组织的决策部署，确保医院工作与党的工作保持一致。
七、加强对党员干部的教育培训，提高党员干部的业务水平和
综合素质，为医院的发展提供人才保障和智力支持。
八、加强党的组织建设，深入实施党风廉政建设责任制，健全党内监督体系，加强对党员干部的教育管理，严格落实党组织的重要决策部署，确保医院工作健康稳定发展。
“双百双千”活动实施方案
山西铝厂职工医院“双百双千”活动医疗服务工作实施方案为深入开展党的群众路线教育实践活动，着眼于解决人民群众看病就医的实际问题，不断提升服务质量和服务水平,根据市卫生局《关于组织开展“双百双千”活动的实施方案》的要求，结合我院实际，特制定本实施方案。
一、工作目标动员和组织医护人员，立足岗位实际，联系帮扶20名重病患者，为其提供优质服务，开展爱心帮扶活动，力所能及地帮助他们解决看病就医过程中遇到的实际问题，为他们提供优质、高效、周到、细致的“保姆式”服务，让重病患者及家属切身感受到医院工作的新变化，提高满意度。
二、活动时间本次活动于5月中旬开始，至6月底结束。
三、活动安排（一）组织动员、精心部署安排1、院领导高度重视，立即召开我院党政联席会，认真研究、精心安排部署我院实施方案和工作措施和考核方案。
2、召开全院科主任及护士长大会。
会上院长原天平强调开展“双百双千”活动的重要意义，按照医院统一安排，动员和组织医务人员积极参与活动，确保活动扎实有序开展。
3、成立我院爱心帮扶工作组。
组长：原天平副组长：郜春龙、高兴荣具体负责组织策划、监管、效果评价、资料整理和上报等工作。
成员：张晋生、任荣、李金霞、周月亮、史晓玉、杨同德、陈启铎、何晓忠、杨云峰、杨益兵。
以上科主任具体负责筛选2名重病患者作为爱心帮扶对象；具体组织实施爱心帮扶的具体事项，为他们提供力所能及的帮助，切实解决他们看病就医过程中遇到的困难，改善患者看病就医感受。
四、工作要求（一）高度重视，积极参与。
各科要充分认识开展“双百双千”活动的重要意义，按照统一安排，动员和组织医务人员积极参与活动，确保活动扎实有序开展。
（二）精心组织，认真实施。
各科要严格活动要求，细化工作任务、确保活动取得实效。
（三）各科室在活动中要善于发现典型，及时总结推广经验，并做好活动影像资料、文字资料的收集整理。
（四）设立专项奖励基金。
对于工作开展扎实、效果明显的科室给予奖励；对于工作开展不力、行动迟缓、走形式、弄虚作假的科室进行通报批评，并追究科室负责人的责任。
“我为群众办实事医院”实施方案实施方案
“我为群众办实事医院”实施方案医院——推进无假日医院、节假日健康卡八折1、出入院患者送此卡；2、节假日就诊患者医疗费用100元以上送此卡；3、患者随访服务中心跟进、建档；4、可选择首席服务官；5、作为参加年度“患者峰会”依据；6、实名制；为有序推进医院五年行动计划，有效落实医院12510重大改革举措，同时为有效缓解百姓看病难，方便患者就医，缩短等待时间，最大限度满足患者需求，优化门诊诊疗流程，不断满足患者在不同时段的就诊需求，我院以群众路线教育实践活动为契机，认真开展“三好一满意”活动，坚持“以人为本”的服务理念，进一步加快医疗卫生体制改革的新步伐，医院决定从****年*月份开始正式推行“无节假日门诊”，除国家规定的法定假日春节期间门诊轮流值班外，其余节假日医院各门诊均正常开诊。
医院根据专科特点和患者需求，安排业务骨干节假日出诊、使患者可以随时正常的就诊，真正做到让患者满意，结合本院实际制定如下方案。
一、任务目标:推行无假日门诊服务、保证节假日期间患者到我院能够正常看病就医:在就诊高峰期。
适当增加窗口和诊室开放数量、延长工作时间，缩短患者等待时间，保证患者及时看病就医。
二、实施范围全部临床医技科室。
三、主要内容(一)加强节假日期间医疗服务管理，保证节假日期间门急诊、医技科室和病房等岗位正常开放。
接诊收治。
(二)加强门诊排册，保证普通门诊接诊医师为主治医师以上职称。
(三)医院加大节假日期间门急诊、病房接诊接治医师信息公示宣传力度，方便患者就医选择，保证良好的就诊秩序，提高诊疗效率。
(四)门诊医师完善门诊病历登记，及时、完整记载病历，认真做好门诊患者诊治工作。
(五)医院完善内部行政管理，加强对节假日期间门诊、急诊、病房、医技科室工作情况的监督检查，保证人员在岗、在位，各项诊疗工作及时，有效、有序开展。
医疗服务不规范行为专项整治工作实施方案
医疗服务不规范行为专项整治工作实施方案为了深入开展党的群众路线教育实践活动，纠正医疗卫生行业不正之风、规范医务人员执业行为、加强医疗质量安全监管、整顿和净化医疗市场秩序，我们制订了本实施方案。
该方案结合我县实际，根据市卫生局、市物价局、市食品药品监督管理局、市公安局、市工商行政管理局等部门的通知以及市、县群众路线教育实践活动专项治理的工作安排。
一、整治容一）就医不方便。
主要表现为挂号难、候诊难问题，门诊挂号信息不透明、实施挂号方式单一，医院诊疗流程不科学、不规，候诊设施不完善、就诊无序等问题。
二）不合理用药。
主要表现为临床用药方法不合理、用药剂量不合理、给药时间不合理、重复用药、滥用抗菌药物、辅助用药指征不明确等违规用药现象。
三）检查不合理。
主要表现为大型检查指征不强、临床检查不合理、重复检查、检查项目打包过滥、检查结果不准确、检查阳性率不高、以及检查收入与医务人员个人收入挂钩等问题。
四）治疗不规。
主要表现为临床治疗不合理、小病大治、违规使用高值医用耗材、医疗核心制度落实不到位、对患者知情告知不到位等问题。
五）违规执业。
主要表现为公立医疗机构出租、承包科室、无证执业、超围执业等行为。
六）虚假违法医疗广告。
主要表现为通过报纸、电视、网络、户外广告牌发布虚假违法医疗广告和虚假医疗信息。
七）咨询冷漠，投诉处理不积极。
主要表现为对患者及其家属的咨询、提问爱理不理、冷漠，对投诉及纠纷的处置不热心、不积极、采取拖与推的办法予以应付。
八）不尊重病人隐私权。
主要表现为诊室、检查治疗室等暴露病人身体隐私的地方无保护性设施，医生未实行“一对一”诊治，人性化、保护性医疗执行不到位。
二、整治措施一）治理就医不方便问题。
1.推进预约诊疗。
建立“一站式”服务窗口，整合挂号、就诊、检查、缴费、取药等中间环节，实行门诊诊疗服务“一卡通”。
全县二级医院全部实行诊疗服务“一卡通”，缓解群众挂号难、候诊难问题，全县二级医院全面推行预约诊疗，建立网上预约诊疗平台，实行预约、短信预约及自助预约模式，方便患者挂号就诊。
武汉协和医院：践行群众路线 开展特色管理
作者： 张玉
作者机构： 武汉协和医院党委
出版物刊名： 党建
页码： 48-49页
年卷期： 2014年 第7期
主题词： 党的群众路线 协和医院 特色管理 武汉 教育实践活动 以问题为导向 党政领导班子职能部门
摘要：党的群众路线教育实践活动开展以来,武汉协和医院坚持以“患者之心为心”,以问题为导向,以服务群众健康为着力点,在全院上下开展“党政领导班子联片点”、“优秀管理团队评选”两项特色管理活动,破除行政职能部门与临床一线之间的管理屏障,搭建行政职能部门与临床科室之间、医院与患者之间的便捷桥梁,实现“医院以病人为中心”、“职能部门以临床为中心”,为缓解群众看病难、就医难出实招、做实事。
医院基层支部开展党的群众路线教育实践活动的做法与思考
【 中图分类号】 Ｒ １ ９ ７ ． ３ ２
【 文献标识码】 Ｂ
【 文章编号】 １ ６ ７ ２ — ８ ６ ０ ２ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ４— ０ ２ ２ ８ 一 Ｏ １
按 照市卫生局 和 医院党委 的要 求和部署 ， 我 院 自２ ０ １ ３年 ７ 来 ， 不断丰富活 动 内容 ， 力 争把 教育 实践 活动 落到 实处 。例 如 ， 月在全院党支部开展 党 的群 众路 线教 育实 践活 动 以来 ， 一直认 支部 所辖 的检 验、 放射、 Ｂ超 和药 剂等 科室 ， 通 过对 照检 查 和剖 真贯彻执行上级各项 文件精 神 ， 努 力把 群众 路线教 育实 践活 动 析 ， 均不 同程度地找 出 了在 窗 口服务 方面 还存在 的一 些不 足之 作为推动支部建设 、 改 善医疗 服务 和提 升患 者满意 度 的 良好 契 处 ， 并 围绕卫生局 的八项承诺 ， 再不 同程 度上 提出 了具体 改进措 机， 积极 、 稳妥地开展 各项 学 习活动 ， 在 一定 程度上 对 医 院基 层 施 ， 真正做到 ” 立 学立行 、 即知 即改”， 获得了患者 的好评 。 支部 内广大党员进 行 了一次思 想 的再洗 礼 ， 也充分 调 动 了广 大 为 了与时俱进 ， 解决群众反 映强烈 的突出 问题 ， 医院党团 管 党员 的工作积极性 ， 增 强了大家 的凝 聚力 ， 构建 了和谐 的诊疗 环 理工作 ， 应该 与群 众路 线 的教 育 实践 活 动相 结合 ， 为 医 院的管 境， 也为医院更好 更快 发展 提供 了一定 的思想保证 。 理、 改革和发展添砖加瓦 。 在活 动 的过程 中 ， 支部 始终认 为 ： 以 １ 具体 做法 人为本是开展群众路 线教 育实践 活动 的核 心 ， 在树 立广 大党 员 １ ． １ 加 强教 育和学习 ， 营造 良好氛 围 ：为顺利 推进 支部 内 群众观念的 同时 ， 还必须关 注党员 自身 的成 长。通过评 优、 树 立 群众路线教 育实践活 动的开展 ， 一 方面 ， 组 织广大 党员认 真参加 典型等活动 ， 把党 员培养 成优 秀 职工 ， 把优 秀职 工培 养成 党员 ， 医院开展 的一 系列学习活动 ， 如观看《 情 系人 民》 主题 片 ， 学 习上 让优秀党员成 为业 务 骨 干 ， 充分 发 挥他 们 的积 极性 和 创造 性 。 级领导关 于群众 路线教 育实 践活 动 的讲 话精 神 ， 并认 真撰 写心 同时 ， 结合 实际尽 可 能开 展 一些 文 体活 动 ， 丰 富 大家 的业 余 生 得 体会 ； 另一方面 ， 又 以支部 或小 组为单 位 ， 组织 大家 学 习党 的 活 ， 确保大家的身心健康 ， 从而更好地位医院和患者服务。
医院义诊活动实施方案
义诊活动实施方案为了落实党的群众路线教育实践活动，增强百姓自我保护、关爱生命、关注健康的意识，普及老百姓的医疗保健知识，动员社会和家庭关注健康。
根据医院实际情况，2014年我院将开展“免费义诊活动”，进一步扩大医院宣传，凸显医院公益性。
具体实施方案如下：一、工作目标深入开展党的群众路线教育实践活动，着眼于切实解决人民群众看病就医的实际问题，注重提高医院全体党员的思想认识，通过开展免费义诊活动，加强健康和医学知识的宣传普及，推行便民惠民措施，热心服务群众，不断提高群众满意度；提升服务质量和服务水平，努力提高人民群众的健康水平；推动医院践行党的群众路线，努力为人民群众健康服务，树立为民务实清廉形象。
二、活动时间2014年全年周末，早上8点从住院部出发。
三、活动地点全县各乡镇、村组及社区。
四、活动组织者组织部门：医务科协助部门：全院各职能科室、临床、医技科室五、主要内容1、义诊活动是我院一项长期和经常性的工作，医务科负责每周与乡镇卫生院联系，确定义诊时间及地点，组织医疗队下乡义诊。
2、我院接受上级部门指令性任务，积极参加各种形式公益性活动，突出义诊工作重要性，造福当地居名。
3、组织医务人员到社区、到厂矿企业为当地居民、职工进行免费义诊，扩大医院宣传。
六、工作要求1、各临床、医技科室要高度重视义诊活动，服从领导小组的指挥和安排，积极组织人员参加义诊活动，提升科室的知名度和医疗、服务质量。
2、宣传科负责利用网络、电视、广播等各种媒体加强宣传，将医院义诊活动向社会公告，让群众了解义诊活动，方便更多群众获得义诊服务。
负责对活动过程进行的宣传报道，留存影视资料。
3、医务科协调相关科室医师、护士进行义诊准备，并明确告知义诊人员集合时间、集合地点、个人需准备物品，并准时到达指定地点。
4、总务科负责安排义诊车辆，医务科明确告知司机集合时间、集合地点。
5、医务科负责带队，统一管理义诊所需桌椅、横幅、展板等物品，并做好现场布置、现场协调、物品回收保管工作，做好工作量统计。
医院开展党的群众路线教育实践活动的实施方案
医院开展党的群众路线教育实践活动的实施方案一、活动背景为认真贯彻落实党的群众路线教育实践活动的要求，进一步加强医院党员干部思想政治工作，提高服务群众的能力和水平，全面加强党员的思想和政治教育，医院决定开展党的群众路线教育实践活动。
二、活动目的通过开展党的群众路线教育实践活动，进一步深化党员干部对群众工作的认识，增强党员干部的服务意识和责任意识，提高医院服务群众的能力和水平，积极响应党的号召，全心全意为人民服务。
三、活动内容1.宣传教育活动本次活动将通过机关报、微信公众号等媒介，及时向全院党员干部、职工宣传党的群众路线教育实践活动有关精神和要求。
同时，对已经开展群众路线教育实践活动的先进单位和个人进行宣传表彰，鼓舞和推广先进事迹和经验。
2.实践活动为深入贯彻党的群众路线教育实践活动精神，医院将组织党员干部开展以“服务群众、改善服务质量”为主题的实践活动。
特别是对主接诊室、急诊部、住院部等重点科室，要进一步完善服务流程，提高服务质量，召开座谈会、专题讲座等，调查研究群众需求，听取群众意见，不断提升服务水平，满足患者的需求。
3.交流学习活动在活动期间，医院将组织党员干部开展交流学习活动，邀请优秀党员干部介绍自身在服务群众方面的先进事迹和经验，并集中学习党的十九大报告有关服务群众的部分，促进党员干部思想交流，激发学习热情，不断增强服务意识和群众意识。
四、活动阶段本次党的群众路线教育实践活动分为开展前、开展中、开展后三个阶段：1.开展前：制定活动方案，安排实践活动，做好宣传工作。
准备好活动所需的一切物资和条件。
2.开展中：组织开展实践活动，听取群众意见，认真整改，不断深化服务工作。
同时，加大宣传力度，让更多的党员干部和职工参与到活动当中。
3.开展后：总结活动，梳理工作经验，进一步推广和复制服务群众的好经验和做法，以实际行动践行党的群众路线。
五、活动保障措施为确保活动的顺利开展，医院将制定详细的计划和方案，明确实践活动的内容和具体要求，同时推广先进事迹和经验，提高服务质量和效率。
医院红色教育实施方案
医院红色教育实施方案
一、目标:
通过红色教育活动，增强医院职工的党性意识和纪律观念，坚定理想信念，传承和发扬党的优良传统和革命精神，促进医院的良好发展。
二、具体措施:
1.开展红色教育培训课程:
组织职工参加党性教育培训课程，选取与红色教育相关的历史、党史、英模事迹等主题，邀请专家和学者进行讲座和授课，提升职工的党性水平和红色文化素养。
2.举办红色主题演讲比赛:
组织职工参与红色主题演讲比赛，鼓励职工积极参与，通过演讲来传递红色文化和党的精神，增强职工的爱国情怀和使命感。
3.开展党史学习活动:
组织学习党的历史和党的红色基因，通过读党史、学党史、讲党史，增强职工对党的认同，激发对党的忠诚和担当。
4.组织观看红色电影和纪录片:
安排职工观看经典红色电影和纪录片，如《亮剑》、《建党伟业》等，通过视听教育形式，让职工更好地了解我党的光辉历程和英勇斗争，激发奋斗的动力和信心。
5.开展主题红色展览:
组织职工参观红色展览馆，举办专题展览，展示红色文化和革命历史，通过观展，激发职工的责任感和使命感。
6.开展亲历红色革命地活动:
组织职工前往红色革命地，参观红色革命纪念馆、烈士陵园等地，亲身感受革命先烈的英勇事迹，接受红色教育的生动教育。
7.宣传红色故事和英模事迹:
通过院刊、宣传栏、微信公众号等媒体，定期发布红色故事和英模事迹，让职工了解和学习先烈们的崇高品质和精神风貌。
积极践行党的群众路线努力建设人民满意医院_陈康
价值工程1强化理论武装，把学习教育作为首要任务1.1提早学习贯彻，确立活动思路在动员会之前，院党委通过召开党委会、党委中心组扩大会、党总支书记等会议，学习贯彻中央、省市委以及医管中心关于教育实践活动有关会议精神，结合医院工作实际，研究制定活动方案，确立了活动思路，即围绕“一个主题”，即为民务实清廉；注重“三个坚持”，即坚持把学习教育贯穿始终、坚持把边学边改贯穿始终、坚持把巩固活动成果贯穿始终；抓好“五个结合”，即开展教育实践活动与全面提升医疗服务水平、改善群众就医环境、提高病人感受度和满意度结合起来等。
1.2解决“工学”矛盾，落实学习时间针对病人多、医疗工作任务重、医务人员工作不定时的特点，院党委率先提出了“五不原则”，即教育实践活动不影响正常的医疗秩序、不影响病人的诊断治疗、不过多占用工作时间、不增加群众的工作负担、不使教育实践活动流于形式，以教育实践活动推动和促进医疗服务工作。
把主要学习时间安排在8小时以外，严格学习抓考勤、学后抓补课，确保每个党员学习培训时间达到40个学时以上，党员参与率100%。
1.3紧贴工作实际，健全学习机制①在学习制度突出“严”。
制定和落实学习责任、学习记录、学习通报、考勤补课、交流总结、考核督导等6项制度。
②学习方法上突出“活”。
采取骨干培训法、集中辅导法、分组学习法、典型教育法、参观取经法、心得交流法等六种形式。
③在学习内容上突出“全”。
规定篇目保质保量，自选材料力求丰富，增加领导干部学习市医管中心和医院改进工作作风、密切联系群众的十二项举措；全体党员学习卫计委《加强医疗卫生行风建设“九不准”》等学习资料。
④在学习氛围上突出“浓”。
建立“教育实践活动”专题网页，开辟“教育实践活动”专栏，编撰“教育实践活动”专刊30期。
目前，医院在省级以上媒体发表信息20篇，“无锡群众路线网”发表信息8篇，在医管中心网站及专刊发表信息77篇，在《无锡日报》、《江南晚报》等市主流媒体上发表宣传报道100余篇。
市人民医院为群众办实事办好事活动总结
市人民医院为群众办实事办好事活动总结XXX为群众办实事办好事活动总结2015年上半年，医院按照上级部门总体部署和要求，时刻践行党的群众路线教育实践活动，以“服务、质量、满意度”为工作着重点，以“十大指标”监控和“三好一满意”活动为载体，进一步优化服务流程，提高医疗质量，提升医院满意度，提高医院核心竞争力，使医院各项工作取得了新的发展，真正把为群众办实事办好事落到实处。
具体工作总结如下：一、高标准严要求，深入开展党的群众路线教育实践活动根据省市区各级卫生主管部门党的群众路线教育实践活动的相关部署和安排，医院成立了以院长为组长的活动领导小组，制定了《党的群众路线教育实践活动实施方案》，及时安排部署相关工作，扎实推进活动开展，营造出实践教育活动浓厚舆论氛围。
通过一系列研究教育，院领导班子成员及中层党员领导思想认识不断提高，理想信念更加坚定，“为民、务实、清廉”思想意识不断深化，宗旨意识和群众观念进一步强化，达到了“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的预期效果。
2、重质量抓落实，为患者营建优质就医环境。
1、医疗工作。
首先在医疗质量管理。
实弹性工作制、无假日门诊等制度，并开设发热门诊，新增两个心内科专家门诊、一个围产期保健门诊，对急危重症病人开设了绿色通道。
4、农合医保工作。
新农合方面，配合市XXX做好慢性病、特殊疾病、重大疾病的初审及审批工作；积极改进工作流程，适应一院两区工作新局面；及时通报各科次均费用指标、自费比等数据。
医保方面，出台了关于医保病人服务管理有关规定，制定了各科人均费用和药占比，实施转院患者会诊制度。
新农合补助人次，补助金额4827.5万余元，次均费用北区为4723元，南区为7279元。
为城镇参加医保的职工补助1093人次，金额858.1万余元；城镇居民补助765人，金额415.7万余元。
5、药械工作。
建立药品用量动态监控和超常预警机制，并对超适应症、超规定剂量用药等情况进行预警和干预；对医院部分低价药品进行统计，并关注其价格变动；组织召开药事管理会议，讨论通过并实施了医院药品品种扩充方案。
人民医院开展党的群众路线教育实践活动实施方案.
＊＊县人民医院开展党的群众路线教育实践活动实施方案为更好地贯彻落实党的十八大精神,保持党的先进性和纯洁性，根据市委组织部、市卫生局的统一部署,经研究，决定开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。
为确保主题教育活动顺利推进、取得实效，制定实施方案如下:一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大精神，按照从严治党和中央八项规定的要求，突出“为民务实清廉主题、解决实际问题、提高做好群众工作能力、领导干部”的四个重点,用整风精神抓好批评与自我批评,进一步强化党员干部宗旨意识、责任意识、服务意识和廉洁意识，努力造就一支“真抓实干，把事干成，造福百姓”的党员干部队伍，不断开创医院跨越发展、科学发展的新局面。
二、实现目标结合医院的实际,开展党的群众路线教育实践活动，促进党员干部受教育、人民群众得实惠、党建工作上水平,实现人才素质提升、就医环境优化、医德医风增强，使百姓放心、人民满意，医院科学发展上台阶。
三、总体要求围绕“突出为民务实清廉主题、突出解决实际问题、突出提高做好群众工作能力、突出领导干部”四个重点,做到:1。
“三个结对”：院领导结对联系分管科室，支部委员结对联系党小组，党员干部结对联系困难病人，帮助解决实际问题;2。
“五个结合”：注重院领导与科室责任人相结合、职能科室党员与专家相结合、经常性调研与阶段性调研相结合、走访调研与医疗服务相结合、结对帮扶与解决实际问题相结合;3.“五个禁止”：深入科室时，禁止接受吃喝宴请、禁止收取礼品馈赠、禁止走过场搞形式、禁止乱提不合实际的要求、禁止有始无终半途而废；4.“五个进一步”:在思想上进一步增强群众观点、强化群众立场，在工作上进一步反映群众愿望、满足群众需求,在政策上进一步坚持重心下移、加强科室基础工作，在作风上进一步增进群众感情、相信群众力量,在纪律上进一步树立为民形象、不增加科室负担。
四、主要任务(一突出“三学三促"目标,开展“五表率”争创活动。
医院群众路线教育实践活动专项述职报告
医院群众路线教育实践活动专项述职报告一、活动背景作为一家医院，我们始终致力于提供优质的医疗服务和关怀患者的态度。
为了进一步提升员工的服务意识和专业能力，我们组织了一次医院群众路线教育实践活动。
本次活动旨在通过群众路线教育实践，提高员工的服务水平，增强服务意识，从而更好地满足患者的需求。
二、活动内容1. 培训课程我们邀请了相关领域的专家，为我们的员工提供了一系列的培训课程。
这些课程包括：沟通与表达技巧、患者心理疏导、团队协作等。
通过这些课程，我们希望员工能够提高自身的专业素养，与患者建立更好的沟通和信任关系。
2. 应用实践为了让员工能够更好地将所学知识应用到实践中，我们组织了一系列的应用实践活动。
员工们通过模拟患者场景进行角色扮演，学习如何更好地与患者沟通。
同时，我们还邀请了一些患者代表参与到实践活动中，让员工们能够直接与真实的患者进行交流和互动，从而更好地理解患者的需求和痛点。
三、活动成果1. 提升服务意识通过此次活动，员工们的服务意识得到了显著提升。
他们更加注重细节，更加关心患者的感受。
在与患者的交流中，员工们表现出更多的耐心和关怀，让患者感受到了他们的真诚和专业。
2. 改善患者满意度由于员工在服务中的改进，患者的满意度也得到了提升。
通过对患者的反馈调查，我们发现患者对医院的整体服务质量有了明显的提高评价。
他们表示在医院就诊时感受到了更好的关怀和服务，对医院的信任度也有了明显的提升。
四、活动总结与展望通过此次医院群众路线教育实践活动，我们取得了一定的成果。
但同时我们也意识到，提升服务质量是一个持续不断的过程，需要我们每个员工的共同努力。
因此，我们将继续加强培训和实践，不断提升员工的服务意识和专业能力。
同时，我们也将加强与患者的沟通和互动，深入了解他们的需求和期望，为他们提供更好的医疗服务。
我们相信，通过医院群众路线教育实践活动，我们能够更好地满足患者的需求，提供更优质的医疗服务，为患者带来更好的就医体验。
开展群众教育实践活动实施方案
凤县医院2014年深入开展党的群众路线教育实践活动工作总结按照中央关于开展党的群众路线教育实践活动统一部署和要求，我院认真学习贯彻《中共凤县县委关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》和县卫生局《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》文件精神，紧密结合我院实际，制定了凤县医院深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案。
一、指导思想高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，以中层以上党员干部为重点，切实加强全体党员的马克思主义群众观点和党的群众路线教育，把贯彻落实中央八项规定精神作为切入点，进一步突出作风建设，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，着力解决医院工作中人民群众反映强烈的突出问题和重点难点问题，推动医院发展，为构建人民满意的医疗卫生服务体系，为加快建设幸福凤县打下坚实基础做出应有的贡献。
二、目标任务党的群众路线教育实践活动全过程，要贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。
坚持正面教育为主，坚持批评与自我批评，坚持讲求实效，坚持与业务工作实际相结合，落实为民务实清廉要求，解决“四风”突出问题，使党员思想进一步提高，党群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立，以作风建设的新成效凝心聚力、开拓创新，保障医院科学发展、保障群众身体健康，不断提高医疗服务能力，不断提升执行力和服务水平，努力建成人民群众满意放心的医院。
三、工作目标医院开展教育实践活动要教育引导党员、干部牢固树立群众观点，大力弘扬党的优良作风，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除，真正实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，使党员、干部思想认识进一步深化，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，医德医风、医护质量、医疗水平进一步提高，医患关系进一步改善，人才培养进一步加强。
医院 红色教育计划
医院红色教育计划
标题:医院红色教育计划
医院作为一个特殊的单位,承担着维护人民生命健康的重要职责。
为了增强医院员工的爱国主义情怀,传承红色基因,提高医疗服务质量,我们制定了以下红色教育计划:
1.开展党史国情教育
定期组织医院员工观看党史国情教育影片,了解中国共产党的光辉历程和伟大成就。
邀请党史专家作专题辅导讲座,增强员工对党的理解和认同。
2.组织革命纪念活动
每年重大革命纪念日,组织医院员工开展缅怀先烈、重温入党誓词等活动,缅怀革命先烈的丰功伟绩,传承红色基因。
3.开展爱国主义教育基地参观
组织医院员工赴革命纪念馆、烈士陵园等爱国主义教育基地参观学习,接受革命传统教育,汲取奋斗的力量。
4.开展社会实践活动
组织医院员工开展义诊、捐资助学等社会实践活动,将所学付诸实践,用实际行动服务人民群众。
5.创新红色文化活动形式
充分利用新媒体等现代传播方式,创新红色文化宣传形式,让红色文化活动贴近医院员工生活。
通过持续深入的红色教育,不断增强医院员工的理想信念,传承红色基因,将革命精神化作为民服务的巨大动力,为病患提供更加优质的医疗服务。
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医院开展党的群众路线教育实践活动实施方案
为更好地贯彻落实党的十八大精神，保持党的先进性和纯洁性，根据团党委统一部署，经研究决定开展“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动。
为确保教育活动顺利推进，取得实效，制定实施方案如下：
一、指导思想
以邓小平理论“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大精神，按照从严治党和中央八项规定的要求，突出“为民务实清廉主题、解决实际问题、提高做好群众工作能力，领导干部”的四个重点，用整风精神抓好批评与自我批评，进一步强化党员干部宗旨意识、责任意识、服务意识和廉洁意识，努力造就一支“真抓实干，把事干成，造福百姓”的党员干部队伍，不断开创医院跨越发展、科学发展的新局面。
二、实现目标
结合医院的实际，开展党的群众路线教育实践活动，促进党员干部受教育、人民群众得实惠、党建工作上水平、实现人才素质提升、就医环境优化、医德医风增强、使百姓放心、人民满意、医院科学发展上台阶。
三、总体要求
围绕“突出为民务实清廉主题，突出解决实际问题、突出提高做好群众工作能力、突出领导干部”四个重点，做到：
1、“三个结对”：院领导结对联系分管科室，支部委员结对联系党小组，党员干部结对联系困难病人，帮助解决实际问题；
2、“五个禁止”：深入科室时，禁止接受吃喝宴请，禁止收取礼品馈赠、禁止走过场搞形式、禁止乱提不合实际要求、禁止有始无终半途而废；
3、“五个进一步”：在思想上进一步增强群众观点、强化群众立场；在工作上进一步反映群众愿望、满足群众需求；在政策上进一步坚持重心下移、加强科室基础工作；在作风上进一步增进群众感情、相信群众力量；在纪律上进一步树立为民形像、不增加科室负担。
四、主要任务
（一）突出“三学三促”目标，开展“五表率”争创活动。
围绕“学党的理论政策法规、促领导科学发展的集体决策能力提高；学医疗卫生业务知识，促服务群众能力提高；学实践中的成功经验，促破解发展难题和构建和谐能力提高”的目标。
开展争当模范履职表率、联系群众表率、服务基层表率、真抓实干表率、清正廉洁表率的“五表率”争创活动，组织学习理论政策法规、医疗卫生业务知识和实践技能，引导广大党员干部深刻领会和把握党的群众路线的内涵和实质，打好思想和专业知识基础。
（二）围绕“三个一线”主题，实施骨干队伍建设工程。
一是民情在一线了解：领导干部要立足医院发展大局，积极主动带着问题到科室调查研究，真心倾听群众呼声，真切了解科室困
难，真实掌握员工的思想脉搏，与干部职工同访、周议、同工作。
二是问题在一线解决，领导干部要保持“带着责任到一线、化解矛盾在基层”的思想观念，深入走访科室，诚心诚意听取各方面的意见的建议，及时解决群众反映的热点、难点问题。
（三）抓好“三项服务”活动，推进惠民政策到实处，一是深化“三好一满意”活动，提高服务水平，坚持医院惠民的各项活动，继续深入开展“三好一满意”活动，优质护理服务、抗菌药物临床应用专项整治、平安医院创建活动，按上级要求开展单病种付费，双管齐下，努力控制医疗费用不合理增长，想方设法缩短出院患者住院天数，加快项目建设，改善就医环境。
五、活动实施
按照医院总体部署，党的群众路线教育实践活动在学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制六个环节中，抓好以下几个阶段工作：
（一）、组织筹备阶段
成立由书记、院长为组长、副院长为副组长、科室负责人为成员的领导小组。
（二）动员学习阶段
召开动员大会，组织发动，增强广大党员干部参与活动的自觉性和主动性。
采取邀请专家举办专题讲座，领导干部上党课等多种形式，开展“学党章读党史下三观”争创“五表率”等活动，引导党员干部进一步增强贯彻群众路线的责任感和使命感。
（三）调研、征求意见阶段
坚持党员领导干部联系点工作制度，院领导班子成员要深入科室、班组调查研究，把“走基层、转作风、办实事”贯彻始终，准确掌握干部职工的思想脉搏，增强员工对医改、人事制度改革的承受能力和参与意识。
广开言路，按“为民、务实、清廉”为主题，畅通收集意见的渠道，做好意见、建议的收集和整改工作。
（四）查摆整改阶段
认真查摆问题。
将收集的群众建议和意见进行梳理汇总，结合工作和思想实际，进行深入思考，召开民主生活会，进行“四查四看”：一查思想认识，看是否树牢了群众观点、站稳了群众立场；二查工作作风，看是否深入基层、贴近群众、工作扎实有效；三查方式方法，看是否为群众所接受、真正受到群众欢迎；四查政策措施，看是否真正符合群众需求、惠及广大群众。
通过讨论分析，找出问题，分析原因，制定措施。
七、保障措施
（一）加强领导，落实责任。
主要领导负总责，分管领导具体抓，班子成员分负责合力抓。
领导小组办公室具体负责活动的组织协调、指导督查等日常工作。
（二）统筹兼顾，提高水平。
立足当前，科学安排，切实做到与推进我院重点工作相互促进，要与贯彻落实上级决策部署、重要会议精神等相结合，与当前医药卫生体制改革结合起来，防止出现“两张皮”搞形式主义、走过场。
拓宽渠道，引导党员干
部深入科室，做到教育实践活动与业务工作“两不误、两促进”。
（三）强化督查、务求实效。
领导小组办公室要牵头组织开展督查，了解真实情况，听取群众意见，查找发现问题，督促整改落实。
保证教育实践活动取得成效。
（四）抓好宣传，展示形象。
通过板报、搞件、宣传栏、电子屏幕等载体全方位反映我院工作的动态和活动成效。
要积极宣传活动中涌现出来的先进典型事例和成功经验，展现医院良好形象。
同时对于暴露出来的一些反面典型问题不护短，主动提出，虚心接受批评，促进整改提高。
136团医院党总支
2013年7月。