农商行年度工作总结

一、前言
2023年，我国农村商业银行（以下简称“农商行”）在党中央、国务院的坚强领
导下，紧紧围绕国家战略，以服务“三农”和地方经济为己任，全面深化改革，创新发展，取得了显著成绩。

现将2023年农商行年度工作总结如下：
一、业务发展
1. 存贷款业务稳步增长。

截至2023年底，全行各项存款余额达到XXX亿元，同比增长XX%；各项贷款余额达到XXX亿元，同比增长XX%。

其中，涉农贷款余额达到XXX亿元，同比增长XX%，有力支持了农业现代化和乡村振兴战略。

2. 金融产品创新丰富。

2023年，我行积极研发创新金融产品，推出了一系列符合
市场需求的新产品，如：农产品供应链金融、农村电商金融服务、小微企业贷款等，有效满足了各类客户的需求。

3. 金融市场业务拓展。

我行积极参与金融市场业务，通过债券承销、同业业务等
渠道，拓宽了资金来源，优化了资产负债结构。

二、风险管理
1. 加强信贷风险防控。

我行严格执行信贷政策，加强贷前调查、贷中审查、贷后
管理，有效防范信贷风险。

2023年，不良贷款率同比下降XX%，信贷资产质量稳步提升。

2. 强化流动性风险管理。

我行加强流动性风险监测，优化资产负债结构，确保流
动性充足。

2023年，流动性覆盖率、净稳定资金比例等指标均达到监管要求。

3. 提高风险抵御能力。

我行积极推动风险管理体系建设，加强风险控制队伍建设，提升风险抵御能力。

三、内部管理
1. 优化组织架构。

2023年，我行根据业务发展需要，优化了组织架构，提高了工
作效率。

2. 强化人才队伍建设。

我行加强人才引进、培养和激励机制建设，为业务发展提
供人才保障。

3. 提升服务质量。

我行以客户为中心，持续提升服务质量，优化客户体验。

2023年，客户满意度达到XX%，客户投诉率同比下降XX%。

四、党建工作
1. 加强党的领导。

我行坚决贯彻落实党中央决策部署，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。

2. 深化党风廉政建设。

我行严格落实党风廉政建设责任制，加强廉洁风险防控，营造风清气正的政治生态。

3. 推进“两学一做”学习教育常态化制度化。

我行深入推进“两学一做”学习教育，不断提高党员干部的政治觉悟和业务能力。

五、展望未来
2024年，我行将继续紧紧围绕国家战略，以服务“三农”和地方经济为己任，努力实现以下目标：
1. 持续优化业务结构，提升盈利能力。

2. 加强风险管理，确保资产质量稳定。

3. 提升服务水平，增强客户满意度。

4. 深化内部改革，提高运营效率。

5. 加强党建工作，确保风清气正。

总之，2023年我行在业务发展、风险管理、内部管理、党建工作等方面取得了显著成绩。

在新的一年里，我行将继续努力，为实现农商行高质量发展贡献力量。