押题宝典企业人力资源管理师之三级人力资源管理师模考模拟试题(全优)

押题宝典企业人力资源管理师之三级人力资源管理
师模考模拟试题(全优)
单选题（共40题）
1、企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数
B.关注竞争对手的管理费用情况、
C.定期进行劳动力工资水平的市场调查
D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线
【答案】 B
2、有效的信息反馈应具有真实性和（），才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性
B.必要性
C.针对性
D.操作性
【答案】 C
3、培训需求循环评估模型不包括（）的分析。

A.整体层面
B.班组层面
C.作业层面
D.个人层面
【答案】 B
4、“如果我理解正确的话。

你说的意思是……”，这属于（）。

A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问
【答案】 C
5、(2017年11月)根据员工的实际贡献付薪，适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）
A.对外具有竞争力原则
B.对员工具有激励性原则
C.对内具有公正性原则
D.对成本具有控制性原则
【答案】 B
6、培训课程内容的制作不包括（）。

A.理论知识
B.相关案例
C.测试题
D.实践经验
【答案】 D
7、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和保持经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策
B.货币政策
C.金融政策
D.收入政策
【答案】 B
8、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机。

A.内部招募
B.社会招聘
C.校园招聘
D.定期招聘
【答案】 A
9、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。

A.临时协议
B.口头协议
C.网络协议
D.书面协议
【答案】 D
10、(2017年5月)企业规划中起决定性作用的是（）规划
A.市场营销
B.资金财务
C.技术设备
D.人力资源
【答案】 D
11、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。

A.初期
B.进行中
C.末期
D.完成后
【答案】 C
12、 ()以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、
A.模拟训练法
B.事件处理法
C.角色扮演法
D.行动学习法
【答案】 A
13、森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队有效性的构成要素不包括( )。

A.团队学习
B.绩效
C.成员满意度
D.薪酬
【答案】 D
14、内部招募的（）使员工感觉到企业在招募人员这方面的透明度与公平性，并有利于提高员工士气。

A.推荐法
B.布告法
C.档案法
D.任命法
【答案】 B
15、（）是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.关键事件法
B.结果导向型考评方法
C.加权选择量表法
D.行为观察量表法
【答案】 B
16、从业人员爱岗敬业的基本要求是（）
A.无私奉献
B.即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子
C.干一行、爱一行、专一行
D.对得起良心，拿工资问心无愧
【答案】 C
17、（2019年5月）（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法
B.充实业务法
C.工作连贯法
D.轮换工作法
【答案】 B
18、培训课程设计步骤分为：①目标；②策略；③模式；④定位；⑤评价。

正确的顺序为（）
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤
【答案】 A
19、（2015年5月）劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（）内未提出异议的，集体合同自行生效。

A.7日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】 C
20、在审核费用预算时，应当关注国家有关规定和发放标准的新变化，特别是那些涉及员工权益的资金管理、（）等重要项目，以保证在人力资源费用预算中得以体现。

A.养老基金
B.社会保险
C.工伤保险
D.失业保险
【答案】 B
21、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

[2011年11月、2010年5月三级真题]
A.标准工作时间
B.工作时间
C.计件工作时间
D.综合计算工作时间
【答案】 B
22、在绩效管理的（）阶段，各个单位的主管应当认真地履行以下两项重要的管理职责：(1)召开月度或季度绩效管理总结会；(2)召开年度绩效管理总结会。

A.策划
B.反馈
C.总结
D.实施
【答案】 C
23、案例研究法是一种()交流的培训方式。

A.教学双方
B.信息双向性
C.劳资双方
D.理论与实践相互
【答案】 B
24、自学作为一种培训方式，其优点不包括()。

[2010年5月三级真题]
A.学习费用低
B.学习者自主性很强
C.不影响工作
D.学习内容不受限制
【答案】 D
25、（）不属于人力资源配置的基本原理。

A.能位对应原理
B.精确对应原理
C.互补增值原理
D.动态适应原理
【答案】 B
26、对所有岗位的评价只需参照级别的定义套入合适的级别里的工作岗位评价方法是（）。

A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】 C
27、在态度型培训法中，行为模仿法不适宜于( )的培训。

A.高层管理人员
B.基层管理人员
C.中层管理人员
D.一般生产人员
【答案】 A
28、(2015年11月)从我国社会保障的实践活动来看，社会福利针对的是（）。

A.军人及其家属
B.劳动者
C.社会贫苦者或生活在贫困线以下的人
D.全体居民
【答案】 D
29、以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合生产操作性岗位采用
B.适合管理性工作岗位采用
C.重在工作过程而非工作成果
D.考评标准容易确定，操作性较强
【答案】 A
30、适当拉开员工之间的薪酬差距体现了（）原则。

A.对外具有竞争力
B.对内具有公正性
C.对员工具有激励性
D.对成本具有控制性
【答案】 C
31、(2017年5月)（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的优点是容易被人理解和接受并且有较多专业人员参与评定，从而大大提高了评定的准确性。

A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】 D
32、人力资源管理的各项工作都是围绕“（）”这一中心问题展开的。

A.资源配置
B.组织结构
C.岗位分析
D.培训开发
【答案】 A
33、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力
B.体格和人格
C.能力与人格
D.智商和人格
【答案】 C
34、（）的优点是对候选人的了解比较准确。

A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】 D
35、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。

其中重伤事故是休息（）天以上的失能伤害。

A.85
B.95
C.105
D.125
【答案】 C
36、(2017年11月)理论型学习风格可以选择（）的培训模式。

A.以受训者为主
B.角色扮演
C.以培训者为主
D.理论讲授
【答案】 C
37、（）是指因集体合同的订立而获得利益，并且受集体合同约束的主体。

A.所有者
B.集体合同的关系人
C.经营者
D.集体合同的签约人
【答案】 B
38、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0．6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。

A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】 D
39、某机械设备制造公司拥有员工350名，本年度总人工费用为525万元，全年的营业收入为1000万元，则该公司的人工费用比率为（）。

A.0.475
B.0.525
C.0.667
D.0.904
【答案】 B
40、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
【答案】 C
多选题（共20题）
1、人力资源费用支出控制的原则包括（）。

A.及时性原则
B.节约性原则
C.科学性原则
D.适应性原则
E.权责利相结合原则
【答案】 ABD
2、(2017年11月)培训项目的设计和管理应关注的问题包括（）
A.统筹协调培训活动
B.实现培训资源的共享
C.构建配套的培训制度与文化
D.充分考虑员工的自我发展需要
E.对培训需求进行系统动态的分析
【答案】 D
3、下列关于绩效计划的特征说法正确的是（）。

A.绩效计划是一个双向沟通的过程
B.制订计划是一个单向沟通的过程
C.参与和承诺是制订绩效计划的前提
D.绩效计划是关于工作目标和标准的契约
E.参与与承诺是制订绩效计划的关键
【答案】 ACD
4、所谓现代化，是要求劳动定额广泛采用（）。

A.现代先进的技术手段和计算工具
B.吸收现代数学的数量分析方法
C.建立劳动定额管理信息系统
D.建立各类产业部门劳动定额数学模型和数据库
E.广泛采用电子计算机，形成网络系统
【答案】 ABCD
5、集体合同的特征包括()
A.合法性和法律约束性
B.主体平等性和意思表示一致性
C.集体合同是整体性规定劳动条件的协议
D.由工会或劳动者代表职工一方与企业签订
E.集体合同是定期的书面合同，其生效需经特定程序
【答案】 ABCD
6、依法参加社会活动的种类包括（）。

A.依法行使选举权或被选举权
B.当选代表出席政府、党派、工会、妇女联合会等组织召开的会议
C.出席劳动模范、先进生产（工作）者大会
D.不脱产基层工会委员会委员因工会活动占用的生产或工作时间。

E.其他依法参加的社会活动
【答案】 ABCD
7、工作轮班制的主要组织形式有（）。

A.混合制
B.三班制
C.四班制
D.交叉制
E.两班制
【答案】 BC
8、企业人力资源配置是指对人力资源的（）。

A.具体安排
B.使用
C.调整
D.调动
E.换岗
【答案】 ABC
9、培训前对培训师的基本要求是（）。

A.在课程前期工作中准备好“你自己”
B.决定如何在学员之间分组
C.对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍
D.检查日程安排，留出余地
E.授课技巧培训
【答案】 ABCD
10、有效的培训课程计划应包含的内容有（）等。

A.培训目标或成果、目标学员、培训师应具备的资格条件
B.学员应具备的资格条件、时间分配
C.课程纲要、培训活动安排
D.辅助材料、前期准备
E.培训环境布置、具体培训内容、培训效果评估
【答案】 ABCD
11、一个有效的绩效管理系统是通过（）环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势。

A.目标第一
B.计划第二
C.监督第三
D.执行第四
E.指导第五
【答案】 ABC
12、对于应届生和暑期临时工的招聘也可以在校园直接进行，主要方式有（）。

A.委托培养
B.招聘张贴
C.招聘讲座
D.毕业分配办公室
E.定向培养
【答案】 BCD
13、（2015年5月）心理测试的类型包括（）
A.人格测试
B.能力测试
C.兴趣测试
D.道德测试
E.情境模拟测试
【答案】 ABC
14、常用的岗位评价方法有()
A.排序法
B.因素比较法
C.归类法
D.海氏评估法
E.计点法
【答案】 ABCD
15、自学的优点包括（）。

A.费用低
B.不影响工作
C.学习者自主性强
D.可体现学习的个别差异
E.培养员工的自学能力
【答案】 ABCD
16、实践法的优点是（）。

A.经济，受训者边干边学
B.一般无须特别准备教室及其他培训设施
C.实用、有效，受训者通过实干来学习
D.使培训的内容与受训者将要从事的工作紧密结合
E.能迅速得到关于他们工作行为的反馈和评价【答案】 ABCD
17、关于预测效度，下列说法正确的有（）。

A.多用于知识测试
B.不适用于能力测试
C.是考虑选拔方法是否有效的常用指标
D.是说明测试用来预测将来行为的有效性
E.是指测试方法能真正测出想测的内容的程度
【答案】 CD
18、培训课程应达到的全部目标分为（）领域。

A.认知领域
B.情感领域
C.心理领域
D.思维领域
E.技能应用领域
【答案】 AB
19、影响员工个人薪酬水平的因素包括（）。

A.年龄与工龄
B.劳动绩效
C.企业支付能力
D.工作条件
E.工会的力量
【答案】 ABD
20、(2018年5月)企业建立员工申诉系统的主要功能有（）。

A.约束考评者
B.确保考评质量
C.改进绩效方法和水平
D.减少矛盾冲突
E.为员工提供发表意见的通道
【答案】 AD
大题（共10题）
一、某公司成立于1999年，主要业务是生产、销售各式服装。

目前公司有员工300余人，大多数为生产工人。

企业的发展策略是以过硬的质量占领市场，因此企业的价值观强调质量第一，公司在人力资源管理方面起步较晚，原有的基础比较薄弱，尚未形成科学的体系，尤其是薪酬福利方面的问题比较突出，而且企业支付能力不是很高。

在早期，公司人员较少，领导仅凭一双眼、一支笔都可以分清楚给谁多少工资。

但随着人员数量的增加，现在靠过去的老办法显然不行了，这样做带有很大的个人色彩，公平性、公正性、对外的竞争性就更谈不上了。

请结合本案例说明应当掌握哪些基本依据，才能制定出合理的薪酬管理制度?
【答案】1)薪酬调查。

选择本行业、本地区及竞争对手企业进行调查，因该企业支付能力不高，因此应关注25％点处的薪酬水平。

2)对企业的所有岗位进行深入的岗位分析和岗位评价。

3)明确掌握企业劳动力供给与需求关系。

4)明确掌握竞争对手人工成本的状况。

5)明确企业总体发展战略规划的目标和要求。

企业薪酬管理的目的是为了实现企业战略，为了使薪酬管理成为实现企业战略成功的关键因素，薪酬管理原则的制定应以企业战略为转移。

6)明确企业的使命、价值观和经营理念。

从该企业的价值观出发，正确确立薪酬管理的原则。

该企业的价值观是重视质量，因此在考核中要将每个员工生产的产品的合格率同其薪酬紧密联系。

7)掌握企业的财力状况。

根据企业战略发展的总方针和总要求，从企业的财务实力的状况出发，切实合理地确定企业员工薪酬水平。

8)掌握企业生产经营特点和员工特点。

以便从企业生产经营的实际条件和环境出发，选择并制定适合的企业员工工资制度。

9)明确薪酬管理的基本策略：工资水平略低于市场平均工资；用量化指标考核员工生产业绩，建立岗位绩效工资制度；依据每个员工产品合格率设置额外的奖罚措施等。

二、某机械公司新任人力资源部的部长W先生，在一次研讨会上学到了一些他自认为不错的培训经验，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周的脱产计算机培训，以提升全员的计算机操作水平。

不久，该计划书获批准，公司还专门下拨十几万元的培训费。

可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四、议论纷纷。

除办公室的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚
微，要么觉得学而无用，白费功夫。

大多数人认为，十几万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。

有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金!听到种种议论的W先生感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识，为什么效果这么不理想当今竞争环境下，每人学点计算机知识应该是很有用的。

怎么不受欢迎呢他百思不得其解。

请回答以下问题：(1)导致这次培训失败的主要原因是什么(2)企业应当如何把员工培训落到实处
【答案】(1)这次培训失败的主要原因如下：①培训与需求严重脱节。

②培训层次不清。

③没有确定培训目标。

④没有进行培训效果评估。

(2)企业要把员工培训落到实处，应做到以下几方面：①培训前做好培训需求分析，包括培训层次分析、培训对象分析、培训阶段分析。

②尽量设立可以衡量的、标准化的培训目标。

③开发合理的培训考核方案，设计科学的培训考核指标体系。

④实施培训过程管理，实现培训中的互动。

⑤重视培训的价值体现。

三、（一）宝洁公司在用人方面，是外企中最为独特的。

它与其他外企不同，宝洁公司只接收刚从大学毕业的学生。

由于我国只有每年的7月份才有毕业生，宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生，宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说，在中国，宝洁公司90％的管理人员是采用校园方式从各大学应届毕业生中招聘来的。

20年来，宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。

结合本案例回答以下的问题：校园招聘主要有哪几种方式?它适合于招聘哪几类岗位人员?
【答案】校园招聘又称上门招聘，是指由企业单位的招聘人员通过到学校、参加毕业生交流会等形式直接招募人员。

①校园招聘的主要方式a.最常用的招募方法是一年一度或两次的人才供需洽谈会，供需双方直接见面，双向选择；b.单位自己在学校召开招聘会、在学校中散发招聘广告等；c.单位通过定向培养、委托培养等方式直接从学校获得所需要的人才。

②适合招聘的岗位人员校园招聘通常用来选拔工程、财务、会计、计算机、法律以及管理等领域的专业化初级水平人员。

一般来说，工作经验少于3年的专业人员约有50％是在校园中招聘到的。

四、(5)2012年10月，l9岁的赵某从农村来到某经济开发区，经朋友介绍到某机械公司当了一名冲压工。

2014年10月，已有两年多工作经验的李某，在工作中不慎将左手卷进机器，虽经医院紧急抢救，仍没有保留住李某的左手。

在医院治疗期间，当地人力资源和社会保障部门认定了赵某的工伤。

2015年3月赵某治疗终结后，被当地人力资源和社会保障部门指定的工伤鉴定机构确定为工伤致残四级。

身为农民工的赵某失去了劳动能力，给其今后生活带来了许多困难。

在其家人的陪同下，他向厂里提出按国家规定支付一次性伤残补助金、异地安家费，并按社会平均寿命70岁计算，一次性支付他抚恤金58万元。

请
回答下列问题：(1)赵某的要求是否有法律依据?(6分)(2)根据法律规定，赵某应享受什么样的工伤致残待遇?(12分)
【答案】答案：(1)赵某的要求中部分是有法律依据的。

(2分)赵某要求印刷厂一次性支付伤残补助金有法律依据；赵某要求支付安家费没有法律的依据，不予以支持(因赵某是外地人，不存在安家之事，所以不能享有此待遇)；赵某要求一次性支付58万元抚恤金是无法律依据的。

(4分)(2)因工负伤被鉴定为四级，应退出生产岗位，保留劳动关系。

(2分)发给工伤伤残抚恤金证件；按月发给伤残补助金，赵某为四级工伤，抚恤金标准为本人工资的75%，退休后转养老保险，按比例支付，直到死亡；发给一次性伤残补助金，赵某为四级工伤，可得到21个月工资的伤残补助金；患病按医疗保险有关规定执行，对其中由个人负担的部分有困难时，由工伤保险基金酌情补助。

(10分)
五、（二）小李是位优秀的物流管理人才，有着多家大型快速消费品企业的物流管理经验。

而且业绩突出，在业内享有盛名。

A公司是一家2010年10月注册成立的快速消费品生产和销售企业。

由于产品独特，一投入市场，便有大批定单蜂拥而至。

2013年入夏以来，随着业务量的激增，物流运转不够顺畅，物流成本不断增加，效率大打折扣，一些经销商的不满情绪渐增。

在这种情况下，公司迫切需要一位优秀的物流管理人才。

此时，恰逢想换换工作环境和希望接受挑战的小李前来应聘，人力资源部经理久闻小李大名，见机会难得，直接上报总裁。

总裁求贤若渴，亲自上阵面试，经过交谈，发现小李确实是自己梦寐以求的物流管理人才，于是当场拍板，让小李次日上班，担任物流部经理。

人力资源部经理和总裁如释重负。

但是，三个星期以后，两人却意外地收到小李的辞呈。

经过多方面了解，人力资源部经理弄清了小李离职的原因：①思想活跃、喜欢创新和挑战的小李与保守稳重的直接上级——生产副总多次因意见不统一而发生冲突；②小李在A公司物流部面对一群“素质不高”的同事，经常产生一种“曲高和寡”的孤独感；③小李无法适应一个各项制度不健全、管理流程混乱企业，认为在这样的企业，自己的能力无从施展。

分析的要求：如何实现成功招聘?
【答案】实现成功招聘应注意的问题：小李离职事件的最大启示是：招聘的最大挑战不在于聘到人才，而在于聘到合适的人才，而且要合适地去招聘人才。

①制定合理的招聘策。

招聘策应视企业所处的生命周期或企业的人力资源管理战制定。

一般说来，在企业发展初期，招聘策应寻求与组织高度匹配的员工。

因为处在这个时期的组织，特别强调凝聚力和协作精神。

而个性、价值观和态度一致的员工更易形成凝聚力，提高工作效率，从而利于企业的发展壮大。

成长期的企业在选聘人才的过程中，除了关注人岗匹配外，更应考察：a．拟聘人员的风格是否与主管相匹配；b．人才的个性特点是否与拟任职团队特性相匹配；c．拟聘人员能否适应企业现状；d．拟聘人员对企业文化的认可程度及其价值观是否与企业匹配等。

②进行充分的招聘准备。

a.要有明确的选人标准企业在招聘之前，应根据实际情况(如公司的文化、拟任职团队的特性等)确定拟聘人员的胜任特征。

比如，需要具备的技术知识、能力(包括学习能力、分析问题的能力、创新能力和团队合作能力等)以及个性特征等。

只有达到预定标准的
应聘者才是合适的人才，才是企业积极招聘的对象。

b.科学的评价方法和评价工具的有效运用可以通过自传数据、人格测试、能力测试、兴趣测验、面谈及情境模拟等多种工具和手段对拟聘人才进行评价，根据评价的结果来决定是否录用。

③要制定合理的招聘流程，并按流程“分步走”。

在招聘过程中，必须由用人部门的负责人拍板定案，或者至少必须让用人部门负责人参与面试并发表意见，因为只有用人部门的负责人最了解本部门的实际情况，也只有他最清楚要聘什么样的人最合乎团队工作的氛围。

总之，成功的招聘需要通过控制招聘过程来达到良好的招聘绩效。

六、A公司是一家具有独立生产能力的、中等规模的医药股份公司，在国内拥有十几家分公司和办事处，经济效益较好，技术研发实力较强。

虽然该公司发展较快，但它的绩效管理系统存在很大的问题，特别是在工作绩效的改进方面一直裹足不前，导致企业无法实现跨越式发展。

?请结合本案例回答以下问题：?(1)该公司可以采取哪些具体的方法分析员工工作绩效的差距??(2)该公司为了改进并提高全员的工作绩效可以采取哪些策略??
【答案】(1)在对员工绩效进行考评时，不但要对员工绩效计划的实施情况进行评价，分析其工作行为、工作结果以及计划目标实现的程度，还要找出其工作绩效的差距和不足，可以采取以下三种方法分析员工的工作绩效存在的差距与不足：①目标比较法。

指将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法。

②水平比较法。

指将考评期内员工的实际业绩与上一期(或去年同期)的工作业绩进行比较的方法。

③横向比较法。

为了查找工作绩效上的差距和不足，除了可以采用上述的目标比较法和水平比较法之外，还可以在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行横向的对比，以发现组织与下属员工工作绩效实际存在的差距和不足。

(2)企业在查明绩效存在的差距以及产生的原因之后，在新一轮绩效管理期内，可从组织的实际情况出发，制定并采取以下策，促进工作绩效的改进与提高：①预防性策和制止性策a．预防性策。

指在员工进行作业之前，由上级制定出详细的绩效考评标准，明确什么是正确的、有效的行为，什么是错误的、无效的行为，并通过专门、系统性的培养和训练，使员工掌握具体的作业步骤和操作方法，从而有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误。

b．制止性策。

指对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监测，及时发现问题，及时予以纠正，并通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员和全过程的监督与引导，使员工克服缺点，发挥优势，不断地提高工作业绩。

②正向激励策和负向激励策a．正向激励策。

指通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策如奖励、晋级、升职、提拔等，鼓励员工更加积极主动工作的策。

b．负激励策，又称反向激励策。

它对待下属员工与正激励策完全相反，采取了惩罚的手段，以防止他们绩效低下的行为。

惩罚的手段主要有：扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。

③组织变革策与人事调整策a．有时员工的绩效低下并不是由主观因素造成的，可能是由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成，这时需要采取组织变革的策，通过系统的组织诊断，找出问题，有针对性地进行组织的整顿和调整，从而为员工工作绩效的提高创造优化的环境，提供组织上的保障。

b．当绩效管理发展到一定的阶段时，可能会出。