2013澳门特别行政区电子商务师考试技巧与口诀
2013澳门特别行政区一级电子商务师考试答题技巧
1、不属于网络技术改变客户服务的特征的是（）。
（D ）[A]降低服务的不可感知性 [B]强化了服务时空的不可分离性[C]提供相对的规范、统一服务 [D]改善了客户评价2、第三方电子商务模式的实质就是（）。
（A）[A]依托第三方电子商务平台开展电子商务 [B]作为中介开展电子商务[C]免费为商家提供服务 [D]软硬件服务3、（）是可以建立个人主页，在朋友之间分享内容并进行交流。
（B）[A]分类信息社区 [B]社交网络 [C]博客 [D]维基4、关于网页制作中表格的作用说法正确的有（）。
（BCD）[A]可以将网页内容定位，但只能产生对称效果[B]表格内可以嵌套表格，实现复杂的网页定位[C]每个重叠的表格可以为网页增加一层修饰效果[D]利用表格的间距、边线可以修饰出需要的视觉效果5、网络客户服务属于围绕（）开展的以客户为导向的低接触度的附加服务。
（A）[A]核心产品 [B]潜在客户 [C]核心客户 [D]最新产品6、客户构成分析的主要内容包括（）。
（ABC）[A]销售构成分析 [B]商品构成分析 [C]地区构成分析 [D]客户信用分析7、物流服务管理的核心是（）。
（c）[A] 力求所有物品以最快速度到达 [B]保证物流需求方的任何要求得到满足[C] 向物流需求方及时有效地供应物品和服务 [D]不计成本地实现快速高效8、（）表示两个对象之间的联系，以反映网页内部位置及网页之间的联系。
（D）[A]超媒体 [B]超文本 [C]超联系 [D]超链接9、计算机网络主要由（）组成。
（ABD）[A]资源与服务器 [B]工作站与网络设备 [C]网络IP地址与域名 [D]网络协议与网络操作系统10、百度关键词广告中网站排名位置是由网站针对此关键词的（）判定的。
（ A ）[A]质量度与出价的乘积 [B]出价 [C]质量度 [D]质量度与出价的和11、包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于（）。
电子商务师考试的复习技巧
电子商务师考试的复习技巧电子商务师考试必备的复习技巧电子商务师的备考过程中，如何掌握好一种好的复习技巧呢?下面yjbys考试网店铺为大家分享了电子商务师考试必备的复习技巧，仅供大家来参考。
第一，整体和细节相结合。
了解电子商务的整体结构，一个完整的电子商务交易系统必然涉及商务模式、支付、物流配送。
但你在短短的一学期不可能对这些方面都学得很深入，必须突出重点，重点就是商务模式。
而要理解电子商务的模式，就必须对传统商务有深入理解。
而要理解传统商务，没有实践经验、没有大量的课外阅读根本是做不到的.。
第二，经验观察法。
没有一成不变的商务模式，这就需要经常上网看，观察周围不断出现的新企业，边看边问自己这个网站是如何赢利的?用户群是那些?现在上网如此方便，获取这样的信息应该是轻而易举。
第三，对比的方法。
对比传统方式和网络方式的差异，企业商务流程中哪些可以在网上实现，与传统方式比有何利弊，如企业采购、销售、促销、调研、招聘等等。
对比的多了，就能慢慢体会出其中的奥妙。
第四，实践参与。
光说不练也没用。
要参与，比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等，在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。
第五，假想的方法。
学习过程中，要敢想，也要敢质疑，敢提问题。
电子商务行业没有永远正确的人，只有不断涌现的成功者。
说不定自己的想法是个很好的创意，有一天你可以去实现它。
互联网领域成功的人，都是敢吃第一个螃蟹的人。
学习电子商务，重要的不是你知道了什么，而是你知道自己还不知道什么，以便在将来需要的时候，进一步学习。
学习电子商务，远比其它学科来的刺激，因为每天都有新东西、都在变化。
养成求新的思维方式和习惯，也是比电子商务概论课程本身重要得多的东西。
电子商务师资格考试备考攻略
电子商务师资格考试备考攻略随着互联网的快速发展，电子商务行业迅速崛起，成为了当今社会的热门行业之一。
为了适应这个快速变化的行业，越来越多的人开始关注电子商务师资格考试。
本文将为大家分享一些备考攻略，希望对正在备考的朋友们有所帮助。
一、了解考试内容在备考之前，首先要了解电子商务师资格考试的内容和考试形式。
电子商务师资格考试主要考察考生在电子商务领域的专业知识与技能。
考试内容包括电子商务基础知识、电子商务运营与管理、电子商务法律法规等。
了解考试内容将有助于我们有针对性地进行备考。
二、制定备考计划备考计划是备考的关键。
在备考之前，我们应该根据自己的时间和实际情况，制定一个合理的备考计划。
备考计划可以包括每天的学习时间安排、学习内容的分配、模拟考试的安排等。
制定备考计划的目的是为了更好地管理时间，有条不紊地进行备考。
三、选择适合的学习材料选择适合的学习材料也是备考的重要环节。
电子商务师资格考试的学习材料有很多，我们可以根据自己的情况选择适合自己的学习材料。
可以选择一些权威的教材、参考书以及一些备考指南。
同时，也可以参加一些电子商务培训班或者在线课程，通过专业的教学来提高备考效果。
四、注重实践与案例分析电子商务是一个实践性很强的行业，因此在备考过程中，我们要注重实践与案例分析。
可以通过参加一些电子商务实践项目或者实习来提高自己的实践能力。
同时，也可以通过阅读一些电子商务案例来了解行业的最新动态和发展趋势。
五、多做模拟试题模拟试题是备考的重要环节之一。
可以通过做一些模拟试题来检验自己的备考情况。
模拟试题能够帮助我们了解考试的形式和内容，并且可以帮助我们熟悉考试的节奏和时间分配。
通过多做模拟试题，我们可以提高自己的应试能力。
六、合理安排复习时间备考最后一个阶段是复习阶段。
在复习阶段，我们要合理安排复习时间，重点复习重要的知识点和难点。
可以通过整理笔记、做总结、复习重点章节等方式来巩固知识。
同时，也要注意保持良好的学习状态，保证充足的睡眠和合理的饮食，以保持精力充沛。
电子商务师资格技巧总结
电子商务师资格技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，催生了许多人对电子商务师资格的追求。
成为一名合格的电子商务师需要具备一定的技巧和实践经验。
本文将总结一些重要的电子商务师资格技巧，旨在帮助读者更好地准备和应对资格考试。
一、了解电子商务领域作为一名电子商务师，首先需要全面了解电子商务的基本概念、发展历程以及当前的发展趋势。
这包括电子商务的定义、电子商务平台的类型、电子支付方式等。
只有对电子商务领域有深入的理解，才能在考试和实践中准确应用相关知识。
二、熟悉电子商务平台电子商务平台是电子商务师工作的基础和核心。
了解并熟悉常用的电子商务平台，如淘宝、京东、亚马逊等，以及他们的特点和运营方式，有助于提高在平台上的操作和管理能力。
同时，要熟悉电子商务平台的规章制度、商家管理规范等，尤其是对于商家入驻、产品上传、订单处理等具体流程，要了如指掌。
三、掌握电子商务运营技巧1.产品策划与推广：了解市场需求和竞争情况，进行产品差异化定位和策划。
合理制定产品定价、促销活动等，通过有效的推广手段提升产品曝光度和销售量。
2.网店装修与运营：设计专业的店铺装修方案，使之符合品牌风格和消费者的审美需求。
掌握网店运营的关键信息，包括店铺访问量、订单转化率、用户留存等，根据数据进行优化和调整。
3.供应链管理：建立良好的供应商关系，确保产品质量和供货稳定。
掌握物流管理技巧，及时处理订单并提供快速、可靠的物流服务，提高客户满意度。
4.客户关系管理：建立有效的客户数据库，进行定期营销活动和客户维护工作，提高客户忠诚度和复购率。
及时回应客户的咨询和投诉，增强客户满意度。
四、了解电子商务法律法规电子商务涉及到许多法律法规，如《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国电子签名法》等。
了解这些法律法规的内容和要求，合法合规地进行电子商务经营，避免与消费者和合作伙伴产生纠纷，保护自身的权益。
五、注重实践经验的积累成为一名合格的电子商务师需要不断积累实践经验。
电子商务师三级考试的知识点
助理电子商务师教材总结第一章网页制作1、除了记事本之外，还可以适用写字板或其他文本编辑软件来编辑HTML文件。
2、<hi>标记符用于定义段落标题的大小级数。
最大标题级数是<h1>，最小标题级数是<h6>。
使用<hi>标记符的align属性可控制文字的对齐方式，属性值可以是left（左对齐）、center （居中对齐）或者right（右对齐）。
3、<p>标记符用于划分段落，控制文本的位置。
<p>是成对标记符。
4、<br>标记符用于定义文本从新的一行开始，是非成对标记符。
<hr>也是非成对标记符。
5、通过<a>标记符来实现超链接，是成对标记符，主要属性：（1）href。
链接文件的地址。
（2）targer。
链接目标的位置。
6、练习：HTML语言是一种文本文件，可以用记事本、Frontpage、Dreamvever，还有（）来编辑。
答案：P7 写字板7、绝对地址和相对地址绝对地址：直接写出所链接的文件位于哪个服务器的网站内，主要用来链接其他网站的网页。
相对地址：用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示，通常用来链接当前网站中的其他网页。
8、适用记事本等编辑器建立HTML文件时，一定要以.htm或.html为扩展名保存文件，否则在浏览器中无法正确显示预览效果。
9、<font>标记用来定义文字的字体、大小和颜色，是成对标记符。
主要属性有：（1）face：定义文字所使用的字体。
（2）size：定义文字的大小，属性值为1~7，也可适用相对大小来设置，如size=“+5”。
（3）color：可以用颜色的英文名称来表示颜色，也可用16进制的RGB代码来表示颜色。
10、DHTML动态网页的基本结构包括：HTML、CSS、脚本程序、浏览器对象和网页对象等。
11、CSS层叠样式表（1）概念：用于定义网页内容显示样式的技术。
电子商务师学习经验电子商务师考试考场调节四法 备考资料
电子商务师学习经历电子商务师考试考场调节四法备考资
料
抑制法：有许多学生在临考前总担忧怯场，怕自己会紧张，
睡眠法：有些考生一接到试卷，由于昨夜的睡眠缺乏，身体欠佳，或者因为怯场，导致发挥失常。
此时不妨即卧在桌上，休息3至4分钟，以到达镇静的效果。
这样做有利于中枢神经的协调，还能消除疲劳、紧张，使情绪稳定，思路敏捷，
牧羊法：有一些考生拿到试卷后，便忧心冲冲，导致植物神经系统紊乱，使交感神经系统过度紧张，迷走神经过度抑止。
这时，考生可让思路象牧羊一样，任其在大草原上畅游。
这样，有利于植物神经协调，从而摆脱因境，顺利迎考。
化简法：以往，有很多的考生一拿到试卷，就先把简单的试题消灭掉，再一步一步地解决化简疑难的问题。
因为一旦把简单的试题完成后，就能有效地稳定情绪，活泼思路，迅速提高反响能力。
电子商务师学习经验电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招 备考资料
电子商务师学习经历电子商务技巧之百发百中的五大面试绝招备考资料为什么总在面试最后一关被斩杀?为什么HR对我的简历毫无兴趣?为什么才面了我几分钟就没下文了?答案是——不懂职业规划，不懂求职技巧，时机自然轮不到你，1、精准锁定“猎物”镜头回放：C应聘市场助理岗位，但她根本不了解这个工作，不过是因为不想做销售，不想成天跑客户，感觉助理的工作不会太难就投了。
面试时，HR问：“你认为身为助理应该发挥什么作用，或者说你在这个岗位上能做什么?”C一听就蒙了，硬着头皮说了几句广告上看到的岗位职责，HR再追问，她就支支吾吾，完全答不上了。
专家点评：想打猎，首先是精准锁定“猎物”——明确目标岗位，搞清楚自己的职业定位。
职业规划师提醒职场人，即使你幸运从简历中脱颖而出，但在面对面的考察中，HR一定会细致的考察你的经历、技能和中长期职业规划是否与该岗位匹配，如果你连目标岗位都模糊不清，可以想见你对这个岗位的性质、工作内容和未来开展都毫无头绪。
对于HR来说，一两个问题就能让你“原形毕露”，很快觉察出你其实是“有枣没枣，先打一竿子”心态，又怎么会把时机给你呢?2、研究新“婆婆”的“秘密”镜头回放：D意外接到一家小型金融公司的，岗位是媒体公关。
D想借机转到公关行业，虽然他知道一些媒体公关的相关工作，但对金融、融资等专业知识却知之甚少。
面试到经理那一关时，经理问：“金融媒体方面，你有人脉资源么?你觉得我们公司的私人银行业务在同行里面竞争力如何?”D对私人银行业务的运作模式完全不了解，只能胡乱答了一通，结果自然是——OUT!专家点评：所谓知己知彼，百战不殆。
清楚自己的职业定位后，接下来就要尽可能全面、深入地了解目标公司的情况。
这就好比是姑娘嫁人，自然得研究“婆婆”的个人喜好、方式，这样将来婆媳才能融洽相处。
需要了解的“秘密”包括：公司大致的开展历程、企业文化、团队、组织架构、主要产品或效劳、同行间的竞争态势、未来的开展规划等。
部分公司在贴出招聘广告时，也会有简短的公司介绍或团队介绍，需要仔细留意这些细节，可以以此为线索再找一些相关资料，或通过朋友以增加了解。
2013澳门特别行政区电子商务师考试答题技巧
33、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
34、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
A、设法增加站点的访问率 B、利用搜索引擎推广站点 C、将站点延伸到其它站点 D 、以上全是
1、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
A、资料太多，更新迟缓 B、资料太多，更新太快 C、资料太少，更新迟缓 D、资料太少， 更新太快
2、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、 主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
53、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
54、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
55、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
51、用于传输层或传输层以上各层的连接设备 ，被称为协议转换器的是( )
A、中继器 B、路由器 C、网关 D、网桥
52、以下代 表互联网信息提供商的是( )
A、ISP B、ICP C、ASP D、IDP
31、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
电子商务师职业资格考试技巧总结
电子商务师职业资格考试技巧总结电子商务行业的快速发展和普及，使得电子商务师的职业资格考试越来越受到重视。
这项考试对于从事电子商务工作的人来说，具有重要的意义。
在这篇文章中，我们将总结一些电子商务师职业资格考试的技巧，帮助考生在考试中取得好成绩。
一、了解考试内容首先，了解考试的内容是非常重要的。
电子商务师职业资格考试通常包括理论知识和实际操作两个方面。
理论知识部分主要涉及电子商务的基本概念、发展趋势、法律法规等；实际操作部分则要求考生具备一定的实操能力，例如网店运营、电子支付等。
考生应该详细研究考试大纲，了解每个知识点的重要性和考试形式，以便有针对性地进行备考。
二、制定合理的备考计划备考过程中，制定合理的备考计划是必不可少的。
首先，要根据自己的时间和能力制定一个合理的备考时间表，合理分配时间，避免临时抱佛脚。
其次，要根据考试的内容和重点，有针对性地选择学习资料，不要盲目堆砌知识。
最后，要合理安排每天的学习时间，保证每个知识点都能够充分消化和掌握。
三、多做题，强化记忆考试的最终目的是检验考生对知识的掌握程度，所以多做题是非常必要的。
可以选择一些电子商务师职业资格考试的模拟试题进行练习，这样不仅可以熟悉考试的形式和题型，还可以检验自己对知识的理解程度。
在做题的过程中，要注意总结解题的方法和技巧，提高解题的速度和准确性。
四、注重实际操作能力的培养电子商务师职业资格考试不仅要求考生具备理论知识，还要求考生具备一定的实际操作能力。
所以，在备考过程中，要注重实际操作的培养。
可以通过参加一些电子商务实操课程或者实践项目，提高自己的实操能力。
同时，也可以通过模拟实操的方式，加深对实际操作的理解和掌握。
五、注意时间管理和心态调整在考试过程中，时间管理和心态调整是非常重要的。
首先，要合理安排考试时间，根据每个题目的分值和难度，合理分配时间。
其次，要保持良好的心态，不要因为一道题目的困扰而影响整个考试的发挥。
要保持积极乐观的心态，相信自己的实力，相信自己能够取得好成绩。
电子商务面试技巧
电子商务面试技巧篇一：电商面试问答100问面试问答设定一、规划能力自己的职业生涯规划是什么？未来准备做到什么样的职位？拿到什么样的薪资待遇？如何处理不喜欢你的同事？二、学习能力你人为客户最关心的问题是什么？一件衣服最多的卖点是什么？说出当下最流行的三句话三、抗压能力如果明天12点，地球毁灭，请说出你现在到12点，要做的事情老板要求加班到3点，你如何看待这个问题？一个月要求做200万的销售额，你如何应对这样事情的发生？四、分析问题和解决问题的能力客户说：“你这个是换标产品，我都看到贴标处有明显的换标痕迹，是假货，我要投诉你们”在路上，你的手机被偷了，钱包也被偷了，你下一步要做什么？我拍下宝贝后，需要立刻发货，不发货我就不拍，你如何解答和处理（仓库配货员下班了）五、领导能力你的同事干活不积极，总是抱怨工作，抱怨公司，你怎么办？如果你是领导，你如何对待新近公司的同事，需要做什么，说什么？如果你是领导，你如何对待即将离职的同事，需要做什么，说什么？六、人际交往能力第一时间说出你以前工作单位，五个同事的名字你评价一下，你最好的朋友如何与陌生的男同事开始第一次交流？七、沟通能力A同事说B同事错，B同事说A同事的责任，做为领导，你如何处理这个问题？你的同事做错事情了，可并没有主动承认，你改如何与他进行交谈？观察回答时对答案的把握度八、应变能力客户说，上周买着衣服要380，现在为什么就清仓促销280了我要的是175，你们为什么给我发了180，你们是怎么回事？在高速开车的过程中，突然前胎爆了，你作为司机，应该怎么办？九、团队合作能力作为客服，发货员下班了，客户要求现在立刻发货，你如何满足客户这个要求？你的同事在做客服的时候，骂了客户，客户找到你发泄，你改如何对待这个客户，如何说？如果让你举办一台晚会，你将做哪些事情？十、道德素质/原则性路上老太太摔倒了，你会去搀扶么？为什么？平时会给要钱的乞丐钱么？给多少？如果你第一时间看到一男子跳河自杀，你该如何做？十一、责任心如何看待家庭、与工作之间的冲突？作为客服，你已经下班，可接班的客服还没到位，你该怎么办？如果你急着走，又该怎么办？十二、性格特点你最喜欢看什么类型的电影？名字叫什么？休息日，放假，你最喜欢干什么？如何看待钓鱼岛及东莞事件十三、企业文化适配性清唱一首你喜欢的歌曲最近一次写个人总结是在什么时候？你认为在办公室放音乐好不好？为什么？具体的问答办法，各个HR都会有不同的方法，应聘者也会有不同的解答办法，但是出发点始终是：岗位的素质要求是什么？讲述一下面试的原则：1、面试的流程：重点突出“推理”的环节。
2012澳门特别行政区上半年软考网络工程师上、下午一点通
A、/bin/ B、/lib/ C、/etc/ D、/
27、Unix系统中如何禁止按Control-Alt-Delete关闭计算机？（B）
11、信息分类是信息安全管理工作的重要环节，下面哪一项不是对信息进行分类时需要重点考虑的？（C）
A、信息的价值 B、信息的时效性
C、信息的存储方式 D、法律法规的规定
12、如何配置，使得用户从服务器A访问服务器B而无需输入密码？（D）
A、利用NIS同步用户的用户名和密码
A、访问控制列表 B、系统服务配置情况
C、 审计记录 D、用户账户和权限的设置
8、Linux系统通过（C）命令给其他用户发消息。
A、less B、mesg C、write D、echo to
9、以下哪一项是对信息系统经常不能满足用户需求的最好解释？（C）
A、落实安全政策的常规职责 B、执行具体安全程序或活动的特定职责
C、保护具体资产的特定职责 D、以上都对
32、不属于安全策略所涉及的方面是（D）。
A、物理安全策略 B、访问控制策略
C、信息加密策略 D、防火墙策略
17、终端安全管理目标：规范支撑系统中终端用户的行为，降低来自支撑系统终端的安全威胁，重点解决以下哪些问题？（A）。
A、终端接入和配置管理；终端账号、秘密、漏洞补丁等系统安全管理；桌面及主机设置管理；终端防病毒管理
B、终端账号、秘密、漏洞补丁等系统安全管理；桌面及主机设置管理；终端防病毒管理
C、终端接入和配置管理；桌面及主机设置管理；终端防病毒管理
C、 审计记录 D、用户账户和权限的设置
司法考试口诀记忆汇总(精华版)
司法考试口诀记忆汇总（精华版）一、关于主要义务－－－主菜：清风货运煲（方便记忆）清－－－清关：买进卖出两例外风－－－风险转移：除非"三舷"交货转货－－－交货地点：恭喜发财货交到运－－－安排运输：好运平分做买卖煲－－－保险义务：有爱（字母i）的术语必保险（一）清关：通常情形"卖出"（卖方负责出口清关）"买进"（买方负责进口清关）。
只有两个例外-- 掐头去尾。
头：EXW，尾：DDP.（二）风险转移：除非是三个涉及船舷的术语：FOB、CFR、CIF的风险在装运港越过船舷时发生转移。
其他的都是在交货时发生转移。
（三）交货地点（卖方于此地点完成合同项下的交货义务）e组：就一个卖方义务最小的EXW，在卖方工厂交货f组：（汉语拼音fa"发"）c组（汉语拼音cai"财"）的交货地方都是于卖方所在的"发"（fa）货地点交货。
d组：（汉语拼音dao"到"）：卖方必须将货"交到"（拼音dao）买方所在的某个地方才算完成合同项下的交货义务。
（四）安排运输（水运方式下即为负责租船定仓）"好运平分"－－－e、f、c、d四组术语"平分"为二：前两组e、f组"买"方负责安排运输，后两组c、d由"卖"方安排运输，即"做买卖"－－－前两组由"买方"负责，后两组由"卖方"负责。
（五）保险义务：CIF、CIP有"i"的由卖方负责投保。
二、关于卖方交货时是否负责卸货－－－小菜：四碟（d）发菜（一）四碟（拼音die）－－－四个d组术语：DAF、DES、DDU、DDP－－－除了DEQ（二）发菜－－－FCA（汉语拼音facai发菜），但当卖方在其所在地交货时，由卖方负责装货三、适合的运输方式：只适合陆运的－－－大发：DAF（拼音）只适合水运的－－－三舷：FOB、CFR、CIF以及"汽水"：DEQ（q拼音qi汽）、FAS（s拼音shui水）DES（s拼音shui水）适合各种运输方式的－－－其他术语。
2013香港特别行政区三级电子商务师试题及答案
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
12、将数据变为乱码传送 到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名 B、网络中心 C、加密技术 D、身份验证
13、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
40、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
41、在WinZip程序中，（A）可以用来制作自解压文件。
(A)网上安全性测试
(B)网上广告调查
(C)网上用户调查
(D)网上产品和服(E)务策略
47、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
48、网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制。(D)
(C)HTTP/IP
(D)FTP
18、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机 系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
19、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、 主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
37、数字签名用于( )
职业资格如何利用口诀和记忆法记忆知识点
职业资格如何利用口诀和记忆法记忆知识点在当前社会中，职业资格越来越受到重视，人们也越来越注重如何高效地学习与记忆知识点。
其中，口诀与记忆法成为了一种行之有效的学习方法。
在这篇文章中，我们将探讨职业资格如何利用口诀和记忆法记忆知识点。
口诀是一种便于记忆且易于歌唱或吟唱的诗歌形式。
通过设置有一定的韵律和节奏，口诀可以有效地帮助我们记忆知识点。
在学习职业资格考试过程中，我们可以根据考试内容制作相应的口诀，以帮助我们记忆和理解知识点。
举例来说，假如我们要记忆一个包含序号的长串知识点，比如一个法规或一个流程。
我们可以根据序号，将每个关键点编写成一个易于记忆的口诀，通过朗朗上口的方式，将知识点牢牢地记在脑海里。
记忆法则是一种将信息加工，整合，分解，并重新排列的技巧，通过创造性的方式将信息加工成有意义的形式，使之易于记忆。
在学习职业资格知识点时，我们可以通过制作思维导图、绘制图表、制作卡片等方式来帮助记忆。
比如，我们可以通过制作思维导图，将一些相关的知识点串联在一起，形成逻辑清晰的关系，从而更容易记忆和理解。
同时，我们还可以通过绘制图表，将一些信息用图形的形式表现出来，加深印象和理解。
值得注意的是，口诀与记忆法并不是一成不变的死板方法，我们可以根据自己的学习习惯和特点，选择合适的方法进行学习和记忆。
在实际学习过程中，我们可以结合口诀与记忆法，根据不同的知识点和自己的学习需求，选择合适的方法进行记忆。
总的来说，口诀与记忆法是两种有效的记忆方法，可以帮助我们更高效地学习和记忆职业资格知识点。
通过这两种方法，我们可以更快地掌握知识，更好地备战职业资格考试，实现自身的学习目标。
希望大家在学习过程中多加尝试，找到适合自己的记忆方法，取得更好的学习成绩。
电子商务师考试全攻略
电子商务师考试全攻略简介电子商务师考试是针对从事电子商务相关工作的人员进行岗位聘用或升迁的专业考试。
通过该考试可以评估考生在电子商务领域的专业能力和实践经验。
本文将为您提供一份全面的电子商务师考试攻略，涵盖考试报名、备考准备、考试内容和复习方法等方面的内容。
1. 考试报名1.1 报名时间电子商务师考试一般每年举办两次，分别为春季和秋季考试。
考试时间会提前公布，考生可以在指定的时间段内提交报名申请。
1.2 报名条件报名电子商务师考试需要满足以下条件：•年满18周岁；•具有电子商务相关领域的工作经验或相关专业背景；•符合国家相关岗位聘任要求。
1.3 报名流程报名电子商务师考试的流程如下：1.在指定的时间段内登录电子商务师考试官方网站；2.填写个人信息和报名表格；3.缴纳考试费用；4.确认报名信息并提交。
2. 备考准备2.1 确定考试大纲和教材在备考之前，考生需要先了解电子商务师考试的大纲和教材。
大纲会详细列出考试的知识点和考试要求，教材则是备考的主要参考资料。
2.2 制定学习计划备考期间，考生需要制定一份详细的学习计划，包括每天的学习时间安排、重点知识点的复习计划等。
合理安排时间，避免临时抱佛脚。
2.3 备考工具和资源备考过程中，考生可以利用各种备考工具和资源来提高效率。
比如，可以利用电子商务师考试的官方APP，下载相关的学习资料和模拟试题进行练习。
3. 考试内容电子商务师考试分为笔试和面试两个环节。
下面分别介绍这两个环节的考试内容。
电子商务师的笔试主要测试考生在电子商务领域的理论知识和应用能力。
考试内容包括以下几个方面：•电子商务发展及趋势•电子商务法律法规•电子商务平台与应用•电子商务营销与推广•电子商务安全与风险管理•电子商务创新与管理电子商务师的面试主要测试考生的实践经验和应对问题的能力。
面试内容包括以下几个方面：•个人介绍和职业规划•电子商务项目经验分享•电子商务问题案例分析•对电子商务发展趋势的看法•指定话题的演讲或述职4. 复习方法4.1 制定复习计划根据考试大纲，制定详细的复习计划，合理安排每个知识点的复习时间。
2013年澳门特别行政区二级人力资源管理师考试技巧与口诀
31、 一个优秀团队的表现是( )
A．个人目标与团队目标一致
B．员工对团队不满，怀有改变现状的欲求
C．团队领袖具有说一不二的权威影响力
D．团队成员具有强烈的归属感
32、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是( )
A．学习岗位规则 B．创编操作规程
C．遵守行业规范 D．严守法律法规
C．中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账
D．经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金
30、以下说法中，你认同哪一种观点？（ ）
A．现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B．爱岗与敬业在本质上具有统一性
C．爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾 D．受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾
A．明确的规定性 B．一定的强制性
C．一定的弹性 D．一定的自我约束性
38、关于奉献，正确的认识是： ( )
A．努力把产品做到最好 B．给多少钱办多少事
C．比翼追求报酬为最终目的 D．具有人人可为性
39、关于会计职业，其职业道德的根本要求是( )
A．学习岗位规则 B．创编操作规程
C．遵守行业规范 D．严守法律法规
18、职业道德对职业技能的作用表现为( )。
(A)统领作用 (B)支撑作用 (c)促进作用 (D)决定作用
19、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是( )
A．个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处
A．碗里剩下一粒米也要吃光 B．工作忙时，地上掉了一块钱也不去拣
C．水龙头滴水，马上关紧 D．打印纸用完正面再用反面
7、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自____________己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是( )。
电子商务师理论知识考电子商务师专业能力考核重点表
系统信息管理
电子商务组织管理
5
企业组织结构的形式
企业组织管理的内容
商务网站的岗位设置
岗位培训的主要内容
岗位培训的主要方法
电子商务员的知识和技能要求
助理电子商务师的知识和技能要求
常用的网站管理制度
电子商务系统安全管理
4
系统安全管理的内容
网络安全威胁的来源
网络安全管理的技术手段
网络安全管理的方法
市场营销的作用
市场营销的功能
市场营销的观念
网络营销的概念
网络营销的特点
网络营销的策略
网络营销的内容
网络市场调研知识
2
网络市场调研的方式
网络市场调研的内容
调查问句设计的形式
调查问句设计的要点
网络营销产品知识
3
网络营销产品的概念
网络营销产品的特点
网络营销产品的分类
网络营销价格知识
影响产品定价的因素
网络定价的特点
电子商务的交易过程
1
交易前的准备
洽谈和签约
办理合同履行前手续
合同履行
交易后处理
EDI基础知识
2
EDI的基本概念
EDI的工作方式
EDI标准化
EDI与电子商务
相关法律法规
2
电子商务涉及的法律问题
电子商务买卖双方的法律关系
电子商务立法的作用
电子商务立法的指导思想与原则
国外电子商务立法状况
我国电子商务立法现状
网站系统设计
2
网站系统设计的任务
网站系统设计流程
网站设计规范的内容
网站形象设计的内容
网站系统结构设计的内容
网站功能模块详细设计的内容
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17、电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类：（D）
(A)调查方法
(B)调查者组织调查样本的行为
(C)调查内容
(D)调查采用的技术
18、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
4、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
A、资料太多，更新迟缓 B、资料太多，更新太快 C、资料太少，更新迟缓 D、资料太少， 更新太快
5、效率最高、最保险的杀毒方式是（D）
(A)手工杀毒
(C)信息的传播
(D)信息的整理
28、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(C)alt
(D)default
29、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
25、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好 D、信誉好
26、用来识别记录的数据项是( )
A、属性 B、属性值 C、实体 D、关键词
27、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理。(D)
(A)信息的保密
(B)信息的纠错
41、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
42、尽可能的扩大网站的影响面，可采取( )措施。
A、设法增加站点的访问率 B、利用搜索引擎推广站点 C、将站点延伸到其它站点 D 、以上全是
43、在Internet上，完、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
48、计算机的主机是由( )组成的。
A、运算器和控制器 B、中央处理器加存储器 C、运算器和控制器、内存储器 D、 主板、CPU、硬盘、各种扩展卡
49、由于网络营销采购者可以直接 向厂商要求进货，营销渠道缩短，( )的地位受到威胁
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
44、在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做（D）。
(A)地址解析
(B)正向解析
(C)反向解析
(D)域名(E)系统
45、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
50、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
34、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机 系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
35、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
(B)网络型
(C)关系型
(A)交叉处理
(B)串行处理
(C)分批处理
(D)并行处理
22、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好 D、信誉好
23、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
52、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
53、网络商品直销的最大特点是( )
A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好 D、信誉好
54、用于传输层或传输层以上各层的连接设备 ，被称为协议转换器的是( )
A、1024 B、1000 C、1024K D、1000K
14、用于传输层或传输层以上各层的连接设备 ，被称为协议转换器的是( )
A、中继器 B、路由器 C、网关 D、网桥
15、用于传输层或传输层以上各层的连接设备 ，被称为协议转换器的是( )
A、中继器 B、路由器 C、网关 D、网桥
16、网络OSＩ参考模型中第一层为物理层，第三 层为( )
(E)同(F)时减
24、网络商务信息收集的困难为internet检索信息的困难，网络资源缺乏有效的管理，（），各种检索软件检索方法不统一。(A)
(A)网络信息鱼目混珠
(B)安全性不(C)能提高的困难
(D)用户资料不(E)能提供的困难来源：考试大
(F)网络用户质量不(G)能保证的困难
(D)指针型
36、统一资源定位器（URL）的作用在于（A）
(A)维持超文本链路
(B)信息显示
(C)向服(D)务器发送请求
(E)文件传输
37、数据库系统包括( )
A、数据库和数据库管理系统 B、计算机软硬件和数据库管理系统
C、人员、计算机 系统、数据库、数据库管理系统 D、计算机系统和数据库
1、将数据变为乱码传送 到达目的地后重新还原的技术是( )
A、数字签名 B、网络中心 C、加密技术 D、身份验证
2、和通信网络相比，计算机网络 最本质的功能是？( )
A、数据通信 B、资源共享 C、提高计算机的可靠信和可用性 D、分布式处理
3、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
38、数字化仪属于：（C）
(A)运算器
(B)存储器
(C)输入设备
(D) 输出设备
39、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
40、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
(A)存储器
(B)基本输入输出设备
(C) 中央处理器
(D)Modem
10、Internet的前身是：( )
A、NSFnet B、Intranet C、ARPANET D、Extranet
11、数据库的结构类型分类中哪一个不属于“格式化模型”（C）
(A)层次型
A、零售商 B、批发商 C、中间商 D、代理商
30、CRM系统( )
A、网上订购系统 B、客户管理系统 C、供应链系统 D、信息管理系统
31、在HTML语言中，当浏览器无法显示图片时，要显示该图片的相关属性可以
使用（C）标记。
(A)align
(B)scr
(B)自动杀毒
(C)杀毒软件
(D)磁盘格式化
6、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）(B)
(A)正比
(B)反比
(C)同(D)时增
(E)同(F)时减
7、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(C)alt
(D)default
32、下列 存储器中，访问速度最快的是( )
A、硬盘 B、光盘 C、软盘 D、内存
33、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是( )
A、资料太多，更新迟缓 B、资料太多，更新太快 C、资料太少，更新迟缓 D、资料太少， 更新太快
(B)网络型
(C)关系型
(D)指针型
12、下面不属于传统营销促销形式的是：（B）
(A)人员推销
(B)网络广告
(C)销售促进
(D)宣传推广
13、下列那种存储器停电后，存储信息丢失( )
A、内存储器 B、外存储器 C、ROM存储器 D、RAM存储器
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器
57、DES是电子商务中常 用的( )
A、对称密钥算法 B、不对称密钥算法 C、公共密钥算法 D、私人密钥算法
58、以下代 表互联网信息提供商的是( )
A、ISP B、ICP C、ASP D、IDP
59、存储器的容量为1MB的含 义是( )字节。
A、中继器 B、路由器 C、网关 D、网桥
55、内部网是( )
A、Internet B、INTRANET C、EXTRANET D、TCP/IP
56、用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（D）
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
19、安全套接层协议SSL适合于( )模式。
A、B2B B、B2C C、C2C D、所有模式
20、1996年2月 VISA与MASTERSARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的( )协议
A、SSL B、IPSEC C、SET D、数字签名
21、以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？(B)
(A)修改C－(B)MOS内容
(C)修改客户机配置
(D)装驱动程序
(E)配置ISP的电子邮件服(F)务器