28天社交技能训练
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第一周、有效倾听
第一天:审视自己的倾听习惯(一)
练习:在与他人交流的时候,集中注意力倾听,不对比,不关刻意关注负面信息,不思考接下来该这么应答,并且把倾听之后的感悟写出来,不少于50个字。
第二天:审视自己的倾听习惯(二)
练习:在与他人交流之时,集中注意力,不刻意逃避对方的话题,不刻意的讨好迎合对方,不要强行表达自己的观点,学会少说多听,并且把倾听之后的感悟写出来,不少于50个字。
第三天:纠正自己的倾听习惯(一)
练习:在与他人交流的时候,集中注意力,适当的时候要有眼神交流,学会用自己的话解释一下对方的观点,让对方觉得我们是理解对方的,适当的时候可以对别人说,我理解你说的,并且把倾听之后的感悟写出来,不少于50个字。
第四天:纠正自己的倾听习惯(二)
练习:在与他人交流的时候,集中注意力,倾听对方的话之后,学会表达自己的感受,感受没有好坏之分,就是感觉而已,我们也不需要完全认同对方的观点,学会从他观点中找到自己真正认同的观点,表达认同,并且把倾听之后的感悟写出来,不少于50个字。
第五天:练习有效倾听
练习:在于对方交流时,集中注意力,保持适当的眼神交流,学会解释对方表达的内容,适当的做出感受反馈,并且表示理解对方的观点,同时学会找到自己认同的点,表示认同,整个过程尽可能保持全情的专注,并且把倾听之后的感悟写出来,不少于50个字。
第六天:练习有效倾听
练习:在于对方交流时,集中注意力,保持适当的眼神交流,学会解释对方表达的内容,适当的做出感受反馈,并且表示理解对方的观点,同时学会找到自己认同的点,表示认同,整个过程尽可能保持全情的专注,并且把倾听之后的感悟写出来,不少于50个字。
第七天:总结
练习:总结一下本周所学以及实践的感悟,不少于200字!
第二周、肢体交流
第一天:审视自己的肢体习惯(一)
1、面部动作
1)表情太多
2)面无表情
2、头部动作
1)摇头晃脑
2)低头
作业:与别人正常的交流,同时留意自己与人交流时的习惯,是否存在表情太多,或者面无表情的情况,另外,是否有摇头晃脑,或者习惯性低头不与他人对视的情况,如果有,不要否定自己,也不要攻击自己,试着先接纳这样的自己,然后在打卡处写出自己的感悟。
第二天:审视自己的肢体习惯(二)
1、眼神逃避
1)不与他人对视
2)过分的对视
2、抱胸
3、后仰
4、手部动作太多
5、因为紧张而出现的其他肢体动作
作业:与别人正常的焦虑,同事留意自己的眼神是否有出现逃避或者太过直视对方的情况,还有是否出现抱,刻意的身体后仰与人保持距离,手部动作太多或者其他因为内心紧张而出现的肢体动作,如果有,没有关系,不要攻击自己也不要否定自己,试着先接纳这样的自己。
最后在打卡处写上自己的感受。
第三天:纠正自己的肢体习惯(一)
纠正自己的表情习惯和头部动作,不要刻意的做很多的表情,也不要因为紧张而面无表情不要摇头晃脑,与人交流时也尽量不要低头。
练习:试着让自己调整自己的表情,与人交流时不要刻意的做出很多表情,也不要因为紧张而面无表情,试着放松的微笑,当然如果笑不出来也没有关系,接纳自己的紧张不自然,我们只是练习,不要去对抗内心的紧张感。
另外,尝试与人交流的时候,不要去摇头晃脑,也不要低头,也许你会很紧张,但是没有关系,我们只是去练习而已,如果你紧张了,接纳紧张的自己就可以了。
最后,在打卡处写上自己的感受。
第四天:纠正自己的肢体习惯(二)
纠正自己的眼神,手部动作和其他肢体动作习惯。
作业:试着在与人交流的时候,适当的去看着别人,把注意力投入在与人交流之中,不要因为自己的眼神逃避而责怪自己,我们只是去练习而已。
另外,在与人交流时尽可能不要有太多的手部动作,也不要刻意去抱胸,自然的把手放在一个地方即可,与人交流时不要与人保持太远的距离,不要刻意的后仰等等。
不要因为自己做不到以上的内容而攻击自己,我们只是在练习而已。
最后,在打卡处写上自己的感受。
第五天:练习正确的肢体习惯
试着把第三、四天两天的内容结合在一起训练。
作业:从头部、表情、眼神、手部和其他肢体着手,让自己练习正确的肢体的状态,内容如下:
尽可能不要摇头晃脑,表情放松略带微笑,能够时不时的看着对方说话,手部不要有多余的动作,身体不要刻意的后仰,与人保持适当的距离,带着以上的状态如与人交流,抱着练习的心态,不要因为自己做不到而责怪自己,也不要因为自己内心紧张而责怪自己,我们只是在练习而已。
最后,在打卡处写上自己的感受。
第六天:练习正确的肢体习惯
重复第五天的练习内容。
作业:从头部、表情、眼神、手部和其他肢体着手,让自己练习正确的肢体的状态,内容如下:
尽可能不要摇头晃脑,表情放松略带微笑,能够时不时的看着对方说话,手部不要有多余的动作,身体不要刻意的后仰,与人保持适当的距离,带着以上的状态如与人交流,抱着练习的心态,不要因为自己做不到而责怪自己,也不要因为自己内心紧张而责怪自己,我们只是在练习而已。
最后,在打卡处写上自己的感受。
第七天:总结
把这周的练习感悟写出来,不少于200个字!
第三周、沟通技巧
前言:
为何需要沟通技巧训练呢?
1、杜绝没有话聊的情况
没有话题的几种场合
第一种:半生不熟的人
这个是因为,不知道说什么
第二种:不够放松的时候
这个是因为,感觉说什么都不对
2、不让话题停留于表面
聊天不够深入(你停留表面),要么太过深入(别人停留表面)
3、让别人喜欢上与你聊天
1)话被理解
2)情绪被理解
3)表达被反馈
4)有来有回,而不是一个人说,一个人听
4、建立更加深入的人际关系
建立关系三部曲
1)表达信息
2)表达情感
3)释放攻击性
同时也在筛选人际关系
第一天:发起聊天,开放式提问
今天我们要练习的是如何发起聊天,其中最重要的就是提问,而且是开放式的提问封闭式的提问:只需要简单的几个字就回答的
比如:周末玩的开心吗,只能回答,开心,或者不开心
比如:你吃饱了吗,只能回答,吃饱或者没有饱
比如:你喜欢周杰伦吗,只能回答,喜欢或者不喜欢
开放式的提问:需要思考,没有一个固定的答案
比如:你周末都干啥了?
比如:你平时都爱吃啥呢?
比如:你喜欢什么样的歌手呢?你为何喜欢周杰伦呢?
练习:尝试用开放性的提问,你提问身边的人,看看他们是怎么回答的,最后在打卡处写下你的感受。
第二天:发起聊天,进入话题
当你的提问对方给你回应之后,我们就可以试着对对方的回答,表达自己的真实想法,想到什么就可以直接说出来,不需要刻意的思考或者过分的纠结自己说的对与错。
这会导致我们无法很好的互动,直到你没有话聊了,那么就结束了。
练习:当你的提问对方给你回应之后,我们就可以试着对对方的回答,表达自己的真实想法,想到什么就可以直接说出来,不需要刻意的思考或者过分的纠结自己说的对与错。
最后在打卡处写下你的感受。
第三天:深入聊天
今天我们需要在第二天的基础上做到深入聊天,而要做到深入聊天我们需要做到以下的几个点:
第一:对话是双向的,不要单纯的听,也不要单纯的说
第二:询问细节(确认自己的理解)
第三:表达自己内心的感受(不要怕)
第四:真诚的称赞
第五:注意对方的反应
第六:适当的透露个人的信息(根据关系而定)
练习:当你跟别人开始聊天的时候,试着按照上面的六个点来互动,最后,在打卡处写下你的互动感受。
第四天:深入聊天
重复第三天的内容
第一:对话是双向的,不要单纯的听,也不要单纯的说
第二:询问细节(确认自己的理解)
第三:表达自己内心的感受(不要怕)
第四:真诚的称赞
第五:注意对方的反应
第六:适当的透露个人的信息(根据关系而定)
练习:当你跟别人开始聊天的时候,试着按照上面的六个点来互动,最后,在打卡处写下你的互动感受。
第五天:结束聊天
如何结束聊天,这个时候我们需要有以下几个心态
第一:对方不跟你聊了,不一定代表不喜欢你
第二:只要有聊天,就一定会结束聊天
第三:对方对这个话题失去兴趣,不是对你这个人失去兴趣
第四:对方也许有自己的事情要忙,不是在拒绝你
第五:每个人都有自己的聊天习惯,不一定是你喜欢的
什么时候结束聊天呢?
第一:没有话题了,就可以结束聊天
第二:对方有点不耐烦了,不再继续提问了,也不感兴趣了,就可以结束了
如何结束聊天呢?
改天再聊
有事要忙
直接不回(不礼貌)
表示跟对方的聊天愉快,然后再结束
练习:当我们与对方聊天之后,对方如果不再主动,或者对话题不感兴趣,不要否定自己,这个很正常,在没有话题或者有事要忙的时候,表示和对方的聊天很愉快,然后找个借口结束聊天即可,最后,在打卡处写下你的感受。
第六天:结束聊天
重复第五天的练习
练习:当我们与对方聊天之后,对方如果不再主动,或者对话题不感兴趣,不要否定自己,这个很正常,在没有话题或者有事要忙的时候,表示和对方的聊天很愉快,然后找个借口结束聊天即可,最后,在打卡处写下你的感受。
第七天:总结
练习:总结这周练习后的感受,不少于200个字!
第四周:强势交流
为何需要强势交流?
1、什么是强势交流?
1)什么是被控制和压迫
2)什么是强交流?
2、强势交流的目的是什么?
1)社恐人弱势
2)强势交流的目的是什么?
3、该怎么强势交流?
1)理解到自己被控制了
2)不要惧怕冲突
3)用一些方法表达自己
具体任务
第一天任务:观察他人,看出控制
练习:观察他人之间的交流,看看他们之间是否存在控制,试着感受一下,他人之间交流的这种控制,是否会让你感受到不舒服,然后在打卡处写下你的感受。
第二天任务:与人互动,识别控制
练习:与人互动的过程中,真实的表达自己,并且感受内心是否有不舒服的感受,并且问问自己,不舒服的原因是什么,这个很可能就是别人对你的控制。
并且在打卡处写下你的感受。
第三天任务:识别控制,内心反应
练习:与人互动过程中除了识别控制以外,同时试着在内心表达我们上面说的应对方法,这是真实表达之前的一个练习,我们可以多找几个交流,与他人交流的过程中尝试多练习几次。
并且在打卡处写下你内心的感受。
第四天任务:识别控制,做出反应
练习:与人互动过程中,除了识别控制以外,还要把我们上面学到的应对方法表达出来,才能够形成一个完整的强势应对过程,所以今天就尝试把我们的应对方法表达出来吧,并且在打卡处写下内心的感受。
第五天任务:识别控制,表达感受
练习,俗话说,无招胜有招,那么今天我们就练习在于人互动的过程中,识别他人的控制,并且把自己真实的感受表达出来,如果你是不舒服的,你可以直接告诉对方,我内心有些不舒服,如果你是开心的,那么你可以告诉对方,你是开心的,并且把你今天的练习感受,写在打卡处。
第六天任务:识别控制,反问他人或者表达感受
练习:今天我们尝试升级练习的内容,首先我们还是在互动的过程中识别控制,并且,尝试把内心的感受表达出来,甚至我们可以练习上面说到的反问的方法,让对方意识到我们并没有问题,而是自己在咄咄逼人,并且在打卡处写下你做练习的感受。
第七天任务:总结
练习:总结这周练习后的感受,不少于200个字!。