浅谈班主任与家长沟通策略

浅谈班主任与家长沟通策略
摘要】班主任工作是学校管理的灵魂，班级管理的好坏将直接影响到校风、校貌。

而家庭教育是学校教育的必要补充，必须争取家长配合做好班级管理工作，
家长配合又需要班主任与家长的有效沟通。

【关键词】班主任家长沟通策略
中图分类号：Ｇ62文献标识码：Ａ文章编号：ISSN1004-1621（2011）11-052-01
家庭教育是学生教育的重要组成部分，学校工作要顺利开展，班级管理要顺
利完成，都离不开家长的密切配合，而家长与学校的密切配合是与教师同家长的
有效沟通分不开的。

因此，教师以要注意与家长的有效沟通。

作为班主任，与学生家长接触的机会更多，普遍情况下，学生家长首先认识
的是学生的班主任，孩子的情况多半跟班主任反映。

同样，学生在学校，在班级
出现了状况，班主任也要及时与学生家长交流。

如果你任了几年班主任，没有进
行过家访，没有与家长沟通，甚至连该班学生家长普遍都不认识，可以说，你不
是一个称职的班主任。

学生成绩下降了，学生上学迟到了，无故旷课了，长期不
交作业了，打架斗殴了等等，都要与家长沟通。

如果沟通得好，可以对学生的教育，班级管理起到促进作用，如果沟通的不好，家长不满意，就会阻碍班级管理，以至于班主任工作不能正常开展。

诚然，与家长沟通不是一件容易的事，一定要采取正确的途径和方法，有的
家长非常溺爱孩子，"捧在手里怕飞了"，"衔在嘴里怕化了"，独身子女啊，宝贝啊，非常的袒护。

对老师反映的情况置之不理，甚至反过来认为你对他的孩子太
苛刻了；有的家长性格粗暴，动辄拳脚相加。

记得有一次，我任四年级二班班主
任时，一位姓何的学生，年度县统考，语文、数学、外语、科学都未考及格，成
绩很差。

拿到通知书后，无法向家长交差，把成绩全改了，家长看到孩子各科成
绩都很优秀，跟以往相比进步太大了。

家长找到我，我将孩子的真实分数告诉了
家长，回家后，家长不问青红皂白，一顿暴打，并罚跪几个小时，这些都是无效
的教育手段，结果是可想而知的。

反思，我的作法也欠妥，应与家长交流，做好
家长的思想工作，对待孩子以教育为主，而不是简单粗暴的惩罚，这样，学生会
恨家长，怨老师，造成逆反心理。

如果学生一再犯错，屡教不改，这就需要和家
长商量解决办法，与家长沟通时一定要想好说什么，千万注意不能只知道说学生
这不是那不是，要在表扬的情况下指出学生的不足。

与家长沟通首先要想好这些问题。

1.学生出了问题，你是否了解发生问题的原因，如果老师不明就里，明明是
自己教育出了问题，却要找家长沟通，用学生的话说叫"告黑状"。

要找找自己的
原因，如果是自己的问题，就自我反省，主动与学生沟通，别一意孤行。

在学生
没有认识到自己有错的情况下，就盲目的请家长，自然不会有效果，甚至自讨苦吃。

2.是不是应该请家长？我们是教育工作者，教育学生是我们的职责，鸡毛蒜
皮的小事就别麻烦家长，除非是问题严重到非请家长沟通不可的地步，否则就只
能证明教师的无能。

3.你是否有了解决问题的办法？班主任不能像足球运动员，一脚将球踢给家
长就"事不关已，高高挂起"了，这是极不负责任的表现。

你至少要给家长提些建议，表现出与家长合作解决问题的姿态。

4.你对学生家长是否了解？这很关键，家长性格如何？对子女的教育方式方
法如何？有没有文化？针对这些问题要采取不同的谈话方法，否则不但没有效果，而且起反作用。

为了使学校教育和家庭教育形成合力，班主任必须寻求有效的途径和方法：
1.事先要有充分的准备。

要全面了解学生的家庭情况，做到心中有数，确定
好谈话的方式，包括话题如何引出，内容如何展开和控制，分寸如何把握，还要
预计达到的效果和可能出现的问题。

2.与学生家长的沟通，要选择适当的时机和地点。

人人都有情绪化和心情不
佳的时候，这就不宜与家长交谈；人人都爱面子，忌在公共场合数落孩子的不是，家长会认为老师很不给面子，心里反感教师。

3.与家长沟通态度要诚恳，要善于倾听。

有的家长对孩子的期望值不高，有
的性情暴躁，对班主任很冷漠。

这时，班主任态度要冷静，要以诚恳的态度，亲
切的话语，感化他们，把学生的过失归咎于自己的教育不力。

多数班主任与家长
沟通时说得多听得少，只顾自己痛快，啪啪一通数落，情绪发泄完了，自己也累了，家长耳朵也塞满了，回去便拿孩子撒气，造成教育的负效应。

我们不妨换个
方式当听众，倾听家长的述说。

既可以酝酿平等的谈话气氛，又便于我们从中捕
捉信息。

教师还要体谅父母的心情，换位思考。

4.与家长沟通要讲究语言艺术。

要深入浅出，将大道理说小。

班级学生来自
不同的家庭，每个家长的文化水平、素质教养不同，难免会遇到一些"护短"的粗
鲁家长。

多数学生在校做了错事不会告诉家长，反而说别人的错，说教师袒护那
些同学，往往引起家长的误解。

班主任必须讲究语言艺术，在家长心平气和的情
况下，在事实就是的基础上，用征求意见的态度，共同研究解决问题的办法。

总而言之，班主任工作既是一门学问，又是一门艺术，一定要采取有效的方
法和途径与家长沟通，以达到最佳的班级管理效果。

参考书目：
1.《班主任工作技能训练》（人民教育出版社）
2.《教师专业发展手册》（成都国基教育培训中心）。