教育培训虚假宣传案例范文(2篇)

第1篇
一、案例背景
近年来，随着我国经济的快速发展，教育培训行业日益繁荣。

然而，在教育培训行业蓬勃发展的同时，虚假宣传、夸大宣传等问题也日益突出，严重扰乱了市场秩序，损害了消费者的合法权益。

本案例以某知名教育培训机构虚假宣传为例，分析其虚假宣传的表现形式、危害及法律责任，以期引起行业及消费者的关注。

二、案例介绍
某知名教育培训机构（以下简称“培训机构”）成立于2005年，主要从事外语培训、职业技能培训等业务。

近年来，该机构凭借其独特的教学模式和良好的口碑，吸引了大量学员。

然而，在招生过程中，培训机构却采取了一系列虚假宣传手段，误导消费者。

1.虚假宣传内容
（1）夸大师资力量：培训机构在其官方网站和宣传册上宣称，其教师均为国内外
知名院校毕业，具有丰富的教学经验。

实际上，部分教师学历、教学经验与宣传不符。

（2）虚假承诺就业率：培训机构承诺学员毕业后，100%推荐就业。

然而，在实际
操作中，就业推荐成功率远低于承诺。

（3）夸大课程效果：培训机构宣传其课程能够帮助学员快速提高成绩，甚至“包过”各类考试。

实际上，课程效果与宣传存在较大差距。

2.虚假宣传手段
（1）利用网络平台：培训机构在各大网络平台发布虚假广告，夸大其师资力量、
课程效果等。

（2）举办虚假讲座：培训机构邀请所谓“专家”举办讲座，以吸引学员报名。

（3）制造虚假口碑：培训机构通过发放优惠券、赠送礼品等方式，诱导学员在社
交平台发布好评。

三、案例危害
1.损害消费者权益：虚假宣传导致消费者花费大量时间和金钱参加培训，但实际效果并不理想，严重损害了消费者的合法权益。

2.扰乱市场秩序：虚假宣传使得消费者难以辨别培训机构的真实实力，导致市场秩序混乱，不利于行业健康发展。

3.损害行业形象：虚假宣传使得消费者对教育培训行业产生信任危机，损害了整个行业的形象。

四、法律责任
1.根据《中华人民共和国广告法》第五十五条，发布虚假广告的，由工商行政管理部门责令停止发布，处以罚款。

2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，消费者有权要求经营者承担民事责任。

3.根据《中华人民共和国刑法》第二百二十四条，以非法占有为目的，捏造事实、隐瞒真相，诱使他人交付财物的，构成诈骗罪。

五、案例启示
1.消费者应提高警惕，辨别虚假宣传，理性选择培训机构。

2.教育培训机构应加强自律，遵守法律法规，诚信经营。

3.政府部门应加大对虚假宣传的打击力度，维护消费者权益。

4.行业组织应加强行业自律，规范市场秩序。

总之，教育培训虚假宣传问题不容忽视。

只有通过各方共同努力，才能营造一个健康、有序的教育培训市场。

第2篇
一、案例背景
近年来，随着我国教育培训市场的迅速发展，各种教育培训机构如雨后春笋般涌现。

然而，在众多培训机构中，部分机构为了吸引消费者，采取虚假宣传的手段，误导消费者。

本文将针对一起教育培训虚假宣传案例进行分析，以警示教育培训行业规范经营。

二、案例描述
1. 案例主体
（1）培训机构：某外语培训学校（以下简称“学校”）
（2）消费者：李先生
2. 案例经过
李先生为了提高自己的英语水平，于2019年3月在学校报名参加了为期一年的英语培训班。

在报名前，学校销售人员向李先生承诺，该校拥有专业的外教团队，能够帮助学员在短时间内提高英语水平，并且保证学员通过英语考试。

然而，李先生在培训过程中发现，学校所宣传的外教团队并非真实存在。

事实上，学校只有少数几位外教，且教学质量参差不齐。

此外，学校并未提供保证学员通过英语考试的承诺，李先生的英语水平并未得到明显提高。

3. 案例处理
李先生在发现培训机构虚假宣传后，向当地消费者协会投诉。

经调查，消费者协会确认学校存在虚假宣传行为，要求学校退还李先生的学费，并公开道歉。

三、案例分析
1. 虚假宣传的表现形式
（1）夸大培训效果：如承诺学员在短时间内通过英语考试、提高英语水平等。

（2）虚假师资力量：夸大外教团队实力，虚构优秀师资。

（3）虚假优惠活动：虚构优惠政策，诱导消费者报名。

2. 虚假宣传的危害
（1）损害消费者权益：使消费者在虚假宣传的误导下，浪费时间和金钱。

（2）扰乱市场秩序：导致优质教育培训机构受损，劣币驱逐良币。

（3）损害行业形象：降低消费者对教育培训行业的信任度。

四、防范措施
1. 消费者方面
（1）提高自身辨别能力，理性对待培训机构宣传。

（2）详细了解培训机构的教学质量、师资力量等信息。

（3）保留相关证据，如合同、收据等，以便维权。

2. 监管部门方面
（1）加强对教育培训机构的监管，严厉打击虚假宣传行为。

（2）建立健全教育培训市场准入制度，规范市场秩序。

（3）加大宣传力度，提高消费者维权意识。

3. 教育培训机构方面
（1）诚信经营，不得夸大宣传。

（2）提高教学质量，确保学员受益。

（3）建立健全内部管理制度，防止虚假宣传行为的发生。

五、总结
教育培训虚假宣传案例警示我们，在教育培训市场中，消费者、监管部门和培训机构都应共同努力，维护市场秩序，保障消费者权益。

消费者要提高辨别能力，监管部门要加大监管力度，培训机构要诚信经营，共同营造一个健康、有序的教育培训市场环境。