消费心理影响下的运动鞋专卖店陈列
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才成为购 买的主 要诱 因。 在现 实的 消费过程 中 ， 但
第一印象是理性消费所不能达到的情感层次 ，消 “ 费者在商品选购中的理性比较并不能压抑视知觉
判断力对 消费意 图 的积 极影 响 】 Ｉ 。
２ 消 费者购 买行 为的过 程分析 、
据有关的专家测试 ：～个人在接受外界信息 时， 视觉占全部信息的 ８ ％， ３ 听觉、 嗅觉、 触觉、 味 觉分别次之 。人的这五种信息接受方式， 在鞋类 专卖店的商品展示陈列 中最能被发挥得淋漓尽
仅只是一个纯粹的产品卖场 ，它代表的是一个特
定的品牌的形象， 是品牌在销售终端的形象代言 ， 是企业与消费者沟通的载体。 因此 ， 运动鞋类企业
多 ，５ ８ ％的人认为 ，专卖店是最主要的购物场所，
但其缺点还是很多 ，因为每个企业品牌专卖店的 产品造型都较为单一， 款式变化幅度／ ， ＿ 店面布置 １ 、
一
幅静物写生画那样艺术地排列 ，因为商品的美
品陈列、合理的店面布局就像一个无声的优秀导 购员， 不仅可以方便顾客选购 ， 使顾客产生愉悦的
心理， 最大限度的激发顾客的购买欲望 ， 而且可以 借此提高企业的品牌形象， 在竞争中脱颖而出， 逐 渐 占领各 个层次 的市场 。 既然 商品陈列 如此重 要 ，
那 么该如何 才能 做好呢 （ 先要求认 真 的去研 究 ７首
感能撩起顾客的购买欲望… 品牌专卖店所代表的 。 是整个企业的品牌形象 ，而且对企业品牌具有促
进作 用 。而 现今各 个 国内品牌专 卖店 的现状 可 以
用一句话来概括 ： 数量上占绝对优势 ， 虽名为 “ 专 卖店”但却不“ ， 专”重数量轻质量。 ， 精”不“ ， 所以， 做好专卖店的建设 ， 已刻不容缓。 做好专卖店的建
消费 者在 专卖店 购鞋 ，生存性 购买 动机 是基
础， 即产品的穿着功能。 独特新奇的店面陈列和布
置， 能给顾客良好的第一印象 ， 能第一时间吸引顾 客， 顾客才会进店 ； 而之后才会是享受型的购买动
机占上风 ， 这就要求运动鞋穿着舒适 ， 美观大方 。 结合理智购买动机和感情购买动机 ，运动鞋新颖 独 特 的设 计 ， 大方 的 款 式造 型 ， 先进 的 制作 材料 ，
， ＇ｎ
Ｓ ｏ ｓ Ｍａ ｋ ｔ ｈ ｅ ｒｅ 馏
Ｖｏ ．２ Ｎｏ４ Ｗ ｅ ｔｅ ｔ ｅ １ ／ ．／ ｓｌａ ｈ ｒ固 ３
专卖店是企业和消费者沟通的桥梁 ，鞋类企
业应加强专卖店独特风格的塑造 。提高专卖 店的消费品位。良好的商品陈列 、 合理的店面
布局就像一个无声的优秀导购员 ，不仅可 以 方便顾客选购 ， 使顾客产生愉悦的心理 ， 最大 限度 的激发顾客的购买欲望 ，而且可 以借此 提高企业的品牌形象。
消费者的心理特征。
二 、 费者 的心 理 特征 消
１ 消费者购 买动 机分析 、
设， 就是做好品牌的建设 ， 这恰好满足消费者追求 品牌的欲望。这就要从专卖店内部建设的各个方
面着手 ， 包括在根本上提高产品的质量、 导购员自 身素质等方面。在消费者的购买过程中感性消费 胜过理性消费。所以专卖店最重要的是要抓住消 费者自己都不知道但隐藏的消费心理特征——消
专柜及新兴的鞋业超市等三大类。专卖店最大优 势在于能够最好地树立企业的品牌形象 ，受众面 较广 ， 消费者的信赖程度比较高， 能够更好地向消 费者传递品牌内涵和文化。商场专柜对各个方面 的要求较高 ，商家最注重的是成本和企业管理等 问题。 鞋业超市是新型的分销渠道 ， 可以借企业品 牌形象快速进入市场 ， 消费者可选择的余地较大。
・
１ ・ ９
瞄 Ｓ ｏ ｓ Ｍａ ｋ ｔ ， ｈ ｅ ｒｅ ■ ｎ
同 Ｖｏ ．２ Ｎｏ４ Ｗ ｅ ｔｅ ｔ ｅ １ ／ ．／ ｓｌ ａ ｈ ｒ ３
多年如一日， 卖场环境不够舒适 ， 不符合年轻人追 风逐流的时尚风格 ，这就大大限制了他们的购买
欲 望。 当然 ， 购买过程 还 介格 、 品质量 的好坏 、 产 导 购员素质 的高低 等等 的影 响。
！ ｌ 啊
专 卖 店 陈 列
一
圜 福建 ／ 崔丽娜
应 重视专 卖店自身形 象的树 立 ，及时做 好专 卖店 内部 的陈列调 整 。
１运 动鞋消 费群体调 查结果分 析 、
、
运 动 鞋销 售 渠道 现 状
纵观现今鞋类商品的销售市场 ，运动鞋类产 品销售终端的分销渠道主要有专卖店、大型商场
２ 店 面陈 列对 消 费者购 买欲望 的影 响 、
费过程无形中受到商品陈列的诱导。
专卖店是企业和消费者沟通的桥梁 ，企业通
过专卖店向消费者展示自己的产品。鞋类企业应 加强专卖店独特风格的塑造 ，提高专卖店的消费 品位 ， 这就要求做好专卖店的店面陈列。 良好的商
法国经商谚语提到 ： 即使是水果蔬菜 ， 也要像
运动鞋 ， 他们认为专卖店的信誉度最高。５ ％的人 对大型商场和鞋业超市的产品质量较为不信任 ， 售后服务很难保证。６ ％的人认为不是品牌他们 ０ 是不会购买的 ， 可见品牌专卖店的市场潜力还是 很大的。购买过程中决定消费者是否购买因素很
通过走访结果可知 ， 这三种销售渠道虽各有千秋 ， 专卖店的数量却始终位列之首 。 一个专卖店 ， 不仅
但是 由于品牌 聚集 ， 品牌的形 象在无形 中被 削弱 ， 长此 以往 ， 业就很难 在这样 的环境下 把 握自己 。 企
笔者根据消费者对各类运动鞋产品的购买因 素及对专卖店的印象等作了一次书面调查 ， 调查
人 群 主 要 为年 龄 范 围在 ２ ０岁 至 ４ ０岁 之 间运 动 鞋 的 主要 消费 人群 ， 中包 括在 校 大学 生 、 师 、 其 教 企 业 白领 等人群 。 共收 回 １０ ０份有 效问卷 。 ５ 调查 结 果显 示 ，５ ７ ％的人群 都 选择 在 品牌 专卖 店购 买
第一印象是理性消费所不能达到的情感层次 ，消 “ 费者在商品选购中的理性比较并不能压抑视知觉
判断力对 消费意 图 的积 极影 响 】 Ｉ 。
２ 消 费者购 买行 为的过 程分析 、
据有关的专家测试 ：～个人在接受外界信息 时， 视觉占全部信息的 ８ ％， ３ 听觉、 嗅觉、 触觉、 味 觉分别次之 。人的这五种信息接受方式， 在鞋类 专卖店的商品展示陈列 中最能被发挥得淋漓尽
仅只是一个纯粹的产品卖场 ，它代表的是一个特
定的品牌的形象， 是品牌在销售终端的形象代言 ， 是企业与消费者沟通的载体。 因此 ， 运动鞋类企业
多 ，５ ８ ％的人认为 ，专卖店是最主要的购物场所，
但其缺点还是很多 ，因为每个企业品牌专卖店的 产品造型都较为单一， 款式变化幅度／ ， ＿ 店面布置 １ 、
一
幅静物写生画那样艺术地排列 ，因为商品的美
品陈列、合理的店面布局就像一个无声的优秀导 购员， 不仅可以方便顾客选购 ， 使顾客产生愉悦的
心理， 最大限度的激发顾客的购买欲望 ， 而且可以 借此提高企业的品牌形象， 在竞争中脱颖而出， 逐 渐 占领各 个层次 的市场 。 既然 商品陈列 如此重 要 ，
那 么该如何 才能 做好呢 （ 先要求认 真 的去研 究 ７首
感能撩起顾客的购买欲望… 品牌专卖店所代表的 。 是整个企业的品牌形象 ，而且对企业品牌具有促
进作 用 。而 现今各 个 国内品牌专 卖店 的现状 可 以
用一句话来概括 ： 数量上占绝对优势 ， 虽名为 “ 专 卖店”但却不“ ， 专”重数量轻质量。 ， 精”不“ ， 所以， 做好专卖店的建设 ， 已刻不容缓。 做好专卖店的建
消费 者在 专卖店 购鞋 ，生存性 购买 动机 是基
础， 即产品的穿着功能。 独特新奇的店面陈列和布
置， 能给顾客良好的第一印象 ， 能第一时间吸引顾 客， 顾客才会进店 ； 而之后才会是享受型的购买动
机占上风 ， 这就要求运动鞋穿着舒适 ， 美观大方 。 结合理智购买动机和感情购买动机 ，运动鞋新颖 独 特 的设 计 ， 大方 的 款 式造 型 ， 先进 的 制作 材料 ，
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Ｖｏ ．２ Ｎｏ４ Ｗ ｅ ｔｅ ｔ ｅ １ ／ ．／ ｓｌａ ｈ ｒ固 ３
专卖店是企业和消费者沟通的桥梁 ，鞋类企
业应加强专卖店独特风格的塑造 。提高专卖 店的消费品位。良好的商品陈列 、 合理的店面
布局就像一个无声的优秀导购员 ，不仅可 以 方便顾客选购 ， 使顾客产生愉悦的心理 ， 最大 限度 的激发顾客的购买欲望 ，而且可 以借此 提高企业的品牌形象。
消费者的心理特征。
二 、 费者 的心 理 特征 消
１ 消费者购 买动 机分析 、
设， 就是做好品牌的建设 ， 这恰好满足消费者追求 品牌的欲望。这就要从专卖店内部建设的各个方
面着手 ， 包括在根本上提高产品的质量、 导购员自 身素质等方面。在消费者的购买过程中感性消费 胜过理性消费。所以专卖店最重要的是要抓住消 费者自己都不知道但隐藏的消费心理特征——消
专柜及新兴的鞋业超市等三大类。专卖店最大优 势在于能够最好地树立企业的品牌形象 ，受众面 较广 ， 消费者的信赖程度比较高， 能够更好地向消 费者传递品牌内涵和文化。商场专柜对各个方面 的要求较高 ，商家最注重的是成本和企业管理等 问题。 鞋业超市是新型的分销渠道 ， 可以借企业品 牌形象快速进入市场 ， 消费者可选择的余地较大。
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多年如一日， 卖场环境不够舒适 ， 不符合年轻人追 风逐流的时尚风格 ，这就大大限制了他们的购买
欲 望。 当然 ， 购买过程 还 介格 、 品质量 的好坏 、 产 导 购员素质 的高低 等等 的影 响。
！ ｌ 啊
专 卖 店 陈 列
一
圜 福建 ／ 崔丽娜
应 重视专 卖店自身形 象的树 立 ，及时做 好专 卖店 内部 的陈列调 整 。
１运 动鞋消 费群体调 查结果分 析 、
、
运 动 鞋销 售 渠道 现 状
纵观现今鞋类商品的销售市场 ，运动鞋类产 品销售终端的分销渠道主要有专卖店、大型商场
２ 店 面陈 列对 消 费者购 买欲望 的影 响 、
费过程无形中受到商品陈列的诱导。
专卖店是企业和消费者沟通的桥梁 ，企业通
过专卖店向消费者展示自己的产品。鞋类企业应 加强专卖店独特风格的塑造 ，提高专卖店的消费 品位 ， 这就要求做好专卖店的店面陈列。 良好的商
法国经商谚语提到 ： 即使是水果蔬菜 ， 也要像
运动鞋 ， 他们认为专卖店的信誉度最高。５ ％的人 对大型商场和鞋业超市的产品质量较为不信任 ， 售后服务很难保证。６ ％的人认为不是品牌他们 ０ 是不会购买的 ， 可见品牌专卖店的市场潜力还是 很大的。购买过程中决定消费者是否购买因素很
通过走访结果可知 ， 这三种销售渠道虽各有千秋 ， 专卖店的数量却始终位列之首 。 一个专卖店 ， 不仅
但是 由于品牌 聚集 ， 品牌的形 象在无形 中被 削弱 ， 长此 以往 ， 业就很难 在这样 的环境下 把 握自己 。 企
笔者根据消费者对各类运动鞋产品的购买因 素及对专卖店的印象等作了一次书面调查 ， 调查
人 群 主 要 为年 龄 范 围在 ２ ０岁 至 ４ ０岁 之 间运 动 鞋 的 主要 消费 人群 ， 中包 括在 校 大学 生 、 师 、 其 教 企 业 白领 等人群 。 共收 回 １０ ０份有 效问卷 。 ５ 调查 结 果显 示 ，５ ７ ％的人群 都 选择 在 品牌 专卖 店购 买