医院临时风控管理制度及流程
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一、目的
为加强医院风险管理,确保医院正常运营,提高医疗服务质量,保障患者和医护人员生命安全,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于医院内各部门、各科室及全体医护人员。
三、管理原则
1.预防为主,防治结合;
2.责任明确,分工协作;
3.实时监控,及时处理;
4.持续改进,不断提高。
四、组织架构
1.成立医院临时风控管理领导小组,负责全院风险管理工作的统筹、协调和监督;
2.设立风险管理部门,负责具体的风险管理工作。
五、管理流程
1.风险评估
(1)风险管理部门根据医院实际情况,定期或不定期开展风险评估工作;
(2)各部门、各科室根据风险评估结果,制定相应的风险防控措施;
(3)风险管理部门对风险评估结果进行汇总、分析,形成风险评估报告。
2.风险防控
(1)各部门、各科室按照风险评估报告,制定具体的风险防控措施;
(2)风险管理部门对风险防控措施的实施情况进行监督检查;
(3)发现问题及时整改,确保风险防控措施落实到位。
3.风险预警
(1)风险管理部门建立风险预警机制,对可能引发风险的因素进行实时监控;
(2)发现风险预警信号时,及时向相关部门、科室发出预警信息;
(3)相关部门、科室接到预警信息后,立即采取应对措施。
4.应急处置
(1)风险管理部门制定应急处置预案,明确应急处置流程;
(2)发生风险事件时,相关部门、科室按照应急处置预案,迅速启动应急预案;
(3)风险管理部门对应急处置过程进行监督、指导,确保应急处置工作高效、有序。
5.总结评估
(1)风险管理部门对风险事件进行总结评估,分析原因,提出改进措施;
(2)各部门、各科室根据总结评估结果,对风险防控措施进行优化;
(3)持续改进风险管理工作,提高医院风险管理水平。
六、责任追究
1.各部门、各科室负责人对本部门、科室的风险管理工作负总责;
2.风险管理部门对风险事件负有监督、检查、指导的责任;
3.对因工作失误、玩忽职守导致风险事件发生的,将依法依规追究相关人员责任。
七、附则
1.本制度由医院临时风控管理领导小组负责解释;
2.本制度自发布之日起实施。